MÍDIA

Professora Mestra Márcia Pimenta Faria

 UNIDADE II
MÉTRICAS E PESQUISAS

• Briefing de mídia
• Dados de pesquisas
• Propostas, projetos e informações atualizadas
MÉTRICAS
MÍDIA OFF-LINE
ROI (Return On Investment)

(lucro – custo do investimento)

_____________________________
custo do investimento
CAC (Custo por Aquisição de Cliente)

total de custos da ação de comunicação

___________________________________
número de novos clientes
adquiridos com tal ação
 AUDIÊNCIA DE TV

Uma das referências utilizadas pelo profissional de mídia para a escolha do

programa no qual o comercial será veiculado.

Além disso, adota os seguintes critérios: adequação do programa com o

produto que será anunciado, perfil dos telespectadores e custo da veiculação do
comercial no programa, em relação ao número de pessoas que assistem ao
programa.

A informação de audiência de TV é um dos serviços realizados pelo Ibope, cuja

coleta é feita por meio de um aparelho chamado peoplemeter, que fica acoplado ao
televisor do domicílio e registra, a partir do momento em que a TV é ligada, qual o
canal sintonizado (audiência domiciliar), e quem está assistindo (audiência
individual).
 AUDIÊNCIA DOMICILIAR DE TV

É a quantidade de domicílios, de uma praça,

sintonizados num programa, em relação ao total de
domicílios com TV da praça. Expresso em percentual.
Audiência domiciliar do programa = nº de domicílios
sintonizados x 100 / Total de domicílios com TV
 EXEMPLO:

A quantidade de domicílios do Rio de Janeiro que

assistem ao Programa X (1.750.000), em relação ao total de
domicílios com TV do Rio de Janeiro (5.000.000).

Portanto, o Programa X tem 35% de audiência domiciliar.

Audiência domiciliar do Programa X = 1.750.000 x 100 = 35%

5.000.000
 AUDIÊNCIA INDIVIDUAL DE TV

É a quantidade de pessoas, de uma praça, sintonizadas

num programa em relação ao total de pessoas dessa praça.
Expresso em percentual.
Audiência individual do programa = nº de pessoas
sintonizadas x 100 / Total de pessoas
 EXEMPLO:

A quantidade de mulheres das classes AB, entre 25 e 35

anos, de Salvador, que assistem ao Programa Z (130.000),
em relação ao total de mulheres das classes AB, entre 25 e
35 anos, de Salvador (240.000).

Portanto, o Programa Z tem 54% de audiência nesse

público.
Audiência domiciliar do Programa X = 130.000 x 100 = 54%
240.000
 PARTICIPAÇÃO DE AUDIÊNCIA
DOMICILIAR DE TV

É a quantidade de domicílios, de uma praça, sintonizados

num programa, em relação ao total de domicílios com TV
ligados no horário em que o programa é exibido na praça.
Expresso em percentual.
Part. de aud. domiciliar = n° de domicílios sintonizados no
programa x 100 / Total de domicílios ligados no horário
 EXEMPLO:

A quantidade de domicílios do Rio de Janeiro que

assistem ao Programa X (1.750.000), em relação ao total de
domicílios com TV ligados no horário, do Rio de Janeiro
(3.500.000).
Portanto, a participação de audiência domiciliar do
Programa X é de 50%.
 
Participação de audiência domiciliar = 1.750.000 x 100 = 50%
3.500.000
 PARTICIPAÇÃO DE AUDIÊNCIA
DOMICILIAR DE TV

O total de aparelhos ligados é o resultado da soma

dos domicílios sintonizados em todas as emissoras, em
determinado horário.
 EXEMPLO:

Total Aud. % Part. %

Total domicílios com TV 4.000.000 100 ---

Domicílios com TV desligados 1.500.000 38 ---

Domicílios com TV ligados* 2.500.000 62 100

Emissora A 1.300.000 32 52

Emissora B 600.000 15 24

Emissora C 400.000 10 16

Emissora D 200.000 5 8
*Horário das 20h às 22h
 PARTICIPAÇÃO DE AUDIÊNCIA
DOMICILIAR DE TV:

O principal dado utilizado pelo profissional de mídia

como critério para distribuir a verba de veiculação entre as
emissoras, pois, dessa forma, cada uma delas poderá ter a
verba proporcional a sua audiência.
 AUDIÊNCIA DE RÁDIO

A audiência de rádio é uma das principais referências utilizadas pelo

profissional de mídia para selecionar a emissora que veiculará o spot.

Seu critério considera, também, outras informações como:

adequação da emissora com o produto que será anunciado, perfil dos
ouvintes e o custo da veiculação do spot na emissora em relação ao
número de pessoas que ouvem a ouvem.

A informação de audiência de rádio é um dos serviços oferecidos,

também pelo Ibope, cuja coleta é feita por meio de entrevista individual no
domicílio. O entrevistado responde sobre a(s) emissora(s) que ouviu nas
últimas 48 horas, independentemente do lugar.
 AUDIÊNCIA DE RÁDIO

É a quantidade de pessoas, de uma praça, que ouvem uma

emissora em relação ao total da população da praça. Pode ser
também em relação a determinado público. Expresso em
percentual.
Audiência de rádio = nº de pessoas que ouvem a rádio x 100

Total de pessoas
 EXEMPLO:

A quantidade de jovens das classes ABC, entre 15 e 24

anos de Porto Alegre, que ouvem a rádio A (22.000), em
relação ao total de Jovens das classes ABC, entre 15 e 24
anos, de Porto Alegre (400.000). Portanto, a audiência desta
rádio é de 5,5% nesse público.
Audiência da Rádio A = 22.000 x 100 = 5,5%
400.000
 CUSTO 1% OU CUSTO POR PONTO

Técnica aplicada na mídia eletrônica e significa quanto custa

atingir 1% dos domicílios com TV ou dos telespectadores de um
programa, ou dos ouvintes de uma emissora de rádio.
Custo 1% = Custo unitário da inserção / Audiência do programa
de TV ou da emissora de rádio
 EXEMPLO:

Custo da inserção do comercial de TV de 30” no

Programa C é R$ 34.500,00 e o programa tem 35% de
audiência domiciliar. Portanto, o Custo 1% do Programa C é
de R$ 985,71.

Custo 1% = R$ 34.500,00 = R$ 985,71

35%
 CUSTO 1% OU CUSTO POR PONTO

Custo 1% é utilizado para avaliar a rentabilidade dos

programas de TV ou das emissoras de rádio, pois aquele
de menor Custo 1% significa que apresenta melhor relação
custo/audiência.
 PENETRAÇÃO DE LEITURA

Penetração é uma das referências utilizadas pelo profissional de mídia para

selecionar o título no qual o anúncio será veiculado.

Adota, também, outros critérios como: adequação editorial com o produto,

perfil dos leitores e custo da veiculação do anúncio no título, em relação ao
número de pessoas que lêem o título.

Penetração tem o mesmo significado de hábito de audiência e seu uso na

mídia impressa é em razão do tipo de pesquisa que o instituto realiza, no caso, o
Marplan adota o método de entrevista pessoal com o uso de questionário. Para
ser considerado leitor de determinado título de revista semanal, por exemplo, a
pessoa deve ter lido este título na semana passada, não importa em que lugar.
 PENETRAÇÃO DE LEITURA

Termo muito utilizado na mídia impressa (revista e jornal) e

significa a quantidade de pessoas, de uma praça, que leem um
determinado título em relação ao total de pessoas da praça.
Expresso em percentual.

Penetração de revista = nº de leitores de um título x 100

Total de pessoas
 EXEMPLO:

A quantidade de homens das classes AB, acima de 40 anos,

de São Paulo, que lêem o Jornal Y (320.000), em relação ao total
de homens das classes AB, acima de 40 anos, de São Paulo
(940.000). Portanto, a penetração do Jornal Y é de 34%.
Penetração do Jornal Y = 320.000 x 100 = 34%
940.000
 CUSTO POR MIL

Técnica utilizada na mídia impressa e significa quanto

custa atingir mil leitores ou telespectadores ou ouvintes de
um veículo.

Custo por mil = custo unitário da inserção x 1.000

Público do veículo
 EXEMPLO:

Custo da inserção de anúncio de 1 página a 4 cores na

revista D é R$ 120.000,00 e o número de leitores é de
4.500.000. Portanto, o CPM da Revista D é de R$ 26,67.
CPM = R$ 120.000,00 x 1.000 = R$ 26,67
4.500.000