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O timbre
É o cabeçalho que figura na parte superior da carta. Aparece geralmente
impresso. Inclui o nome da organização, a sua morada completa e os
números de telefone e de fax. No caso de não estar impresso, deve-se
escrever sempre em maiúsculas e sem sublinhar.
A data
Geralmente escreve-se na parte superior direita e a sua parte final deve
estar alinhada com a margem direita do texto da carta, a dois ou três
espaços abaixo da altura do timbre. Pode ser colocada também depois
do texto, antes da despedida, alinhada à esquerda. A data é precedida
do nome da localidade de onde se escreve e separada dele por uma
vírgula. Embora se possa escrever a data com números, é mais estético
escrever-se o nome do mês com letras e o ano completo.
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
ESTRUTURA
O destinatário
O nome e a morada da empresa a que se dirige o documento devem ser
escritas duas ou três linhas abaixo da data, formando um pequeno bloco
na parte esquerda da carta, a uns 2,5 cm da última linha do timbre. No
caso de serem utilizados envelopes de janela deve figurar do lado
direito.
Quando se envia ao cuidado de um funcionário da empresa, o nome
deste deve ser escrito por baixo da morada, utilizando-se o tratamento
completo, ou seja, Ex.mo. Senhor e o cargo. Se não se souber o nome
do destinatário, convém fazer referência ao cargo que ocupa (Sr.
Gerente, Sr. Director...).
O registo e a referência
Depois da morada e antes da saudação inicial, pode encontrar-se, à
direita ou à esquerda, o registo ou referência.
Normalmente, a correspondência da empresa tem um número
progressivo de registo ou de referência que facilita a sua procura e o
arquivo. Quando se responde a uma carta que apresente uma referência,
a referência do emissor deve ser relacionada com o número de registo e
com a data da carta a que se responde.
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
ESTRUTURA
O assunto
O cabeçalho
O texto
Despedida
A assinatura
CIRCULAR n.º....
ANO DE 2008
DEPARTAMENTO DE Recursos Humanos
ASSUNTO : Deveres e obrigações dos funcionários
CLASS CLASSIFICAÇÃO: 2.4.2.1
INTRODUCAO : Sendo do conhecimento desta chefia que os funcionários destes
serviços, por vezes, descuidam as suas obrigações funcionais, levando a que os
serviços se ressintam negativamente...(blá, blá...)
Assim sendo, mais uma vez se faz lembrar a todos os funcionários que o horário
de trabalho deverá ser escrupulosamente cumprido para que não haja quebras no
ritmo das tarefas que terão que ser executadas.
Em face do que acima se refere recorda-se a todos os funcionários que devem
entrar às 9 horas da manhã, hora que se nos afigura....(blá,blá,blá...)
Viana do Castelo, ...... de de 2008
O chefe de Departamento
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
LEGIBILIDADE
São pessoas que têm pouco tempo para ler textos compactos, maçadores;
São pessoas que apenas lêem o indispensável;
São pessoas que, por não conhecerem a legislação que regulamenta o
problema, acham as referências legislativas desnecessárias;
São pessoas que gostam muito da clareza.
Frases curtas
Frases completas
Frases muito claras
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
LEITURA E COMPREENSÃO DOS TEXTOS
FAX
FAX
Ofício e circular
Requerimento
Curriculum Vitae
Dados Pessoais
Formação Académica
Trabalhos e Estudos Elaborados
Outros Cursos
Estágios
Experiência Profissional
Acções de Formação
Conhecimentos Linguísticos e outros
Outras Informações
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
Curriculum Vitae
Dados Pessoais
Nome
Data de Nascimento
Estado Civil
Morada
Telefone
B.I.
Contribuinte
Carta de Condução
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
Curriculum Vitae
Formato
Curso do Ensino Secundário da Nova Reforma Curricular - Agrupamento 4, com a
média de 15 valores, obtendo média para acesso ao ensino superior de 17 valores.
Concluído no ano lectivo de 94/95. (anexo 1 – Certificado de Habilitação)
Carta apresentação
Trabalho científico
Capa e Contra-capa
Capa: nome do autor
título do trabalho
local e data da apresentação
Contra-capa: nome da instituição e respectivo departamento
curso
ano lectivo
título do trabalho
nome do autor
âmbito da realização do trabalho
orientação
local e data da apresentação
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
Trabalho científico
Trabalho científico
Trabalho científico
Questões formais:
Espaçamento: superior (4 cm), margem inferior (3,5 cm), margem esquerda (3,5 cm),
margem direita (2 cm).
Espaçamento entre linhas: 1,5
Tipo de letra: Times New Roman tamanho 12 e 10 nas notas de rodapé.
Figuras: numeração sequencial dentro de cada capítulo (ex: figura nº 1 da capítulo II:
Figura II.1), deve conter um título após a numeração (em cima) e a fonte (em baixo).
Numeração das páginas no canto inferior ou superior direito, eventualmente centrado
em baixo.
A COMUNICAÇÃO ESCRITA
Trabalho científico
Trabalho científico
Referências bibliográficas:
CITAÇÕES
Integrais: até duas linhas no corpo do texto entre aspas, mais do que duas linhas
recolhido do texto em itálico entre aspas, referir autor data e página de onde foi
retirado (Baloglu, 1999, p.35).
Baseado em: autor e data (Bandura 1993).
Citações para um ou mais trabalhos dentro do mesmo parêntesis
Colocar por odem alfabética separados por vírgulas (Balda, 1980; Kamil, 1988;
Pepperberg & Funk, 1990)
Excepção: pode separar-se uma citação mais importante dizendo “ver também”
(Minor, 2001; see also Adams, 1999; Storandt, 1997).
Bibliografia: é ordenada alfabeticamente, independentemente da sua proveniência.
O TELEFONE
INSTRUMENTO DE IMAGEM