XIII Encontro Nacional de Pesquisa em Cincia da Informao - XIII ENANCIB 2012 GT 1: Estudos Histricos e Epistemolgicos da Cincia da Informao

UMA LEITURA PRAGMTICA DA INFORMAO Comunicao Oral Marcos Gonzalez - IBICT/UFRJ marcosgonzalez.rj@gmail.com Resumo: Gonzlez de Gmez (1996) evocara uma leitura pragmtica da informao, percebida pela autora como uma nova maneira de olhar os fenmenos e processos da informao, na qual se enfatiza os processos e no os produtos, processos que so sociais, cognitivos e comunicacionais, onde a prtica e a ao de informao constrem a informao e estabelecem novas redes relacionais de semelhanas e diferenas. Alinhados ao desafio proposto pela filsofa da informao, recorremos, nesse trabalho, filosofia da linguagem de Herbert Paul Grice (1913-1988). Grice concebeu uma filosofia da linguagem que se baseava na compreenso de senso-comum da linguagem era capaz de explicar uma gama diversificada de problemas filosficos, o que se tornou mais tarde sua teoria da conversa. Em sua obra, uma noo de informatividade emerge como categoria essencial do genrico princpio da cooperao: faa sua contribuio conversacional tal como requerida, no momento em que ocorre, pelo propsito ou direo do intercmbio conversacional em que voc esta engajado. Grice sabe que, em situaes concretas de comunicao, a cooperao raramente ocorre, mas a questo que lhe interessa que a violao, ainda que apenas aparentemente, de uma ou mais dessas mximas produz as implicaturas conversacionais. Ao aplicarmos algumas categorias de anlise propostas por Grice (as mximas da quantidade e da qualidade) s ocorrncias do termo informao no portugus europeu dos scs XVI e XVII (perodo clssico da lngua) anlise que nos ser til no processo de doutoramento verificamos que as mximas de Grice j se manifestavam naquela sincronia. Observamos que, numa leitura pragmtica, informaes so, pelo menos desde ento, mais ou menos verdadeiras, independentemente das expresses que nos permitem pesar a contribuio de informaes mais ou menos informativas.

Abstract: Gonzalez Gomez (1996) evoked a pragmatic reading of information, perceived by the author as a new point of view at the information phenomena and processes, in which the processes, and not products, are emphasizes, processes that are social, cognitive and communicative, where the practice and action of information build the information and establish new relational networks of similarities and differences. Aligned to the challenge posed by the philosopher of information, we take, in this work, the philosophy of language of Herbert Paul Grice (1913-1988). Grices philosophy was based on the understanding of common sense of the language and conceived that it is was able to explain a diverse range of philosophical problems, which later became his theory of conversation. In his work, a notion of informativeness emerged as essential category of the generic principle of cooperation: Make your contribution such as it is required, at the stage at which it occurs, by the accepted purpose or direction of the talk exchange in which you are engaged. Grice

knows that in real situations of communication, cooperation rarely occurs, but the question that interests you is that rape, even if only apparently one or more of these maxims produces the conversational implicatures. By applying some categories of analysis proposed by Grice (the maxims of quantity and quality) to the occurrences of the term information in european portuguese during the sixteenth and seventeenth centuries (classical period of the language) analysis that will be useful in our process of PhD found that Grice's maxims were already present in that period. We observed that a pragmatic reading of information is, at least since then, more or less true, regardless of the expressions that allow us to weigh the contribution of information more or less informative. Introduo De acordo com Gonzlez de Gmez (1996), uma leitura pragmtica da informao proporcionaria Cincia da Informao (CI) brasileira uma nova maneira de olhar os fenmenos e processos da informao, na qual se enfatiza os processos e no os produtos. A Pragmtica, segundo a filsofa,
oferece um caminho para apreender os fenmenos e processos de informao como processos sociais, cognitivos e comunicacionais, onde a prtica e a ao de informao (o informar, informar-se e o ser informado), constrem a informao e estabelecem novas redes relacionais de semelhanas e diferenas ... E tudo isto porque o enfoque pragmtico permite superar um limite que era transladado da lgica e da lingustica para os estudos da informao: ter como unidade de anlise o enunciado ou a proposio e no os textos, os discursos, a conversao, os jogos de linguagem.

Para aprofundar uma leitura na direo postulada pela autora, proposta desse ensaio, adotaremos a viso diferente da tradicional de Martellota (2011, p.20), em que as unidades lingusticas apresentam ao mesmo tempo uma dimenso formal (fontico-fonolgica e morfossinttica) e uma dimenso significativa (semntica, pragmtica e discursiva). Na dimenso significativa, so propriedades semnticas aquelas designativas dos significados veiculados pelos elementos lingusticos (no nosso caso, a lexia informao) no contexto de uso; propriedades pragmticas as relativas aos aspectos interativos do uso dos elementos lingusticos, que refletem o posicionamento dos falantes ao produzir seu enunciado e sua preocupao com a recepo desse enunciado pelo ouvinte; e propriedades discursivas aquelas referentes aos aspectos textuais que interferem no uso dos elementos lingusticos, como, por exemplo, o fato de uma informao j ter sido ou no mencionada anteriormente no enunciado produzido pelo falante. Assim, a utilizao de uma expresso lingustica como a palavra informao implica a ativao de todas essas propriedades. Isso implica conceber a sintaxe como estando diretamente relacionada a fenmenos de natureza semntica ou discursivo-pragmtica (MARTELOTTA, 2011, p.55-58). A tradio centrada no uso comum da lngua concede aos aspectos culturais uma importncia mais significativa. Embora admitam que os humanos possuam estruturas e habilidades inatas que

os capacitam a aprender e usar uma ou mais lnguas, de base biolgica cujos princpios esto inseridos na estrutura gentica, as abordagens centradas no uso partem do princpio de que essas habilidades no so exclusivas da linguagem, estando associadas a outras formas de pensamento ou habilidades cognitivas. Em tese, estabelecido um novo conceito de lngua que at (pelo menos) o sculo XIX havia sido pouco explorada a lngua em uso a Pragmtica haveria de deixar marcas sistemticas que atestariam sua vocao discursiva. A questo passou a ser tais categorias, cuja histria epistemolgica produziu algumas das grandes controvrsias filosficas dos nossos tempos, como aquele entre Searle e Derrida (RAJAGOPALAN, 2010). No contexto da Pragmtica, a linguagem uma forma de ao e no de descrio do real. A esto a concepo de significado como uso, de Wittgenstein (1979 [1953]), e a teoria dos atos de fala, inicialmente formulada por John L. Austin (AUSTIN, 1962 [1955]), uma das precursoras hipteses da rea. O ponto de partida de Austin a uma distino entre verbos constatativos e performativos, isto , entre o uso de sentenas para descrever fatos e eventos e sentenas que so usadas para realizar algo e no para descrever ou relatar. Um exemplo de constatativo tpico a enunciao de uma informao tal como Joo est brincando no quintal, e de performativo, Prometo que lhe pagarei amanha. Um constatativo pode ser verdadeiro ou falso em relao s informaes que enuncia. Ou seja, a sentena verdadeira se, no nosso exemplo, Joo est de fato brincando no quintal no momento em que a informao enunciada. Informar seria, nesse caso, um dos verbos constatativos. Mas Austin no apenas props como tambm, no mesmo artigo, refutou a distino que fizera. O filsofo de Oxford percebeu que a dicotomia era inadequada, uma vez que o constatativo tem tambm uma dimenso performativa: descrever ou informar so, tambm, atos que realizamos e que podem ser bem ou mal sucedido. Assim como os performativos tem uma dimenso constatativa, j que mantm uma relao com um fato: o enunciado performativo pode se tornar nulo, quando, por exemplo, aquele que efetua a ao no est qualificado, ou lhe falta sinceridade, ou rompe o seu compromisso. Com isso, conclui Austin, temos necessidade talvez de uma teoria mais geral desses atos de discurso e, nessa teoria, a nossa anttese constativo/performativo encontrar dificuldades para sobreviver.

A descoberta da intersubjetividade O linguista francs mile Benveniste, considerado o pai da enunciao, parece ter encontrado uma teoria mais geral, de que fala Austin1. Em artigo intitulado Da subjetividade na linguagem (BENVENISTE, 2005 [1958]), o autor conclui que muitas noes na lingustica, e talvez mesmo na psicologia, aparecero sob uma luz diferente se as restabelecermos no quadro do discurso, que a lngua enquanto assumida pelo homem que fala, e sob a condio de intersubjetividade, nica que torna possvel a comunicao lingustica (p. 253, grifo nosso). Era a intersubjetividade que produzia verbos que denotam pelo seu sentido um ato individual de alcance social, uma teoria potencialmente substitutiva da teoria da ao postulada e criticada por Austin. Com efeito, uma definio de Pragmtica considerada integradora por Armengaud (2006, p.12) a de Francis Jacques, que aborda a linguagem como fenmeno simultaneamente discursivo, comunicativo e social. Para essa antroploga, a linguagem um conjunto intersubjetivo de signos cujo uso determinado por regras compartilhadas. Eu juro, diz Benveniste, uma forma de valor singular, por colocar sobre aquele que se enuncia eu a realidade de um juramento. Essa enunciao um cumprimento, como tambm queria Austin:
Jurar consiste precisamente na enunciao eu juro, pela qual o Ego est preso. (...) Dizendo je promets, je garantis, prometo e garanto efetivamente. As consequncias (sociais, jurdicas, etc.) do meu juramento, da minha promessa se desenrolam a partir da instncia de discurso que contm je jure, je promets. A enunciao identifica-se com o prprio ato (BENVENISTE, 2005 [1958], p.292)

Essa condio no se d no sentido do verbo, como suspirou Austin: a intersubjetividade do discurso que a torna possvel. Do fato, a prpria instncia de discurso que contm o verbo apresenta o ato, ao mesmo tempo em que fundamenta o sujeito. Da a diferena entre eu juro e ele jura: o primeiro um compromisso, o segundo uma descrio apenas, no mesmo plano de ele corre, ele fuma, ou seja, no passa de uma informao dir Benveniste mais tarde (2005 [1963]). Segundo Benveniste, a classificao de expresses da pessoa verbal em trs pessoas, hoje a mais prestigiada na literatura didtica de nossa lngua, foi elaborada pelos gregos para a

Certamente, Benveniste no conhecia Quando dizer fazer, a obra em que Austin (1960)

problematizou a questo: embora tenha comeado a ser redigido em 1955, o livro s foi publicado, postumamente, em 1962 (MARCONDES, 2005, p.16)

descrio da sua lngua. Entretanto, o carter sumrio e no-lingustico de uma categoria assim proposta deve ser denunciado.
Uma teoria lingustica da pessoa verbal s pode constituir-se sobre a base das oposies que diferenciam as pessoas, e se resumir inteiramente na estrutura dessas oposies. Para desvend-la, poderemos partir das definies empregadas pelos gramticos rabes. Para eles, a primeira pessoa aquele que fala; a segunda, aquele a quem nos dirigimos; mas a terceira aquele que est ausente. Nessas denominaes, encontra-se implcita uma noo justa das relaes entre as pessoas; justa sobretudo por revelar a disparidade entre a terceira pessoa e as duas primeiras. Contrariamente ao que faria crer a nossa terminologia, elas no so homogneas (p. 250).

Nas duas primeiras pessoas, h ao mesmo tempo uma pessoa implicada e um discurso sobre essa pessoa. Eu designa aquele que fala e implica ao mesmo tempo um enunciado sobre o eu: dizendo eu, no posso deixar de falar de mim. Na segunda pessoa, tu necessariamente designado por eu e no pode ser pensado fora de uma situao proposta a partir do eu; e, ao mesmo tempo, eu enuncia algo como um predicado de tu. O centro do problema, como diz Benveniste, est na distino da terceira pessoa. Uma caracterstica das pessoas eu e tu a sua unicidade especifica: o eu que enuncia, o tu ao qual eu se dirige so cada vez nicos. Ele, porm, pode ser uma infinidade de sujeitos ou nenhum. A forma dita de terceira pessoa comporta realmente uma indicao de enunciado sobre algum ou alguma coisa, mas no referida a uma pessoa especifica. Da terceira pessoa, um predicado bem enunciado somente fora do eu-tu; essa forma assim exceptuada da relao pela qual eu e tu se especificam. Da ser questionvel, para Benveniste, a legitimidade dessa forma como pessoa. A no-pessoa possui como marca a ausncia do que qualifica especificamente o eu e o tu. Uma vez que serve sempre quando a pessoa no designada, reencontramos aqui a questo dos impessoais, um velho problema, um debate estril, como descreve-o Benveniste, enquanto se persistir em confundir pessoa e sujeito: em chove, troveja, exatamente como no pessoal que se relata o processo, enquanto puro fenmeno, cuja produo no se reporta a um agente. Ele (ou ela) pode servir de forma de alocuo em face de algum que est presente quando se quer subtra-lo esfera pessoal do tu (vs). De um lado, maneira de reverncia: forma de polidez (empregada em italiano, alemo ou nas formas de majestade) que eleva o interlocutor acima da condio de pessoa e da relao de homem a homem. De outro lado, em testemunho de menosprezo, para rebaixar aquele que no merece nem mesmo que algum se dirija pessoalmente a ele. Da sua funo de forma no pessoal, a terceira

pessoa tira essa capacidade de se tornar igualmente bem uma forma de respeito que faz de um ser muito mais que uma pessoa e uma forma de ultraje que pode anul-la como pessoa (p. 254). Estado das coisas como referencial de informao Bar-Hillel avalia o papel do contexto para a determinao da referncia de uma sentena, numa tentativa de definir o objeto da Pragmtica atravs das sentenas como O gelo flutua sobre a gua, Est chovendo ou Estou com fome. O autor aponta que a primeira pode ser compreendida pelo interlocutor sem dificuldades, chamando-a de assero, enquanto as duas ltimas, por conterem elementos indiciais, que remetem a uma dependncia de contexto, possuem problemas quanto determinao do estado-de-coisas a que se referem o contexto a fundamental para a interpretao (VANIN, 2009). Uma particularidade da terceira pessoa, diz Benveniste, que ela a nica pela qual uma coisa predicada verbalmente. Esta afirmao nos relevante, pois, como j procuramos demonstrar em captulo acima, a palavra informao compreendida cognitivamente como tendo por contedo a predicao envolvendo um estado de coisas, o que aponta para uma despersonalizao do conceito moderno de informao. Na lngua portuguesa, desde o sc. XVI, podemos facilmente identificar a substncia de que feita a informao, ou seja, a que se refere a palavra informao ou enformao (e suas variaes). Talvez fosse suficiente citar a coletnea Enformao das cousas da China: textos do sculo XVI (D'INTINO, 1989), mas muios outros textos atestam o noo de estadode-coisas como referecial objetivo da informao em uso: [1] (...) vos vyrdes que, de vos soltares, la pode ficar tamanho escandallo que as cousas se dan, e fiquem em pior estado do que d'amtes estav pella carta de marca, e vos nam poderdes deixdoas em tal estado que se n Rompam com vosa ausncia, vir a ausia, vyr a my, pera me formades d'elas (D. Joo III, Letters of John III King of Portugal 1521-1557, 1538) [2] (...) pera el-Rei, seu senhor, per eles se poder informar de seu estado e das cousas do seu reino (Joo de Barros, Dcadas da Asia, 1552) [3] (...) quis que eu, em uma e outra parte, me informasse do estado de nossas cousas com toda a certeza, sinceridade e desengano (Padre Antnio Vieira, Cartas, 1626-1692) [4] Da presente causa dstes, informar a Vossa Merc o portador, quando se sirva de ouvir-me nele e dele o estado desta maldio, que tal cousa j no pode ter outro nome (Francisco Manuel de Melo, Cartas familiares, 1650)

A construo lexical ainda hoje permanece viva: [5] O caso que no tema das apostas, para realizar um prognstico acertado sobre o que acontecer em um determinado partido preciso se informar convenientemente como esto o estado das coisas, isto , que estatstica de confrontos individuais possuem duas equipas, como esto a jogar na liga, que jogadores tm lesionados, se a equipa atravessa momentos difceis economicamente, se os seus jogadores esto cansados, e assim um longo etctera de informaes (Blog Atualidade do futebol2).

Essa posio totalmente particular da no pessoa explica, segundo Benveniste, alguns dos seus empregos particulares no domnio de uma palavra como informao: por uma correlao de personalidade das expresses verbais, eu-tu so as marcas de pessoa e, portanto, de intersubjetividade; ele e todas as frmulas pragmticas (que levam acima, abaixo ou alm da pessoa) so privados de pessoa, por isso so objetivas. Essa concepo de que informao refere-se objetivamente ao estado das coisas caracterstica da filosofia da linguagem tradicional, o que explica ser recusada pelas correntes tericas ditas ps-modernas. Os paradigmas atuais consideram superada aquela viso representacionista da linguagem, em que a linguagem vista como uma maneira de representar uma realidade que a ela pr-existe e que considerada independente da prpria linguagem (NOVELLINO, 1998):
Para os filsofos tradicionais, a linguagem existe para se falar sobre as coisas, sendo que a relao entre linguagem e realidade resulta de uma conveno arbitrria associando as palavras e as coisas, e de uma semelhana natural associando as frases ao estado das coisas (p. 139, grifo nosso)

Na viso representacionista, a linguagem essencialmente individual e a sua funo comunicativa considerada secundria. Para Novellino, ela , pois, subjetiva, porque considera as convenes e regras lingusticas como adquiridas intuitivamente e no como decorrentes de um processo de socializao, e individualista, porque se abstrai da sua funo comunicativa e interativa. Concordamos com as crticas, mas a relao entre informao e estado das coisas, atestada pela lngua em uso, no pode ser simplesmente desconsiderada. A questo encontrar hipteses nem subjetivas nem objetivas para explic-la, pois so vises superadas, no sentido de que so nitidamente inspiradas no senso comum. Parece ser necessrio, em estudo mais criterioso sobre esse assunto: afinal, por que manter-se atualizado a respeito do
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estado das coisas to importante para o ser humano? O que dizem a respeito os grandes tericos da intersubjetividade? Paulo Freire, por exemplo, contempla um aspecto fundamental para as formas intersubjetivas: no h pensamento que no esteja referido realidade, direta ou indiretamente marcado por ela, do que resulta que a linguagem que o exprime no pode estar isenta destas marcas. Para Paulo Freire (1985 [1969]), o que h de objetividade na comunicao exigiria um sujeito que pensa, um objeto pensado, que mediatiza o primeiro sujeito do segundo, e a comunicao entre ambos, que se d atravs de signos lingusticos. Deste modo, entre o sujeito pensante e outro sujeito, haveria o objeto pensado. Tal objeto, por isto mesmo, no a incidncia terminativa do pensamento de um sujeito, mas o mediatizador da comunicao, isto porque a expresso verbal de um dos sujeitos tem que ser percebida dentro de um quadro significativo comum ao outro sujeito. Outro aspecto muito relevante a respeito da intersubjetividade que ela adquirida, e no nativa. Piaget mostrou que os seres humanos s adquirem essa capacidade de socializao a partir de certa idade hiptese que vem sendo sistematicamente testadas e comprovadas (TAILLE et al., 1992; TOMASELLO, 2003). Verificou-se que crianas de 4 anos, conversando entre elas, emprestavam definies diferentes s mesmas palavras, e cada uma seguia suas prprias regras nos jogos, sem parecer sentir necessidade de regular as diferentes condutas a partir de uma referncia nica. Falta criana, jsutamente, a capacidade de aderir a um objeto comum de referncia, condio necessria ao verdadeiro dilogo. Tal capacidade aprendida, segundo Tomasello, por imitao, algo que mesmo os primatas superiores mais inteligentes so incapazes. Uma prova disso que eles no apontam na direo das coisas. Intersubjetividade nos remete, ainda, s categorias postuladas pelo ingls Herbert Paul Grice (1913-1988), a quem a Cincia da Informao brasileira dedicou pouco espao (v. GONZLEZ DE GMEZ, 1996; NOVELLINO, 1998; ORRICO, 2001a; b; RODRIGUES e CARICATTI, 2009), a despeito do fato de informatividade ser uma das categorias essenciais do princpio da cooperao, ponto central da pragmtica proposta por esse professor de Berkeley. Sobre a noo de informao que tal conceito inspira dedicamos nosso estudo, com o qual esperamos colaborar na direo de uma leitura pragmtica da informao. Corpora Nosso objeto de estudo no doutoramento a emergncia da lexia informao na lngua portuguesa, que segundo atestam estudos anteriores, marcam a passagem do perodo arcaico da lngua para o chamado portugus clssico (scs. XVI e XVII). Queremos examinar nesse

trabalho se essa emergncia esteve acompanhada de que manifestaes pragmticas envolvendo a lexia. Ora, a lingustica tende a ser emprica, e no especulativa ou intuitiva, ou seja, tende a basear suas descobertas em mtodos rgidos de observao (FURTADO DA CUNHA et al., 2009, p.20). Seguindo as recomendaes de uma abordagem centrada no uso, apoiamos nossas anlises em dados reais contendo os lexemas derivados de inform- e enform, extrados principalmente do Corpus do Portugus (DAVIES e FERREIRA, 2006-)3, doravante CdP, composto de 45 milhes de palavras e quase 57.000 textos, sendo 20 milhes de palavras do sculo XX, 10 milhes do sculo XIX e 15 milhes de palavras dos sculos XIII-XVIII. No sculo XX, o corpus contm seis milhes de palavras de fico, seis milhes de jornais e revistas, seis milhes de textos acadmicos, e dois milhes de textos orais. Encontramos a 850 exemplares (tokens) de uso daqueles lexemas para o perodo clssico da lngua portuguesa. A Pragmtica de Grice Grice concebia uma filosofia da linguagem que se baseasse em uma compreenso de senso-comum da linguagem era capaz de explicar uma gama diversificada de problemas filosficos, o que se tornou mais tarde sua teoria da conversa (CHAPMAN, 2005). Ao contrrio dos filsofos formais, como Russell ou os positivistas lgicos, Grice argumentou que, tanto quanto o sentido formal e o abstrato, as diferenas entre significado literal e o significado do falante no so aleatrias. Com efeito, o uso da linguagem, como muitos outros aspectos do comportamento humano, um esforo orientado por um objetivo. Se as pessoas se engajam na comunicao, na expectativa de alcanar certos resultados; falamos para sermos entendidos, argumenta Grice, caso contrrio sequer nos engajaramos nesse processo. Em toda troca lingustica haveria sempre, segundo Grice, uma interpretao pelo ouvinte das intenes do falante de modo a decidir-se sobre como entender o significado das expresses utilizadas. A considerao do contexto decisiva para que essa interpretao se d; ele que fornece os elementos que possibilitam ao ouvinte interpretar o falante de uma maneira ou de outra. Nas palestras William James, proferidas em Harvard (1967) e apenas parcialmente publicadas, Grice (1989 [1975]) expos uma ideia4 que podemos apontar como central para o pensamento moderno em torno da Pragmtica, o princpio de cooperao:
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www.corpusdopotugues.org, acessado diversas vezes entre 2010 e 2011 As propostas eram relativamente breves e apenas sugeriam como o trabalho futuro poderia prosseguir.

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Faa sua contribuio conversacional tal como requerida, no momento em que ocorre, pelo propsito ou direo do intercmbio conversacional em que voc esta engajado.

Isso se deve ao fato de emissor e receptor negociarem sentidos de maneira interativa nos contextos especficos de comunicao, ou seja, o emissor, ao exercer seu turno comunicativo, sugere ao receptor que faa inferncias, em busca de novos sentidos a partir do contexto de uso (MARTELLOTA, 2011, p.23). O ponto de partida de Grice a concepo de que a linguagem , portanto, essencialmente dialgica e a troca lingustica, a interao entre falante e ouvinte, regida por esse princpio. Presume-se axiomaticamente que todos os participantes de um intercmbio verbal cooperam entre si, uma suposio fundamental e geral para qualquer compreenso das sentenas expressas que quase podemos chamar de transcendental. Podemos chamar? Na Crtica da Razo Pura, Kant afirma que o verdadeiro problema da razo pura continha-se nesta pergunta: como so possveis os juzos sintticos a priori? (KANT, 2001 [1781], VI). A vida ou morte da Metafsica dependia da soluo desse problema, ou da demonstrao de que era impossvel resolv-lo. David Hume havia sido, para o filsofo prussiano, aquele que mais se aproximou desse problema, mas mesmo ele esteve longe de o determinar suficientemente, pois deteve-se ante o princpio sinttico da relao de causa e efeito (principium causalitatis), o que levou Hume a acreditar poder deduzir da que o tal princpio absolutamente impossvel a priori. Segundo as concluses de Hume, prossegue Kant, tudo o que denominamos Metafsica descansaria sobre uma simples opinio de um pretendido conhecimento racional, que no fato nasce simplesmente da experincia e que recebe, do hbito, certo aspecto de necessidade. A primeira metade do sculo 20 produziu algumas respostas bastante consistentes para tal questo de vida ou morte, o que levou tericos como Jrgen Habermas, em perodo intermedirio da visada que culminaria na teoria da ao comunicativa, a recolocar a pergunta: qual a relao entre uma reconstruo universal-pragmtica de pressupostos gerais inevitveis de possveis processos de entendimento e o tipo de investigao que, desde Kant, tem sido chamada anlise transcendental? (HABERMAS, 2002 [1976/79], p.39). Ele mesmo sugere a resposta:
A recepo analtica do programa kantiano remete-nos para uma interpretao minimalista do transcendental. (...) Poderemos chamar transcendental a este sistema conceptual bsico de possvel experincia. (...) a partir de agora, a investigao transcendental deve confiar na competncia dos indivduos conhecedores, que julgam quais as experincias que podero ser consideradas coerentes para poderem ento analisar esse material com vista descoberta dos pressupostos categricos gerais e necessrios.

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Se o princpio da cooperao uma tica transcendental ou um imperativo biolgico, o fato que a Grice no prev sua ocorrncia, mas sua violao. Qualquer pessoa sabe que, em situaes concretas de comunicao, a cooperao raramente ocorre; o que interessa ao filsofo o fato de que a violao de uma ou mais das mximas deixa marcas na conversa: ao falar, os indivduos fornecem algum tipo de pista para o real contedo de sua mensagem (VANIN, 2009). Grice chama o fenmeno de implicatura conversacional: ao infringir abertamente uma mxima, o ouvinte levado a formular uma hiptese interpretativa sobre os motivos pelos quais o falante no est agindo da forma esperada, uma vez que continua a pressupor que, se o falante tem a inteno de se comunicar, ento permanece em vigor a supermxima ou princpio da cooperao. Se ele se recusa a falar ou d as costas ao ouvinte, ento a comunicao est rompida, mas se isso no acontece as mximas continuam, em princpio, a se aplicar, e o ouvinte construir suas expectativas com base nelas. A noo de implicatura uma explicao at certo ponto explcita de como possvel querer dizer mais do que efetivamente dito, isto , mais do que se expressa literalmente pelo sentido convencional das expresses lingusticas enunciadas. A abordagem metodolgica de Grice consiste em uma anlise do significado com base em mecanismos de interpretao pelo ouvinte do significado do falante, por meio de regras e procedimentos que permitem a identificao ou o reconhecimento das intenes do falante ao dizer algo. Como reconhecer essa inteno implcita, no-formulada, do falante? De que modo o ouvinte entende as intenes do falante? Torna-se necessrio assim um mtodo de anlise que permita a reconstruo desse processo de significao indireta. nisso que consiste a proposta em Lgica e conversao (GRICE, 1989 [1975]). O princpio da cooperao se desdobra, segundo Grice, em pelo menos quatro mximas (o autor admite a existncia de outras), cuja distribuio e denominao foram tomadas de emprstimo tbua de categorias dos juzos de Kant e que constituem, segundo Armengaud (2006), o fundo tcito a partir do qual se interpreta toda comunicao e, portanto, no esto longe de constituir um aparelho de regras hermenuticas para o discurso cotidiano: Sob a categoria da quantidade temos a mxima (tambm chamada de informatividade) o Faa sua contribuio to informativa quanto requerido (para o propsito corrente da conversao). o No faa sua contribuio mais informativa do que requerido. Mxima de qualidade (sinceridade): o No afirme o que voc acredita ser falso

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o No afirme aquilo no tem prova suficiente A mxima da relao (relevncia) se resume a Seja relevante. A mxima de modalidade (civilidade) tem a formulao geral Seja claro, com os seguintes desdobramentos: o Evite obscuridades de expresso; o Evite ambiguidades; o Seja breve (evite prolixidade desnecessria); o Seja ordenado.

Quando nos afastamos do princpio da cooperao, as pessoas interpretam o que dizemos como estando em conformidade com o princpio em, pelo menos, algum desses nveis (LEVINSON, 2007 [1983], p.128). Ento, uma maneira pela qual as mximas podem gerar inferncias empricas quando o falante deliberada e ostensivamente infringe as mximas. As regras lgicas de inferncia determinam as possibilidades de relao vlidas entre proposies e so regras sintticas, isto , independem do significado destas proposies. Como exemplo temos a lei da transitividade: se A igual a B e B igual a C, ento A igual a C. As implicaturas conversacionais, ao contrrio, dependem fundamentalmente da considerao do contexto em que uma sentena est sendo proferida (suas circunstncias de enunciao, conforme Grice) por um falante com a inteno de comunicar algo a seu interlocutor. Pensemos, retomando famigerado exemplo de Grice, em um estudante medocre de filosofia que pede uma carta de recomendao a seu professor. Este, sem querer elogi-lo, mas ao mesmo tempo sem querer omitir a verdade, escreve uma carta recomendando o estudante por sua excelente caligrafia. O leitor da carta certamente se surpreender pelo elogio de uma qualidade no relacionada diretamente rea do estudante e em grande parte irrelevante. Ao violar a mxima da relao, ao no ser relevante, o falante/escrito (professor) faz com que seu interlocutor, o leitor da carta, busque uma interpretao que torne o que foi dito relevante. Se surge uma infrao, parece que a reao primeira no acusar o parceiro de ter cometido uma infrao: Nosso comportamento lingustico algo de mais sutil e de mais complexo! (ARMENGAUD, 2006, p.90). A reao mais comum , de preferncia, levantar a hiptese de que se h infrao literal, por outro lado, no nvel do sentido transmitido, no h infrao. O que necessrio acrescentar a implicatura para restabelecer a observncia do conjunto de mximas. Uma infrao aberta provoca no ouvinte uma inquirio, a partir da dupla suposio: (1) o falante respeita, por princpio, as mximas; (2) na ocorrncia, ele no

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podia respeitar todas as mximas ao mesmo tempo: infrao aberta de uma das mximas corresponde o respeito tcito de uma outra. No exemplo acima, o elogio de algo sem importncia causa a implicatura de que no h nenhuma outra qualidade a ser destacada e que, por conseguinte, no se trata de um estudante de filosofia recomendvel. Logo, o candidato no recomendvel porque no tem nenhuma qualidade exceto a da caligrafia, que no relevante. Isso insinuado, sem que seja efetivamente dito. Insinuao, sugesto e ironia, por sinal, so para Grice os casos mais caractersticos de implicatura conversacional, um modo de constituio de significado para alm do que explicitamente proferido pelo falante. Nesses casos, algo dito de modo indireto ou implcito sem que possa ser tornado explcito, sob pena de constituir- se, por exemplo, em uma calnia. J o comentrio irnico viola as mximas conversacionais, sem que o falante possa de fato ser responsabilizado, porque nada disse explicitamente. Ele pode sempre recuar da inteno irnica e afirmar que sua inteno foi outra, evitando assim a interpretao de ofensa ou agresso verbal. Grice sugere que as propriedades essenciais das implicaturas so, em boa parte, previsveis, ou calculveis. Isto , para toda implicatura presumvel deve ser possvel construir um argumento como o que segue, demonstrando que, a partir do significado literal ou do sentido da enunciao, por um lado, e do princpio cooperativo e das mximas, por outro, segue-se que um destinatrio faria a inferncia em questo para preservar a cooperao presumida pelo seguinte algoritmo: (i) F disse [ou informou] que p; (ii) No h razo para pensar que F no est observando as mximas ou, pelo menos, o princpio cooperativo; (iii) Para que F diga [informe] que p esteja realmente observando as mximas do princpio cooperativo, F deve pensar que q; (iv) F deve saber que conhecimento mtuo que q deve ser suposto para que se considere que F est cooperando; (v) F no fez nada para impedir que eu, o destinrio, pensasse que q; (vi) Portanto, F pretende que eu pense que q e, ao dizer [informar] que p comunicou a implicatura q. As implicaturas conversacionais so cancelveis ou, mais exatamente, anulveis. A noo de anulabilidade, segundo Levinson, decisiva na pragmtica j que a maioria das inferncias pragmticas, de vrios tipos diferentes, exibem essa propriedade. Uma inferncia anulvel se possvel cancel-la acrescentando algumas premissas adicionais s premissas originais mais um indcio de dependncia do contexto, pois a sequncia de um texto pode,

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com efeito, anular a implicatura que o texto teria suscitado se tivesse ficado sem sequncia (ARMENGAUD, 2006). Considere-se a sequncia de informaes (estados das coisas):
i. Desenterrei 1001 cenouras ii. Cada uma das 1001 cenouras laranja ----------------------------------------iii. Portanto, todas as cenouras so laranja

Suponha que se desenterre uma cenoura verde: se acrescentarmos ao argumento a premissa adicional, ou informao (iii), o argumento se tornar falho e a concluso ser invalidada:
i. Desenterrei 1001 cenouras ii. Cada uma das 1001 cenouras laranja iii. A 1002 cenoura verde ----------------------------------------iv. Invlida: Portanto, todas as cenouras so laranja

Assim sendo, as implicaturas se assemelham mais com as inferncias indutivas do que com as dedutivas (ou lgicas), j que essas no so anulveis. Em 0, no possvel derrubar o argumento simplesmente acrescentando premissas, no importa quais sejam: na deduo, se as duas premissas (i) e (ii) forem verdadeiras, ento, seja o que for alm disso, verdadeiro ou falso, (iii) ser verdadeira.
i. Se Scrates um homem, ele mortal ii. Scrates um homem ----------------------------------------iii. Portanto, Scrates mortal

Outra propriedade importante das implicaturas conversacionais que, com exceo das que se devem mxima do modo, elas so, como diz Grice, no-destacveis (ou noseparveis). Com isso, Grice quer dizer que a implicatura est ligada ao contedo semntico do que dito, no forma lingustica. A implicatura subsiste, assim, substituio de expresses sinnimas: tanto faz dizer Joo um gnio ou Joo tem um grande crebro quando ambas podem querer dizer, na verdade, que Joo um idiota. Esta propriedade serve para distinguir as implicaturas conversacionais de outros tipos de inferncias pragmticas como a pressuposio e as implicaturas convencionais, ambas destacveis, isto , esto ligadas forma, e no ao significado do que dito. As pressuposies, por exemplo, em John no conseguiu chegar ao topo parecem ser equivalente, pelo menos em termos semnticos e de condies de verdade, a John no

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chegou ao topo. No entanto, a primeira pressupe John tentou chegar ao topo, mas a segunda no. As mximas de Grice fornecem as premissas faltantes ao silogismo elptico (entimema), cuja implicatura em geral a concluso (ARMENGAUD, 2006, p.89). Levinson (2007 [1983], p.130ss) nos d exemplos de implicaturas que surgem diretamente da suposio de que o falante est observando as mximas e que simplesmente amplificam o contedo comunicado de maneiras restritas. As mximas de Grice na emergncia da informao moderna Como resultados preliminares de nossos estudos de doutoramento, sabemos que a informao (ou enformao) moderna emergiu na gramtica do sc. XVI e queremos agora verificar se j nessa emergncia manifestam-se as implicaturas previstas por Grice. Nessa seo, analisaremos apenas duas das mximas, as que por ora mais nos interessam: as mximas da qualidade e da quantidade (o smbolo +> a seguir significa, em Levinson, a enunciao da sentena anterior geralmente produzir a implicatura seguinte). Para melhor compreenso da mxima da qualidade, observemos os exemplos de Levinson: Joo tem dois doutorados (+> Acredito que ele tem e tenho evidncias adequadas de que ele tem dois doutorados); A fazenda do senhor tem 400 acres? (+> No sei se tem e quero saber se tem). Para Levinson, o primeiro exemplo amplia o alcance da qualidade ao considerar a verdade como um subcaso especial de sinceridade aplicado a asseres, pois, em circunstncias cooperativas, quando algum afirma alguma coisa, implica que acredita nela; quando algum faz uma pergunta, comunica a implicatura de que deseja sinceramente uma resposta e, por extenso, quando algum promete fazer x, comunica a implicatura de que pretende sinceramente fazer x. Qualquer outro uso de tais enunciaes (uma mentira, por exemplo) pode ser considerado esprio ou forjado e, portanto, sujeito a violar a mxima da qualidade. De fato, a mxima da qualidade se implementa no sc. XVI com grande vigor e aqui s podemos mostrar alguns dados que atestam nossas afirmaes: informao (ou enformao) pode ser qualificada como ruim, m, certa, clara, isenta, frequentemente sugerindo uma referncia verdade (0, [7]), ou, conforme Grice, sinceridade quanto verdade: quando algum afirma alguma coisa, implica que acredita nela. [6] (...) Finalmente, pela informao que teve da verdade, despachou Diogo Dias (...), (Joo de Barros, Dcadas da Asia (Dcada Primeira, Livros I-X, 1552)

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[7] (...) sei dizer que me muito necessaria; porque me tendes informado de cousas que nunca ouvi de outrm com tanta verdade e iseno (Diogo de Couto, Soldado prtico, 1588)

notvel a importncia aqui reservada a outras no-pessoas benvenistianas. Sempre que necessrio, o falante lana mo de evidncias adequadas, como disse Levinson, de que o que diz sincero a respeito da verdade, como no exemplo 0. Em sua tese de doutorado, que explorou como dado editoriais de jornais, Maria Medianeira de Souza (2006) j observara que os processos verbais tm presena garantida quando os editorialistas julgam necessrios trazer para a argumentao o discurso de outrem, uma voz de autoridade que vai conferir aos seus comentrios uma fora maior, ampliando o valor de verdade. Esses processos no so empregados frequentemente, mas sempre que so usados nos editoriais ratificam, esclarecem, explicam fatos ou situaes, desempenhando, pois, um papel imprescindvel na cadeia argumentativa. O fenmeno tambm aparece nos usos do portugus do sc. XVI: so citados, de fato, muitas vozes de autoridade, avisos, cartas. [8] (...) saber como partiro de Goa ath chegarem a Japo, depende da clara noticia e informao de algumas cartas, que os Padres Mestre Francisco e Cosme de Torres... (Frois, Historia do Japam 3, 15601580) Podemos dizer com certa segurana que, j sc. XVI, informao j manifestava propriedades pragmticas que corroboram a mxima griceana da qualidade, tanto no que se referre demanda de sinceridade da enunciao quanto ao uso de evidncias adequadas que parecem reforar a implicatura de que o falante est falando a verdade. A mxima da quantidade por outro lado fornece, segundo Levinson, algumas das implicaturas padro mais interessantes, uma vez que seu ostensivo desacato comunicativamente importante e comunicativamente diferente. Suponhamos que se enuncie: Joo tem catorze filhos. O falante estar comunicando a implicatura de que Joo tem apenas catorze filhos, embora fosse compatvel com a verdade uma situao em que Joo tenha vinte filhos (quem tem vinte tem catorze). Para o ouvinte, o falante deu a entender que Joo tem apenas catorze, no mais, porque, se ele tivesse vinte, ento, pela mxima da quantidade (diga tanto quanto for exigido) o falante devia t-lo dito. Similarmente, quando se diz que A bandeira branca, entende-se que a bandeira no tem outras cores e, portanto, inteiramente branca. O efeito da mxima da informatividade, que supostamente esto no contedo pragmtico nos usos das noes de informao (ou enformao) acrescentar maioria das

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enunciaes uma inferncia pragmtica no sentido de que o enunciado apresentado o mais forte, ou o mais informativo que pode ser feito na situao. A prova disso que as implicaturas podem ser negadas direta e ostensivamente, sem que percebamos nisso uma contradio: John tem trs vacas, e talvez mais. Armengaud (2006, p.90) sugere pelo menos uma funo discursiva para uma infrao da mxima da informatividade: Se algum me pergunta quanto tempo leva o reparo de canho para esfriar e se respondo: algum tempo, dou menos informao do que me foi pedido. Essa infrao aberta tem uma face oculta, que meu respeito pela segunda mxima, a mxima da sinceridade. Simplesmente no era possvel dar uma informao precisa: no minha m vontade e sim minha ignorncia que revelada. Essa a concluso (implicatura) a que deve chegar um ouvinte normal. Benveniste comprovou sua tese da intersubjetividade da linguagem e, com seus estudos, ganhou impulso uma teoria da enunciao, que vai ter um grande desenvolvimento, particularmente na Frana, onde diversos linguistas passam a estudar outras marcas da presena do enunciador nos enunciados por ele produzidos, como, por exemplo, os indicadores de modalidade, os de atitude do falante, os ndices de avaliao, os de distanciamento ou adeso do locutor ao seu discurso (KOCH, 2010 [1993]). Em termos pragmticos, Gazdar (1979) generalizou a noo de quantidade escalares inerentes mxima da quantidade, estabelecendo a uma relao com o estudo das modalidades (e com a semntica). Uma escala lingustica, segundo o autor, composta de um conjunto de alternativas lingusticas, ou expresses contrastantes da mesma categoria gramatical, que podem ser dispostas numa ordem linear por grau de informatividade ou fora semntica. Tal escala ter a forma geral de um conjunto ordenado < e1, e2, e3 ... en > de expresses lingusticas ou predicados escalares: se substitumos e1, ou e2, etc., numa estrutura sentencial A, obtemos as sentenas bem formadas A(e1), A(e2), etc., e onde A(e1) acarreta A(e2), A(e2) acarreta A(e3), etc., mas no vice-versa. Por exemplo, considerem-se os quantificadores todos e alguns. Eles formam uma escala implicacional <todos, alguns>, uma vez que qualquer sentena com todos acarreta alguns (isto , sempre que todos verdadeira, alguns tambm ), mas no viceversa. Por isso, no podemos dizer Alguns rapazes foram festa, na verdade, todos. Eis uma lista no exaustiva de escalas lingusticas que co-atuam com a mxima da informatividade (LEVINSON, 2007 [1983], p.166,170): < todos, a maioria, muitos, alguns, poucos>

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<e, ou> <n.... 5,4,3,2, 1> <excelente, bom> <quente, morno> <sempre, frequentemente, s vezes> <conseguir V, tentar V; querer V> <necessariamente p, p, possivelmente p> <certamente que p, provvel que p, possvel que p> <ter de, dever, poder> <frio, fresco> <adorar, gostar> <nenhum, no todos> < j que p, q, se p, ento q> <a sabe p, a acredita em p> <a percebeu p, a pensou em p> <a revelou p, a disse p> Dada qualquer escala desse tipo, h uma regra geral de carter preditivo para derivar um conjunto de implicaturas de quantidade, a saber, se um falante afirma que prevalece um ponto inferior ou mais fraco (isto , um item direita no conjunto ordenado de alternativas) numa escala, ento, ele veicula a implicatura de que um ponto superior ou mais forte ( esquerda no conjunto ordenado) no prevalece. Portanto, se algum afirma alguns rapazes foram festa, implicita conversacionalmente que nem todos os rapazes foram festa. Por outro lado, dizer que alguns rapazes foram no compromete o falante com nem todos os rapazes foram, pois alguns no inclui no todos como parte do seu contedo semntico. Vejamos ento, em nossos dados, alguns testemunhos de informatividade implicada nos usos de informao no portugus moderno: [9] (...) ali no houvesse lngua que entendesse estes dous irmos, pera deles tomar alga informao, na idade deles entenderam que o pai ou me no deviam ser mui longe (Joo de Barros, Dcadas da Asia, 1552) [10] Que particularmente ali lhe desse / Informao mui larga, pois faria / Nisso servio ao Rei, por que soubesse / O que neste negcio se faria. (Luis de Cames, Os Lusadas, 1572) [11] Para eu dar a Vossa Merc inteira informao de minha fortuna remeto a cpia de um Manifesto, que fiz h poucos tempos (Francisco Manuel de Melo, Cartas familiares, 1650) Consideraes finais Informao, pela leitura pragmtica com base em Grice, mantm desde o portugus que se escrevia no sc. XVI uma relao com a verdade, por intermdio pragmtico da sinceridade, e com sua preciso, ou completude ou informatividade. Essas medidas devem ser

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compreendidas, porm, subsidiariamente ao princpio de cooperao: os participantes de uma conversa partem do princpio que as informaes que dali emerjem so verdadeiras e completas. A violao dessas premissas, segundo Grice, manifesta-se na lngua em uso, algo que pudemos comprovar empiricamente. A qualidade da informao j foi alhures considerada sob a tica transcendente, que implica o reconhecimento de um valor essencial da informao, absoluto e universalmente aceitvel, extratemporal e permanente, que se manteria atravs dos tempos e nos diversos lugares, apesar das mudanas de gostos e estilos. Em relao aos aspectos contingenciais ou prticos da qualidade da informao, a proposio central a de que o valor qualitativo depende do usurio e do contexto em que considerada. A, no entanto, os critrios de avaliao da qualidade da informao so, por natureza, subjetivos, tornando-se praticamente impossvel encontrarem-se critrios de mensurao satisfatrios. Por fim, grande parte das definies de qualidade da informao consideram tambm o lado objetivo da avaliao da informao, ou seja, os atributos do produto-informao, tais como dados, documentos, textos (PAIM et al., 1996). Medidas como qualidade e quantidade, nessas leituras, so noes analticas tradicionais de informao. No artigo, afastamonos dessas tradies quando observamos empiricamente, na emergncia de seu uso discurso escrito, que uma palavra como informao , apud Grice, uma pequena parte do significado total do contedo de um enunciado num determinado contexto (ou daquilo que dito, como prefere Grice). Intersubjetivamente, uma informao pode ser tanto mais ou menos informativa quanto mais ou menos verdadeira. Procuramos mostrar que um enunciado pode ser sincero (respeitando a mxima da qualidade), mas incompleto, ou pode ser inteiramente mentiroso. As mximas, enfim, so independentes. Continua, e no categorias discretas. Essas imprecises so caractersticas das estratgias de gerao e uso da informao acerca do estado das coisas em contextos de ao concreta, agenciadas por sujeitos/interlocutores que mantm entre si relaes sociais e comunicativas, como quer Gonzlez de Gmez (1996). Bibliografia ARMENGAUD, F. A pragmtica (trad. Marcos Marcionilo). So Paulo: Parbola, v.8, 2006. AUSTIN, J. L. How to do things with words. Oxford: Clarendon, 1962 [1955].

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