ATUAÇÃO DOS PROFISSIONAIS EM EAD:

Estrutura e Metodologia

Unidade III

Profa. Dra. Solange Maria Sanches Gervai

 Conteúdo da aula

FERRAMENTAS SÍNCRONAS E ASSÍNCRONAS DE APRENDIZAGEM EM AVA

 Mediação pedagógica para construir conhecimento complexo;

 Atividades e ferramentas em AVA (síncronas e assíncronas);
 Chats, tarefas individuais, fóruns e avaliação processual.
Ferramentas em EaD: síncronas e assíncronas

Diferentes ferramentas

Afetam a
aprendizagem

podem servir para mudar ou manter as formas

tradicionais de educação
 Objetivo

Refletir sobre questões específicas do trabalho com determinadas

ferramentas de comunicação em ambientes de aprendizagem virtuais.

Importante:
Foco no desenvolvimento da cognição e das capacidades cognitivas mais
complexas.

Necessidade do uso de estratégias de ensino como “scaffolding” (andaimes).

 Mediação pedagógica para construir conhecimento complexo

Scaffolding (andaimes)
Termo ainda utilizado por muitos educadores como metáfora
para explicar um modo eficiente de ajudar os alunos a
https://www.google.com/search?

desenvolverem habilidades cognitivas.

q=Scaffolding+(andaimes)
+na+aprendizagem

As atividades e o ambiente devem permitir interação do

Figura 1:

aprendiz com o objeto de estudo de forma a estimulá-lo e

desafiá-lo.
 As novas TIC possibilitam melhorar práticas de EaD

Aspectos interessantes:

A quebra de barreiras espaciais;

A emissão e recepção rápidas de materiais;
A possível flexibilização do tempo.

São elementos fundamentais, mas não garantem que formas tradicionais e

mecanicistas de transmissão do conhecimento sejam abandonadas.
 Andaimes para o desenvolvimento cognitivo

Segundo Collins, Brown e Newman (1989) a mediação pedagógica deveria sempre envolver:
Exploração – para os alunos fazerem avaliações, comparações, julgamentos.
Síntese – em que os alunos poderiam combinar, compor, mudar, construir, reorganizar,
sugerir.
Reanálise – para examinar e debater com exemplos – o objetivo é mostrar soluções para
problemas propostos.
 Matérias em EaD

Na modalidade EaD, a interação pode se dar pelos

%C3%A7%C3%A3o+pode+se+dar+pelos+conte
Figura 2: https://www.google.com/search?

conteúdos disponibilizados pelas máquinas, por meio de

filmes, de textos orais ou escritos, imagens e sons. A
q=Na+modalidade+EaD,+a+intera

%C3%BAdos+disponibilizados

interação também pode ser direta, com tutores, professores

e alunos.

Mas lembre-se sempre: os AVAs não dispensam a

presença atenta de um professor!
 Aprendizagem como processos interacionais ativos

Meta
Criar espaços/materiais que permitam uma interação muito maior do aprendiz com o
objeto de estudo, de forma a estimulá-lo e desafiá-lo.
O professor tem o papel de interferir e provocar avanços nos conhecimentos dos
alunos, que talvez não ocorreriam espontaneamente.
No ambiente de EaD, geralmente, a mediação pode ocorrer por meio tanto do material
escrito e disponibilizado no ambiente de aprendizagem quanto por meio de
ferramentas divididas em duas categorias: síncronas e assíncronas.
Atividades e ferramentas em AVA (síncronas e assíncronas)

A comunicação síncrona é realizada em tempo real, exigindo

participação simultânea de todos os envolvidos como nos
chats e/ou videoconferências.

A comunicação assíncrona é realizada em tempos diferentes

e não exige a participação simultânea (em tempo real) dos
envolvidos. Os participantes não precisam estar reunidos no
mesmo local ou ao mesmo tempo, resultando em maior
flexibilidade de interação e acompanhamento. Como exemplo
em e-mails, fóruns de discussão, tarefas individuais e/ou
questionários.
 Chats, tarefas individuais, fóruns e avaliação processual

O que fazer em atividades síncronas?

O chat, como ambiente de conversação online, possibilita, em tempo real, que todos
os interlocutores façam parte de um grupo e estejam conectados ao mesmo tempo
pela internet, interajam.

Pode ser particularmente apropriado para abordagens de aprendizado colaborativo.

 Chats pedagógicos

A ferramenta chat promove não somente a interação do aluno com o conteúdo e com o meio,
mas também com os outros membros do grupo para troca de informação, apoio e
aprendizagem.
Podem ser normalmente utilizados para organizar o grupo,
propor trabalho em conjunto; para a discussão de assuntos
pertinentes ao curso, para troca de experiências relacionadas
aos temas vivenciados ou até mesmo pode ser usado para
fomentar a sensação de presença social para simples troca de
informações.
 Chats pedagógicos

O chat permite que seja criado um registro automático das interações dos participantes. Com
isso, as transcrições são imediatas, possibilitando a armazenagem de arquivos de dados
brutos reais.

As leituras desses textos podem ser muito úteis para os

estudos dos alunos e podem proporcionar um espaço para
reflexão.
INTERATIVIDADE
Escolha a definição que melhor explique a comunicação síncrona:

a) Realizada em tempo real, exigindo participação simultânea de todos os envolvidos.

b) Realizada em tempos diferentes, não exigindo a participação simultânea dos envolvidos.
c) Realizada em tempo real somente com dois participantes.
d) Comunicação com os tutores.
e) Comunicação com os outros alunos.
RESPOSTA CORRETA COMENTADA
Correta: a

A asserção correta é:
a) Realizada em tempo real, exigindo participação simultânea de todos os envolvidos.

Comentário: como apontamos anteriormente, a comunicação

síncrona é realizada em tempo real, exigindo participação
simultânea de todos os envolvidos, como nos chats e/ou
videoconferências.
Incorretas

a) Realizada em tempo real, exigindo participação simultânea de todos os envolvidos.

b) Realizada em tempos diferentes, não exigindo a participação simultânea dos envolvidos.
c) Realizada em tempo real somente com dois participantes.
d) Comunicação com os tutores.
e) Comunicação com os outros alunos.
 Chats pedagógicos com qualidade de interações

É importante considerar que o chat tem características especiais.

Papéis do professor e/ou do convidado são fundamentais.

É preciso:

Propor um tema para a discussão;

Preparar os alunos previamente;

Conduzi-los para que expressem e compartilhem suas ideias.

 Chats pedagógicos com qualidade de interações

É preciso:

Aproveitar as interações para explorar observações;

Buscar aprofundamento para esclarecimento;

Identificar áreas comuns para entendimento/construção conjunta.

Evite que os alunos fiquem somente trocando informações ou

conversando.

É preciso garantir apoio aos turnos dos alunos menos experientes

para que todos contribuam com informações.
 Chats pedagógicos com qualidade de interações

Estudos de Collins et al. (2004) apontam:

Para o chat ser proveitoso, do ponto de vista educacional, é necessária uma preparação
prévia cuidadosa.

É necessário evitar digressões, manter uma pequena

variedade de tópicos e foco mais definido no tema programado
para a discussão.
 Atividades assíncronas: tarefas individuais

Vários AVA apoiam-se em trabalhos de produção individual com mediação automática.

Os ambientes podem oferecer a possibilidade de correção automática das tarefas feitas

individualmente pelos alunos.

Por exemplo, o aluno faz uma atividade e, imediatamente, tem sua correção feita pelo sistema.
Nesse caso, é o professor que pesquisa, seleciona e elabora a atividade e a resposta.

Figura 3: This Photo by Unknown Author is

licensed under CC BY-ND.
 Atividades assíncronas: tarefas individuais

Tarefas individuais com “devolutivas” do professor.

Os estudos mostram que diferentes tipos de mediação geram diferentes respostas.

É preciso prestar atenção para:

A maneira como o professor expressa suas ideias;
Como posiciona seu aluno interlocutor;
O resultado dessas ações.
 Atividades assíncronas: tarefas individuais
Importante!
Avaliar aspectos positivos antes de falar sobre algum aspecto negativo.
Avaliar ações específicas do aluno.

 Propiciar atividade interpessoal: professor deve avaliar e convidar o aluno a participar da

interação.
 As atividades com problemas devem receber atenção especial.
 Atividades assíncronas: fóruns de discussão

Um fórum de discussão é um espaço web dinâmico que permite que diferentes

pessoas se comuniquem.

O fórum de discussão é composto, geralmente, por diferentes fios de discussão (o termo “fio
de discussão” é às vezes substituído por assunto de discussão, thread, ou tópico) que
correspondem cada um a um assunto específico.

A primeira mensagem de um thread define a discussão e as mensagens seguintes (situadas

geralmente abaixo) tentam responder. São postagens, contribuições.
 Atividades assíncronas: fóruns de discussão

Alguns fóruns apresentam sequências de contribuições que parecem monólogos.

Os alunos tendem a responder as tarefas de forma mecânica e poucos fazem a leitura das
contribuições dos colegas.

Em espaços educacionais, os alunos também precisam

ser preparados para a participação em fóruns e a
intervenção do professor é fundamental.
 Parâmetros para mediação de professor em fóruns de discussão

 Mediações que orientam (esclarecem dúvidas) e gerenciam o trabalho no fórum.

 Mediações que avaliam.

 Mediações com propostas de questões para reflexão sobre um determinado assunto.

 Mediações que incentivam a interação entre os alunos para

promover mais interação.
 Mediação para a solução de conflitos.
 Parâmetros para mediação de professor em fóruns de discussão

Os alunos também podem assumir a função do professor e

isso normalmente acontece.

Os alunos acabam aprendendo com professores ativos e

habitantes dos ambientes de aprendizagem e exercem funções
importantes.
Figura 4:
https://sites.google.com/site/0767marco/home/forun
s-de-discussao O professor não pode deixar o assunto ir para direções que
não fazem parte dos objetivos do fórum!

E deve determinar um tempo para a participação.

 Avaliação

A escolha de ferramentas tecnológicas para um curso deve estar

atrelada a uma visão pedagógica e o mesmo podemos dizer para
a escolha de métodos, técnicas e instrumentos de avaliação em
EaD.

Vários aspectos devem considerados quanto à escolha dos tipos

de instrumentos que serão utilizados na avaliação, pois são
Figura 5: https://pontobiologia.com.br/avaliacao-
fundamentais para um bom resultado do processo avaliativo,
formativa/ bem como a sua confiabilidade.
 Avaliação

Na modalidade a distância, de acordo com Garcia Aretio (1999), podemos lançar mão de
vários recursos, tais como:

 Avaliação presencial – Provas ou trabalhos feitos em local e

tempo definidos, em que todos os alunos serão avaliados ao
mesmo tempo.

 Avaliação a distância – É realizada em local e tempo livre

para o aluno, com data-limite para a entrega da prova ou
trabalho.

 Avaliação mista – Com avaliação ocorrendo durante todo o

curso a distância. No final é feita uma prova/trabalho
presencial.
 Avaliação processual

Cada curso tem de pensar sobre como os alunos serão avaliados para emissão de
certificados.
É preciso lembrar que os requisitos formais da legislação de cada país podem ser diferentes.
Portanto, é preciso analisar que padrão deve ser seguido em cada região.
A avaliação processual nos ajuda a fazer uma contínua análise
dos alunos, mesmo nas situações online, para o importante
papel de ajudá-los a reconstruir individualmente aquilo que é
trabalhado durante as atividades de um curso.

Se o aluno é participativo e refaz suas tarefas, precisa ser

avaliado por suas tentativas de refazer e melhorar.
INTERATIVIDADE
Qual das alternativas não contém os elementos considerados como fundamentais para os fóruns pedagógicos
funcionarem adequadamente?

a) Um tema apropriado para discussão.

b) A presença de um mediador.
c) Atitudes de encorajamento para a participação ativa dos alunos.
d) Determinação de um tempo específico para participação.
e) O professor não deve participar para não inibir os alunos.
RESPOSTA CORRETA COMENTADA
Correta: e

A alternativa incorreta é:
e) O professor não deve participar para não inibir os alunos.

Comentário: a opção incorreta é a “e” pois, em espaços

educacionais, os alunos também precisam ser preparados
para a participação e a intervenção do professor é
fundamental.
Incorreta

a) Um tema apropriado para discussão.

b) A presença de um mediador.
c) Atitudes de encorajamento para a participação ativa de alunos.
d) Determinação de um tempo específico para participação.
e) O professor não deve participar para não inibir os alunos.
 Referências

ARETIO, Lorenzo Garcia. Educación a distancia hoy. Madrid: Uned, 1999.

COLLINS, A; BROWN, J. S; NEWMAN, S. Cognitive apprenticeship: teaching the crafts of
reading, writing and mathematics. In: RESNICK, L. B. (Ed.). Knowing, learning and
instruction: essays in honor of Robert Glaser. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1989.
COLLINS, H, et al. Por que é difícil participar de chats. Revista Brasileira de Linguística
Aplicada. Belo Horizonte, MG: ALAB. v. 3, n. 2, p. 41-61, 2003.
 Lista de figuras

Figura 1: <https://www.google.com/search?q=Scaffolding+(andaimes)+na+aprendizagem>.
Figura 2: <https://www.google.com/search?q=Na+modalidade+EaD,+a+intera
%C3%A7%C3%A3o+pode+se+dar+pelos+conte%C3%BAdos+disponibilizados>.
Figura 3: This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-ND.
Figura 4: <https://sites.google.com/site/0767marco/home/foruns-de-discussao>.
Figura 5: <https://pontobiologia.com.br/avaliacao-formativa/>.
ATÉ A PRÓXIMA!