Assdio Moral Se o seu chefe te submete a situaes vexatrias, exige misses impossveis ou alfineta sua auto-estima com trabalhos

inexpressivos, voc pode estar sendo vtima de assdio moral. Assim como o sexual, o assdio moral a repetio de atitudes, por parte de quem est acima na hierarquia, que tornam insustentvel a permanncia do empregado. Ainda sem regulamentao jurdica, pode ser caracterizado por condutas previstas no artigo 483 da CLT (Consolidao das Leis de Trabalho). "Tudo que foge s regras sociais ou s prticas definidas no contrato de trabalho pode se configurar como assdio moral",

Como reagir ao assdio moral

Assdio moral: violncia psicolgica contra o empregado

Segundo a advogada trabalhista Sonia Mascaro, a reao do empregado contra chefes tiranos pode comear dentro da prpria empresa. A advogada sugere que o funcionrio procure o setor de recursos humanos e faa uma reclamao sigilosa da postura do chefe. Sonia, que tambm professora de direito trabalhista, afirma que esta alternativa depende das dimenses da empresa. "Se o chefe que assedia o empregado o prprio dono da empresa, a nica sada pedir demisso e levar o caso para a Justia", diz ela. As situaes previstas no artigo 483 da CLT (Consolidao das Leis de Trabalho) correspondem s condutas que se configuram em assdio moral, segundo a advogada. Entre elas, esto a exigncia de servios muito superiores a suas possibilidades, o rigor excessivo e a reduo do trabalho com diminuio da remunerao. Amparado pelo artigo 483 da CLT, o empregado poder rescindir o contrato e pedir indenizao por danos morais. De acordo com Sonia, o juiz vai decidir o valor da indenizao a partir da intensidade do assdio e do poder aquisitivo do funcionrio e de seu chefe. O funcionrio deve apresentar o maior nmero possvel de evidncias que comprovem o assdio. As provas mais usadas nos processos so testemunhas e documentos. Segundo Sonia, ser ltil no processo o depoimento de pessoas que presenciaram momentos em que, por exemplo, o chefe grita com o empregado. alm disso, qualquer bilhete ou e-mail ameaador pode ser decisivo no tribunal

O que Assdio Moral

Assdio Moral no trabalho a exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes, constrangedoras, sendo mais comuns em relaes hierrquicas autoritrias e assimtricas. Nelas predominam - e se iniciam com - atitudes e condutas negativas, relaes desumanas e sem tica de um/a ou mais agressores/as dirigidas a um/a ou mais subordinados/as. O objetivo desestabilizar a relao da vtima com o ambiente de trabalho e sua organizao, podendo ser iniciada e manifestada por atos, palavras e gestos que venham atentar contra a dignidade fsica, psquica e a auto-estima das pessoas. no cotidiano do ambiente de trabalho que o assdio moral se corporifica. Alguns comportamentos tpicos do/a agressor/a fornecem a senha para o processo de assdio moral nas empresas. Para saber mais, leia Cartilha.

A mulher alvo preferencial. Mas o homem no est livre do assdio, particularmente se for homossexual ou possuir algum tipo de limitao fsica ou de sade. LEIS Recomenda aos Estados-membros que obriguem as empresas, os poderes pblicos e os parceiros sociais a institurem polticas de preveno eficazes, a preverem um sistema de troca de experincias e a definirem procedimentos aptos a resolver o problema no tocante s vtimas, assim como a evitar que este se repita; recomenda, neste mbito, que seja incrementada a informao e a formao dos trabalhadores por conta de outrem, dos efetivos que exercem funes de chefia, dos parceiros sociais e dos mdicos do trabalho, tanto no setor privado como no setor pblico; no contexto deste regulamento, chama a ateno para a possibilidade de colocar uma pessoa de confiana no local de trabalho, qual os trabalhadores se possam dirigir, se tal desejarem.

A proposio representa papel importante na melhoria da qualidade do trabalho e das relaes sociais no ambiente do servio pblico. Ante o exposto, contamos com a aprovao da proposio pelos nobres pares.
Projeto de lei n 12.819/2002

Dispe sobre o assdio moral no mbito da administrao pblica estadual direta, indireta, fundacional e autrquica e d outras providncias.

Artigo 1 - vedado ao servidor prtica de assdio moral no mbito da

administrao pblica estadual direta, indireta, fundacional e autrquica. Pargrafo nico - Para fins do disposto nesta Lei Complementar, considera-se assdio moral todo tipo de comportamento praticado por servidor que atinja, pela repetio e sistematizao, a dignidade, a integridade psquica ou fsica de uma pessoa, fazendo-a duvidar de si e de sua competncia, implicando em dano ao ambiente de trabalho.

Artigo 2 - O assdio moral praticado pelo agente, servidor, empregado ou qualquer

pessoa que exera funo de autoridade nos termos desta Lei ser considerada infrao grave, a ser apurada em processo administrativo, assegurando ao acusado a ampla defesa e o contraditrio, e sujeitar o infrator s seguintes penalidades: I - advertncia; II - suspenso; III - demisso. 1 - Na aplicao das penalidades sero considerados os danos que dela provierem para o servidor e para o servio prestado ao usurio pelos rgos da administrao direta, indireta e fundacional, as circunstncias agravantes ou atenuantes e os antecedentes funcionais. 2 - A advertncia ser aplicada por escrito nos casos que no justifique imposio de penalidade mais grave, podendo ser convertida em freqncia a programa de

aprimoramento e comportamento funcional, ficando o servidor obrigado a dele participar regularmente, permanecendo em servio. 3 - A suspenso ser aplicada em caso de reincidncia de faltas punidas com advertncia e, quando houver convenincia para o servio pblico, poder ser convertia em multa. 4 - A demisso ser aplicada em caso de reincidncia das faltas punidas com suspenso.

Artigo 3 - A ao disciplinar de que trata esta Lei prescrever no prazo de 24 (vinte e

quatro) meses contado da data da ocorrncia do fato.

Artigo 4 - Quando a vtima for servidor pblico, ter direito, se requerer, :

I - remoo temporria, pelo tempo de durao da sindicncia e do processo administrativo; II - remoo definitiva, aps o encerramento da sindicncia e do processo administrativo. 1 - Quando a vtima estiver sob a guarda de instituio estadual, ter direito, se requerer, remoo temporria, e pelo tempo de durao da sindicncia e do processo administrativo. 2Se houver reincidncia de prticas ofensivas e violncia moral, sem que medidas preventivas tenham sido adotadas pelo chefe imediato, este dever ser responsabilizado solidariamente respondendo administrativamente, sem prejuzos dos enquadramentos civil e penal.

Artigo 5 - Os procedimentos administrativos do disposto nesta Lei sero iniciados por

provocao da parte ofendida ou por qualquer autoridade que tiver conhecimento da infrao funcional. Pargrafo nico - Sem prejuzos das penas disciplinadas nesta Lei, o agressor condenado em processo administrativo ser obrigado a retratar-se publicamente por escrito, retirando as queixas contra o(s) servidor(es).

Artigo 6 - Ser de responsabilidade do Estado o custeio integrado do tratamento do

servidor que adoecer ou for vtima de acidente em funo de assdio moral, sem prejuzo do pagamento das indenizaes pertinentes, caso fique provado judicialmente a omisso do chefe hierrquico na soluo do problema.

Artigo 7 - Ser anulada a demisso de servidor pblico vtima de assdio moral,

devidamente comprovado, ou que tenha figurado como testemunha de processo administrativo que vise apurar tal fato.

Artigo 8 - Compete ao Poder Executivo instituir equipe multidisciplinar, com

representao tripartite das Secretarias de Estado, dos servidores e dos rgos de

fiscalizao da relao do trabalho, para elaborar cdigo de tica que vise coibir toda manifestao de discriminao etnia, racial, sexual, idade, gnero e de prticas nocivas sade fsica, mental e segurana do trabalho dos servidores pblicos, em particular o assdio moral e o assdio sexual. Pargrafo nico - A referida equipe dispor de um prazo de 120 (cento e vinte) dias, a contar da data da aprovao desta Lei, para concluso do trabalho, submetendo a Lei Assemblia Legislativa.

Artigo 9 - Compete ao Estado dar ampla divulgao desta Lei e do Cdigo de tica no
Servio Pblico Estadual, podendo realizar campanhas, editar cartazes e cartilhas buscando coibir a prtica do assdio moral nas reparties pblicas.

Artigo 10 - Cabe do Poder Executivo instituir ouvidoria especial para receber e

apurar denncias de assdio moral previsto nesta Lei e outras infraes decorrentes das relaes de trabalho.

Artigo 11 - A receita proveniente das multas impostas e arrecadadas nos termos

desta Lei, ser revertida e aplicada exclusivamente no programa de aprimoramento e aperfeioamento funcional do servidor.

Artigo 12 - Esta Lei entrar em vigor na data de sua publicao.

Artigo 13 - Revogam-se as disposies em contrrio.

Sala das Sesses, 18 de junho de 2002 Moema Gramacho Deputada estadual - PT Luiz Bassuma Deputado estadual - PT Z das Virgens Deputado estadual - PT Paulo da Anunciao Deputado estadual - PT Zilton Rocha Deputado estadual - PT Yulo Oiticica Deputado estadual - PT Alice Portugal Deputada estadual - PcdoB

O que ASSDIO MORAL ?

O Assdio Moral todo comportamento abusivo (gesto, palavra e atitude) que ameaa, por sua repetio, a integridade fsica ou psquica de uma pessoa, degradando o ambiente de trabalho. So microagresses, pouco graves se tomadas isoladamente, mas que, sistemticas, tornam-se muito destrutivas. Trata-se de um fenmeno ntimo e que causa vergonha a suas vtimas. Os profissionais a quem se poderia recorrer (mdicos, psiclogos, advogados) duvidam do dessas pessoas, que preferem ficar caladas. O medo por serem

desemprego tambm contribui para o silncio. O problema os trabalhadores a do assdio moral no de agora. H sculos que

so agredidos psicologicamente no local de trabalho,

diferena que antigamente uns mandavam, outros obedeciam. Antes pensava-se que isso era natural. Hoje as pessoas tm conscincia de seus direitos. E a conscincia tem sido o primeiro passo para a mudana. Temos diversas definies, de vrios autores diferentes, mas

consideramos da escritora Francesa Marie-France Hirigoyen, aquela que melhor define o Assdio Moral:

POR ASSDIO EM UM LOCAL DE TRABALHO TEMOS QUE entender toda e qualquer conduta abusiva manifestando-se sobretudo por comportamentos, palavras, atos, gestos, escritos que possam trazer dano personalidade, dignidade ou

Caractersticas do Agressor
TODA PESSOA EM CRISE PODE SER LEVADA A UTILIZAR mecanismos perversos para defender-se. Os traos narcsicos de personalidade so muito comumente encontrveis (egocentrismo, necessidade de ser admirado, intolerncia crtica). No so por si s patolgicos. Alm disso, j nos aconteceu, a todos, manipular outra pessoa visando obter uma vantagem, e todos j experimentamos um passageiro dio destruidor. (Livro: Assdio Moral - A violncia Perversa do Cotidiano - 2001)

A diferena entre o agressor e uma pessoa que j experimentou um dio passageiro, apesar da falta de tica de ambos, que no agressor essa experimentao do dio agravada pela perversidade que ele manipula e por esta situao lhe causar prazer, o que no ocorre nas pessoas "comuns", pois aps ter experimentado o dio, ele seguido de um sentimento de arrependimento. O agressor tem personalidade narcsica, sendo ela caracterizada da

seguinte forma: - o sujeito tem um sendo grandioso da prpria importncia; - absorvido por fantasias de sucesso ilimitado, de poder; - acredita ser "especial" e singular; - tem excessiva necessidade de ser admirado; - pensa que tudo lhe devido; - explora o outro nas relaes interpessoais; - no tem a menor empatia; - inveja muitas vezes os outros; - d provas de atitudes e comportamentos arrogantes. Essa pessoa tem em sua personalidade a caracterstica de se utilizar de coisas que no so prprias dela, sugando a vtima esses atributos, no

conseguindo estabelecer uma

relao verdadeira, pois o sentimento de

perversidade estar, nela, em evidncia. O agressor pessoas em julga-se todos um superior os e moralista com entretanto relao s outras

aspectos, de

entendemos que esse uma vez que esta

sentimento

conflito

personalidade,

moralidade e superioridade no so verdadeiras, pois na realidade estes sentimentos so de deficincia, os quais sero satisfeitos por meio do assdio moral, que tem como um dos objetivos retirar da vtima o que ela tem de melhor, nem que para isso, os conceitos de moral e tica, at ento presentes, porm no utilizados, sejam deixados de lado de uma vez por todas. Para tanto, a fora do agressor est em no ter sensibilidade de so pessoas frias, com o objetivo nico de

qualquer

natureza,

satisfazer a sua necessidade de destruio e auto-realizao. Para prazer o agressor, em quanto o mais destruda possui. a vtima se torna, mais Quando sua o agressor for,

assediar

agressor a

eventualmente imediatamente por vtima. Sendo, dupla

questionado retornar

respeito de

conduta

perversa,

condio "normal" , podendo at se passar

portanto,

a vtima a nica do agressor, do

pessoa que se depara

com

personalidade

se torna difcil a comprovao para assdio moral, uma vez que

um superior imediato da prtica o superior agressor. Para agredir,

somente conhece a personalidade "normal" (falsificada) do

o agressor se utiliza de estratgias perversas, jamais

imaginadas por pessoas possuidoras de moral e tica. Algumas tticas so utilizadas pelo agressor, com a finalidade de obter sucesso

absoluto em suas agresses. So elas: recusar a comunicao direta,

desqualificar

e desacreditar a vtima, isolar, agregar tarefas inteis

vtima, induzi-la ao erro, alm de alguns casos ocorrer at o assdio sexual, agregado com as prticas utilizadas para o

assdio moral. O nvel hierrquico do agressor (quanto maior, melhor) contribui para que o assdio, seja ele sexual ou moral, acontea com mais facilidade, pois a vtima amedrontada, chantageada, fazendo com que ela se reduza a uma posio de impotncia e se renda aos ataques perversos do agressor. Quando nos deparamos com pessoas com estas caractersticas, o melhor que a vtima tem fazer denunciar, expor o agressor sempre que

possvel e nunca se calar, se render estas atitudes anti-ticas e sem nenhuma moral. Denunciar sempre a melhor medida ser tomada. Se calar, contribuir para o sucesso da agresso e auto-realizao do agressor, uma vez que ele se fortalece a cada derrota da vtima, tendo como final da sua atitude perversa, que varia desde o pedido de

demisso da vtima ou at a sua morte.

Quem so as Vtimas ?

Contrariando o que seus agressores tentam fazer crer, as vtimas, de incio, no so pessoas portadoras de qualquer patologia, ou particularmente frgeis. Pelo contrrio, freqentemente o assdio se inicia quando uma vtima reage ao autoritarismo de um chefe, ou se recusa a deixar-se subjugar. sua capacidade de resistir autoridade, apesar das presses, que a leva a tornar-se um alvo. O assdio torna-se possvel porque vem precedido de uma desvalorizao da vtima pelo perverso, que aceita e at caucionada posteriormente pelo grupo. Essa depreciao d uma justificativa a posteriori crueldade exercida contra ela e leva a pensar que ela realmente merece o que lhe est acontecendo. No entanto, as vtimas no so franco-atiradoras. Pelo contrrio, encontramos entre elas inmeras pessoas escrupulosas, que apresentam um "presentesmo patolgico": so empregados perfeccionistas, muito dedicados a seu trabalho, e que almejam ser impecveis. Ficam at tarde no escritrio, no hesitam em trabalhar nos fins de semana e vo trabalhar mesmo que esto doentes. (Hirigoyen, 2001)

De acordo com Hirigoyen, os funcionrios-modelo so o alvo principal do agressor, uma vez que ele sente que poder perder um funcionrio em funo de uma situao particular, como por exemplo, a gravidez de uma funcionria, pois ele ter que dividi-la com esta nova situao, fazendo com que o agressor acredite que a sua produtividade ou a sua capacidade ir diminuir. Por outro lado, esse funcionrio-modelo pode ameaar a posio de liderana do agressor, uma vez que suas qualidades podem superar as do agressor, fazendo com que haja uma ascenso do funcionrio na

organizao, agressor.

colocando em risco a posio atualmente ocupada pelo

Nesse caso, as pessoas esto competindo em funo dos mtodos de gerncia atuais, os quais tentam estimular as pessoas, o que leva a comportamentos antiticos, fazendo com que haja a prtica do assdio moral que, uma vez iniciada, espalha-se rapidamente a todo o grupo, fazendo com que ele fique do lado do mais forte, ou seja, aquele que tem a maior capacidade de influenciar a maioria, no importando qual a tcnica utilizada, seja ela tica ou no.

Problemas Sade
O que espantoso, nesta fase, que, quando vemos empregados perseguidos em seu prprio local de trabalho e propomos uma licena para tratamento, raro que ela seja aceita: " Se eu parar, vai ser pior ! Vo me fazer pagar caro por isso ! " O medo faz com que aceitem tudo. (Livro: Assdio Moral - A violncia Perversa do Cotidiano - 2001)

Essas razes psicolgicas provm do estado avanado de estresse, sendo seus primeiros sinais: palpitaes, sensaes de opresso, de falta de ar, de fadiga, perturbaes do sono, nervosismo, irritabilidade, dores de

cabea, perturbaes

digestivas,

dores abdominais

e manifestaes

psquicas, como a ansiedade, que podem variar de pessoa para pessoa. Nota-se que quanto mais a vtima vive a situao do assdio moral, as doenas deixam de ser de carter psicolgico e passam a ser fisiolgico,

sendo necessrio, no somente o afastamento do trabalho, pois deixar de conviver com a situao no extinguir a doena fisiolgica, como tambm, um tratamento mdico, com utilizao de medicamentos. Para outros, ainda, a resposta comportamental, de carter, e resulta diretamente da provocao perversa. So tentativas inteis de fazer-se ouvir uma crise de nervos em pblico, por exemplo, ou ento uma passagem a um ato agressivo contra o agressor - que viro mais uma vez justificar a agresso: "Eu lhe avisei, ele (a) completamente doente!" (Hirigoyen, 2001, p. 179)

O agressor por vezes se passa por vtima, quando na realidade a resposta comportamental condio. Esses comportamentos agressivos da vtima se ocorrncia freqente de agresses explicam, pois com a da vtima faz com que o agressor "comprove" essa

sofridas, devido ao assdio moral

praticado pelo agressor, o estado emocional, psquico e agora fisiolgico esto completamente agravados, fazendo com que a vtima se passe por louca, agressiva e muitas vezes perigosa. Essa massa de violncia que ataca a vtima por todos os lados faz com que ela mesma provoque uma violncia notcia de contra si como essa e, assim, muito sendo a nica situao causa

comum ouvirmos uma soluo

suicdio, Contudo,

para livrar-se do agressor.

prazer no agressor, pois sua tentativa de destruio, enfim, deu certo. Considerando as agresses repetidas e o estado de estresse verifica-se da vtima,

que ela passa por sintomas que vo se agravando medida

em que o assdio moral vai decorrendo, sendo esses sintomas de carter

comportamental, psicolgico, psicossomtico, fisiolgico e at

atentado

contra a prpria vida, atravs de tentativas, que em alguns casos obtm xito: o suicdio.

Entre as vtimas de assdio, algumas saem dessa situao com seqelas psquicas alm de uma lembrana m que pode ser bem administrada - o que verdadeiro sobretudo quando aquela dominao foi extrafamiliar e de curta durao. Muitas passam por fenmenos desagradveis de reminiscncia da situao traumtica, mas aceitam-nos. As tentativas de esquecimento levam, na maior parte das vezes, ao surgimento de distrbios psquicos ou somticos retardados, como se o sofrimento permanecesse como um corpo estranho, ao mesmo tempo ativo e inacessvel, no psiquismo. A violncia vivida pode deixar traos benignos, compatveis com o prosseguimento de uma vida social praticamente normal. As vtimas parecem psiquicamente ilesas, mas persistem sintomas menos especficos, que so como que uma tentativa de escamotear a agresso sofrida. Pode ser uma ansiedade generalizada, fadiga crnica, insnia, dores de cabea, dores mltiplas ou distrbios psicossomticos (hipertenso arterial, eczema, lcera gastroduodenal), mas sobretudo condutas de dependncia (bulimia, alcoolismo, toxicomania). Quando essas pessoas consultam seu clnico-geral, este lhes prescreve um medicamento sintomtico ou um tranqilizante. Nenhuma ligao feita entre a violncia que sofreram e os distrbios que apresentam, pois as vtimas no gostam e falar disso. (Hirigoyen, 2001, p.182)

Podemos afirmar que o assdio moral deixar algum tipo de seqela, seja ela psicolgica, psicossomtica ou fisiolgica, sendo o seu tratamento de baixa eficcia, uma vez que os mdicos consultados podem tratar do sintoma e podem no verificar a causa dele. Podemos citar como exemplo, uma vtima de assdio moral que vai ao mdico queixando-se de dores na cabea (sintoma psicossomtico), o mdico por sua vez pode tratar a dor, receitando-lhe por exemplo, um analgsico, entretanto o problema no se resume dor atual, mas o que gerou essa dor, que neste caso o assdio moral.

As agresses ou as humilhaes permanecem inscritas na memria e so revividas por imagens, pensamentos, emoes intensas e repetitivas, seja durante o dia, com impresses bruscas de eminncia de uma situao idntica, ou durante o sono, provocando insnias e pesadelos. As vtimas tm necessidade de falar dos acontecimentos traumatizantes, mas as evocaes do passado levam, todas as vezes, a manifestaes psicossomticas equivalentes ao medo. Elas apresentam distrbio de memria e de concentrao. Por vezes perdem o apetite, ou tm, pelo contrrio, condutas bulmicas, que aumentam seu consumo de lcool ou de fumo. (Hirigoyen, 2001, p.183)

O assdio moral um fenmeno destrutivo, uma vez que seu poder de destruio vai alm da sua prtica. Aps sofrido o assdio os problemas continuam, pois eles no so resolvidos pelo simples fato de no existir mais a situao, considerando que este problema j faz parte do psquico da pessoa, podendo ela estar onde estiver, que esse sintoma estar junto dela. Esse fenmeno, alm de produzir os sintomas j descritos, agrava

situaes ou vcios j presentes na vtima, passando a vtima de um consumidor "social" de bebidas alcolicas, para um viciado em bebidas alcolicas, ou seja, tornar-se um alcolatra. Esse sintoma que no caracterstico da prtica do assdio moral, mas sim uma conseqncia dele, faz com que a vtima esteja vulnervel a doenas relacionadas ao uso excessivo do lcool, estando a vtima, portanto, totalmente sensvel contrao de doenas no catalogadas como sendo da prtica do assdio moral. Toda essa situao se d pela falta de tica por parte do agressor, o qual no tem limites em seus atos, pois o seu objetivo chegar ao poder ou manter-se nele, no importando os meios que o faro conseguir o seu intento, nem se so ticos ou no, deixando a vtima sem condies de reagir.

ESTRESSE

Diante de uma situao estressante, o organismo reage pondo-se em estado de alerta, produzindo substncias hormonais, causando depresso do sistema imunolgico e modificao dos neurotransmissores cerebrais. De incio, trata-se de um fenmeno de adaptao, que permite enfrentar a agresso, seja qual for sua origem. Quando o estresse episdico e o indivduo consegue administr-lo, tudo volta ordem. Se a situao se prolonga, ou repete-se com intervalos prximos, ultrapassa a capacidade de adaptao do sujeito e a ativao dos sistemas neuroendcrinos perdura. E a persistncia de elevadas taxas de hormnios de adaptao acarreta distrbios que podem vir a instalar-se de forma crnica. (Hirigoyen, 2001, p.172)

Antigamente, o estresse era caracterizado como um problema gentico, biolgico, mas hoje esse estresse pode ser obtido atravs de repetidas agresses crnicas, sendo as pessoas com personalidades mais impulsivas, so mais sensveis ao estresse, pois se irritam facilmente, provocando uma gravidade nos sintomas psicossomticos, j descritos. O estresse existe no s para a vtima, como tambm para o agressor, entretanto a vlvula de escape do agressor responsabilizar a vtima pelo seu estado de estresse. Por no possuir sintomas crnicos, o agressor possibilita que capacidade de eu sistema nervoso assimile tal situao com a devida resposta; por outro lado, em funo de agresses

repetitivas, o organismo da vtima no capaz de assimilar tal situao, impossibilitando-a de reagir, pois ela no ter condies de raciocinar sobre o que est acontecendo.

Como essas presses continuam por longos perodos (meses ou at anos), a resistncia do organismo esgota-se, e a vtima no consegue mais evitar a emergncia de uma ansiedade crnica. Desordens funcionais e orgnicas podem sobrevir,em conseqncia das perturbaes neuro-hormonais. Depois de uma longa srie de insucessos, as vtimas se desencorajam e j antecipam cada novo fracasso. O que agrava nelas o estresse a inutilidade das tentativas de defesa. (Hirigoyen, 2001, p.173)

Considerando que o

problema passa a ser crnico para a vtima, a uma vez que est vivendo

possibilidade de recuperao pequena,

constantemente, mesmo no sendo mais assediada, o sentimento de baixa auto-estima, levando-a a possveis fracassos inconscientes, pois qualquer situao semelhante a far do assdio moral, porm no sistemtico que e todo o processo de assdio est induzindo-a ao sentimento de

possivelmente retornando, incapacidade.

entende insegura

deixando-a

Onde ocorre a Agresso ?

O comportamento de um grupo no a soma dos comportamentos dos indivduos que o compe: o grupo uma entidade nova, que tem comportamentos prprios. Freud admite a dissoluo das individualidades na multido e nela v uma dupla identificao: horizontal, em relao horta (o grupo), e vertical, em relao ao chefe. (Livro: Assdio Moral - A violncia Perversa do Cotidiano - 2001)

Portanto,

possvel

prtica do

assdio moral tanto no sentido

horizontal, como no sentido vertical. Horizontalmente (assdio moral de colega para colega, com mesmo nvel hierrquico), acordo com a entrevista a freqncia Folha

menor, cerca de 12%, de

dada

de So Paulo por Marie-France Hirigoyen

em 01 de Julho de 2001,

o qual a relaciona este problema com a inveja.

A inveja um sentimento de ambio, de irritao odienta diante da felicidade e das vantagens do outro. Trata-se de uma mentalidade desde o primeiro momento agressiva, que se baseia na percepo daquilo que o outro dispe e de que ele prprio se sente desprovido. Essa percepo subjetiva, pode ser at delirante. A inveja abramge dois plos: de um lado, o egocentrismo; do outro, a malevolncia, com uma inveja desejosa de prejudicar a pessoa invejada. (Livro: Assdio Moral - A violncia Perversa do Cotidiano - 2001)

Julgamos a inveja um sentimento perverso, antitico e imoral, pois o agressor com este sentimento s tem a perder, uma vez que se no

despendesse energia e tempo com estas agresses, poderia utiliz-las

para aprimoramento ou aprendizagem daquilo que est sendo invejado, o que na maioria das vezes no morais, como a alegria outros. Para o assdio moral ocorrer no sentido vertical existem dois tipos: um superior, agredido por subordinados, e um subordinado, agredido por um superior. O primeiro caso bem mais raro, pois o nvel hierrquico elevado do so bens materiais, so qualidades

de viver, a sensibilidade, a criatividade, entre

agressor colabora significativamente para o sucesso da agresso. As estratgias utilizadas pelo agressor so sempre bem elaboradas,

considerando que o assediado no tenha conscincia do certo e do errado, perdendo tambm a noo dos seus direitos, ficando impedido de reagir desta falta de tica aplicada pelo agressor. moral nas organizaes, a prtica do assdio moral como: nas Instituies

Alm do assdio pode ocorrer

em locais,

jamais imaginados,

de Ensino, na Sociedade e tambm na Famlia, o qual consideramos de efeito desastroso, uma vez que a famlia pode ser considerada uma

incubadora de agressores. Assdio Moral nas vertical (agressor quanto no sentido Instituies de e vtima com Ensino: nveis e ocorre tanto no sentido hierrquicos diferentes),

horizontal (agressor

vtima com mesmo nvel

hierrquico). O assdio moral nas Instituies de Ensino pode ocorrer de professor para professor, de aluno para professor (ou vice-versa), de professor para funcionrio (ou vice-versa), de diretor para professor (ou vice-versa), enfim basta ter o intuito de agredir moralmente outra pessoa, para a prtica do assdio moral ocorrer. Assdio Moral na famlia, pode ocorrer tanto no sentido vertical como no sentido horizontal.

A agresso mais freqente aquela que ocorre do marido para a esposa ou da esposa para o marido. Podemos dizer que a famlia uma incubadora de agressores, pois as crianas se espelham na conduta tica dos pais e se esta conduta no for a mais correta, ento muito provavelmente esta criana poder se tornar um agressor quando adulto. Assdio Moral na Sociedade, embora no ocorrer quando em ambos os sentidos, uma esta comunicao no vez feita percebemos, tambm pode que nos comunicamos e

corretamente e de modo

favorvel, pode desencadear o Assdio Moral. Tomamos como exemplo o caso de assdio por com uma atendente/recepcionista: ela agredida fazendo com que sua auto

diariamente,

pessoas diferentes,

estima fique abalada, conseqentemente afetando seu desempenho. O Assdio tambm pode ocorrer no sentido inverso, fazendo com que se utilize da autoridade para agredir. O assdio moral um fenmeno destrutivo, uma vez que seu poder de destruio v alm da sua prtica. Aps sofrido o assdio moral, os pois eles no so resolvidos pelo simples fato de

problemas continuam,

no existir mais a situao, considerando que este problema j faz parte do psquico da pessoa.

A Liderana e o Assdio Moral

Liderana o processo de encorajar e ajudar os outros a trabalharem entusiasticamente na direo dos objetivos. o fator humano que ajuda um grupo identificar para onde ele est indo e assim motivar-se em direo aos objetivos. Sem liderana, uma organizao seria somente uma confuso de pessoas e de mquinas, do mesmo modo que uma orquestra sem maestro seria somente msicos e instrumentos. A orquestra e todas as outras organizaes requerem liderana para desenvolver ao mximo seus preciosos ativos. (Davis - Comportamento Humano no Trabalho - Uma Abordagem Organizacional - 1992)

Iniciamos este tema com a belssima definio de liderana de Davis, uma vez que a liderana est intimamente ligada a prtica do assdio moral, pois onde h um, com certeza no existe o outro. Verifica-se atravs da definio acima que no basta ter um lder, na essncia da palavra, ou seja, uma pessoa possuidora de postura tica,

decises sensatas, entre outros, necessita-se tambm que o lder tenha capacidade de sinergia, fazendo com que o grupo o aceite, conquistando com isso o resultado maior que o esperado. Alm disso, as pessoas ligadas ao lder estaro, se espelhando em seu comportamento tico, o acima de tudo, que resultar no

comportamento tico de toda a organizao. Caso no haja as qualidades de liderana que foram descritas acima, o lder possuir uma posio dentro da organizao; entretanto, no o ser de fato, pois lhe faltaro atributos de relacionamentos, como propiciar a sinergia, que o levaro a manter, de alguma maneira, a posio de lder, apenas por meio do autoritarismo, desencadeando um possvel

Leis e Justia
s vezes o Assdio Moral s pode ser resolvido com a interveno da justia, mas um julgamento s se estabelece a partir de provas

concretas,

por isso, para defender-se eficazmente, preciso que se

conhea bem seus direitos. Denunciar o nico meio para acabar com as agresses provenientes

do assdio moral. A vtima precisa estar convicta de que realmente quer denunciar, pois toda a agresso sofrida e j adormecida em seu

psicolgico, despertar repentinamente, tendo o mesmo teor de agresso da situao em si. Mas para poder denunciar esta agresso, sero necessrios alguns

procedimentos, como por exemplo uma ruptura definitiva com a empresa, e tambm obter comprovaes da ocorrncia do assdio, como:

comprovantes

de

trocas de correspondncias, e-mail's, testemunhas

ocultas na empresa, ou at mesmo a gravao de conversas entre a vtima e o agressor. O assdio moral j existe h muito tempo, entretanto as pessoas no

tinham condies de avaliar a gravidade, bem como a possibilidade de defesa, sabiam que existia a agresso, porm no sabiam como lidar com ela. A justia atual prev acusao penal desse tipo de delito, entretanto uma resoluo adotada pela Assemblia declarao dos princpios das Naes Unidas, em anexo

fundamentais de justia, relativo s vtimas

de criminalidade e s vtimas de abuso de poder, define as vtimas desse tipo de abuso da seguinte forma: Entende-se por vtimas pessoas que, individual ou coletivamente, uma ofensa tenham sofrido algum prejuzo,

principalmente

a sua

integridade fsica ou mental, um

sofrimento moral, uma perda material, ou uma injria grave a seus direitos

fundamentais, em virtude de atos ou omisses que no constituem ainda uma violao da legislao penal nacional, mas representa violaes de normas internacionalmente reconhecidas em matria de direitos humanos. Atualmente, foram estabelecidas algumas leis para amparar

as prticas de assdio moral:

RIO DE JANEIRO
Ministrio da Sade Coordenadoria de Sade do Trabalhador Rua Mxico, 128, 4 andar, sala 417 - Castelo - Rio de Janeiro - RJ - CEP: 20031142 Fone: (21) 2240-174 ou 2240-0611 Fax: (21) 2240-1748 E-mail: bstrab@saude.rj.gov.br Delegacia Regional do Trabalho Ncleo Cidadania e Trabalho Av. Presidente Antnio Carlos, 251 - trreo Rio de Janeiro - RJ - CEP: 20020-010 Fone: (21) 220-5018 E-mail: nct.drtrj@mte.gov.br PROJETOS DE LEI EM ANDAMENTO PARA APROVAO * Projeto de Lei - Assdio Moral - Cmara dos Deputados sob o n 4742 de 2001, onde acrescenta o artigo 136-A ao Decreto-Lei n 2.848, de 7 de dezembro de 1940, Cdigo Penal Brasileiro, instituindo o crime de assdio moral no trabalho. * Projeto de Lei - Assdio Moral - Assemblia Legislativa do Estado de Pernambuco, caracterizando assdio moral como sendo toda ao repetitiva, praticada por servidor de qualquer nvel que, abusando da autoridade inerente s suas funes, venha causar danos integridade psquica ou fsica e auto-estima do servidor. * Projeto de Lei - Assdio Moral - Prefeitura Municipal de Presidente Venceslau - SP - Lei n 2.377, de 23 de dezembro de 2003.

Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio moral nas dependncias da Administrao Pblica Municipal, por servidores pblicos municipais. * Projeto de Lei - Assdio Moral - Cmara Municiapal da Estncia Turstica
de Ribeiro Pires - SP - Lei n 12/2002

Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio moral nas dependncias da Administrao Pblica Municipal Direta.
* Projeto de Lei - Assdio Moral - Cmara Municiapal So Jos dos Campos

- SP - Lei n 12/2002

Dispe sobre a caracterizao do assdio moral nas dependncias da administrao pblica municipal, e aplicao de penalidades prtica do mesmo.
* Projeto de lei de 2002 - Assdio Moral - Cmara Municipal de Vitria - ES

Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio moral nas dependncias da administrao pblica municipal por servidores municipais.
* Projeto de lei federal n 6.161/2002 - Assdio Moral - Cmara dos Deputados

Altera dispositivos da Lei n 8.666, de 21 de junho de 1993, que regulamenta o artigo 37, inciso XXI, da Constituio Federal, institui normas para licitaes e contratos da Administrao Pblica e institui o cadastro nacional de proteo contra a coao morla no emprego.
* Projeto de lei federal n 5.972/2001 - Assdio Moral - Cmara dos Deputados

Altera dispositivos da Lei n 8.112, de 11 de dezembro de 1990, que dispe sobre o regime jurdico dos servidores pblicos civis da unio, das Autarquias e das Fundaes Pblicas Federais.
* Projeto de lei federal n 5.970/2001 - Assdio Moral - Cmara dos Deputados

Altera dispositivos do Decreto-Lei n 5.452, de 1 de maio de 1943 - CLT (Consolidao das Leis do Trabalho).