EMPREENDEDORISMO

AS concluídas
ASG concluídas
A1: 26/11
1. Ao se analisar as características do empreendedor, observamos a aplicação de
conceitos-chave que se referem a busca de oportunidades, inovação, foco em fazer
diferente, desenvolvimento e criação de valor. E identifica-se que ocorre um processo
de empreendedorismo que pode ser descrito como o Empreendedorismo aplicado e
praticado dentro das companhias existentes, exercendo o papel empreendedor nas
organizações, com a inovação podendo ser buscada e desenvolvida pela aplicação de
uma modalidade de empreendedorismo realizada por colaboradores da organização, que
possuem capacidade analítica diferenciada e buscam, constantemente, oportunidades
para as empresas nas quais trabalham.
Considerando esta afirmação, assinale a alternativa que descreve corretamente o nome
dado a esta modalidade do empreendedorismo.
RESPOSTA: Intraempreendedorismo

2. Prahalad e Hamel (1995) explicam que, nas décadas de 1970 e 1980, a qualidade,
medida pelo número de defeitos, era indubitavelmente uma competência essencial para
os fabricantes de automóveis japoneses. A confiabilidade superior era um elemento de
valor importante para os clientes e um verdadeiro diferencial para os fabricantes de
automóveis japoneses. Em muitos setores, qualidade, velocidade de chegada ao
mercado e respostas rápidas no atendimento aos clientes - antes verdadeiros diferenciais
- estão se tornando vantagens rotineiras.

Para valorizar sua competência o empreendedor deve:

I- Aprender a negociar, realizar acordos comerciais com equilíbrio e entender que uma
boa negociação é aquela em que os dois lados ganham. Dessa maneira, terá maior
oportunidade de voltar a fazer negócios.
II- Aprender a se comunicar. A comunicação é simples, porém é preciso adquirir
técnicas fáceis de trabalhar, entendendo e sendo entendido. A boa articulação ao
comunicar ideias por escrito ou verbalmente é fundamental. Bem como, aprender a ter
autocontrole, pois vivemos e trabalhamos sob pressão o dia todo e, portanto, devemos
treinar o equilíbrio emocional.
III- Aprender técnicas de compras, procurar conhecer perfeitamente seu produto e o do
concorrente, dominar a arte de abastecer, girar produtos e comprar certo. Entender que,
finalmente, as organizações estão focando os clientes, pois temos que fazer deles
parceiros, uma vez que eles irão comunicar se nosso produto está de acordo com suas
necessidades. Se estiver, eles ficam satisfeitos e voltam a comprar. Caso contrário,
esquecem e irão procurar o produto do concorrente.
IV- Aprender a usar somente as ferramentas da internet para sugestão de resolução de
problemas e oportunidades, entender que para atender aos anseios do mercado, basta
procurar nas páginas da web e nas redes sociais.

Está correto o que se afirma em:

RESPOSTA: 1, 2 e 3

3. Um dos principais atributos do empreendedor é identificar oportunidades, agarrá-las e

buscar os recursos para transformá-las em negócio lucrativo.
Em vista do contexto apresentado, uma ideia apenas se transformará em oportunidade se
houver, EXCETO:
RESPOSTA: Possível prejuízo

4. O Plano de Negócios (PN) pode ser observado como uma ferramenta administrativa
muito utilizada, que tem por objetivo gerar apoio ao empreendedor e tem uma
magnitude que considera a visão estrutural, administrativa, estratégica, operacional,
técnica e financeira da organização, e contribui com o empreendedor na identificação do
melhor momento para iniciar ou ampliar seu negócio.
Seu desenvolvimento abrange etapas como análise de mercado e projeção de
faturamento, entre outras informações obtidas que são úteis para que o empreendedor
inicie o processo de decisão em torno dos rumos a serem dados ao empreendimento, ou
seja, onde, como, quando e para quem oferecer seus produtos e serviços.
Considerando a análise mercadológica, segundo Kotler (1998), o ambiente de marketing
é composto por dois fatores. Assinale a alternativa que descreve corretamente quais são
estes dois elementos.
RESPOSTA: Microambiente e macroambiente
 5. As incubadoras de Empresas são entidades sem fins lucrativos, destinadas a amparar
o estágio inicial de Empresas nascentes que se enquadram em determinadas áreas de
negócios. Tais incubadoras são, normalmente, vinculadas a alguma instituição de ensino
e oferecem uma série de facilidades, entre as quais se destacam:

I - Espaço físico para alojar as empresas.

II - Assessoria para a gestão técnica e empresarial.
III - Infraestrutura e serviços compartilhados – salas de reunião, telefone, fax, acesso à
Internet, suporte em informática etc.
IV - Garantia a linhas de financiamento subsidiadas pelo governo.
RESPOSTA: 1, 2 e 3

6. Um empreendedor comumente pode passar despercebido no dia a dia. Apesar de vir à

cabeça a imagem de uma pessoa vestida com roupas sociais, nem sempre é assim. Um
empreendedor pode ser uma pessoa comum e que possui características marcantes, tais
como positividade; resiliência; perseverança; visão a longo prazo; criatividade;
proatividade.
Assim, leia atentamente as seguintes afirmativas:
I. Empreendedor é sempre e necessariamente uma pessoa que abre um novo negócio.
II. Empreendedorismo corporativo é o processo de empreender dentro da organização,
podendo advir de seu proprietário, dos líderes, gestores e/ou colaboradores. O
profissional em questão geralmente possui visão ampla do negócio, vez que propõe
sugestões para melhoria, ampliação e aprimoramento dos processos.
III. Empreendedor é o profissional que faz benchmarking.
É VERDADEIRO o que se afirma em
REPOSTA: 2, apenas

7. O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) realizou,

em 2014, uma pesquisa com o tema Causa Mortis: o fracasso e o sucesso das
Organizações nos primeiros cinco anos de vida, que tinha como objetivo observar as
causas que levam empresas paulistas à não sobrevivência nos primeiros cinco anos.
Assinale a alternativa de demonstra corretamente qual a causa principal que atingiu 46
% das organizações pesquisadas, e que demonstra os motivos pelos quais estas
 empresas não sobreviveram e vieram a falir, não alcançando o sucesso do
empreendimento.
RESPOSTA: Boa parte das empresas não levantou informações a respeito do mercado
em que desejava atuar e tampouco planejou a realização de itens básicos para abrir uma
empresa.

8. São dicas de empreendedorismo:

I. Compartilhe as ideias:quanto mais se externaliza a ideia, mais possibilidade de
aperfeiçoamento terá. Então, é preciso conversar com pessoas sobre a ideia. Elas com
certeza terão algo a acrescentar ou conhecem alguém que entende sobre esse assunto;
II. Para ter resultados é preciso começar:não adianta ficar imaginando e colocando no
papel todas as ideias como se fossem perfeitas. É necessário colocá-las em prática.
Assim, é possível entender se as ideias que se teve são realmente praticáveis ou
necessitam de ajustes;
III. Gaste sola do sapato:quando a ideia já estiver validada comece a fazer networking e
apresentá-la para as pessoas. Dessa forma, o negócio engatilha para uma maior
visibilidade. Sempre é preciso ter em mente uma visão a longo prazo de suas metas e
objetivos.(Fonte: <https://eadbox.com/o-que-e-empreendedorismo>)
Considerando esta citação, assinale a alternativa INCORRETA sobre o empreendedor:
RESPOSTA: Tem sucesso; abre uma empresa e rapidamente se torna milionário por ter
obtido retorno fácil em seu negócio.

9. Pode-se entender negócio como sendo o esforço sistemático e de forma organizada,

por pessoas determinadas, com foco na produção de bens e serviços, e o intuito de
efetuar vendas destes em um mercado determinado, gerando em contra partida a
recompensa financeira pelo esforço realizado, envolvendo, assim, o ato de produzir ou
vender um produto ou de prestar um serviço aos consumidores.
Sendo assim, assinale a alternativa que descreve corretamente quais são os tipos de
materiais ou serviços gerados pelas organizações.
RESPOSTA: Bens de consumo; Bens de produção e Serviços

10. Considerando que o empreendedor é aquele que deveser extremamente

otimista;correr riscos;tomar decisões importantes e que influenciarão em todo o seu
negócio;ter iniciativa;estar um passo à frente;ter uma visão objetiva do futuro, com
metas e planejamentos a curto, médio e longo prazos;ser comunicativo e saber lidar com
as pessoas;aprender com os próprios erros e com as dificuldades,os altos e baixos que
surgem no dia a dia etc.
Diante disto, é CORRETO afirmar que o empreendedor
RESPOSTA: é capacitado para criar, organizar, planejar, ser responsável, saber liderar,
ser hábil, trabalhar em equipe, gostar da área, ter visão de futuro, solucionar, inovar,
persistir, ouvir, comunicar e se expressar.
11. Considerando que entender a diferença entre empreendedor e intraempreendedor é
simples, poisvendo a definição de cada um dos termos, as suas principais características
e como atuam, torna-se possível identificar os pontos que os diferem, de modo
queintraempreendedor é um
RESPOSTA: profissional que, na maioria das vezes, está dentro da empresa, em
diferentes cargos e profissões, mas que se destaca dos outros por conseguir encontrar
oportunidades criativas.
12. Ao analisarmos os tipos de sociedades possíveis para a criação de empresas no
Brasil, observamos que o novo Código Civil brasileiro entende que um dos tipos
existentes tem como definição: sociedade que exerce profissionalmente atividade
econômica organizada para a produção ou circulação de bens ou de serviços,
constituindo elemento de Empresa.
Assinale a alternativa que denomina corretamente o tipo de sociedade a que se refere o
enunciado.
RESPOSTA: Sociedade Empresária

13. O Planejamento estratégico é uma atividade que todas as Organizações e seus

colaboradores devem exercer para atingir bons resultados, preparando a empresa para
possíveis adaptações ou transformações de mercado. Embora não conseguindo controlar
o futuro, as organizações, por meio do Planejamento, podem identificar tendências e até
isolar fatores ambientais que possam influenciar negativamente seus negócios. Existem
três tipos de níveis hierárquicos, considerando a pirâmide organizacional.
Assinale a alternativa que descreve corretamente quais são os três tipos de níveis
hierárquicos numa pirâmide organizacional.
RESPOSTA: Planejamento estratégico; Planejamento tático e Planejamento
operacional.
14. Sobre as discussões que envolvem empreendedorismo e intraempreendedorismo,
avalie as seguintes afirmações:
I - O termo Empreendedorismo foi idealizado, em 1949, pelo economista Peter Drucker,
designando a situação de um executivo de empresa com elevada criatividade, bem como
sabendo conseguir resultados interessantes baseados em inovações.
II - Já na década de 1980, Gifford Pinchot (1989) cunhou o termo intrapreneurship, ao
publicar o livro Intrapreneuring. Nessa obra, o autor demonstrava como o
Empreendedorismo poderia ser aplicado e praticado nas companhias existentes, além de
destacar, também, o papel do empreendedor dentro das organizações e como a inovação
poderia ser buscada e desenvolvida pela aplicação do Empreendedorismo interno para
tal objetivo.
III - Em 1950, Joseph Schumpeter incorporou o conceito de risco, afirmando que o
Empreendedorismo exige determinado nível de risco no negócio.
RESPOSTA: 2, apenas

15. O planejamento estratégico começa com a elaboração de ações dentro da empresa,

que são as intenções e a direção que ela pretende seguir. Biagio (2005) comenta que
esses elementos projetam uma ideia de como a empresa será dentro de dez ou vinte
anos. Esta chamada “declaração” de uma empresa deve refletir as aspirações e as
crenças da organização. Ela espelha a relação organização-sociedade e, para que cumpra
seu papel, é de fundamental importância que seja elaborada e promovida pela alta
gerência da empresa. Porém, se todos os níveis da empresa participarem desse processo,
a declaração terá maior credibilidade.
Além desta declaração, que define a direção estratégica da empresa e sua integração das
operações à estratégia da companhia e da motivação da equipe, existem mais duas
características que permitem que o empreendedor reflita sobre o papel do seu negócio
na sociedade e sobre o futuro da empresa. Desta forma, identifique esses elementos
abaixo nas opções e assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: Missão, visão, valores

16. Considerando que engenheiros de trinta a quarenta anos que trabalham em grandes
empresas e cuja renda mensal varia de R$5.000,00 a R$15.000,00trabalham em
organizações com chefes autoritários, que não aceitam novas propostas, mas que
precisam mostrar dados concretos para gerar mudanças de pensamento e, assim, aplicar
 novas tendências; têm facilidade com números e constroem relatórios convincentes.
Ademais, são casados, pais e querem alcançar posição de destaque nas respectivas
empresas para aumentar os seus vencimentos e conseguir comprar maiores residências.
Tais profissionais representam o
RESPOSTA: buyer persona.

17. São mitos sobre o empreendedorismo:

I. O empreendedorismo está no DNA;
II. Só é empreendedor quem tem muito dinheiro;
III. Negócios on-line são empreendimentos que só dão certo a curto prazo;
IV. Cursos on-linenão contam como empreendimento.(Fonte: <https://eadbox.com/o-que-e-
empreendedorismo>)
Considerando esta citação, assinale a alternativa CORRETA:
RESPOSTA: Empreendedorismo pode ser definido como uma ação de organizar
recursos a fim de gerenciar uma atividade comercial.

18. Baseado na figura acima e no contexto apresentado, identifique abaixo, quais são os
tipos de planejamentos que se encaixam nos níveis hierárquicos da pirâmide
organizacional.
RESPOSTA: Planejamento estratégico, Planejamento tático e Planejamento
operacional.

19. Plano de negócios é importante tanto para quem está abrindo o negócio quanto para
quem está ampliando o empreendimento. Vale destacar que esse planejamento não
elimina os riscos, mas evita que erros sejam cometidos pela falta de análise, diminuindo
as incertezas do seu negócio. Ele: Organiza as ideias ao iniciar um novo
empreendimento; Orienta a expansão de empresas já em atividade; Apoia a
administração do negócio, seja em seus números, seja em estratégias; Facilita a
comunicação entre sócios, funcionários, clientes, investidores, fornecedores e parceiros;
Capta recursos, sejam financeiros, humanos ou parcerias.
(Fonte: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-
de-negocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>)
Considerando esta citação sobre plano de negócios, assinale a alternativa CORRETA
RESPOSTA: Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso do que aquele
sem planejamento, na mesma igualdade de condições.

20. O _____________________, segundo Biagio (2005), tem se revelado o mais

completo e indispensável instrumento de planejamento para as micro e pequenas
empresas, tanto nos primeiros momentos de atividade quanto no balizamento dos
resultados depois de alguns anos de atuação no mercado. Por outro lado, este tem sido
adotado pelas instituições financeiras como um documento de apresentação das
empresas no momento da análise de um financiamento, pois sua a própria formatação
permite uma análise de capacidade de pagamento da empresa, apresentando uma visão
clara do conhecimento que ela detém do mercado onde está inserida e demonstra os
benefícios que os investimentos resultantes do financiamento podem trazer, não apenas
para os resultados da empresa, mas também à sociedade em geral, principalmente para o
grupo social ao qual a empresa pertence. Quando se fala em empreendedorismo, remete-
se naturalmente a este termo. Para Dornelas (2005) é parte fundamental do processo
empreendedor. Empreendedores precisam saber planejar suas ações e delinear as
estratégias da empresa a ser criada ou em crescimento. A principal utilização deste é a
de prover uma ferramenta de gestão para o planejamento e desenvolvimento inicial de
uma empresa.
Baseado no texto acima, identifique nas alternativas abaixo as palavras que completam
a lacuna do conteúdo, dando sentido ao contexto apresentado.
RESPOSTA: Plano de negócio

21. ormalmente, antes de decidir sobre o segmento de atuação, como criar algo novo
num mundo tão globalizado, é preciso pensar, ouvir todas as ideias que vem à mente.
Afinal, uma delas pode dar certo se houver empenho na busca de transformá-la em algo
real. O especialista – Dornelas (2005) – no que tange a todos os pressupostos do
universo do Empreendedorismo, também nos revela o que pensa sobre oportunidade.
Segundo ele: [...] As oportunidades é que geralmente são únicas, pois o empreendedor
pode ficar vários anos sem observar uma oportunidade de desenvolver um novo
produto, ganhar um novo mercado e estabelecer uma parceria que o diferencie de seus
concorrentes (DORNELAS, 2005, p. 54). Pensar que uma ideia pode ser a melhor, a
única, e que por isso deve deixá-la entre sete chaves pode não ser uma boa estratégia. É
importante que o empreendedor teste sua ideia ou conceito de negócio junto a clientes
em potencial, empreendedores mais experientes (conselheiros), amigos próximos, antes
que a paixão pela ideia cegue sua visão do negócio. O que importa é saber desenvolvê-
las, implementá-las e construir um negócio de sucesso. É fato que a identificação de
oportunidades é o passo inicial do indivíduo empreendedor. A respeito desse assunto, há
consenso entre os especialistas na área sobre certos pontos, a saber: I- Oportunidades
são identificadas a partir da observação e do estudo de um problema. PORQUE II- É
preciso ficar atento(a) para saber diferenciar oportunidade de ideia.
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I.

22. Ao se analisar as características do empreendedor, observamos a aplicação de

conceitos-chave que se referem a busca de oportunidades, inovação, foco em fazer
diferente, desenvolvimento e criação de valor. E identifica-se que ocorre um processo
de empreendedorismo que pode ser descrito como o Empreendedorismo aplicado e
praticado dentro das companhias existentes, exercendo o papel empreendedor nas
organizações, com a inovação podendo ser buscada e desenvolvida pela aplicação de
uma modalidade de empreendedorismo realizada por colaboradores da organização, que
possuem capacidade analítica diferenciada e buscam, constantemente, oportunidades
para as empresas nas quais trabalham. Considerando esta afirmação, assinale a
alternativa que descreve corretamente o nome dado a esta modalidade do
empreendedorismo.
RESPOSTA: Intraempreendedorismo

23. Sobre as discussões que envolvem empreendedorismo e intraempreendedorismo,

avalie as seguintes afirmações:
I - O termo Empreendedorismo foi idealizado, em 1949, pelo economista Peter Drucker,
designando a situação de um executivo de empresa com elevada criatividade, bem como
sabendo conseguir resultados interessantes baseados em inovações.
II - Já na década de 1980, Gifford Pinchot (1989) cunhou o termo intrapreneurship, ao
publicar o livro Intrapreneuring. Nessa obra, o autor demonstrava como o
Empreendedorismo poderia ser aplicado e praticado nas companhias existentes, além de
destacar, também, o papel do empreendedor dentro das organizações e como a inovação
poderia ser buscada e desenvolvida pela aplicação do Empreendedorismo interno para
tal objetivo.
III - Em 1950, Joseph Schumpeter incorporou o conceito de risco, afirmando que o
Empreendedorismo exige determinado nível de risco no negócio.
RESPOSTA: II apenas

24. A importância do Planejamento para o empreendedor que precisa transformar sua

ideia em um negócio é essencial para o sucesso do empreendimento. Ao planejar, o
empreendedor fará o seu primeiro contato com o universo empresarial. O Planejamento
bem-organizado pode possibilitar a oportunidade de se conhecer o empreendimento e o
mercado no qual se ambientará. Portanto, planejar significa estudar antecipadamente a
ação que será realizada ou colocada em prática e quais os objetivos que se pretende
alcançar. Visa a proporcionar condições racionais para que a Empresa seja organizada e
dirigida com base em certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura
(CHIAVENATO, 2012, p. 149). A palavra Planejamento pode ter outras infinidades de
definições e de conceitos. Via de regra, Planejamento significa um processo a partir do
qual se identificam as metas e os objetivos com os quais se pretende alcançar a máxima
eficácia e eficiência. Por meio dele, é possível determinar as estratégias para conseguir
o que se quer. O Planejamento requer incorporar a missão da Organização, bem como
estabelecer metas, objetivos e os meios necessários para a realização desses objetivos.
Significa olhar o caminho a seguir e, a partir dele, elaborar bons planos e ajudar as
pessoas a fazer hoje as ações necessárias para melhor enfrentar os desafios que virão. O
Planejamento é essencial em qualquer tipo de organização ou atividade. “O
Planejamento produz um resultado imediato: o plano. Todos os planos apresentam um
propósito comum: a previsão, a programação e a coordenação de uma sequência lógica
de eventos, os quais, se bem-sucedidos, deverão conduzir ao alcance do objetivo que se
pretende. Geralmente, um plano é um curso predeterminado de ação sobre um período e
proporciona respostas às seguintes questões: o que, quando, como, onde e por quem”
(CHIAVENATO, 2012, p. 149).
Baseado neste pensamento, Oliveira (2015) destaca três tipos de Planejamento,
considerando os níveis hierárquicos numa pirâmide organizacional, conforme a figura a
seguir:
Baseado na figura acima e no contexto apresentado, identifique abaixo, quais são os
tipos de planejamentos que se encaixam nos níveis hierárquicos da pirâmide
organizacional.
RESPOSTA: Planejamento estratégico, Planejamento tático e Planejamento
operacional.

26. Nesta etapa é bom ressaltar a ligação entre diretoria e liderança de setores da
empresa, pois é o momento onde é passada a direção e ações que devem ser tomadas do
momento em diante. A comunicação entre ambas as partes deve ser totalmente refinada
para que não haja problemas. O principal foco no planejamento tático é realmente fazer
a intermediação entre o nível estratégico e o nível operacional.
No tocante ao planejamento tático, trata-se de
RESPOSTA: aperfeiçoar determinada área ou função empresarial a médio prazo–
afinal,cada setor tem o seu próprio planejamento.

TEORIAS HISTÓRICO CRÍTICAS

AS concluídas: Dino, Edson e Weverson
ASG concluídas: 11/11
A1: 26/11
1. A Epistemologia, como campo de estudos sobre a própria produção do conhecimento,
apresenta definições muito particulares. Dentre as opções, avalie aquela que define
CORRETAMENTE o que seria a Epistemologia:
RESPOSTA: A Epistemologia é um ramo da filosofia que estuda a forma como
aprendemos e produzimos conhecimento em diferentes pressupostos e processos
históricos.

2. Sobre a Fenomenologia, é CORRETO afirmar que:

RESPOSTA: rata da descrição das experiências da consciência como a atividade própria
do conhecimento, em que conhecer é necessariamente um ato relacional.

3. Sobre os tipos de conhecimentos presentes na literatura, analise as assertivas a seguir:

I. Conhecimento científico;
II. Conhecimento matemático;
III. Conhecimento filosófico;
IV. Conhecimento teológico.
RESPOSTA: I, II, III e IV.

4. Ainda sobre a conceituação de ciência, analise as assertivas a seguir:

I. Não há definição específica e única sobre ciência na própria literatura científica.
II. O método científico mais comum é, sobretudo, constituído pelos critérios de
reprodutibilidade e verificabilidade.
III. Para a Epistemologia, ciência e filosofia se confundem, constituindo um campo
único, a que denominamos Psicologia.
Estão CORRETAS as afirmativas:
RESPOSTA: 1 e 2

5. Para Lukács, a essência do sujeito não está nele mesmo, mas nas relações sociais e
em sua ação humana transformadora da realidade. Essa ação transformadora do humano
mais se manifesta, na análise do autor:
RESPOSTA: No trabalho

6. Sobre as bases e influências do pensamento marxista, analise as assertivas a seguir:

I. O pensamento marxista é profundamente influenciado pelo filósofo Hegel, sendo
Marx e Engels totalmente fiéis às ideias hegelianas.
II. A Revolução Industrial tem especial lugar na análise produzida por Marx e Engels ao
evidenciar que a relação capital-trabalho se qualifica pelas relações de produção
tecnológicas.
III. A luta de classes, em Marx e Engels, é uma definição de base e advém de uma
análise acurada dos processos históricos vivenciados pela Europa na relação com o
capitalismo.
Estão CORRETAS as afirmativas:
RESPOSTA: 3

7. Acerca da produção do pensamento e do conhecimento, na leitura marxista, é

CORRETO afirmar que:
RESPOSTA: A produção de conhecimento não se trata de uma expressão espontânea ou
abstrata, mas constrói-se dialeticamente na ação humana.
8. Considerando as ideias iniciais de Marx, analise as assertivas a seguir:
I. Para Marx, a História é a principal ciência.
II. História, para Marx, é sinônimo de uma análise constante das correlações de forças
que influenciam determinado período histórico.
III. Portanto, observar a história é condição importantíssima na leitura marxista de
mundo, mas não é condição essencial.
Estão CORRETAS as afirmativas:
RESPOSTA: I e II.

9. Vigotski, no processo da constituição humana, as funções psicológicas superiores são

de origem:
RESPOSTA: Histórico-cultural.

10. Ao estudar a formação conceitual, Vigotski (2001) chegou à conclusão de que o

processo de desenvolvimento do pensamento envolve vários momentos, aos quais ele
chamou de periodização do desenvolvimento do pensamento.
Tais momentos abarcam o pensamento:
1. Sincrético.
2. Segmentado.
3. Cartesiano.
4. Por complexos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
RESPOSTA: São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.

11. Para a Teoria Histórico-Cultural, para entender o processo de desenvolvimento

humano, é preciso compreender como ocorrem as novas formações psíquicas.
De acordo com a referida teoria, a constituição de uma nova formação é determinada
pelo(a):
RESPOSTA: Situação Social de desenvolvimento

12. O ser humano vai se formando como sujeito em contato com as pessoas, com a
cultura, com a linguagem, com o conhecimento e, nesse processo, transforma-se e é
transformado. É a escola o lugar privilegiado para essas trocas. Não é uma relação
passiva, os sujeitos se interinfluenciam, produzem formas de estar no mundo, de se
relacionar com o mundo, ou seja, produzem cultura, modificam sua realidade, produzem
formas de intervenção em seu espaço físico e social.
A teoria histórico-cultural reforça essa ideia, ao enfatizar que o desenvolvimento
cultural se constitui:
RESPOSTA: na atividade humana mediada pelas relações e pelas objetivações humanas,
social e historicamente produzidas

13. “No pensamento social latino-americano, seja no interior do continente ou de fora

dele – e sem chegar a constituir um corpo coerente – produziu-se uma ampla gama de
buscas, de formas alternativas do conhecer, questionando-se o caráter
colonial/eurocêntrico dos saberes sociais sobre o continente, o regime de separações que
lhes servem de fundamento, e a ideia mesma da modernidade como modelo civilizatório
universal" (LANDER, E. Ciências Sociais: saberes coloniais e eurocêntricos. In:
LANDER, E. (org.). A colonialidade do Saber eurocentrismo e ciências sociais. Buenos
Aires: Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales – CLASCO, 2005. p. 38).
Os Estudos Culturais e Pós-Coloniais trouxeram algumas alterações no campo da
História, entre as quais:
I – Redefiniram o trabalho do historiador nas interpretações, possibilitando novas
narrativas a partir de sujeitos subalternos;
II – Entre as alterações pontuais, as narrativas subalternas tornaram-se norteadoras da
escrita histórica;
III – Possibilitaram a emergência de múltiplos relatos históricos, ampliando as
interpretações eurocêntricas e modernidade;
IV – A emergência de novas epistemes, que descolonizam o pensamento, pois o fim do
colonialismo não representou a conclusão da colonialidade.
RESPOSTA: Apenas I, II e IV estão corretas.

14. A proposta de Martín-Baró (1989) de uma teoria dialética sobre o grupo humano se
constrói a partir de uma análise crítica sobre as teorias grupais. O autor compreende
que, na sociedade atual, o grupo na sua singularidade expressa múltiplas determinações
e as contradições presentes no capitalismo; ele aponta três grandes problemas da
maioria dos modelos utilizados pela psicologia social tradicional:
RESPOSTA: a parcialidade dos paradigmas predominantes, a perspectiva individualista
e o a-historicismo
15. Um dos autores mais influentes para a psicologia social comunitária brasileira é
Ignácio Martín-Baró (1942-1969). Em um dos mais clássicos textos desse autor, “O
papel do psicólogo” (1996), ele defende que psicologia deve ser feita de maneira
comprometida com o contexto no qual se situa, em harmonia com as demandas e as
necessidades dos povos que historicamente foram subalternizados. Para tanto, Martín-
Baró defende que o fazer profissional de psicólogos e psicólogas seja guiado por
processos de:
RESPOSTA: conscientização

16. Ignacio Martín-Baró assinalou que a psicologia devia estar orientada para a
libertação dos povos oprimidos. A Psicologia da Libertação tem como objetivo:
RESPOSTA: NÃO É Questionar | NÃO É Conhecer o ser humano

17. Em “O Papel do Psicólogo”, Ignácio Martín-Baró diz:

“Existe uma crescente consciência entre os psicólogos latinoamericanos de que, na hora
de definir a nossa identidade profissional e o papel que devemos desempenhar em
nossas sociedades, é muito mais importante examinar a situação histórica de nossos
povos e suas necessidades do que estabelecer o âmbito específico da psicologia como
ciência ou como atividade. Percebe-se cada vez com maior clareza que as definições
genéricas procedentes de outros lugares trazem uma compreensão de nós mesmos e dos
outros muitas vezes míopes diante das realidades que a maioria dos nossos povos
enfrenta e são inadequadas para captar sua especificidade social e cultural”.
O grande psicólogo hispano-salvadorenho está afirmando que:
I. mais que importar teorias, importa que o desenvolvimento do conhecimento esteja
balizado pelas condições culturais e históricas de um povo.
II. nossos povos não têm a capacidade de compreender as definições genéricas
procedentes de outros lugares.
Pode-se afirmar que:
RESPOSTA: Somente I está correta

18. A Psicologia Social latino-americana, até o final dos anos 1970, importava modelos
estrangeiros para fundamentar sua prática. Havia, então, uma adesão grande ao modelo
norte-americano, também conhecido como Psicologia Social Psicológica; e em menor
grau a um modelo europeu, conhecido também por Psicologia Social Sociológica.
A partir da intensificação do movimento pela redemocratização, uma nova forma de se
pensar a Psicologia Social ganha força. Em todo o subcontinente surge o que ficou
conhecido como a Psicologia Social Crítica, que tem como alguns de seus principais
expoentes Silvia Lane, no Brasil, Martin-Baró, espanhol radicado em El-Salvador, e
Maritza Montero, na Venezuela.
Assinale a opção que melhor explicita em que aspecto a Psicologia Social Crítica difere
dos modelos norte-americano e europeu:
RESPOSTA: Ao contrário dos modelos norte-americano e europeu, a Psicologia Social
Crítica enfatiza o papel da transformação social a partir dos conhecimentos gerados pela
disciplina, rompendo com ideais tradicionais de neutralidade científica.

19. De acordo com Lane (2013), o conteúdo do trabalho do psicólogo na comunidade é:

I. Com a linguagem e representações.
II. Com a análise das três categorias fundamentais – atividade, consciência e identidade.
III. Com relações grupais – vínculo essencial entre o indivíduo e a sociedade.
IV. Com as emoções e afetos próprios da subjetividade.
V. Com as ações em nível da consciência, da atividade e da identidade dos indivíduos
que irão, algum dia, viver em verdadeira comunidade.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA: Todas as afirmativas estão corretas.

20. Os problemas sociais os quais a Psicologia Social Comunitária pretendia

transformar eram
RESPOSTA: Modelo de atenção em saúde mental; conscientização e cidadania; apoio a
organização comunitária; grupos de acolhimento.

21. Na perspectiva de Silvia Lane, a Psicologia Social deve:

RESPOSTA: conceber uma ciência e uma profissão, da práxis, do movimento, atrelada
à realidade.

22. Não se pode contar a história da Psicologia Social no Brasil sem que se faça
referência à professora Silvia Lane. É possível dizer que, com Silvia Lane, a psicologia
social no Brasil se transformou numa psicologia social brasileira. Silvia teve como
preocupação central produzir um conhecimento, em Psicologia Social, que falasse da
gente brasileira, suas condições de vida e trabalho. Analise as questões abaixo e informe
qual a alternativa é CORRETA:
I. Silvia Lane construiu e dirigiu a Associação Brasileira de Psicologia Social –
ABRAPSO. Esse espaço possibilitou o desenvolvimento de um pensamento em
Psicologia que introduz as condições adequadas para se desenvolver o projeto do
compromisso social.
II. Para Silvia, o conhecimento era desvinculado da ação. Para ela, o conhecimento só
teria sentido se fosse produzido como resposta às questões da realidade, revelando o
compromisso do pesquisador com seu tempo e suas questões. Sílvia Lane dizia, então,
que era necessária uma nova concepção de homem na psicologia: um homem social e
histórico.
III. Para compreender esse homem e como as determinações históricas estão em relação
com ele, seria necessário outro método. O materialismo histórico e dialético será o
método que ela vai adotar e desenvolver na psicologia social.
RESPOSTA: Apenas I e III estão corretas.

23. Sobre a noção de mundo psicológico, é correto afirmar que:

RESPOSTA: Existe em relação dialética com o mundo social

24. Com a promulgação do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), em 1990, a

criança e adolescente passaram a ser considerados sujeitos de direitos, em peculiar
condição de desenvolvimento. Assim, os direitos das crianças e dos adolescentes devem
ser prioritariamente garantidos pela família, pelo Estado e pela sociedade civil. Em
relação aos adolescentes aos quais são atribuídos o cometimento de atos infracionais,
rompe-se com a perspectiva anterior, que se pautava na situação irregular, no
assistencialismo e punitivismo.
Com base neste contexto, leia atentamente as seguintes afirmações:
I A cisão com o paradigma da pobreza como norteadora das políticas sociais destinadas
a crianças e adolescentes foi uma das mudanças instituídas pelo ECA.
II A universalização dos direitos da criança e do adolescente, a partir da promulgação
do ECA, está fundada no princípio de que toda criança e adolescente está sob a mesma
condição jurídica.
III De acordo com o disposto no ECA, a aplicação de medidas socioeducativas pelo juiz
deve levar em consideração a gravidade do ato, o nível de compreensão do adolescente
e a sua condição socioeconômica.
IV Uma mudança instituída pelo ECA foi a imposição da medida socioeducativa de
internação a adolescentes em situação de vulnerabilidade social, como forma de
proporcionar-lhes uma nova possibilidade de socialização e acesso aos direitos
fundamentais.
RESPOSTA: 2, 3, 4

25. Nos últimos 20 anos os psicólogos expandiram significativamente seu campo de

atuação na área das políticas sociais, sendo o seu maior empregador o Sistema Único de
Saúde (SUS). Este quadro resultou das articulações da categoria com os movimentos
sociais e o próprio Estado brasileiro, que desde a década de 1980 tem propiciado à
profissão o engajamento na agenda política em torno do debate sobre as políticas
públicas, especialmente em relação a uma postura mais atuante diante dos problemas e
desafios que a sociedade brasileira impõe (BOCK, 1999).
Diante do exposto sobre o que é exigido do psicólogo para atuar no campo das políticas
sociais, leia atentamente as seguintes assertivas quanto à veracidade, pontuando V para
VERDADEIRO ou F para FALSO:
I - Um permanente enfrentamento do modo clássico de organização dos processos de
trabalho (e do funcionamento dos serviços).
II - Habilidade para inserir-se no trabalho em equipe e transitar por conhecimentos
interdisciplinares.
III - Disposição para circular nas comunidades e permitir-se encontrar com o cotidiano
das pessoas (ou seja, com os modos como as populações percebem, sentem, produzem
sentido e agem sobre sua própria realidade).
IV - Habilidade para contagiar e conquistar novos parceiros de luta dentro e fora dos
serviços.
As assertivas I, II, III e IV são, RESPECTIVAMENTE:
RESPOSTA: V, V, V, V

26. Com base em dados de 2015, estima-se que, no Brasil, haja em torno de 100 mil
pessoas em situação de rua. A população que vivencia situação de rua é formada por
pessoas que, em sua maioria, possuem menos que o necessário para atender às
necessidades básicas do ser humano, estando no limite da indigência ou da pobreza
extrema, com comprometimento da própria sobrevivência. A situação desse grupo
excluído e marginalizado pode decorrer de diversos fatores, como desemprego
estrutural, migração, uso prejudicial de álcool e outras drogas, presença de transtornos
mentais, conflitos familiares, entre outros. (HINO, P.; SANTOS, J. O.; ROSA, A. S.
Pessoas que vivenciam situação de rua sob o olhar da saúde. Revista Brasileira de
Enfermagem. v. 71, supl. 1, p. 732-740, 2018).
O Ministério da Saúde, em parceria com o Ministério do Desenvolvimento Social e
Combate à Fome (MDS) e a Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da
República (SDH), lançou uma campanha que objetiva valorizar a saúde como um
direito humano de cidadania e ressaltar que as pessoas em situação de rua têm o direito
de ser atendidas na rede de serviços do SUS. (Fonte:
<http://portalsaude.saude.gov.br/index.php/cidadao/principal/campanhas-publicitarias/
19300-campanha-pop-rua>)
A respeito da população que vivencia situação de rua e considerando os textos
apresentados, leia atentamente as seguintes afirmações:
I Na elaboração de políticas públicas, devem ser considerados os fatores pessoais e
contextuais que levam pessoas a viver em situação de rua, o que exige o trabalho de
equipes multidisciplinares, com o objetivo de assegurar direitos de saúde, dignidade e
cidadania a essa população.
II A inexistência de endereço fixo que possibilite fazer cadastros oficiais e estabelecer
contato quando necessário, inviabiliza a inserção dos indivíduos em situação de rua nas
políticas públicas de saúde, educação e moradia.
III A homogeneidade do grupo de pessoas que vivem em situação de rua contribui para
o desenvolvimento das estratégias de acolhimento e de atendimento pelas equipes
envolvidas em campanhas dirigidas a esse público.
IV A falta de moradia convencional e o comprometimento da identidade, segurança, do
bem-estar físico e emocional e do sentimento de pertencimento são problemas
vivenciados pelas pessoas que vivem em situação de rua e requerem atenção do Poder
Público.
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: I e IV, apenas.
27. Os fluxos migratórios, fenômenos que remontam à própria história, estão em ritmo
crescente no mundo, tornando urgentes, em todos os países, as discussões sobre
políticas públicas para migrantes. Segundo relatório da Organização das Nações Unidas
(ONU), 65,6 milhões de pessoas foram deslocadas à força no mundo em 2016. Em
relação aos destinos de acolhimento, no mesmo período, dados oficiais do Alto
Comissariado das Nações Unidas para Refugiados (Acnur), apontam que 56% das
pessoas deslocadas no mundo foram acolhidas por países da África e do Oriente Médio,
17% da Europa e 16% das Américas. Considerando o contexto brasileiro, de 2010 a
2015, a população de migrantes advindos de países da América do Sul cresceu 20% e
alcançou o total de 207 mil pessoas. (Fonte: <https://nacoesunidas.org/populacao-de-
migrantes-no-brasil-aumentou-20-no-periodo-2010-2015- revela-agencia-da-onu>)
Recentemente, a situação de imigração no Brasil, por ondas de deslocamento de pessoas
nas fronteiras, tem sido percebida cotidianamente em matérias divulgadas pela grande
mídia, principalmente no caso do Estado de Roraima, que tem notificado a entrada de
muitos venezuelanos. Somente em solicitações, na condição de refugiados, os
venezuelanos formalizaram 17.865 pedidos de acolhida ao Brasil em 2017. (Fonte:
<http://www.acnur.org/portugues/dados-sobre-refugio/dados-sobre-refugio-no-brasil>)
Considerando as informações apresentadas, leia atentamente as seguintes afirmações:
I A situação econômica dos países é fator determinante dos padrões de contorno dos
deslocamentos internacionais e está representada na distribuição geográfica dos
continentes que mais acolhem as pessoas deslocadas no mundo.
II A América do Sul é a região em que há maior acolhimento de povos que, em razão de
conflitos internos em seus países, têm se deslocado em massa.
III As situações de conflitos entre brasileiros e venezuelanos apontam para a
necessidade de revisão da infraestrutura e das políticas públicas voltadas aos migrantes
e refugiados.
IV A sociedade brasileira, caracterizada pela solidariedade e tolerância, apresenta baixa
resistência e rejeição aos imigrantes, sendo os conflitos recentes ocorridos na fronteira
explicados pela omissão estatal em relação a políticas de acolhimento.
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: III, apenas.

28. Sobre a conceituação de ciência, analise as assertivas a seguir:

I. Ciência é um conceito padrão, sendo o mesmo para todas as áreas do conhecimento.
II. Ciência é um ramo da filosofia em que somos confrontados com o nosso próprio
pensar.
III. O que melhor define a ciência é a sua relação com o conhecimento matemático, o
qual é livre de interpretações.
Estão INCORRETAS as afirmativas:
RESPOSTA: I e III ERREI | I, II e III.

29. Conforme nos ensina Marilena Chauí (1999), no século XIX, chegamos a uma
classificação quanto às ciências utilizadas até os dias atuais. Analise a opção
INCORRETA quanto à classificação das ciências:
RESPOSTA: Ciências espirituais.

30. Na teoria marxista, há uma contradição presente a todo o tempo e que influencia as
relações sociais e o desenvolvimento da subjetividade. Estamos falando
CORRETAMENTE da contradição:
RESPOSTA: Estado-População ERREI | Capital-Trabalho

31. Como vimos em Kosik (1976), para a realização de um processo analítico crítico, há
necessidade de apropriação crítico-científica da realidade. Assim, observe as afirmativas
a seguir:
I. Detalhada apropriação da matéria, conhecimento pleno do material, conhecimento das
determinações históricas;
II. Análise da forma de desenvolvimento do material;
III. Investigação da coerência interna da matéria, isto é, a constituição da unidade.
São, CORRETAMENTE, elementos fundamentais do método proposto pelo autor o que
se afirma em:
RESPOSTA: I, II e III.

32. Para a Psicologia Sócio-Histórica, fenômeno psicológico significa:

RESPOSTA: Construção social

33. Mesmo após a publicação da Lei que instituiu cotas para a contratação de pessoas
com deficiência, a inclusão delas no trabalho ainda é um desafio para a sociedade
brasileira. Para entender os principais fatores que impedem esse processo, foi realizada
uma pesquisa qualitativa em um município brasileiro. No estudo, foram entrevistados
atores importantes no processo de inclusão e realizados grupos focais com pessoas com
deficiência e seus familiares. Os principais fatores impeditivos encontrados foram: o
preconceito e a discriminação; a relação familiar; o benefício da prestação continuada; a
baixa qualificação das pessoas com deficiência; a falta de acessibilidade; e o despreparo
das empresas. Concluiu-se no estudo que a elaboração de leis não é suficiente para a
inclusão desse público no mundo do trabalho e que os governos devem implementar
políticas públicas que auxiliem esse processo. (NEVES-SILVA, P.; PRAIS, F. G.;
SILVEIRA, A. M. Inclusão da pessoa com deficiência no mercado de trabalho em Belo
Horizonte, Brasil: cenário e perspectiva. Ciência e Saúde Coletiva, v. 20, n. 8, p. 2.549-
2.558, 2015).
Considerando o contexto descrito, leia atentamente as seguintes afirmações:
I Para promover a inclusão no contexto organizacional, o psicólogo deverá desenvolver
ações educacionais com vistas à inserção da pessoa com deficiência.
II Os processos seletivos nas organizações que destinam vagas para a inclusão de
pessoas com deficiência são exemplos de estratégias que fomentam a diversidade no
contexto organizacional.
III Após a inserção de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho, o foco da
atuação do psicólogo deve ser a redução das barreiras arquitetônicas dentro e fora da
organização.
IV Uma organização que almeja que inclusão e diversidade façam parte de seus valores
deve promover ações que coíbam práticas discriminatórias, como a promoção de
treinamentos e seminários sobre o tema, por exemplo.
V Na avaliação de desempenho de uma pessoa com deficiência devem ser utilizados
indicadores distintos dos adotados para os demais trabalhadores no mesmo cargo.
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: 1, 2 e 4

34. Analise algumas frases do pensamento de Vigotski.

É a partir do processo de internalização que as funções psicológicas superiores se
consolidam. Uma vez internalizada uma função, uma operação, o sujeito “passa a
assimilar algum princípio estrutural cuja esfera de aplicação é outra que não unicamente
a das operações do tipo daquela usada como base para assimilação do princípio”
(VIGOTSKY, 2007, p. 94).
Um aspecto essencial do aprendizado é o fato de ele criar a zona de desenvolvimento
proximal; ou seja, o aprendizado desperta vários processos internos de
desenvolvimento, que são capazes de operar somente quando a criança interage com
pessoas em seu ambiente e quando em cooperação com seus companheiros. Uma vez
internalizados, esses processos tornam-se parte das aquisições do desenvolvimento
independente da criança (VIGOTSKY, 2007, p. 103).
Zona de Desenvolvimento Proximal é a distância entre o nível de desenvolvimento
potencial, que se costuma determinar através da solução independente de problemas, e o
nível de desenvolvimento real, determinado através da solução de problemas sob a
orientação de um adulto ou em colaboração com companheiros mais capazes
(VIGOTSKY, 2007, p. 97).
Estão CORRETAS:
RESPOSTA: Somente I e II

35. De acordo com o documento intitulado Referências técnicas para atuação do(a)
psicólogo(a) no Cras/Suas (CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA; CENTRO DE
REFERÊNCIA TÉCNICA DE PSICOLOGIA E POLÍTICAS PÚBLICAS, 2007),
assinale a alternativa INCORRETA:
RESPOSTA: A oferta de apoio psicológico clínico (psicoterapêutico) é uma
possibilidade importante, de forma a viabilizar o tratamento dos sujeitos e garantir o
acesso aos recursos assistencialistas ofertados pelo Estado – Programas Sociais

36. Segundo Maritza Montero (2004), a prática em comunidades envolve as seguintes

dimensões:
RESPOSTA: Ontológica, epistemológica, metodológica, ética e política.

37. Escola de Frankfurt | Escola de Budapeste | Teoria do Agir Comunicativo

RESPOSTA: A2, B1, C3

38. Dussel (1994) se propõe a produzir uma teoria desde o sul, uma teoria da libertação,
que tem no diálogo seu princípio fundamental, que se debruça sobre as pessoas em
situação de opressão, segregação e exclusão social. O autor aponta como horizonte
libertador uma comunicação intercultural (pluricultural), a possibilidade do
reconhecimento do ________ como uma alteridade imaginada, pensada e vivida, a
partir da história, da concretude humana, e da compreensão de que a existência de si e
do outro sofre, dialeticamente, processos de dominação/exploração. Assinale a
alternativa que preenche corretamente a lacuna:
RESPOSTA: Outro

39. Segundo a concepção do sujeito para a psicologia a partir da teoria historico-críticas

é correto afirmar que
RESPOSTA: O ser humano deve ser compreendido como ativo...

40. “Antes de tudo, é um absurdo considerar antinatural um comportamento que se

consuma com tanta frequência; o suicídio......
RESPOSTA: A primeira incorreta e a segunda correta.

41. .......Como se dá a relação entre os agentes internos e externos com a comunidade,

seus interesses e problemas?
RESPOSTA: Ontológica

42. Atualmente, tem ocorrido o processo de reconstrução da identidade da Psicologia no

Brasil....
RESPOSTA: O trabalho é atravessado...

43. A Psicologia Sócio-Histórica tem inerente a ela a possibilidade de crítica. Não

apenas por uma intencionalidade de quem a produz, mas por seus fundamentos
epistemológicos e teóricos. O termo “compromisso social” introduzido por Silvia Lane
e também discutido por Ana Bock é muito representativo deste campo teórico, este
termo denota:
RESPOSTA: Uma psicologia comprometida com as realidades brasileira e latino-
americana e voltada para sua transformação na direção de uma sociedade justa e
igualitária.

44. Baró é conhecido como proponente da Psicologia da Libertação. Deversos autores

sublinham a relevância da sua obra... INCORRETA:
RESPOSTA: O profissional da deve transformar sua prática profissional despojando-
a....

45. No processo de formação das teorias histórico-críticas da psicologia, temos três

pesquisadores psicólogos LEONTIEV | VYGOTSKY | LURIA
RESPOSTA: 1, apenas

46. “A dialética postula que a realidade é contraditória em si e que os contrários se

interpenetram, sendo impossível dividir uma unidade de análise de modo a eliminar a
contradição. Disso decorre a negação da visão platônica de que a verdade seria a
superação das contradições do mundo sensível, bem como uma opção ao formalismo
aristotélico”. (CASTANHO, Pablo. Uma introdução aos grupos operativos: teoria e
técnica. Vínculo - Revista do NESME, São Paulo, v. 9, n. 1, p. 47-60, 2012.) O âmago
da Filosofia Hegeliana, assim, para a história do Marxismo, é a noção de dialética que
se configura na relação entre

RESPOSTA: um elemento dado (tese), um elemento que o nega (antítese) e algo que
supera essa contradição (síntese), ou, em outros termos, ainda a ultrapassa.psic
47. Lev Semeno...... pensamento e ação identificam-se
RESPOSTA: Pensamento sincrético

48. Segundo a psicóloga social Maritza.....

RESPOSTA: A dimensão ética, que consiste em separar o outro no processo....

49. Analise as afirmativas a seguir...

A critica
A ontologia
RESPOSTA: V V F F F

50. LEONTIEV | VYGOTSKY | LURIA fundamentada no:

RESPOSTA: Materialismo histórico-dialetico

51. Diversas abordagens... Maritiza

RESPOSTA: I

52. Um dos principais expoentes acadêmicos...

RESPOSTA: A conscientização...

53. Com base nos modelos de perguntas...

RESPOSTA: ontológica

PSICOLOGIA DO TRABALHO
AS concluídas: Dino, Edson e Weverson
ASG concluídas: 11/11
A1: 26/11
1. Sabemos que a psicologia marcou presença na área de RH em seu momento de
desburocratização, direcionando-se para uma forma de trabalho mais individualizada.
Hoje considera-se a existência de três fases da psicologia, são elas: Psicologia
Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho. Identifique qual
alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial.
RESPOSTA: Direcionada para a seleção de pessoas e para a avaliação de desempenho.
Apoiou-se nos estudos de Hawthorne.

2. A partir da Psicologia Organizacional novos estudos passaram a ser desenvolvidos.

Originou-se a Abordagem Sociotécnica, a qual reuniu diversos princípios, tais como:
I. Grupos de Trabalho: O foco passa a ser o trabalho em grupo, o que resulta na
diminuição de níveis hierárquicos e favorecimento da participação de todos.
II. Liberdade de escolha: Iniciativa e autonomia do trabalhador se sobressaem às regras
preestabelecidas, possibilitando a esses encontrar soluções para os problemas de seu
setor.
Aponte qual alterativa NÃO contém um princípio da Abordagem Sociotécnica.
RESPOSTA: O homem completa a máquina de forma a reduzir suas funções. Ou seja, o
homem não é mais visto como extensão da máquina, mas essa é que o serve.

3. Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne.

I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a
produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para
uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago.
RESPOSTA: Somente as assertivas II e III são verdadeiras.

4. Leia as asserções a seguir.

I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de
comunicação entre eles.
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários
de forma produtiva e, por isso, positiva.
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à
situação dos operários após a Revolução Industrial.
Sobre tais asserções é correto afirmar que
RESPOSTA: Somente a assertiva III é verdadeira

5. Considerando o capital da organização, associe os elementos da coluna I às

respectivas características descritas na coluna II.
Coluna I
(I) Capital de Marca
(II) Capital Estrutural
(III) Capital Humano
Coluna II
(A) Reúne a cultura organizacional bem como elementos que contemplam
conhecimentos próprios da empresa como documentos internos, por exemplo.
(B) Diz respeito a imagem da empresa no mercado, ou seja, seu valor social.
(C) Reúne o conhecimento profissional.
Associando corretamente as duas colunas, ou seja, o elemento do capital da organização
à respectiva característica, assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: A- II, B-I e C–III.

6. Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne.

I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a
produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para
uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago.
RESPOSTA: 2 e 3

7. Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes

afirmações:
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está
motivada.
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos
dizer que é uma pessoa motivada.
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim,
podemos afirmar que Vania é uma mulher motivada.
É FALSO o que se afirma em
RESPOSTA: 1, 2 e 3

8. A motivação é definida por diversos autores, de formas diferentes, exatamente por

não haver um consenso definitivo a respeito do tema. Dessa forma: “Um motivo é uma
necessidade ou desejo acoplado com a intenção de atingir um objetivo apropriado”
(KRENCH; CRUTCHFIELD, 1959, p. 272). Pensando nisso e utilizando seus
conhecimentos acerca do assunto, leia atentamente as seguintes definições:
I “Entendemos por motivo algo que incita o organismo à ação ou que sustenta ou dá
direção à ação quando o organismo foi ativado” (HILGARD; ATKINSON, 1967, p.
118).
II “O estudo da motivação é a investigação das influências sobre a ativação, força e
direção do comportamento” (ARKES; GARSKE, 1977, p. 3).
III “Para cada ação que uma pessoa ou animal executa, nós perguntamos: 'Por que ele
ou ela fez aquilo'. Quando fazemos esta pergunta, estamos perguntando sobre a
motivação daquela pessoa ou animal... Questões sobre motivação, então, são questões
sobre as causas de uma ação específica” (MOOK, 1987, p. 3).
IV “Os motivos são concebidos [...] como forças que são moldadas pela experiência”
(DWECK, 1999, p. 134).
V “A motivação tem sido entendida ora como um fator psicológico, ou conjunto de
fatores, ora como um processo. Existe um consenso generalizado entre os autores
quanto à dinâmica desses fatores psicológicos ou do processo, em qualquer atividade
humana. Eles levam a uma escolha, instigam, fazem iniciar um comportamento
direcionado a um objetivo [...]” (BZUNECK, 2004, p. 9).
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: I, II, III, IV e V

9. Segundo Maslow (1954), o comportamento do indivíduo é organizado apenas por

necessidades insatisfeitas. Dessa forma, é possível compreender que a motivação é algo
que vem do interior de uma pessoa.
Considerando a definição acima, leia atentamente as seguintes afirmações:
I De acordo com a Psicanálise, o desejo provoca aumento de tensão, o que não é
tolerado pelo id. Frente à tensão gerada pelo aumento do desejo por algo, o id buscará
satisfazer a necessidade a fim de baixar a tensão, ou seja, buscará reestabelecer a
estabilidade do organismo, que é chamado de homeostase. Para tanto, forçará o ego a
buscar por aquilo que é desejado. O ego, por sua vez, buscará, como já mencionado,
equilibrar as ações de comando do id às exigências morais do superego.
II Priscila deseja um carro novo. Assim, segundo a Psicanálise, podemos dizer que
Priscila está motivada a comprar um novo carro nesse momento.
III Para Keller e Schoenfeld (1974), assim como para os demais analistas do
comportamento, a motivação, ainda que interna, pode ser manipulada a partir de certas
“operações estabelecedoras”. Ainda que o seja dessa forma, os gestores não podem e,
por isso, não devem fazer nada para motivar as pessoas com quem trabalham.
IV Considere a seguinte situação: uma pessoa é privada de seu salário por um tempo.
Essa pessoa está sem dinheiro. Assim, estará mais propensa a se dirigir em busca da
obtenção de um salário, de modo que, segundo a teoria de Skinner, tal pessoa estaria
motivada nesse momento.
É VERDADEIRO o que se afirma em
RESPOSTA: I, II, III e IV.

10. Para melhor entender a motivação, é importante esclarecer o que é e o que não é.
Uma das questões importantes é compreender que não podemos afirmar que “o fulano
nasceu motivado ou desmotivado”, pois a motivação não faz parte da personalidade de
uma pessoa.
Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
RESPOSTA: A motivação está diretamente ligada a cada situação em específico, à
história de vida da pessoa, ao seu repertório.

10. Juliana disse a sua chefe que se sente reconhecida no trabalho. Que os desafios
colocados a ela são muito motivadores. Também relatou que tem aprendido muito com
as novas responsabilidades assumidas. João se sente satisfeito com seu salário. Quando
questionado diz sempre que as condições de seu trabalho são boas, que mantém bons
relacionamentos interpessoais e que seu líder é muito profissional.
Pensando nos relatos de Juliana e de João, é correto afirmar que:
RESPOSTA: João tratou acerca dos fatores higiênicos enquanto Juliana tratou acerca
dos fatores motivacionais.

11. Para melhor compreender a motivação humana, algumas teorias foram

desenvolvidas. Pensando nisso, associe a COLUNA I com a COLUNA II.
COLUNA I:
1. Teoria da Hierarquia das Necessidades
2. Teoria dos Dois Fatores
3. Teoria da Equidade
COLUNA II:
( ) Desenvolvida nos anos de 1960, por J. Stacy Adams. Considerada uma teoria de
processo, ou seja, uma teoria que busca compreender como o raciocínio influencia o
comportamento motivacional, a teoria trata de compreender como a comparação entre
os indivíduos pode intervir na motivação.
( ) Desenvolvida por Frederick Herzberg, a partir de pesquisa realizada em conjunto
com os pesquisadores Bernard Mausner e Barbara Bloch Snyderman, em 1959, tem
como foco a compreensão de indivíduos no ambiente de trabalho.
( ) Uma das mais importantes explicações sobre a motivação humana advém da teoria
desenvolvida por Abraham Maslow em 1943. É considerada uma teoria de conteúdo,
uma vez que Maslow propõe a hierarquização das necessidades humanas, partindo das
mais básicas para as mais complexas.
A sequência correta que preenche a COLUNA II (de baixo para cima) é:
RESPOSTA: 1, 2 e 3.

12. Considere os itens a seguir:

• Autorrealização
• Autoestima
• Sociais
• Segurança
• Fisiológicas
Escolha a alternativa que pode ser corretamente associada aos fatores listados:
RESPOSTA: Dizem respeito a Teoria das Necessidades Humanas de Maslow.

13. Alguns filmes ajudam a compreender as teorias estudadas.

Um deles narra a história de um personagem fictício que se refugia dos alemães em
prédios abandonados durante o início da Segunda Guerra Mundial. As cenas retratam
situações que exemplificam uma das teorias motivacionais. Uma das cenas que
evidenciam, com maestria, tal avanço é a em que o personagem principal, escondido por
um amigo em um apartamento vazio, encontra um piano e começa a “tocar o
instrumento” sem encostar em qualquer das teclas. Ainda que suplantada pelo medo, já
que som algum é emitido, exceto o da imaginação do pianista, a paixão pela música
reaparece quando o personagem tem suas necessidades básicas satisfeitas (abrigo e
alimento). Em cena seguinte Wladslaw, com a frase “comida é mais importante que o
tempo” entrega seu relógio a um colega para que o venda e compre alimento. Mais uma
cena que mostra a dinamicidade entre as necessidades primárias e secundárias.
Acerca de qual filme e de qual teoria estamos tratando?
RESPOSTA: O pianista - teoria de Maslow

14. Observe a afirmação a seguir e analise se ela faz sentido para sua vida.
Nas palavras de Maslow “não teríamos o desejo de compor músicas ou criar sistemas
matemáticos, ou adornar nossas casas, ou estar bem vestidos, se nossos estômagos
estivessem vazios” (1970, p. 24).
Você consegue pensar quando está com muita fome? Maslow acertou na “mosca”
acerca de nossas necessidades.
Pensando na Teoria das Necessidades Humanas, identifique a alternativa INCORRETA:
RESPOSTA: Uma pessoa consegue ter sua necessidade social satisfeita antes mesmo de
obter a satisfação de suas necessidades fisiológicas e de segurança.

15. A função de um líder não é simples. Trata-se de uma tarefa desafiadora estar à frente
de uma equipe. Para discutir acerca da liderança, alguns autores propuseram suas
teorias.
COLUNA I:
(1) Teoria dos Traços;
(2) Teoria dos Estilos de Liderança;
(3) Teoria dos Enfoques Situacional e Contingencial.
COLUNA II:
(A) Essa teoria predominou entre as décadas de 20 e 50. Defendia a liderança como uma
característica nata e, predominantemente, masculina. Para essa teoria não há nada na
formação da pessoa ou no ambiente de trabalho que possa favorecer ou prejudicar o
desenvolvimento do líder, uma vez que o líder já nasce pronto.
(B) Defende que o líder pode ser formado. Parte do pressuposto que o comportamento
pode ser modificado.
(C) Para essa teoria, o líder ao agir deve considerar suas características, as
características de seus liderados, a situação em que se encontram e o objetivo proposto.
Ou seja, a liderança não é algo isolado, sua personalidade, suas habilidades e seu modo
de agir não determinarão o desempenho do grupo. Essas são apenas mais uma das
variáveis de muitas outras que devem ser consideradas no sucesso de um trabalho em
equipe.
Associe as teorias da coluna I às respectivas características, conforme as descritas na
coluna II.
RESPOSTA: 1A; 2B; e 3C

16. A liderança está ligada à ideia de poder, ainda que este seja pouco perceptível. No
entanto, existem diferentes tipos de poder. Temos por exemplo, o poder coercitivo, o
poder hierárquico, o poder legítimo, entre outros.
Identifique nas alternativas a seguir aquela que contém uma descrição do poder
hierárquico:
RESPOSTA: É o poder sobre o outro simplesmente em virtude da estrutura hierárquica,
como um cargo ou uma função predefinida e compartilhada na cultura da empresa.
17. Está ligado à referência que a equipe tem do líder. Não está relacionado a uma
função ou cargo. Vai além de questões formalizadas. Pode ser exercido por qualquer
pessoa que represente algo significativo para o seu seguidor. É a melhor forma de poder
que um líder pode ter sobre seus liderados. Esse poder é conquistado a partir de atitudes
que inspiram confiança e admiração. É a liderança capaz de gerar comprometimento,
motivação, ou seja, capaz de oferecer motivos para um melhor desempenho.
De que tipo de poder estamos tratando no trecho acima descrito?
RESPOSTA: Poder Legítimo

18. Mateus é um líder e conquista seus liderados, fazendo-os se sentirem parceiros da

empresa.
Celso é líder da equipe de vendas, pois acabou de ser promovido ao cargo de gerente de
vendas.
Carlos consegue levar seus seguidores a fazer o que não querem e/ou gostem de fazer.
A partir dos seus conhecimentos acerca de liderança, é correto afirmar:
RESPOSTA: Mateus e Carlos exercem o poder legítimo, enquanto Celso exerce o poder
hierárquico.

19. Atente-se para as asserções a seguir:

I. Muitos trabalhadores estão sofrendo de depressão causada pela relação doente
estabelecida entre homem x empresa, seja no que se refere a excesso de trabalho, baixo
reconhecimento, assédio moral etc.
II. Segundo dados do Ministério da Saúde (2001) houve um aumento de 15% do
número de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho entre os anos de 1994 e 1998,
sendo que os transtornos mentais são a terceira maior incidência nos casos de auxílio-
doença por incapacidade para o trabalho ou aposentadoria por invalidez.
III. Enquanto nos Estados Unidos, o prejuízo gerado por funcionários doentes chega a
US$ 150 bilhões por ano, no Brasil, esse número pode ser de aproximadamente 3% do
PIB (Produto Interno Bruto).
São verdadeiras:
RESPOSTA: Todas as assertivas
20. Hoje é sabido que sem o homem não existe funcionamento de uma organização. É
por isso que muito se discute a respeito:
• Do conhecimento,
• Das habilidades,
• Das atitudes,
• Dos comportamentos humanos,
• Da motivação,
• Da qualidade de vida, etc.
Segundo Fleury, “o indivíduo agrega valor econômico à organização”, e esta tem a
função de agregar “valor social ao indivíduo”. Trata-se de uma via de mão dupla, uma
parceria que se estabelece entre as partes.
Pensando nisso, é correto afirmar:
RESPOSTA: A empresa deve se preocupar com a saúde psico, social e emocional do seu
trabalhador. É benéfico que o trabalhador esteja feliz no trabalho.

21. A relação homem x trabalho nunca foi pacífica. Alguns o consideram uma tortura,
castigo, enquanto outros o consideram libertador, fonte de prazer. Segundo Mills
(1976), o trabalho pode ser visto como um mero ganha-pão, ou como a parte mais
significativa da vida interior, pode ser encarado como uma expiação ou como uma
expressão exuberante de si mesmo.
Acerca desse assunto, é INCORRETO afirmar:
RESPOSTA: A satisfação que o trabalho pode proporcionar ao trabalhador está mais
relacionada aos fatores intrínsecos a ele, do que aos fatores extrínsecos.

22. Vivemos em uma sociedade em que as pessoas têm dificuldades em se inserir em

um emprego. Trabalho significa status. Sem trabalho, o homem se sente deprimido,
rebaixado. Ainda sobre os prazeres extrínsecos ao trabalho, Mills chama a atenção
também para o fato de que algumas pessoas acreditam que trabalham durante a semana
para viverem nos finais de semana. O autor ressalta que trabalho e vida estão totalmente
separados. “Toda a satisfação que a vida lhes proporciona ocorre fora dos limites do
trabalho; trabalho e vida estão profundamente separados” (MILLS, 1976, p. 253).
Pensando nisso, identifique se as afirmações a seguir são verdadeiras:
1. No que se refere à relação homem-trabalho, podemos afirmar que a atividade de
trabalho beneficia o indivíduo no sentido de lhe permitir consumir.
2. A relação homem x trabalho perturba a vida familiar uma vez que sempre adoece o
trabalhador.
3. A saúde mental no trabalho, aspecto por vezes negligenciado por empresas e
profissionais, ao contrário do que muitos acreditam, pode resultar em prejuízo tanto para
o trabalhador quanto para a empresa.
E é papel de qualquer gestor a promoção de saúde mental no ambiente organizacional.
RESPOSTA: Somente assertivas 1 e 3.

23. Tamires relatou que na empresa onde trabalha a integridade e transparências são
fatores primordiais das relações entre as pessoas.
José explicou que em sua empresa as mulheres se vestem com uniformes compostos de
saia, gravata e blusa de manga longa.
Simone disse que a organização onde trabalha tem uma distribuição de espaço físico
bem caracterizada: as salas dos diretores são amplas e localizadas no último andar do
edifício da empresa. Já as salas dos encarregados ficam no andar térreo e ocupam
espaços pequenos.
Observando as situações acima descritas, é possível afirmar:
RESPOSTA: Tamires descreveu a cultura não material da sua empresa. José e Simone
citaram elementos da cultura material de suas empresas.

24. A partir de seus conhecimentos sobre cultura organizacional, observe as

informações contidas nas colunas a seguir e então associe-as:
COLUNA I:
(1) Cultura material
(2) Cultura não material
COLUNA II:
( ) Identificada através da distribuição dos espaços
( ) Identificada através da estrutura do prédio
( ) Se refere à personalidade da empresa
( ) Identificada a partir da forma como se planeja o desenvolvimento de carreira
A sequência correta que preenche a Coluna II, de cima para baixo é:
RESPOSTA: 1, 1, 2, 2
25. Divulgar e fortalecer a cultura de uma empresa é também papel da Gestão de
Recursos Humanos. Os cuidados com questões referentes à Cultura Organizacional
devem ser adotados desde os processos de recrutamento e seleção. Cabe ao gestor,
portanto, buscar pessoas que tenham o “jeitão” da empresa, vindo a fortalecer a Cultura
Organizacional.
Acerca desse tema, verifique se as afirmações a seguir são verdadeiras ou falsas:
I - Processos de integração de novos funcionários podem ser importantes na divulgação
da Cultura Organizacional.
II - Muitas empresas adotam ações de marketing para divulgar suas crenças, valores e
costumes por meio da intranet, internet, de murais, de eventos internos, externos e de
concursos, entre outros.
III - Embora ações de fortalecimento da cultura organizacional sejam importantes e
devam ser partilhados por todas as áreas, algumas vezes serão necessárias ações
opostas, buscando mudar a Cultura Organizacional. Contudo, esta mudança não é uma
tarefa fácil.
Considerando as assertivas é correto afirmar que:
RESPOSTA: Somente a I e a III são verdadeiras

26. Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da

Psicologia Industrial: Toda organização possui sua cultura e seu clima organizacional.
Esses são diferentes de outras empresas por fazerem parte da identidade organizacional,
de sua forma de ser. Robbins define Cultura Organizacional como “um sistema de
valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais”
(2005, p. 375) e Johann complementa a definição ao afirmar que a Cultura
Organizacional é o “compartilhamento de costumes, crenças, ideias preestabelecidas,
regras e tabus que se cristalizam na forma de modelos mentais que fornecem um modo
de encarar, interpretar e se adaptar ao mundo” (2006, p. 22).
Pensando nisso, identifique a alternativa correta:
RESPOSTA: É possível identificar a cultura de uma empresa de duas formas: através do
que chamamos de cultura material ou através da cultura não material

27. O psicólogo francês Henri Piéron, em seu Vocabulaire de Psychologie, quem

definiu motivação, ainda em 1964, como “[...] uma modificação do organismo que o faz
mover-se, até que se reduza essa modificação [...]” (apud CASADO,
2002).Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
RESPOSTA: Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja
alguma alteração no organismo que impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir
essa mudança, reestabelecendo, assim, seu estado inicial.

28. A liderança ocorre tanto dentro como também fora do ambiente organizacional. Da
mesma forma, é possível afirmar que temos líderes dentro e fora das organizações. A
liderança diz respeito a um processo de influência. O líder é capaz de trazer benefícios
ao grupo a que lidera.
Acerca desse tema, leia as asserções a seguir e então assinale a alternativa de resposta
correta:
I - Líder é aquele que impõe ao grupo seus objetivos; repreende constantemente,
ajudando-os a conquistar os seus.
II - Para ser um líder, é necessário fazer as pessoas quererem segui-lo, e ninguém quer
seguir alguém que não sabe onde está indo.
III - O líder exerce poder sobre seus liderados.
Estão corretas apenas as afirmações:
RESPOSTA: Somente as asserções II e III são proposições verdadeiras.

29. Muitas vezes a doença de um trabalhador é tratada como falta de comprometimento,

desmotivação, desinteresse. Sabe-se que é crescente o número de pessoas que de alguma
maneira tem sua saúde física e mental afetada pelo ambiente de trabalho. Fatores como
exigências, pressões, mudanças, sobrecarga de trabalho, estão cada vez mais presentes
no cotidiano das organizações, contribuindo para o estresse ocupacional.
Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que:
RESPOSTA: Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é
uma atribuição para um gestor, ou seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar
pessoalmente de sua saúde.

30. “[...] Terá fome de relações afetuosas com as pessoas em geral, de um lugar em um
grupo, em uma família e se esforçará para atingir tal objetivo. [...] vai esquecer que
zombava do amor como irreal e desnecessário ou sem importância [...] sentirá as dores
da solidão [...]” (MASLOW, 1954, p. 43).Fonte: Maslow, Abraham H. Motivation and
personality. New York: Harper, 1954. Considerando as características de cada uma das
necessidades estabelecidas por Maslow para compor sua teoria sobre motivação,
podemos afirmar que o texto descreve necessidades definidas como:
RESPOSTA: Sociais

31. "Quando a cultura não é densa, é comum coexistirem várias subculturas

diferenciadas entre si - específicas de departamentos, unidades, grupos - e que podem,
até mesmo, apresentar discordância significativas em relação ao núcleo da cultura
corporativa" (JOHANN, 2006, p. 11). JOHANN, S.L. Gestão da cultura corporativa:
como as organizações de alto desempenho gerenciam sua cultura organizacional. São
Paulo: Saraiva, 2006. No trecho citado, o autor refere-se à qual ocorrência em relação à
cultura organizacional?
RESPOSTA: Contracultura

32. A Teoria dos Estilos de Liderança se opõem à Teoria dos Traços e defende a ideia
de que um líder não nasce pronto, mas pode ser formado. Com forte influência da
Análise do Comportamento, a Teoria dos Estilos de Liderança partem do pressuposto
que o comportamento pode ser modificado. Para os defensores de tal teoria existem sim
estilos de liderança e os mais comuns são:
RESPOSTA: autocrático; democrático; liberal (ou laissez-faire); e paternalista.

33. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow em

1943. A Hierarquia das Necessidades é considerada uma teoria de conteúdo, uma vez
que Maslow propõe a hierarquização das necessidades humanas, partindo das mais
básicas para as mais complexas. Tal organização se dá em função de, conforme define
Maslow, existir uma ordem de predominância na organização das necessidades do ser
humano. Ou seja, as necessidades primárias, fisiológicas e segurança, antecedem as
necessidades secundárias, sociais, autoestima e autorrealização. Satisfeitas as
necessidades primárias, o nível seguinte são as necessidades sociais e necessidades de
autoestima, representadas respectivamente pela conquista de pertencer a um grupo e por
se sentir valorizado por esse. Satisfazer às necessidades de afeto, aceitação, amor,
amizade são formas de suprir as necessidades sociais; já as necessidades de status,
valorização, reconhecimento são algumas das maneiras de atender às de autoestima.
Assinale uma das alternativas abaixo:
RESPOSTA: As afirmativas estão corretas e se complementam.

34. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida por Abraham Maslow em

1943. A Hierarquia das Necessidades é considerada uma teoria de conteúdo, uma vez
que Maslow propõe a hierarquização das necessidades humanas, partindo das mais
básicas para as mais complexas. Tal organização se dá em função de, conforme define
Maslow, existir uma ordem de predominância na organização das necessidades do ser
humano. O que compõe as necessidades primárias?
RESPOSTA: fisiológicas e de segurança

35. O clima organizacional “Diz respeito ao que as pessoas acham que existe e que está
acontecendo no ambiente da organização em determinado momento (...) a
caracterização da imagem que essas pessoas têm dos principais aspectos ou traços
vigentes na organização” (CODA.....
RESPOSTA: Ambas verdadeiras, e botei que não justifica

36. “Não teríamos o desejo de compor música ou criar sistemas....

RESPOSTA: Somente quando nossas necessidade fisiológicas são satisfeitas...

37. Em meados de 1990, Bridges já declarava que novas responsabilidades......

RESPOSTA: Ambas verdadeiras, e botei que não justifica

38. Amalia formou se contadora no ano passado...

RESPOSTA: Equidade, na qual considera que os funcionários...

39. HAWTHORNE
RESPOSTA: Apenas 1

40. Motivação é....

RESPOSTA: 1, 2, 3

41. Considerando o estudo da motivação, analise as asserções a seguir:

Asserção 1: A motivação deve ser compreendida como um fator intrínseco ao indivíduo
PORQUE
Asserção 2: A motivação, no sentido psicológico, é gerada por qualquer tensão que
desequilibra o organismo, fazendo-o reagir a fim de reestabelecer o equilíbrio das forças
psicológicas.
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.

42. A teoria dos dois fatores desenvolvida por Frederick...

RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
complementação correta da I.

43. O termo estresse foi conhecido no século XIX por engenheiros...

RESPOSTA: 1 2 3

44. Pode existir a motivação ou o motivo para a ação, mas o indivíduo...

RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.

45. Para os defensores da Teoria dos Enfoques Situacionais ou Contingenciais não

existe um único estilo de liderança ideal, mas o líder ao agir deve considerar suas
características, as características de seus liderados, a situação em que se encontram e o
objetivo proposto.
Ou seja,
A liderança não é algo isolado, sua personalidade, suas habilidades e seu modo de agir
não determinarão o desempenho do grupo. Essas são apenas mais uma das variáveis de
muitas outras que devem ser consideradas no sucesso de um trabalho em equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
RESPOSTA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I