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Olá!
Ao final desta aula, o aluno será capaz de:
Avance a tela!
Iniciativa que tem o objetivo de fornecer produto e serviços visando o atendimento das necessidades das
Mas e o lucro?
Lucro é a medida básica do desempenho de qualquer negócio. É o montante de dinheiro que resta depois que
todas as despesas foram pagas ou a diferença entre receitas e despesas (AMAREE, 2006, p.11). O indicador mais
importante de sucesso é o desempenho financeiro, o qual depende da satisfação do cliente e da eficiência dos
processos.
Para obter o lucro, faz-se necessário a aquisição de recursos, estruturação de um sistema de operações e o
A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente, porém são as pessoas da organização
que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços. No final, a obtenção de bons
Você! Já pensou em como abrir um negócio? Tem uma dica para você! Avance a tela.
Para criar um novo negócio ou reestruturar o já existente é necessário cuidar de planejá-lo cuidadosamente para
Chegou mais uma informação para VOCÊ. Saiba agora sobre o Desenvolvimento de um novo negócio.
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Pode-se desenvolver novos negócios, muitas vezes, observando-se o movimento de ir e vir cotidiano de pessoas,
onde um empreendedor verá Faixa etária e tipo de comércio, vislumbrando assim uma oportunidade de
As ideias, quaisquer que sejam elas, pertencem a duas categorias, quais sejam:
• a criatividade do empreendedor;
• o mercado.
Conheça, agora, algumas oportunidades de NEGÓCIO.
grande criatividade. Ex: Graham Bel quando inventou o telefone contribuindo para diminuir a distância entre as
pessoas.
criação de uma padaria, que não é um negócio inovador nem criativo. Pode-se citar como exemplo a empresa
Gol, empresa aérea, que ganha um mercado já existente através de suas propostas de baixo custo e baixo preço,
obtendo sucesso.
Necessidadesdos consumidores
consiste na observação das carências e interesses das pessoas. Temos como exemplo as caminhonetes cujos
donos serravam a parte traseira de seus carros, ampliando assim o espaço a ser utilizado.
Aperfeiçoamentodo negócio
aperfeiçoar o que já existe é contemplar as necessidades do outro, é empreender com riscos incorridos previstos.
Exploraçãodos hobbies
um hobbie pode se transformar em oportunidade de negócios partindo da sua viabilidade comercial em algum
segmento da sociedade. Ex: o criador do walkman que queria jogar golfe e escutar música ao mesmo tempo.
Derivação deocupação
empreendedores que iniciam um negócio a partir de sua ocupação. Exemplo: professores que se tornam donos
de escolas.
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Observaçãodas tendências
as mudanças ocorridas constantemente acarretam também mudanças nas pessoas e nos mercados. Podemos
citar como exemplo o aumento do índice de criminalidade ensejando a criação de empresas de vigilância e
equipamentos de segurança.
Não importa qual seja a origem da ideia ou oportunidade, não há garantia de sucesso ou riqueza ou permanência
do negócio.
Uma boa ideia sem a oportunidade adquirida não possibilitará a criação de um novo negócio, da mesma forma
Steve Jobs foi um inovador que fundou a Apple, líder no mercado de computadores, porém foi superado por Bill
Gates com a Microsoft que criou novos aplicativos que agradaram e satisfizeram a contento as necessidades dos
clientes.
Então, o que é determinante para o sucesso? É a estratégia 44 implementada e não a criatividade ou inovação. A
De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Assim
pode-se inferir que planejar é tomar decisões dos seguintes tipos: definir o objetivo, cursos de ação e meios de
execução.
Exemplo: se você deseja viajar, mesmo que esse desejo seja do fundo do seu coração, a viagem não se realizará
tão somente porque a idealizamos. Será necessário construí-Ia passo a passo para que ela se realize. Teremos
que decidir que lugar visitaremos, a duração da viagem, quanto dinheiro levaremos, reservar hotel, comprar
Imagine que você está indo fazer uma viagem. Mas já está preparado?
Se para realizar uma simples viagem precisamos organizar as ideias, tantas coisas, imagine para abrir um
negócio? Será necessário organizar as ideias passo a passo. Esta é a finalidade de um Plano de Negócios, qual
"É um documento que descreve por escrito o objetivo de um negócio e quais passos devem ser dados
para que esse objetivo seja alcançado, diminuindo os riscos e incertezas. Um plano de negócios
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permite identificar e restringir seus erros no papel ao invés de cometê-los no mercado." (ROSA,
2007, p.8)
Para Bangs (1998), qualquer plano de negócios deve estar focado em três aspectos.
• Em que negócio você está?
• O que você (realmente) vende?
• Qual é o seu mercado-alvo?
Agora que VOCÊ já conhece o plano de negócios, veja a sua importância.
• Estabelecer diretrizes para o negócio;
• gerenciar de forma eficaz a empresa tomando decisões acertadas;
• acompanhar o dia a dia da empresa desenvolvendo ações corretivas, quando necessário;
• buscar e obter financiamentos e recursos junto a instituições financeiras, Sebrae, investidores, etc.;
• identificar oportunidades, transformando-as em diferencial competitivo para a empresa;
• incrementar a comunicação interna e externa (fornecedores, clientes. parceiros etc.).
Vale lembrar que o Plano de Negócios não se destina apenas a bancos e investidores. Ao contrário, vários são os
O Plano de Negócios deve ser elaborado pessoalmente pelo empreendedor, posto que assim o plano é elaborado
sob medida, baseado em informações fidedignas que o empreendedor levantou, sendo portanto mais confiáveis.
Quanto maior for o conhecimento sobre o mercado e sobre o ramo que pretende atuar, mais bem feito será o
plano.
Não existe uma estrutura rígida e específica para se escrever um plano de negócios, posto que cada um deles
apresenta particularidades tornando impossível a definição de um modelo padrão aplicável a qualquer negócio.
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Uma fábrica (produtos) difere de uma empresa de serviços, porém qualquer plano de negócios deve ser
A organização das seções deve manter uma sequência lógica que permita a compreensão acerca da organização
da empresa, seus objetivos, seus produtos e serviços, seu mercado, sua estratégia de marketing e sua situação
http://estaciodocente.webaula.com.br/cursos/gon473/pdf/aula1_t20.pdf
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Você conheceu algumas estruturas segundo DORNELAS. Veja, agora, algumas estruturas de acordo com o
http://estaciodocente.webaula.com.br/cursos/gon473/docs/aula01_t21.pdf
CONCLUSÃO
Nesta aula, você:
• Nesta aula, estudamos sobre como abrir um novo negócio ou então melhorá-lo. No decorrer do curso,
será possível conhecer a importância do planejamento para que os resultados na sua empresa sejam
positivos, além de conhecer as estruturas do plano de negócios.
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