M.A.P.A.

Material de Avaliação
Prática da Aprendizagem .

Curso: Bacharelado em Ciências Contábeis  

Disciplina: Comunicação Empresarial e Negociação
Formador: Luciano Santana Pereira
Acadêmico Bence Orgován   R.A.: 21066194-5
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INSTRUÇÕES GERAIS DO MAPA:

1. Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos.

2. O aluno deverá, obrigatoriamente, utilizar este formulário padrão para realizar a atividade.
3. Esta atividade deverá ser realizada individualmente. Caso seja identificado plágio, a
atividade será zerada. Cópias de terceiros como livros, internet, sem citar a fonte, inclusive
cópia de colegas, caracterizam-se como plágio.
4. Objetivo da atividade: exercitar a capacidade de síntese, argumentação e incentivando
pesquisas em outros materiais além dos propostos, contribuindo na aprendizagem da
disciplina.
5. Antes de realizar esta atividade leia as orientações e atente-se ao comando da questão.
Procure argumentar de forma clara e objetiva, evite respostas curtas e desarticuladas. Ao
utilizar algum material de apoio, não deixe de citar corretamente a fonte.
6. Formatação exigida: o documento deverá ser salvo somente no formato Word; Tamanho da
fonte: 12; Espaçamento: 1,5; Tipo de letra: Arial ou Times New Roman.
7. Critérios avaliativos:
Conteúdo/Características de Redação Científica Gramatical (desenvolvimento,
argumentação, clareza, linguagem adequada e correlação com os conteúdos estudados).
Normas de apresentação (ortografia, concordância verbal e nominal, formatação, citação,
referências, respeitando a ABNT)
8. Para realizar esta atividade, renomeie o arquivo, salve no seu computador, anexe no campo
indicado “Sua resposta”, clique em “Responder” e, posteriormente em “Finalizar o
questionário”
ATENÇÃO: após anexar, certificar-se que se trata do arquivo correto, depois que finalizar,
não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo
enviado.

Valor da atividade MAPA: 3,5 pontos.

Em caso de dúvidas, entre em contato com seu professor mediador.
Bons estudos!

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INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS DA ATIVIDADE:

Analisando o texto disponibilizado no MAPA e analisando os casos apresentados,

responda as questões a seguir:

RESPOSTA CASE 1)
O modelo de comunicação utilizado pelo Sr. Alberto é o modelo de base linear.

Este tipo de modelo de comunicação possui sentido único, do emissor para o

receptor e as funções deles estão dissociadas. Podemos observar no nosso case
que a Sônia não falou nada durante o aviso da sua promoção, apenas agradeceu
quando o Sr. Alberto terminou de falar e depois saiu da sala, ou seja não teve
nenhuma retroalimentação.

O modelo criado por Shannon e Weaver explica muito bem o conceito da base
linear.

O desenho mostra uma fonte, ela contém informação. Depois o transmissor

codifica a mensagem e envia através de um canal. Existe a possibilidade de
interferência de ruídos nesta fase, isso pode dificultar a transmissão. Assim que o
receptor recebe a mensagem acontece a decodificação e passa para a última
etapa que se chama de destino.

O modelo desenha claramente que a conversa ou comunicação entre pessoas só

pode ser expressa por um lado em todos os momentos, pois o outro lado apenas
absorve a informação.

Fonte do desenho: https://www.infopedia.pt/$modelo-de-comunicacao

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RESPOSTA CASE 2)
O modelo de comunicação utilizado pela New Earth é o modelo mercadológico

“A comunicação mercadológica ocorre graças ao uso da propaganda que tem

como objetivo persuadir e informar, da promoção de vendas, da venda pessoal, do
marketing de relacionamento, do marketing direto, de ações de merchandising e
eventos.“

No nosso case a propaganda foi a criação de um evento especial que chama

atenção até das pessoas que não estão familiarizadas com agricultura. Primeiro
drive-in de máquinas agrícolas com certeza despertou o interesse da mídia local,
canais de televisão, rádios e jornalistas. É uma boa ideia para potencializar a
imagem da sua empresa aumentando a sua credibilidade. A live dos dois cantores
famosos também vai expandir o público e a visibilidade do negócio.

Para o púbico alvo é uma ótima oportunidade participar no evento, pois podem ver
as máquinas de perto, podem experimentar, tirar dúvidas e interagir com os
vendedores pessoalmente.

Com esse marketing com certeza que a empresa se destacou entre as

concorrências e muito provável que conquistou novos compradores e fortaleceu o
relacionamento com clientes já existentes.

Fonte da citação: Material da Disciplina Comunicação Empresarial e Negociação,

UniCesumar, Me. Victor Andrei Da Silva, página 73.