OS PERIGOS DA OBEDINCIA Stanley Milgram

A obedincia um elemento to bsico, na estrutura da vida social como qualquer outro. Parte do sistema de autoridade uma necessidade de toda vida comunitria e somente a pessoa que habita em isolamento no forada a responder, com desafio ou submisso, s ordens de outros. Para muitos, a obedincia uma tendncia comportamental profundamente arraigada, chegando mesmo a ser um forte impulso que sobrepuja o treinamento em tica, solidariedade e conduta moral. O dilema inerente submisso autoridade to antigo quanto a histria de Abrao a quem Deus ordenou sacrificar se filho como prova de f. A questo de saber se deve algum obedecer ou no s ordens quando elas conflitam com a conscincia foi discutida por Plato, dramatizada na Antgona de Sfocles e submetida anlise filosfica, em quase todas as pocas histricas. Os filsofos conservadores argumentam que a prpria estrutura de sociedade ameaada pela desobedincia, ao passo que os humanistas acentuam a primazia da conscincia individual. Os aspectos legais e filosficos da obedincia tm enormes conseqncias, mas esclarecem muito pouco sobre a maneira pela qual a maioria das pessoas se comportam em situaes concretas. Realizei uma experincia simples na Universidade de Yale para testar at que ponto um cidado comum poderia infligir dor a outra pessoa simplesmente porque essa ordem lhe foi dada por uma cientista experimental. A autoridade rgida foi oposta aos imperativos morais mais fortes dos testados contrrias a ferir os outros. Com os ouvidos retinindo com os gritos das vtimas, a autoridade vencia na maioria das vezes. A extrema disposio de adultos obedecerem totalmente ao comando de uma autoridade constitui o principal achado desse estudo: fato este que necessita, com maior urgncia, de uma explicao.

Na experincia bsica, planejada, duas pessoas chegam a um laboratrio psicolgico para participar de um estudo sobre memria e aprendizado. Um chamado de professor e outro de aluno. O experimentador explica que o estudo diz respeito aos efeitos da punio no aprendizado. O aluno conduzido a uma sala, senta-se-o numa espcie de miniatura de cadeira eltrica; seus braos so imobilizados para impedir movimentos excessivos e um eletrodo preso ao seu pulso. Ele informado de que ser-lhe-o lidas listas de pares de vocabulrios simples e que, ento, ser testada a sua capacidade de lembrar-se da segunda palavra de um par quando ouvir novamente a primeira palavra. Sempre que cometer um erro, receber choques eltricos de intensidade crescente. Entretanto, o verdadeiro objeto dessa experincia o professor. Depois de presenciar o aluno sendo amarrado, ele senta-se diante de um impressionante gerador de choques. O painel de instrumentos consiste em trinta interruptores de alavanca dispostos em linha horizontal. Cada interruptor tem claramente marcada a designao da voltagem, que vai de 15 a 450 volts, com descries verbais que abrangem desde Choque Leve a Choque Moderado, Choque Forte, Choque Muito Forte, Choque Intenso, Choque de Extrema Intensidade e, finalmente, Perigo: Choque Grave. D-se a cada paciente um choque de amostra de 45 volts, antes dele agir como professor e o solavanco fortalece a sua crena na autenticidade do aparelho. Funcionamento da Conscincia O professor um paciente realmente ingnuo que veio ao laboratrio para essa experincia, em resposta a um anncio colocado num jornal da localidade solicitando voluntrios para um estudo cientfico da memria. O aluno, ou vtima , na realidade, um ator que no recebe nenhum choque. O objetivo da experincia ver at que ponto uma pessoa prosseguir numa situao concreta e mensurvel em que lhe ordenado infligir uma dor crescente numa vtima que protesta. Surge o conflito quando a pessoa que recebe o choque comea a demonstrar que est se sentindo mal. Aos 75 volts, ele geme; aos 120 volts, reclama em voz alta; aos 150, pede para ser liberado da experincia. A medida que aumenta a voltagem, os seus protestos

se tornam mais veementes e emocionais. Aos 285 volts, a sua reao pode ser descrita somente como um grito agonizante. Logo em seguida, ele no faz mais nenhum rudo. Para o professor, a situao logo se transforma em tenso opressora. Para ele, no uma brincadeira: o conflito intenso e bvio. O sofrimento manifestado pelo aluno o pressiona a desistir; mas cada vez que ele hesita em administrar um choque, o experimentador o manda continuar. Para se desvencilhar dessa provao, o sujeito tem de romper claramente com a autoridade. Um certo nmero de testados, embora poucos, realizou essa ruptura, recusando-se a continuar com a experincia, conforme indicado pelo dilogo seguinte: Aluno: Tirem-me daqui. Eu lhe disse que tinha problemas cardacos. O meu corao est comeando a me incomodar. Deixem-me sair daqui, por favor. Professor: Acho que devamos descobrir primeiro o que que est errado a dentro. Experimentador (usando um avental de tcnico): Como j disse antes, embora os choques possam ser dolorosos, no so perigosos. Professor: Olhe, eu no entendo nada sobre eletricidade. Mas no vou continuar at me certificar de que o homem est bem. Experimentador: absolutamente essencial que voc continue. Voc no tem nenhuma outra escolha. Professor: Ora, se eu posso fazer uma poro de escolhas. A minha escolha nmero um de que eu no continuaria se achasse que o estava prejudicando. Esse homem realmente preenche as nossas expectativas quanto maneira pela qual esperamos que as pessoas se comportaro numa situao como essa. Ele faz com que a desobedincia parea um gesto muito racional e simples. Mas a maioria dos outros pacientes reagiram autoridade de forma bastante diferente. Uma resposta tpica foi a seguinte: Aquele homem tem problemas cardacos. Voc ainda quer que eu continue? E, quando o experimentador respondeu: Continue, por favor, o professor continuou a obedecer, embora continuasse a se opor. O sujeito diz uma coisa, mas o seu comportamento bastante diferente.

Um desfecho Inesperado

Antes das experincias, procurei obter, de diversas espcies de pessoas, previses sobre o seu desfecho psiquiatras, estudantes e professores universitrios e operrios comuns. Com notvel semelhana predisseram que virtualmente todos os testados se recusariam a obedecer ao experimentador. Os psiquiatras, especificamente, predisseram que a maioria deles no iria alm dos 150 volts, quando a vtima faz sua primeira solicitao explcita para ser libertada. Esperavam que somente 4 por cento alcanariam os 300 volts e que somente uma cifra patolgica de um em mil administraria o mais intenso choque do quadro. Essas previses estavam inequivocamente erradas. Dos quarenta sujeitos que participaram da primeira experincia, 25 obedeceram s ordens dos experimentador at o final, punindo a vtima at que chegassem ao mais potente choque que o gerador podia oferecer. Depois que 450 volts foram aplicados por trs vezes, o experimentador encerrou a sesso. Muitos do pacientes obedientes suspiraram ento de alvio, enxugaram suas testas, esfregaram os olhos com os dedos ou nervosamente puxaram seus cigarros. Outros houve que demonstraram apenas sinais mnimos de tenso, do princpio ao fim. Quando as experincias iniciais foram executadas, foram usados estudantes de prgraduao da Universidade de Yale; cerca de 60 por cento dentre eles foram totalmente obedientes. Um colega meu imediatamente recusou essas descobertas, afirmando que no apresentavam nenhuma relevncia quanto a pessoas comuns, alegando que os estudantes de Yale so excepcionalmente agressivos e competitivos. Ele me assegurou que quando testssemos pessoas comuns, os resultados seriam bastante diferentes. Ao passarmos do estudo-piloto para a srie regular de experincias, pessoas escolhidas em todas as camadas sociais de uma cidade prxima vieram a ser empregadas na experincia: profissionais, empregados burocrticos, pessoas desempregadas e operrios de fbricas. O resultado da experincia foi o mesmo do que havamos observado entre os estudantes. Ainda mais, quando as experincias foram repetidas na Alemanha, Itlia, frica do Sul e Austrlia, o nvel da obedincia foi invariavelmente um pouco maior do que o que foi encontrado na investigao relatada neste artigo. O experimentador encontrou em Munique uma percentagem 85 por cento de obedincia entre os seus pacientes.

Papel do Impulso Agressivo Um interpretao terica deste comportamento afirma que todas as pessoas possuem instintos profundamente agressivos que exercem continuamente presso para se manifestarem e que a experincia justifica a liberao desses impulsos. De acordo com esse ponto de vista, se uma pessoa colocada numa situao em que tiver completo poder sobre outro indivduo, a quem poder punir tanto quanto quiser, tudo o que existe de sdico e bestial no homem vm tona. O impulso de aplicar choques na vtima encarado como fluindo das fortes tendncias agressivas que fazem parte da vida motivadora do indivduo e a experincia, pelo fato de dar-lhes legitimidade social, simplesmente abre as portas sua manifestao. Torna-se portanto vital comparar o procedimento do sujeito quando est cumprindo ordens ao que ele quando lhe permitido escolher o grau do choque. O procedimento foi idntico ao de nossa experincia-padro, exceto que foi dito ao professor que ele podia escolher qualquer grau do choque, em qualquer uma das tentativas. (O experimentador se esforou em deixar bem claro que o professor podia empregar os mais altos nveis do gerador, os mais baixos, quaisquer nveis intermedirios ou qualquer combinao de nveis). Em seguida, cada um dos sujeitos realizou trinta testes crticos. Os protestos do aluno foram coordenados a nveis-padro de choque, obtendo-se o seu primeiro gemido aos 75 volts e o seu primeiro protesto veemente aos 150 volts. O choque mdio usado durante as trinta experincias crticas foi de menos de 60 volts inferior ao ponto em que a vtima demonstrava os primeiros sinais de mal-estar. Trs dos 40 pacientes no foram alm do nvel mais baixo do quadro, 28 no foram alm dos 75 volts e 38 no foram alm do primeiro protesto mais alto aos 150 volts. Dois pacientes forneceram a exceo, administrando at 325 e 450 volts, mas o resultado geral foi de que a grande maioria das pessoas causaram choques muito baixos e geralmente indolores quando a escolha lhes cabia explicitamente. Essa condio da experincia debilita outra explicao comumente sobre o comportamento dos pacientes que aqueles que causavam choques na vtima nos nveis mais fortes vinham somente da margem sdica da sociedade. Se considerarmos que quase

dois teros dos participantes enquadram-se na categoria de pacientes obedientes e que representavam pessoas comuns tiradas das classes operrias, gerenciais e profissionais, o argumento torna-se bastante frgil. Na verdade, altamente remanescente da questo que surgiu em relao ao livro de Hannah Arendt, Eichmann in Jerusalm, de 1963. Arendt afirmava que o esforo da promotoria em retratar Adolf Eichmann (que administrou o programa nazista de deportao de judeus e outros para os campos de concentrao) como um monstro sdico era fundamentalmente errado, que ele se aproximava mais de um burocrata que simplesmente se sentava sua mesa e cumpria sua tarefa. Ao afirmar seus pontos de vista, Arendt tornou-se objeto de considervel desprezo e at mesmo de calnia. De alguma forma, achava-se que os feitos monstruosos levados a cabo por Eichmann necessitavam de uma personalidade brutal e retorcida que encarnasse o mal. Depois de testemunhar centenas de pessoas comuns se submeteram autoridade em nossas prprias experincias, devo concluir que a concepo de Arendt a respeito da banalidade do mal esta mais prxima da verdade do que se ousaria imaginar. As pessoas comuns que administraram choques na vtima o fizeram devido a um senso de obrigao uma impresso de seus deveres como paciente e no devido a tendncias peculiarmente agressivas. Essa , talvez, a lio mais fundamental do nosso estudo: as pessoas comuns que simplesmente cumprem suas tarefas, sem terem qualquer hostilidade particular, podem tornar-se agentes num terrvel processo destrutivo. Alm disso, mesmo quando os efeitos destrutivos do seu trabalho ficam patentemente claros e que lhes solicitado cumprir aes incompatveis com os padres fundamentais da moralidade, um nmero relativamente pequeno de pessoas tem os necessrios recursos internos para resistir autoridade.

A Etiqueta da Submisso Muitas pessoas eram, de certa forma, contra o que fizeram ao aluno e muitas protestaram ao mesmo tempo em que obedeciam. Algumas estavam totalmente convencidas da crueldade de suas aes, mas no podiam se decidir a romper abertamente com a autoridade. Freqentemente encontravam satisfao em seus pensamentos e achavam

 dentro de si prprios, pelo menos que haviam se comportado como anjos. Tentaram reduzir a tenso obedecendo ao experimentador apenas levemente, encorajando o aluno, tocando com muito cuidado nos interruptores do gerador. Quando entrevistado, um paciente como esse acentuou que havia afirmado a sua humanidade ao administrar o mais breve choque possvel. Tratar o conflito dessa maneira era mais fcil do que desafiar a autoridade. A situao concebida de tal forma que no h maneira do paciente parar de administrar choques ao aluno sem violar a definio do experimentador quanto sua prpria competncia. O paciente teme parecer arrogante e rude se desligar. Muito embora essas emoes inibidoras paream pequenas em seu escopo ao lado da violncia que est sendo feita ao aluno, extravasam a mente e os sentimentos do paciente, o qual se sente desgraado com a perspectiva de ter que repudiar a autoridade em sua prpria face. (Quando a experincia foi alterada de modo a que o experimentador desse suas instrues pelo telefone e no em pessoa, apenas um tero da quantidade inicial de pessoas foi totalmente obediente at os 450 volts). muito curioso que uma espcie de compaixo por parte do paciente o desejo de no ferir os sentimentos do experimentador faa parte daquelas foras obrigatrias que inibem a sua desobedincia. A recusa de tal deferncia pode ser to dolorosa para o paciente como para a autoridade que ele desafia.

Responsabilidade pelas Prprias Aes A essncia da obedincia que uma pessoa passa a se ver como o instrumento que executa os desejos de outra e que, portanto, deixa de se considerar responsvel pelas suas aes. Uma vez que ocorre essa mudana crtica de ponto de vista, seguem-se todos os fatores essenciais da obedincia. A conseqncia mais distante que a pessoa se sente responsvel perante a autoridade que a dirige, mas no sente nenhuma responsabilidade pelo contedo das aes prescritas pela autoridade. A moralidade no desaparece adquire um enfoque radicalmente diferente: a pessoa subordinada sente vergonha ou orgulho, dependendo de quo adequadamente executou as aes solicitadas pela autoridade.

O idioma possui inmeros termos para determinar esse tipo de moralidade: lealdade, dever, disciplina so todos termos bastante saturados de significado moral e que se referem ao grau com o qual uma pessoa cumpre suas obrigaes para com a autoridade. Referem-se no a bondade da pessoa, mas adequao com a qual um subordinado executa o seu papel socialmente definido. A defesa mais freqente do indivduo que cometeu uma ao abominvel por ordem da autoridade de que estava simplesmente cumprindo o seu dever. Ao afirmar essa defesa, o indivduo no est introduzindo um libi preparado para aquele momento, mas est relatando honestamente uma atitude psicolgica induzida pela submisso autoridade. Para que uma pessoa se sinta responsvel por suas aes, preciso que perceba o seu comportamento como fluindo do seu ego. Na situao por ns estudada, os pacientes tm exatamente o ponto de vista oposto quanto s suas aes ou seja, elas as vem originando-se nos motivos de alguma outra pessoa. Os testados na nossa experincia, freqentemente disseram Se dependesse de mim, eu no teria administrado choque ao aluno. Mesmo quando o conflito entre a conscincia e o dever faz surgir tenso, existem mecanismos psicolgicos que entram em jogo e que ajudam a aliviar essa tenso. Por exemplo, alguns pacientes aquiescem o menos possvel: tocam muito levemente no interruptor do gerador. Esto convictos de que isso realmente demonstra serem boas pessoas, quando, na realidade, esto obedecendo. s vezes discutiriam com o experimentador, mas as discusses no levam necessariamente desobedincia. Ao contrrio, freqentemente serve como mecanismo psicolgico, definindo o paciente em seus prprios olhos como uma pessoa que se ope s ordens insensveis do experimentador, mas ao mesmo tempo isso reduz a tenso e permite pessoa obedecer. Freqentemente pudemos ver a pessoa se envolvendo nos detalhes minuciosos do procedimento experimental. Ao fazerem isso, perdem completamente de vista as mais amplas conseqncias de sua ao.

Variaes da Autoridade

Uma vez que se identificou autoridade como sendo a causa do comportamento do paciente, legtimo que se indague sobre os elementos necessrios da autoridade e como eles devem ser percebidos a fim de obter a aquiescncia. Conduzimos algumas investigaes sobre as espcies de mudanas que fariam o experimentador perder o seu poder e ser desobedecido pelo paciente. Algumas das variaes revelaram que: A presena fsica do experimentador tem um acentuado impacto na sua autoridade. Como foi citado anteriormente, a obedincia caiu nitidamente quando as ordens passaram a ser dadas por telefone. Freqentemente o experimentador podia induzir um paciente desobediente a prosseguir voltando ao laboratrio. Autoridades conflitantes paralisam severamente a ao. Quando dois experimentadores de status equivalente, ambos sentados na mesa de comando, davam ordens contraditrias, no era administrado nenhuma choque alm do ponto do qual discordavam. A ao rebelde de outros debilita inexoravelmente a autoridade. Numa variao, trs professores (dois atores e um paciente real) administraram teste e choques. Quando os dois atores desobedeceram ao experimentador e se recusaram a ir alm de um determinado nvel de choques, 36 dentre 40 pacientes juntaram-se aos seus companheiros desobedientes e igualmente se recusaram. importante observar que no nosso projeto a autoridade do experimentador era frgil j que ele no possua quase nenhum dos poderes retaliatrios disponveis nas situaes comuns de comando. Por exemplo, o experimentador no ameaava os pacientes com punio como privao de renda, ostracismo na comunidade ou cadeia por no obedecerem. Nem podia ele oferecer incentivos. Realmente, deveramos esperar que a autoridade do experimentador fosse muito menor do que a de uma pessoa como um general ou empregador ou mesmo um professor que tm poder para fazerem cumprir as suas ordens. Apesar dessas limitaes, ele ainda conseguiu obter um desalentador grau de obedincia. Citarei uma variao final que retrata um dilema comum na vida cotidiana. Nessa experincia, no se ordenou ao paciente para pressionar o interruptor que causava choque

na vtima, mas simplesmente que executasse uma tarefa subsidiria (administrar o teste dos pares de vocbulos) enquanto outra pessoa administrava o choque. Nessa situao, trinta e sete dentre quarenta adultos (aproximadamente noventa por cento) continuaram administrando as perguntas do teste at o mais alto grau de choques do gerador. Previsivelmente, desculparam o seu comportamento dizendo que a responsabilidade pertencia ao homem que realmente acionava o interruptor. Isso pode ilustrar um acordo tipicamente perigoso numa sociedade complexa: fcil ignorar a responsabilidade quando se apenas um elo intermedirio numa cadeia de ao. O problema da obedincia no somente psicolgico. A forma e a configurao da sociedade e a maneira pela qual ela est se desenvolvendo tm muito que ver com isso. Logicamente, toda sociedade tem de incutir hbitos de obedincia em seus cidados j que no podemos ter uma sociedade sem alguma estrutura de autoridade. Aprendemos o que significa a obedincia na famlia e na escola, mas principalmente quando passamos a integrar o mundo do trabalho. Trabalhando num escritrio, numa fbrica ou no exrcito tem-se, necessariamente, de abandonar um grau de julgamento individual para que esses sistemas maiores possam operar com eficincia. Em tais situaes de trabalho, a pessoa no se considera responsvel pelas suas prprias aes, mas sim como um agente que executa os desejos de uma outra pessoa. Talvez tenha havido uma poca em que as pessoas podiam ter uma reao completamente humana para qualquer situao porque estavam plenamente absorvidos por ela, como seres humanos. Mas, logo que houve a diviso do trabalho, as coisas mudaram. Alm de um determinado ponto, o desdobramento da sociedade em pessoas que executam tarefas limitadas e muito especiais reduz a qualidade humana do trabalho e da vida. Uma pessoa no chega a ver a situao toda, mas apenas uma pequena parte dela e, assim, fica incapacitada a agir sem ter alguma espcie de orientao geral. Ela cede autoridade, mas ao faze-lo aliena-se de suas prprias aes. At mesmo Eichmann ficava enjoado quando percorria os campos de extermnio, mas, na maioria das vezes, ele tinha apenas de se sentar numa mesa e escrever ordens. O homem que no campo realmente jogava Cyclon-B dentro das cmaras de gs podia justificar o seu comportamento alegando que estava apenas cumprindo ordens superiores. H, assim, uma fragmentao da ao humana total; ningum confrontado com as

conseqncias da sua deciso de executar o ato mau. A pessoa que assume a responsabilidade desapareceu. Talvez seja essa a caracterstica mais comum do mal socialmente organizado na sociedade moderna. Mas as implicaes do nosso estudo se aplicam igualmente a situaes menos extremas. Assim, o conflito entre conscincia e autoridade demonstra ser somente num grau limitado um problema filosfico ou moral. Muitos dos que se submeteram experincia sentiram, pelo menos no nvel filosfico dos valores, que no deveriam continuar, mas estavam incapacitados de transformar essa convico em ao. No necessrio uma pessoa m para servir a um mau sistema. As pessoas comuns integram-se facilmente em sistemas malvolos. Existir alguma maneira de se evitar esse potencial alarmante, essa fcil aceitao da autoridade, mesmo quando ela enganosa ou m? Pode ser que no passemos de fantoches fantoches controlados pelos cordes da sociedade. Mas, pelo menos, somos fantoches dotados de percepo, de conscincia. Talvez seja a nossa conscincia o primeiro passo em direo nossa liberao. O fato de que a obedincia muitas vezes uma necessidade na sociedade humana no diminui a nossa responsabilidade como cidados. Ao contrrio, confere-nos uma obrigao especial para que coloquemos nas posies de autoridade aqueles que provavelmente dela se utilizaro humanamente. As pessoas so inventivas. A variedade de formas polticas que j vimos na Histria so apenas alguns dos muitos arranjos polticos possveis. Talvez o prximo passo seja inventar e explorar formas polticas que daro conscincia melhor oportunidade de resistir falsa autoridade.

Dois Comentrios As experincias do Professor Milgram suscitaram considervel controvrsia, especialmente sobre a justificativa tica de iludir ele seus pacientes, mas tambm a respeito das principais implicaes de seus achados. Os seguintes comentrios divergentes sugerem o alcance das reaes de seus colegas psicolgicos. O Professor Lawrence Kohlberg, que chefia o Centro de Educao Moral da Escola Superior de Educao da Universidade de

Harvard, amplamente conhecido pelos seus estudos do desenvolvimento da percepo moral desde a adolescncia at o incio da idade adulta. Richard J. Herrnstein professor de Psicologia na Universidade de Harvard e escreveu recentemente um estudo controvertido sobre testes de inteligncia, I.Q. in the Meritocracy. As suas observaes foram adaptadas de um trabalho sobre Obedincia to Authority, de Milgram, publicado em Commentary. 1. Lawrence Kohlberg: Uma Questo de Moralidade. A experincia de Milgram foi parcialmente motivada por uma preocupao constante, a de compreender e dar publicidade capacidade do homem mdio em cometer o mal sob certas circunstncias sociais. Para Milgram, concluses morais da experincia, so de que elas engendram compreenso e simpatia mais profundas para com os perpetradores banais do mal, ao mesmo tempo que estimulam o impulso moral de eliminar as situaes autoritrias em que isso pode ocorrer. Entretanto, o prprio Milgram foi involuntariamente vtima moral da autoridade da cincia, como o foram os seus pacientes. Ao servir autoridade da cincia sob a bandeira da objetividade, ele prprio infligiu dor a terceiros para maior bem-estar social. Nisso, entretanto, ele no era menos decidido, escravizado ou irracional do que os seus pacientes. Ele pensava, como pensavam muitos dos seus pacientes, que infligir dor nessa situao era moralmente justificvel do ponto de vista utilitrio, uma vez que os sofrimentos menores de seus poucos pacientes servia ao maior bem-estar da sociedade pela documentao de certas verdades. A confuso moral de Milgram era a confuso da filosofia moral caracterstica de muitos intelectuais contemporneos, sejam eles humanistas ou cientistas. Milgram, que um utilitrio, deixou de ser fazer a seguinte pergunta: O que estou fazendo justo para os indivduos envolvidos, mesmo que seja para maior bem? Milgram deixou de tratar seus pacientes como pessoas, que o significado bsico da atitude moral, da mesma maneira que a maioria dos seus pacientes deixaram de tratar a vtima como pessoa. Conquanto Milgram tivesse motivos morais utilitrios para conduzir a experincia a fim de ensinar sociedade os limites da autoridade, ele no tinha nenhuma inteno moral de realmente produzir esse efeito educativo em seus pacientes. A sua preocupao por seus pacientes era utilitria: no feri-los, no os deixar se sentirem mal ao invs de engaja-los numa experincia de aprendizado moral. O dano da experincia para os pacientes no foi

tanto a dor que sofreram ao infligirem uma dor imaginria, mas sim o seu efeito sobre suas atitudes morais. Como sabe Milgram, existe a tendncia das pessoas justificarem um comportamento no-tico ao qual so coagidas. Alguns dos pacientes que ele cita aprenderam moralmente com essa experincia. Esses, entretanto, foram principalmente aqueles que resistiram e que depois verificaram que a sua resistncia levava a uma crescente conscientizao dos limites morais da autoridade. Outros pacientes que obedeceram aprenderam algo bastante diferente. Um deles afirmou: Agi exatamente como Eichmann e me surpreendi ao descobrir que gostava disso. Outros desenvolveram racionalizaes por haverem ignorado a dor alheia em situaes de autoridade. Com efeito, as justificativas posteriores de Milgram para a tica da experincia tm um aspecto semelhante de racionalizao a fim de justificar um procedimento cujos resultados ele no antecipara. Creio que Milgram poderia ter realizado a experincia de uma forma mais tica. Se a experincia tivesse sido usada como um veculo de dilogo e educao moral para cada paciente individual, ela poderia possivelmente ter sido justificada. 2. Richard J. Herrnstein: Simulao e Conhecimento Algumas pessoas, freqentemente os prprios psiclogos, fizeram objees ao elemento logro nas experincias de Milgram, especialmente quando este tem por fim produzir agudo mal estar. Parece-me ser essa uma preocupao vlida e que o dilema secundrio surge da prpria pesquisa e no de seus achados. Para aprender como as pessoas se comportam sob tenso ou perigo, o pesquisador dissimula pois ele no pode sujeitar as pessoas aos perigos da vida real. Caso devam ser realizadas experincias com pessoas em situaes sociais, tambm haver provavelmente simulao e manipulao. uma perspectiva desagradvel e fcil de ser rejeitada. Consideremos, ento, as experincias de Milgram. A simulao e a manipulao aumentaram consideravelmente o nosso conhecimento dos perigos da autoridade. Conhecimentos como esses obtidos devagar e com dificuldade. Podemos nos permitir proibir descobertas posteriores desse calibre e relevncia? Algumas pessoas respondem a essa pergunta com um sim dogmtico, dando prioridade mxima ao direito que o indivduo tem de ver respeitado o seu recato, com isso

correndo o risco de permanecer na ignorncia. Acontece que esse no o meu ponto de vista. Eu dou valor a esse direito mas preocupo-me com a ignorncia. Uma pequena e temporria perda do conforto e dessa intimidade da parte de algumas poucas pessoas parece no ser um preo excessivo para uma grande reduo da ignorncia mas posso compreender, como Milgram, o faz, que isso implica num julgamento tremendamente delicado. Mesmo assim, espero que venham a ser realizadas experincias semelhantes de Milgram experincias que nos ensinaro sobre ns prprios, com um mnimo de simulao e mal-estar que forem necessrios. Mas existe outro dilema crucial levantado pelo trabalho de Milgram, aquele que afligir qualquer esquema poltico que valorize tanto a ordem social como a autonomia individual. Por outro lado, verificamos que at mesmo a Amrica complacente e individualista cria pessoas que podem se tornar agentes do terror. medida que as armas do terror se tornam mais poderosas e mais distantes de suas vtimas crescem os perigos da obedincia. Sabemos que os bombardeadores dos avies militares no sofrem os mesmos conflitos e ansiedades demonstrados pelos pacientes de Milgram porque eles infligem punio a uma distncia ainda maior e servem a uma autoridade dotada de um consentimento ainda maior. As alternativas do dilema esto em grande parte das notcias de nossos dias. Mas a outra alternativa a penalidade que pagaramos se fixssemos um valor alto demais conscincia e autonomia individuais. A alternativa para a autoridade e a obedincia a anarquia e a histria nos ensina que esse o caminho mais certo para o caos e, em ltima anlise, para a tirania. Embora Milgram reconhea as alternativas, as suas simpatias so a favor do livrearbtrio. Ele busca uma cidadania mais desafiadora, um percentual mais alto de pessoas que desobedeam autoridade. No tenho dvidas de que seria mais fcil fazer com que as pessoas dissessem no autoridade se simplesmente reduzissem as penalidades para quem o fizesse. Mas as provas no levam a crer que as pessoas usem somente de benevolncia ou sensibilidade moral como critrios de rejeitarem a autoridade. Pensemos em alguns exemplos reais. Seria a ganncia ou uma virtude superior a principal razo de sonegar impostos se as penalidades fossem reduzidas? Qual o desertor do exrcito deixaria

de afirmar que foi movido por sua conscincia e no por covardia caso se viesse a permitir a desero por objeo de conscincia? Milgram e sem dvida outros, provavelmente responderiam que reduzir as penalidades no o suficiente que preciso ensinar a virtude s pessoas e no simplesmente atenuar ou perigos do vcio. Isso timo, mas no parece cinismo insistir em que o peso das provas cai sobre aqueles que pensam que conhecem uma forma de fazer com que as pessoas possam ser melhores do que jamais foram. No encontro provas neste livro nem na literatura contempornea sobre desobedincia civil. O trabalho de Milgram, embora brilhante, no resolve dilema algum.

(from: Behavioral Study of Obedience, Journal of Abnormal and Social Psychology, 67, 371-378. Traduo do Consulado dos Estados Unidos no Rio de Janeiro Revista Dilogo)