Natura 2012

Demonstraes Financeiras Natura Cosmticos S.A.
31 de dezembro de 2012
Natura Cosmticos S.A.
Demonstraes Financeiras
31 de dezembro de 2012
ndice
Relatrio dos auditores independentes sobre as demonstraes contbeis ........................... 1 Demonstraes financeiras auditadas Balanos patrimoniais ........................................................................................................... 3 Demonstraes do resultado .................................................................................................. 4 Demonstraes dos resultados abrangentes ........................................................................... 5 Demonstrao da mutao do patrimnio lquido ................................................................. 6 Demonstraes dos fluxos de caixa ...................................................................................... 7 Demonstraes do valor adicionado ..................................................................................... 8 Notas explicativas s demonstraes contbeis individuais e consolidadas ......................... 9
Relatrio dos auditores independentes sobre as demonstraes contbeis

Aos Acionistas, Conselheiros e Administradores da Natura Cosmticos S.A. Itapecerica da Serra - SP Introduo Examinamos as demonstraes contbeis individuais e consolidadas da Natura Cosmticos S.A. (Sociedade), identificadas como Controladora e Consolidado, respectivamente, que compreendem o balano patrimonial em 31 de dezembro de 2012 e as respectivas demonstraes do resultado, do resultado abrangente, das mutaes do patrimnio lquido e dos fluxos de caixa para o exerccio findo naquela data, assim como o resumo das principais prticas contbeis e demais notas explicativas. Responsabilidade da Administrao sobre as demonstraes contbeis A Administrao da Sociedade responsvel pela elaborao e adequada apresentao das demonstraes contbeis individuais de acordo com as prticas contbeis adotadas no Brasil e das demonstraes contbeis consolidadas de acordo com as normas internacionais de relatrio financeiro (IFRS), emitidas pelo International Accounting Standards Board IASB, e de acordo com as prticas contbeis adotadas no Brasil, assim como pelos controles internos que a Administrao determinou como necessrios para permitir a elaborao das demonstraes contbeis livres de distoro relevante, independentemente se causada por fraude ou erro. Responsabilidade dos auditores independentes Nossa responsabilidade a de expressar uma opinio sobre essas demonstraes contbeis com base em nossa auditoria, conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Essas normas requerem o cumprimento de exigncias ticas pelos auditores e que a auditoria seja planejada e executada com o objetivo de obter segurana razovel de que as demonstraes contbeis esto livres de distoro relevante. Uma auditoria envolve a execuo de procedimentos selecionados para obteno de evidncia a respeito dos valores e divulgaes apresentados nas demonstraes contbeis. Os procedimentos selecionados dependem do julgamento do auditor, incluindo a avaliao dos riscos de distoro relevante nas demonstraes contbeis, independentemente se causada por fraude ou erro. Nessa avaliao de riscos, o auditor considera os controles internos relevantes para a elaborao e adequada apresentao das demonstraes contbeis da Sociedade para planejar os procedimentos de auditoria que so apropriados nas circunstncias, mas no para fins de expressar uma opinio sobre a eficcia desses controles internos da Sociedade. Uma auditoria inclui, tambm, a avaliao da adequao das prticas contbeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contbeis feitas pela Administrao, bem como a avaliao da apresentao das demonstraes contbeis tomadas em conjunto. Acreditamos que a evidncia de auditoria obtida suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinio. Opinio sobre as demonstraes contbeis individuais Em nossa opinio, as demonstraes contbeis individuais, acima referidas, apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posio patrimonial e financeira da Natura Cosmticos S.A. em 31 de dezembro de 2012, o desempenho de suas operaes e os seus fluxos de caixa para o exerccio findo naquela data, de acordo com as prticas contbeis adotadas no Brasil.
Opinio sobre as demonstraes contbeis consolidadas Em nossa opinio, as demonstraes contbeis consolidadas acima referidas apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posio patrimonial e financeira consolidada da Natura Cosmticos S.A., em 31 de dezembro de 2012, o desempenho consolidado de suas operaes e os seus fluxos de caixa consolidados para o exerccio findo naquela data, de acordo com as normas internacionais de relatrio financeiro (IFRS) emitidas pelo International Accounting Standards Board - IASB e as prticas contbeis adotadas no Brasil. nfase Conforme descrito na nota explicativa 2.1, as demonstraes contbeis individuais foram elaboradas de acordo com as prticas contbeis adotadas no Brasil. No caso da Natura Cosmticos S.A., essas prticas diferem do IFRS, aplicvel s demonstraes contbeis separadas, somente no que se refere avaliao dos investimentos em controladas, coligadas e controladas em conjunto pelo mtodo de equivalncia patrimonial, enquanto que para fins de IFRS seria custo ou valor justo. Nossa opinio no est ressalvada em funo desse assunto. Outros assuntos Demonstraes do valor adicionado Examinamos, tambm, as demonstraes individual e consolidada do valor adicionado (DVA), referentes ao exerccio findo em 31 de dezembro de 2012, preparadas sob a responsabilidade da Administrao da Sociedade, cuja apresentao requerida pela legislao societria brasileira para companhias abertas, e como informao suplementar pelas IFRS que no requerem a apresentao da DVA. Essas demonstraes foram submetidas aos mesmos procedimentos de auditoria descritos anteriormente e, em nossa opinio, esto adequadamente apresentadas, em todos os seus aspectos relevantes, em relao s demonstraes contbeis tomadas em conjunto. Valores correspondentes ao exerccio anterior As demonstraes contbeis individuais e consolidadas da Natura Cosmticos S.A. referentes ao exerccio findo em 31 de dezembro de 2011 e as respectivas demonstraes do resultado, do resultado abrangente, das mutaes do patrimnio lquido e dos fluxos de caixa para o exerccio findo naquela data, apresentados para fins de comparao, foram auditadas por outros auditores independentes que emitiram relatrio de auditoria datado de 15 de fevereiro de 2012, sem modificaes. So Paulo, 06 de fevereiro de 2013. ERNST & YOUNG TERCO Auditores Independentes S.S. CRC-2SP015199/O-6 Luiz Carlos Passetti Contador CRC-1SP144343/O-3 Drayton Teixeira de Melo Contador CRC-1SP236947/O-3
NATURA COSMTICOS S.A. BALANOS PATRIMONIAIS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 E DE 2011 (Em milhares de reais - R$)
Nota ATIVOS CIRCULANTES Caixa e equivalentes de caixa Ttulos e valores mobilirios Contas a receber de clientes Estoques Impostos a recuperar Partes relacionadas Instrumentos financeiros derivativos Outros ativos circulantes Total dos ativos circulantes NO CIRCULANTES Realizvel a longo prazo: Impostos a recuperar Imposto de renda e contribuio social diferidos Depsitos judiciais Outros ativos no circulantes Investimentos Imobilizado Intangvel Total dos ativos no circulantes explicativa
Controladora ( BR GAAP) 2012 2011
Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 2011 PASSIVOS E PATRIMNIO LQUIDO CIRCULANTES Emprstimos e financiamentos Fornecedores e outras contas a pagar Fornecedores - partes relacionadas Salrios, participaes nos resultados e encargos sociais Obrigaes tributrias Outras obrigaes Total dos passivos circulantes NO CIRCULANTES Emprstimos e financiamentos Obrigaes tributrias Proviso para riscos tributrios, cveis e trabalhistas Outras provises Total dos passivos no circulantes PATRIMNIO LQUIDO Capital social Aes em tesouraria Reservas de capital Reservas de lucros Dividendo adicional proposto Outros resultados abrangentes Total do patrimnio lquido dos acionistas controladores Participao dos acionistas no controladores no patrimnio lquido das controladas Total do patrimnio lquido
Nota explicativa
Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 2011
5 6 7 8 9 28.1. 4.2. 12
72.767 1.168.487 530.033 158.003 23.417 25.908 80.271 130.532 2.189.418
166.007 535.309 217.906 69.417 37.908 28.184 115.328 1.170.059
1.144.390 498.672 651.416 700.665 144.459 80.928 157.787 3.378.317
515.610 641.872 688.748 201.620 28.626 126.783 2.203.259
15 16 28.1. 17
844.261 252.318 254.535 98.351 303.833 44.820 1.798.118
66.424 183.317 293.024 58.551 260.027 29.359 890.702
999.462 649.887 211.814 501.509 52.040 2.414.712
168.962 488.980 132.045 446.800 37.932 1.274.719
9 10.a) 11 12 13 14 14
12.952 94.813 267.598 23.187 1.311.364 357.443 206.036 2.273.393
12.299 80.145 244.938 4.562 1.253.721 332.215 78.929 2.006.809
151.350 214.246 349.537 41.295 1.012.089 228.545 1.997.062
111.239 189.552 295.839 29.935 800.434 162.754 1.589.753
15 17 18 19
1.144.421 106.928 38.488 68.760 1.358.597
852.549 97.955 49.600 35.818 1.035.922
1.325.057 177.259 63.293 88.961 1.654.570
1.017.737 140.545 64.957 44.809 1.268.048
20.a) 20.c)
427.073 (66.105) 155.905 308.079 491.343 (10.199) 1.306.096 1.306.096
427.073 (102.849) 160.313 292.457 490.885 (17.635) 1.250.244 1.250.244
427.073 (66.105) 155.905 308.079 491.343 (10.199) 1.306.096 1 1.306.097
427.073 (102.849) 160.313 292.457 490.885 (17.635) 1.250.244 1 1.250.245
20.b)
TOTAL DOS ATIVOS
4.462.811
3.176.868
5.375.379
3.793.012
TOTAL DOS PASSIVOS E PATRIMNIO LQUIDO
4.462.811
3.176.868
5.375.379
3.793.012
NATURA COSMTICOS S.A. DEMONSTRAES DOS RESULTADOS PARA OS EXERCCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 E DE 2011 (Em milhares de reais - R$, exceto o lucro lquido do exerccio por ao)
Nota explicativa
Controladora ( BR GAAP) 2012 2011 5.848.777 (2.375.514) 3.473.263
Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 6.345.669 (1.868.045) 4.477.624 2011 5.591.374 (1.666.300) 3.925.074
RECEITA LQUIDA Custo dos produtos vendidos LUCRO BRUTO (DESPESAS) RECEITAS OPERACIONAIS Com vendas Administrativas e gerais Participao dos colaboradores nos resultados Remunerao dos administradores Resultado de equivalncia patrimonial Outras receitas (despesas) operacionais, lquidas LUCRO OPERACIONAL ANTES DO RESULTADO FINANCEIRO Receitas financeiras Despesas financeiras LUCRO ANTES DO IMPOSTO DE RENDA E DA CONTRIBUIO SOCIAL Imposto de renda e contribuio social LUCRO LQUIDO DO EXERCCIO ATRIBUVEL A Acionistas da Sociedade LUCRO LQUIDO DO EXERCCIO POR AO - R$ Bsico Diludo
22 23
6.249.086 (2.438.873) 3.810.213
23 23 24.1 28.2 13 26
(1.642.380) (899.128) (29.555) (20.739) 59.380 15.472 1.293.263
(1.503.069) (816.818) (3.765) (9.443) 54.789 43.579 1.238.536 86.502 (163.247)
(2.212.205) (772.688) (90.799) (20.739) (11.643) 1.369.550 161.808 (255.258)
(1.952.740) (680.730) (30.168) (9.443) 63.077 1.315.070 122.698 (200.038)
25 25
129.831 (216.965)
10.b)
1.206.129 (344.907) 861.222
1.161.791 (330.890) 830.901
1.276.100 (414.878) 861.222
1.237.730 (406.829) 830.901
861.222
830.901
861.222
830.901
27.1. 27.2.
2,0081 1,9980
1,9320 1,9278
2,0081 1,9980
1,9320 1,9278
NATURA COSMTICOS S.A. DEMONSTRAES DOS RESULTADOS ABRANGENTES PARA OS EXERCCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 E DE 2011 (Em milhares de reais - R$)
Nota explicativa
Controladora ( BR GAAP) 2012 2011 830.901
Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 861.222 2011 830.901
LUCRO LQUIDO DO EXERCCIO Outros resultados abrangentes: Ganhos na converso das informaes intermedirias de controladas no exterior
861.222
13
7.436 868.658
5.561 836.462
7.436 868.658
5.561 836.462
TOTAL DO RESULTADO ABRANGENTE DO EXERCCIO ATRIBUVEL A Acionistas controladores da Sociedade
868.658
836.462
868.658
836.462
NATURA COSMTICOS S.A. DEMONSTRAES DAS MUTAES DO PATRIMNIO LQUIDO PARA OS EXERCCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 E DE 2011 (Em milhares de reais - R$, exceto os dividendos por ao)
Nota explicativa SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2010 Lucro lquido do exerccio Outros resultados abrangentes Total do resultado abrangente do exerccio Dividendos e juros sobre o capital prprio referentes ao exerccio de 2010 aprovados na AGO de 8 de abril de 2011 Aumento de capital por subscrio de aes Aquisio de aes em tesouraria Venda de aes em tesouraria pelo exerccio de opes de compra de aes Movimentao dos planos de opo de compra de aes: Outorga de opes de compra Exerccio de opes de compra Destinao do lucro lquido do exerccio: Constituio de reserva de incentivo fiscal Antecipao de dividendos e juros sobre o capital prprio Dividendos declarados em 15 de fevereiro de 2012 Juros sobre o capital prprio declarados em 15 de fevereiro de 2012 Reserva de reteno de lucros SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2011
Capital social 418.061 9.012 427.073
Reservas de capital Reserva de gio na incentivo fiscal Capital Aes em emisso/venda Subveno para adicional tesouraria de aes investimentos integralizado (14) (104.452) 1.617 (102.849) 103.620 (377) 103.243 17.378 17.378 28.629 13.369 (2.306) 39.692
Reservas de lucros Incentivos fiscais 10.934 3.677 14.611
Legal 18.650 18.650
Participao dos acionistas Patrimnio no controladores Dividendo Outros lquido no patrimnio Reteno Lucros adicional resultados dos acionistas lquido das de lucros acumulados proposto abrangentes controladores controladas 253.360 2.306 3.530 259.196 830.901 830.901 (3.677) (332.809) (467.261) (23.624) (3.530) 430.079 (430.079) 467.261 23.624 490.885 (23.196) 5.561 5.561 (17.635) 1.257.501 830.901 5.561 836.462 (430.079) 9.012 (104.452) 1.240 13.369 (332.809) 1.250.244 1 1
Patrimnio lquido total 1.257.502 830.901 5.561 836.462 (430.079) 9.012 (104.452) 1.240 13.369 (332.809) 1.250.245
Lucro lquido do exerccio Outros resultados abrangentes Total do resultado abrangente do exerccio Dividendos e juros sobre o capital prprio referentes ao exerccio de 2011 aprovados na AGO de 13 de abril de 2012 Venda de aes em tesouraria pelo exerccio de opes de compra de aes Movimentao dos planos de opo de compra de aes: Outorga de opes de compra Exerccio de opes de compra Destinao do lucro lquido do exerccio: Constituio de reserva de incentivo fiscal Antecipao de dividendos e juros sobre o capital prprio Dividendos declarados em 06 de fevereiro de 2013 Juros sobre o capital prprio declarados em 06 de fevereiro de 2013 Reserva de reteno de lucros SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 24.2. 24.2. 20.c) 13
427.073
36.744 (66.105)
(5.910) 97.333
17.378
10.844 (9.342) 41.194
18.650
6.346 20.957
(66) 9.342 268.472
861.222 861.222 (6.346) (363.533) (469.512) (21.831) -
(490.885) 469.512 21.831 491.343
7.436 7.436 (10.199)
861.222 7.436 868.658 (490.951) 30.834 10.844 (363.533) 1.306.096
861.222 7.436 868.658 (490.951) 30.834 10.844 (363.533) 1.306.097
NATURA COSMTICOS S.A. DEMONSTRAES DOS FLUXOS DE CAIXA PARA OS EXERCCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 E DE 2011 (Em milhares de reais - R$)
Nota explicativa FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS Lucro lquido do exerccio Ajustes para reconciliar o lucro lquido do exerccio com o caixa lquido gerado pelas atividades operacionais: Depreciaes e amortizaes Proviso (Reverso) decorrente dos contratos de operaes com derivativos "swap" e "forward" Provises (Reverso) para riscos tributrios, cveis e trabalhistas Atualizao monetria de depsitos judiciais Imposto de renda e contribuio social Resultado na venda e baixa de ativo imobilizado e intangvel Resultado de equivalncia patrimonial Juros e variao cambial sobre emprstimos e financiamentos Variao cambial sobre outros ativos e passivos Despesas com planos de outorga de opes de compra de aes Proviso para desgio na alienao de crditos de ICMS Proviso (Reverso) para crditos de liquidao duvidosa Proviso (Reverso) para perdas nos estoques Proviso com plano de assistncia mdica e crditos carbono Reconhecimento de crdito tributrio extemporneo Reconhecimento de crdito tributrio de processo judicial
Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 2011
861.222 14 18 10.b) 63.594 (52.087) (5.176) (17.371) 344.907 (2.098) (59.380) 145.660 691 2.712 2.776 (1.460) 32.942 (7.311) (715) 1.308.906
830.901 27.565 (16.442) (2.866) (28.841) 330.890 1.559 (54.789) 94.985 22 6.359 (492) 9.801 10.012 (15.461) (11.887) 1.181.316
861.222 141.178 (52.302) 4.623 (21.049) 414.878 15.692 163.228 9.101 10.844 807 7.942 (23.842) 44.152 (11.617) (1.665) 1.563.192
830.901 109.921 (14.305) (7.998) (51.173) 406.829 13.457 121.674 (7.767) 13.369 323 (675) 19.726 12.384 (40.378) (16.852) 1.389.436
25
7 8 19 26
(AUMENTO) REDUO DOS ATIVOS Contas a receber de clientes Estoques Impostos a recuperar Outros ativos Subtotal AUMENTO (REDUO) DOS PASSIVOS Fornecedores nacionais e estrangeiros Salrios, participaes nos resultados e encargos sociais, lquidos Obrigaes tributrias Outros passivos Proviso para riscos tributrios, cveis e trabalhistas Subtotal CAIXA GERADO PELAS ATIVIDADES OPERACIONAIS OUTROS FLUXOS DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS Pagamentos de imposto de renda e contribuio social Pagamentos de recursos por liquidao de operaes com derivativos Pagamento de juros sobre emprstimos e financiamentos CAIXA LQUIDO GERADO PELAS ATIVIDADES OPERACIONAIS FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO Adies de imobilizado e intangvel Recebimento pela venda de ativo imobilizado e intangvel Levantamento (pagamento) de depsitos judiciais Aplicao em ttulos e valores mobilirios Resgate de ttulos e valores mobilirios Recebimento de dividendos de controladas Aumento de capital em controladas CAIXA LQUIDO UTILIZADO NAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO Amortizao de emprstimos e financiamentos - principal Captaes de emprstimos e financiamentos Utilizao de aes em tesouraria pelo exerccio de opes de compra de aes Pagamento de dividendos e juros sobre capital prprio eferentes ao exerccio anterior Antecipao de dividendos e juros sobre capital prprio referentes ao exerccio corrente Compra de aes em tesouraria Aumento de capital por subscrio (353.289 aes ordinrias ao preo mdio de R$39,69) CAIXA LQUIDO GERADO (UTILIZADO) NAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO Efeito de variao cambial sobre o caixa e equivalentes de caixa AUMENTO (REDUO) NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA Saldo inicial do caixa e equivalentes de caixa Saldo final do caixa e equivalentes de caixa AUMENTO (REDUO) NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA INFORMAES ADICIONAIS S DEMONSTRAES DOS FLUXOS DE CAIXA Numerrios com utilizao restrita Limites de contas garantidas sem utilizao
2.500 61.363 53.373 (13.068) 104.168
(41.125) (42.615) (14.648) (171.952) (270.340)
(17.486) 11.925 29.525 (48.570) (24.606)
(70.918) (136.948) (45.224) (157.950) (411.040)
68.310 39.800 1.623 (23.028) (5.936) 80.769 1.493.843
69.443 (5.218) 28.692 34.006 (816) 126.107 1.037.083
162.102 79.769 (2.650) 14.108 (6.287) 247.042 1.785.628
121.752 (30.702) 24.060 (14.132) (829) 100.149 1.078.545
(293.751) (23.428) (87.480) 1.089.184
(255.182) (15.082) (57.812) 709.007
(320.805) (18.488) (104.332) 1.342.003
(319.623) (18.382) (76.700) 663.840
14
13
(215.929) 2.098 (5.289) (3.015.724) 1.847.237 66.148 (48.843) (1.370.302)
(277.036) 2.535 72.973 34.000 (121.173) (288.701)
(437.451) 3.135 (32.649) (4.213.731) 3.715.059 (965.637)
(346.367) 3.726 92.341 (250.300)
(462.885) 1.474.413 30.834 (490.951) (363.533) 187.878 (93.240) 166.007 72.767 (93.240)
(425.383) 822.047 1.240 (430.079) (332.809) (104.452) 9.012 (460.424) (40.118) 206.125 166.007 (40.118)
(629.650) 1.708.574 30.834 (490.951) (363.533) 255.274 (2.860) 628.780 515.610 1.144.390 628.780
(648.687) 1.045.702 1.240 (430.079) (332.809) (104.452) 9.012 (460.073) 1.914 (44.619) 560.229 515.610 (44.619)
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299.500
117.900
343.600
6.757 235.500
NATURA COSMTICOS S.A. DEMONSTRAES DO VALOR ADICIONADO PARA OS EXERCCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 E DE 2011 (Em milhares de reais - R$)
Nota explicativa
Consolidado (BR GAAP) 2012 2011
RECEITAS Vendas de mercadorias, produtos e servios Constituio de proviso para crditos de liquidao duvidosa Outras receitas (despesas) operacionais, lquidas INSUMOS ADQUIRIDOS DE TERCEIROS Custo dos produtos vendidos e dos servios prestados Materiais, energia, servios de terceiros e outros VALOR ADICIONADO BRUTO RETENES Depreciaes e amortizaes VALOR ADICIONADO PRODUZIDO PELA SOCIEDADE VALOR ADICIONADO RECEBIDO EM TRANSFERNCIA Resultado de equivalncia patrimonial Receitas financeiras - incluem variaes monetrias e cambiais VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR DISTRIBUIO DO VALOR ADICIONADO Pessoal e encargos sociais Impostos, taxas e contribuies Despesas financeiras e aluguis Dividendos Juros sobre o capital prprio Lucros retidos 13 25 14 7 26
7.501.382 7.608.134 (122.224) 15.472 (4.823.121) (2.846.755) (1.976.366) 2.678.261 (63.594) (63.594) 2.614.667 189.211 59.380 129.831 2.803.878
6.847.932 6.887.213 (82.860) 43.579 (4.538.954) (2.610.197) (1.928.757) 2.308.978 (27.565) (27.565) 2.281.413 141.291 54.789 86.502 2.422.704
8.515.446 8.665.145 (138.056) (11.643) (4.836.794) (3.025.657) (1.811.137) 3.678.652 (141.178) (141.178) 3.537.474 161.805 161.805 3.699.280 (3.699.280) 100% (802.966) 21% (1.743.401) 48% (291.691) 8% (796.531) 22% (58.347) 2% (6.344) 0%
7.499.050 7.524.250 (88.277) 63.077 (4.362.838) (2.624.578) (1.738.260) 3.136.212 (109.921) (109.921) 3.026.291 122.698 122.698 3.148.989 (3.148.989) 100% (634.261) 20% (1.472.345) 46% (211.483) 7% (762.563) 24% (61.130) 2% (7.207) 0%
(2.803.878) 100% (2.422.704) 100% (333.466) (1.369.813) (239.377) (796.531) (58.347) (6.344) 12% (250.870) 10% 49% (1.182.449) 49% 9% (158.485) 7% 28% (762.563) 31% 2% (61.130) 3% 0% (7.207) 0%
Informaes suplementares s demonstraes do valor adicionado: Dos valores registrados na rubrica "Impostos, taxas e contribuies" em dezembro de 2012 e 2011, os montantes de R$541.669 e R$442.063, respectivamente, referem-se ao Imposto sobre Circulao de Mercadorias e Servios - Substituio Tributria - ICMS - ST incidente sobre a margem de lucro presumida definida pelas Secretarias das Fazendas Estaduais, obtida nas vendas realizadas pelos(as) Consultores(as) Natura para o consumidor final. Para a anlise desse impacto tributrio nas demonstraes do valor adicionado, tais valores devem ser deduzidos daqueles registrados na rubrica "Vendas de mercadorias, produtos e servios" e da prpria rubrica "Impostos, taxas e contribuies", uma vez que os valores das receitas de vendas no incluem o lucro presumido dos(as) Consultores(as) Natura na venda dos produtos, nos montantes de R$3.210.727 e R$2.906.137, em dezembro de 2012 e 2011, respectivamente, considerando-se a margem presumida de lucro de 30%.
NATURA COSMTICOS S.A. NOTAS EXPLICATIVAS S DEMONSTRAES CONTBEIS INDIVIDUAIS E CONSOLIDADAS PARA O EXERCCIO FINDO EM 31 DE DEZEMBRO DE 2012 (Valores expressos em milhares de reais - R$, exceto se de outra forma indicado) 1. INFORMAES GERAIS A Natura Cosmticos S.A. (Sociedade) uma sociedade annima de capital aberto listada no segmento especial denominado Novo Mercado da BM&FBOVESPA S.A. - Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros, sob o cdigo NATU3, com sede em Itapecerica da Serra, Estado de So Paulo. Suas atividades e as de suas controladas (doravante denominadas Sociedades) compreendem o desenvolvimento, a industrializao, a distribuio e a comercializao de cosmticos, fragrncias em geral e produtos de higiene pessoal, substancialmente por meio de vendas diretas realizadas pelos(as) Consultores(as) Natura, bem como a participao como scia ou acionista em outras sociedades no Brasil e no exterior. Em 20 de dezembro de 2012, a Natura Cosmticos S.A. celebrou contrato de compra e venda definitivo para a aquisio, sujeita a condies precedentes, de 65% da Emeis Holdings Pty Ltd., uma fabricante australiana de cosmticos e produtos de beleza premium que opera sob a marca Aesop na Austrlia, sia, Europa e Amrica do Norte. O preo de compra acordado foi de AU$68,25 milhes, sujeito a certos ajustes. A expectativa que a operao seja concluda at 30 de abril de 2013, sendo paga com caixa da Sociedade. 2. RESUMO DAS PRINCIPAIS PRTICAS CONTBEIS 2.1. Declarao de conformidade e base de preparao As demonstraes contbeis da Sociedade compreendem: As demonstraes contbeis consolidadas preparadas de acordo com as Normas Internacionais de Relatrio Financeiro (IFRSs) emitidas pelo International Accounting Standards Board - IASB e as prticas contbeis adotadas no Brasil, identificadas como consolidado - IFRS e BR GAAP. As demonstraes contbeis individuais da controladora preparadas de acordo com as prticas contbeis adotadas no Brasil, identificadas como controladora - BR GAAP. As prticas contbeis adotadas no Brasil compreendem aquelas includas na legislao societria brasileira e os pronunciamentos tcnicos e as orientaes e interpretaes tcnicas emitidos pelo Comit de Pronunciamentos Contbeis - CPC e aprovados pela Comisso de Valores Mobilirios - CVM.
As demonstraes contbeis individuais apresentam a avaliao dos investimentos em controladas, empreendimentos controlados em conjunto e coligadas pelo mtodo da equivalncia patrimonial, de acordo com a legislao brasileira vigente. Dessa forma, essas demonstraes contbeis individuais no so consideradas como estando conforme as IFRS, que exigem a avaliao desses investimentos nas demonstraes separadas da controladora pelo seu valor justo ou pelo custo de aquisio. Como no existe diferena entre o patrimnio lquido consolidado e o resultado consolidado atribuveis aos acionistas da controladora, constantes nas demonstraes contbeis consolidadas preparadas de acordo com as IFRS e as prticas contbeis adotadas no Brasil, e o patrimnio lquido e o resultado da controladora, constantes nas demonstraes contbeis individuais preparadas de acordo com as prticas contbeis adotadas no Brasil, a Sociedade optou por apresentar essas demonstraes contbeis individuais e consolidadas em um nico conjunto, lado a lado. As demonstraes contbeis foram elaboradas com base no custo histrico, exceto por determinados instrumentos financeiros mensurados pelos seus valores justos, conforme descrito nas prticas contbeis a seguir. O custo histrico geralmente baseado no valor justo das contraprestaes pagas em troca de ativos. As principais prticas contbeis aplicadas na preparao das demonstraes contbeis consolidadas esto definidas a seguir. Essas prticas foram aplicadas de modo consistente no exerccio anterior apresentado, salvo disposio em contrrio. Pronunciamentos novos ou revisados aplicados pela primeira vez em 2012 As polticas contbeis adotadas em 2012 so consistentes com as adotadas nas demonstraes financeiras do ano anterior, exceto pelas seguintes revises ao IFRS em vigor a partir de 1 de janeiro de 2012: IAS 12 Impostos de Renda (Reviso) Impostos Diferidos Recuperao de Ativos Subjacentes. A reviso esclarece a determinao de clculo de impostos diferidos sobre propriedade para investimento mensurados a valor justo. Introduz a presuno refutvel de que o imposto diferido sobre as propriedades de investimento mensurado pelo modelo de valor justo no IAS 40 (CPC 31) deve ser definido com base no fato de que seu valor contbil ser recuperado por meio da venda. Adicionalmente, introduz a exigncia de que o imposto diferido sobre ativos no sujeitos depreciao que so mensurados usando o modelo de reavaliao da IAS 16 (CPC 27) sempre sejam mensurados com base na venda do ativo. Esta reviso ter vigncia para os perodos anuais iniciados em ou aps 1 de janeiro de 2012. Esta reviso no gerou um impacto sobre a posio financeira, desempenho ou divulgaes da Sociedade. IFRS 1 Adoo Inicial das IFRS (Reviso) - Hiperinflao e Remoo de Datas Fixas para Primeira Adoo (Reviso). O IASB forneceu orientaes sobre como uma entidade deve retomar a apresentao de demonstraes financeiras com base nas IFRS quando sua moeda funcional deixa de estar sujeita hiperinflao. A reviso ter vigncia para perodos anuais iniciados
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em ou aps 1 de julho de 2011. Esta reviso no gerou nenhum impacto sobre a Sociedade. IFRS 7 Instrumentos financeiros - Divulgao Exigncias Maiores para Divulgao de desreconhecimentos. A reviso exige divulgao adicional sobre ativos financeiros que foram transferidos mas no desreconhecidos para permitir que o usurio das demonstraes financeiras da Sociedade entenda a relao entre os ativos que no foram desreconhecidos e os passivos correspondentes. Adicionalmente, a reviso exige a divulgao sobre o envolvimento contnuo da entidade com os ativos desreconhecidos, para permitir que os usurios avaliem a natureza do envolvimento e os riscos relacionados. A norma revisada ter vigncia para perodos anuais iniciados em ou aps 1 de julho de 2011. A Sociedade no possui ativos com essas caractersticas, portanto no houve impacto sobre suas demonstraes financeiras. 2.2. Consolidao a) Controladas e controladas em conjunto Controladas so todas as entidades que a Sociedade tem o poder de governar as polticas financeiras e operacionais para obter benefcios de suas atividades e nas quais normalmente h uma participao societria superior a 50%. Nos casos aplicveis, a existncia e o efeito de potenciais direitos de voto, que so atualmente exercveis ou conversveis, so levados em considerao ao avaliar se a Sociedade controla ou no outra entidade. As controladas so integralmente consolidadas a partir da data em que o controle transferido Sociedade e deixam de ser consolidadas, nos casos aplicveis, a partir da data em que o controle deixa de existir. Nos casos em que o controle tido em conjunto, a consolidao das demonstraes contbeis feita proporcionalmente ao percentual de participao. b) Sociedades includas nas demonstraes contbeis consolidadas Participao - % 2012 2011 Participao direta: Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. Natura Biosphera Comrcio de Cosmticos e Servios Ltda. Natura Cosmticos S.A. - Chile Natura Cosmticos S.A. - Peru Natura Cosmticos S.A. - Argentina Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. Natura Cosmticos y Servicios de Mexico, S.A. de C.V. Natura Cosmticos de Mexico, S.A. de C.V. 99,99 99,99 99,99 99,94 99,97 99,99 99,99 99,99 99,99 99,99 99,94 99,97 99,99 99,99 99,99
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Participao - % 2012 2011 Natura Distribuidora de Mexico, S.A. de C.V. Natura Cosmticos Ltda. - Colmbia Natura Cosmticos Espaa S.L. - Espanha Natura (Brasil) International B.V. - Holanda Participao indireta: Via Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda.: Natura Logstica e Servios Ltda. Via Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda.: Ybios S.A. (consolidao proporcional - controle conjunto) Natura Innovation et Technologie de Produits SAS - Frana Via Natura (Brasil) International B.V. - Holanda: Natura Brasil Inc. - EUA - Delaware Natura International Inc. - EUA - Nova York Natura Brasil SAS - Frana Natura Europa SAS - Frana 99,99 99,99 100,00 100,00 99,99 99,99 100,00 100,00
99,99 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
99,99 43,33 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
Na elaborao das demonstraes consolidadas, foram utilizadas demonstraes encerradas na mesma data-base e consistentes com as prticas contbeis da Sociedade. Foram eliminados os investimentos na proporo da participao da investidora nos patrimnios lquidos e nos resultados das controladas, os saldos ativos e passivos, as receitas e despesas e os resultados no realizados, lquidos de imposto de renda e contribuio social, decorrentes de operaes entre as empresas. As atividades das controladas diretas e indiretas so como segue: Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda.: suas atividades concentramse, preponderantemente, na industrializao e comercializao dos produtos da marca Natura para a Natura Cosmticos S.A. - Brasil, Natura Cosmticos S.A. Chile, Natura Cosmticos S.A. - Peru, Natura Cosmticos S.A. - Argentina, Natura Cosmticos Ltda. - Colmbia, Natura Europa SAS - Frana e Natura Cosmticos de Mexico, S.A. de C.V.. Natura Biosphera Comrcio de Cosmticos e Servios Ltda.: suas atividades concentram-se no comrcio, inclusive por meio eletrnico, dos produtos da marca Natura Natura Cosmticos S.A. - Chile, Natura Cosmticos S.A. - Peru, Natura Cosmticos S.A. - Argentina, Natura Cosmticos Ltda. - Colmbia e Natura Distribuidora de Mexico, S.A. de C.V.: suas atividades so semelhantes s atividades desenvolvidas pela controladora Natura Cosmticos S.A. - Brasil.
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Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda.: suas atividades concentram-se em desenvolvimento de produtos e tecnologias e pesquisa de mercado. controladora integral da Natura Innovation et Technologie de Produits SAS Frana, centro satlite de pesquisa e tecnologia inaugurado durante o ano 2007, em Paris. Natura Europa SAS - Frana: suas atividades concentram-se na compra, venda, importao, exportao e distribuio de cosmticos, fragrncias em geral e produtos de higiene. Natura Cosmticos de Mexico, S.A. de C.V.: suas atividades concentram-se na importao e comercializao de cosmticos, fragrncias em geral e produtos de higiene pessoal para a Natura Distribuidora de Mexico, S.A. de C.V.. Natura Cosmticos y Servicios de Mexico, S.A. de C.V.: suas atividades concentram-se na prestao de servios administrativos e logsticos s empresas Natura Cosmticos de Mexico, S.A. de C.V. e Natura Distribuidora de Mexico, S.A. de C.V.. Natura Cosmticos Espaa S.L.: encontra-se em fase pr-operacional e suas atividades consistiro nas mesmas atividades desenvolvidas pela controladora Natura Cosmticos S.A. - Brasil. Natura Logstica e Servios Ltda.: suas atividades concentram-se na prestao de servios administrativos e logsticos para as sociedades sediadas no Brasil. Natura Innovation et Technologie de Produits SAS - Frana: suas atividades concentram-se em pesquisas nas reas de testes in vitro, alternativos aos testes em animais, para estudo da segurana e eficcia de princpios ativos, tratamento de pele e novos materiais de embalagens. Ybios S.A.: Em 29 de junho de 2012, a Sociedade vendeu a sua participao e deixou de integrar o quadro societrio da Ybios. Os efeitos desta venda no foram relevantes - suas atividades concentravam-se na pesquisa, na gesto, no desenvolvimento de projetos, produtos e servios voltados para a rea de biotecnologia, podendo, inclusive, firmar acordos e parcerias com universidades, fundaes, empresas, cooperativas e associaes, entre outras entidades pblicas e privadas, na prestao de servios na rea de biotecnologia e na participao em outras sociedades. Natura Europa SAS Frana, Natura Brasil Inc. e Natura International Inc.: em janeiro de 2009 as cotas correspondentes ao capital social dessas controladas foram conferidas como aporte de capital na empresa holding Natura (Brasil) International B.V. - Holanda, passando a Sociedade a possuir a correspondente participao indireta nessas empresas por intermdio dessa empresa holding sediada na Holanda. 2.3. Apresentao de informaes por segmentos As informaes por segmentos operacionais so apresentadas de modo consistente com o relatrio interno fornecido para o principal tomador de decises operacionais. O principal tomador de decises operacionais, responsvel pela alocao de recursos e
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pela avaliao de desempenho dos segmentos operacionais, representado pelo Comit Executivo da Sociedade. 2.4. Converso para moeda estrangeira a) Moeda funcional Os itens includos nas demonstraes contbeis da controladora e de cada uma das empresas includas nas demonstraes contbeis consolidadas so mensurados usando a moeda do principal ambiente econmico no qual as empresas atuam (moeda funcional). b) Transaes e saldos em moeda estrangeira As transaes em moeda estrangeira so convertidas para a moeda funcional da Sociedade (R$ - reais) utilizando as taxas de cmbio vigentes nas datas das transaes. Os saldos das contas de balano so convertidos pela taxa de cmbio vigente nas datas dos balanos. Os ganhos e as perdas de variao cambial resultantes da liquidao dessas transaes e da converso de ativos e passivos monetrios denominados em moeda estrangeira so reconhecidos no resultado do exerccio, nas rubricas Receitas financeiras e Despesas financeiras. c) Moeda de apresentao e converso das demonstraes contbeis As demonstraes contbeis so apresentadas em reais (R$), que correspondem moeda de apresentao da Sociedade. Na elaborao das demonstraes contbeis consolidadas, as demonstraes do resultado e dos fluxos de caixa e todas as outras movimentaes de ativos e passivos das controladas no exterior, cuja moeda funcional a moeda local, so convertidas para reais taxa de cmbio mdia mensal, que se aproxima da taxa de cmbio vigente na data das correspondentes transaes. O balano patrimonial convertido para reais s taxas de cmbio do encerramento de cada exerccio. Os efeitos das variaes da taxa de cmbio resultantes dessas converses so apresentados sob a rubrica Outros resultados abrangentes nas demonstraes do resultado abrangente e no patrimnio lquido. 2.5. Caixa e equivalentes de caixa Incluem caixa, depsitos bancrios vista e aplicaes financeiras realizveis em at 90 dias da data original do ttulo ou considerados de liquidez imediata ou conversveis em um montante conhecido de caixa e que esto sujeitos a um risco insignificante de mudana de valor, os quais so registrados pelos valores de custo, acrescidos dos rendimentos auferidos at as datas dos balanos, que no excedem o seu valor de mercado ou de realizao.
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2.6. Instrumentos financeiros 2.6.1. Categorias A categoria depende da finalidade para a qual os ativos e passivos financeiros foram adquiridos ou contratados e determinada no reconhecimento inicial dos instrumentos financeiros. Os ativos financeiros mantidos pela Sociedade so classificados sob as seguintes categorias: Ativos financeiros mensurados ao valor justo por meio do resultado So ativos financeiros mantidos para negociao, quando so adquiridos para esse fim, principalmente no curto prazo e so mensurados ao valor justo na data das demonstraes contbeis, sendo as variaes reconhecidas no resultado. Os instrumentos financeiros derivativos tambm so classificados nessa categoria. Os ativos dessa categoria so classificados no ativo circulante. No caso da Sociedade, nessa categoria esto includos unicamente os instrumentos financeiros derivativos. Os saldos dos instrumentos derivativos no liquidados so mensurados ao valor justo na data das demonstraes contbeis e classificados no ativo ou no passivo circulante, sendo as variaes no valor justo registradas, respectivamente, nas rubricas Receitas financeiras ou Despesas financeiras. Ativos financeiros mantidos at o vencimento Compreendem investimentos em determinados ativos financeiros classificados no momento inicial da contratao, para serem levados at a data de vencimento, os quais so mensurados ao custo amortizado pelo mtodo de taxa de juros efetiva, menos perdas por reduo do valor recupervel. A Sociedade no possui investimentos mantidos at o vencimento durante os exerccios findos em 31 de dezembro de 2011 e 2012. Ativos financeiros disponveis para venda Quando aplicvel, so includos nessa classificao os ativos financeiros no derivativos, que sejam designados como disponveis para venda ou no sejam classificados como: (a) emprstimos e recebveis; (b) investimentos mantidos at o vencimento; ou (c) ativos financeiros a valor justo por meio do resultado. Estes ativos financeiros incluem quotas de fundos de investimento e ttulos de dvida do governo. Nesta categoria so registrados os instrumentos que so mantidos por um perodo indefinido e que podem ser alienados para atender s necessidades de liquidez ou as mudanas nas condies de mercado. Emprstimos e recebveis So includos nessa classificao os ativos financeiros no derivativos com recebimentos fixos ou determinveis, que no so cotados em um mercado ativo. So registrados no ativo circulante, exceto, nos casos aplicveis, aqueles
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com prazo de vencimento superior a 12 meses aps a data do balano, os quais so classificados como ativo no circulante. Aps a mensurao inicial, esses ativos financeiros so contabilizados ao custo amortizado, utilizando o mtodo de juros efetivos (taxa de juros efetiva), menos perda por reduo ao valor recupervel. O custo amortizado calculado levando em considerao qualquer desconto ou prmio na aquisio e taxas ou custos incorridos. Em 31 de dezembro de 2012 e de 2011 compreendem contas a receber de clientes (nota explicativa n 7). Os passivos financeiros mantidos pela Sociedade so classificados sob as seguintes categorias: Passivos financeiros mensurados ao valor justo por meio do resultado So classificados ao valor justo por meio do resultado quando so mantidos para negociao ou designados ao valor justo por meio do resultado. Outros passivos financeiros So mensurados ao custo amortizado utilizando o mtodo de juros efetivos. Em 31 de dezembro de 2012 e de 2011, no caso da Sociedade, compreendem emprstimos e financiamentos (nota explicativa n 15) e saldos a pagar a fornecedores nacionais e estrangeiros. 2.6.2. Mensurao As compras e vendas regulares de ativos financeiros so reconhecidas na data da negociao, ou seja, na data em que a Sociedade se compromete a comprar ou vender o ativo. Os emprstimos e recebveis e ativos financeiros mantidos at o vencimento so mensurados ao custo amortizado. Os ativos financeiros a valor justo por meio do resultado so, inicialmente, reconhecidos pelo valor justo, e os custos de transao so registrados na demonstrao do resultado. Os ganhos ou as perdas decorrentes de variaes no valor justo de ativos financeiros mensurados ao valor justo por meio do resultado so registrados na demonstrao do resultado nas rubricas Receitas financeiras ou Despesas financeiras, respectivamente, no perodo em que ocorrem. Para os ativos financeiros classificados como Disponveis para venda, quando aplicvel, essas variaes so registradas na rubrica Outros resultados abrangentes, no resultado abrangente e no patrimnio lquido, at o momento da liquidao do ativo financeiro, quando, por fim, so reclassificadas para o resultado do exerccio. 2.6.3. Compensao de instrumentos financeiros Ativos e passivos financeiros so compensados e o valor lquido apresentado no balano patrimonial quando h um direito legalmente aplicvel de compensar os valores reconhecidos e h a inteno de liquid-los em uma base lquida ou realizar o ativo e liquidar o passivo simultaneamente.
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2.6.4. Desreconhecimento (baixa) de instrumentos financeiros Um ativo financeiro (ou, quando for o caso, uma parte de um ativo financeiro ou parte de um grupo de ativos financeiros semelhantes) baixado quando: Os direitos de receber fluxos de caixa do ativo expiraram; A Sociedade transferiu os seus direitos ou riscos de receber os fluxos de caixa do ativo ou assumiu uma obrigao de pagar integralmente os fluxos de caixa recebidos. 2.6.5. Instrumentos financeiros derivativos e contabilizao de hedge As operaes com instrumentos financeiros derivativos, contratadas pela Sociedade e por suas controladas, resumem-se em swap e compra a termo de moeda (Non Deliverable Forward - NDF), que visam exclusivamente proteo contra riscos cambiais associados a posies no balano patrimonial, alm dos fluxos de caixa dos aportes de capital nas controladas projetados em moedas estrangeiras. So mensurados ao seu valor justo, com as variaes registradas contra o resultado do exerccio, exceto quando designados em uma contabilidade de hedge de fluxo de caixa, cujas variaes no valor justo so registradas na rubrica Outros resultados abrangentes no patrimnio lquido. O valor justo dos instrumentos financeiros derivativos calculado pela tesouraria da Sociedade com base nas informaes de cada operao contratada e nas respectivas informaes de mercado nas datas de encerramento das demonstraes contbeis, tais como taxas de juros e cmbio. Nos casos aplicveis, tais informaes so comparadas com as posies informadas pelas mesas de operao de cada instituio financeira envolvida. Embora as Sociedades faam uso de derivativos com o objetivo de proteo (hedge), estas no adotam a prtica contbil de contabilizao de instrumentos de proteo (hedge accounting). Os valores justos dos instrumentos financeiros derivativos esto divulgados na nota explicativa n 4. 2.6.6. Mtodo de juros efetivos utilizado para calcular o custo amortizado de um instrumento da dvida e alocar sua receita de juros ao longo do perodo correspondente. A taxa de juros efetiva desconta exatamente os recebimentos de caixa futuros estimados (incluindo todos os honorrios e pontos pagos ou recebidos que sejam parte integrante da taxa de juros efetiva, os custos da transao e outros prmios ou dedues) durante a vida estimada do instrumento da dvida ou, quando apropriado, durante um perodo menor, para o valor contbil lquido na data do reconhecimento inicial.
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A receita reconhecida com base nos juros efetivos para os instrumentos de dvida no caracterizados como ativos financeiros ao valor justo por meio do resultado. 2.7. Contas a receber de clientes e proviso para crditos de liquidao duvidosa As contas a receber de clientes so registradas pelo valor nominal e deduzidas da proviso para crditos de liquidao duvidosa, a qual constituda utilizando o histrico de perdas por faixas de vencimento, sendo considerada suficiente pela Administrao para cobrir eventuais perdas, conforme os valores demonstrados na nota explicativa n 7. 2.8. Estoques Registrados pelo custo mdio de aquisio ou produo, ajustados ao valor realizvel lquido, quando este for menor que o custo. Os detalhes esto divulgados na nota explicativa n 8. A Sociedade considerada em sua proviso para perdas nos estoques os seguintes componentes: produtos descontinuados, materiais com giro lento, materiais com prazo de validade expirado e materiais fora dos parmetros de qualidade. 2.9. Investimentos em controladas, coligadas e controladas em conjunto A Sociedade possui participaes apenas em controladas. As controladas so empresas nas quais a Sociedade diretamente ou atravs de outras controladas titular de direitos de scio que lhe assegurem, de modo permanente, preponderncia nas deliberaes sociais e o poder de eleger a maioria dos administradores. So consideradas controladas as sociedades nas quais a Sociedade detm o controle. Controle o poder de governar as polticas financeiras e operacionais de uma empresa, a fim de obter benefcios de suas atividades, o que em geral consiste na capacidade de exercer a maioria dos direitos de voto. Os potenciais direitos de voto so considerados na avaliao do controle exercido pela Sociedade sobre outra entidade, quando puderem ser exercidos no momento de tal avaliao. Os investimentos em controladas so contabilizados pelo mtodo de equivalncia patrimonial. As demonstraes contbeis das controladas so elaboradas para a mesma data-base de apresentao da controladora. Sempre que necessrio, so realizados ajustes para adequar as prticas contbeis s da Sociedade. De acordo com o mtodo da equivalncia patrimonial, a parcela atribuvel Sociedade sobre o lucro ou prejuzo lquido do perodo desses investimentos registrada na demonstrao do resultado sob a rubrica Resultado de equivalncia patrimonial. Todos os saldos intragrupo, receitas e despesas e ganhos e perdas no realizados, oriundos de transaes intragrupo, so eliminados por completo. Os outros resultados abrangentes de controladas so registrados diretamente no patrimnio lquido da Sociedade sob a rubrica Outros resultados abrangentes.
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2.10. Imobilizado Avaliado ao custo de aquisio e/ou construo, acrescido de juros capitalizados durante o perodo de construo, quando aplicvel, para os casos de ativos qualificveis, e reduzido pela depreciao acumulada e pelas perdas por impairment, quando aplicvel. Os direitos que tenham por objeto bens corpreos destinados manuteno das atividades da Sociedade e de suas controladas, originados de operaes de arrendamento mercantil do tipo financeiro, so registrados como se fosse uma compra financiada, reconhecendo no incio de cada operao um ativo imobilizado e um passivo de financiamento, sendo os ativos tambm submetidos s depreciaes calculadas de acordo com as vidas teis estimadas dos respectivos bens. Terrenos no so depreciados. A depreciao dos demais ativos calculada pelo mtodo linear, para distribuir seu valor de custo ao longo da vida til estimada, como segue: Anos Edificaes Mquinas e equipamentos Moldes Instalaes e benfeitorias de terceiros Mveis e utenslios Veculos As vidas teis so revisadas anualmente. Os ganhos e as perdas em alienaes so apurados comparando-se o valor da venda com o valor residual contbil e so reconhecidos na demonstrao do resultado. 2.11. Intangvel 2.11.1 Softwares As licenas de programas de computador (softwares) e de sistemas de gesto empresarial adquiridas so capitalizadas e amortizadas conforme as taxas descritas na nota explicativa n 14 e os gastos associados manuteno so reconhecidos como despesas quando incorridos. Os gastos com aquisio e implementao de sistemas de gesto empresarial so capitalizados como ativo intangvel quando h evidncias de gerao de benefcios econmicos futuros, considerando sua viabilidade econmica e tecnolgica. Os gastos com desenvolvimento de software reconhecidos como ativos so amortizados pelo mtodo linear ao longo de sua vida til estimada. As despesas relacionadas manuteno de software so reconhecidas no resultado do exerccio quando incorridas. 25 13 3 5 - 13 14 3
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2.11.2 Marcas e patentes As marcas e patentes adquiridas separadamente so demonstradas pelo custo histrico. As marcas e patentes adquiridas em uma combinao de negcios so reconhecidas pelo valor justo na data da aquisio. A amortizao calculada pelo mtodo linear, com base nas taxas demonstradas na nota explicativa n 14. 2.11.3 Crditos de carbono - Programa Carbono Neutro Em 2007, a Sociedade assumiu com seus colaboradores, clientes, fornecedores e acionistas o compromisso de ser uma empresa Carbono Neutro, que consiste em neutralizar suas emisses de Gases do Efeito Estufa - GEEs , em sua cadeia completa de produo, desde a extrao das matrias-primas at o ps-consumo. Esse compromisso, apesar de no ser uma obrigao legal, j que o Brasil apesar de ser um pas signatrio do Protocolo de Quioto no apresenta meta de reduo, considerado uma obrigao construtiva, conforme o CPC 25 - Provises, Passivos Contingentes e Ativos Contingentes, que determina o reconhecimento de uma proviso nas demonstraes contbeis se esta for passvel de desembolso e mensurvel. O passivo estimado atravs dos inventrios auditados de emisso de carbono realizados anualmente e valorizado com base nos preos mdios de aquisio de toneladas dos contratos em vigor e nos preos estimados para as prximas aquisies. Em 31 de dezembro de 2012, o saldo registrado no passivo na rubrica Outras provises (vide nota explicativa n 19), refere-se ao total das emisses de carbono do perodo de 2007 a 2012 que ainda no foram neutralizadas atravs dos projetos correspondentes, portanto, no h efetivao do certificado de carbono. Em linha com suas crenas e princpios, a Sociedade optou por realizar aquisies diretas de crditos de carbono de projetos com benefcios socioambientais oriundos do mercado voluntrio. Dessa forma, os gastos incorridos geraro crditos de carbono aps a finalizao ou maturao desses projetos. Durante os referidos exerccios, os gastos foram registrados a valor de custo como um ativo intangvel (vide nota explicativa n 14), j que representam um direito futuro de uso. Em 31 de dezembro de 2012, o saldo registrado no ativo intangvel refere-se aos gastos incorridos com projetos socioambientais que geraro Sociedade certificados futuros de carbono. No momento em que os respectivos certificados de carbonos so efetivamente entregues Sociedade, a obrigao de ser Carbono Neutro efetivamente cumprida, portanto, os saldos de ativos so compensados com os saldos de passivos. A diferena entre os saldos de ativo e de passivo em 31 de dezembro de 2012 refere-se ao valor de caixa que a Sociedade ainda desembolsar com outros projetos socioambientais para futura gerao de certificados. 2.12. Gastos com pesquisa e desenvolvimento de produtos Dados o alto ndice de inovao e a taxa de rotao de produtos na carteira de vendas da Sociedade, esta adota como prtica contbil registrar como despesa do exerccio, quando incorridos, os gastos com pesquisa e desenvolvimento de seus produtos.
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2.13. Arrendamento mercantil A classificao dos contratos de arrendamento mercantil realizada no momento da sua contratao. Os arrendamentos nos quais uma parcela significativa dos riscos e benefcios da propriedade retida pelo arrendador so classificados como arrendamentos operacionais. Os pagamentos efetuados para arrendamentos operacionais so registrados como despesa do exerccio pelo mtodo linear, durante o perodo do arrendamento. Os arrendamentos nos quais a Sociedade e suas controladas detm, substancialmente, todos os riscos e as recompensas da propriedade so classificados como arrendamentos financeiros. Estes so capitalizados no balano patrimonial no incio do arrendamento pelo menor valor entre o valor justo do bem arrendado e o valor presente dos pagamentos mnimos do arrendamento. Cada parcela paga do arrendamento alocada parte ao passivo e parte aos encargos financeiros, para que, dessa forma, seja obtida uma taxa de juros efetiva constante sobre o saldo da dvida em aberto. As obrigaes correspondentes, lquidas dos encargos financeiros, so classificadas nos passivos circulante e no circulante de acordo com o prazo do contrato. O bem do imobilizado adquirido por meio de arrendamentos financeiros depreciado durante a vida til-econmica do ativo, conforme mencionado na nota explicativa n 2.10, ou de acordo com o prazo do contrato de arrendamento, quando este for menor. 2.14. Avaliao do valor recupervel dos ativos Os bens do imobilizado e intangvel e, quando aplicvel, outros ativos no circulantes so avaliados anualmente para identificar evidncias de perdas no recuperveis, ou, ainda, sempre que eventos ou alteraes significativas nas circunstncias indicarem que o valor contbil pode no ser recupervel. Quando aplicvel, se houver perda decorrente das situaes em que o valor contbil do ativo ultrapasse seu valor recupervel, definido pelo maior entre o valor em uso do ativo e o seu valor lquido de venda, ela reconhecida no resultado do exerccio. Para fins de avaliao do valor recupervel, os ativos so agrupados nos menores nveis para os quais existam fluxos de caixa identificveis separadamente (Unidades Geradoras de Caixa - UGCs). O valor recupervel de um ativo ou de determinada unidade geradora de caixa definido como sendo o maior entre o valor em uso e o valor lquido de venda. Na estimativa do valor em uso do ativo, os fluxos de caixa futuros estimados so descontados ao seu valor presente, utilizando uma taxa de desconto antes dos impostos que reflita o custo mdio ponderado de capital para a indstria em que opera a unidade geradora de caixa. O valor lquido de venda determinado, sempre que possvel, com base em contrato de venda firme em uma transao em bases comutativas, entre partes conhecedoras e interessadas, ajustado por despesas atribuveis venda do ativo, ou, quando no h contrato de venda firme, com base no preo de mercado de um mercado ativo, ou no preo da transao mais recente com ativos semelhantes.
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2.15. Contas a pagar aos fornecedores Reconhecidas pelo valor nominal e acrescidas, quando aplicvel, dos correspondentes encargos e das variaes monetrias e cambiais incorridos at as datas dos balanos. 2.16. Emprstimos e financiamentos Reconhecidos pelo valor justo, no momento do recebimento dos recursos, lquidos dos custos de transao nos casos aplicveis e acrescidos de encargos, juros e variaes monetrias e cambiais conforme previsto contratualmente, incorridos at as datas dos balanos, conforme demonstrado na nota explicativa n 15. 2.17. Provises para riscos tributrios, cveis e trabalhistas Reconhecidas quando a Sociedade e suas controladas tm uma obrigao presente ou no formalizada como resultado de eventos passados, sendo provvel que uma sada de recursos seja necessria para liquidar a obrigao e o valor possa ser estimado com segurana. As provises so quantificadas ao valor presente do desembolso esperado para liquidar a obrigao, sendo utilizada a taxa adequada de desconto de acordo com os riscos relacionados ao passivo. So atualizadas at as datas dos balanos pelo montante estimado das perdas provveis, observadas suas naturezas e apoiadas na opinio dos assessores legais da Sociedade. Os fundamentos e a natureza das provises para riscos tributrios, cveis e trabalhistas esto descritos na nota explicativa n 18. 2.18. Imposto de renda e contribuio social - correntes e diferidos Reconhecidos na demonstrao do resultado do exerccio, exceto, nos casos aplicveis, na proporo em que estiverem relacionados com itens reconhecidos diretamente no patrimnio lquido. Nesse caso, os tributos so reconhecidos tambm diretamente no patrimnio lquido, na rubrica Outros resultados abrangentes. Exceto pelas controladas localizadas no exterior, onde so observadas as alquotas fiscais vlidas para cada um dos pases onde se situam essas controladas, o imposto de renda e a contribuio social da Sociedade e das controladas no Brasil so calculados s alquotas de 25% e 9%, respectivamente. A despesa de imposto de renda e contribuio social - correntes calculada com base nas leis e nos normativos tributrios promulgados na data de encerramento do exerccio, de acordo com os regulamentos tributrios brasileiros. A Administrao avalia periodicamente as posies assumidas na declarao de renda com respeito a situaes em que a regulamentao tributria aplicvel est sujeita interpretao que possa ser eventualmente divergente e constitui provises, quando adequado, com base nos valores que espera pagar ao Fisco. O imposto de renda e a contribuio social - diferidos so calculados sobre as diferenas temporrias entre as bases fiscais dos ativos e passivos e seus valores contbeis. O imposto de renda e a contribuio social - diferidos so determinados usando as alquotas de imposto promulgadas nas datas dos balanos e que devem ser
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aplicadas quando o respectivo imposto de renda e a contribuio social - diferidos ativos forem realizados ou quando o imposto de renda e a contribuio social diferidos passivos forem liquidados. O imposto de renda e a contribuio social - diferidos ativos so reconhecidos somente na proporo da probabilidade de que o lucro real futuro esteja disponvel e contra o qual as diferenas temporrias possam ser usadas. Os montantes de imposto de renda e contribuio social - diferidos ativos e passivos so compensados somente quando h um direito exequvel legal de compensar os ativos fiscais circulantes contra os passivos fiscais circulantes e/ou quando o imposto de renda e a contribuio social - diferidos ativos e passivos se relacionam com o imposto de renda e a contribuio social incidentes pela mesma autoridade tributria sobre a entidade tributvel ou diferentes entidades tributveis em que h inteno de liquidar os saldos em uma base lquida. Os detalhes esto divulgados na nota explicativa n 10. 2.19. Plano de outorga de opes de compra de aes A Sociedade oferece a seus executivos planos de participaes com base em aes, liquidados exclusivamente com as aes desta. O plano de outorga de opes de compra de aes mensurado pelo valor justo na data da outorga. Para determinar o valor justo a Sociedade utiliza um mtodo de valorizao apropriado cujos detalhes esto divulgados na nota explicativa n 24.2. O custo de transaes liquidadas com ttulos patrimoniais reconhecido, em conjunto com um correspondente aumento no patrimnio lquido rubrica Capital adicional integralizado, ao longo do perodo em que a performance e/ou condio de servio so cumpridos, com trmino na data em que o funcionrio adquire o direito completo ao prmio (data de aquisio). A despesa acumulada reconhecida para as transaes liquidadas com instrumentos patrimoniais em cada data-base at a data de aquisio reflete a extenso em que o perodo de aquisio tenha expirado e a melhor estimativa da Sociedade do nmero de ttulos patrimoniais que sero adquiridos. A despesa ou crdito na demonstrao do resultado do perodo registrada na rubrica de despesas administrativas. Quando um prmio de liquidao com instrumentos patrimoniais cancelado, este tratado como se tivesse sido adquirido na data do cancelamento, e qualquer despesa no reconhecida do prmio registrada imediatamente. Isto inclui qualquer prmio em que as condies de no aquisio dentro do controle da Sociedade ou da contraparte no foram cumpridas. Todos os cancelamentos de transaes liquidadas com ttulos patrimoniais so tratados da mesma forma. O efeito de diluio das opes em aberto refletido como diluio de ao adicional no clculo do lucro por ao diludo (Nota 27.2).
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2.20. Participao nos resultados A Sociedade reconhece um passivo e uma despesa de participao nos resultados com base em uma frmula que considera o lucro atribuvel aos acionistas da Sociedade aps certos ajustes, o qual vinculado ao alcance de metas operacionais e objetivos especficos, estabelecidos e aprovados no incio de cada exerccio. 2.21. Dividendos e juros sobre o capital prprio A proposta de distribuio de dividendos e juros sobre o capital prprio efetuada pela Administrao da Sociedade que estiver dentro da parcela equivalente ao dividendo mnimo obrigatrio registrada como passivo circulante no grupo Outras obrigaes, por ser considerada como uma obrigao legal prevista no estatuto social da Sociedade; entretanto, a parcela dos dividendos superior ao dividendo mnimo obrigatrio, declarada pela Administrao aps o perodo contbil a que se referem as demonstraes contbeis, mas antes da data de autorizao para emisso das referidas demonstraes contbeis, registrada na rubrica Dividendo adicional proposto no patrimnio lquido, sendo seus efeitos divulgados na nota explicativa n 20.(b). Para fins societrios e contbeis, os juros sobre o capital prprio esto demonstrados como destinao do resultado diretamente no patrimnio lquido. 2.22. Aes em tesouraria Instrumentos patrimoniais prprios que so readquiridos (aes de tesouraria) e reconhecidos ao custo de aquisio e deduzidos do patrimnio lquido. Nenhum ganho ou perda reconhecido na demonstrao do resultado na compra, venda, emisso ou cancelamento dos instrumentos patrimoniais prprios da Sociedade. Qualquer diferena entre o valor contbil e a contraprestao reconhecida em outras reservas de capital. 2.23. Ganhos e perdas atuariais do plano de assistncia mdica e outros custos de planos de benefcios a colaboradores A Sociedade patrocina planos de aposentadoria de contribuio definida, os quais requerem que contribuies sejam feitas a fundos administrados separadamente dos fundos prprios da Sociedade. A Sociedade concede tambm determinados benefcios de extenso de assistncia mdica a colaboradores aposentados. Os custos associados s contribuies efetuadas pela Sociedade e por suas controladas aos planos so reconhecidos pelo regime de competncia. O custeio dos benefcios concedidos pelos planos de benefcios definidos estabelecido separadamente para cada plano, utilizando o mtodo do crdito unitrio projetado. Os ganhos e as perdas atuariais apurados no plano de extenso de assistncia mdica a colaboradores aposentados so reconhecidos no resultado em conformidade com as regras da IAS 19 e do CPC 33 - Benefcios a Empregados, com base em clculo atuarial elaborado por aturio independente, conforme detalhes divulgados na nota explicativa n 19.
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2.24. Apurao do resultado e reconhecimento da receita A receita de vendas reconhecida no resultado do exerccio quando os riscos e benefcios inerentes aos produtos so transferidos para os clientes em conformidade com o regime contbil de competncia. A receita reconhecida na extenso em que for provvel que benefcios econmicos sero gerados para a Sociedade e quando possa ser mensurada de forma confivel. A receita de venda gerada basicamente a partir das vendas efetuadas para os Consultores (as) Natura, (nossos clientes) mensurada com base no valor justo da contraprestao recebida/a receber, excluindo descontos, abatimentos e impostos ou encargos sobre vendas. A receita de venda de reconhecida quando os riscos e benefcios significativos da propriedade dos produtos forem transferidos ao cliente, o que geralmente ocorre na sua entrega para os Consultores (as) Natura. A receita de venda gerada e acumulada inicialmente no razo auxiliar de vendas da Sociedade; a partir do momento em que o comprovante de despacho emitido em nome dos nossos clientes. Todavia, como nossas receitas so registradas contabilmente apenas quando efetivamente ocorre entrega final dos produtos, efetuamos proviso para eliminar o montante de receitas relativas aos produtos despachados e no recebidos pelos Consultores (as) Natura na data de cada fechamento das demonstraes contbeis. A receita decorrente de incentivos fiscais, recebida sob a forma de ativo monetrio, reconhecida no resultado do exerccio quando recebida em contraposio de custos e investimentos incorridos pela Sociedade na localidade onde o incentivo fiscal concedido. No h condies estabelecidas a serem cumpridas pela Sociedade que pudessem afetar o reconhecimento da receita decorrente de incentivos fiscais. A parcela dos incentivos fiscais reconhecida no resultado destinada para a constituio da reserva de incentivos fiscais no grupo Reservas de lucros no patrimnio lquido e no utilizado na base da distribuio de dividendos. 2.25. Demonstrao do valor adicionado Esta demonstrao tem por finalidade evidenciar a riqueza criada pela Sociedade e sua distribuio durante determinado perodo e apresentada pela Sociedade, conforme requerido pela legislao societria brasileira, como parte de suas demonstraes contbeis individuais e como informao suplementar s demonstraes contbeis consolidadas, pois no uma demonstrao prevista nem obrigatria conforme as IFRSs. A demonstrao do valor adicionado foi preparada com base em informaes obtidas dos registros contbeis que servem de base de preparao das demonstraes contbeis e seguindo as disposies contidas no CPC 09 - Demonstrao do Valor Adicionado. Em sua primeira parte apresenta a riqueza criada pela Sociedade, representada pelas receitas (receita bruta das vendas, incluindo os tributos incidentes sobre ela, as outras receitas e os efeitos da proviso para crditos de liquidao duvidosa), pelos insumos adquiridos de terceiros (custo das vendas e aquisies de materiais, energia e servios de terceiros, incluindo os tributos includos no momento da aquisio, os efeitos das
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perdas e da recuperao de valores ativos e a depreciao e amortizao) e pelo valor adicionado recebido de terceiros (resultado de equivalncia patrimonial, receitas financeiras e outras receitas). A segunda parte da referida demonstrao apresenta a distribuio da riqueza entre pessoal, impostos, taxas e contribuies, remunerao de capitais de terceiros e remunerao de capitais prprios. 2.26. Novas normas, alteraes e interpretaes de normas a) Normas, interpretaes e alteraes de normas existentes que ainda no esto em vigor e no foram adotadas antecipadamente pela Sociedade
Norma IFRS 9 Instrumentos Financeiros Principais exigncias Classificao e Mensurao, encerra a primeira parte do projeto de substituio da IAS 39 Instrumentos Financeiros: Reconhecimento e Mensurao, essa nova norma utiliza uma abordagem simples para determinar se um ativo financeiro mensurado ao custo amortizado ou valor justo, baseada na maneira pela qual uma entidade administra seus instrumentos financeiros (seu modelo de negcios) e o fluxo de caixa contratual caracterstico dos ativos financeiros. A IFRS 9 exige ainda a adoo de apenas um mtodo para determinao de perdas no valor recupervel de ativos A IFRS 10, estabelece princpios para a apresentao e preparao das demonstraes financeiras consolidadas quando uma entidade controla uma ou mais entidades. O IFRS 10 substitui as exigncias de consolidao do SIC-12 Consolidao de Entidades de Finalidade Especfica e do IAS 27 Demonstraes Financeiras Consolidadas e Separadas A IFRS 11 prev uma reflexo mais realista de acordos em conjunto, centrando-se sobre os direitos e obrigaes do acordo, ao invs de sua forma jurdica. A norma aborda inconsistncias no tratamento de um acordo em conjunto, exigindo um nico mtodo para tratar em entidades controladas em conjunto, atravs da equivalncia patrimonial. O IFRS 13 substitui o IAS 31 Empreendimentos Controlados em Conjunto e SIC-13 Entidades Conjuntamente Controladas Contribuies No Monetrias por Acionistas. A aplicao antecipada permitida. Os principais efeitos decorrentes da adoo do IFRS 11 ser o fim da consolidao proporcional, fato que no afetar as informaes consolidadas da Companhia Data de entrada em vigor Aplicvel a perodos anuais com incio em ou aps 1 de janeiro de 2013
IFRS 10 Demonstraes Financeiras Consolidadas
Aplicvel a perodos anuais com incio em ou aps 1 de janeiro de 2013
IFRS 11 Acordos em conjunto
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A IFRS 12 uma norma nova e abrangente sobre os requisitos de divulgao de todas as formas de participaes em outras entidades, incluindo as subsidirias, empreendimentos conjuntos, associadas e entidades estruturadas no consolidadas. A aplicao antecipada permitida. IFRS 13 - Mensuraes ao Substitui e consolida todas as orientaes Valor Justo e requerimentos relacionados mensurao ao valor justo contidos nos demais pronunciamentos das IFRSs em um nico pronunciamento. A IFRS 13 define valor justo e orienta como determinar o valor justo e os requerimentos de divulgao relacionados mensurao do valor justo. Entretanto, ela no introduz nenhum novo requerimento nem alterao com relao aos itens que devem ser mensurados ao valor justo, os quais permanecem nos pronunciamentos originais. IAS 27 Demonstraes Como consequncia dos recentes IFRS Financeiras Consolidadas e 10 e IFRS 12, o que permanece no IAS Individuais (Revisado em 27 restringe-se contabilizao de 2011) subsidirias, entidades de controle conjunto, e associadas em demonstraes financeiras em separado. Como consequncia dos recentes IFRS IAS 28 (Revisada 2011) Investimentos em Coligadas 11 e IFRS 12, o IAS 28 passa a ser IAS 28 Investimentos em Associadas e Joint e Entidades com Controle Ventures, e descreve a aplicao do Compartilhado mtodo patrimonial para investimentos em joint ventures, alm do investimento em associadas. Alteraes IAS 19 Eliminao do enfoque do corredor Benefcios aos Empregados (corridor approach), sendo os ganhos ou as perdas atuariais reconhecidos como outros resultados abrangentes para os planos de penso e o resultado para os demais benefcios de longo prazo, quando incorridos, entre outras alteraes. Alteraes IAS 1 Introduz o requerimento de que os itens Apresentao das registrados em outros resultados Demonstraes Financeiras abrangentes sejam segregados e totalizados entre itens que so e os que no so posteriormente reclassificados para lucros e perdas.
IFRS 12 Divulgaes de Participaes em Outras Entidades
Aplicvel a exerccios com incio em ou aps 1 de janeiro de 2013.
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Natura Cosmticos S.A. IAS 12 Impostos de Renda (Reviso) Impostos Diferidos Recuperao de Ativos Subjacentes A reviso esclarece a determinao de clculo de impostos diferidos sobre propriedade para investimento mensurados a valor justo. Introduz a presuno refutvel de que o imposto diferido sobre as propriedades de investimento mensurado pelo modelo de valor justo no IAS 40 (CPC 31) deve ser definido com base no fato de que seu valor contbil ser recuperado por meio da venda. Adicionalmente, introduz a exigncia de que o imposto diferido sobre ativos no sujeitos depreciao que so mensurados usando o modelo de reavaliao da IAS 16 (CPC 27) sempre sejam mensurados com base na venda do ativo. Esta reviso ter vigncia para os perodos anuais iniciados em ou aps 1 de janeiro de 2012. IFRS 1 Adoo Inicial das O IASB forneceu orientaes sobre IFRS (Reviso) como uma entidade deve retomar a Hiperinflao e Remoo de apresentao de demonstraes Datas Fixas para Primeira financeiras com base nas IFRS quando Adoo (Reviso) sua moeda funcional deixa de estar sujeita hiperinflao. A reviso ter vigncia para perodos anuais iniciados em ou aps 1 de julho de 2011. A reviso exige divulgao adicional IFRS 7 Instrumentos financeiros - Divulgao sobre ativos financeiros que foram transferidos mas no desreconhecidos Exigncias Maiores para para permitir que o usurio das Divulgao de demonstraes financeiras da desreconhecimentos Sociedadeentenda a relao entre os ativos que no foram desreconhecidos e os passivos correspondentes. Adicionalmente, a reviso exige a divulgao sobre o envolvimento contnuo da entidade com os ativos desreconhecidos, para permitir que os usurios avaliem a natureza do envolvimento e os riscos relacionados. A norma revisada ter vigncia para perodos anuais iniciados em ou aps 1 de julho de 2011. IAS 1 Apresentao das Esta melhoria esclarece a diferena entre Demonstraes Financeiras a informao comparativa adicional voluntria e a informao comparativa mnima necessria. IAS 16 Imobilizado Esta melhoria explica que as principais peas de reposio e equipamentos de prestao de servios que satisfazem a definio de imobilizado no fazem parte dos estoques. Esta melhoria esclarece que os impostos de renda decorrentes de distribuies a acionistas so contabilizados em conformidade com a IAS 12 Impostos de Renda. Aplicvel a exerccios com incio em ou aps 1 de janeiro de 2013.
IAS 32 Instrumentos Financeiros: Apresentao
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IAS 34 Demonstraes Financeiras Intermedirias
A reviso apresenta um alinhamento das Aplicvel a exerccios com incio em exigncias de divulgao para ativos ou aps 1 de janeiro de 2013. totais do segmento com os passivos totais do segmento nas demonstraes financeiras intermedirias. Este esclarecimento tambm garante que as divulgaes intermedirias estejam alinhadas com as divulgaes anuais.
A Sociedade pretende adotar tais normas quando as mesmas entrarem em vigor. A Sociedade ainda no concluiu a mensurao dos efeitos da adoo das novas normas, interpretaes e alterao, porm no espera que tenham um efeito relevante sobre as demonstraes contbeis. O CPC ainda no editou os respectivos pronunciamentos e modificaes correlacionados s IFRSs novas e revisadas apresentadas anteriormente. Em decorrncia do compromisso de o CPC e a CVM manterem atualizado o conjunto de normas emitidas com base nas atualizaes feitas pelo IASB, esperado que esses pronunciamentos e modificaes sejam editados pelo CPC e aprovados pela CVM at a data de sua aplicao obrigatria. No existem outras normas e interpretaes emitidas e ainda no adotadas que possam, na opinio da Administrao, ter impacto significativo no resultado ou no patrimnio divulgado pela Sociedade. 3. ESTIMATIVAS E PREMISSAS CONTBEIS CRTICAS A preparao de demonstraes contbeis requer o uso de certas estimativas contbeis crticas e tambm o exerccio de julgamento por parte da Administrao da Sociedade no processo de aplicao das polticas contbeis. As estimativas e premissas contbeis so continuamente avaliadas e baseiam-se na experincia histrica e em outros fatores, incluindo expectativas de eventos futuros consideradas razoveis para as circunstncias. Tais estimativas e premissas podem divergir dos resultados efetivos. Os efeitos decorrentes das revises das estimativas contbeis so reconhecidos no perodo da reviso. As premissas e estimativas significativas para demonstraes contbeis esto relacionadas a seguir: a) Imposto de renda, contribuio social e outros impostos A Sociedade reconhece ativos e passivos diferidos com base nas diferenas entre o valor contbil apresentado nas demonstraes contbeis e a base tributria dos ativos e passivos utilizando as alquotas em vigor. A Sociedade revisa regularmente os impostos diferidos ativos em termos de possibilidade de recuperao, considerando-se o lucro
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histrico gerado e o lucro tributvel futuro projetado, de acordo com um estudo de viabilidade tcnica. b) Provises para riscos tributrios, cveis e trabalhistas A Sociedade parte em diversos processos judiciais e administrativos, incluindo uma arbitragem, como descrito na nota explicativa n 18. Provises so constitudas para os riscos tributrios, cveis e trabalhistas referentes a processos judiciais que representam perdas provveis e estimadas com certo grau de segurana. A avaliao da probabilidade de perda inclui a opinio das evidncias disponveis, a hierarquia das leis, as jurisprudncias disponveis, as decises mais recentes nos tribunais e sua relevncia no ordenamento jurdico, bem como a avaliao dos assessores legais. A Administrao acredita que essas provises para riscos tributrios, cveis e trabalhistas esto corretamente apresentadas nas demonstraes financeiras. c) Plano de assistncia mdica aposentados O valor atual do plano de assistncia mdica depende de uma srie de fatores que so determinados com base em clculos atuariais, que atualizam uma srie de premissas, como, por exemplo, taxa de desconto, entre outras, as quais esto divulgadas na nota explicativa n 19. A mudana em uma dessas estimativas poderia afetar os resultados apresentados. d) Plano de outorga de opes de compra de aes O plano de outorga de opes de compra de aes mensurado pelo valor justo na data da outorga e a despesa reconhecida no resultado durante o perodo no qual o direito adquirido em contrapartida rubrica Capital adicional integralizado no patrimnio lquido. Nas datas dos balanos, a Administrao da Sociedade revisa as estimativas quanto quantidade de opes e reconhece, quando aplicvel, no resultado do exerccio em contrapartida ao patrimnio lquido o efeito decorrente desta reviso. Os detalhes esto divulgados na nota explicativa n 24.2. 4. GESTO DE RISCO FINANCEIRO 4.1 Consideraes gerais e polticas A administrao dos riscos e a gesto dos instrumentos financeiros so realizadas por meio de polticas, definio de estratgias e implementao de sistemas de controle, definidos pelo Comit de Tesouraria e aprovados pelo Conselho de Administrao da Sociedade. A aderncia das posies de tesouraria em instrumentos financeiros em relao a essas polticas apresentada e avaliada mensalmente pelo Comit de Tesouraria da Sociedade e posteriormente submetida apreciao dos Comits de Auditoria e Executivo e do Conselho de Administrao. A gesto de riscos realizada pela Tesouraria Central da Sociedade, que tem tambm a funo de aprovar todas as operaes de aplicaes e emprstimos realizadas pelas controladas da Sociedade.
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4.2. Fatores de risco financeiro As atividades da Sociedade e de suas controladas as expem a diversos riscos financeiros: riscos de mercado (incluindo risco de moeda e de taxa de juros), de crdito e de liquidez. O programa de gesto de risco global da Sociedade concentra-se na imprevisibilidade dos mercados financeiros e busca minimizar potenciais efeitos adversos no desempenho financeiro, utilizando instrumentos financeiros derivativos para proteger certas exposies a risco. a) Riscos de mercado A Sociedade e as controladas esto expostas a riscos de mercado decorrentes das atividades de seus negcios. Esses riscos de mercado envolvem principalmente a possibilidade de flutuaes na taxa de cmbio e mudanas nas taxas de juros. i) Risco cambial A Sociedade e suas controladas esto expostas ao risco de cmbio resultante de instrumentos financeiros em moedas diferentes de suas moedas funcionais. Para a reduo da referida exposio, foi implantada uma poltica para proteger o risco cambial, que estabelece nveis de exposio vinculados a esse risco (Poltica de Proteo Cambial). Os procedimentos de tesouraria definidos com base na poltica vigente incluem rotinas mensais de projeo e avaliao da exposio cambial consolidada da Sociedade e de suas controladas, sobre as quais se baseiam as decises tomadas pela Administrao. A Poltica de Proteo Cambial considera os valores em moeda estrangeira dos saldos a receber e a pagar de compromissos j assumidos e registrados nas demonstraes contbeis oriundos das operaes da Sociedade e de suas controladas, bem como fluxos de caixa futuros, com prazo mdio de seis meses, ainda no registrados no balano patrimonial. Em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011, a Sociedade e suas controladas esto expostas ao risco de flutuao do dlar norte-americano e, particularmente em 31 de dezembro de 2012, a Sociedade est exposta ao dlar-australiano. Para proteger as exposies cambiais com relao moeda estrangeira, a Sociedade e suas controladas contratam operaes com instrumentos financeiros derivativos do tipo swap e compra a termo de moeda denominada Non Deliverable Forward - NDF (forward). Conforme a Poltica de Proteo Cambial os derivativos contratados pela Sociedade ou por suas controladas devero limitar a perda referente desvalorizao cambial em relao ao lucro lquido projetado para o exerccio em curso, dada uma determinada estimativa de desvalorizao cambial em relao ao dlar norte-americano. Essa limitao define o teto ou a exposio cambial mxima permitida Sociedade e a suas controladas com relao ao dlar norteamericano.
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Em 31 de dezembro de 2012, o balano patrimonial da controladora e consolidado inclui contas denominadas em dlar americano que, em conjunto, representam um passivo de R$ 1.510.721 e R$ 1.515.328, respectivamente (em 31 de dezembro de 2011, R$438.667 e R$444.894, respectivamente). Essas contas constitudas por emprstimos e financiamentos, na sua totalidade em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011, so protegidas com derivativos do tipo swap. Em 31 de dezembro de 2012, a controladora possua compromisso financeiro futuro denominado em dlar australiano conforme Fato Relevante publicado em 20 de dezembro de 2012 representando um valor de R$ 144.670. Este valor constitui o futuro desembolso para aquisio, sujeita a condies precedentes, de 65% da Emeis Holding Pty Ltd, e est protegido com derivativo do tipo forward. Instrumentos derivativos para proteo do risco de cmbio A Sociedade classifica os derivativos em financeiros e operacionais. Os financeiros so derivativos do tipo swap contratados para proteger o risco cambial dos emprstimos e financiamentos denominados em moeda estrangeira. Os operacionais so derivativos (geralmente forwards) contratados para proteger o risco cambial dos fluxos de caixa operacionais do negcio. Em 31 de dezembro de 2012, os contratos em aberto de swap e forward com vencimentos entre janeiro de 2013 e julho de 2020, foram celebrados com contrapartes representadas pelos bancos Bank of America (43%), HSBC (23%), Bradesco (19%), Citibank (6%), Ita (6%) e Brasil (3%), e esto assim compostos: Derivativos financeiros controladora
Descrio Contratos de swap (1): Ponta ativa: Posio comprada dlar Ponta passiva: Taxa CDI ps-fixada: Posio vendida no CDI Valor principal 2012 2011 Valor justo 2012 2011 Ganho do perodo 2012 2011
1.411.816
396.938
1.531.596
435.094
80.624
28.184
1.411.816
396.938
1.450.972
406.910
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Derivativos financeiros consolidado

Descrio Contratos de swap (1): Ponta ativa: Posio comprada dlar Ponta passiva: Taxa CDI ps-fixada: Posio vendida no CDI Valor principal 2012 2011 Valor justo 2012 2011 Ganho do perodo 2012 2011
1.418.092
404.662
1.538.307
442.573
81.281
28.626
1.418.092
404.662
1.457.026
413.947
Derivativos operacionais controladora e consolidado

Descrio Contratos de forward (2): Ponta ativa: Posio comprada dlar australiano Ponta passiva: Taxa prefixada: Posio comprada dlar australiano Valor principal 2012 2011 Valor justo 2012 2011 Ganho do perodo 2012 2011
147.522
147.522
(353)
147.522
147.875
As operaes de swap financeiros consistem na troca da variao cambial por uma correo relacionada a um percentual da variao do Certificado de Depsito Interbancrio - CDI ps-fixado. (2) As operaes de forward financeiros estabelecem uma paridade futura entre o real e a moeda estrangeira tomando-se como base a paridade do momento da contratao corrigida por uma determinada taxa de juros prefixada.
(1)
O valor principal representa os valores dos derivativos contratados. O valor justo refere-se ao valor reconhecido no balano dos derivativos contratados ainda em aberto nas datas dos balanos. Para os instrumentos financeiros derivativos mantidos pela Sociedade e por suas controladas em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011, devido ao fato de os contratos serem efetuados diretamente com instituies financeiras e no por meio da BM&FBOVESPA, no h margens depositadas como garantia das referidas operaes. Anlise de sensibilidade Para anlise de sensibilidade dos instrumentos financeiros derivativos financeiros, a Administrao da Sociedade entende que h necessidade de considerar os ativos e passivos com exposio flutuao das taxas de cmbio registradas no balano patrimonial.
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Controladora Emprstimos e financiamentos em moeda estrangeira (*) Contas a receber em moeda estrangeira Contas a pagar em moeda estrangeira Valor dos derivativos financeiros Exposio ativa lquida 1.510.721 10.308 (1.646.856) (125.827)
Consolidado 1.536.507 (5.752) 15.686 (1.649.894) (103.454)
A seguir esto demonstrados o ganho (perda) que teriam sido reconhecidos no resultado do exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 de acordo com os seguintes cenrios:
Descrio Exposio passiva lquida
Risco da Sociedade Alta do dlar
Controladora Cenrio Cenrio provvel II 1.170 31.457
Cenrio III 62.914
Descrio Exposio passiva lquida
Risco da Sociedade Alta do dlar
Consolidado Cenrio Cenrio provvel II 962 25.863
Cenrio III 51.727
No decorrer do exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 no houve transferncia entre nenhum dos nveis de avaliaes do valor justo. O cenrio provvel (R$ 2,04/US$1,00) considera as taxas futuras da moeda estrangeira, conforme cotaes obtidas na BM&FBOVESPA nas datas previstas dos vencimentos dos instrumentos financeiros com exposio ao cmbio. Os cenrios II e III consideram uma alta do dlar norte-americano de 25% (R$ 2,55/US$1,00) e de 50% (R$3,07/US$1,00), respectivamente. Os cenrios provvel, II e III esto sendo apresentados em atendimento Instruo CVM n 475/08. A Administrao utiliza o cenrio provvel na avaliao das possveis mudanas na taxa de cmbio e apresenta o referido cenrio em atendimento IFRS 7 - Instrumentos Financeiros: Divulgaes. A Sociedade e suas controladas no operam com instrumentos financeiros derivativos com propsitos de especulao.
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ii) Risco de taxa de juros O risco de taxa de juros decorre de aplicaes financeiras e de emprstimos. Os instrumentos financeiros emitidos a taxas variveis expem a Sociedade e suas controladas ao risco de fluxos de caixa associado taxa de juros. Os instrumentos financeiros emitidos s taxas prefixadas expem a Sociedade e suas controladas ao risco de valor justo associado taxa de juros. O risco de fluxos de caixa associado taxa de juros da Sociedade decorre de aplicaes financeiras e emprstimos e financiamentos de curto e longo prazos emitidos a taxas ps-fixadas. A Administrao da Sociedade tem como poltica manter os indexadores de suas exposies a taxas de juros ativas e passivas atrelados a taxas ps-fixadas. As aplicaes financeiras so corrigidas pelo CDI e os emprstimos e financiamentos so corrigidos pela Taxa de Juros de Longo Prazo - TJLP, CDI e taxas prefixadas, conforme contratos firmados com as instituies financeiras e por meio de negociaes de valores mobilirios com investidores desse mercado. A Administrao da Sociedade entende como baixo o risco de grandes variaes no CDI e na TJLP nos prximos 12 meses, levando em conta a estabilidade promovida pela atual poltica monetria conduzida pelo Governo Federal, bem como, diante do histrico de ajustes promovidos na taxa bsica de juros da economia brasileira nos ltimos anos. Dessa forma, no tem contratado derivativos para proteger esse risco. A Sociedade e suas controladas tm como poltica contratar derivativos do tipo swap, com o objetivo de mitigar os riscos das operaes de emprstimos e financiamentos contratadas com indexador distinto do CDI, da TJLP e das taxas prefixadas. No entanto, em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011 a Sociedade e suas controladas no tinham esse tipo de derivativo, por considerarem o risco baixo, conforme descrito anteriormente. Anlise de sensibilidade Conforme mencionado anteriormente no item Risco cambial, em 31 de dezembro de 2012 quase a totalidade dos emprstimos e financiamentos denominados em moeda estrangeira possuem contratos de swap, trocando a indexao do passivo de moeda estrangeira para a variao do CDI, devido poltica da Sociedade de proteo de riscos cambiais. Dessa forma, o risco da Sociedade passa a ser a exposio variao do CDI. A seguir est apresentada a exposio a risco de juros das operaes vinculadas variao do CDI e da TJLP, incluindo as operaes com derivativos:
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Controladora Total dos emprstimos e financiamentos - em moeda local (nota explicativa n 15) Operaes com derivativos atrelados ao CDI e TJLP Aplicaes financeiras (notas explicativas n 5, 6) Exposio passiva lquida (477.961) (1.510.721) 1.189.521 (799.161)
Consolidado (788.011) (1.536.507) 1.499.052 (825.466)
A anlise de sensibilidade considera a exposio dos emprstimos e financiamentos atrelados ao CDI e TJLP, lquidos das aplicaes financeiras, tambm indexadas ao CDI (nota explicativa n 5 e 6). As tabelas seguintes demonstram a perda incremental que teria sido reconhecida no resultado do exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 de acordo com os seguintes cenrios: Controladora Cenrio Cenrio provvel II (799)
Descrio Passivo lquido
Risco da Sociedade Alta da taxa
Cenrio III
(13.786) (27.571)
Descrio Passivo lquido
Risco da Sociedade Alta da taxa
Consolidado Cenrio Cenrio provvel II (825)
Cenrio III
(14.239) (28.479)
O cenrio provvel (6,9% ao ano) considera as taxas futuras de juros conforme cotaes obtidas na BM&FBOVESPA nas datas previstas dos vencimentos dos instrumentos financeiros com exposio s taxas de juros. Os cenrios II e III consideram uma alta das taxas de juros em 25% (8,6% ao ano) e 50% (10,4% ao ano), respectivamente. b) Risco de crdito O risco de crdito refere-se ao risco de uma contraparte no cumprir com suas obrigaes contratuais, levando a Sociedade a incorrer em perdas financeiras. As vendas da Sociedade e de suas controladas so efetuadas para um grande nmero de Consultores(as) Natura e esse risco administrado por meio de um rigoroso processo de concesso de crdito. O resultado dessa gesto est refletido na rubrica Proviso
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para crditos de liquidao duvidosa, conforme demonstrado na nota explicativa n 7. A Sociedade e suas controladas esto sujeitas tambm a riscos de crdito relacionados aos instrumentos financeiros contratados na gesto de seus negcios, principalmente, representados por caixa e equivalentes de caixa, aplicaes financeiras e instrumentos derivativos. A Sociedade considera baixo o risco de crdito das operaes que mantm em instituies financeiras com as quais opera que so consideradas pelo mercado como de primeira linha. A Poltica de Aplicaes Financeiras estabelecida pela Administrao da Sociedade elege as instituies financeiras com as quais os contratos podem ser celebrados, alm de definir limites quanto aos percentuais de alocao de recursos e valores absolutos a serem aplicados em cada uma delas. c) Risco de liquidez A gesto prudente do risco de liquidez implica manter caixa, ttulos e valores mobilirios suficientes, disponibilidades de captao por meio de linhas de crdito compromissadas e capacidade de liquidar posies de mercado. A Administrao monitora o nvel de liquidez consolidado da Sociedade considerando o fluxo de caixa esperado em contrapartida s linhas de crdito no utilizadas, alm de possuir prtica para estabelecimento de caixa mnimo. O valor contbil consolidado dos passivos financeiros, mensurados pelo mtodo do custo amortizado, e seus correspondentes vencimentos so demonstrados a seguir:
Menos de um ano Entre um e dois anos Entre dois e cinco anos Mais de cinco anos Valor contbil 2012
Controladora em 31 de dezembro de 2012 Circulante: Emprstimos e financiamentos Fornecedores Instrumentos financeiros No circulante: Emprstimos e financiamentos Consolidado em 31 de dezembro de 2012 Circulante: Emprstimos e financiamentos Fornecedores Instrumentos financeiros No circulante: Emprstimos e financiamentos
Total
Efeito do desconto
893.202 252.318 68.939
893.202 252.318 68.939
(48.941) 11.332
844.261 252.318 80.271
1.127.258 Menos de um ano Entre um e dois anos
65.606 Entre dois e cinco anos
64.736 Mais de cinco anos
1.257.600
(113.179) Efeito do desconto
1.144.421 Valor contbil 2012
Total
1.057.712 649.887 69.402
1.057.712 649.887 69.402
(58.250) 11.526
999.462 649.887 80.928
1.261.619
121.712
74.840
1.458.171
(133.114) 1.325.057
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4.3. Gesto de capital Os objetivos da Sociedade ao administrar seu capital so os de salvaguardar a capacidade de continuidade da Sociedade para oferecer retorno aos acionistas e benefcios a outras partes interessadas. A Sociedade monitora o capital com base nos ndices de alavancagem financeira. Esse ndice corresponde dvida lquida dividida pelo patrimnio lquido. A dvida lquida, por sua vez, corresponde ao total de emprstimos e financiamentos (incluindo emprstimos e financiamentos de curto e longo prazos, conforme demonstrado no balano patrimonial consolidado) subtrado do montante de caixa e equivalentes de caixa. Os ndices de alavancagem financeira consolidados em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011 esto demonstrados a seguir: Controladora 2012 2011 Consolidado 2012 2011
Emprstimos e financiamentos de curto e longo prazos 1.988.682 918.973 2.324.519 1.186.699 Instrumentos Financeiros derivativos (80.271) (28.184) (80.928) (28.626) Caixa e equivalentes de caixa e Titulos e valores mobilirios (1.241.254) (166.007) (1.643.062) (515.610) 724.782 642.463 Dvida lquida 667.157 600.529 Patrimnio lquido ndice de alavancagem financeira 4.4. Estimativa de valores justos Os instrumentos financeiros so mensurados ao valor justo nas datas dos balanos conforme determinado pelo CPC 40 - Instrumentos Financeiros: Evidenciao e de acordo com a seguinte hierarquia: Nvel 1: Avaliao com base em preos cotados (no ajustados) em mercados ativos para ativos e passivos idnticos nas datas dos balanos. Um mercado visto como ativo se os preos cotados estiverem pronta e regularmente disponveis a partir de uma Bolsa de Mercadorias e Valores, um corretor, grupo de indstrias, servio de precificao ou agncia reguladora e aqueles preos representam transaes de mercado reais, as quais ocorrem regularmente em bases puramente comerciais. Nvel 2: Utilizado para instrumentos financeiros que no so negociados em mercados ativos (por exemplo, derivativos de balco), cuja avaliao baseada em tcnicas que, alm dos preos cotados includos no Nvel 1, utilizam outras informaes adotadas pelo mercado para o ativo ou passivo direta (ou seja, como
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1.306.096 1.250.244 51,08% 57,97%
1.306.097 1.250.245 45,98% 51,39%
preos) ou indiretamente (ou seja, derivados dos preos). Nvel 3: Avaliao determinada em virtude de informaes, para os ativos ou passivos, que no so baseadas nos dados adotados pelo mercado (ou seja, informaes no observveis). Em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011, a mensurao da totalidade dos instrumentos financeiros da Sociedade e de suas controladas corresponde s caractersticas do Nvel 2. O valor justo dos derivativos de cmbio (swap e forwards) determinado com base nas taxas de cmbio e juros futuras nas datas dos balanos, com o valor resultante descontado ao valor presente. Aplicaes financeiras Os valores contbeis das aplicaes financeiras aproximam-se dos seus valores justos em virtude de as operaes serem efetuadas a juros ps-fixados e apresentarem possibilidade de resgate imediato. Emprstimos e financiamentos Os valores contbeis dos emprstimos e financiamentos, exceto aqueles atrelados taxa prefixada, aproximam-se dos seus valores justos, pois esto atrelados a uma taxa de juros ps-fixada, no caso, a variao do CDI. Os valores contbeis dos financiamentos atrelados TJLP aproximam-se dos seus valores justos em virtude de a TJLP ter correlao com o CDI e ser uma taxa ps-fixada. Os valores justos dos emprstimos e financiamentos contratados com juros prefixados correspondem a valores prximos aos saldos contbeis divulgados na nota explicativa n 15. Contas a receber e fornecedores Estima-se que os valores contbeis das contas a receber de clientes e das contas a pagar aos fornecedores estejam prximos de seus valores justos de mercado, em virtude do curto prazo das operaes realizadas. 5. CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA Controladora 2012 2011 Caixa e bancos Certificado de Depsitos Bancrios (a) Compromissadas (b) 51.732 27.929 21.035 138.078 72.767 166.007 Consolidado 2012 2011 144.011 98.208 965.777 417.402 34.602 1.144.390 515.610
(a) As aplicaes em Certificado de Depsitos Bancrios so remuneradas por taxas que
variam entre 99,60% a 103,75% do CDI.

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(b) As operaes compromissadas so ttulos emitidos pelos bancos com o compromisso de
recompra do ttulo por parte do banco, e de revenda pelo cliente, com taxas definidas, e prazos predeterminados, lastreados por ttulos privados ou pblicos dependendo da disponibilidade do banco e so registradas na CETIP. 6. TTULOS E VALORES MOBILIRIOS Controladora 2012 2011 Fundos de investimentos exclusivos Ttulos do governo 1.168.487 1.168.487 Consolidado 2012 2011 498.672 498.672 -
A partir de abril de 2012, a Sociedade concentrou a maior parte de suas aplicaes em um fundo de investimento exclusivo. Em 31 de dezembro de 2012, o valor contabilizado referente ao fundo de investimento exclusivo est avaliado ao valor justo por meio de resultado. De acordo com a Instruo CVM n. 408/04, as aplicaes financeiras em Fundos de Investimentos nos quais a Sociedade tem participao exclusiva foram consolidadas. Os fundos exclusivos so como segue: O Fundo de Investimento Sintonia um fundo renda fixa crdito privado sob gesto, administrao e custdia do BTG Pactual. Os ativos elegveis na composio da carteira so: operaes compromissadas, CDBs e ttulos da dvida pblica quando lastro para operaes compromissadas. No h prazo de carncia para resgate de quotas, que podem ser resgatadas com rendimento a qualquer momento. O Fundo de Investimento Essencial um fundo renda fixa crdito privado sob gesto, administrao e custdia do Ita Unibanco. Os ativos elegveis na composio da carteira so: ttulos da dvida pblica, CDBs e operaes compromissadas. No h prazo de carncia para resgate de quotas, que podem ser resgatadas com rendimento a qualquer momento. A composio dos ttulos que compem as carteiras dos fundos exclusivos em 31 de dezembro de 2012, como segue: Sintonia Essencial Total Certificado de Depsitos Bancrios Operaes compromissadas Ttulos pblicos (LFT) 249.516 31.069 280.585 683.563 498.672 1.182.235 933.079 31.069 498.672 1.462.820
40
7.
CONTAS A RECEBER DE CLIENTES Controladora 2012 2011 Contas a receber de clientes Proviso para crditos de liquidao duvidosa Consolidado 2012 2011
588.980 591.480 724.347 706.861 (58.947) (56.171) (72.931) (64.989) 530.033 535.309 651.416 641.872
A seguir esto demonstrados os saldos de contas a receber de clientes por idade de vencimento: Controladora 2012 2011 A vencer Vencidos: At 30 dias De 31 a 60 dias De 61 a 90 dias De 91 a 180 dias Proviso para crditos de liquidao duvidosa 463.023 452.392 Consolidado 2012 2011 567.207 543.472
54.489 102.107 72.145 117.560 23.020 14.029 26.481 16.254 14.448 9.950 17.708 13.306 34.000 13.002 40.806 16.269 588.980 591.480 724.347 706.861 (58.947) (56.171) (72.931) (64.989) 530.033 535.309 651.416 641.872
O saldo da rubrica Contas a receber de clientes no consolidado est predominantemente denominado em reais, com aproximadamente 84% do saldo em aberto em 31 de dezembro de 2012 (89% em 31 de dezembro de 2011), sendo o saldo remanescente denominado em moedas diversas e formado pelas vendas das controladas no exterior. A movimentao da proviso para crditos de liquidao duvidosa para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2011 est assim representada:
Controladora Saldo em 2010 (56.663) Adies (a) (82.860) Baixas (b) 83.352 Saldo em 2011 (56.171) Saldo em 2010 (65.664) Consolidado Adies (a) (88.277) Baixas (b) 88.952 Saldo em 2011 (64.989)
A movimentao da proviso para crditos de liquidao duvidosa para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 est assim representada:
Controladora Saldo em 2011 (56.171) (a) (b) Adies (a) (122.224) Baixas (b) 119.448 Saldo em 2012 (58.947) Saldo em 2011 (64.989) Consolidado Adies (a) (138.056) Baixas (b) 130.114 Saldo em 2012 (72.931)
Proviso constituda conforme a nota explicativa n 2.7. Compostas por ttulos vencidos h mais de 180 dias, baixados em virtude do no recebimento.
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A despesa com a constituio da proviso para crditos de liquidao duvidosa foi registrada na rubrica Despesas com vendas na demonstrao do resultado. Quando no existe expectativa de recuperao de numerrio adicional, os valores creditados na rubrica Proviso para crditos de liquidao duvidosa so em geral revertidos contra a baixa definitiva do ttulo. A exposio mxima ao risco de crdito na data das demonstraes contbeis o valor contbil de cada faixa de idade de vencimento lquida da proviso para crditos de liquidao duvidosa, conforme demonstrado no quadro de saldos a receber por idade de vencimento. A Sociedade e suas controladas no mantm nenhuma garantia para os ttulos em atraso. 8. ESTOQUES Controladora 2012 2011 Produtos acabados Matrias-primas e materiais de embalagem Material promocional Produtos em elaborao Proviso para perdas Consolidado 2012 2011
162.952 219.626 549.697 565.739 - 150.167 149.806 13.871 18.560 52.273 52.288 - 20.085 16.314 (18.820) (20.280) (71.557) (95.399) 158.003 217.906 700.665 688.748
A movimentao da proviso para perdas na realizao dos estoques para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2011 est assim representada:
Controladora Saldo em 2010 (10.479) Adies (a) (20.741) Baixas (b) 10.940 Saldo em 2011 (20.280) Saldo em 2010 (75.673) Consolidado Adies (a) (66.900) Baixas (b) 47.174 Saldo em 2011 (95.399)
A movimentao da proviso para perdas na realizao dos estoques para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 est assim representada:
Controladora Saldo em 2011 (20.280) (a) (b) Adies (a) (11.803) Baixas (b) 13.263 Saldo em 2012 (18.820) Saldo em 2011 (95.399) Consolidado Adies (a) (86.894) Baixas (b) 110.736 Saldo em 2012 (71.557)
Referem-se constituio e/ou reverso de proviso para perdas por descontinuidade, validade e qualidade, para cobrir as perdas esperadas na realizao dos estoques, de acordo com a poltica estabelecida pela Sociedade. Compostas pelas baixas dos produtos descartados pela Sociedade e por suas controladas.
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9.
IMPOSTOS A RECUPERAR
Controladora 2012 2011
ICMS a compensar sobre aquisio de insumos ICMS - ST a ressarcir sobre vendas interestaduais - SP (a) Impostos a compensar - controladas no exterior ICMS a compensar sobre aquisio de ativo imobilizado PIS e COFINS a compensar sobre aquisio de ativo imobilizado PIS e COFINS a compensar sobre aquisio de insumos PIS e COFINS oriundo de ganho de processo judicial (b) IRPJ e CSLL a compensar PIS, COFINS e CSLL - retidos na fonte Outros Proviso para desgio na alienao de crditos de ICMS (c) Circulante No circulante 3.693 12.812 18.512 970 382 36.369 23.417 12.952 8.296 15.428 45.012 11.887 728 365 81.716 69.417 12.299
Consolidado 2012 2011

208.907 3.693 26.315 21.992 44 21.394 7.881 1.362 3.221 5.184 (4.184) 295.809 144.459 151.350 154.942 8.296 22.170 24.318 7.376 68.187 16.852 3.236 2.024 8.834 (3.376) 312.859 201.620 111.239
(a) Refere-se ao Imposto sobre Circulao de Mercadorias e Servios - Substituio Tributria ICMS - ST que vem sendo mensalmente destacado e retido nas operaes de venda realizadas pela Sociedade e por sua controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda., com mercadorias destinadas a clientes localizados em outras Unidades da Federao (Estados e Distrito Federal) que no o Estado de So Paulo, conforme legislao fiscal do Estado de So Paulo, vigente desde fevereiro de 2008. A Sociedade obteve em 2010 na Secretaria da Fazenda de SP Sefaz um regime especial que permite a compensao dos referidos crditos atravs de um mecanismo denominado Via Rpida (Fast Track), no qual os crditos so compensados no ms seguinte de sua apurao, mediante apresentao de carta de fiana bancria de 1,5 vezes o valor do crdito. (b) O montante demonstrado refere-se ao reconhecimento de crdito tributrio de Programa de Integrao Social - PIS e Contribuio para o Financiamento da Seguridade Social - COFINS oriundos de ganho de processo judicial que questiona a inconstitucionalidade e ilegalidade da majorao da base de clculo das contribuies citadas, institudas pela Lei n 9.718/98. A Sociedade obteve autorizao da Receita Federal do Brasil para compensao dos crditos da controladora aps o trnsito e julgado da causa. Em dezembro de 2012, o processo judicial transitou em julgado de maneira favorvel aos interesses da Sociedade, razo pela qual a Receita Federal do Brasil acatou o pedido de habilitao de crdito solicitado pela Sociedade. (c) O desgio decorrente do desejo da Sociedade em realizar seus crditos de ICMS, oriundos de exportao, de uma maneira gil e rentvel. Por isso, utiliza-se de uma previso legal, a qual permite a venda de crditos desta natureza. No entanto, sua realizao est sujeita a aprovao da Secretaria de Fazenda do Estado de So Paulo SEFAZ/SP, fato este que ainda nos impede de realizar esta venda.
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10. IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIO SOCIAL a) Diferidos Os valores de Imposto de Renda Pessoa Jurdica - IRPJ e Contribuio Social sobre o Lucro Lquido - CSLL diferidos so provenientes de diferenas temporrias na controladora e nas controladas. Esses crditos so mantidos no ativo no circulante, conforme regulamentao do CPC 26 - Apresentao das Demonstraes Contbeis. Os valores so demonstrados a seguir:
Controladora 2012 2011 Proviso para crditos de liquidao duvidosa (nota explicativa n 7) 22.316 Proviso para perdas nos estoques (nota explicativa n 8) 6.399 Provises para riscos tributrios, cveis e trabalhistas (nota explicativa n 18) 14.168 No incluso do ICMS na base de clculo do PIS e da COFINS (nota explicativa n 18) 656 Passivo atuarial - plano de assistncia mdica aposentados (nota explicativa n 19) 14.181 Ganhos decorrentes das mudanas no valor justo dos instrumentos derivativos (nota explicativa n 25) (27.292) Proviso de ICMS - ST - PR, DF, MS, MT e RJ (nota explicativa n 17) 13.856 Provises para perdas na realizao de adiantamentos a fornecedores 2.011 Provises para obrigaes contratuais 7.809 Proviso para desgio na cesso de crditos de ICMS Provises para repartio de benefcios e parcerias a pagar 8.510 Diferenas temporrias das operaes internacionais Provises para participao nos resultados 15.412 Ajuste de taxa de depreciao - vida til (Regime Tributrio de Transio - RTT) 1.241 Outras diferenas temporrias 15.546 94.813 19.098 6.895 17.743 620 6.573 (9.583) 8.247 1.992 1.439 6.178 3.955 1.420 15.568 80.145 Consolidado 2012 2011 22.316 20.039 36.273 49.342 18.661 (27.516) 13.856 2.614 10.310 1.422 8.510 10.019 31.016 19.098 28.219 36.896 39.173 9.565 (9.733) 8.247 2.137 2.713 1.148 6.178 9.681 10.947
(9.605) (6.989) 26.989 32.272 214.246 189.552
A Administrao, com base em suas projees de lucros tributveis futuros, estima que os crditos tributrios registrados sero integralmente realizados em at cinco exerccios. A expectativa da Administrao para realizao dos crditos tributrios est apresentada a seguir:
Controladora 2013 2014 2015 2016 em diante 57.432 4.514 5.916 26.951 94.813 Consolidado 121.423 6.616 49.189 37.018 214.246
Sobre as controladas da Sociedade no exterior, exceto pelas operaes da Argentina e do

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Peru que apresentam lucro tributvel, as demais controladas no apresentam crditos tributrios registrados sobre prejuzos fiscais e diferenas temporrias devido ausncia de histrico de lucros tributveis e projees de lucros tributveis para os prximos exerccios. Em 31 de dezembro de 2012, os valores dos crditos tributrios, calculados s alquotas vigentes nos respectivos pases onde se situam as controladas, so demonstrados conforme segue: Prejuzos fiscais: Chile Mxico Colmbia Frana 100.146 158.930 95.738 122.578
Exceto pela controlada no Mxico, os crditos tributrios sobre os prejuzos fiscais gerados pelas demais controladas no possuem prazo para serem compensados. Para tais controladas, os crditos tributrios possuem os seguintes prazos para compensao: Mxico 2014 2015 2016 2017 at 2022 b) Reconciliao do imposto de renda e da contribuio social
Controladora 2012 2011 Lucro antes do imposto de renda e da contribuio social Imposto de renda e contribuio social alquota de 34% Benefcio dos gastos com pesquisa e inovao tecnolgica - Lei n 11.196/05 (*) Incentivos fiscais Equivalncia patrimonial (nota explicativa n 13) Crdito fiscal no constitudo sobre prejuzos fiscais gerados por controladas no exterior Regime Tributrio de Transio - RTT (Medida Provisria n 449/08) - ajustes da Lei n 11.638/07 Benefcio fiscal de juros sobre o capital prprio Outras diferenas permanentes Despesa com imposto de renda e contribuio social Imposto de renda e contribuio social - correntes Imposto de renda e contribuio social - diferidos Taxa efetiva - % 1.206.129 (410.084) 22.008 6.242 20.189 1.352 20.447 (5.060) (344.907) (359.575) 14.668 28,6 1.161.791 (395.009) 22.386 6.582 18.628 (774) 21.067 (3.770) (330.890) (323.544) (7.346) 28,5 Consolidado 2012 2011 1.276.100 (433.874) 22.008 8.487 (11.345) (1.413) 20.447 (19.187) (414.878) (439.572) 24.694 32,5 1.237.730 (420.828) 22.386 9.668 (28.915) (3.242) 21.067 (6.965) (406.829) (416.122) 9.293 32,9 45
15 8.524 13.216 137.176 158.931
(*) Refere-se ao benefcio fiscal institudo pela Lei n 11.196/05, que permite a deduo diretamente na apurao do lucro real e da base de clculo da contribuio social do valor correspondente a 60% do total dos gastos com pesquisa e inovao tecnolgica, observadas as regras estabelecidas na referida Lei.
A movimentao do imposto de renda e da contribuio social no exerccio de 2011 foi conforme segue:
Controladora Dbito/ (Crdito) no resultado 7.346 Consolidado Dbito/ (Crdito) no resultado (9.293)
Saldo em 2010 87.491
Saldo em 2011 80.145
Saldo em 2010 180.259
Saldo em 2011 189.552
A movimentao do imposto de renda e da contribuio social diferido no exerccio de 2012 conforme segue:
Controladora Dbito/ (Crdito) no resultado (14.668) Consolidado Dbito/ (Crdito) no resultado (24.694)
Saldo em 2011 80.145
Saldo em 2012 94.813
Saldo em 2011 189.552
Saldo em 2012 214.246
11. DEPSITOS JUDICIAIS Representam ativos restritos da Sociedade e de suas controladas e esto relacionados a quantias depositadas e mantidas em juzo at a soluo dos litgios a que esto relacionadas. Os depsitos judiciais mantidos pela Sociedade e por suas controladas em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011 esto assim representados:
Controladora 2012 2011 ICMS - ST (nota explicativa n 18.(a) (passivos contingentes)) ICMS - ST exigibilidade suspensa (nota explicativa n 17.(b)) Outras obrigaes tributrias provisionadas (nota explicativa n 17.(e) e (f)) Outras obrigaes tributrias com exigibilidade suspensa (nota explicativa n 17.(c)) Processos tributrios sem proviso Processos tributrios provisionados (nota explicativa n 18) Processos cveis sem proviso Processos cveis provisionados (nota explicativa n 18) Processos trabalhistas sem proviso Processos trabalhistas provisionados (nota explicativa n 18) 88.475 96.898 10.030 11.351 36.576 9.913 1.027 2.056 8.241 3.031 267.598 80.304 88.521 9.434 10.955 34.373 9.952 1.016 1.886 5.844 2.653 244.938 Consolidado 2012 2011 88.475 96.898 80.361 11.351 42.337 11.554 1.118 2.167 10.123 5.153 349.537 80.304 88.521 52.024 10.955 38.254 11.515 1.108 1.992 6.999 4.167 295.839
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12. OUTROS ATIVOS CIRCULANTES E NO CIRCULANTES

Controladora 2012 2011 Adiantamento para propaganda Ativos destinados venda (a) Adiantamento para colaboradores Adiantamento para fornecedores Seguros Caixa restrito - CDB (b) Outros Circulante No circulante 138.149 4.327 3.666 2.548 2.123 2.906 153.719 130.532 23.187 111.690 3.867 2.504 1.829 119.890 115.328 4.562 Consolidado 2012 2011 139.149 22.079 5.479 5.096 2.699 24.580 199.082 157.787 41.295 112.666 17.752 5.750 3.643 2.464 6.757 7.686 156.718 126.783 29.935
(a) Este saldo se refere a ativos que a Sociedade pretende vender dentre os prximos 12 meses conforme CPC 31 ativo no circulante mantido para venda (IFRS 5). Estes ativos so mensurados pelo menor valor entre o valor contbil e o valor justo, deduzido dos custos de venda. A Sociedade classifica estes ativos nesta rubrica por considerar a venda altamente provvel e os ativos estarem disponvel para venda imediata na sua condio atual. Uma vez classificados como destinados venda, os ativos no so depreciados ou amortizados. (b) Este saldo referia-se a um bloqueio para garantia de uma execuo fiscal por meio da qual se pretende cobrar o Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI referente ao ms de julho de 1989, quando da equiparao dos estabelecimentos comerciais atacadistas a estabelecimento industrial pela Lei n 7.798/89. O processo encontra-se no Tribunal Regional Federal da 3a Regio (SP), para julgamento do recurso de apelao da executada. Com base na anlise efetuada pelos assessores legais da Sociedade, a probabilidade de perda desse processo possvel. Em 17 de dezembro de 2012, este valor foi liberado em troca de uma carta fiana.
13. INVESTIMENTOS Controladora 2012 2011 Investimentos em controladas e controladas em conjunto 1.311.364 1.253.721
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Informaes e movimentao dos saldos para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 e de 2011
Natura Natura Natura Inovao e Natura Cosmticos Cosmticos Tecnologia Cosmticos S.A. C.A. de Produtos S.A. - Peru Argentina Venezuela Ltda. 30.181 99,94% 5.469 5.466 (9.995) 101.248 99,97% 80.562 80.538 12.222 7.200 99,99% 334 334 5.008 99,99% 31.290 31.287 16.080 Natura Biosphera Natura Comrcio de (Brasil) Cosmticos Natura International e Servios B.V. Cosmticos Ltda. Holanda (*) Espaa S.L. (5.784) 100,00% 10.283 10.283 (14.772) 73 100,00% 142 142 -
Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. Capital social Percentual de participao Patrimnio lquido das controladas Participao no patrimnio lquido Lucro lquido (prejuzo) do exerccio das controladas Valor contbil dos investimentos Saldos em 31 de dezembro de 2010 Resultado de equivalncia patrimonial Variao cambial e outros ajustes na converso dos investimentos das controladas no exterior Contribuio da controladora para planos de opes de aes concedidos a executivos de controladas e outras reservas Distribuio de lucros Aumentos de capital Saldos em 31 de dezembro de 2011 Resultado de equivalncia patrimonial Variao cambial e outros ajustes na converso dos investimentos das controladas no exterior Contribuio da controladora para planos de opes de aes concedidos a executivos de controladas e outras reservas Distribuio de lucros Aumentos de capital Saldos em 31 de dezembro de 2012 930.614 124.881 4.839 1.060.334 89.529 5.755 (50.000) 1.105.618 526.155 99,99% 1.105.729 1.105.618 89.528
Natura Cosmticos S.A. - Chile 124.846 99,99% 36.537 36.533 11.758
Natura Natura Cosmticos de Cosmticos Mxico S.A. Ltda. (*) Colmbia 225.054 99,99% 30.215 30.212 (23.678) 102.843 99,99% 10.863 10.862 (21.758)
Total
100 1.116.924 99,99% 89 1.311.513 89 1.311.364 (11) 59.374
23.246 (3.535) 672 20.383 11.756 4.394 36.533
(891) (4.725) 357 6.744 1.485 (9.989) (675) 14.645 5.466
56.902 7.683 2.431 5.809 72.825 12.218 (4.505) 80.538
273 (1) 34 306 28 334
45.021 15.527 89 2.171 (34.000) 28.808 16.080 170 2.377 (16.148) 31.287
26.950 (46.019) (384) 67.049 47.596 (23.676) 6.292 30.212
8.782 (20.970) 1.893 23.729 13.434 (21.756) 1.988 17.196 10.862
8.208 (18.052) 469 17.819 8.444 (14.771) (256) 16.866 10.283
83 23 106 36 142 (11) -
1.099.188 54.789 5.561 7.010 (34.000) 121.173 1.253.721 59.380 7.436
8.132 (66.148) 100 48.843 89 1.311.364
(*) Informaes consolidadas das seguintes empresas: Natura Cosmticos de Mxico S.A.: Natura Cosmticos y Servicios de Mexico, S.A. de C.V., Natura Cosmticos de Mexico, S.A. de C.V. e Natura Distribuidora de Mexico, S.A. de C.V. Natura (Brasil) International B.V. - Holanda: Natura (Brasil) International B.V. (Holanda), Natura Brasil Inc. (EUA - Delaware), Natura International Inc. (EUA - Nova York), Natura Europa SAS (Frana) e Natura Brasil SAS (Frana) Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda.: Ybios S.A.(at 29 de junho de 2012) e Natura Innovation et Technologie de Produits SAS. - Frana
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14. IMOBILIZADO E INTANGVEL

Taxa mdia ponderada anual de depreciao - % 21 15 4 15 7 18 Controladora Custo corrigido
39.872 41.108 123.467 56.694 16.039 66.832 100.187 444.199
IMOBILIZADO Veculos Benfeitorias em propriedade de terceiros (a) Mquinas e equipamentos Edifcios Mveis e utenslios Equipamentos de informtica Projetos em andamento
2012 Depreciao acumulada

(21.270) (24.247) (16.251) (5.131) (19.857) (86.756)
Valor residual
18.602 16.861 107.216 56.694 10.908 46.975 100.187 357.443
Custo corrigido
39.010 35.419 114.844 56.694 11.633 50.867 70.034 378.501
2011 Depreciao acumulada

(16.991) (11.844) (7.421) (3.006) (7.024) (46.286)
Valor residual
22.019 23.575 107.423 56.694 8.627 43.843 70.034 332.215
INTANGVEL Softwares e outros Crditos de carbono (c)
Taxa mdia ponderada anual de Custo amortizao - % corrigido 17 238.840 9.664 248.504
Controladora 2012 2011 Amortizao Valor Custo Amortizao acumulada residual corrigido acumulada
(42.468) (42.468) 196.372 9.664 206.036 88.848 7.437 96.285 (17.356) (17.356)
Valor residual
71.492 7.437 78.929
IMOBILIZADO Mquinas e equipamentos Edifcios Instalaes Terrenos Moldes Veculos Equipamentos de informtica Mveis e utenslios Benfeitorias em propriedade de terceiros (a) Projetos em andamento Outros
Taxa mdia ponderada anual de depreciao - % 6 4 9 30 21 19 11 15 3
Consolidado 2012
Custo corrigido 439.844 207.836 144.090 27.484 137.492 64.766 93.910 39.446 57.395 341884 4.688 1.558.835 Depreciao acumulada (174.839) (66.028) (81.451) (105.197) (27.228) (40.001) (15.738) (34.012) Valor residual 265.005 141.808 62.639 27.484 32.295 37.538 53.909 23.708 23.383 341884 Custo corrigido 410.901 207.836 132.919 27.214 116.068 59.490 76.305 32.976 50.599 128287
2011
Depreciao acumulada (145.342) (60.400) (73.512) (87.966) (22.430) (23.933) (11.937) (18.581) (2.256) (446.357) Valor residual 265.559 147.436 59.407 27.214 28.102 37.060 52.372 21.039 32.018 128287 1.940 800.434
(2.252) 2.436 4.196 (546.746) 1.012.089 1.246.791
INTANGVEL Softwares Fundo de comrcio - Natura Europa SAS - Frana (b) Crditos de carbono (c) Marcas e patentes (a)
Taxa mdia ponderada anual de Custo amortizao - % Corrigido 18 10

276.824 5.600 9.664 936 293.024
Consolidado 2012 Amortizao Valor Custo acumulada residual corrigido

(63.596) (883) (64.479) 213.228 5.600 9.664 53 228.545 182.890 5.074 7.437 1.652 197.053
2011 Amortizao acumulada

(32.676) (1.623) (34.299)
Valor residual
150.214 5.074 7.437 29 162.754
As taxas de amortizao consideram os prazos de aluguel dos imveis arrendados, os quais variam de trs a sete anos.
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Natura Cosmticos S.A. (b) O fundo de comrcio gerado na compra da Natura Europa SAS - Frana est fundamentado na existncia de ponto comercial em que esta se localiza, conforme laudo de avaliao emitido por peritos independentes, com sustentao de tratar-se de um ativo intangvel, comercializvel, que no sofre perda de valor em virtude da passagem do tempo. A variao ocorrida no saldo, entre 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011, deve-se exclusivamente aos efeitos da variao cambial. Programa Carbono Neutro (nota explicativa n 2.11.3).
(c)
Informaes adicionais sobre o imobilizado e intangvel: a) Bens dados em garantia e penhora Em 31 de dezembro de 2012, a Sociedade e suas controladas possuam bens do imobilizado dados como penhora e aval em operaes de emprstimos e financiamentos bancrios, bem como arrolados em defesa de processos judiciais, conforme os montantes demonstrados a seguir: Controladora Consolidado Equipamentos de informtica Veculos Total b) Arrendamentos mercantis (leasing) A Sociedade efetuou no exerccio de 2011 operao de arrendamento mercantil financeiro para aquisio de ativo imobilizado no valor de R$56.694, na rubrica Edifcios e uma operao de sale leaseback no valor de R$24.537 sem apurao de ganho, na rubrica Mquinas e equipamentos. Em 31 de dezembro de 2012, o saldo a pagar dessas operaes, classificado na rubrica Emprstimos e financiamentos (nota explicativa n 15), totaliza R$69.263 (R$79.673 em 31 de dezembro de 2011). c) Saldo de juros capitalizados no ativo imobilizado Consolidado 2012 2011 Edifcios 1.453 1.479 487 100 587 1.074 100 1.174
A Sociedade no efetuou capitalizao de juros nos exerccios de 2012 e 2011.
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Mutaes do imobilizado Controladora 2012 2011 Saldos no incio do exerccio Adies (lquidas das transferncias de projetos em andamento encerrados): Mquinas e equipamentos Projetos em andamentos Veculos Moldes Instalaes Equipamentos de informtica Mveis e utenslios Outras Leasing Depreciao Aquisies de controladas Transferncias e baixas lquidas Saldos no fim do exerccio Mutaes do intangvel Controladora 2012 2011 Saldos no incio do exerccio Adies: Softwares (inclui gastos com implementao) Crditos de carbono Transferncias e baixas lquidas Aquisies de controladas Amortizao Saldos no fim do exerccio 78.929 95.427 9.729 105.156 (5.063) 52.125 (25.111) 206.036 18.586 64.993 4.135 69.128 (2.034) (6.751) 78.929 Consolidado 2012 2011 162.754 120.073 111.082 9.729 120.810 66.402 4.135 70.537 332.215 92.175 Consolidado 2012 2011 800.434 560.467
4.967 44.134 11.379 11.507 3.975 2.351 78.313
28.373 114.902 15.069 40.611 4.176 4.777 207.908
22.487 235.376 20.386 13.904 3.059 12.805 5.181 3.443 316.641
45.037 165.726 21.031 15.344 6.112 11.377 5.679 5.524 275.830
56.694 (38.483) (20.814) 461 (15.063) (3.748) 357.443 332.215
56.694 (100.016) (84.108) (4.970) (8.449) 1.012.089 800.434
(13.857) (2.043) (41.162) (25.813) 228.545 162.754
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15. EMPRSTIMOS E FINANCIAMENTOS Controladora 2011 2012 Moeda local BNDES - EXIM Financiadora de Estudos e Projetos FINEP Debntures BNDES Capital de giro / NCE BNDES - FINAME Banco do Brasil - Fundo de Amparo do Trabalhador FAT Fomentar Arrendamentos mercantis financeiros FINEP subveno Total em moeda local Moeda estrangeira BNDES Resoluo n 4.131/62 Operao internacional - Peru Operao internacional - Mxico ACE Arrendamentos mercantis financeiros Total em moeda estrangeira Total geral Circulante No circulante 14.545 4.486 19.152 1.474.716 411.237 1.474.716 27.278 2.117 21.180 10.713 411.237 36.483 J K L M N O 75.178 352.240 203.258 72.448 5.660 1.324 47.803 705 758.616 67.607 27.106 353.256 141.689 48.613 7.336 2.697 56.729 289 705.322 A B C D E F G H I Consolidado 2012 2011
Referncia
352.240 353.256 77.918 21.708 - 48.613 -
47.803 56.729 477.961 480.306
21.460 22.944 21.460 22.944 1.510.721 438.667 1.565.903 481.377 1.988.682 918.973 2.324.519 1.186.699 844.261 66.424 999.462 168.962 1.144.421 852.549 1.325.057 1.017.737
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Referncia A B C D E F G H I J K L M N O (a) (b) Moeda Real Real Real Real Real Real Real Real Real Dlar USD Dlar USD Novo sol Peso Mexicano Dlar USD Dlar USD Vencimento Maro de 2014 Maro de 2013 e maio 2019 Maio de 2013 At Maio de 2020 Abril de 2013 At Maro de 2017 Fevereiro de 2014 At agosto de 2026 Julho de 2015 Julho de 2020 At Julho de 2015 Dezembro de 2013 Junho de 2014 Abril de 2013 Dezembro de 2016 Encargos Juros de 2,5% a.a. + TJLP. Contrato com liquidao antecipada. TJLP para a parcela com vencimento em 2013 e 5% a.a. para parcela com vencimento em maio de 2019 Juros de 108% do CDI com vencimento em maio de 2013 TJLP + juros de 0,7% a 2,8% a.a. para a parcela com vencimento em maro de 2016 e 3,3% a.a. para a parcela com vencimento em 2020. 105,9% do CDI a.a. Juros de 4,5% a.a. + TJLP Juros de 4,4% a.a. + TJLP Juros de 108,0% da taxa DI - CETIP (b) No h Variao cambial + 2,3% a.a. + Resoluo n 635 (a) Variao cambial + juros de 1,87% a 3,89% a.a. (a) Juros de 5,2% a.a. Juros de 5,7% a.a. Variao cambial + 1,15% a.a Variao cambial + juros de 3,87% a.a. (a) Garantias Aval da controladora Natura Cosmticos S.A. Aval da controladora Natura Cosmticos S.A. e carta de fiana bancria No h Carta de fiana bancria Aval da controladora Natura Cosmticos S.A. Alienao fiduciria, aval da controladora Natura Cosmticos S.A. e notas promissrias Alienao fiduciria, aval da controladora Natura Cosmticos S.A. e notas promissrias Alienao fiduciria dos bens objeto dos contratos de arrendamento mercantil No h Aval da Natura Cosmticos S.A. e carta de fiana bancria Aval da controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. Carta de fiana bancria Aval da Natura Cosmticos S.A. Aval da Natura Cosmticos S.A. Alienao fiduciria dos bens objeto dos contratos
Emprstimos e financiamentos para os quais foram contratados instrumentos financeiros do tipo swap com a troca da indexao da moeda estrangeira para CDI. DI - CETIP - ndice dirio calculado a partir da taxa mdia DI, divulgada pela Cetip S.A. - Balco Organizado de Ativos e Derivativos.
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Os vencimentos da parcela registrada no passivo no circulante esto demonstrados como segue: Controladora 2012 2011 2014 2015 2016 2017 em diante Consolidado 2012 2011
253.617 771.468 315.314 840.496 806.435 11.067 864.748 48.132 26.513 8.364 47.045 38.413 57.856 61.650 97.950 90.696 1.144.421 852.549 1.325.057 1.017.737
Os contratos de emprstimos bancrios vigentes so como segue: a) Descrio dos emprstimos bancrios 1. Contratos de financiamento com o BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social) A Sociedade e suas controladas Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda., Natura Logstica e Servios Ltda. e Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. possuem contratos de financiamento mediante a abertura de crdito com o BNDES para viabilizar investimentos diretos na Sociedade e em suas controladas, como, por exemplo, aperfeioamento de determinadas linhas de produtos, capacitao da rea de pesquisa e desenvolvimento, otimizao das linhas de separao de produtos do parque industrial de Cajamar - SP e implementao de novos centros de distribuio, bem como adequao administrativa da unidade de Itapecerica da Serra - SP e aquisio de equipamentos necessrios para esses fins. 2. Contrato de financiamento com a FINEP (Financiadora de Estudos e Projetos) A controlada Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. possui programas de inovao que buscam o desenvolvimento e a aquisio de novas tecnologias por meio de parcerias com universidades e centros de pesquisa no Brasil e no exterior. Tais programas de inovao tm o apoio de programas de fomento pesquisa e ao desenvolvimento tecnolgico com a FINEP, que viabiliza e/ou cofinancia equipamentos, bolsas cientficas e material de pesquisa para as universidades participantes.
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Tais recursos foram destinados ao custeio parcial dos investimentos incorridos na elaborao dos projetos Plataformas de Tecnologia para Novos Produtos Cosmticos e Suplementos Nutricionais e Pesquisa e Inovao para o Desenvolvimento de Novos Produtos Cosmticos. 3. Financiamento de Mquinas e Equipamentos - FINAME A Sociedade beneficiria de uma linha de crdito com o BNDES, relativa a operaes de repasse de FINAME, um emprstimo destinado a financiar a aquisio de mquinas e equipamentos novos, de fabricao nacional, concedido pelo BNDES. O mencionado repasse ocorre por meio da concesso de crdito controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda., gerando direitos de recebimento por parte da instituio financeira credenciada como agente financeiro, usualmente Banco Ita Unibanco S.A. e Banco do Brasil S.A., que contratam com a controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. as referidas operaes de financiamento. Os contratos firmados tm como garantia a transferncia da propriedade fiduciria dos bens descritos nos respectivos contratos. Figura como fiel depositrio desses bens a prpria controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda., sendo a Sociedade a avalista. Adicionalmente, a Sociedade e suas controladas ficaram obrigadas a cumprir as disposies aplicveis aos contratos do BNDES e condies gerais reguladoras das operaes relativas ao FINAME. 4. Resoluo n 4.131/62 Cdula de Crdito Bancrio - Repasse de Recursos Captados no Exterior em moeda estrangeira via Resoluo n 4.131/62 com Instituies Financeiras. 5. Debntures Primeira emisso de debntures simples, no conversveis em aes, no valor total de R$350.000, srie nica, sem garantia, bem como sem covenants financeiros, com valor nominal unitrio de R$1.000, segundo a Instruo CVM n 476/09, emitidas em 26 de maio de 2010 e subscritas e integralizadas em 28 de maio de 2010, com pagamento de juros semestrais nos meses de maio e novembro, com vencimento de principal em 26 de maio de 2013. 6. NCE Nota de Crdito Exportao - Recursos destinados ao financiamento do capital de giro de exportao com pagamento de juros mensais e vencimento do principal em 15 de abril de 2013.
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b) Obrigaes de arrendamento mercantil financeiro As obrigaes financeiras so compostas como segue:
Consolidado 2012 2011 Obrigaes brutas de arrendamento financeiro - pagamentos mnimos de arrendamento: Menos de um ano Mais de um ano e menos de cinco anos Mais de cinco anos Encargos de financiamento futuros sobre os arrendamentos financeiros Obrigaes de arrendamento financeiro - saldo contbil Saldo contbil dos ativos imobilizados leasing e sale leaseback c) Clusulas restritivas de contratos Em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011, a maioria dos contratos de emprstimos e financiamentos mantidos pela Sociedade e por suas controladas no contm clusulas restritivas que estabelecem obrigaes quanto manuteno de ndices financeiros por parte da Sociedade e de suas controladas. Os contratos firmados com o BNDES a partir de julho de 2011 apresentam clusulas restritivas que estabelecem os seguintes indicadores financeiros: - Margem EBITDA igual ou superior a 15%; e - Dvida lquida / EBITDA igual ou inferior a 2,5 (dois inteiros e cinco dcimos). Em 31 de dezembro de 2012, a Sociedade cumpria integralmente todas essas clusulas restritivas. 16. FORNECEDORES E OUTRAS CONTAS A PAGAR Controladora 2012 2011 Fornecedores nacionais Fornecedores estrangeiros (*) Fretes a pagar Consolidado 2012 2011 14.561 12.633 49.592 54.102 70.718 78.800 134.871 145.535 (65.608) 69.263 77.924 (65.862) 79.673 80.378
223.433 133.762 615.189 435.328 10.308 15.043 15.686 18.765 18.577 34.512 19.012 34.887 252.318 183.317 649.887 488.980
(*) Referem-se, em sua maioria, a valores denominados em dlares norte-americanos.

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17. OBRIGAES TRIBUTRIAS Controladora 2012 2011 PIS e COFINS a pagar (medida liminar) (a) ICMS ordinrio a pagar ICMS - ST a pagar (b) IRPJ e CSLL a pagar IRPJ e CSLL (medida liminar) (c) IRPJ e CSLL (medida liminar PAT) IRRF IPI - produtos isentos e com alquota zero (d) Correo da UFIR sobre tributos federais (e) Ao anulatria de dbito fiscal de INSS (f) PIS, COFINS e CSLL retidos na fonte a recolher PIS e COFINS a pagar Impostos a pagar - controladas no exterior ISS a pagar Depsitos judiciais ((b), (e) e (f)) (nota explicativa n 11) Circulante No circulante 1.929 1.823 100.696 59.894 96.898 89.301 93.446 127.458 88.105 56.941 4.630 2.656 8.844 7.621 6.809 6.361 3.222 3.073 2.490 5.652 530 364 410.761 357.982 Consolidado 2012 2011 145.124 100.184 96.898 132.548 88.105 8.693 13.403 44.766 6.973 3.222 6.092 30.709 2.051 678.768 115.214 81.687 89.301 150.639 56.941 6.029 11.974 42.432 6.519 3.073 3.324 1.110 17.888 1.214 587.345
(106.928) (97.955) (177.259) (140.545) 303.833 260.027 106.928 97.955 501.509 177.259 446.800 140.545
(a) A Sociedade e sua controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. discutem judicialmente a no incluso do ICMS na base de clculo das contribuies para o PIS e a COFINS. Em junho de 2007, a Sociedade e sua controlada obtiveram autorizao judicial para efetuar o pagamento das contribuies para PIS e COFINS sem a incluso do ICMS em suas bases de clculo, a partir da apurao de abril de 2007. Os saldos registrados em 31 de dezembro de 2012 referem-se aos valores no pagos de PIS e COFINS apurados entre abril de 2007 e dezembro de 2012, cuja exigibilidade est integralmente suspensa, os quais esto acrescidos de atualizao pela taxa SELIC (Sistema Especial de Liquidao e Custdia). Parte do saldo, no montante atualizado de R$28.653, encontra-se depositada judicialmente. (b) Em 31 de dezembro de 2012, do saldo total registrado na controladora e no consolidado, os montantes de R$14.083, R$74.037, R$308 e R$8.470 referem-se , respectivamente, ao ICMS - ST dos Estados do Paran, Distrito Federal, Mato Grosso e Rio de Janeiro. Em 31 de dezembro de 2011, esses saldos correspondiam aos montantes de R$12.669, R$52.305, R$23.274, R$273 e R$780 e referiam-se aos Estados do Paran, Distrito Federal, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e Rio de Janeiro. O montante de ICMS-ST no recolhido est sendo discutidos judicialmente pela Sociedade e depositado em juzo mensalmente, conforme tambm mencionado na nota explicativa n 18.(a) (passivos contingentes - risco de perda possvel).
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Em 26 de novembro de 2011, a Sociedade formalizou um acordo, para aplicao prospectiva a essa data, com o Estado do Paran para definir a Margem de Valor Agregado MVA aplicvel no clculo do ICMS - ST devido nas operaes dos(as) Consultores(as) Natura paranaense. Para tanto, a Sociedade reconheceu a aplicao da MVA (no limite determinado pelo estudo tcnico) para os fatos geradores anteriores a novembro de 2011 e desistiu parcialmente das aes judiciais que discutem o tema, o que resultou: (i) na converso em renda ao Estado do Paran de R$114.345 a ttulo de ICMS - ST; e (ii) no levantamento de R$16.930 depositados a maior em razo de prorrogao retroativa de benefcio fiscal (reduo de base de clculo do ICMS para produtos HPPC). Remanesce a discusso sobre a MVA aplicvel aos fatos geradores anteriores a novembro de 2011. (c) Em 4 de fevereiro de 2009, a Sociedade obteve medida liminar posteriormente confirmada por sentena que suspendeu a exigibilidade do imposto de renda e da contribuio social incidentes sobre quaisquer valores recebidos a ttulo de juros de mora, pagos pelo atraso no cumprimento de obrigaes contratuais das operaes com vendas para os(as) Consultores(as) Natura. Aguarda-se o julgamento do recurso de apelao interposto pela Unio Federal. (d) Refere-se a crditos de IPI sobre matrias-primas e materiais de embalagem adquiridos com a incidncia de alquota zero, no tributados e isentos. A controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. impetrou mandado de segurana e obteve liminar concedendo o direito ao crdito. Em 25 de setembro de 2006, a liminar foi cassada por sentena, que julgou o pedido improcedente. A Sociedade interps recurso de apelao para reapreciao do mrito e restabelecimento dos efeitos da liminar. Para suspender a exigibilidade do crdito tributrio, em outubro de 2006 a Sociedade efetuou depsito judicial em relao ao valor compensado sob a vigncia da liminar, cujo saldo atualizado monetariamente em 31 de dezembro de 2012 de R$44.766 (R$42.432 em 31 de dezembro de 2011). No quarto trimestre de 2009, para o aproveitamento dos benefcios concedidos pela Medida Provisria n 470/09, atravs da instituio das modalidades de pagamento e parcelamento de dbitos fiscais, a controlada protocolou petio desistindo parcialmente do mandado de segurana impetrado, no tocante discusso dos crditos de IPI, dos produtos adquiridos com a incidncia de alquota zero e no tributados (vide detalhes no tpico Parcelamentos de dbitos tributrios institudos pela Medida Provisria n 470/09 a seguir). Nessa data, aps ter cumprido com os requerimentos para adeso ao pagamento dos dbitos fiscais institudo pela Medida Provisria n 470/09, a controlada aguarda o deferimento por parte da autoridade tributria para dar baixa, tanto dos valores registrados no passivo de exigibilidade suspensa quanto dos valores dos depsitos judiciais correspondentes. Ato contnuo, em dezembro de 2011, a controlada protocolou petio desistindo tambm da discusso em relao aos crditos sobre os produtos isentos, que no possua valor envolvido, tendo em vista a classificao de risco para perda provvel. Assim, aguarda-se a converso em renda dos valores depositados judicialmente dos crditos sobre produtos adquiridos com a alquota zero de IPI.
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(e) Refere-se incidncia da correo monetria pela Unidade Fiscal de Referncia - UFIR dos tributos federais (IRPJ, CSLL e Imposto sobre o Lucro Lquido - ILL) do ano 1991, discutida em mandado de segurana. O valor envolvido nesse processo encontra-se depositado judicialmente. Em 26 de fevereiro de 2010, para aproveitamento dos benefcios concedidos pela Lei n 11.941/09, atravs da instituio das modalidades de pagamento e parcelamento de dbitos fiscais, a Sociedade protocolou petio desistindo da respectiva ao, aguardando-se o trnsito em julgado da ao. (f) Refere-se contribuio previdenciria exigida em autos de infrao lavrados pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS em processo de fiscalizao, que exigiu da Sociedade, na qualidade de contribuinte solidria, valores de contribuio devidos na contratao de servios prestados por terceiros. Os valores so discutidos na ao anulatria de dbito fiscal e encontram-se depositados judicialmente. Os valores exigidos no auto de infrao compreendem o perodo de janeiro de 1990 a outubro de 1999. Durante o exerccio de 2007, a Sociedade reverteu o montante de R$1.903, correspondente decadncia de parte do montante envolvido no processo referente ao perodo de janeiro de 1990 a outubro de 1994, conforme orientao da Smula Vinculante n 08 do Supremo Tribunal Federal - STF. Em 1 de maro de 2010, foi protocolada petio desistindo parcialmente da ao, bem como renunciando parcialmente ao seu direito, para fins de adeso aos benefcios previstos na Lei n 11.941/09 em relao s contribuies previdencirias devidas pelas empresas que prestavam servios Sociedade (responsabilidade solidria) no perodo compreendido entre novembro de 1994 e dezembro de 1998. Parcelamentos de dbitos tributrios institudos pela Lei n 11.941/09 Em 27 de maio de 2009, o Governo Federal publicou a Lei n 11.941, resultado da converso da Medida Provisria n 449/08, a qual, entre outras alteraes na legislao tributria, trouxe um novo parcelamento de dbitos tributrios administrados pela Receita Federal do Brasil e pelo INSS e de dbitos com a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional - PGFN, incluindo o saldo remanescente dos dbitos consolidados no REFIS (Lei n 9.964/00), no Parcelamento Especial - PAES (Lei n 10.684/03) e no Parcelamento Excepcional - PAEX (Medida Provisria n 303/06), alm dos parcelamentos convencionais previstos no artigo 38 da Lei n 8.212/91 e no artigo 10 da Lei n 10.522/02. As entidades que optaram pelo pagamento ou parcelamento dos dbitos nos termos dessa Lei podero liquidar, nos casos aplicveis, os valores correspondentes multa, de mora ou de ofcio, e a juros moratrios, inclusive relativos a dbitos inscritos em dvida ativa, com a utilizao de prejuzo fiscal e de base de clculo negativa da contribuio social prprios, e tero benefcios de reduo de multas, juros e encargos legais, cujos percentuais de reduo dependem da opo de prazo de pagamento escolhida. Conforme regras definidas, para o cumprimento da primeira etapa dos parcelamentos, a Sociedade e suas controladas, aps terem protocolado peties na Justia oficializando a desistncia das aes judiciais, cujos tributos esto sendo objeto de parcelamento, fizeram os requerimentos de adeso aos parcelamentos, escolhendo as modalidades de parcelamento e indicando a natureza genrica dos dbitos fiscais, para os quais foram feitos os pagamentos das respectivas prestaes iniciais, conforme as regras definidas na Portaria Conjunta da Secretaria da Receita Federal e PGFN.
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A seguir so demonstrados os dbitos tributrios que foram inscritos no parcelamento pela Sociedade e por suas controladas, conforme a Lei n 11.941/09:
Controladora 2011 Ao anulatria de dbito fiscal de INSS (a) Dbitos fiscais de IRPJ, CSLL e ILL (b) 3.073 6.361 9.434 Adies Reverses Consolidado 2011 Ao anulatria de dbito fiscal de INSS (a) Dbitos fiscais de IRPJ, CSLL e ILL (b) (a) (b) 3.073 6.519 9.592 Adies Reverses Pagamentos Atualizao monetria 149 454 603 2012 3.222 6.973 10.195 Pagamentos Atualizao monetria 149 448 597 2012 3.222 6.809 10.031
Os detalhes desse processo esto mencionados no item (f) desta mesma nota. Os detalhes desse processo esto mencionados no item (e) desta mesma nota.
Devido inexistncia de saldos remanescentes de prejuzos fiscais e base de clculo negativa da contribuio social, a Sociedade no se compensar destes para liquidao da parcela de juros dos parcelamentos. Para a sequncia das etapas do parcelamento dos dbitos fiscais da Sociedade e de suas controladas que se encontram em esfera judicial, aguarda-se a deciso sobre a consolidao dos valores para que haja a sua quitao, por meio de converso em renda dos valores depositados. Parcelamentos de dbitos tributrios institudos pela Medida Provisria n 470/09 Em 13 de outubro de 2009, foi editada a Medida Provisria n 470, que instituiu o pagamento e parcelamento de dbitos fiscais decorrentes do aproveitamento indevido do incentivo fiscal setorial institudo pelo artigo 1 do Decreto-lei n 491, de 5 de maro de 1969, e decorrentes do aproveitamento indevido de crditos do IPI, no mbito da PGFN e da Receita Federal do Brasil. Em 3 de novembro de 2009, a PGFN e a Receita Federal do Brasil publicaram, no Dirio Oficial da Unio - DOU, a Portaria Conjunta n 9, que dispe sobre o pagamento e parcelamento de dbitos de que trata o artigo 3 da Medida Provisria n 470/09. Os dbitos decorrentes do aproveitamento indevido do incentivo fiscal setorial institudo pelo artigo 1 do Decreto-lei n 491/69 e os decorrentes do aproveitamento indevido de crditos do IPI, no mbito da PGFN e da Receita Federal do Brasil, foram pagos ou parcelados, no mbito de cada um dos rgos, at 30 de novembro de 2009.
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Conforme mencionado no item (d) desta mesma nota, a controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. protocolou petio desistindo parcialmente do mandado de segurana impetrado com referncia a crditos de IPI decorrentes dos produtos adquiridos com a incidncia de alquota zero e no tributados. Em 31 de dezembro de 2012, a Sociedade aguarda o posicionamento do Poder Judicirio, aps manifestao da PGFN e Secretaria da Receita Federal do Brasil, para concluir a etapa referente consolidao dos dbitos fiscais e para baixar os saldos do passivo de exigibilidade suspensa contra os depsitos judiciais efetuados at a referida data pelos valores atualizados monetariamente. 18. PROVISES PARA RISCOS TRIBUTRIOS, CVEIS E TRABALHISTAS A Sociedade e suas controladas so partes em aes judiciais de natureza tributria, trabalhista e cvel, em processos administrativos de natureza tributria e em uma arbitragem. A Administrao acredita, apoiada na opinio e nas estimativas de seus assessores legais, que as provises para riscos tributrios, cveis e trabalhistas so suficientes para cobrir as eventuais perdas. Essas provises esto assim demonstradas: Controladora 2012 2011 Tributrios Cveis Trabalhistas 23.903 12.141 2.444 38.488 27.612 12.234 9.754 49.600 Consolidado 2012 2011 36.211 16.238 10.844 63.293 33.850 16.986 14.121 64.957
Riscos tributrios Os riscos tributrios provisionados so compostos pelos processos a seguir relacionados:
Controladora 2011 Multas moratrias sobre tributos federais recolhidos em atraso (a) Dedutibilidade da CSLL (Lei n 9.316/96) (b) Auto de infrao - IRPJ e CSLL - honorrios advocatcios (c) Auto de infrao - IRPJ 1990 (d) Honorrios advocatcios e outros (f) Risco tributrio total provisionado Depsitos judiciais (nota explicativa n 11) 794 7.885 4.968 3.514 10.451 27.612 (9.952) Adies 608 2.707 3.315 Reverses (7.006) (481) (7.487) Pagamentos Atualizao monetria 27 (879) 121 134 1.060 463 (356) 2012 821 5.697 3.648 13.737 23.903 (9.913)
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Natura Cosmticos S.A. Consolidado 2011 Multas moratrias sobre tributos federais recolhidos em atraso (a) Dedutibilidade da CSLL (Lei n 9.316/96) (b) Auto de infrao - IRPJ e CSLL - honorrios advocatcios (c) Ao anulatria - Auto de infrao - IRPJ 1990 (d) PIS semestralidade - Decretos-lei n 2.445/88 e n 2.449/88 (e) Honorrios advocatcios e outros (f) Risco tributrio total provisionado Depsitos judiciais (nota explicativa n 11) 865 7.885 4.968 3.514 2.320 14.298 33.850 (11.515) Adies 608 10.865 11.473 Reverses (7.006) (2.420) (481) (9.907) 420 Pagamentos Atualizao monetria 28 (879) 121 134 100 1.291 795 (459) 2012 893 5.697 3.648 25.973 36.211 (11.554)
(a) Referem-se incidncia de multa moratria no recolhimento em atraso de tributos federais. (b) Refere-se ao mandado de segurana que questiona a constitucionalidade da Lei n 9.316/96, a qual proibiu a dedutibilidade da CSLL da sua prpria base de clculo e da base de clculo do IRPJ. Durante o exerccio, em virtude dos julgamentos de casos semelhantes, a probabilidade de perda passou para possvel de acordo com a avaliao dos assessores jurdicos da Sociedade. (c) Refere-se aos honorrios advocatcios para defesa dos autos de infrao lavrados contra a Sociedade, em agosto de 2003, dezembro de 2006 e dezembro de 2007, pela Receita Federal do Brasil, em que se exigem crditos tributrios de IRPJ e CSLL relativos dedutibilidade da remunerao das debntures emitidas pela Sociedade, nos perodos-base 1999, 2001 e 2002, respectivamente. Os autos de infrao relativos aos perodos-base 2001 e 2002 aguardam deciso definitiva do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (CARF). A opinio dos assessores legais de que a probabilidade de perda decorrente dos referidos autos de infrao remota. O auto de infrao lavrado contra a Sociedade em agosto de 2003, relativo dedutibilidade no perodo-base 1999, teve deciso administrativa transitada em julgado em janeiro de 2010, sendo mantido parcialmente em relao ao IRPJ e integralmente em relao CSLL. Aps essa deciso, em 7 de abril de 2010, a Sociedade ingressou com uma ao na esfera judicial objetivando cancelar a parcela remanescente do IRPJ e da CSLL. A opinio dos assessores legais de que a perspectiva de perda na ao judicial remota. (d) Refere-se a auto de infrao lavrado pela Receita Federal do Brasil exigindo o pagamento de imposto de renda sobre o lucro decorrente de exportaes incentivadas, ocorridas no ano-base 1989, alquota de 18% (Lei n 7.988, de 29 de dezembro de 1989) e no 3%, conforme era determinado pelo artigo 1 do Decreto-lei n 2.413/88, no qual a Sociedade se fundamentou para efetuar os recolhimentos na poca. A Sociedade ingressou com uma ao na esfera judicial objetivando cancelar o auto de infrao. O processo est sobrestado aguardando posicionamento do STF sobre o caso. (e) Refere-se compensao do PIS pago na forma dos Decretos-lei n 2.445/88 e n 2.449/88, no perodo de 1988 a 1995, com impostos e contribuies federais devidos em 2003 e 2004. Durante o exerccio de 2007, a Sociedade efetuou a reverso no montante de R$14.910, devido deciso favorvel e definitiva Sociedade, proferida em agosto de 2007. A proviso remanescente refere-se parcela correspondente controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda., que aguarda apreciao do processo pelo Conselho Administrativo de Recursos Fiscais e teve, e teve sua proviso revertida porque na opinio dos assessores legais a probabilidade de perda remota. (f) O saldo refere-se a honorrios advocatcios para defesa dos interesses da Sociedade e de suas controladas em processos tributrios. Do montante provisionado: (i) R$4.994 referem-se aos honorrios advocatcios para elaborao de defesa no auto de infrao de IRPJ e de CSLL contra a Sociedade, lavrado em 30 de setembro de 2009, que tem como objeto o questionamento da dedutibilidade fiscal da amortizao do gio decorrente de incorporao de aes da Natura Participaes S.A. que possua gio sobre o investimento mantido na ento controlada Natura Empreendimentos S.A. Em dezembro de 2012, o processo foi julgado pelo Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (CARF) que decidiu parcialmente a favor da Sociedade para reduzir a multa agravada. No mrito, a deciso foi desfavorvel, razo pela qual a Sociedade aguarda a formalizao do acrdo para recorrer Cmara Superior de Recursos Fiscais (CSRF). Ressalte-se que em abril de 2012, um caso semelhante de gio foi julgado favoravelmente no CARF, representando um importante precedente para a Sociedade. Na opinio dos assessores legais da Sociedade, a operao tal como foi estruturada e seus efeitos fiscais so defensveis, motivo pelo qual o risco de perda classificado como remoto; e (ii) R$ 760 referem-se aos honorrios advocatcios devidos para defesa apresentada na autuao da Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul, a qual exige supostas diferenas de ICMS - ST em relao s remessas interestaduais realizadas a estabelecimentos da Sociedade localizados no Rio Grande do Sul. Na opinio dos assessores legais da Sociedade, o risco de perda classificado como remoto.
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Riscos cveis
Controladora 2011 Diversas aes cveis (a) Honorrios advocatcios - ao cvel ambiental (b) Aes cveis e honorrios advocatcios - Nova Flora Participaes Ltda. Risco cvel total provisionado Depsitos judiciais (nota explicativa n 11) 6.787 1.535 3.912 12.234 (1.886) Adies 6.783 250 176 7.209 (170) Reverses (1.251) (681) (1.932) Consolidado 2011 Diversas aes cveis (a) Honorrios advocatcios - ao cvel ambiental (b) Honorrios - processos IBAMA (c) Aes cveis e honorrios advocatcios - Nova Flora Participaes Ltda. Risco cvel total provisionado Depsitos judiciais (nota explicativa11) 7.723 1.535 3.816 3.912 16.986 (1.992) Adies 7.148 475 522 176 8.321 (175) Reverses (1.262) (1.629) (681) (3.572) Pagamentos (6.204) (83) (6.287) Atualizao monetria 235 136 83 336 790 2012 7.640 2.063 2.792 3.743 16.238 (2.167) Pagamentos (5.936) (5.936) Atualizao monetria 148 82 336 566 2012 6.531 1.867 3.743 12.141 (2.056)
(a) A Sociedade e suas controladas, em 31 de dezembro 2012, so partes em 2.247 aes e procedimentos
cveis (2.491 em 31 de dezembro de 2011), entre os quais 2.123 no mbito da justia cvel, do juizado especial cvel e do Programa de Orientao e Proteo ao Consumidor - PROCON, movidos por Consultores(as) Natura, consumidores, fornecedores e ex-colaboradores, sendo a maioria referente a pedidos de indenizao.
(b) Do total provisionado, o montante de R$1.256 refere-se aos honorrios advocatcios para defesa dos
interesses da Sociedade nos autos da Ao Civil Pblica movida pelo Ministrio Pblico Federal do Estado do Acre em face da Sociedade e de outras instituies, sob a alegao de suposto acesso irregular ao conhecimento tradicional associado ao ativo Murumuru. Na opinio dos assessores legais a probabilidade de perda remota.
(c) Referem-se aos honorrios advocatcios para anular os autos de infrao lavrados pelo Instituto Brasileiro
do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renovveis - IBAMA contra a Sociedade em 2010 e 2011 por acessos supostamente irregulares ao patrimnio gentico brasileiro ou ao conhecimento tradicional associado, bem como para a adoo das medidas judiciais consideradas pertinentes pelos assessores legais da Sociedade. A Sociedade recebeu at dezembro de 2012, 70 multas do IBAMA, no total de R$21.805 e apresentou defesa e recurso administrativo para todas, sendo que 2 autos de infrao j foram cancelados. Nos demais casos ainda no houve deciso de mrito definitiva do IBAMA, razo pela qual tais multas no representam crditos exigveis. A Administrao da Sociedade e seus assessores legais consideram como remota a possibilidade de perda nos autos de infrao relacionados suposta ausncia de repartio de benefcios e como possvel a perda nos autos de infrao relacionados ao suposto acesso irregular ao patrimnio gentico em virtude do cumprimento de todos os princpios estabelecidos na Conveno da Diversidade Biolgica - CDB, tratado internacional firmado na Rio-92 e das ilegalidades e inconstitucionalidades do atual marco legal que incorporou a CDB no sistema legal brasileiro. Com exceo de insumos provenientes de terras da Unio, que se recusa a negociar, apesar de ter estabelecido os Comits de Negociao, a Sociedade reparte benefcios em 100% dos acessos no uso da biodiversidade, sendo inclusive a pioneira na repartio de benefcios com comunidades tradicionais e possuindo a maior 65
parte das solicitaes ao rgo regulador de pedidos de autorizao para acesso biodiversidade e das autorizaes j emitidas para empresas privadas.
Riscos trabalhistas A Sociedade e suas controladas, em 31 de dezembro de 2012, so partes em 589 reclamaes trabalhistas movidas por ex-colaboradores e terceiros (827 em 31 de dezembro de 2011), cujos pedidos se constituem em pagamentos de verbas rescisrias, adicionais salariais, horas extras e verbas devidas em razo da responsabilidade subsidiria. As provises so revisadas periodicamente com base na evoluo dos processos e no histrico de perdas das reclamaes trabalhistas para refletir a melhor estimativa corrente.
Controladora Atualizao Reverses monetria (13.463) 1.524 -
2011 Risco trabalhista total provisionado 9.754
Adies 4.629 (378)
2012 2.444 (3.031)
Depsitos judiciais (nota explicativa n 11) (2.653)
2011 Risco trabalhista total provisionado 14.121
Adies 9.217 (986)
Consolidado Atualizao Reverses monetria (18.134) 5.640 -
2012 10.844 (5.153)
Depsitos judiciais (nota explicativa n 11) (4.167)
Passivos contingentes - risco de perda possvel A Sociedade e suas controladas possuem aes de natureza tributria, cvel e trabalhista que no esto provisionadas, pois envolvem risco de perda classificado pela Administrao e por seus assessores legais como possvel. As contingncias passivas esto assim representadas:
Controladora 2012 2011 Tributrias: Ao Declaratria - ICMS - ST (a) 88.475 Auto de infrao - IPI (b) 2.929 Processo Administrativo - auto de infrao - ICMS - ST - DF (c) 9.652 Processo Administrativo - auto de infrao - ICMS - ST - PA (c) 571 Processo Administrativo - dbito fiscal - ICMS - ST - RS (d) 9.950 Auto de infrao lavrado pela Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul (e) 34.815 Auto de infrao - SeFaz de SP - fiscalizao do ICMS (f) Auto de infrao - preo de transferncia em contratos de mtuo com empresa ligada do exterior (g) 1.915 Processo administrativo - auto de infrao - ICMS - ST PR (h) 145.351 Processo Administrativo - Compensao - COFINS / Frete (i) 34.576 Processo Administrativo - Dbito Fiscal - ICMS-ST-DF (j) 101.383 Outras 131.027 560.644 66 80.304 5.451 8.815 3.423 9.066 30.184 1.856 47.104 186.203 Consolidado 2012 2011 88.475 2.929 9.652 571 9.950 34.815 10.719 1.915 145.351 34.576 101.383 147.116 587.452 80.304 5.451 8.815 3.423 9.066 30.184 9.837 1.856 54.095 203.031
Cveis Trabalhistas
38.961 80.031 679.636
2.953 42.792 231.948
39.334 135.952 762.738
3.076 73.856 279.963
(a) Em 31 de dezembro de 2012, o montante demonstrado apresenta a seguinte composio: 1. ICMS - ST - PR - R$46.670 (R$49.962 em 31 de dezembro de 2011) - Ao movida pela Sociedade, com o objetivo de discutir as alteraes na base de clculo do ICMS - ST, de forma ilegal, promovido pelo Decreto Paranaense n 7.018/06. O valor discutido na ao, relativo aos meses de janeiro de 2007 a novembro de 2011, est integralmente depositado em juzo, conforme mencionado nas notas explicativas n 11 e n 17 (b), estando sua exigibilidade suspensa. 2. ICMS - ST - DF - R$23.904 (R$15.401 em 31 de dezembro de 2011) - Ao declaratria movida pela Sociedade, com o objetivo de discutir sua responsabilidade pelo recolhimento do ICMS - ST, em razo da ausncia de norma legal e de critrio para a aferio da base de clculo desse imposto ou, sucessivamente, a necessidade de celebrao de Termo de Acordo fixando a base de clculo do ICMS - ST. O valor discutido na ao, relativo aos meses de fevereiro de 2009 a dezembro de 2012, est integralmente depositado em juzo, conforme mencionado nas notas explicativas n 11 e n 17 (b), estando sua exigibilidade suspensa. 3. ICMS - ST - MS R$9.734 em 31 de dezembro de 2011 - Ao declaratria ajuizada objetivando o reconhecimento da inexistncia de relao jurdica com o Estado do Mato Grosso do Sul que atribua Sociedade o dever de recolher o ICMS - ST ante a ausncia de norma legal que lhe atribua a responsabilidade por substituio tributria e inexistncia de critrio vlido e adequado para a aferio da base de clculo desse imposto. O valor discutido na ao, relativo aos meses de fevereiro de 2010 a dezembro de 2011, estava integralmente depositado em juzo, conforme mencionado nas notas explicativas n 11 e n 17 (b). Em outubro de 2012 foi celebrado um termo de acordo entre as partes sendo este liquidado com os recursos do depsito. 4. ICMS - ST - MT R$3.674 (R$3.410 em 31 de dezembro de 2011) - Ao declaratria ajuizada objetivando o reconhecimento da inexistncia de relao jurdica com o Estado do Mato Grosso que atribua Sociedade o dever de recolher o ICMS - ST ante a ausncia de norma legal que lhe atribua a responsabilidade por substituio tributria e inexistncia de critrio vlido e adequado para a aferio da base de clculo desse imposto. O valor discutido na ao, relativo aos meses de outubro de 2009 a julho de 2011, est integralmente depositado em juzo, conforme mencionado nas notas explicativas n 11 e n 17 (b), estando sua exigibilidade suspensa. 5. ICMS - ST - SC R$14.227 (R$1.797 em 31 de dezembro de 2011) - Ao declaratria ajuizada objetivando o reconhecimento da inexistncia de relao jurdica com o Estado de Santa Catarina que atribua Sociedade o dever de recolher o ICMS - ST ante a ausncia de norma legal que lhe atribua a responsabilidade por substituio tributria e inexistncia de critrio vlido e adequado para a aferio da base de clculo desse imposto. O valor discutido na ao, relativo aos meses de julho e agosto de 2011 e fevereiro a dezembro de 2012, est integralmente depositado em juzo, conforme mencionado nas notas explicativas n 11 e n 17 (b), estando sua exigibilidade suspensa. (b) Refere-se execuo fiscal visando exigncia de IPI decorrente de suposta falta de recolhimento e incorreta classificao de produtos comercializados. A Sociedade apresentou defesa na esfera judicial e aguarda seu julgamento definitivo. (c) Auto de infrao de cobrana de ICMS - ST, exigido pelo Distrito Federal e pelo Estado do Par -, em razo de suposto recolhimento a menor referente diferena exigida a ttulo de ICMS - ST. A Sociedade apresentou defesa na esfera administrativa e aguarda seu julgamento definitivo. (d) Auto de infrao lavrado pela Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul em face da Sociedade, em razo de sua condio de substituta tributria, para cobrana de ICMS supostamente devido, em razo da ausncia de critrio para aferio da base de clculo correta desse imposto, relativo s operaes subsequentes praticadas pelas revendedoras autnomas domiciliadas no Estado do Rio Grande do Sul. A Sociedade props ao anulatria para afastar essa exigncia, a qual aguarda seu julgamento definitivo. (e) Autos de infrao lavrados pela Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul exigindo crdito tributrio 67
referente ao ICMS por suposta aplicao indevida de reduo de base de clculo concedida nas operaes internas e suposta reduo da alquota interna na apurao do diferencial de alquotas. Foram apresentadas defesas administrativas, tendo sido julgadas de maneira desfavorvel aos seus interesses. A Sociedade ingressou com discusso judicial para afastar a exigncia. (f) Autuao lavrada pela Secretaria da Fazenda de So Paulo em face da controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura, em razo de suposto creditamento do ICMS decorrente de aquisio de bens para integrao dos ativos imobilizados transferidos, na data da compra, para outros estabelecimentos, bem como a bens adquiridos e supostamente no relacionados diretamente atividade de produo. A Sociedade apresentou defesa na esfera administrativa, tendo obtido deciso favorvel, a qual foi objeto de recurso especial interposto pela representao fiscal. O recurso est pendente de julgamento. (g) Refere-se a auto de infrao lavrado contra a Sociedade no qual a Receita Federal do Brasil exige IRPJ e CSLL sobre a diferena de juros em contratos de mtuo com pessoa jurdica vinculada no exterior. Em 12 de julho de 2004, foi apresentada a defesa administrativa, que foi julgada improcedente. No ms de junho de 2008, a Sociedade apresentou recurso voluntrio em face da deciso desfavorvel perante o Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (CARF), o qual est pendente de apreciao pelo rgo julgador. (h) Autos de Infrao lavrados pelo Estado do Paran em razo de suposta incorreo de clculo do ICMS ST devido ao estado nos perodos de fevereiro a dezembro de 2007, janeiro a abril de 2008, outubro de 2008 a janeiro de 2009, maro de 2009 a setembro de 2010, novembro de 2010 e abril a agosto de 2011.. O ICMS ST cobrado pelo estado est depositado na ao movida pela Sociedade em que se discute a ilegalidade das alteraes de base de clculo promovidas pelo Decreto Paranaense n 7.018/06, conforme mencionado nas notas explicativas n 11 e n 17 (b). Os autos de infrao aguardam julgamento na esfera administrativa. (i) Refere-se ao indeferimento do pedido de restituio pleiteado visando reconhecimento o direito creditrio (COFINS), apurado (extemporaneamente) sobre as despesas incorridas com fretes nas vendas dos produtos sujeitos tributao concentrada (monofsicos) no perodo compreendido entre 05/2004 a 10/2007, e, por conseguinte, no homologada as compensaes declaradas. A Sociedade apresentou defesa na esfera administrativa, que aguarda o seu julgamento definitivo. (j) Auto de Infrao lavrado pelo Distrito Federal em razo de suposta incorreo de clculo do ICMS ST devido ao estado nos perodos de nos perodos de janeiro de 2007 a dezembro de 2011. O ICMS ST cobrado pelo estado est depositado na ao movida pela Sociedade em que se discute a sua responsabilidade pelo recolhimento do ICMS - ST, em razo da ausncia de norma legal e de critrio para a aferio da base de clculo desse imposto ou, sucessivamente, a necessidade de celebrao de Termo de Acordo fixando a base de clculo do ICMS - ST, conforme mencionado nas notas explicativas n 11 e n 17 (b). O auto de infrao aguarda julgamento na esfera administrativa. (k) Em 09 de abril d/e 2012, a Natura Cosmticos S.A. submeteu arbitragem questes controversas do Instrumento Particular de Contrato de Locao Atpica e Outras Avenas, firmado em 21 de dezembro de 2010 com RB Capital Anhanguera Fundo de Investimento Imobilirio FII e Marcacel Participaes, decorrentes de atraso na entrega do Empreendimento, bem como de estouros nos gastos de construo em valores muito superiores e ao que a Natura reconhece como "pedidos adicionais de escopo" e que montam R$ 11,78 milhes (vide leasing financeiro notas explicativas imobilizado e intangvel 14 e Emprstimos e financiamentos n15. O total em disputa perfaz em valores nominais, aproximadamente R$ 46 milhes alm de multas e indenizaes em valores nominais mnimos de R$ 16 milhes que a Natura cobra a seu favor. O Termo de Arbitragem foi assinado pelas Partes em 19 de setembro de 2012 sendo que em 05 de novembro de 2012 a Natura Cosmticos S.A ("Requerente") apresentou suas Alegaes Iniciais. Em 18 de dezembro de 2012, a RB Capital apresentou sua rplica e seu pedido contraposto e em 21 de janeiro de 2013, a Natura apresentou sua manifestao final. Os assessores legais avaliam a possibilidade de perda como possvel, considerando o estgio ainda muito inicial da disputa arbitral. Autos de infrao com risco de perda remota A controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. foi autuada em 20 de dezembro de 2012 pela Receita Federal Do Brasil RFB no montante total de R$ 627.876, sendo dois autos de infrao o primeiro referente a IPI que representa R$ 297.130 e o segundo de PIS e COFINS que representa R$ 330.746 o valor acrescido de multas e juros totaliza R$ 1.367.072. Em ambos os autos de infrao o principal questionamento das autoridades fiscais de que a empresa controlada teria praticado preos incorretos nas operaes de vendas destinadas Natura Cosmticos 68
S.A. e, por tanto, a base de clculo dos tributos (IPI, PIS e Cofins) seria menor que o devido. Para chegar a esta concluso, as autoridades fiscais criticam a estrutura organizacional da Natura, separao das atividades operacionais de industrializao e distribuio em pessoas jurdicas distintas, bem como a margem de lucro adotada pela controlada para fins de formao de preo de venda nas operaes destinadas Natura, sua interdependente nos termos da legislao vigente para o IPI. A opinio dos advogados internos e externos de que os argumentos trazidos pelas autoridades fiscais no subsistem considerando-se a legislao vigente poca dos fatos, o sistema jurdico no qual est inserida esta legislao, bem como a atual jurisprudncia administrativa com diversos precedentes favorveis, e por tanto as chances de ambos os autos de infrao so considerados remota.
Ativos contingentes A Sociedade e suas controladas possuem os seguintes processos ativos relevantes: a) A Sociedade e sua controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. questionam judicialmente a inconstitucionalidade e ilegalidade da majorao da base de clculo das contribuies ao PIS e COFINS institudas pelo pargrafo 1 do artigo 3 da Lei n 9.718/98. Os valores envolvidos nas aes judiciais, atualizados at 31 de dezembro de 2012, totalizavam R$22.718 (R$21.935 em 31 de dezembro de 2011). Durante o primeiro trimestre de 2011, foi proferido pelo Tribunal Regional Federal TRF da 3 Regio acrdo favorvel Sociedade por meio dos Embargos de Declarao opostos pelas empresas, autorizando a compensao desses crditos tributrios: (i) com dbitos de quaisquer tributos e contribuies federais no que se refere empresa Natura Cosmticos; e (ii) limitado aos dbitos das referidas contribuies no que se refere Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. Como consequncia, a Sociedade reconheceu em 2011 os crditos de PIS e COFINS no montante de R$21.915 na rubrica Impostos a recuperar referente aos recolhimentos indevidos efetuados nos ltimos cinco anos anteriores data de propositura das aes, a crdito do resultado do exerccio na rubrica Outras receitas (despesas) operacionais. Considerando que houve acordo favorvel proferido pelo Tribunal Regional Federal TRF da 3 Regio, o referido crdito no mais considerado como ativo contingente, conforme mencionado na nota explicativa n9. b) A Sociedade e suas controladas Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda., Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. e Natura Logstica e Servios Ltda. pleiteiam a restituio das parcelas do ICMS e do Imposto Sobre Servios - ISS includas na base de clculo do PIS e da COFINS, recolhidas no perodo de abril de 1999 a maro de 2007. Os valores envolvidos nos pedidos de restituio, atualizados at 31 de dezembro de 2012, totalizavam R$108.618(R$135.305 em 31 de dezembro de 2011). A opinio dos assessores legais que a probabilidade de perda possvel. A Sociedade e suas controladas no reconhecem em seus ativos os ativos contingentes listados acima, conforme o pronunciamento CPC 25 - PROVISES, PASSIVOS CONTINGENTES E ATIVOS CONTINGENTES.
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19. OUTRAS PROVISES Controladora 2012 2011 Plano de assistncia mdica aposentados Crdito de carbono Outras provises 41.709 13.686 13.365 68.760 19.332 16.486 35.818 Consolidado 2012 2011 54.886 13.686 20.389 88.961 28.132 16.486 191 44.809
A Sociedade e suas controladas mantm um plano de assistncia mdica ps-emprego para um grupo determinado de ex-colaboradores e seus respectivos cnjuges, conforme regras por elas estipuladas. O reconhecimento de ganhos e perdas atuariais imediato via resultado conforme mencionado na nota 2.23. Em 31 de dezembro de 2012, o plano contava com 1.073 e 2.144 colaboradores na controladora e no consolidado, respectivamente. Em 31 de dezembro de 2012, a Sociedade e suas controladas mantinham uma proviso para o passivo atuarial referente a esse plano no montante de R$41.709 e R$54.886 na controladora e no consolidado, respectivamente (R$19.332 e R$28.132, respectivamente, na controladora e no consolidado em 31 de dezembro de 2011). Durante o exerccio os reflexos desse plano no resultado esto relacionados ao custo do servio no valor de R$1.985 e R$2.737 na controladora e no consolidado, respectivamente; e no custo dos juros, em virtude de retorno ter reduzido no exerccio em funo das redues da taxa Selic pelo Comit de Poltica Monetria (Copom) no valor de R$20.392 e R$24.017 na controladora e no consolidado, respectivamente. O passivo atuarial demonstrado foi calculado por aturio independente considerando as seguintes principais premissas: Percentual anual (em termos nominais) 2012 2011 9,50 10,5 11,2 a 6,2 10,5 a 5,5 5,2 4,5 6,20 5,50 3,50 1,50 Wyatt 85 Class 1 RP2000 T-9 service table 3,50 1,50 Wyatt 85 Class 1 RP2000 T-9 service table
Taxa de desconto financeiro Crescimento das despesas mdicas Inflao de longo prazo Taxa final de inflao mdica aps 10 anos Taxa de crescimento dos custos mdicos por envelhecimento custos Taxa de crescimento dos custos mdicos por envelhecimento contribuies Tbua de entrada invalidez Tbua de mortalidade geral Tbua de rotatividade
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A movimentao do passivo atuarial para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 est assim representada: Custo do servio corrente da empresa Custo dos juros Reconhecimento de (Ganhos)/Perdas atuariais 2012 1.588 2.915 22.251 26.754 2011 1.423 2.497 4.499 8.419
20. PATRIMNIO LQUIDO a) Capital social Em 31 de dezembro de 2012, o capital da Sociedade era R$427.073. No perodo de doze meses findo em 31 de dezembro de 2012, no houve alterao no capital social, sua composio de 431.239.264 aes nominativas ordinrias subscritas e integralizadas. A Sociedade fica autorizada a aumentar o seu capital social, independentemente de reforma estatutria, at o limite de 441.310.125 (quatrocentas e quarenta e um milhes, trezentas e dez mil, cento e vinte e cinco) aes ordinrias, sem valor nominal, mediante deliberao do Conselho de Administrao, o qual fixar as condies da emisso, inclusive preo e prazo de integralizao. b) Poltica de distribuio de dividendos e juros sobre o capital prprio Os acionistas tero direito a receber, em cada exerccio social, a ttulo de dividendos, um percentual mnimo obrigatrio de 30% sobre o lucro lquido, considerando, principalmente, os seguintes ajustes: Acrscimo das importncias resultantes da reverso, no exerccio, de reservas para contingncias, anteriormente formadas. Decrscimo das importncias destinadas, no exerccio, constituio da reserva legal e de reservas para contingncias. Sempre que o montante do dividendo mnimo obrigatrio ultrapassar a parcela realizada do lucro lquido do exerccio, a administrao poder propor, e a Assembleia Geral aprovar, destinar o excesso constituio de reserva de lucros a realizar. O Estatuto Social faculta Sociedade o direito de levantar balanos semestrais ou intermedirios e, com base neles, o Conselho de Administrao poder aprovar a distribuio de dividendos intermedirios. Em 18 de abril de 2012 foram pagos dividendos no valor total de R$467.324 (R$ 1,09117684 por ao) e juros sobre o capital prprio no valor total bruto de R$23.627 (R$ 0,05516776 brutos por ao), conforme distribuio aprovada pelo Conselho de Administrao em 15 de fevereiro de 2012 e ratificada em Assembleia Geral Ordinria realizada em 13 de abril de 2012, referente ao lucro lquido do exerccio de 2011, que somados aos R$295.302 de dividendos e R$37.506 de juros sobre o capital prprio pagos
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em agosto de 2011 correspondem a uma distribuio de aproximadamente 99% do lucro lquido auferido no exerccio de 2011. Em 25 de julho de 2012, o Conselho de Administrao aprovou o pagamento de dividendos intermedirios e juros sobre o capital prprio, referente aos resultados auferidos no primeiro semestre de 2012, nos montantes de R$327.018 (R$0,76223929 por ao) e R$36.515, bruto de IRRF (R$0,08511173 bruto por ao), respectivamente. O montante total dos dividendos intermedirios e dos juros sobre o capital prprio corresponde a 99% do lucro lquido consolidado registrado no primeiro semestre de 2012. A Sociedade realizou o pagamento destes dividendos intermedirios e juros sobre o capital prprio no dia 15 de agosto de 2012. Adicionalmente, em 06 de fevereiro de 2013, o Conselho de Administrao aprovou ad referendum da Assembleia Geral Ordinria, que ser realizada em 12 de abril de 2013, a proposta para pagamento de dividendos e juros sobre o capital prprio, nos montantes de R$469.512 e R$21.831 (R$18.557, lquidos de IRRF), respectivamente, referentes aos resultados auferidos no exerccio de 2012, que somados aos R$327.018 de dividendos e R$36.515 de juros sobre o capital prprio pagos em agosto de 2012 correspondem a uma distribuio de aproximadamente 100% do lucro lquido auferido no exerccio de 2012. Os dividendos foram calculados conforme demonstrado a seguir: Controladora 2012 2011 Lucro lquido do exerccio Reserva para incentivos fiscais - subveno para investimentos Base de clculo para os dividendos mnimos Dividendos mnimos obrigatrios Dividendo anual mnimo Dividendos propostos Juros sobre o capital prprio IRRF sobre os juros sobre o capital prprio Total de dividendos e juros sobre o capital prprio, lquidos de IRRF Valor excedente ao dividendo mnimo obrigatrio Dividendos por ao - R$ Juros sobre o capital prprio por ao, lquidos - R$ Remunerao total por ao, lquida - R$ 861.222 830.901 (6.346) (3.677) 854.876 827.224 30% 30% 256.463 248.167 796.531 762.563 58.347 61.130 (8.752) (9.170) 846.126 814.523 589.663 566.356 1,8559 0,1156 1,9715 1,7760 0,1208 1,8968
Conforme mencionado na nota explicativa n 2.21, a parcela dos dividendos excedente ao dividendo mnimo obrigatrio, declarada pela Administrao aps o perodo contbil a que se referem as demonstraes contbeis, mas antes da data de autorizao para emisso destas, no dever ser registrada como passivo nas respectivas demonstraes
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contbeis, devendo os efeitos da parcela dos dividendos complementares ser divulgados em nota explicativa. Portanto, em 31 de dezembro de 2012 e de 2011, as seguintes parcelas referentes ao valor excedente ao dividendo mnimo obrigatrio foram registradas no patrimnio lquido como Dividendo adicional proposto: Controladora 2012 2011 Dividendos Juros sobre o capital prprio c) Aes em tesouraria A Sociedade adquiriu durante o exerccio de 2011, 3.066.300 de aes ordinrias, ao preo mdio de aquisio de R$34,06, para atender ao exerccio das opes outorgadas aos administradores e colaboradores da Sociedade, assim como aos administradores e colaboradores das controladas diretas ou indiretas da Sociedade. Em 31 de dezembro de 2012, a rubrica Aes em tesouraria possua a seguinte composio: 2011 Quantidade R$ de aes (em milhares) Saldo no incio do exerccio Adquiridas Utilizadas Saldo no fim do exerccio 655 3.066.300 (45.198) 3.021.757 14 104.452 (1.617) 102.849 2012 Quantidade R$ de aes (em milhares) Saldo no incio do exerccio Utilizadas Saldo no fim do exerccio d) gio na emisso de aes Refere-se ao gio gerado na emisso das 3.299 aes ordinrias, decorrente da capitalizao das debntures no montante de R$100.000, ocorrida em 2 de maro de 2004. Durante o exerccio findo em 31 de dezembro de 2012, a utilizao de 1.080.412 aes em tesouraria pelo plano de outorga de opes de aes consumiu R$5.910 de gio.
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469.512 467.261 21.831 23.624 491.343 490.885
Preo mdio por ao R$ 21,37 34,06 26,58 34,04
Preo mdio por ao R$ 34,04 34,01 34,05
3.021.757 (1.080.412) 1.941.345
102.849 (36.744) 66.105
e) Reserva legal Em virtude de o saldo da reserva legal, somado s reservas de capital de que trata o pargrafo 1 do artigo 182 da Lei n 6.404/76, ter ultrapassado 30% do capital social, a Sociedade, em conformidade com o estabelecido no artigo 193 da mesma Lei, decidiu por no constituir a reserva legal sobre o lucro lquido auferido nos exerccios a partir de 2006. f) Reserva de reteno de lucros Em 31 de dezembro de 2012, a Sociedade no constituiu reserva de reteno de lucros nos termos do artigo 196 da Lei n 6.404/76 (R$3.530 de constituio em 31 de dezembro de 2011). A reteno da reserva referente ao exerccio de 2011 est fundamentada em oramento de capital, elaborado pela Administrao cuja aprovao se deu em Assembleia Geral Ordinria realizada no dia 12 de abril de 2013. g) Outros resultados abrangentes A Sociedade reconhece nesta rubrica o efeito das variaes cambiais sobre os investimentos em controladas no exterior. Esse efeito acumulado ser revertido ao resultado do exerccio como ganho ou perda somente em caso de alienao ou baixa do investimento. 21. INFORMAES SOBRE SEGMENTOS DE NEGCIOS Os segmentos operacionais so reportados de forma consistente com os relatrios gerenciais fornecidos ao principal tomador de decises operacionais para fins de avaliao de desempenho de cada segmento e alocao de recursos. Conforme relatrios analisados para tomadas de decises da Administrao, embora o principal tomador de decises analise as informaes sobre as receitas em diversos nveis, a principal segmentao dos negcios da Sociedade baseada em vendas de cosmticos por regies geogrficas, as quais incluem a seguinte segregao: Brasil (Operao Brasil), Amrica Latina (LATAM) e demais pases (Outros). Alm disso, a LATAM analisada em dois grupos: (a) Argentina, Chile e Peru (Operaes em Consolidao); e (b) Mxico e Colmbia (Operaes em Implantao). Os segmentos possuem caractersticas de negcios semelhantes e cada um oferece produtos similares por meio da mesma metodologia de acesso aos consumidores. A receita lquida por regio est representada da seguinte forma no exerccio findo em 31 de dezembro de 2012: Operao Brasil: 88,5% Operaes em Consolidao: 7,7% Operaes em Implantao: 3,6% Outros: 0,2%
As prticas contbeis de cada segmento so as mesmas descritas na nota explicativa n 2 resumo das principais prticas contbeis. O desempenho dos segmentos da Sociedade foi avaliado com base nas informaes descritas na tabela abaixo.
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Os valores fornecidos ao Comit Executivo com relao ao resultado e ao total de ativos so consistentes com os saldos registrados nas demonstraes contbeis, bem como com as polticas contbeis aplicadas.
2012 Receita lquida Brasil Argentina, Chile e Peru Mxico, Venezuela e Colmbia Outros (*) Consolidado Lucro lquido Depreciao e Resultado amortizao financeiro (132.712) (5.074) (2.913) (479) (141.178) Imposto de renda Ativo no circulante Ativo total 4.968.316 277.465 97.875 31.723 5.375.379 Passivo circulante 2.202.910 151.104 54.177 6.521 2.414.712
5.614.178 907.359 487.171 13.985 226.713 (45.436) 17.607 (14.686) 6.345.669 861.222
(90.920) (402.117) 1.938.162 (2.239) (11.771) 25.586 (291) (990) 14.271 19.043 (93.450) (414.878) 1.997.062 2011
Receita lquida Brasil Argentina, Chile e Peru Mxico, Venezuela e Colmbia Outros (*) Consolidado (*)
Lucro lquido
Depreciao e Resultado amortizao financeiro (102.938) (4.226) (2.183) (574) (109.921)
Imposto de renda
Ativo no circulante
Ativo total 3.482.649 187.016 96.070 27.277 3.793.012
Passivo circulante 1.142.356 90.915 34.730 6.718 1.274.719
5.089.533 916.148 335.058 (578) 149.166 (66.996) 17.617 (17.673) 5.591.374 830.901
(73.470) (406.168) 1.535.676 (2.625) 379 25.282 (1.245) (1.040) 11.857 16.938 (77.340) (406.829) 1.589.753
Inclui operaes da Frana e Corporativo LATAM
A Sociedade possui apenas uma classe de produtos comercializados pelos(as) Consultores(as) Natura denominada Cosmticos. Dessa forma, a divulgao da receita por classe de produtos no aplicvel. A Sociedade possui uma carteira de clientes pulverizada, sem nenhuma concentrao de receita. A receita de partes externas informadas ao Comit Executivo foi mensurada de maneira condizente com aquela apresentada na demonstrao do resultado. 22. RECEITA LQUIDA Controladora 2012 2011 Receita bruta: Mercado interno Mercado externo Outras vendas Devolues e cancelamentos Impostos incidentes sobre as vendas Receita lquida 7.627.373 7.627.373 (19.145) (1.359.142) 6.249.086 6.898.727 6.898.727 (11.514) (1.038.436) 5.848.777 Consolidado 2012 2011 7.626.061 938.623 1.409 8.566.093 (26.147) (2.194.277) 6.345.669 6.896.735 637.593 1.437 7.535.765 (12.212) (1.932.179) 5.591.374
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23. DESPESAS OPERACIONAIS E CUSTOS DOS PRODUTOS VENDIDOS a) Est demonstrada a seguir a abertura por funo das despesas operacionais e dos custos dos produtos vendidos: Controladora 2011 2011 Custo dos produtos vendidos Despesas com vendas Despesas gerais e administrativas Participao dos colaboradores nos resultados Remunerao dos administradores (nota explicativa n 28.2) Total Consolidado 2012 2011
2.438.873 2.375.514 1.868.045 1.666.300 1.642.380 1.503.069 2.212.205 1.952.740 899.128 816.818 772.688 680.730 29.555 3.765 90.799 30.168
9.443 20.739 9.443 20.739 5.030.675 4.708.609 4.964.476 4.339.381
b) Est demonstrada a seguir a abertura por natureza das despesas operacionais e dos custos dos produtos vendidos: Controladora 2011 2011 Custo dos produtos vendidos
Matria Prima/Material de Embalagem Mao de Obra Depreciao Outros 2.438.873 2.375.514 -

1.548.593 170.334 48.849 100.269 1.387.027 156.658 38.600 84.015
2.438.873 2.375.514 1.868.045 1.666.300
Despesas com vendas

Fretes Marketing, fora de vendas Depreciao
1.642.380 1.503.069 2.212.205 1.952.740

259.176 1.363.747 19.457 242.744 1.246.072 14.253 263.301 1.926.051 22.853 248.954 1.684.100 19.686
Despesas gerais e administrativas

Investimentos em Inovao Demais despesas Administrativas Depreciao Participao dos colaboradores nos resultados Remunerao dos administradores (nota explicativa n 28.2)
949.422
854.991 44.137 29.555 20.739
830.026
803.507 13.311 3.765 9.443
884.226
158.870 544.340 69.478 90.799 20.739
720.341
146.696 482.398 51.636 30.168 9.443
Total
5.030.675 4.708.609 4.964.476 4.339.381
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24. DESPESAS DE BENEFCIOS A COLABORADORES Controladora 2012 2011 Salrios e bonificaes Participao dos colaboradores nos resultados(nota explicativa n 24.1) Plano de penso de contribuio definida (nota explicativa n 24.3) Ganho de executivos Impostos e contribuies sociais Consolidado 2012 2011
230.801 183.741 521.149 439.684 37.709 3.765 90.799 30.168
2.553 4.849 4.300 3.368 2.711 6.359 10.844 13.369 84.265 67.122 175.882 157.462 358.854 263.540 803.523 644.983
24.1.
Participao nos resultados A Sociedade e suas controladas concedem participao nos resultados a seus colaboradores e administradores, vinculada ao alcance de metas operacionais e objetivos especficos, estabelecidos e aprovados no incio de cada exerccio. Em 31 de dezembro de 2012 e de 2011, foram registrados, a ttulo de participao nos resultados, os montantes demonstrados a seguir: Controladora Consolidado 2012 2011 2012 2011 Colaboradores Administradores (*) 29.555 3.765 90.799 30.168 8.154 - 8.154 37.709 3.765 98.953 30.168
(*) Includos na rubrica Remunerao dos administradores. 24.2. Ganhos de executivos A outorga de opes deliberada pelo Conselho de Administrao, dentro das bases do programa em curso aprovado pela Assembleia Geral. O Conselho de Administrao estabelece o plano de outorga de opes para o ano em questo, indicando os diretores e gerentes que recebero as opes e a quantidade total a ser distribuda. No formato do programa vlido at o ano 2008, as opes outorgadas possuem prazo de maturidade de quatro anos. Neste formato, 50% das opes se tornavam maduras ao final do terceiro ano e os 50% restantes ao final do quarto ano, contados da outorga das opes. O prazo mximo para exerccio das opes era de 6 anos, contados do dia 30 de maro do ano em que o respectivo plano foi aprovado.
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Em 2009, o formato do programa foi alterado, passando 100% das opes a se tornarem maduras ao final do quarto ano, com a possibilidade de exerccio de 50% das opes outorgadas ao final do terceiro ano, mediante o cancelamento de 50% das opes restantes do respectivo plano. O prazo mximo para exerccio das opes passou a ser de 8 anos, contados da data da Reunio do Conselho de Administrao que aprovar o plano. As variaes na quantidade de opes de compra de aes em circulao e seus correspondentes preos mdios ponderados do exerccio esto apresentados a seguir:
2012 Preo mdio de exerccio por ao - R$ Saldo no incio do exerccio Concedidas Canceladas Exercidas Saldo no fim do exerccio 32,84 34,34 28,58 35,52 2011 Preo mdio de exerccio por ao - R$ 28,10 42,39 29,35 25,33 32,84
Opes (milhares) 7.363 (298) (1.080) 5.985
Opes (milhares) 6.839 1.492 (563) (405) 7.363
Das 5.985 mil opes existentes em 31 de dezembro de 2012 (7.363 mil opes em 31 de dezembro de 2011), 1.670 mil opes (1.214 mil opes em 31 de dezembro de 2011) so exercveis. As opes exercidas em 2012 no resultaram na emisso de aes (405 mil aes no exerccio findo em 31 de dezembro de 2011) e sim na utilizao de 1.080 mil aes do saldo de aes em tesouraria (45 mil aes no exerccio findo em 31 de dezembro de 2011). A despesa referente ao valor justo das opes concedidas reconhecida no resultado do exerccio findo em 31 de dezembro de 2012, de acordo com o prazo transcorrido para aquisio do direito ao exerccio das opes, foi de R$2.711 e R$10.844 na controladora e no consolidado, respectivamente (R$6.359 e R$13.369, respectivamente, na controladora e no consolidado em 31 de dezembro de 2011). As opes de compra de aes em circulao no fim do exerccio tm as seguintes datas de outorga e preos de exerccio: Em 31 de dezembro de 2012 Preo de exerccio - R$ 31,90 24,77 27,02 39,65 46,27 Vida remanescente Opes contratual Opes existentes (anos) exercveis 163.099 454.686 2.104.834 1.766.059 1.496.752 5.985.430 0,32 1,33 4,37 5,29 6,29 163.099 454.686 1.052.417 1.670.202
Data da outorga 25 de abril de 2007 22 de abril de 2008 22 de abril de 2009 19 de maro de 2010 23 de maro de 2011
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Em 31 de dezembro de 2011 Vida Preo de remanescente exerccio Opes contratual Opes existentes (anos) exercveis - R$ 31,97 30,24 23,48 25,61 37,58 43,85 319.317 470.274 848.250 2.249.793 2.004.244 1.470.940 7.362.818 0,21 1,33 2,34 5,39 6,31 7,31 319.317 470.274 424.125 1.213.716
Data da outorga 29 de maro de 2006 25 de abril de 2007 22 de abril de 2008 22 de abril de 2009 19 de maro de 2010 23 de maro de 2011
Em 31 de dezembro de 2012, o preo de mercado era de R$58,64 (R$36,26 em 31 de dezembro de 2011) por ao. As opes foram mensuradas ao valor justo na data da outorga com base na norma IFRS 2 - Pagamento Baseado em Aes. A mdia ponderada do valor justo das opes em 31 de dezembro de 2012 era de R$35,52. As opes foram precificadas com base no modelo Binomial e os dados significativos includos no modelo para precificao do valor justo das opes concedidas em 2011 foram: Volatilidade de 36% (37% em 31 de dezembro de 2010). Rendimento de dividendos de 5,3% (5,3% em 31 de dezembro de 2010). Vida esperada da opo correspondente a trs e quatro anos. Taxa de juros livre de risco anual de 10,9% (10,8% em 31 de dezembro de 2010). Em 2012 no foram concedidos planos de opo de compra de aes. 24.3. Plano de previdncia complementar A Sociedade e suas controladas patrocinam dois planos de benefcios a colaboradores, sendo um de complementao de benefcios de aposentadoria, por intermdio de um plano de previdncia complementar administrado pela Brasilprev Seguros e Previdncia S.A., e um de extenso de assistncia mdica para ex-funcionrios aposentados. O plano de previdncia complementar estabelecido na forma de contribuio definida, criado em 1 de agosto de 2004 e elegvel para todos os colaboradores admitidos a partir daquela data. Nos termos do regulamento desse plano, o custeio paritrio, de modo que a parcela da Sociedade equivale a 60% daquela efetuada pelo colaborador de acordo com uma escala de contribuio embasada em faixas salariais, que variam de 1% a 5% da remunerao do colaborador aposentado.
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Em 31 de dezembro de 2012, no existiam passivos atuariais em nome da Sociedade e de suas controladas decorrentes do plano de previdncia complementar. As contribuies realizadas pela Sociedade e por suas controladas totalizaram R$3.368 na controladora e R$4.849 no consolidado, no exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 (R$2.553 na controladora e R$4.300 no consolidado em 31 de dezembro de 2011), as quais foram registradas como despesa do perodo. 25. RECEITAS (DESPESAS) FINANCEIRAS
Controladora 2012 2011 Receitas financeiras: Juros com aplicaes financeiras Ganhos com variaes monetrias e cambiais (a) Ganhos com operaes de swap e forward (b) Outras receitas financeiras Despesas financeiras: Juros com financiamentos Perdas com variaes monetrias e cambiais (a) Perdas com operaes de swap e forward (b) Ganhos (perdas) no ajuste a valor de mercado de derivativos swap e forward (b) Outras despesas financeiras 41.895 71.961 15.975 129.831 (85.307) (51.150) (56.458) 21.707 40.438 24.357 86.502 Consolidado 2012 2011 60.462 5.361 72.224 23.761 161.808 55.463 3.218 39.468 24.549 122.698 (92.044) (38.266) (27.688)
(72.487) (100.963) (36.496) (52.664) (26.359) (56.759)
12.706 (1.171) 12.854 (1.040) (36.756) (26.734) (57.726) (41.000) (216.965) (163.247) (255.258) (200.038)
Receitas (despesas) financeiras (87.134) (76.745) (93.450) (77.340) As aberturas a seguir tm o objetivo de explicar melhor os resultados das operaes de proteo cambial contratadas pela Sociedade, bem como as respectivas contrapartidas registradas no resultado financeiro demonstrado no quadro anterior: Consolidado 2012 2011 (a) Ganhos com variaes monetrias e cambiais Perdas com variaes monetrias e cambiais (a) Abertura Variaes cambiais dos emprstimos e financiamentos Variaes monetrias dos financiamentos Variaes cambiais das importaes Variaes cambiais das contas a pagar nas controladas no exterior Variao cambial dos recebveis de exportao 5.361 (52.664) (47.303) (50.133) 41 1.655 (2.531) 3.665 (47.303) 3.218 (38.266) (35.048) (32.103) (55) (2.256) (3.852) 3.218 (35.048)
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(b) Ganhos com operaes de "swap" e "forward" Perdas com operaes de "swap" e "forward" (b) Abertura Variaes cambiais dos instrumentos de "swap" Valor de mercado Receitas dos cupons cambiais dos "swaps" Custos financeiros dos instrumentos de "swap" 72.224 (43.904) 28.320 49.959 12.854 22.265 (56.758) 28.320 39.468 (28.728) 10.740 32.943 (1.040) 6.525 (27.688) 10.740
26. OUTRAS RECEITAS (DESPESAS) OPERACIONAIS, LQUIDAS Controladora 2012 2011 Resultado na venda de imobilizado Crditos tributrios de PIS e COFINS (*) Crditos extemporneos de PIS e COFINS Outras receitas (despesas) operacionais Outras receitas (despesas) operacionais, lquidas Consolidado 2012 2011
1.460 918 894 (1.125) 715 11.887 1.665 16.852 7.311 15.461 11.617 40.378 5.986 15.313 (25.819) 6.972 15.472 43.579 (11.643) 63.077
(*) O saldo demonstrado inclui os crditos tributrios reconhecidos de PIS e COFINS, oriundos de ganho de processo judicial que questionava a inconstitucionalidade e ilegalidade da majorao da base de clculo das contribuies citadas, institudas pela Lei n 9.718/98. 27. LUCRO POR AO 27.1. Bsico O lucro bsico por ao calculado mediante a diviso do lucro atribuvel aos acionistas da Sociedade pela quantidade mdia ponderada de aes ordinrias emitidas durante o exerccio, excluindo as aes ordinrias compradas pela Sociedade e mantidas como aes em tesouraria. 2012 2011 Lucro atribuvel aos acionistas da Sociedade Mdia ponderada da quantidade de aes ordinrias emitidas Mdia ponderada das aes em tesouraria Mdia ponderada da quantidade de aes ordinrias em circulao Lucro bsico por ao - R$ 861.222 830.901
431.239.264 431.129.772 (2.362.295) (1.059.330) 428.876.969 430.070.442 2,0081 1,9320

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27.2. Diludo O lucro por ao diludo calculado ajustando-se a mdia ponderada da quantidade de aes ordinrias em circulao supondo a converso de todas as aes ordinrias potenciais que provocariam diluio. A Sociedade tem apenas uma categoria de aes ordinrias potenciais que provocariam diluio: as opes de compra de aes. 2012 Lucro atribuvel aos acionistas da Sociedade Mdia ponderada da quantidade de aes ordinrias em circulao Ajuste por opes de compra de aes Quantidade mdia ponderada de aes ordinrias para o lucro diludo por ao Lucro diludo por ao - R$ 28. TRANSAES COM PARTES RELACIONADAS 28.1. Saldos e transaes com partes relacionadas Os saldos a receber e a pagar por transaes com partes relacionadas esto demonstrados a seguir: Controladora 2012 2011 Ativo circulante: Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. (a) Natura Logstica e Servios Ltda. (b) Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. (c) Passivo circulante: Fornecedores: Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. (c) Natura Logstica e Servios Ltda. (d) Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. (e) Dividendos e juros sobre o capital prprio a pagar 10.419 8.597 6.892 25.908 12.531 20.809 4.568 37.908 861.222 2011 830.901
428.876.969 430.070.442 2.159.288 930.348 431.036.257 431.000.790 1,9980 1,9278
159.460 38.024 57.051 254.535 515
163.146 114.737 15.141 293.024 217
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As transaes efetuadas com partes relacionadas esto demonstradas a seguir: Controladora Venda de produtos Compra de produtos 2012 2011 2012 2011 Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. Natura Cosmticos S.A. - Brasil Natura Cosmticos S.A. - Peru Natura Cosmticos S.A. - Argentina Natura Cosmticos S.A. - Chile Natura Cosmticos S.A. - Mxico Natura Cosmticos Ltda. - Colmbia Natura Europa SAS - Frana Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. Natura Logstica e Servios Ltda. 3.042.587 3.155.905 - 2.815.267 2.972.918 37.841 35.382 73.032 49.852 50.211 33.211 41.440 38.715 20.100 19.989 3.463 5.365 1.217 431 16 42 3.042.587 3.155.905 3.042.587 3.155.905
Venda de servios 2012 2011 Estrutura administrativa: (f) Natura Logstica e Servios Ltda. Natura Cosmticos S.A. - Brasil Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. 267.095 267.095 433.192 433.192
Contratao de servios 2012 2011 209.876 36.804 20.415 267.095 323.715 67.694 41.783 433.192
Pesquisa e desenvolvimento de produtos e tecnologias: (g) Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. Natura Cosmticos S.A. - Brasil Pesquisas e testes in vitro: (h) Natura Innovation et Technologie de Produits SAS - Frana Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda.
256.910 256.910
235.877 235.877
256.910 256.910
235.877 235.877
2.923 2.923
2.790 2.790
2.923 2.923
2.790 2.790
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Locao de imveis e encargos comuns: (i) Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. Natura Logstica e Servios Ltda. Natura Inovao e Tecnologia de Produtos Ltda. Natura Cosmticos S.A. - Brasil Total da venda ou compra de produtos e servios
7.618 7.618
7.296 7.296
4.414 1.774 1.430 7.618
4.227 1.699 1.370 7.296
3.577.133 3.835.060 3.577.133 3.835.060
(a) Adiantamentos concedidos para a prestao de servios de desenvolvimento de produtos e tecnologias e pesquisa de mercado. (b) Adiantamentos concedidos para a prestao de servios de logstica e administrativos em geral. (c) Valores a pagar pela compra de produtos. (d) Contas a pagar pela prestao dos servios descritos no item (f). (e) Contas a pagar pela prestao dos servios descritos no item (g). (f) Prestao de servios logsticos e administrativos em geral. (g) Prestao de servios de desenvolvimento de produtos e tecnologias e pesquisa de mercado. (h) Prestao de servios de pesquisas e testes in vitro. (i) Locao de parte do complexo industrial situado no municpio de Cajamar - SP e de prdios localizados no municpio de Itapecerica da Serra - SP. Os principais saldos de ativos e passivos em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011, bem como as transaes que influenciaram os resultados dos exerccios findos naquelas datas, relativos s operaes com partes relacionadas decorrem de transaes entre a Sociedade e suas controladas. Devido ao modelo das operaes mantido pela Sociedade e por suas controladas, bem como ao formato do canal de distribuio dos produtos, a qual efetuada por meio de vendas diretas por Consultores(as) Natura, parte substancial das vendas da controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. realizada para a controladora Natura Cosmticos S.A. no Brasil e para as suas controladas no exterior. As vendas para partes no relacionadas totalizaram R$7.851 no exerccio findo em 31 de dezembro de 2012 (R$5.341 em 31 de dezembro de 2011). Sobre os saldos a receber entre as empresas Natura em 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembro de 2011 no h proviso registrada para crditos de liquidao duvidosa, devido ausncia de ttulos em atraso com risco de realizao.
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Conforme detalhes mencionados na nota explicativa n 15, tem sido prtica entre as empresas Natura conceder entre si avais e garantias para suportar operaes de emprstimos e financiamentos bancrios. Em 26 de maro de 2012, a Radar Cinema e Televiso Ltda. celebrou um contrato com agencia de publicidade que presta servios para Natura Cosmticos S.A. para a produo e pelo uso dos direitos de propriedade intelectual relacionados ao programa TV Natura, o qual resultou em despesas incorridas pela Natura Cosmticos S.A., no valor de R$1.579. Os Srs. Antonio Luiz da Cunha Seabra, Guilherme Peiro Leal e Pedro Luiz Barreiros Passos, integrantes do bloco de controle da Natura Cosmticos S.A., detm, indiretamente, participao na Radar Cinema e Televiso Ltda.. Em 05 de junho de 2012, foi firmado um contrato entre a Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. e a Bres Itupeva Empreendimentos Imobilirios Ltda, (Bres Itupeva), para a construo e locao de um centro de distribuio (HUB), na cidade de Itupeva/SP. Os Srs. Antonio Luiz da Cunha Seabra, Guilherme Peiro Leal e Pedro Luiz Barreiros Passos, integrantes do bloco de controle da Natura Cosmticos S.A., detm, indiretamente, o controle da Bres Itupeva. 28.2. Remunerao do pessoal-chave da Administrao A remunerao total do pessoal-chave da Administrao da Sociedade est assim composta:
2012 Remunerao Varivel Fixa (*) Total Conselho de Administrao Diretores estatutrios Diretores no estatutrios 5.654 6.931 12.585 28.964 2.344 5.810 8.154 20.345 7.998 12.741 20.739 49.309 2011 Remunerao Varivel Fixa (*) Total 3.786 5.657 9.443 30.587 2.390 3.786 5.657 9.443 32.977
(*) Refere-se participao nos resultados a serem apurados no exerccio. Os valores contemplam eventuais complementos e/ou reverses proviso efetuada no exerccio anterior, em virtude da apurao final das metas estabelecidas aos conselheiros e diretores, estatutrios e no estatutrios.
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28.3. Ganhos baseados em aes Os ganhos de executivos da Sociedade esto assim compostos:
2012 Outorga de opes Preo mdio Saldo das opes de exerccio (quantidade) (a) R$ (b) Diretores estatutrios Diretores no estatutrios 1.564.890 2.666.136 35,52 35,52 2011 Outorga de opes Preo mdio Saldo das opes de exerccio (quantidade) (a) R$ (b) 1.700.155 3.173.327 32,84 32,84
(a) Refere-se ao saldo das opes maduras (vested) e no maduras (nonvested), no exercidas, nas datas dos balanos. (b) Refere-se ao preo mdio ponderado de exerccio da opo poca dos planos de outorga, atualizado pela variao da inflao apurada pelo ndice de Preos ao Consumidor Ampliado - IPCA, at as datas dos balanos. 29. COMPROMISSOS ASSUMIDOS 29.1. Contratos de fornecimento de insumos A controlada Indstria e Comrcio de Cosmticos Natura Ltda. possui compromisso decorrente de contrato de fornecimento de energia eltrica para suprimento de suas atividades de manufatura, vigente at 2015, devendo ser adquirido o volume mnimo mensal de 3,6 Megawatts, equivalente a R$363. Em 31 de dezembro de 2012, a controlada estava adimplente com o compromisso desse contrato. Os valores esto demonstrados por meio das estimativas de consumo de energia de acordo com o prazo de vigncia do contrato, cujos preos esto baseados nos volumes, tambm estimados, resultantes das operaes contnuas da controlada. Os pagamentos totais mnimos de fornecimento, mensurados a valor nominal, segundo o contrato, so: 2012 Menos de um ano Mais de um ano e menos de cinco anos 3.983 6.929 10.912 2011 3.983 9.842 13.825
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29.2. Obrigaes por arrendamentos operacionais A Sociedade e suas controladas mantm compromissos decorrentes de contratos de arrendamentos operacionais de imveis onde esto localizadas algumas de suas controladas no exterior, bem como a sua sede administrativa no Brasil, e imveis onde se localizam as Casas Natura no exterior. Os contratos tm prazos de arrendamento entre um e dez anos e no possuem clusula de opo de compra no respectivo trmino, porm permitem renovaes tempestivas de acordo com as condies de mercado em que eles so celebrados, sendo em mdia de dois anos. Em 31 de dezembro de 2012, o compromisso assumido com as contraprestaes futuras desses arrendamentos operacionais possua os seguintes prazos para pagamento: Controladora Consolidado Menos de um ano Mais de um ano e menos de cinco anos Mais de cinco anos 11.122 19.606 507 31.235 15.555 25.592 973 42.120
30. COBERTURA DE SEGUROS A Sociedade e suas controladas adotam uma poltica de seguros que considera, principalmente, a concentrao de riscos e sua relevncia, contratados por montantes considerados suficientes pela Administrao, levando em considerao a natureza de suas atividades e a orientao de seus consultores de seguros. A cobertura dos seguros, em valores de 31 de dezembro de 2012, assim demonstrada: Item Tipo de cobertura Importncia segurada 965.529 55.159 1.765.099
Complexo industrial/ Quaisquer danos materiais a edificaes, instalaes e estoques mquinas e equipamentos Veculos Incndio, roubo e coliso para 1.286 veculos Lucros cessantes No realizao de lucros decorrentes de danos materiais em instalaes, edificaes e mquinas e equipamentos de produo
31. APROVAO PARA EMISSO DAS DEMONSTRAES CONTBEIS As presentes demonstraes contbeis individuais e consolidadas da Sociedade foram aprovadas e autorizadas para publicao pelo Conselho de Administrao em reunio realizada em 06 de fevereiro de 2013.
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RELATRIO DE ADMINISTRAO NATURA 2012
MENSAGEM DA PRESIDNCIA DO CONSELHO DE ADMINISTRAO
Como sonhamos o futuro
H 72 anos, o livro Brasil, um Pas do Futuro era lanado em seis idiomas, apresentando um Brasil de grandes potenciais ao mundo. Seu autor, o escritor e jornalista austraco Stefan Zweig, atormentado pela Segunda Guerra Mundial e por toda a insensatez daquele momento histrico, via no Brasil as condies geogrficas e culturais para o desenvolvimento de uma sociedade mais tolerante, justa e feliz. A repercusso do livro tornou seu ttulo praticamente um epteto. Para muitos, uma profecia. As condies peculiarssimas deste incio de sculo 21 configuram novamente um cenrio de crise global, de complexa interao entre fenmenos econmicos, sociais e ambientais. Nesse contexto, enquanto as economias do chamado mundo desenvolvido oscilam entre a lenta recuperao e a agonia de polticas recessivas, acompanhamos a emergncia de pases como a China, a ndia, o Mxico e o prprio Brasil. Ter o futuro idealizado por Zweig finalmente sado da utopia e alcanado o presente? Acreditamos que ainda no. Avanamos, verdade. No Brasil dos ltimos 25 anos, a partir da promulgao da nova Constituio, da consolidao das instituies democrticas e da estabilizao da economia, novos e mltiplos instrumentos permitiram avanos nos direitos individuais e coletivos; e no acesso educao, ao emprego e renda; e na proteo ambiental. Ao mesmo tempo, temos o dever de zelar por essas conquistas e consolid-las, para que outros desafios possam ser resolvidos e nossa sociedade continue evoluindo. Na Amrica Latina, onde esto nossos principais mercados de atuao, constatamos que a regio vive um perodo de crescimento constante, ainda que de forma heterognea, persistindo as desigualdades sociais. J no mbito global, a atual crise pode nos dar a oportunidade de fundar as bases de um novo capitalismo que promova um modelo de desenvolvimento sustentvel, justo e inclusivo. O futuro, portanto, est em construo, e essa obra responsabilidade de cada um de ns, cidados, governos, organizaes da sociedade civil e empresas. A viso de empreender um projeto coletivo de empresa em torno de propsitos comuns tem impulsionado a Natura ao longo do tempo. Nossos fundamentos, baseados na busca pela qualidade das relaes, tm sido compartilhados por um universo cada vez maior de pessoas. Em 2012, nos orgulhamos de ter atingido o melhor patamar de nossa histria na qualidade da prestao de servio aos nossos mais de 1,5 milho de consultoras e consultores, com os quais dividimos riquezas e compartilhamos sonhos, vislumbrando em cada um deles uma imensa capacidade empreendedora, capaz de produzir solues inovadoras para toda a sociedade. Seguimos entusiasmados com o potencial transformador dessa nossa rede de relaes, que se
expande para novas geografias e que pode ser impulsionada e acelerada pelas novas tecnologias digitais. Afinal, o que nos move o desejo de transformar desafios socioambientais em negcios inovadores; consolidar uma cultura empresarial mais solidria e comprometida com a gerao de prosperidade compartilhada; produzir riqueza para as pessoas e para a sociedade; nos relacionar com consumidores mais conscientes; construir a cidadania; e ampliar a qualidade de vida.
Entendemos que, como sociedade, ainda temos um longo caminho pela frente at que se consiga difundir, de forma ampla, a conscincia de que somos todos interdependentes e que provocamos, com nossas decises individuais e coletivas, impactos relevantes sobre o nosso habitat. Essa conscincia disseminada , ao nosso ver, a chave para colocar nossa criatividade, nossos conhecimentos e tecnologias a servio do redesenho de nosso modo de vida futuro. Portanto, acreditamos que as qualidades valorizadas por tantos e que originaram a apologia de
Zweig para o Brasil merecem uma releitura, um ampliado entendimento do que deveria constituir os fundamentos de uma nova sociedade global. Por isso, no momento em que agradecemos a todos que contriburam para os bons resultados de 2012, reafirmamos o compromisso de atuar lado a lado com nossa rede de relaes para avanarmos na construo desse futuro.
Com a amizade de Antonio Luiz da Cunha Seabra Guilherme Peiro Leal Pedro Luiz Barreiros Passos Copresidentes do Conselho de Administrao
MENSAGEM DO COMIT EXECUTIVO
O Impulso de um novo ciclo
Em 2012, vivenciamos com muito entusiasmo o incio de um novo ciclo para a Natura. Alcanamos o maior patamar de nossa histria na qualidade dos servios prestados s consultoras e consultores, a ponto de reduzirmos o prazo mdio de entrega dos pedidos de 6 para 4,5 dias no segundo semestre. Essa e outras iniciativas possibilitaram o aumento de 2,9% na produtividade de nossa rede no quarto trimestre de ano. Nossas Operaes Internacionais, por sua vez, j representam 11,6% da receita total da Natura e seguem em ritmo acelerado de expanso, acompanhado de ganhos de lucratividade, o que reafirma a posio da Amrica Latina como uma plataforma de negcios altamente relevantes. Ao mesmo tempo, reafirmamos nossa convico nos rumos traados para o futuro: demos os primeiros passos para promover uma significativa evoluo na experincia de compra por meio do uso da tecnologia e unimos ao nosso portflio mais uma marca internacional, com viso compartilhada, com presena em outras geografias e que, como ns, valoriza a qualidade das relaes. A aquisio do controle, em dezembro, da marca australiana Aesop soma-se srie de investimentos recordes realizados nos ltimos anos que lanam as bases de um novo ciclo de crescimento para a Natura. Movimentos que viabilizaram nosso modelo logstico futuro e, agora, devero permitir o uso das tecnologias digitais como vetores de inovao aplicada qualidade das relaes e no apenas em suporte s transaes. Esse volume de recursos fruto da consistncia de nossos resultados econmicos ao longo do tempo. Em 2012, nossa receita lquida consolidada somou R$ 6,346 bilhes, o Ebitda atingiu R$ 1,511 bilho e o lucro lquido foi de R$ 861 milhes. Os bons resultados alcanados so consequncia da eficiente execuo de nossa estratgia de ampliar a frequncia de compra dos consumidores e a variedade de produtos adquiridos no Brasil. Reflexo tambm dos bem-sucedidos lanamentos, que ocuparam espaos em segmentos nos quais ainda no estvamos presentes, em especial na perfumaria, o que revela o vigor de nosso processo de inovao. Buscamos inspirao em nossa histria de expanso no Brasil para moldar a estratgia de crescimento nos outros pases da Amrica Latina, que inclui: expressiva atrao e reteno de consultoras e consultores, que j somam mais de 300 mil na regio; ampliao do conhecimento e preferncia da nossa marca pelos consumidores; e avano da produo local por meio de fornecedores, o que permite maior flexibilidade de distribuio e melhores resultados econmicos, sociais e ambientais. E quanto mais evolumos em nossas prticas socioambientais, mais percebemos as oportunidades de inovao e os desafios que temos pela frente. Se de um lado seguimos no esforo de reduzir nosso impacto, de outro, reconhecemos que ainda h muito a fazer, por exemplo, na gesto de nossos resduos, de forma a transformar esse e outros temas socioambientais em geradores de valor para os negcios. Com a inaugurao do Ncleo de Inovao Natura Amaznia, em Manaus, avanamos nosso compromisso de atuar como um dos agentes indutores do potencial de desenvolvimento futuro da sociobiodiversidade pan-amaznica. Em tempos em que um curtir na internet pode ter mais influncia que um anncio publicitrio,
decidimos fortalecer a plataforma tecnolgica em nossa estratgia de negcio, de forma a aproximar ainda mais nossos 1,5 milho de consultoras e consultores de seus quase 100 milhes de consumidores, melhorando a qualidade do servio e a experincia de compra. Prevalece nosso compromisso de colocar a qualidade das relaes no centro de nossa forma de fazer negcios, para que se reafirme como elemento diferenciador de nosso comportamento empresarial. Somos uma organizao dinmica em um mundo em rede e em permanente transformao e, por isso, devemos fortalecer os vnculos em torno dos valores comuns. Nesse cenrio, vislumbramos a oportunidade de estarmos cada vez mais conectados s necessidades das pessoas, direcionando nossa capacidade inovadora para atender a essas demandas emergentes e, assim, impulsionar nossa estratgia futura, que aprofunda a concretizao de nossa Razo de Ser, o bem estar bem, permitindo a expanso da rede de relaes da Natura por meio da oferta de novas marcas, produtos, servios e negcios.
Alessandro Giuseppe Carlucci Diretor-presidente Agenor Leo de Almeida Junior Vice-presidente de Tecnologia Digital Joo Paulo Ferreira Vice-presidente de Operaes e Logstica Jos Vicente Marino Vice-presidente Executivo Marcelo Cardoso Vice-presidente de Desenvolvimento Organizacional e Sustentabilidade Roberto Pedote Vice-presidente de Finanas, RI e Jurdico
Contexto de mercado
Em 2012, pudemos mais uma vez comprovar o vigor do nosso mercado e da marca Natura. O mercado de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos no Brasil apresentou um crescimento vigoroso de 17,9% no acumulado dos primeiros dez meses de 2012, segundo dados da Sipatesp/Abihpec1. Esses dados demonstram que esse um mercado menos sensvel a oscilaes econmicas e mais relacionado renda disponvel dos consumidores. A categoria de Higiene Pessoal apresentou um crescimento mais acentuado, principalmente por lanamentos de produtos de cabelos e desodorantes. Nesse perodo, apresentamos uma retrao de 0,9 pp em nossa participao de mercado, concentrada na categoria de Higiene Pessoal, pois nas de Cosmticos e Perfumaria ampliamos nossa participao de mercado. O nosso plano de inovao em 2013 nos permitir aumentar nossa competitividade nas categorias de Higiene Pessoal.
Governana corporativa e mercado de capitais

Buscamos construir ao longo do tempo um sistema de governana corporativa cada vez mais representativo, transparente e alinhado s melhores prticas do mercado. Em 2012, reunimos o nmero recorde de 350 participantes na Assembleia Geral Ordinria. Acionistas minoritrios e representantes de grandes fundos de investimento puderam acompanhar a transmisso da reunio em Cajamar (SP), tirar dvidas e conversar com a alta gesto da empresa presencialmente. Em conjunto, realizamos tambm a reunio pblica da Apimec-SP (Associao dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais), com participao de convidados e analistas do mercado. Na mesma ocasio, confirmamos a ampliao do nmero de membros do Conselho de Administrao, que passou de seis para nove integrantes. Ingressaram Raul Gabriel Beer Roth, Roberto Oliveira de Lima e Plnio Villares Musetti. O movimento refora o Conselho de nossa empresa com profissionais de trajetrias e qualificaes variadas no ambiente corporativo. Apresentamos a seguir a evoluo e o perfil de nossa base acionria: Perfil dos acionistas Pessoas fsicas Pessoas jurdicas Brasil Pessoas jurdicas exterior Total
2010 7.838 560 850 9.248 2011 8.722 659 867 10.248 2012 7.821 926 714 9.461
Desempenho das aes

Em 2012, as aes da Natura se valorizaram em 67,8% enquanto o ndice Ibovespa,
principal indicador da BM&FBOVESPA, acumulou uma valorizao de 7,2%.
Volume mdio dirio negociado de aes (R$ mil) 2010 2011 2012 54.337
33.182 43.696
Fonte: Economtica
A Natura, listada no Novo Mercado da BM&FBOVESPA, faz parte dos principais ndices do mercado de aes brasileiro: Ibovespa, IBrX-50 (no qual esto listadas as aes com mais liquidez da BM&FBOVESPA), ISE (ndice de Sustentabilidade Empresarial), ndice de Governana Corporativa, ndice de Aes com Tag Along, ndice do Morgan Stanley Composite Index e ICO2 (ndice Carbono Eficiente, da BM&FBOVESPA). Desde a abertura de capital, em 2004, mantemos um desempenho bastante superior ao ndice Ibovespa, conforme grfico abaixo:
Desempenho econmico
A receita lquida consolidada da Natura em 2012 foi de R$ 6.345,7 milhes, evoluo de 13,5% em relao a 2011, com Ebitda (sigla em ingls para lucro antes de juros, impostos, depreciao e amortizao) de R$ 1.510,7 milhes, margem Ebitda de 23,8%; e lucro lquido de R$ 861,2 milhes, margem de 13,6%.
1. GRFICOS Evoluo (R$ milhes) Receita lquida consolidada Ebitda consolidado Lucro lquido consolidado
2010 5.136,7 1.256,8 744,1
2011 5.591,4 1.425,0 830,9
2012 6.345,7 1.510,7 861,2
Na operao Brasil, a receita lquida cresceu 10,3%, alcanando R$ 5.611,2 milhes. As Operaes Internacionais, por sua vez, apresentaram crescimento vigoroso de 28% em moeda local ponderada (45,8% em reais), somando R$ 734,4 milhes, ou 11,6% da receita lquida consolidada da Natura, o maior nvel histrico. Em 2012, investimos R$ 437,4 milhes em imobilizado, sobretudo em expanso fabril, tecnologia da informao e logstica. Seguimos ampliando a gerao de valor econmico para os principais pblicos da Natura, como mostra a tabela:
Distribuio de riqueza (R$ milhes) 2010 Acionistas1 Consultoras Colaboradores Fornecedores Governo TOTAL 647 2.738 769 3.707 1.474 9.338 2011 763 2.906 634 4.363 1.472 10.138 2012 846 3.211 803 4.837 1.743 11.440
1. Os nmeros de dividendos e juros sobre capital prprio so valores lquidos.
Distribuio de dividendos
Em 6 de fevereiro de 2013, o Conselho de Administrao aprovou proposta a ser submetida Assembleia Geral Ordinria (AGO), que ser realizada em 12 de abril de 2013, para pagamento, em 17 de abril de 2013, do saldo de dividendos, referentes aos resultados auferidos no exerccio de 2012, e de juros sobre capital prprio do perodo, no montante de R$ 469,5 milhes e R$ 21,8 milhes (R$ 18,6 milhes lquidos de imposto de renda na fonte), respectivamente. Em 15 de agosto de 2012 foram pagos dividendos intermedirios no montante de R$ 327,0 milhes e juros sob o capital prprio no valor de R$ 31,0 milhes (lquidos de imposto de renda na fonte).
Esses dividendos e juros sobre capital prprio somados, referentes ao resultado do exerccio de 2012, representaro uma remunerao lquida de R$ 1,97 por ao (R$ 1,89 por ao em 2011), correspondendo a 100% do lucro lquido de 2012.
Temas prioritrios de sustentabilidade

Nossa estratgia de sustentabilidade tem o desafio de tornar o tema um dos principais vetores de inovao e gerao de novos negcios por meio de solues que criem valor compartilhado para toda a nossa rede de relaes. Acreditamos que a evoluo dessa estratgia no nosso negcio ocorre a partir de uma abordagem transversal em toda a organizao, com a insero de diretrizes em todos os processos. O tema um componente relevante do Sistema de Gesto Natura, sendo considerado do planejamento estratgico definio de indicadores e metas. Para garantir a sua efetividade, definimos a matriz de materialidade, que determina, em conjunto com os nossos pblicos de relacionamento, os temas que devem ser priorizados, e direciona iniciativas em todo o nosso negcio.
gua A gesto da gua tem assumido maior relevncia global. H dois anos, iniciamos o desenvolvimento de uma estratgia de gesto de recursos hdricos a partir do inventrio de consumo e poluio da gua em toda a nossa cadeia de valor, incluindo a fase de uso dos produtos pelos nossos consumidores. Este inventrio de gua, que se convencionou chamar de nossa pegada hdrica, transformou-se em um case internacional em 2012, apresentado em uma conferncia realizada pela Unesco (Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura). Tambm em 2012, avanamos no estudo de metodologias que inclussem a avaliao de biodegradabilidade e toxicidade de produtos junto a pesquisadores internacionais. Internamente, temos aprimorado nossos processos produtivos de eficincia no uso da
gua e, em 2012, alcanamos a nossa meta de manter o consumo em 0,40 litro por unidade produzida. 2. GRFICO Consumo de gua (litros/unidade produzida) 2010 0,42 2011 0,40 2012 0,40
Educao Temos uma atuao ampla em favor da melhoria da qualidade da educao, pois entendemos que o desenvolvimento de indivduos conscientes o ponto de partida para a promoo de uma sociedade mais justa e sustentvel. Queremos aproveitar o potencial e a diversidade de nossa rede de 1,5 milho de CNs no Brasil e nas Operaes Internacionais para fomentar a educao como oportunidade de novos negcios, estmulo ao empreendedorismo sustentvel e ampliao da gerao de valor para todos (leia mais em Empreendedorismo Sustentvel). Em 2012, superamos a nossa meta corporativa de treinamentos em 8%, alcanando um total de 87,6 horas mdias de treinamento por colaborador no Brasil e na Amrica Latina. A estratgia de educao da Natura tambm engloba as atividades do Instituto Natura, organizao sem fins lucrativos criada em 2010 para gerenciar o nosso investimento social privado e que tem a promoo de tecnologias educativas para gerar transformaes em larga escala como seu foco de atuao. Em 2012, o Projeto Trilhas, de estmulo leitura e escrita na educao infantil, se tornou poltica pblica em parceria com o Ministrio da Educao e chegou a 2 mil municpios e 3 milhes de estudantes. A arrecadao do Programa Crer para Ver, uma linha especial de produtos e principal fonte de recursos do Instituto Natura, alcanou R$ 12,8 milhes em 2012, resultado recorde e acima da meta de obter R$ 10 milhes no perodo.
Empreendedorismo sustentvel Estamos em um mundo cada vez mais complexo e entendemos que existem novos formatos e solues de negcios que vo constituir um novo modelo econmico e de relao na sociedade. E promover o empreendedorismo uma das alternativas para criar ecossistemas de negcios sustentveis. Em 2012, assinamos uma parceria com o professor Stuart Hart, da Universidade Cornell, nos EUA, um dos principais especialistas mundiais em negcios na base da pirmide, com o objetivo de conectar uma rede de laboratrios que pesquisa solues e negcios empreendedores nas classes menos favorecidas em todo o mundo. Alm de gerar conhecimento para as nossas CNs, pretendemos aproveitar essa experincia para promover a educao para o empreendedorismo sustentvel e viabilizar a criao de solues inovadoras e criativas para concretizar novos negcios.
Mudanas climticas Em 2012, alcanarmos uma reduo de 7,4% das nossas emisses absolutas de gases
causadores do efeito estufa (GEE), com base nas emisses de 2008. No entanto, essa diminuio no foi suficiente para atingirmos o compromisso de cortar 10% das nossas emisses absolutas (escopo 1 e 2 do GHG Protocol). O no atingimento ocorreu devido ao aumento da participao das termoeltricas no fornecimento de energia rede eltrica brasileira no final de 2012 para compensar o baixo nvel dos reservatrios das hidroeltricas, o que afetou nossos clculos de emisses. Esses dados incluem as nossas fbricas em Cajamar (SP) e Benevides (PA), alm de nossos espaos administrativos. Dessa maneira, mesmo conseguindo implementar todos os projetos que havamos planejado - a caldeira movida a biomassa na fbrica de Benevides (PA) e outra a etanol em Cajamar, o carto combustvel com uso exclusivo de etanol na frota de executivos e da fora de vendas e reduo no consumo de energia eltrica - ficamos vulnerveis a um fator que de responsabilidade do sistema nacional de energia. Adicionalmente, em 2012, nossas emisses de GEE continuaram a tendncia dos ltimos anos, com um crescimento proporcionalmente menor evoluo econmica da empresa. Alcanamos uma reduo relativa de 4% em relao ao ano anterior e acumulada de 28,4% desde 2006, em linha com o nosso compromisso de atingir 33% at o final de 2013. As emisses que no podem ser evitadas so compensadas por meio da compra de crditos de carbono de programas de reflorestamento, eficincia energtica e substituio de combustveis. Em 2012, garantimos a contratao dos projetos para compensar as emisses geradas no binio 2011-2012.
3. GRFICO Emisses relativas de Gases de Efeito Estufa (kg CO2e / kg produto faturado)1 2010 3,30 2011 3,12 2012 3,0
1. CO2 (ou CO2 equivalente): medida utilizada para expressar as emisses dos gases de efeito estufa, baseada no potencial de aquecimento global de cada um.
Resduos slidos Desde 2010, trabalhamos em uma estratgia para a gesto dos resduos slidos com uma viso integrada de ciclo de vida. Tambm desenvolvemos e aplicamos uma metodologia de inventrio de resduos com resultados auditados pela Ernst & Young. Alm de reduzir a gerao de resduos slidos e rejeito em nossa cadeia e ampliar o uso de material reciclado, queremos fomentar a estruturao de cadeias de fornecimento desses materiais de maneira eficiente e inclusiva, com preo justo, incluso social e rastreabilidade. Entendemos o resduo no como um fim, mas como o incio de um novo negcio. Em 2012, no alcanamos a eficincia que desejvamos. Nosso ndice de gerao de resduos subiu de 20,01 gramas por unidade produzida para 25,56. Esse resultado est acima da meta de chegar a 20 gr./unid. e foi reflexo, principalmente, das perdas com estoques de materiais descontinuados (produtos acabados e matrias-primas). No mbito setorial, apoiamos aes promovidas pela Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos (Abihpec) para favorecer o cumprimento
da Poltica Nacional de Resduos Slidos.
Sociobiodiversidade Para reforar o nosso compromisso com a Amaznia, lanamos em 2011 o Programa Amaznia como foco prioritrio de nossa estratgia da sociobiodiversidade e inclui os pases vizinhos onde tambm temos operaes. Em 2012, nosso volume de negcios na regio Amaznica cresceu 88% em relao ao ano anterior, totalizando R$ 122 milhes Nosso desejo continuar ampliando nossa atuao local e buscar novas propostas de desenvolvimento sustentvel que incluam seus habitantes e conservem o meio ambiente. Em 2012, estabelecemos cinco territrios prioritrios de atuao e temas-chave de investimento da Natura para o fortalecimento institucional local. Inauguramos o Nina (Ncleo de Inovao Natura Amaznia), em Manaus, um centro de conhecimento com a misso de estimular a formao de uma rede de pesquisadores, em conjunto com instituies de Cincia e Tecnologia locais, nacionais e internacionais. Tambm lanamos o Edital Natura Campus focado na Amaznia para a seleo de projetos de Cincia, Tecnologia e Inovao na regio e iniciamos as obras de um parque industrial em Benevides (PA) com princpios ecolgicos, com previso de inaugurao no primeiro semestre de 2013. Qualidade das relaes Temos a convico de que o cuidado com as relaes sempre foi o grande habilitador da nossa viso de mundo e assim continuar no futuro, permanecendo no centro do nosso negcio como o grande diferenciador de nossa marca. Por isso, mantemos prticas estruturadas de gesto de relacionamento com todos os nossos pblicos, o que inclui a realizao de consultas e dilogos contnuos na maioria dos projetos estratgicos executados pela empresa. Entretanto, ainda h muito a fazer para alcanamos o patamar de excelncia que desejamos e estamos reforando nossas prticas para os prximos anos. Veja a seguir os resultados alcanados com os pblicos mais prximos de nossa atividade: Consultoras e Consultores (CNs) e Consultoras Natura Orientadoras (CNOs) O ano de 2012 foi muito positivo para nossas 1,5 milho de consultoras e consultores Natura. O nvel dos servios prestados evoluiu e mais consultoras foram atendidas em menos tempo. Hoje, 25% delas recebem seus pedidos em at 48 horas, contra 5% em 2011. Alm disso, o prazo mdio geral de entrega, considerando as consultoras de todo o Brasil, chegou a 4,5 dias no segundo semestre do ano. Se comparada a mdia dos 12 meses, o prazo foi de 5,1 dias em vez dos 6,8 dias de 2011. Realizamos entregas mais rpidas e precisas, j que em 2012 tambm registramos o menor ndice de indisponibilidade de produtos dos ltimos sete anos. Essas evolues so frutos dos investimentos realizados pela Natura nos ltimos anos, na reviso e ampliao da nossa malha logstica no Brasil e em tecnologia de sistemas para captao dos pedidos. Nosso objetivo investir para avanar na qualidade de servio s CNs e CNOs e aos nossos consumidores. Com os avanos, ampliamos a lealdade das CNs, que atingiu o ndice de 24% em 2012, resultado bem acima dos 18,6% do ano anterior e da meta de 21% para o perodo. Entre as CNOs, o crescimento foi ainda mais expressivo, passando de 24% para 40%. Colaboradores
Nosso foco em desenvolvimento de pessoas vem apresentando avanos como a acelerao da carreira de lderes com alto potencial e a aquisio de novas competncias. Mas sabemos que ainda temos muitos desafios, medida que nossa organizao se amplia e expande suas relaes. Esse crescimento impe estruturas corporativas menos hierrquicas, mais horizontais e com metas mais flexveis. Em 2012, a empresa deu um importante passo para atender uma demanda identificada na pesquisa de clima organizacional. Promoveu atividades para transmitir com mais clareza e objetividade nossa estratgia, permitindo aos colaboradores ter uma viso mais concreta do futuro do negcio para que orientem seu prprio trabalho. Em 2012, registramos alta em dois pontos percentuais na pesquisa de clima organizacional da Natura depois de dois anos de queda no ndice. O destaque foi o desempenho das Operaes Internacionais, que registraram um crescimento mais acentuado do que o Brasil, especialmente Argentina, Chile e Frana. O resultado, no entanto, est abaixo da meta estipulada de 74%. Pesquisa de clima Favorabilidade (%)1 Natura 2010 73 2011 70 2012 72
1. Equivale a porcentagem de colaboradores que responderam 4 e 5 (top 2 box) em uma escala de 0 a 5 pontos.
Consumidores Vivemos o desafio contnuo de promover experincias de Bem Estar Bem e traduzir a nossa Essncia a cada novo produto ou contato que estabelecemos com nossos consumidores. Essas diretrizes esto presentes em tudo o que fazemos e se tornam ainda mais desafiadoras em uma poca em que as relaes vivem uma intensa transformao motivada, sobretudo, pelas redes sociais. Pretendemos utilizar as novas tecnologias de informao e de mobilidade para aproximar todos, especialmente nossos consumidores finais, de consultoras e consultores e, por consequncia, da prpria Natura. Dentro desse esprito de proximidade, lanamos em 2012 o Espao Conceito, em So Paulo (SP), um local especialmente ambientado para o consumidor estreitar a relao com a nossa marca, tendo uma vivncia de mltiplos sentidos, integrando experincia conceitual, sensorial e comercial. Nossa marca reforou sua posio de preferida do mercado de Cosmticos, Perfumaria e Higiene Pessoal. Segundo a pesquisa de imagem de marca Brand Essence, realizada pela consultoria Ipsos, a quantidade de consumidores que concedeu nota mxima para a Natura cresceu de 73% para 79% em 2012.
Fornecedores Focamos nosso relacionamento na criao de parcerias para a construo de uma cadeia com maior valor agregado. Com nossa atuao, sabemos que podemos influenciar nossos parceiros comerciais e temos trabalhado para que essa influncia seja cada vez mais positiva. Em 2012, expandimos a estratgia de Cadeias de Suprimentos Sustentveis, que considera aspectos socioambientais para selecionar e desenvolver nossos fornecedores. Em 2011, revisamos 60% da nossa base de suprimentos identificando os que tm boas prticas de gesto e oportunidades de ampliar essa atuao. Em 2012, expandimos o programa aos fornecedores de insumos indiretos.
Em cinco anos, temos o objetivo de gerar R$ 16 milhes em ganhos socioambientais por meio dos investimentos de toda a nossa cadeia. Em 2011, primeiro ano do programa, foram gerados benefcios na ordem de R$ 1 milho e, em 2012, foram alcanados outros R$ 2 milhes. A lealdade dos fornecedores registrou queda de 4 p.p (de 26,5% para 22,6% em 2012), influenciada pelo pblico SAIN (Servios, Ativos e Indiretos). Um conjunto de fatores explica esse cenrio de complexidade no relacionamento com os fornecedores, entre eles, a resoluo dos problemas causados pela instabilidade na operao em 2011 e negociaes comerciais (incluindo custos e prazo de pagamento), influenciadas pela volatilidade cambial e alta da inflao.
Comunidades fornecedoras Como pblico fundamental da nossa estratgia de sociobiodiversidade, mantivemos relacionamento com 36 comunidades fornecedoras, envolvendo 3,5 mil famlias no ano passado. O repasse de recursos subiu 16,6%, totalizando R$ 12,1 milhes e alcanando a nossa meta de ampliao dos negcios e de expanso de benefcio social gerado pelo acesso ao patrimnio gentico e ao conhecimento tradicional associado. Essa gerao de valor seguir se ampliando nos prximos anos dentro da estratgia de expanso dos negcios no Programa Amaznia (leia mais em Sociobiodiversidade). Para preparar a nossa cadeia de fornecimento de insumos para a ampliao na demanda, institumos o Ncleo de Abastecimento, com foco na identificao de necessidades de estruturao das atuais comunidades e na busca por novos parceiros. Comunidades Fornecedoras 2010 2011 2012
Comunidades com as quais a Natura se relaciona Famlias beneficiadas nas comunidades fornecedoras
27
35
36
2.301
3.235
3.571
Recursos (R$ mil) Recursos destinados s comunidades fornecedoras
2010 8.706
2011
2012
10.037 12.072
Perspectivas
A Natura deu incio a um novo ciclo de crescimento em 2012 e os resultados obtidos foram consequncia dos investimentos realizados nos ltimos dois anos. Alcanamos uma expressiva evoluo em nosso nvel de servio: reduzimos o prazo de entrega para as consultoras e consultores, duplicamos o nmero de pedidos entregues em at 48 horas e alcanamos o menor ndice de indisponibilidade de produtos dos ltimos dez anos.
Nossa infraestrutura logstica est preparada para atender a expanso futura, que no Brasil ser fortemente impulsionada pelas iniciativas voltadas ao aumento de produtividade das consultoras e consultores, uma rede de mais de 1,2 milho de pessoas que j chega s casas de quase 100 milhes de consumidores. Seguimos empenhados em aumentar a frequncia de compra e a variedade de produtos adquiridos. Por isso, temos investido na evoluo de nosso marketing, avanando no treinamento de consultoras e consultores e na oferta combinada de diversas categorias de produtos para o nosso consumidor. Esse movimento apoiado por nosso processo de inovao, que gerou lanamentos importantes em 2012: a primeira fragrncia de UNA, um deo parfum focado no segmento premium, e os sprays Natura Tododia, voltados para um hbito de perfumao corporal ps-banho. Com vendas que superaram as expectativas, esses produtos comprovam a fora da nossa marca em diferentes segmentos. Seguiremos inovando em conceitos e produtos para encantar nossos clientes e ocupar espaos onde a marca Natura pode oferecer produtos alinhados nossa proposta de valor e ainda no est presente. Por sua vez, nossas Operaes Internacionais na Amrica Latina alcanaram um patamar de desenvolvimento e rentabilidade que reforam sua posio de plataforma de negcios relevantes. Nossa estratgia para a regio inclui crescimento acelerado da nossa rede de consultoras e consultores, ampliao da produo apoiada em parceiros locais e aumento do prestgio de marca e reconhecimento institucional. J estamos entre as trs marcas preferidas pelos consumidores na Argentina e no Peru e ampliamos significativamente o conhecimento da nossa marca no Mxico e na Colmbia, onde a nossa atuao mais recente. Temos ainda espao para ganharmos parte do mercado na regio. Em 2012, tambm comeamos a explorar, na prtica, as oportunidades que as novas tecnologias digitais e redes sociais abrem para o modelo de venda direta. Identificamos um grande potencial de aproximar ainda mais nossas consultoras e consultores de seus consumidores, entendendo seus hbitos de compra e abastecendo nossa rede de CNs com informaes que incrementem sua produtividade e melhorem a experincia de compra de nossos clientes. Esse movimento ser apoiado pelos investimentos programados em tecnologia digital. Neste cenrio, vislumbramos a oportunidade de estarmos cada vez mais conectados as necessidades das pessoas, permitindo a expanso de nossa rede de relaes por meio da oferta de novas marcas, produtos, servios e negcios
Aderncia Cmara de Arbitragem do Mercado A Companhia, seus acionistas, Administradores e os membros do Conselho Fiscal, se instalado Conselho Fiscal, obrigam-se a resolver, por meio de arbitragem, perante a Cmara de Arbitragem do Mercado, toda e qualquer disputa ou controvrsia que possa surgir entre eles, relacionada ou oriunda, em especial, da aplicao, validade, eficcia, interpretao, violao e seus efeitos, das disposies contidas na Lei no. 6.404/76, no estatuto social da Companhia, nas normas editadas pelo Conselho Monetrio Nacional, pelo Banco Central do Brasil e pela Comisso de Valores Mobilirios, bem como nas demais normas aplicveis ao funcionamento do mercado de capitais em geral, alm daquelas constantes do Regulamento de Listagem do Novo Mercado, do Regulamento de Arbitragem da Cmara de Arbitragem do Mercado, do Regulamento de Aplicao de Sanes Pecunirias no Novo Mercado e do Contrato de Participao no Novo Mercado.
Relacionamento com os auditores independentes Em conformidade com a Instruo CVM n 381/03, informamos que a Sociedade e suas controladas adotam como procedimento formal consultar os auditores independentes Ernst & Young Terco Auditores Independentes S.S., no sentido de assegurar-se de que a realizao da prestao destes outros servios no venha afetar sua independncia e objetividade necessria ao desempenho dos servios de auditoria independente, bem como obter a devida aprovao de seu Comit de Auditoria. A poltica da empresa na contratao de servios de auditores independentes assegura que no haja conflito de interesses, perda de independncia ou objetividade.
Diretrizes para a comunicao da sustentabilidade Para retratar com fidelidade e transparncia nossos desempenhos nos planos econmico, ambiental e social, adotamos as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI-G3.1), cujos critrios sero extensivamente desenvolvidos em nosso Relatrio Anual 2012. Todos os dados socioambientais contidos nos indicadores GRI passam pela verificao externa de auditores independentes da companhia Ernst & Young Terco Auditores Independentes S.S. No caso das emisses de GEE de 2012, foi realizada uma verificao especfica (assegurao limitada) dos dados do inventrio tambm pela Ernst & Young.
Comentrio de Desempenho
4T12
Itapecerica da Serra, 06 de fevereiro de 2013 A Natura Cosmticos S.A. (BM&FBOVESPA: NATU3) anuncia hoje os resultados do quarto trimestre (4T12) e do exerccio 2012. As informaes financeiras e operacionais a seguir, exceto onde indicado o contrrio, so apresentadas em base consolidada, de acordo com as normas internacionais de relatrio financeiro IFRS.
4T12
Ano marcado pela recuperao da produtividade das consultoras no Brasil, melhor nvel de servios dos ltimos anos e Amrica Latina como plataforma de negcios relevantes Retomamos o crescimento das vendas no Brasil com um melhor equilbrio entre a expanso do nmero de consultoras e da produtividade1, resultado da execuo de nossa estratgia de ampliar a frequncia de compra dos nossos clientes. Nosso nvel de servios alcanou o melhor patamar dos ltimos dez anos, evidenciado pelo menor ndice de indisponibilidade de produtos e aumento significativo do nmero de pedidos entregues em 48 horas. Alm disso, outras iniciativas como o Mais Natura, ajustes nos incentivos da fora de vendas dando mais importncia produtividade e o lanamento de produtos em faixas de preo que ainda no estvamos presentes contriburam para o crescimento de 2,9% da produtividade no 4T12 frente ao mesmo perodo do ano anterior. No Brasil nosso mercado alvo de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos apresentou um crescimento vigoroso de 17,9% no acumulado dos primeiros dez meses de 2012, segundo dados da SIPATESP/ABHIPEC2. As categorias de higiene pessoal apresentaram um crescimento mais acentuado, principalmente por lanamentos de produtos nas categorias de cabelos e desodorantes. Nesse perodo, apresentamos uma retrao de 0,9pp em nossa participao de mercado, concentrada nas categorias de higiene pessoal, enquanto nas categorias de cosmticos e fragrncias ampliamos nossa participao de mercado. Em 2013, o nosso plano de inovao nos permitir aumentar nossa competitividade nas categorias de higiene pessoal.
Brasil
Tamanho de Mercado (R$ Milhes) 10M12 10M11 8.137 8.545 16.682 Var. 14,2% 21,4% 17,9% 9.292 10.371 19.662
Market Share Natura (%) 10M12 34,5% 11,6% 22,4% 10M11 33,9% 13,2% 23,3% Var. 0,5 pp (1,6) pp (0,9) pp
Cosmticos e Fragrncias Higiene Pessoal Total

Fonte: Sipatesp/Abhipec
Encerramos o ano com 302 mil consultoras na Amrica Latina, reafirmando a posio desta regio como uma plataforma de negcios relevantes. A lucratividade das Operaes em Consolidao totalizou R$ 78,4 milhes com margem Ebitda de 16,1% e nas operaes em implantao nos aproximamos do ponto de equilbrio. Isto reflete os importantes avanos que tivemos na regio como o contnuo aumento do volume de produo local para cerca de 10% da necessidade de dezembro de 2012 e a estabilizao do modelo CNO na Colmbia, Chile e Peru, alm de ajustes na Rede de Relaes Sustentveis no Mxico. Seguimos especialmente confiantes e entusiasmados com nossos negcios nas Operaes Internacionais, focados no objetivo de estarmos entre os players mais relevantes nos pases em que atuamos.
1 2
Produtividade a preos de varejo = (receita bruta do perodo/nmero de consultoras mdia do perodo)/(1- %lucro da consultora) Sipatesp/Abihpec: Sindicato da Indstria de Perfumarias de Artigos de Toucador do Estado de So Paulo / Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos. Valores de 2011 reprocessados pela Sipatesp/Abihpec.
4T12
Valores em R$ milhes Receita Bruta Brasil Receita Bruta Internacionais Receita Bruta Consolidada Receita Lquida Brasil Receita Lquida Internacionais* Receita Lquida Conosolidada % Part Receita Lquida Internacionais EBITDA Brasil pr-forma % Margem EBITDA Brasil EBITDA Internacionais pr-forma % Margem EBITDA Internacionais EBITDA Consolidado % Margem EBITDA Consolidada Lucro Lquido Consolidado % Margem Lquida Consolidada Gerao de Caixa Dvida Lquida / Ebida
4T12 2.257,8 293,4 2.551,2 1.645,0 230,1 1.875,0 12,3% 452,0 27,5% 10,0 4,3% 462,0 24,6% 257,3 13,7% 311,6
4T11 2.030,8 201,7 2.232,6 1.511,0 159,5 1.670,5 9,5% 499,4 33,1% 1,0 0,6% 500,4 30,0% 290,7 17,4% 173,9 11,2 45,4 14,3 8,9 44,2 12,2 2,7 pp (9,5) (5,6) pp n/d 3,7 pp (7,7) (5,3) pp (11,5) (3,7) pp 79,2
2012 7.629,4 936,6 8.566,1 5.611,2 734,4 6.345,7 11,6% 1.522,6 27,1% (11,8) (1,6)% 1.510,7 23,8% 861,2 13,6% 884,3 0,37
2011 6.898,9 636,9 7.535,8 5.087,6 503,8 5.591,4 9,0% 1.476,1 29,0% (51,1) (10,1)% 1.425,0 25,5% 830,9 14,9% 410,6 0,41 10,6 47,1 13,7 10,3 45,8 13,5 2,6 pp 3,2 (1,9) pp (76,8) 8,5 pp 6,0 (1,7) pp 3,7 (1,3) pp 115,4
*Crescimento em Moeda Local: 25.5 em 4T12 vs. 4T11 e 28,0% em 2012 vs. 2011
No ano de 2012 o EBITDA Consolidado apresentou um crescimento de 6% versus 2011. Ao desconsiderarmos os efeitos no-recorrentes e a reverso da PLR que favoreceram de forma significativa o resultado de 2011, a evoluo dos fundamentos do nosso negcio permitiu um crescimento de 17% do EBITDA. Seguimos realizando investimentos relevantes que tambm sero importantes para a nossa diferenciao, nos habilitando para o crescimento do negcio e para um novo patamar de servios e atendimento. Neste ano, nosso CAPEX totalizou R$ 437,4 milhes distribudos em expanso fabril, tecnologia da informao e logstica. Entramos agora num ciclo de investimentos em que a tecnologia da informao ser cada vez mais um diferencial competitivo. Tambm demos os primeiros passos para promover uma significativa evoluo na experincia de compra por meio da integrao da tecnologia a servio da relao entre consultoras e consumidores. Nesse cenrio, vislumbramos a oportunidade de estarmos cada vez mais conectados s necessidades das pessoas, permitindo a expanso da rede de relaes da Natura por meio da oferta de novas marcas, produtos, servios e negcios. Em dezembro, a aquisio da marca Australiana AESOP, presente em 11 pases, simbolizou mais um investimento consistente em nossa estratgia de longo prazo, possibilitando o acesso a uma marca expressiva e global com excelentes produtos oferecidos por meio de uma experincia nica de compra em lojas conceito. Esse movimento dar uma maior exposio em mercados alm da Amrica Latina, permitindo ainda o compartilhamento de competncias relevantes entre ambas as empresas.
4T12
1. destaques socioambientais
Em 2012, evolumos em nossa gesto da sustentabilidade, fundamental para a execuo de nossa estratgia e modelo de negcio. Pelo 2 ano consecutivo, fomos classificados como a 2 empresa mais sustentvel do mundo e a primeira do Hemisfrio Sul pelo ranking Global 100, da organizao canadense Corporate Knights. Inauguramos o Ncleo de Inovao na Amaznia (NINA) e lanamos o Edital Natura Campus para a seleo de projetos de Cincia, Tecnologia e Inovao na regio. Tambm iniciamos as obras de um parque industrial baseado em princpios sustentveis, em Benevides (PA), com previso de inaugurao no primeiro semestre de 2013. Em novembro de 2012 a BM&FBOVESPA anunciou a nova lista de empresas da carteira do ISE (ndice de Sustentabilidade Empresarial), e pelo oitavo ano consecutivo fomos listados neste ndice. Tambm fomos uma das primeiras empresas a apoiar a BM&FBOVESPA em publicar integralmente nossas respostas ao detalhado questionrio do ISE.
Indicador
Gases de efeito estufa (Mudanas Climticas) Consumo de gua Gerao de Resduos Arrecadao Crer para Ver (Educao) Recursos Destinados s Comunidades Fornecedoras **
Resultado 2011
Reduo de 5,3% vs. 2010 0,4 litro / unidade produzida 20,0 gramas / unidade produzida R$ 8,4 milhes R$ 10,0 milhes
Compromisso 2012
Reduzir em 4,5% as nossas emisses relativas de GEE vs. 2011* Manter o consumo de gua em 0,4 litro por unidade produzida no Brasil Manter em 20,0 gramas por unidade produzida a quantidade de resduos gerada no Brasil Arrecadar R$ 10,3 milhes com a venda dos produtos Crer para Ver no Brasil Distribuir R$ 12,0 milhes em riquezas para as comunidades fornecedoras.
Resultado 2012
Reduo de 4,0% vs 2011 0,4 litro / unidade produzida 25,6 gramas/unidade produzida R$ 12,8 milhes R$ 12,1 milhes
* Reduzir em 33% at 2013 as nossas emisses relativas de GEE, com base no inventrio de 2006. Reduo at 2011 de 25,4% vs 2006 ** Indicador composto principalmente por repartio de benefcios e valores pagos pela compra de matria-prima.
Em continuidade ao nosso compromisso de reduo relativa de emisso de Gases de Efeito Estufa, alcanamos uma diminuio de 4% em 2012 em relao ao ano anterior. No acumulado, reduzimos 28,4% desde 2006 e estamos em linha com nosso compromisso de reduzir 33,0% as emisses relativas at 2013. A implantao de caldeira movida a biomassa na fbrica de Benevides (PA), carto combustvel para a frota de veculos internos e o mix de produtos contriburam para esta reduo. Mantivemos o consumo de gua em 0,4 litro/unidade produzida, em linha com a meta estabelecida para 2012. J o no atingimento da meta de Gerao de Resduos se deve principalmente baixa do estoque de materiais descontinuados (produtos acabados e matrias-primas). No mbito social, a superao de 24% da meta na Arrecadao de Crer para Ver se deu em funo do bom desempenho dos lanamentos da Linha em 2012. O Crer para Ver a principal fonte de recursos do Instituto Natura, brao de investimento social privado da companhia. Em 2012, o Projeto Trilhas, idealizado em parceria com a Comunidade Educativa (Cedac), tornou-se poltica pblica e chegou a trs milhes de alunos e 72 mil escolas das sries iniciais do ensino fundamental. O aumento no volume de recursos destinados s nossas Comunidades Fornecedoras foi consequncia principalmente do crescimento na Repartio de Benefcios para as mesmas.
4T12
2. desempenho econmico-financeiro
Nos resultados pr-formas a margem de lucro alcanada nas exportaes do Brasil para as operaes internacionais foi subtrada do CPV das respectivas operaes, demonstrando o real impacto dessas subsidirias no resultado consolidado da empresa. Desta forma, a Demonstrao de Resultados pr-forma Brasil apresenta somente o resultado das vendas realizadas no mercado interno.3
Trimestre
(R$ milhes) 4T12 Consultoras - final do perodo ('000)4 Consultoras Mdia do perodo ('000) Unidades de produtos para revenda (milhes) Receita Bruta Receita Lquida Lucro Bruto Despesas com Vendas Despesas Administrativas e Gerais Participao dos Colaboradores nos Resultados Remunerao dos Administradores Outras Receitas / (Despesas) Operacionais, lquidas Receitas / (Despesas) Financeiras, lquidas Lucro antes do IR/CSLL Imposto de Renda e Contribuio Social Lucro Lquido EBITDA
Margem Bruta Despesas com Vendas/Receita Lquida Despesas Administrativas e Gerais/Receita Lquida Margem Lquida Margem EBITDA
4
Pr-Forma Consolidado 4T11 1.421,1 1.400,3 131,1 2.232,6 1.670,5 1.174,2 (543,2) (198,8) (5,1) 0,3 42,1 (41,6) 427,8 (137,1) 290,7 500,4 70,3% 32,5% 11,9% 17,4% 30,0%
Var%
Brasil 4T12 1.268,4 1.253,8 125,2 2.257,8 1.645,0 1.139,9 (533,7) (170,1) (17,0) (5,2) 2,7 (32,8) 383,8 (120,1) 263,8 452,0 69,3% 32,4% 10,3% 16,0% 27,5% 4T11 1.175,5 1.160,4 117,8 2.030,8 1.511,0 1.072,3 (468,7) (170,7) (5,1) 0,3 42,2 (40,0) 430,4 (137,2) 293,2 499,4 71,0% 31,0% 11,3% 19,4% 33,1%
Var%
Consolidao 4T12 190,6 189,8 9,9 205,8 154,6 108,0 (66,0) (9,8) (1,6) (2,2) (5,2) 23,1 (7,8) 15,4 29,4 69,8% 42,7% 6,4% 9,9% 19,0% 0,6 (1,8) 21,3 1,4 22,7 24,2 64,8% 37,9% 5,9% 21,2% 22,6% 4T11 157,3 156,5 9,1 141,1 107,2 69,5 (40,6) (6,4) Var%
Implantao 4T12 111,2 109,7 4,8 80,3 69,2 46,8 (33,7) (7,3) (0,9) (0,1) (0,9) 3,8 (0,2) 3,6 5,7 67,7% 48,8% 10,6% 5,2% 8,2% 0,2 (3,9) (1,2) (5,1) (3,6) 65,5% 61,6% 12,1% n/d n/d 4T11 85,6 80,5 4,5 52,9 45,6 29,9 (28,1) (5,5) (0,4)
Var%
1.572,8 1.555,8 140,2 2.551,2 1.875,0 1.298,6 (638,1) (209,5) (21,1) (5,2) (0,5) (38,9) 385,4 (128,1) 257,3 462,0 69,3% 34,0% 11,2% 13,7% 24,6%
10,7 11,1 6,9 14,3 12,2 10,6 17,5 5,4 n/d n/d n/d (6,5) (9,9) (6,6) (11,5) (7,7) (1,0) pp 1,5 pp (0,7) pp (3,7) pp (5,3) pp
7,9 8,0 6,2 11,2 8,9 6,3 13,9 (0,3) n/d n/d n/d (18,1) (10,8) (12,5) (10,0) (9,5) (1,7) pp 1,4 pp (1,0) pp (3,4) pp (5,6) pp
21,1 21,3 9,0 45,9 44,2 55,4 62,5 54,6 n/d n/d n/d n/d 8,6 n/d (32,3) 21,7 5,0 pp 4,8 pp 0,4 pp n/d (3,5) pp
30,0 36,3 6,3 51,9 51,6 56,5 19,9 33,0 n/d n/d (87,2) n/d n/d (81,6) n/d n/d 2,1 pp (12,9) pp (1,5) pp n/d n/d
Acumulado
(R$ milhes) 2012 Consultoras - final do perodo ('000)4 Consultoras Mdia do perodo ('000) Unidades de produtos para revenda (milhes) Receita Bruta Receita Lquida Lucro Bruto Despesas com Vendas Despesas Administrativas e Gerais Participao dos Colaboradores nos Resultados Remunerao dos Administradores Outras Receitas / (Despesas) Operacionais, lquidas Receitas / (Despesas) Financeiras, lquidas Lucro antes do IR/CSLL Imposto de Renda e Contribuio Social Lucro Lquido EBITDA
Margem Bruta Despesas com Vendas/Receita Lquida Despesas Administrativas e Gerais/Receita Lquida Margem Lquida Margem EBITDA
Pr-Forma Consolidado 2011 1.421,1 1.313,4 458,6 7.535,8 5.591,4 3.925,1 (1.952,7) (680,7) (30,2) (9,4) 63,1 (77,3) 1.237,7 (406,8) 830,9 1.425,0 70,2% 34,9% 12,2% 14,9% 25,5%
Var%
Brasil 2012 1.268,4 1.216,8 445,8 7.629,4 5.611,2 3.971,7 (1.835,3) (645,6) (74,4) (20,7) (5,9) (90,9) 1.298,9 (402,1) 896,8 1.522,6 70,8% 32,7% 11,5% 16,0% 27,1% 2011 1.175,5 1.093,2 410,5 6.898,9 5.087,6 3.611,3 (1.686,5) (577,9) (30,2) (9,4) 65,7 (73,5) 1.299,4 (398,3) 901,1 1.476,1 71,0% 33,1% 11,4% 17,7% 29,0%
Var%
Consolidao 2012 190,6 175,8 35,2 649,7 487,2 340,2 (224,2) (31,0) (6,5) (4,6) (2,2) 71,7 (11,8) 60,0 78,4 69,8% 46,0% 6,4% 12,3% 16,1% 2011 157,3 145,6 32,9 441,5 335,1 212,5 (148,8) (23,2) (1,1) (2,6) 36,6 (4,8) 31,9 43,0 63,4% 44,4% 6,9% 9,5% 12,8%
Var%
Implantao 2012 111,2 102,4 17,3 263,5 226,7 153,4 (137,5) (23,4) (3,7) 0,0 (0,3) (11,4) (1,0) (12,4) (8,2) 67,7% 60,6% 10,3% (5,5)% (3,6)% 2011 85,6 71,8 14,9 172,9 149,2 92,2 (99,8) (17,6) (1,1) (1,2) (27,6) (3,4) (31,0) (24,2) 61,8% 66,9% 11,8% (20,8)% (16,2)%
Var%
1.572,8 1.497,7 499,5 8.566,1 6.345,7 4.477,6 (2.212,2) (772,7) (90,8) (20,7) (11,6) (93,4) 1.276,1 (414,9) 861,2 1.510,7 70,6% 34,9% 12,2% 13,6% 23,8%
10,7 14,0 8,9 13,7 13,5 14,1 13,3 13,5 n/d n/d n/d 20,8 3,1 2,0 3,7 6,0 0,4 pp (0,1) pp 0,0 pp (1,3) pp (1,7) pp
7,9 11,3 8,6 10,6 10,3 10,0 8,8 11,7 n/d n/d n/d 23,8 (0,0) 1,0 (0,5) 3,2 (0,2) pp (0,4) pp 0,1 pp (1,7) pp (1,9) pp
21,1 20,7 7,1 47,1 45,4 60,1 50,6 33,5 n/d n/d n/d n/d 95,7 n/d 88,1 82,3 6,4 pp 1,6 pp (0,6) pp 2,8 pp 3,3 pp
30,0 42,6 15,9 52,4 52,0 66,4 37,7 32,8 n/d n/d n/d n/d n/d n/d n/d (66,0) 5,8 pp (6,3) pp (1,5) pp n/d n/d
3 4
Consolidado inclui Brasil, Operao em Consolidao, Operaes em Implantao e outros Investimentos Internacionais. Posio ao final do Ciclo: Brasil Ciclo 18. Consolidao: Argentina Ciclo 17, Peru e Chile Ciclo 16. Implantao: Mxico Ciclo 17 e Colmbia Ciclo 16.
4T12
2.1
receita lquida
No Brasil, como planejado, nosso crescimento de receita apresentou um melhor equilbrio entre o aumento da base de consultoras e de produtividade. Entre o 4T12 e o 3T12, 41,8 mil consultoras se uniram a nossa base, totalizando 1.268 mil consultoras no encerramento de 2012, enquanto a produtividade cresceu 2,9%. J no acumulado do ano, em termos nominais apresentamos uma produtividade estvel frente ao ano anterior: de R$ 9.016 em 2011 para R$ 8.957 em 2012.
16,6%
16,4% 16,3% 16,6% 16,2%
Crescimento Receita Lquida (R$ - % vs ano anterior)

44,6% 45,2% 36,2% 29,7% 28,0% 46,5% 47,4% 44,2%
13,0% 11,7%
8,6%
7,1%
7,8% 5,5% 3T11
7,3%
4,4% 4T11
11,3% 8,3%
15,4%
12,5%
14,8% 11,4%
12,2%
8,9% 4T12
1T11
Brasil
2T11
1T12
2T12
3T12
Internacionais
Consolidado
Consultoras - posio final do perodo

Produtividade (% vs ano anterior)
17,6% 11,5% 10,7%
2,9% 1,4% -2,6% -4,1%
1.230 65 133
1.296 71 143
1.362 73 154
1.421 86 157
1.435 95 158
1.506 103 174
1.518 105 184
1.573 111 191
-6,0%
-6,5%
-5,7%
1.033
1.079
1.131
1.175
1.179
1.226
1.227
1.268
-10,0%
1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12 Brasil
1T11
2T11
Brasil
3T11
4T11
1T12
2T12
3T12
4T12
Op. em Consolidao
Op. Implantao Cresc. Consolidado YOY
4T11 vs 4T12 vs. No 4T12, como descrito na tabela ao Brasil (R$ milhes) 4T10 4T11 3T12 4T12 4T10 4T11 lado, o crescimento da receita lquida Receita Bruta 1.971,6 2.030,8 1.903,6 2.257,8 3,0% 11,2% foi 2,3pp inferior ao crescimento da Impostos (%) 524,3 519,9 511,8 612,8 16,9% 17,9% receita bruta, resultado do aumento da Carga Tributria 26,6% 25,6% 26,9% 27,1% (1,0) pp 1,5 pp carga tributria elevao da MVA do Receita Lquida 1.447,2 1.511,0 1.391,8 1.645,0 4,4% 8,9% Estado de So Paulo desde 1 de agosto de 20125, impactando parcialmente o 3T12 - e impactos no-recorrentes concentrados no 4T11, que diminuram a carga tributria daquele trimestre.
Nas Operaes Internacionais, que representaram 12,3% da receita lquida consolidada do 4T12, nossas vendas foram alavancadas pelo crescimento significativo da base de consultoras, fruto da estabilizao do modelo CNO no Chile, na Colmbia e no Peru e dos ajustes no modelo de Rede de Relaes Sustentveis no Mxico. Este cenrio possibilitou um crescimento em moeda local de 28,0% nas Operaes em Consolidao e 25,2% nas Operaes em Implantao no trimestre e de 27,4% e 32,6%, respectivamente, no acumulado do ano.
MVA (Margem de Valor Agregado): percentual utilizado para estimar a margem mdia praticada pelas consultoras, parmetro para a formao da base de clculo do ICMS-ST (substituio tributria).
4T12
2.2 inovao & produtos

No Brasil, lanamentos de produtos como os sprays corporais perfumados Natura Tododia e a fragrncia de UNA, seguindo nossa estratgia de posicionamento em faixas de preo que ainda no estamos presentes, contriburam positivamente para o resultado do ano. Adicionalmente, nossos estojos de Natal apresentaram um desempenho de vendas muito bom, com destaque para os estojos de perfumaria. O ndice de inovao6, com base em dezembro de 2012, foi de 67,2% versus 64,8% do mesmo perodo de 2011, impulsionado principalmente pelas categorias Corpo e Perfumaria, que tiveram lanamentos bem distribudos ao longo dos ltimos meses. Investimos no trimestre 2,5% da receita lquida em P&D versus 2,6% no 4T11 (2,5% em 2012 versus 2,7% em 2011).
Inovao (% RL)
67,0%
64,6% 62,6% 61,1% 64,8%
67,9%
67,3%
67,2%
1T11
1S11
9M11
2011
1T12
1S12
9M12
2012
2.3 margem bruta

No Brasil, apresentamos uma retrao de margem bruta no trimestre de 1,7pp, decorrente do aumento da carga tributria e de efeitos no-recorrentes que influenciaram a alta desse indicador no mesmo trimestre do ano anterior. J para o acumulado 2012, a melhora da eficincia promocional e negociaes de preos de insumos e embalagens abaixo da inflao de mercado compensaram o efeito negativo do aumento da carga tributria, levando a uma estabilidade de margem bruta. O quadro abaixo exibe o custo aberto em seus principais componentes:
Margem Bruta (% RL)
71,0% 70,0%
4T12 MP / ME* Mo de Obra Depreciao Outros Total 84,8 7,9 2,5 4,8 100,0
4T11 86,3 8,6 1,9 3,1 100,0
2012 82,9 9,1 2,6 5,4 100,0
2011 83,2 9,4 2,3 5,0 100,0
71,2% 70,4%
70,8%
71,0% 70,3%
71,9% 71,4%
70,9% 70,7% 69,1%
71,5% 71,3%
70,1%
69,3% 69,3%
69,0%
70,0%
66,7% 61,5% 63,2%
63,9%
59,3%
* Matria Prima e Material de Embalagem
1T11
2T11
3T11
4T11
1T12
2T12
3T12
4T12
Consolidado
Brasil
Internacionais
Em nossas operaes internacionais, nos pases em consolidao e em implantao, tivemos respectivamente aumentos de 5,0pp e 2,1pp na margem bruta do trimestre, tambm resultado da melhora na eficincia promocional, de uma gesto de estoques mais assertiva e de um efeito cambial ainda favorvel entre o Real e a cesta de moedas dos pases em que operamos.
ndice de Inovao: participao nos ltimos 12 meses da venda dos produtos lanados nos ltimos 24 meses.
4T12
2.4 despesas com vendas, administrativas e gerais

Despesas com Vendas (%RL)
51,4% 45,0% 31,0% 32,4% 33,1% 32,7% 44,6%
50,7%
Trimestre
Brasil
Acumulado
Trimestre
Acumulado
Operaes em Consolidao e Implatao 2011 2012
No Brasil, no 4T12, o aumento relativo das despesas com vendas resultado dos ajustes feitos nos incentivos das CNOs relacionados ao Programa de Produtividade, bem como de maiores investimentos em marketing. No mesmo perodo, em nossas Operaes Internacionais, mantivemos fortes investimentos em marketing, alm de maiores despesas na fase inicial do modelo CNO implantado na Argentina, no Chile e na Colmbia.
No Brasil, ao excluirmos a reverso de Despesas Administrativas, PLR e Remunerao dos Administradores (%RL) PLR que favoreceu o resultado de 2011, 13,2% observamos uma estabilidade nas 12,1% 11,7% 11,6% despesas administrativas. Em 2012, 9,0% 8,8% 8,4% 7,8% alm de uma estrutura mais robusta de tecnologia da informao, mantivemos tambm os investimentos em iniciativas importantes para nosso diferencial Trimestre Acumulado Trimestre Acumulado Operaes em Consolidao e competitivo. Em nossas Operaes Brasil Implatao Internacionais, o crescimento relativo das 2011 2012 despesas administrativas, tanto no trimestre quanto no ano, resultado de uma situao de presso inflacionria na Argentina, alm de uma base menor em 2011 devido reverso da PLR naquele ano.
2.5 outras despesas e receitas operacionais

No 4T12, contemplando o Brasil e as Operaes Internacionais, tivemos despesas de R$ 0,5 milho frente a receita de R$ 42,1 milhes no 4T11 e no acumulado ano apresentamos despesas de R$ 11,6 milhes em 2012 e receita de R$ 63,1 milhes em 2011. As outras receitas operacionais em 2011 foram resultado do impacto de efeitos no recorrentes do reconhecimento extemporneo de crditos tributrios de PIS e COFINS em 2011.
2.6 Outros investimentos internacionais

Os outros investimentos internacionais, que dizem respeito a nossa operao na Frana e aos gastos com projetos e estrutura corporativa internacional baseada em Buenos Aires, registraram prejuzo (EBITDA) de R$ 25,1 milhes no 4T12 e R$ 82,0 milhes em 2012 (R$ 19,7 milhes no 4T11 e R$ 69,9 milhes em 2011). Os custos da estrutura corporativa baseada em Buenos Aires foram influenciados pela desvalorizao do real frente ao peso argentino.
4T12
2.7 EBITDA
O EBITDA consolidado de 2011 foi favorecido por efeitos no-recorrentes nas despesas referentes reverso da PLR e crditos tributrios, que totalizaram R$ 124,1 milhes (2,2pp de margem EBITDA). Ao normalizarmos o EBITDA de 2011 e 2012, eliminando estes efeitos, o EBITDA cresce 17,0%. No cenrio de EBITDA normalizado, os ganhos de eficincia e escala no Brasil somado a evoluo da lucratividade das Operaes Internacionais compensaram os maiores investimentos em tecnologia da informao e marketing, permitindo uma evoluo de margem EBITDA.
Consolidado (R$ milhes) EBITDA Divulgado (-) Outras Receitas/Despesas Operacionais Lquidas EBITDA sem Outras Receitas / Despesas Lquidas (-) Reverso PLR EBITDA Normalizado % Margem EBITDA Divulgado % Margem EBITDA sem Outras Receitas / Despesas Lquidas % Margem EBITDA Normalizado Var. sem Outras Receitas / Despesas Lquidas - Divulgado Var. Normalizado - Divulgado 2012 1.510,7 (11,6) 1.522,4 0,0 1.522,4 23,8% 24,0% 24,0% 0,2 pp 0,2 pp 2011 1.425,0 63,1 1.361,9 61,0 1.300,9 25,5% 24,4% 23,3% (1,1) pp (2,2) pp 17,0% (1,7) pp (0,4) pp 0,7 pp 2012 vs. 2011 6,0%
Ebitda (R$ milhes)

4T12 Receita Lquida (-) Custos e Despesas EBIT (+) Depreciao / amortizao EBITDA 1.875,0 1.450,7 424,3 37,7 462,0 4T11 1.670,5 1.201,0 469,4 30,9 500,4
Var% 12,2 20,8 (9,6) 21,9 (7,7)
2012 6.345,7 4.976,1 1.369,6 141,2 1.510,7
2011 5.591,4 4.276,3 1.315,1 109,9 1.425,0
Var% 13,5 16,4 4,1 28,4 6,0
EBITDA pr-forma por bloco de operaes (R$ milhes)

4T12 Brasil Argentina, Chile e Peru Mxico, Colmbia Outros Investimentos EBITDA 452,0 29,4 5,7 (25,1) 462,0 4T11 499,4 24,2 (3,6) (19,7) 500,4
Var% (9,5) 21,7 n/d 27,7 (7,7)
2012 1.522,6 78,4 (8,2) (82,0) 1.510,7
2011 1.476,1 43,0 (24,2) (69,9) 1.425,0
Var% 3,2 82,3 n/d 17,3 6,0
4T12
2.8 lucro lquido
Margem Lquida (% RL)
A margem lquida consolidada, tanto 17,4% no 4T12 quanto no acumulado do ano, 14,6% apresentou retrao frente ao mesmo 13,5% 13,1% perodo de 2011, sendo -3,7pp no trimestre e -1,3pp no ano. Esta reduo foi fruto dos efeitos no recorrentes ocorridos durante 2011 j explicados. Este impacto foi parcialmente 1T11 2T11 3T11 4T11 compensado por uma leve reduo da alquota de imposto de renda de 32,9% em 2011 para 32,5% em 2012.
15,0% 11,9% 13,4%
13,7%
1T12
2T12
3T12
4T12
O Resultado Financeiro de 2012 reflete o crescimento da dvida lquida mdia parcialmente compensado pela reduo do custo da dvida como efeito da queda do CDI.
Valores em R$ milhes Receitas financeiras Despesas financeiras Receitas / (Despesas) Financeiras, lquidas 4T12 42,6 (81,5) (38,9) 4T11 23,1 (64,7) (41,6) Var. (%) 84,3 26,0 (6,4) 2012 161,8 (255,3) (93,4) 2011 122,7 (200,0) (77,3) Var. (%) 31,9 27,6 20,8
2.9 fluxo de caixa

Em 2012, o crescimento de 115,4% de nossa gerao de caixa livre foi resultado da reduo R$ 281,1 milhes do investimento em capital de giro, resultado da evoluo na gesto de estoques, recuperao de impostos, alm do contas a pagar que foi positivamente impactado pelo calendrio de 2012 e pela concentrao de CAPEX nos ltimos meses do ano.
R$ milhes
Lucro lquido do perodo Depreciaes e amortizaes Itens no caixa / Outros* Gerao interna de caixa (Aumento) / Reduo do Capital de Giro Gerao operacional de caixa Adies do imobilizado e intangvel Gerao de caixa livre**
Favorvel / (desfavorvel) (*) Para efeito de melhor divulgao, alguns saldos de 2011 foram reclassificados (**) (Gerao interna de caixa) +/- (variaes no capital de giro e realizvel a longo prazo) - (aquisies de ativo imobilizado).
4T12
257,3 37,7 (4,4) 290,7 256,0 546,6 (235,0) 311,6
4T11
290,7 30,9 12,8 334,4 (66,1) 268,4 (94,5) 173,9
Var. R$
(33,4) 6,8 (17,2) (43,8) 322,0 278,3 (140,5) 137,8
Var. %
(11,5) 21,9 (134,0) (13,1) (487,3) 103,7 148,7 79,2
2012
861,2 141,2 38,3 1.040,7 281,1 1.321,8 (437,4) 884,3
2011
830,9 109,9 23,3 964,1 (207,2) 756,9 (346,4) 410,6
Var. R$
30,3 31,3 15,0 76,6 488,3 564,8 (91,1) 473,8
Var. %
3,7 28,4 64,2 7,9 (235,7) 74,6 26,3 115,4
No 4T12, investimos R$ 235,0 milhes em imobilizado e intangvel, totalizando R$ 437,4 milhes no ano, principalmente na expanso de nossa capacidade produtiva, em tecnologia da informao e em logstica. Para 2013, nossa projeo de CAPEX de R$ 450,0 milhes, que inclui as inauguraes de nossa fbrica de sabonetes no Par e do novo centro de distribuio em So Paulo, a ampliao da capacidade produtiva de Cajamar alm de investimentos em sistemas que permitiro uma significativa evoluo na experincia de compra por meio do uso da tecnologia.
4T12
2.10 endividamento
O aumento do endividamento total reflete o planejamento para amortizar emprstimos que tero vencimentos prximos. Vale ressaltar que mesmo com o aumento dos emprstimos, o mltiplo Dvida Lquida / Ebitda foi de 0,37x em dez/12, permanecendo abaixo de dez/11.
Endividamento R$ Mil Curto Prazo Longo Prazo Instrumentos financeiros derivativos Arrendamentos Mercantis - Financeiros Total da Dvida (-) Caixa e Aplicaes Financeiras (=) Endividamento Lquido - Caixa Lquido Dvida Lquida / Ebitda Total Dvida / Ebitda dez/12 999,5 1.325,1 (80,9) (47,8) 2.195,8 1.643,1 552,7 0,37 1,45 Part (%) 45,5% 60,3% (3,7)% (2,2)% 100,0% dez/11 169,0 1.017,7 (28,6) (56,3) 1.101,7 515,6 586,1 0,41 0,77 Part (%) 15,3% 92,4% (2,6)% (5,1)% 100,0% Var. (%) 491,5% 30,2% 182,7% -15,2% 99,3% 218,7% -5,7%
3. desempenho NATU3
Em 2012, as aes da Natura tiveram uma valorizao de 67,8%, enquanto o Ibovespa valorizou-se 7,2%. O volume mdio dirio negociado no 4T12 foi de R$ 51,3 milhes (R$ 54,3 milhes no ano) e de R$ 35,6 milhes no 4T11 (R$ 43,7 milhes no ano). Em 2012, nossa posio mdia no ndice de Negociabilidade da BOVESPA foi 31. O grfico abaixo demonstra o desempenho das aes Natura desde o seu lanamento (IPO):
1.200
NATU3 28/12/2012 R$ 58,64
ndice Bovespa
1.000
916,0%
Follow On 31/07/2009 R$ 23,39
NATU3
Base 100 = 25/05/2004
800
600
400
NATU3 25/05/2004 R$5,04
225,1%
200
2004
2005
+37.9% +28.3%
2006
+51.1% +29.1%
2007
-41.4% +47.4%
2008
+18.0% -41.4%
2009
+101.6% +82.7%
2010
+37.0% +1.3%
2011
-20.4% -18.1%
2012
+67.8% +7.2%
NATU3: +87.2% Ibov: +33.0%
10
4T12
4. dividendos e juros sobre capital prprio

Em 6 de fevereiro de 2013, o Conselho de Administrao aprovou proposta a ser submetida Assembleia Geral Ordinria (AGO), que ser realizada em 12 de abril de 2013, para pagamento, em 17 de abril de 2013, do saldo de dividendos, referentes aos resultados auferidos no exerccio de 2012, e de juros sobre capital prprio do perodo, no montante de R$ 469,5 milhes e R$ 21,8 milhes (R$ 18,6 milhes lquidos de imposto de renda na fonte), respectivamente. Em 15 de agosto de 2012 foram pagos dividendos intermedirios no montante de R$ 327,0 milhes e juros sob o capital prprio no valor de R$ 31,0 milhes (lquidos de imposto de renda na fonte). Esses dividendos e juros sobre capital prprio somados, referentes ao resultado do exerccio de 2012, representaro uma remunerao lquida de R$ 1,97 por ao, correspondendo a 100% do lucro lquido7 de 2012.
Lucro lquido de acordo com a Lei das Sociedades por Aes
11
4T12
teleconferncia & webcast

PORTUGUS: Sexta-feira, 08 de Fevereiro de 2013 10h00 horrio de Braslia
INGLS:
Sexta-feira, 08 de Fevereiro de 2013 12h00 horrio de Braslia
Participantes do Brasil: +55 11 4688 6341 Participantes dos EUA: Toll Free + 1 855 281 6021 Participantes de outros pases: +1 786 924 6977 Senha para os participantes: Natura
Transmisso ao vivo pela internet: www.natura.net/investidor
relaes com investidores

Telefone: (11) 4196-1421 Fabio Cefaly, fabiocefaly@natura.net Tatiana Bravin, tatianabravin@natura.net Tasa Hernandez, taisahernandez@natura.net Yakatherine Menendez, yakatherinemenendez@natura.net
12
4T12
balanos patrimoniais
em 31 de dezembro de 2012 e de 2011
(em milhes de reais - R$)
ATIVO CIRCULANTE Caixa e equivalentes de caixa Ttulos e valores mobilirios Contas a receber de clientes Estoques Impostos a recuperar Instrumentos financeiros derivativos Outros ativos circulantes Total do ativo circulante NO CIRCULANTE Realizvel a longo prazo: Impostos a recuperar Imposto de renda e contribuio social diferidos Depsitos judiciais Outros ativos no circulantes Imobilizado Intangvel Total do ativo no circulante
2012
2011
PASSIVO E PATRIMNIO LQUIDO CIRCULANTE
2012
2011
1.144,4 498,7 651,4 700,7 144,5 80,9 157,8 3.378,3
515,6 641,9 688,7 201,6 28,6 126,8 2.203,3
Emprstimos e financiamentos Fornecedores e outras contas a pagar Salrios, participaes nos resultados e encargos sociais Obrigaes tributrias Outras obrigaes Total do passivo circulante
999,5 649,9 211,8 501,5 52,0 2.414,7
169,0 489,0 132,0 446,8 37,9 1.274,7
NO CIRCULANTE Emprstimos e financiamentos
1.325,1 177,3 63,3 89,0 1.654,6
1.017,7 140,5 65,0 44,8 1.268,0
151,4 214,2 349,5 41,3 1.012,1 228,5 1.997,1
111,2 189,6 295,8 29,9 800,4 162,8 1.589,8
Obrigaes tributrias Proviso para riscos tributrios, cveis e trabalhistas Outras provises Total do passivo no circulante PATRIMNIO LQUIDO Capital social Reservas de capital Reservas de lucros Aes em tesouraria Dividendo adicional proposto Outros resultados abrangentes Total do patrimnio lquido dos acionistas controladores
427,1 155,9 308,1 (66,1) 491,3 (10,2) 1.306,1 5.375,4
427,1 160,3 292,5 (102,8) 490,9 (17,6) 1.250,2 3.793,0
TOTAL DO ATIVO
5.375,4
3.793,0
TOTAL DO PASSIVO E PATRIMNIO LQUIDO
13
4T12
demonstraes dos resultados

para os exerccios findos em 31 de dezembro de 2012 e de 2011
(R$ milhes) RECEITA LQUIDA
Custo dos produtos vendidos
2012 6.345,7
(1.868,0)
2011 5.591,4
(1.666,3)
LUCRO BRUTO (DESPESAS) RECEITAS OPERACIONAIS

Com vendas Administrativas e gerais Participao dos colaboradores nos resultados Remunerao dos administradores Outras receitas (despesas) operacionais, lquidas
4.477,6
3.925,1
(2.212,2) (772,7) (90,8) (20,7) (11,6)
(1.952,7) (680,7) (30,2) (9,4) 63,1
LUCRO OPERACIONAL ANTES DO RESULTADO FINANCEIRO

Receitas financeiras Despesas financeiras
1.369,5
161,8 (255,3)
1.315,1
122,7 (200,0)
LUCRO ANTES DO IMPOSTO DE RENDA E DA CONTRIBUIO SOCIAL

Imposto de renda e contribuio social
1.276,1
(414,9)
1.237,7
(406,8)
LUCRO LQUIDO
861,2
830,9
14
4T12
demonstraes dos fluxos de caixa

para os exerccios findos em 31 de dezembro de 2012 e de 2011
em R$ milhes FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS Lucro lquido do exerccio Ajustes para reconciliar o lucro lquido do exerccio com o caixa lquido gerado pelas atividades operacionais: Depreciaes e amortizaes Proviso (Reverso) decorrente dos contratos de operaes com derivativos "swap" e "forward" Provises (Reverso) para riscos tributrios, cveis e trabalhistas Atualizao monetria de depsitos judiciais Imposto de renda e contribuio social Resultado na venda e baixa de ativo imobilizado e intangvel Juros e variao cambial sobre emprstimos e financiamentos Variao cambial sobre outros ativos e passivos Despesas com planos de outorga de opes de compra de aes Proviso para desgio na alienao de crditos de ICMS Proviso (Reverso) para crditos de liquidao duvidosa Proviso (Reverso) para perdas nos estoques Proviso com plano de assistncia mdica e crditos carbono Reconhecimento de crdito tributrio extemporneo Reconhecimento de crdito tributrio de processo judicial
2012 861,2
2011 830,9
141,2 (52,3) 4,6 (21,0) 414,9 15,7 163,2 9,1 10,8 0,8 7,9 (23,8) 44,2 (11,6) (1,7) 1.563,2
109,9 (14,3) (8,0) (51,2) 406,8 13,5 121,7 (7,8) 13,4 0,3 (0,7) 19,7 12,4 (40,4) (16,9) 1.389,4 (70,9) (136,9) (45,2) (158,0) (411,0) 121,8 (30,7) 24,1 (14,1) (0,8) 100,1 1.078,5
(AUMENTO) REDUO DOS ATIVOS

Contas a receber de clientes Estoques Impostos a recuperar Outros ativos
(17,5) 11,9 29,5 (48,6) (24,6) 162,1 79,8 (2,7) 14,1 (6,3) 247,0 1.785,6
Subtotal AUMENTO (REDUO) DOS PASSIVOS

Fornecedores nacionais e estrangeiros Salrios, participaes nos resultados e encargos sociais, lquidos Obrigaes tributrias Outros passivos Proviso para riscos tributrios, cveis e trabalhistas
Subtotal CAIXA GERADO PELAS ATIVIDADES OPERACIONAIS
15
4T12
OUTROS FLUXOS DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS

Pagamentos de imposto de renda e contribuio social Pagamentos de recursos por liquidao de operaes com derivativos Pagamento de juros sobre emprstimos e financiamentos
(320,8) (18,5) (104,3) #N/D 1.342,0 (437,5) 3,1 (32,6) (4.213,7) 3.715,1 (965,6)
(319,6) (18,4) (76,7) 663,8 (346,4) 3,7 92,3 (250,3)
CAIXA LQUIDO GERADO PELAS ATIVIDADES OPERACIONAIS FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO
Adies de imobilizado e intangvel Recebimento pela venda de ativo imobilizado e intangvel Levantamento (pagamento) de depsitos judiciais Aplicao em ttulos e valores mobilirios Resgate de ttulos e valores mobilirios
CAIXA LQUIDO UTILIZADO NAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO
Amortizao de emprstimos e financiamentos - principal Captaes de emprstimos e financiamentos Pagamento de dividendos e juros sobre capital prprio eferentes ao exerccio anterior Utilizao de aes em tesouraria pelo exerccio de opes de compra de aes Antecipao de dividendos e juros sobre capital prprio referentes ao exerccio corrente Compra de aes em tesouraria Aumento de capital por subscrio (353.289 aes ordinrias ao preo mdio de R$39,69)
(629,7) 1.708,6 (491,0) 30,8 (363,5) 255,3 (2,9) 628,8 515,6 1.144,4 628,8 343,6
(648,7) 1.045,7 (430,1) 1,2 (332,8) (104,5) 9,0 (460,1) 1,9 (44,6) 560,2 515,6 (44,6) 6,8 235,5
CAIXA LQUIDO GERADO (UTILIZADO) NAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO

Efeito de variao cambial sobre o caixa e equivalentes de caixa
AUMENTO (REDUO) NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA

Saldo inicial do caixa e equivalentes de caixa Saldo final do caixa e equivalentes de caixa
AUMENTO (REDUO) NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA Informaes adicionais s demonstraes dos fluxos de caixa:
Numerrios com utilizao restrita Limites de contas garantidas sem utilizao
16
4T12
Glossrio
_CDI: Certificado de depsito interbancrio. _CN: Revendedoras autnomas, que no tm relao de emprego com a Natura, tambm chamadas Consultoras Natura. _CNO: Revendedoras autnomas, que no tm relao de emprego conosco, e apoiam as Gerentes de Relacionamento em suas atividades. _Comunidades Fornecedoras: Comunidades de agricultores familiares e extrativistas de diversas localidades do Brasil majoritariamente da Regio Amaznica das quais so extrados de forma sustentvel insumos da sociobiodiversidade utilizados em nossos produtos. Estabelecemos com essas comunidades cadeias produtivas que se pautam pelo preo justo, repartio de benefcios pelo acesso ao patrimnio gentico e aos conhecimentos tradicionais associados e apoio a projetos de desenvolvimento sustentvel local. Esse modelo de negcio tem se mostrado efetivo na gerao de valor social, econmico e ambiental para a Natura e para as comunidades. _GEE: Gases de Efeito Estufa. _ndice de Inovao: Participao nos ltimos 12 meses da venda dos produtos lanados nos ltimos 24 meses. _Instituto Natura: uma organizao sem fins lucrativos criada em 2010 para fortalecer e ampliar nossas iniciativas de Investimento Social Privado. Sua criao nos permitiu potencializar os esforos e investimentos em aes que contribuem para a melhoria da qualidade do ensino pblico. _Mercado Alvo: Referente aos dados de mercado alvo da SIPATESP/Abihpec. Considera somente os segmentos nos quais a Natura opera. Exclui fraldas, itens de higiene oral, tintura para cabelo, esmaltes, absorventes dentre outros. _Operaes em Consolidao: Agrupamento das operaes: Argentina, Chile e Peru. _Operaes em Implantao: Agrupamento das Operaes: Colmbia e Mxico. _PLR: Participao nos Lucros e Resultados. _Programa Natura Crer Para Ver: Linha especial de produtos no cosmticos, cujo lucro revertido para o Instituto Natura. Nossas Consultoras e Consultores se engajam nas vendas em prol de seu benefcio social, sem obter ganhos. _Projeto Trilhas: Lanado em 2009, tem o objetivo de inserir as crianas do 1 ano do Ensino Fundamental em um universo letrado atravs de um conjunto de materiais elaborado para instrumentalizar e apoiar o trabalho docente no campo da leitura, escrita e oralidade. _Rede de Relaes Sustentveis: Modelo Comercial adotado no Mxico que contempla oito etapas de avano da consultora: Consultora Natura, Consultora Natura Empreendedora, Formadora Natura 1 e 2, Transformadora Natura 1 e 2, Inspiradora Natura e Associada Natura. Para ascender na atividade, preciso atender a critrios de volume de vendas, atrao de novas consultoras e como diferencial dos demais modelos existentes no pas desenvolvimento pessoal e de relaes socioambientais na comunidade. _Repartio de Benefcios: Com base na Poltica Natura de Uso Sustentvel da Biodiversidade e do Conhecimento Tradicional Associado, utilizada a premissa de repartir benefcios sempre que percebermos diferentes formas de valor nos acessos que realizamos. Sendo assim, uma das prticas que definem a forma como esses recursos sero divididos associar pagamentos ao nmero de matrias-primas produzidas a partir de cada planta e ao sucesso comercial dos produtos para os quais essas matrias-primas servem de insumo. _Sipatesp/Abihpec: Sindicato da Indstria de Perfumarias de Artigos de Toucador do Estado de So Paulo / Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos.
reapresentaes
_Produtividade com nova metodologia de clculo: a preos de varejo = (receita bruta/nmero de consultoras media)/ (1%lucro da consultora). _Quadro de Distribuio de Custos: Reapresentao da distribuio de custos de 2011 devido a reclassificaes pertinentes. _Unidades de produtos para revenda: Reapresentao do valor de 2011 e 4T11 foram alterados devido a reprocessamento interno. Referente ao ano de 2011 do consolidado passaram de 445,5 para 458,2 mil unidades e referente ao 4T11 do consolidado passaram de 131,1 para 131, mil unidades.
17
4T12
O EBITDA no uma medida utilizada nas prticas contbeis adotadas no Brasil, no representando o fluxo de caixa para os perodos apresentados. Tambm no deve ser considerado como uma alternativa ao lucro lquido na qualidade de indicador do desempenho operacional ou uma alternativa ao fluxo de caixa na qualidade de indicador de liquidez. O EBITDA no tem um significado padronizado e sua definio na Sociedade, eventualmente, pode no ser comparvel ao LAJIDA ou EBITDA definido por outras companhias. Ainda que o EBITDA no fornea, de acordo com as prticas contbeis adotadas no Brasil, uma medida do fluxo de caixa, a Administrao o utiliza para mensurar o desempenho operacional da Sociedade. Adicionalmente, entendemos que determinados investidores e analistas financeiros utilizam o EBITDA como indicador do desempenho operacional de uma companhia e/ou de seu fluxo de caixa. Este relatrio contm informaes futuras. Tais informaes no so apenas fatos histricos, mas refletem os desejos e as expectativas da direo da Natura. As palavras antecipa, deseja, espera, prev, pretende, planeja, prediz, projeta, almeja e similares, pretendem identificar afirmaes que, necessariamente, envolvem riscos conhecidos e desconhecidos. Riscos conhecidos incluem incertezas, que no so limitadas ao impacto da competitividade dos preos e produtos, aceitao dos produtos no mercado, transies de produto da Companhia e seus competidores, aprovao regulamentar, moeda, flutuao da moeda, dificuldades de fornecimento e produo e mudanas na venda de produtos, dentre outros riscos. Este relatrio tambm contm algumas informaes proforma, elaboradas pela Companhia a ttulo exclusivo de informao e referncia, portanto, so grandezas no auditadas. Este relatrio est atualizado at a presente data e a Natura no se obriga a atualiz-lo mediante novas informaes e/ou acontecimentos futuros.
18
DECLARAO DA DIRETORIA SOBRE AS DEMONSTRAES FINANCEIRAS

Em conformidade com o inciso VI do artigo 25 da Instruo CVM N 480, de 7 de dezembro de 2009, a Diretoria declara que revisou, discutiu e concordou com as Demonstraes Financeiras da Companhia referentes ao exerccio de 2012.
So Paulo, 06 de fevereiro de 2013.
Alessandro Carlucci Diretor - Presidente
Roberto Pedote Diretor de Finanas e Relaes com Investidores
DECLARAO DA DIRETORIA SOBRE O PARECER DOS AUDITORES

Em conformidade com o inciso V do artigo 25 da Instruo CVM N 480, de 7 de dezembro de 2009, a Diretoria declara que revisou, discutiu e concordou com o relatrio dos auditores independentes sobre as Demonstraes Financeiras da Companhia referentes ao exerccio de 2012.
So Paulo, 06 de fevereiro de 2013.
Alessandro Carlucci Diretor - Presidente
Roberto Pedote Diretor de Finanas e Relaes com Investidores
NATURA COSMTICOS S.A.

CNPJ/MF n 71.673.990/0001-77 Companhia Aberta NIRE 35.300.143.183
ATA DE REUNIO DO COMIT DE AUDITORIA, DE GESTO DE RISCOS E DE FINANAS, REALIZADA EM 4 DE FEVEREIRO DE 2013 Em 4 de fevereiro de 2013, s 10 horas, na sede social da Companhia localizada na cidade de Itapecerica da Serra, Estado de So Paulo, na Rodovia Rgis Bittencourt, s/n, Km 293, Edifcio I, reuniu-se, sob a presidncia do Sr. Marcos de Barros Lisboa que convidou a mim, Mercedes Stinco, para secretariar os trabalhos, e com a presena do Srs. Luiz Ernesto Gemignani e Roberto Oliveira de Lima, membros do Comit, e dos Srs. Gilberto Mifano e Taiki Hirashima, consultores externos, o Comit de Auditoria, de Gesto de Riscos e de Finanas da NATURA COSMTICOS S.A. Por unanimidade de votos e sem ressalvas, os membros do Comit revisaram e manifestaram-se favoravelmente s demonstraes financeiras da Companhia relativas ao exerccio social de 2012. Nada mais havendo a tratar, esta ata foi lida, aprovada e assinada pelos presentes. Assinaturas: Marcos de Barros Lisboa, Presidente da Reunio; Luiz Ernesto Gemignani e Roberto Oliveira de Lima, membros do Comit e Mercedes Stinco, Secretrio da Reunio. Certifico ser a presente extrato da ata lavrada no livro prprio.
Itapecerica da Serra, 4 de fevereiro de 2013
MERCEDES STINCO Secretria da Reunio

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Demonstraes Financeiras Natura Cosmticos S.A.

Natura Cosmticos S.A.

Relatrio dos auditores independentes sobre as demonstraes contbeis

Controladora ( BR GAAP) 2012 2011

Controladora ( BR GAAP) 2012 2011

Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 2011

72.767 1.168.487 530.033 158.003 23.417 25.908 80.271 130.532 2.189.418

166.007 535.309 217.906 69.417 37.908 28.184 115.328 1.170.059

1.144.390 498.672 651.416 700.665 144.459 80.928 157.787 3.378.317

515.610 641.872 688.748 201.620 28.626 126.783 2.203.259

844.261 252.318 254.535 98.351 303.833 44.820 1.798.118

66.424 183.317 293.024 58.551 260.027 29.359 890.702

999.462 649.887 211.814 501.509 52.040 2.414.712

168.962 488.980 132.045 446.800 37.932 1.274.719

12.952 94.813 267.598 23.187 1.311.364 357.443 206.036 2.273.393

12.299 80.145 244.938 4.562 1.253.721 332.215 78.929 2.006.809

151.350 214.246 349.537 41.295 1.012.089 228.545 1.997.062

111.239 189.552 295.839 29.935 800.434 162.754 1.589.753

1.144.421 106.928 38.488 68.760 1.358.597

852.549 97.955 49.600 35.818 1.035.922

1.325.057 177.259 63.293 88.961 1.654.570

1.017.737 140.545 64.957 44.809 1.268.048

427.073 (66.105) 155.905 308.079 491.343 (10.199) 1.306.096 1.306.096

427.073 (102.849) 160.313 292.457 490.885 (17.635) 1.250.244 1.250.244

427.073 (66.105) 155.905 308.079 491.343 (10.199) 1.306.096 1 1.306.097

427.073 (102.849) 160.313 292.457 490.885 (17.635) 1.250.244 1 1.250.245

TOTAL DOS ATIVOS

TOTAL DOS PASSIVOS E PATRIMNIO LQUIDO

Controladora ( BR GAAP) 2012 2011 5.848.777 (2.375.514) 3.473.263

6.249.086 (2.438.873) 3.810.213

(1.642.380) (899.128) (29.555) (20.739) 59.380 15.472 1.293.263

(1.503.069) (816.818) (3.765) (9.443) 54.789 43.579 1.238.536 86.502 (163.247)

(2.212.205) (772.688) (90.799) (20.739) (11.643) 1.369.550 161.808 (255.258)

(1.952.740) (680.730) (30.168) (9.443) 63.077 1.315.070 122.698 (200.038)

1.206.129 (344.907) 861.222

1.161.791 (330.890) 830.901

1.276.100 (414.878) 861.222

1.237.730 (406.829) 830.901

Controladora ( BR GAAP) 2012 2011 830.901

Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 861.222 2011 830.901

TOTAL DO RESULTADO ABRANGENTE DO EXERCCIO ATRIBUVEL A Acionistas controladores da Sociedade

Capital social 418.061 9.012 427.073

Reservas de lucros Incentivos fiscais 10.934 3.677 14.611

Legal 18.650 18.650

10.844 (9.342) 41.194

(66) 9.342 268.472

861.222 861.222 (6.346) (363.533) (469.512) (21.831) -

(490.885) 469.512 21.831 491.343

7.436 7.436 (10.199)

861.222 7.436 868.658 (490.951) 30.834 10.844 (363.533) 1.306.096

861.222 7.436 868.658 (490.951) 30.834 10.844 (363.533) 1.306.097

Controladora ( BR GAAP) 2012 2011

Consolidado (BR GAAP e IFRS) 2012 2011

2.500 61.363 53.373 (13.068) 104.168

(41.125) (42.615) (14.648) (171.952) (270.340)

(17.486) 11.925 29.525 (48.570) (24.606)

(70.918) (136.948) (45.224) (157.950) (411.040)

68.310 39.800 1.623 (23.028) (5.936) 80.769 1.493.843

69.443 (5.218) 28.692 34.006 (816) 126.107 1.037.083

162.102 79.769 (2.650) 14.108 (6.287) 247.042 1.785.628

121.752 (30.702) 24.060 (14.132) (829) 100.149 1.078.545

(293.751) (23.428) (87.480) 1.089.184

(255.182) (15.082) (57.812) 709.007

(320.805) (18.488) (104.332) 1.342.003