MIGUEL LANE

Criatividade em comunicação.

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ESTILO DE COMUNICAÇÃO AGRESSIVA.

  Não utiliza a chamada escuta ativa.

  Pretende dominar os outros.
  Desvaloriza sistematicamente o trabalho dos outros.
  Autoritarismo, frieza, menosprezo,
intolerância e hostilidade são adjetivos que encaixam bem num
comunicador agressivo.
  Falta de respeito perante os outros, rude e até mal educado.
  Na comunicação do dia-a-dia, este não é um estilo que tornará alguém
querido entre os seus colegas de trabalho, e é aconselhável que este estilo
seja evitado na maioria dos casos.
COMUNICAÇÃO AGRESSIVA.
 ESTILO DE COMUNICAÇÃO PASSIVA.

 Não tem uma postura confiante.

 Olha para o chão quando fala com outras pessoas.
 Dificuldades na resolução de problemas.
 Falta de capacidade de decisão.
 Medo de causar deceção nos outros.
 Estabelece uma má comunicação com os outros porque não se afirma e
raramente se manifesta.
 Não tem interesse em brilhar.
 Tem uma postura defensiva.
 Tem baixos níveis de respeito/amor por si próprio
 Dificuldade em expressar as suas necessidades.
COMUNICAÇÃO PASSIVA.
ESTILO DE COMUNICAÇÃO MANIPULADORA.

 Os comunicadores manipuladores raramente dizem o que querem dizer.

 Este estilo costuma ser caracterizado como insincero e condescendente.
 Sempre que possível, um comunicador manipulador deve ser direcionado
para uma comunicação assertiva.
 O manipulador sabe o que deseja alcançar e tem objetivos claros, mas
não segue o melhor caminho para chegar lá.
COMUNICAÇAO MANIPULADORA.
 ESTILO DE COMUNICAÇÃO ASSERTIVA. 

 Este é considerado o estilo de comunicação mais eficaz.

 Um comunicador que usa este estilo está confiante nas suas convicções,
mas certifica-se de não menosprezar ou atropelar os outros na conversa.
 Uma das ferramentas mais importantes deste estilo de comunicação é a
utilização da escuta ativa.
 Comunicadores assertivos tendem a ter uma autoestima naturalmente
elevada.
 Este estilo de comunicação é recomendado na maioria dos ambientes de
trabalho.
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA.
 ESTILO MAIS EFICAZ DE COMUNICAÇÃO.

 O Estilo de comunicação assertivo, é o estilo de comunicação ideal, pois é o único capaz de criar uma conexão entre
as pessoas.
 Porém depois da minha pesquisa reparei que algumas situações exigem determinados estilos, assim como, constatei que
um estilo que é particularmente eficaz com um colaborador, pode não o ser quando aplicado com outro interlocutor.
 Os estilos podem ser combinados e, além disso, podem ser utilizados estilos diferentes com base nos indivíduos com
quem se estabelece a comunicação.
 Não faz sentido usar inflexivelmente e apenas um estilo único para comunicar com as diversas pessoas com quem nos
deparamos ao longo de um dia de trabalho, embora alguns estilos sejam geralmente mais eficazes do que outros.
 Uma comunicação entre as pessoas é eficaz quando a mensagem pretendida é entregue,  recebida e compreendida com
sucesso.
 LEMBRE-SE...

"COMUNICAÇÃO É
A ARTE DE SER
ENTENDIDO."

PETER USTINOV