Metodologias de Pesquisa

SAIBA UM POUCO MAIS SOBRE PESQUISA

O QUE ? PARA QUE SERVE? POR QUE FAZER?

Esses ainda so alguns questionamentos de empresrios que no dispensam a devida ateno a esse processo que de grande importncia para a tomada de decises.

A Pesquisa de mercado e opinio um instrumento que d respaldo aos empreendedores que buscam informaes nas aes de marketing, por apresentar fatos apurados com seriedade, permitindo que decises sejam tomados com segurana.

A globalizao tm sido responsvel pelo fato das empresas estarem adotando prticas diferenciadas, visto que, embora o avano tecnolgico acontea cada vez mais rpido, j no so suficientes para agradar e fidelizar clientes. Para tanto, ao uso das tcnicas de diferenciao (como estratgia de manuteno de mercado) e a utilizao do marketing tem-se dado mais importncia, a fim de saciar e superar as expectativas deste mercado cada vez mais disputado e saturado. E para as empresas se tornarem mais competitivas, preciso que saibam lidar com as maiores exigncias que incidem na sociedade.

Para tanto, so utilizados dois mtodos de pesquisa, em conjunto ou separadamente na obteno de dados em determinado tipo de pesquisa.

METODOLOGIA QUANTITATIVA:

um tipo de pesquisa com amostra representativa do universo que est sendo estudado, em geral entrevistando um grande nmero de pessoas. Este tipo de pesquisa pode se servir de anlises estatsticas bivariadas e multivariadas e freqentemente usada para confirmar - ou no - as descobertas da pesquisa qualitativa.

A Pesquisa quantitativa um mtodo aplicvel nos casos em que se busca identificar o grau de conhecimento, as opinies, impresses, hbitos, comportamentos, seja em relao a um produto, sua comunicao, servio ou instituio. Visa oferecer informaes de natureza mais objetiva e aparente, haja vista que seus resultados podem refletir as ocorrncias do mercado como um todo, ou de seus segmentos, de acordo com a amostra com a qual se trabalhe.

Adequado quando se deseja conhecer a extenso - estatisticamente falando - do objeto de estudo, do ponto de vista do pblico pesquisado. O instrumento utilizado na coleta dos dados um questionrio, que pode conter questes fechadas (com alternativas pr-definidas) e / ou abertas, isto , sem a prdefinio de alternativas, em que o entrevistado responde livremente.

METODOLOGIA QUALITATIVA:

um mtodo de apreenso da realidade que procura entender o comportamento, a partir de caractersticas pessoais (atitudes, motivos e traos de personalidade) e fatores situacionais externos (cultura, sociedade, fatores do ambiente e fatores de marketing), principalmente utilizando as tcnicas de discusso em grupo e entrevista em profundidade.

A Pesquisa planejada com propsitos exploratrios para entender a amplitude e a complexidade das atividades do consumidor de um determinado produto, servio, etc, identificando problemas e criando hipteses. Nesse tipo de pesquisa so utilizadas pequenas amostras, no representativas estatisticamente, do universo que se est estudando