M.A.P.

A | Material de Avaliação Prática da Aprendizagem

Omni Channel e Inbound Marketing

Acadêmico (a): Jéssica dos Reis Rodrigues de Oliveira

R.A.: 21114507-5 Polo: Patrocínio/MG

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Instruções gerais para a atividade

Valor da atividade: 3,5 pontos

Prazo para postagem: de 28/03 até 29/04/2022 às 23h59 – horário de Brasília.
Orientações Gerais: Este formulário deverá ser utilizado para redigir sua resposta da
atividade MAPA. A não utilização deste formulário implicará na nota.
OBS.: Atividades com cópia da internet ou de colega serão zeradas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com sua Professora Mediadora.

Bons estudos!
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a) Escolha para realizar essa atividade, uma empresa varejista real e que não tenha implementado integração de
canais. Descreva um breve histórico sobre essa empresa, destacando como ela tem operado seus canais de
comunicação e distribuição.

Apague esse texto e insira sua resposta.

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b) Descreva o perfil dos consumidores da empresa que serão alvo das ações de omnichannel.

Apague esse texto e insira sua resposta.

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c) Identifique e justifique quais os canais serão utilizados para realizar as ações de integração.
 

Apague esse texto e insira sua resposta.

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d) Elabore um infográfico semelhante ao modelo da página 93 do material de estudo (livro), mostrando como
funcionará a jornada do consumidor na empresa escolhida.
 

Apague esse texto e insira sua resposta.

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e) Descreva a jornada ilustrada no infográfico, detalhando as ações de omnicannalidade.

 

Apague esse texto e insira sua resposta.

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Referências

informe aqui as fontes de pesquisa – internet, livros, outros... – caso você tenha
dificuldades em fazer as referências, no ícone Material da Disciplina, postamos um
arquivo explicativo de como fazer citações e referências.
Apague essas instruções.