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Psicologia & Sociedade; 24 (2), 293-299, 2012

ASSISTNCIA SOCIAL E PSICOLOGIA: SOBRE AS TENSES E CONFLITOS DO PSICLOGO NO COTIDIANO DO SERVIO PBLICO SOCIAL WELFARE AND PSYCHOLOGY: ABOUT TENSION AND CONFLICTS OF PSYCHOLOGIST AT THE PUBLIC SERVICE
Carmem Magda Ghetti Senra Secretaria Municipal de Assistncia Social de Campinas, Campinas, Brasil Raquel Souza Lobo Guzzo Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, Campinas, Brasil

RESUMO O presente artigo buscou discutir a insero da Psicologia na rea da Assistncia Social e a prtica profissional do psiclogo no setor pblico. Para tanto, o contexto atual de implementao do Sistema nico de Assistncia Social (SUAS) foi abordado, relacionado, sobretudo atuao nos Centros de Referncia de Assistncia Social (CRAS) e s reflexes sobre o compromisso social na Psicologia. Considera a importncia da compreenso do profissional, enquanto elemento central na construo da poltica de Assistncia Social e da elaborao de modelos de interveno psicolgicos comprometidos com a transformao da realidade social e as tenses do cotidiano deste trabalho. Palavras-chave: psicologia social; assistncia social; compromisso social; transformao social. ABSTRACT This article aims to discuss the inclusion of psychology in the area of Social Welfare and the professional practice of psychology in the public sector. Thus, the current context of implementation of the Single System of Social Welfare - SUAS was approached, related, especially the performance of the Reference Centers of Social Welfare - CRAS and reflections on the social commitment in Psychology. It considers the importance of understanding the professional as a central element in the construction of the Social Welfare and the development of models of psychological intervention committed to the transformation of social reality and the daily tensions at this work. Keywords: social psychology; social welfare; social commitment; social transformation.

Introduo
A atuao do psiclogo no mbito da Assistncia Social pode ser considerada recente no Brasil. Apesar de relevante e de se constituir como uma ampliao necessria do campo profissional para um envolvimento mais direto com as questes sociais, essa realidade ainda impe inmeros desafios e problemas aos profissionais. Em um cenrio de profundas desigualdades sociais que se revelam de modo contundente no cotidiano do sistema pblico, o trabalho dos psiclogos, apesar dos esforos, confirma o quanto a psicologia, como cincia e profisso, manteve um distanciamento histrico das questes sociais considerando as individuais como mais centrais (Martn-Bar, 1997). Bock pontuou as contradies no desenvolvimento da Psicologia enquanto profisso:

E importante registrar que, ao lado de toda uma prtica e de um conhecimento diferenciador e que via o homem de forma muito simplificada, a-histrica, no qual o aspecto social era, na maior parte das vezes, relegado a segundo ou ltimo plano, convivia um conhecimento crtico que concebia o homem e o fenmeno psicolgico como indissociveis do processo de socializao (Bock, 1999, p. 319)

Refletir sobre a prtica profissional do psiclogo implica uma anlise da insero da Psicologia no campo da Assistncia Social, contextualizando o momento atual de implementao do Sistema nico de Assistncia Social (SUAS) e do movimento de compromisso social emergente na Psicologia brasileira nas ltimas duas dcadas.

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Insero da Psicologia na Assistncia Social


Compartilhamos com a posio de Parker (2007) de que, historicamente, a Psicologia constituiu-se como um poderoso instrumento da ideologia burguesa a servio da sociedade capitalista, sobretudo no Brasil onde majoritariamente se voltou caracterizao de um profissional liberal focado no indivduo isolado de seu contexto social. No entanto, a entrada em campos como o da poltica social fora-lhe a reaprender a fazer e pensar Psicologia (Yamamoto & Paiva, 2010, p. 155). Bock (2003) aponta trs aspectos do carter ideolgico da Psicologia que acompanham as prticas profissionais, favorecendo o sentido acima exposto. Primeiro, a naturalizao do fenmeno psicolgico, resultando em uma concepo de universalidade do fenmeno psquico, o que distancia a Psicologia da realidade social. Destaca tambm que os psiclogos no tm concebido suas intervenes como trabalho (Bock, 2003, p. 21), descolando dessa maneira a prtica profissional dos interesses sociais e das disputas polticas da sociedade. Por fim, ressalta que a Psicologia tem concebido as pessoas como responsveis pelo seu desenvolvimento, descartando o papel da sociedade e compreendendo o fenmeno psicolgico a partir do prprio homem. Tais aspectos tornam-se indispensveis em uma anlise crtica da insero do psiclogo na rea da Assistncia Social. Partir de princpios como os predominantes historicamente na Psicologia redunda em uma prtica conservadora e superficial diante da realidade da populao atendida pelas polticas pblicas de Assistncia Social. Alm disso, cabe uma anlise da recente presena da Psicologia nos setores pblicos da Assistncia Social. Isso se revela nas pesquisas realizadas (Botom, 1979; Conselho Federal de Psicologia, 1988), que traam um perfil da atuao do psiclogo, com predominncia em consultrios particulares, demarcando o elitismo da profisso. Mello (1975), em estudo publicado no incio da dcada de setenta, realiza uma crtica aos rumos da profisso, apontando que a Psicologia pela natureza de seu conhecimento deveria ser muito mais que uma atividade de luxo (p. 109). Campos (1983) afirmava que as contingncias do mercado de trabalho estariam empurrando o psiclogo para as classes subalternas e que esta migrao exporia as insuficincias terico-tcnicas da Psicologia tradicional. Esses estudos pontuaram, portanto, o elitismo da profisso, com a prtica do psiclogo restrita queles que poderiam pagar pelos servios profissionais, tornando inacessvel o atendimento psicolgico para a maior parte da populao.

O Conselho Federal de Psicologia reconhece, ao publicar referncias tcnicas para o exerccio profissional para a rea da assistncia social, que a despolitizao, a alienao e o elitismo marcaram a organizao da profisso e influenciaram na construo da idia de que o (a) psiclogo (a) s faz Psicoterapia (Conselho Federal de Psicologia e Conselho Federal de Servio Social, 2007, p. 20). Uma anlise da realidade concreta de vida das pessoas, a partir de uma compreenso histrica e social de constituio dos indivduos exige, no entanto, novos posicionamentos da Psicologia e do fazer psicolgico (o sofrimento psquico no igual para todos ricos e pobres). Bock (1999) discute as limitaes sociais do trabalho do psiclogo restrito aos consultrios particulares ou escritrios para a interferncia ou a melhoria das condies de vida das pessoas atendidas Dados de uma pesquisa solicitada pelo Conselho Federal de Psicologia (Instituto Brasileiro de Opinio Pblica e Estatstica, 2004) indicam que 55% dos participantes informaram que sua atividade principal era atendimento clnico individual ou em grupo e 53% que seu local de trabalho o consultrio particular (41%) e clnica (12%). Exercem suas atividades em polticas pblicas de sade, segurana ou educao 11% dos entrevistados. Mesmo considerando essa configurao profissional, ainda majoritariamente atuando de modo individual e com uma abordagem clnica, o envolvimento e a presena dos profissionais nos espaos pblicos tm crescido, sobretudo em organizaes no-governamentais e no poder pblico. Yamamoto (2007), ao discutir esse movimento da rea, pontua a importncia do envolvimento dos psiclogos na rea da sade, sobretudo na participao na Luta Antimanicomial, que acabam definindo algumas das condies para a insero da categoria, de forma mais extensiva, no campo pblico do bem estar social (p. 31). De acordo pesquisa realizada pelo IBGE (2006, p. 55), em 2005, o nmero de pessoas ocupadas na rea de assistncia social da administrao municipal foi, aproximadamente, de 140.000 pessoas, sendo 18,3% com formao superior em Psicologia e mais da metade (51,2%) com formao em Servio Social. Havia, portanto, uma predominncia de assistentes sociais, com a Psicologia como segunda categoria profissional presente neste setor dos servios pblicos. Essa situao vem se modificando ao longo dos ltimos anos, especialmente depois da implantao do SUAS. Desta insero no campo da Assistncia Social decorrem inmeros desafios para o profissional de Psicologia. Em 2005, Senra conduziu um estudo em que os psiclogos da rede municipal de assistncia puderam relatar as dificuldades encontradas em sua

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prtica, considerando, sobretudo, uma formao pouco embasada na realidade de atuao da Psicologia Social. Os resultados desse trabalho apontaram para uma tenso entre o papel profissional do psiclogo e do assistente social diante das demandas do campo de trabalho. O trabalho conjunto entre estes dois profissionais (Servio Social e Psicologia) constitui-se como um ponto de conflito gerando dvidas quanto complementaridade ou a especificidade em relao a sua atuao. Psiclogos e Assistentes Sociais questionam-se uns aos outros sobre seus papis e funes diante da realidade com que tm que lidar no cotidiano do trabalho. Diante dos questionamentos, surgem inmeras dificuldades quanto s possibilidades de interveno no campo sem que sejam aprofundadas de modo coletivo (Senra, 2005). Essa condio aponta para a importncia de um aprofundamento desta realidade a partir de uma anlise crtica acerca da acerca da natureza e caractersticas de sua interveno, assim como da condio de vida das pessoas atendidas pelas polticas pblicas de Assistncia Social. Ao mesmo tempo, igualmente importante e necessria, a apropriao dos princpios e diretrizes das legislaes da Assistncia Social torna-se um instrumento fundamental para o desenvolvimento do trabalho diante das mais difceis e diversas condies sociais que se apresentam diante dos profissionais. (CFP e CFESS, 2007). Concordamos com Freitas (2005) quando afirma que, na atualidade, possvel identificar uma proliferao de prticas e trabalhos comunitrios dirigidos a uma variedade de problemticas individuais e comunitrias. O crescimento das grandes cidades foi acompanhado de um processo de periferizao que, por sua vez, no foi acompanhado de investimentos pblicos para atendimento da populao, atribuindo essa responsabilidade a organizaes no-governamentais. O crescimento dessas organizaes se deu de modo segmentado com intervenes para vrias finalidades (criana, adolescente, famlia, idoso, morador de rua) em uma lgica assistencialista, historicamente construda nas polticas pblicas de Assistncia Social e insuficientes para uma mudana da realidade cotidiana da populao atendida. A prtica psicolgica na Assistncia Social encontra, assim, o desafio de ampliar o debate entre os diversos atores da poltica dessa rea e de investir na sistematizao das prticas que se comprometam com a transformao da realidade, e no com sua manuteno. Com o Sistema nico de Assistncia Social (SUAS), a atuao do psiclogo est em pauta. No mbito nacional, os psiclogos esto integrando as equipes dos Centros de Referncia de Assistncia Social (CRAS) e dos Centros de Referncia Especializado de Assistncia Social (CREAS) dos municpios (Ministrio

de Desenvolvimento Social, 2004). A Poltica Nacional de Assistncia Social prope uma maior integrao das aes da Assistncia Social, mas o lugar do psiclogo nessa conjuntura ainda se encontra em construo. H a permanncia de dificuldades antigas para aqueles profissionais que j atuam na rea e novos desafios que exigem a construo de estratgias de superao e fortalecimento para que seja possvel o desenvolvimento das aes e o aprofundamento do debate sobre o papel do psiclogo e as contribuies da Psicologia para a Assistncia Social.

O psiclogo no SUAS: cenrio atual


A insero do psiclogo na Assistncia Social oficializa-se no pas, portanto, por intermdio do SUAS, como um dos profissionais que devem compor as equipes dos CRAS e dos CREAS. Com o processo de implantao do SUAS em todo territrio nacional amplia-se, significativamente, o nmero de psiclogos inseridos no campo da Assistncia Social no nvel do Poder Pblico e das ONGs, na composio das equipes da rede socioassistencial. Mas no basta o ingresso dos profissionais de psicologia no campo. preciso mais acompanhamento e formao para a interveno com uma anlise crtica da realidade social e poltica. Botarelli (2008, p. 16) enfatiza esse aspecto:
O trabalho de profissionais da rea de assistncia social passou por uma nova estruturao a partir deste novo ordenamento, mas ainda resta aprofundar-se sobre a consolidao do que e quais so as aes e os servios scio-assistenciais a serem caracterizados como bsicos ou especiais.

A atuao em contextos adversos, como em bairros na periferia das cidades ou em ocupaes ou favelas implica a elaborao de metodologias alternativas s que so comuns e tradicionais no fazer do psiclogo. Ao profissional de Psicologia cabe a anlise da ausncia histrica de investimento do Estado nessas comunidades, culminando com a inexistncia e insuficincia de espaos e equipamentos pblicos, assim como a necessidade de revisitar as prprias intervenes da Psicologia, que precisam transpor os limites de uma sala, para um outro modelo de atendimento fundamentado em uma anlise crtica da profisso (Parker, 2007). Existem inmeros desafios a serem enfrentados na construo do lugar do psiclogo nas polticas pblicas de Assistncia Social, em especial na atualidade, com a implementao do SUAS. Em alguns municpios, a contratao de muitos psiclogos oficializa-se por meio de ONGs, sob a justificativa de impedimentos fiscais e legais pelos gestores municipais e a ausncia de con-

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cursos pblicos para o cargo. A insero profissional, articulada dessa forma, precariza o servio pblico, alm de assumir contornos de desvalorizao da categoria profissional com baixos salrios e alta rotatividade de profissionais. Botarelli (2008, p.52) apresenta proposio semelhante ao afirmar que:
Ao considerarmos a agenda neoliberal no setor das polticas pblicas, a probabilidade de envolvimento profissional do psiclogo por delegao do CRAS no chamado terceiro Setor mais promissora do que propriamente o desenvolvimento de trabalhos no mbito do estado, mesmo que a ocupao seja significativamente maior tambm no setor pblico comparativamente s primeiras dcadas aps a regulamentao da assistncia.

Este contexto de terceirizao do servio pblico remete o psiclogo a um lugar de subalternidade aos gestores das ONGs, no atendimento dos interesses especficos de cada entidade. Os profissionais contratados pelas ONGs vivenciam dilemas semelhantes aos profissionais do Poder Pblico, mas em sua maioria participam pouco pelo temor da perda do emprego vulnervel e instvel resultado do tipo precarizado de contrato de trabalho. Destacamos assim que, embora haja hoje uma preocupao crescente com a formulao de parmetros e diretrizes para a atuao do psiclogo no SUAS, mais especificamente nos CRAS (Conselho Federal de Psicologia, 2007a; CFP e CFESS, 2007), isso no se traduz em uma prtica profissional, de acordo com as diretrizes estabelecidas. Muitas vezes as diretrizes so subvertidas obedecendo aos interesses dominantes da gesto municipal ou da direo das ONGs. Por outro lado, os psiclogos (servidores pblicos concursados) vivenciam os dilemas estruturais da atuao, que sofre as repercusses das mudanas administrativas e os impactos da falta de investimento em infraestrutura tanto para as comunidades quanto para os prprios servios pblicos. Mesmo com um contrato mais estvel, esses profissionais tambm sofrem o temor da retaliao, dependendo da postura assumida pelos gestores municipais da Assistncia Social. Observamos, portanto, que os avanos no discurso pertinentes rea da Assistncia Social, assim como da prpria Psicologia, ainda no so acompanhados de avanos no cotidiano da ao. Documentos oficiais no garantem a ocorrncia na gesto dos municpios, muito menos a competncia profissional para o exerccio em condies totalmente adversas. Nesse sentido, Botarelli (2008) alerta para os riscos, na implantao dos CRAS, dentre uma das discusses na rea: a permuta de plantes sociais centralizados para a periferia da cidade sem uma reflexo sobre aes de cunho transformador

e com o agravante do isolamento das pessoas excludas em seu prprio territrio. A prtica profissional do psiclogo no mbito da Poltica Nacional de Assistncia Social configura desafios para alm de uma atuao tcnica (abordagens e metodologias psicolgicas), pois esta insero no campo de atuao contraditria e muitas vezes tensa na articulao entre os profissionais, sua prtica profissional e a instituio pblica. No se resolvem as questes sociais e a falta de acesso da populao ao atendimento psicolgico disponibilizando o profissional sem uma formao adequada ou infraestrutura de trabalho. Pontuamos, assim, a importncia do olhar crtico dos profissionais da Psicologia que atuam na rea da Assistncia Social e da articulao necessria entre a prtica e a produo de conhecimento acumulada pela Psicologia nos ltimos anos, especialmente, no contexto latino-americano com realidade social semelhante.

Compromisso social da Psicologia


No final dos anos 80, comearam novos movimentos de mudana na atuao profissional e adotou-se o lema do compromisso social como norteador da atuao psicolgica (CFP e CFESS, 2007, p. 20). A I Mostra Nacional de Prticas em Psicologia: Psicologia e Compromisso Social, realizada em 2000 pelo Conselho Federal de Psicologia, pode ser considerada um evento marcante na visibilizao das diversas prticas sociais dos psiclogos. Yamamoto (2007) destaca que o compromisso social do psiclogo passa de tema a lema nos debates sobre a profisso, vinculado a um grupo de psiclogos que lideraram este movimento. O compromisso social da Psicologia valorizava a construo de prticas comprometidas com a transformao social em direo a uma tica voltada para a emancipao humana (CFP, 2007a, p. 6). Os significados atribudos a este compromisso, no entanto, tm sido diferenciados de acordo, por exemplo, com a formao do profissional, ideologia, contextos de atuao, entre outros fatores. Concordamos com Lopes (2005, p. 10) quando aponta que o contedo ideolgico est presente na construo e na utilizao de todo e qualquer conceito dentro das cincias, com maior ou menor grau de conscincia de quem dele se apropria. Mas, ainda, no basta dizer de compromisso social. Para que uma profisso assuma para si a proposta de enfrentar a sociedade desigual e injusta, a servio da emancipao humana, preciso que ela rompa com suas prprias amarras histricas de uma profisso comprometida com a classe social dominante e que se mantm reproduzindo e mantendo o status quo (Martn-Bar, 1997; Prilleltenski, 1994). Destacamos aqui a discusso proposta por Guareschi (2001) de que se torna necessrio explicitar de

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que social estamos falando, quando nos referimos ao compromisso social da Psicologia, desvelando a viso de mundo dos psiclogos. Em consonncia com Lopes (2005), Guareschi (2001, p. 80) esclarece ainda que:
A concepo que temos de social passa a se concretizar muitas vezes inconscientemente, na prtica, em minhas condutas, ou comportamentos, e no tipo de relaes que eu estabeleo. na prtica que vamos testar qual o nosso social, qual o nosso compromisso social.

A heterogeneidade e o uso banalizado do termo como constituinte de modismos e de vocabulrio politicamente correto no meio dos profissionais sem uma correspondente mudana na realidade do trabalho dificultam o aprofundamento e a compreenso das questes envolvidas e esvaziam de sentido um projeto tcnico-poltico para a profisso e para os profissionais em exerccio. Martinez Mitjns (2003) elenca questionamentos que consideramos de importncia para a discusso do compromisso social na Psicologia. A autora considera complexa essa discusso, tornando-se necessria a reflexo sobre a quem se refere o compromisso social:
o corpo articulado de conhecimentos representado pela Psicologia como cincia particular que se compromete socialmente ou o indivduo psiclogo que produz esses conhecimentos ou que os utiliza nas suas prticas profissionais especficas? (Martinez Mitjns, 2003, p. 144)

Dessa forma, o compromisso social na psicologia pode assumir conotaes variadas, cabendo o esclarecimento de com quem e de que forma ele firmado. Assim, entendemos que o discurso de compromisso social da Psicologia deve estar articulado com uma prtica coerente com tal propsito. A Psicologia uma construo humana condicionada histrica e culturalmente (Martinez Mitjns, 2003) e os psiclogos ocupam lugar central quando se pretende abordar esta questo do compromisso social. Os conhecimentos so produzidos por sujeitos concretos imbudos de suas experincias, viso de mundo e interesses que se expressam em prticas diversificadas. Quando Yamamoto (2007, p. 34) aponta que atuar com compromisso significa no somente superar o elitismo, mas dirigir a ao para rumos diferentes daqueles que tm consagrado a Psicologia, preciso retomar o projeto da profisso com crtica consistente de diferentes elementos presentes na formao e no exerccio profissional nos diferentes setores sociais onde a profisso se faz presente. Para uma atuao comprometida socialmente, no basta somente deslocar prticas e modelos tericos de outros contextos de atuao do psiclogo para espaos comunitrios, ou mesmo, restringir a abrangncia de sua atuao.

Concordamos que insuficiente e ineficaz uma interveno que no busque a contextualizao das vivncias dos diversos espaos sociais e das pessoas e comunidades que constituem o tecido social com o qual o profissional trabalha. Martin-Bar (1997) aponta que o psiclogo deve despojar-se de pressupostos tericos adaptacionistas e que para isso necessria a elaborao de novas vises conceituais, novos mtodos de diagnstico e de interveno a construo de uma outra psicologia. Em uma prtica no campo da Assistncia Social entendemos que necessrio um aguamento do olhar crtico sobre as relaes hegemnicas da sociedade, das polticas pblicas existentes construdas nesse contexto e das condies concretas de vida da populao atendida. Do mesmo modo, conforme aponta Yamamoto (2007), a atuao do psiclogo no setor pblico, por si s, no representa um indicador do compromisso social do profissional. Muitas prticas intitulam-se de transformao social, sem, contudo significar mudanas na realidade das pessoas e das comunidades. Determinadas formas de interveno no setor pblico podem caminhar em direo oposta transformao social e ao compromisso social. Muitas dessas prticas caminham no sentido oposto ao de transformao, embora no discurso intitulem-se como sendo prticas transformadoras. Lopes (2005) pontua que a preocupao do psiclogo com as condies de vida da populao geral e com os problemas relativos estrutura social no tem se refletido na mesma intensidade em aes concretas a partir de tais preocupaes. Freitas (2005) destaca tambm a importncia em se identificar a relao entre a prtica desenvolvida nos trabalhos comunitrios e os projetos polticos implicados. A autora esclarece que o carter de transformao social do trabalho comunitrio no dado simplesmente por ser realizado com sujeitos novos ou com recursos nunca realizados ou ainda em situaes desafiadoras (Freitas, 2005). Os trabalhos comunitrios poderiam ainda estar identificados em diferentes dimenses, transformadoras em alguns momentos, sem necessariamente implicar numa proposta de transformao social na sua totalidade ou nos aspectos estruturantes (Freitas, 2005, p. 50). Existem prticas inditas com carter de no transformao, assim como prticas transformadoras que no so necessariamente inditas. Avaliar a prtica e suas consequncias no cotidiano de vida das populaes atendidas tem disso um desafio para os profissionais deste campo. A definio de prticas comprometidas com a transformao social exige um movimento crtico na anlise e produo de conhecimento e de formulao de intervenes que englobem a complexidade que podemos observar no tema.

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Concordamos com Yamamoto (2007) que, para um compromisso com a transformao social, faz-se necessrio ampliar os limites da dimenso poltica da ao profissional do psiclogo. essencial na prtica comunitria a compreenso das repercusses das questes estruturais da sociedade no cotidiano das comunidades atendidas e de uma reflexo sobre a atuao do profissional de Psicologia nos contextos institucionais pblicos. Pereira (CFP, 2007b, p.72) refora este aspecto ao afirmar que:
Ressaltar a necessidade de pensarmos sobre a relao entre a Psicologia o domnio do pblico tem aqui uma aposta que afirmo ser da ordem da resistncia, e apostar em uma contra-tendncia hegemnica e fazer, ento, esse movimento de resistncia no sentido positivo, portanto, na compreenso poltica que se pode dar a essa noo, obriga a Psicologia a fazer um desvio. ... Fazer esse desvio da Psicologia engaj-la em um movimento crtico.

Consideraes finais
Psicologia Social Comunitria e aos psiclogos da rea cabem a explicitao de um compromisso poltico e adoo de prticas psicossociais voltadas para intervenes coletivas com propostas de construo de atores coletivos (Freitas, 2005, p. 52). Ao psiclogo cabe, ento, assumir sua funo social e poltica, uma vez que a interveno profissional sempre posicionada e deve ser objeto de reflexo constante, a fim de que esse posicionamento fique claro (Gonalves, 2003, p. 278). Para Martin-Bar (1997, p.7) o trabalho profissional do psiclogo deve ser definido em funo das circunstncias concretas da populao a que deve atender. O psiclogo brasileiro e latino-americano se assume um compromisso com a maioria da populao deve ter como horizonte a perspectiva das massas populares, voltando sua prtica para a melhoria das condies de vida da populao e assumindo um compromisso de transformao da realidade social. Essas contribuies denotam que preciso mudar a prtica e a formao dos profissionais de psicologia para sua insero e atuao nos espaos comunitrios e dos servios pblicos. As tenses e conflitos dirios presentes no exerccio cotidiano do trabalho neste campo, tornam o profissional da psicologia ou um mero repetidor de prticas que no resultam na efetiva mudana ou em algum que, por buscar sadas na psicologia conservadora e hegemnica, acaba desistindo de fazer avanar a profisso como ferramenta de mudana social. A insero do psiclogo no campo da Assistncia Social requer a construo no somente de novas

metodologias, mas de uma reflexo crtica acerca da prpria atuao profissional num cenrio de profundas desigualdades sociais, acerca da constituio da sociedade no sistema capitalista, das polticas que prometem mudanas impossveis de acontecerem. Um novo projeto tico-poltico-profissional necessrio para a Psicologia de modo que seja capaz de nortear a natureza, os objetivos e os prprios limites das intervenes neste campo. O projeto do compromisso social do psiclogo j se esgotou para a psicologia, pois mesmo com alguns avanos, tornou-se esvaziado de sentido quando no aprofunda as contradies existentes na sociedade e na prpria profisso. Uma prtica comprometida com a transformao social da realidade requer um maior debate, portanto, sobre esse sujeito que implementa as polticas pblicas, o profissional no campo da Assistncia Social. O protagonismo do psiclogo na construo de uma outra psicologia exige uma perspectiva crtica e constante articulao com as polticas pblicas vigentes, especialmente com a implementao do Sistema nico de Assistncia Social - SUAS.

Agradecimentos
O presente artigo constitui parte da tese Psiclogos sociais em uma instituio pblica de Assistncia Social: analisando estratgias de enfrentamento, defendida por Carmem M.G. Senra em fevereiro/2009, com bolsa de estudo da CAPES e sob a orientao da Prof Dra. Raquel Souza Lobo Guzzo.

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Carmem Magda Ghetti Senra Doutora em Psicologia pela PUC-Campinas (2009). Psicloga na Secretaria Municipal de Assistncia Social da Prefeitura de Campinas. Endereo: R. Dr. Herculano Gouveia Neto, 460 bl. G/62. Vila Campos Sales. Campinas/SP, Brasil. CEP 13040-460. Email: carmemsenra@yahoo.com.br Raquel Souza Lobo Guzzo Professora titular da PUCCampinas na graduao e ps-graduao em Psicologia. Ps-doutorado pela University of Rochester (1999). Endereo: Rua Santa Monica, 136. Jd. Santa Marcelina. Campinas/ SP, Brasil. CEP 13100-101. Email: rguzzo@mpc.com.br

Como citar:
Senra, C. M. G. & Guzzo, R. S. L. (2012). Assistncia social e psicologia: sobre as tenses e conflitos do psiclogo no cotidiano do servio pblico. Psicologia & Sociedade, 24(2), 293-299.

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