DEscRIcAo DE CARGOS

~ea I Centro de Trabaiho:

TITULO DO CARGO
A uxiliar A dministrativo
Superior Imediato:
.
RHUMO
Ath~ristraçâo Supervisor Administrativo Financeiro
/ Agilidade e adequaçao no atendimento;
/ Organizaçâo do arquivo;
I Agilizaçao e controle adequado na distribuiçâo de documentos.
ATRISUIçOES I TAREFAS I RESPONSABILIDADES
RESULTADOS ESPERADOS
~uI~dos Esperados do Cargo:

Descricao Sumána:
Executar atividades relativas a recepçao, atendimento telefônico, controle e organizaçao de
arquivos, anotaçOes, agenda de compromissos, recebimento, distribuiçao e protocolo de
correspondéncias e documentos, reproduçao de documentos, preparaçao de materiais, café e
lanche, bern como realizar outros seiviços administrativos de suporte.

Descricao Detalhada:
I Recepcionar pessoas, visitantes, clientes e fomecedores que se dirigern a Empresa,
esclarecendo dCividas, colhendo e prestando informaçôes diversas e encaminhando Os
mesmos aos locals desejados, a firn de garantir urn atendimento cordial e eficaz;
I Realizar e receber chamadas telefonicas, providenciar a devida transferência das rnesrnas
aos profissionais solicitantes elou requisitados, visando operacionalizar o fluxo das
inforrnaçoes;
/ Redigir, elaborar e ernitir e-mail’s, correspondencias e documentos diversos, confomie
solicitação de seu superior imediato, atentando-se ao cumprimentos das regras gramaticais,
a tim de garantir a quatidade dos serviços prestados, conforme Os padrOes empresarials
exigidos;
/ Receber, selecionar e realizar a remessa e distribuiçao de e-mails’s, correspondências, fax e
dernais documentos aos respectivos destinatários, ern tempo habit, bern como providenciar
protocolos de recebimento e envia dos mesmos, visando efetuar os devidos controles
administrativos;
/ Providenciar a reproduçâo de documentos diversos, sernpre que necessário e solicitado pelo
seu superior imediato;
I Controlar e organizar a agenda de compromissos de seu superior irnediato, visando alertâ-los
quanto ao cumprimento das obrigaçoes assumidas;
I Tomar as providências necessãrias as viagens profissionais dos empregados da Empresa,
bern corno realizar reservas e cornpras de passagens, reservas em hotels, confirrnaçao
junto as agencias de turismo e dernais atividades de apoio, a tim de atender as solicitaçoes e
demandas empresarlais;
I Controlar e organizar o arquivo da area dispondo docurnentos em pastas especIficas, para
conservá-los e facilitar consultas futuras;
Acompanhar e efetuar a cornpra de material de escritorio utilizado pelos diversos centros de
trabaiho, realizancJo urn provisionarnento para as devidas reposiçôes e aquisiçao, cle
acordo corn as necessidades e demandas apresentadas, a fim de suprir as necessidades da
Empresa;
/ Auxiliar nas atividades de conciliaçâo de contas bancárias, venficando valores de entrada e
saida, conforme procedimentos e normas preestabelecidas e orientaçôes recebidas,
informado acerca dos resultados e eventuais irregularidades encontradas ao seu superior
imediato;
I Efetuar lançamentos de tiados diversos, no sisterna de gerenciamento informatizado, tie
acordo corn as orientaçôes e solicitaçOes predeterminadas palo seu superior imediato;
I Atender aos empregados, prestando-Ihes informaçOes, esclarecimentos e dirirnindo dUvidas,
OUT~R~
providenciando e realizando o levantamento de dados e docurnentos solicitados pelos 4
mesmos;
I Piwidenciar, preparar e servir cafés elanches, a tim de atender as solicitaçôes de seu superior
imediato;