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Histórico
Definição
Abordagem da PO
Princípios de modelagem
Validação de modelos
Introdução à Investigacao Operacional
Histórico
• II Guerra Mundial
• Problemas complexos
• Envolvimento multidisciplinar de cientistas (UK)
• Desenvolvimento de técnicas matemáticas (USA)
• Eficiência e sucesso na área militar
• Transferência dos conhecimentos adquiridos para a área civil
• Retorno dos cientistas para as universidades
• Adaptação e aplicação das técnicas em atividades econômicas (empresas petrolíferas e
grandes coorporações)
• PO Vantagem Competitiva
• Padronização dos problemas generalização do uso da PO
• Década de 50
• 1952 - Operations Research Society of America (ORSA)
• 1953 - Institute of Management Sciences (TIMS)
• Operations Research e Management Sciences
Introdução à Investigacao Operacional
Histórico
• Década de 60
• computadores resolução de problemas grandes e complexos
• introdução da PO como disciplina nas universidades
• cursos de pós-graduação (M.Sc. e Ph.D.)
• Atualmente
• IFORS - International Federation of Operations Research Society
• ALAIO - Associación Latino Americana de Investigación Operativa
• SOBRAPO - Sociedade Brasileira de Investigacao Operacional
• Existem congressos, simpósios: "Production planning", "OR in community
health planning", "OR models of the criminal justice system", "Transportation
and mass transit studies", "Travel and tourism", "Energy", "Education models",
"OR applications in sports".
• Aplicações na indústrias, bancos, hospitais, instituições governamentais,
universidades, comércio, agricultura, informática
Introdução à Investigacao Operacional
Definição
• Definição histórica
• "É um conjunto de problemas, técnicas de resolução e soluções,
com características bem definidas, acumuladas sob o termo PO
desde a década de 40 do século passado".
• Definição filosófica
• "Investigacao Operacional é o conjunto de conhecimentos
relacionados com o processo científico de tomada de decisão,
aplicados no projeto e operação de sistemas homem-máquina,
em um ambiente com recursos restritos".
Introdução à Investigacao Operacional
Abordagem da PO
Sistema Formulação
Modelo
Real
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As 7 etapas do processo de modelação
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1. Definir o problema
• Identificar:
– o agente de decisão (quem exerce controle)
– os seus objectivos (e.g. minimizar custos)
– as decisões alternativas com que são confrontados (i.e., as
variáveis controláveis)
– os parâmetros que, não sendo controláveis, influenciam o
resultado das decisões (as variáveis incontroláveis).
• Discutir:
– o tempo disponível para o estudo
– o involvimento do agente de decisão (e organização) no
estudo
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2. Observar o sistema e
recolher informação
• Estabelecer o diagnóstico inicial:
– observar e analisar a forma como o sistema real opera:
– recolher informação
– conceber um sistema idealizado.
• Elaboração de um relatório que:
– estrutura o conhecimento que se adquiriu do sistema
– co-responsabiliza os elementos da organização
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3. Formular um modelo matemático
• Objectivo:
– Reproduzir as relações entre as componentes do problema
(objectivo, variáveis de decisão, variáveis incontroláveis,
restrições).
• Passos essenciais:
– Identificar a estrutura de relações causa-efeito.
– Quantificar essas relações de forma determinística ou
probabilística.
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3. Formular um modelo matemático
3.1 Identificar as relações causa-efeito
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3. Formular um modelo matemático
3.2 Quantificar as relações causa-efeito
– método dedutivo
– método de simulação
– método de inferência estatística
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4. Validar o modelo
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4. Validar o modelo
• Objectivo: detectar insuficiências que são apenas
detectáveis no contexto da definição global do
modelo.
• Métodos de validação (sem ser exaustivo):
– análise de sensibilidade
– simulação.
• Nota: o modelo pode ser adequado ou inadequado
conforme os valores das variáveis incontroláveis,
estimados ou conhecidos no momento da decisão.
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Validação de Modelos
• Aspectos a considerar
• não existe modelo perfeito
• não existe um critério absoluto de verificação de modelos
• não se pode "provar" ou "verificar" o modelo
• Validar o modelo
• adquirir a convicção de que o modelo é útil para aquilo a que foi
proposto
• convencer o usuário de que os resultados são úteis dentro de um
determinado contexto
4. Validar o modelo
Análise de sensibilidade
• Averiguar como é que a alteração de valores das
variáveis incontroláveis influencia a solução proposta
pelo modelo.
• Averiguar como é que desvios à solução proposta pelo
modelo influencia a utilidade (eficiência) do sistema
representado.
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4. Validar o modelo
Recurso à simulação
• Retomemos o exemplo da mercearia. Uma forma de
validar o modelo descritivo que se utilizou seria
simular (pode-se simular quase tudo) a entrada de
clientes, os seus tempos de espera e as desistências.
• Após diversas simulações, registar valores médios
de: comprimento médio da fila, tempo de espera
médio e percentagem de desistentes.
• Os valores obtidos devem ser muito semelhantes
aos obtidos com o modelo.
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5. Escolher uma decisão
com base no modelo
• Determinar os valores das variáveis controláveis que,
satisfazendo as restrições do modelo, conduzem ao
valor máximo da medida de utilidade ou eficiência.
• Em geral há três formas de busca de soluções
óptimas:
– métodos analíticos
– métodos de optimização
– métodos heurísticos
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6. Apresentar os resultados
• Os elementos da organização a quem se destina a
análise devem ser envolvidos desde o início e não
apenas nesta fase.
• A esses elementos deve ser facultado um atractivo e
sistema de apoio à decisão e simples de manipular
que lhes permita averiguar o comportamento do
modelo em diversas circunstâncias (“what if ...”).
• Preferencialmente, o benefício da adopção do modelo
deve ser demonstrado de forma prospectiva ou
retrospectiva.
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7. Implementar e
monitorar continuamente
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