Cinco S As empresas buscam cada vez mais sistemas de gerenciamento mais produtivos, evidenciando a reduo dos desperdcios e visualizando

a capacitao tcnica das pessoas, tm investido nos mais diversos programas de qualidade total. Sendo a preocupao com a qualidade, condio de pr-existncia das organizaes e no somente um diferencial, tornou-se indispensvel prever as necessidades exigidas pelo mercado e, para isso, faz-se necessrio que haja atitudes de colaborao e iniciativa por parte de todos os envolvidos e o compromisso com os resultados. Uma das ferramentas de qualidade Total o Programa 5S, e com a sua implantao na organizao acredita-se poder gerar um ambiente saudvel, o crescimento da harmonia na empresa, contribuio para o clima organizacional e a motivao elevada dos colaboradores. Comumente traduz-se qualidade como a satisfao do cliente, mas a obteno da qualidade somente ser possvel atravs de uma viso sistmica de todos os agentes envolvidos em qualquer processo produtivo. (Ribeiro, 1994, p. 23). O Programa 5S foi criado no Japo na dcada de 1950 para elevar a moral e a motivao do seu povo, diante de um Pas destrudo pela guerra e sem recursos naturais. Dr. Kaoru Ishikawa, estudando a histria da humanidade, descobriu que o homem constitudo de sentidos que implementados e praticados habitualmente geram bem estar e satisfao nas pessoas. No Brasil, o Programa foi lanado na dcada de 1990. Houve adaptao dos conceitos para a lngua portuguesa, assim como adaptao em outros pases que desenvolveram metodologias semelhantes para aprimorar a qualidade. Mas importante lembrar que implantar o programa no apenas traduzir os termos e estudar sua teoria e seus conceitos. Sua essncia mudar atitudes, pensamento e comportamento do pessoal.