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MEDICAMENTOS VS VENDAS
É POSSÍVEL CAMINHAREM JUNTOS?
(2015, OMS)
Uso Racional de Medicamentos (URM)
• Porquê é importante?
• Aspectos regulatórios
• Impedir PRM (Problemas Relacionados aos Medicamentos)
• Impedir PRS (Problemas Relacionados à Saúde)
• Sobrevida ao paciente
• Redução de custos públicos e privados
• Controle de hábitos equivocados e “construtos/consensos” errados
Vendas
“Conceito de venda. Do latim vendĭta, venda é a ação e o efeito de
vender (transferir a propriedade de algo para outra pessoa mediante o
pagamento de um preço estipulado). O tema é usado tanto para fazer
referência à operação (transacção) em si como à quantidade de coisas
que se vendem.”
Vendas em farmácias e drogarias
• Porquê é importante?
• Rentabilidade
• Parâmetros financeiros em dia
• Investimento
• Ofertar produtos e serviços com qualidade
• Empregabilidade
E o mundo Real?
Realidade
• Empresários X farmacêuticos?
• Redes
• Expansões e fusões
• Entrada capital estrangeiro
• Novos medicamentos
• Excesso de produtos
• Falsificações e estabelecimentos clandestinos
Fonte: http://brazilsfecompany.blogspot.com/2017/06/Top-15-
Industria-Farmaceutica-Vendas-em-2016-Em-Bilhoes-de-Dolares-
Top-drugs-by-sales-in-2016.html
Fonte: https://www.istoedinheiro.com.br/conheca-as-
empresas-vencedoras-do-premio-as-melhores-da-dinheiro-
2018/
Realidade
• Fiscalização sanitária (Vigilância Sanitária)
• Fiscalização profissional (CRF)
• Cliente “conhecedor”
Realidade
2015
Realidade
2015
Vendas X URM
Estratégias
• Conhecimento sobre o produto
• Princípio ativo; indicações; interações; reações adversas possíveis; CONTRA-
INDICAÇÕES
• Referência X Genérico X Similar
• Se o cliente desejar e a lei permitir...
• Não assuma responsabilidade que não te pertence
Estratégias
• Escutar o cliente/paciente...
• Capacitação
• Farmacêutico é o responsável
• Venda adicional
A Senhora precisa de:
ALGODÃO
Estratégias GAZES
ALCOOL IODADO *
O Senhor me POMADA CICATRIZANTE
• Venda adicional
consegue um SORO FISIOLÓGICO
BAND AID
ÁLCOOL a ESPARADRAPO*
70%? ATADURA???
Estratégias
CLIENTE
BALCÃO FARMA
Tendências
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