TEORIA BUROCRTICA DA ORGANIZAO

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ORIGENS DA TEORIA BUROCRTICA

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O fato da Teoria Clssica e a Teoria das Relaes humanas, oferecerem uma abordagem incompleta sob a tica da Fragilidade e Imparcialidade, isso foi uma das coisas que deu origem a TEORIA BUROCRTICA

O crescente tamanho e complexidade das organizaes, necessitava de modelos mais definidos.

Ressurgimento da Sociologia da Burocrcia. [MAX WEBBER].

Tem que t LIGADO

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ORIGENS BUROCRTICA

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A BUROCRCIA uma forma de organizao humana que se baseia na RACIONALIDADE

WEBBER, Salienta que o sistema de produo racional e capitalista no se originou das mudanas tecnolgicas , e nem das relaes da propriedades.

Tudo se deveu a um conjunto de normas sociais morais que ele chamou de tica protestante.

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ORIGENS BUROCRTICA

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MAX WEBBER & A TICA PROTESTANTE + Trabalho duro como ddiva de DEUS, + A poupana e o ascetismos, + No dispndio, + No consumo em smbolos materiais, + A improdutividade da vaidade e do prestgio.

CAPITALISMO, BUROCRACIA, CIENCIA MODERNA, Esses trs formas de organizao constituem trs formas de racionalidade surgiram a partir de mudanas ocorridas em PAISES PROTESTANTES

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TIPO DE SOCIEDADE

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SOCIEDADE TRADICIONAL Caractersticas patriarcais FAMILIA, CL

SOCIEDADE LEGAL Racional ou burocrticas, Normas impessoais e racionalidade

SOCIEDADE CARISMTICA Predominncia de caractersticas msticas arbitrrias, e personalistas

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ALGUMAS OBSERVAES

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AUTORIDADE Significa a probabilidade de que um comando ou ordem especifica seja obedecido. PODER Significa a probabilidade de impor a propria vontade dentro de uma relao social AMBOS DEPENDEM LIGITIMIDADE. DA

Se a AUTORIDADE proporciona PODER, o PODER conduz a DOMINAO. E A DOMINAO DOMINA !!!

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TIPO DE AUTORIDADE

AUTORIDADE TRADICIONAL O poder tradicional no racional e se pode transmitir por herana, e extremamente conservador. Forma patrimonial [ funcionrio so os servidores pessoal :parentes, favoritos, escolhidos].

AUTORIDADE BUROCRTICA o tipo de autoridade tcnica, meritocratica, e administrada. Baseia-se na promulgao. A crena na justia da lei, o sustentculo da legitimao.

AUTORIDADE CARISMTICA a que se baseia no CARISMA. como se fora um estado de graa, usado no sentido religioso. Ela advm de caractersticas pessoais de admirao. Tem a ver com a AFEIO E O ARREBATAMENTO.

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CARACTERISTICAS DA BUROCRCIA BY WEBBER

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Carter Legal das Normas e Regulamentos, Carter Formal das Comunicaes, Carter Racional e Diviso do Trabalho, Impessoalidade nas Relaes Hierarquia da Autoridade

Rotinas e Procedimentos ESTANDARDIZADOS Competncia Tcnica e Meritocracia, Especializao da Administrao,

Profissionalizao dos Participantes,

Previsibilidade do Funcionamento

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VANTAGENS DA BUROCRCIA

ATENO

Univocidade de Interpretao,

Racionalidade face aos OBJETIVOS a ser alcanados, Preciso da definio do Cargo e operao, Rapidez nas decises,

Uniformidade de rotinas,
Continuidade da organizao, Reduo do atrito entre as pessoas,

CUIDADO

Constncia,

Confiabilidade, Beneficio sobre o prisma das pessoas

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DISFUNES DA BUROCRACIA

Caractersticas da Burocracia A Carter legal das normas, B Carter formal das comunicaes, C Diviso do trabalho, E Impessoalidade no relacionamento, F- Hierarquizao da autoridade, G Rotinas e procedimentos, H Competncia tcnica e mritos, I Especializao da Administrao, L- Profissionalizao
P R E V I S I B I L I D A D E I M P R E V I B I L I D A D E

Disfunes da Burocracia 1- Internalizao das normas, 2 Excesso de formalismo e papelrio, 3 Resistencia a mudanas, 4- Despersonalizao do relacionamento, 5 Categorizao do relacionamento, 6 Supercconformidade, 7 Exibio de sinais de autoridade, 8 Dificuldade com clientes

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DIMENSES DA BUROCRACIA

A DIVISO DO TRABALHO BASEADA NA ESPECIALIZAO FUNCIONAL B HIRARQUIA DE AUTORIDADE, C SISTEMA DE REGRAS E REGULAMENTOS, D FORMALIZAO DAS COMUNICAES, E IMPESSOALIDADE DO RELACIONAMENTO ENTRE AS PESSOAS, F SELEO E PROMOO BASEADA NA COMPETENCIA TCNICA.

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COMPARAES entre
Taylor, Webber, Fayol

TAYLOR

WEBBER

FAYOL

Procurava meios e mtodos cientficos para realizar o trabalho rotineiro.

Preocupava-se com as caractersticas, crescimento, e consequncia da burocracia.

Estudava as funes de direo.

Valeu, Muito obrigado!!!

PUNK e muito crash!!!