ADMINISTRAÇÃ

O
Professora Esp. Janete Joana de Souza e Silva
ADMINISTRAÇÃO NAS EMPRESAS

Aula 03 – Aprendiz
Funções Administrativas, O que é uma empresa e uma organização,
Missão, Visão e valores e Administrando minha empresa.
REVISÃO
Tipos de Sociedade
Documentos necessários para a constituir uma Empresa
 FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

.
 O QUE É UMA EMPRESA E UMA
ORGANIZAÇÃO?
 ORGANIZAÇÃO
 Segundo Maximiano (1993)
uma organização é uma combinação
de esforços individuais que tem por
finalidade realizar propósitos
coletivos. Por meio de
uma organização torna-se possível
perseguir e alcançar objetivos que
seriam inatingíveis para uma pessoa.
EMPRESA
A economia política considera com
relevância o papel da empresa como uma
organização dos fatores de produção. A
empresa é, portanto, um organismo
econômico, ou seja, se assenta sobre uma
organização fundada em princípios
técnicos e leis econômicas.
A empresa é uma combinação de
elementos pessoais e reais que são
colocados em função de um resultado
econômico realizado sob o intento
especulativo de um empresário.
 Tipo de
Nível planejamento Quem Faz Porque Faz
Estabelecer
Alta
Estratégico Diretrizes para
administração
Estratégico empresa
Estabelecer
Pessoal de nível
Tático Diretrizes para
Tático Médio unidades
Estabelecer
Pessoal do nível
Operacional Diretrizes para
Operacional Operacional grupos ou indivíduos
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

 É um processo administrativo unificado e integrador, voltado para o estudo de

alternativas e escolha de caminhos, de responsabilidade da alta administração,
mas que gera reflexos em todos os níveis da instituição.

 Missão Oportunidades
 Valores Ameaças
 Cenários Pontos fortes
 Visão Pontos fracos
 Estratégias Objetivos/metas
MISSÃO, VISÃO E VALORES
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 Para que servem?

Que negócio é esse

de Missão, Visão e Valores?

Como usar na prática?

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MISSÃO

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Missão
A missão deve ser ampla o suficiente para permitir o desenvolvimento criativo dos
negócios da empresa.
Ex:
Idéia Restrita Idéia Ampla
Produzir fertilizantes Melhorar a
produtividade
agrícola
Fabricar cosméticos Oferecer esperanças
Vender enciclopédias Distribuir
informações
Abrir um parque de Proporcionar
diversões felicidade
Para chegar a uma definição faça as seguintes perguntas:
Qual é o seu negócio?
Quem é seu cliente?
O que é valor para o cliente?
O que seu negócio vai ser / deveria ser?

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 Exemplos de Missão
Bayer
Nossa missão enfatiza a vontade da Bayer em
ser uma companhia de invenções para melhorar
o futuro, e nossa determinação de criar inovações
que beneficiem a humanidade.

BBC
Enriquecer a vida das pessoas com programas e
serviços que informem, eduquem e divirtam.

TAM
Ser a companhia aérea preferida das pessoas, com alegria, criatividade,
respeito e responsabilidade.
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VISÃO

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 Visão
É o conjunto de aspirações
futuras (sem especificar como serão
atingidas)

A visão precisa ser prática,

realista e visível .

A visão deve ter o perfil que a

empresa deve se tornar quando toda a boa
vontade, intenções, esforços, recursos e
projetos, que se tem na cabeça e no
coração, passarem pelas mãos de todos os
colaboradores para se tornarem
realidade, por construção conjunta.

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Exemplos de Visão:

Kodak
Ser a melhor do mundo na
formação de imagem por
meios químicos e
eletrônicos.

TAM
Trabalhar com o Espírito de
Servir faz as pessoas mais
felizes

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VALORES

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Valores
São as limitações éticas das ações da
organização (explícitas)

São os princípios, ou crenças, que servem de

guia, ou critério, para os comportamentos,
atitudes e decisões de todas e quaisquer
pessoas, que no exercício das suas
responsabilidades, e na busca dos seus
objetivos, estejam executando a Missão,
na direção da Visão.

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 Exemplos de Valores

Sony
Elevação da cultura
japonesa e do status nacional.
Não seguir os outros, fazer o
impossível. Encorajar a
habilidade individual.

British Council
Nós valorizamos: Mutualidade,
Profissionalismo, Integridade,
Criatividade e Pessoas.

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Por fim, a construção de um conjunto de Missão, Visão e Valores, só é útil se a
prática do dia a dia, de cada colaborador, mostrar e demonstrar ser esse o
conjunto de regras que regem a conduta do pessoal da sua empresa.

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 RESUMO
O QUE É UMA EMPRESA
AS PRINCIPAIS FUNÇOES ADMINISTRATIVAS
O QUE É MISSÃO, VISÃO E VALORES
ATIVIDADE