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consiste no repensar fundamental e no redesenhar radical dos processos de trabalho com o objetivo de obter melhorias dramticas nas medidas contemporneas crticas da performance da empresa, seja nos custos, na qualidade, no servio ou no tempo".

Michael Hammer "Reengineering the Corporation"

Tpicos
o o o o o o

Introduo Tipos de Reengenharia Necessidades e Dificuldades na Implementao Exemplo de Reengenharia - Ford Casos de Sucesso e Insucesso Concluso

Introduo

A Reengenharia, criada por Michael Hammer, um sistema administrativo utilizado pelas organizaes para se manterem competitivas no mercado e alarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negcios, suas atividades e tarefas ou processos.

Introduo

Tipos de Reengenharia

Reengenharia de processos produtivos: consiste em modificar qualquer ciclo de processos padro, que esteja em uso em uma dada organizao, a fim de melhor acomodar as tecnologias novas e emergentes, bem como os requisitos dos clientes para um produto ou sistema. Reengenharia de processos administrativos: direcionada para alteraes potenciais em todos os negcios ou processos organizacionais. Reengenharia de sistemas de software ou produtos: o exame, estudo, captura e modificao de mecanismos internos ou funcionalidade de um sistema existente ou produto, visando reconstitu-lo em uma nova forma e com novas caractersticas, freqentemente para tomar vantagem das novas e emergentes tecnologias, mas sem grandes alteraes na funcionalidade e propsito inerentes ao sistema.

Necessidades que levam a aplicao da Reengenharia

Dificuldades de Implantao

Reengenharia - FORD
o

Na dcada de 80 a Ford passava por uma grande depresso, enquanto isso as indstrias Japonesas cresciam, ficando mais rpidas e competitivas.

Isso levou a Ford a implementar a Reengenharia, com o propsito de rentabilizar seu departamento de contabilidade. Conseguiram atingir uma reduo de 75% nas suas despesas

Arquitetura com Antigo Sistema

Arquitetura com Novo Sistema

Casos de Sucessos
IBM o Reduziu o tempo na produo de um computador de SETE dias para UM dia. XEROX o Diminui o prazo de entrega ao produto mercado, melhorando os processos de planejamento, qualidade de seus produtos e administrao. MC DONALDS o Aumentou a eficcia do planejamento e controle de estoque, atravs da informatizao de suas lojas.

Casos de Insucessos
GENERAL MOTORS o Na poca do lanamento do Cadillac, os processos no foram aplicados adequadamente s estratgias da empresa, pois as inovaes no foram bem aceitas pelo processo, que at ento era antiquado . KODAK o Implantou um novo software, que no foi adaptado pelo sistema. Os programas custavam caro e foram implantados arbitrariamente.

 Pulgas do sculo 21
Rapidez Voar
MUDANAS. .

OK

Armazenamento

Morcego

Observao ..

Bibliogrficas CHAMPY, James. Rio de Janeiro: 1994. HAMMER M. CHAMPY J.

Concluses

As constantes mudanas no mercado obrigam a um novo tipo de organizaes, mais flexveis, mais geis, competitivas que respondam de forma mais adequada s solicitaes do mercado.
O Processo Reengenharia pode contribuir para atingir estes objetivos, desde que seja BEM ENTENDIDA e BEM APLICADA.

 OBRIGADO