Dicas de Segurana Pessoal

Como se prevenir? Como identificar situaes de risco? O que fazer? Saiba como agir.

NO BANCO NA RUA

DE CARRO

Expediente
rgos da Administrao Superior do MPDFT Procuradoria-Geral de Justia do Distrito Federal e Territrios Procuradora de Justia Eunice Pereira Amorim Carvalhido Vice-Procuradoria-Geral de Justia Procuradora de Justia Zenaide Souto Martins Corregedoria-Geral Procuradora de Justia Benis Silva Queiroz Bastos Chefia de Gabinete da Procuradoria-Geral de Justia Promotora de Justia Thas Freire da Costa Flores Promotor de Justia Wagner de Castro Arajo Diretoria-Geral Promotor de Justia Vetuval Martins Vasconcelos Assessoria de Polticas Institucionais Promotora de Justia Ana Luiza Lobo Leo Osrio Promotor de Justia Adjunto Dermeval Farias Gomes Filho Esta uma publicao da Assessoria de Polticas de Segurana Eixo Monumental, Lote 02, Sala 614, Edifcio-Sede do MPDFT, Braslia/DF Telefone: (61) 3343-9807 Chefe da Assessoria de Polticas de Segurana Promotor de Justia Eduardo Gazzinelli Veloso Chefe da Coordenadoria de Segurana Institucional Cel Arismar Luz Filho Texto: Coordenadoria de Segurana Institucional Seo de Atividades Especiais de Segurana Edio e reviso de texto: Coordenadoria de Publicidade do MPDFT Programao visual e diagramao: Coordenadoria de Publicidade do MPDFT 2012 Ministrio Pblico do Distrito Federal e Territrios MPDFT permitida a reproduo parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte. Tiragem: 5.000 - 1 edio - 2012 Verso I - Novembro/2012

RECOMENDAES DE SEGURANA PARA EVITAR ROUBOS E SEQUESTROS RELMPAGOS

Senhores Membros e Servidores, Visando aprimorar a segurana dos Membros e Servidores do Ministrio Pblico por meio de orientaes para preveno de roubos, furtos e sequestros relmpagos foi organizado, pela Coordenadoria de Segurana Institucional do MPDFT, um conjunto de recomendaes que, seguidas no cotidiano, minimizaro o risco da ocorrncia de crimes contra a pessoa e o patrimnio. Ressalta-se que qualquer medida adotada pelos rgaos de Segurana somente tero pleno xito se contarem com a colaborao de todos. Nesse contexto, destaca-se que imprescindvel ter conscincia da importncia do seu comportamento para evitar delitos e, efetivamente, mudar atitudes.
Coordenadoria de Segurana Institucional

NO BANCO NA RUA

DE CARRO

Dicas de Segurana Pessoal

Como NA RUA E AO SE DIRIGIR AO ESTACIONAMENTO............... 6 se prevenir? Como identificar AO ESTACIONAR............................................................................10 situaes de risco? NO TRNSITO..................................................................................13 O que fazer? Saiba como agir. AO UTILIZAR TRANSPORTE COLETIVO....................................19 CUIDADOS COM VECULO..........................................................21 NO BANCO OU CAIXA ELETRNICO........................................23 AO PRESENCIAR UM FURTO OU ASSALTO..........................28 AO TER SEU VECULO FURTADO.............................................29 SE FOR ASSALTADO....................................................................30 EM TODAS AS SITUAES.......................................................34

1.

Procure andar acompanhado, evitando se deslocar por lugares desertos ou mal iluminados, que possam facilitar aes criminosas. Mantenha-se alerta durante todos os trajetos p, principalmente ao voltar a seu veculo, seja saindo do trabalho, restaurantes, bares, cinemas ou shoppings.

2.

NA RUA E AO SE DIRIGIR AO ESTACIONAMENTO

Lembre-se: O uso de celulares, fones de ouvido e equipamentos afins podem causar distrao, favorecendo e estimulando aes criminosas.

3.

Evite ostentar bens de valor, como equipamentos eletrnicos, cordes, relgios, joias e grandes quantidades em dinheiro. Ao conduzir bolsas ou mochilas:

4.

a . certifique-se de que os bolsos estejam fechados; b . leve sua bolsa voltada para a frente do corpo, com sua mo sobre o fecho e com os bolsos voltados para o corpo. Uma bolsa apoiada em seu ombro, apenas por uma ala lateral, pode facilmente ser furtada por trs.

5.

Caso seja necessrio transportar notebooks, evite faz-lo em pastas prprias. Elas so conhecidas e podem estimular iniciativas delituosas. No use o celular pendurado na bolsa ou na roupa. Transporte objetos pessoais (carteiras, celulares, etc) nos bolsos da frente. Evite retirar a carteira no caminho e mostrar dinheiro em pblico. Verifique se voc est sendo seguido, seja ao sair de casa, do trabalho ou do local de diverso. Caso isso acontea, mantenha a calma e retorne para o local de onde saiu. No sendo possvel, procure um local movimentado e pea ajuda. Informe PMDF ou segurana do seu rgo. Procure caminhar no centro da calada e contra o sentido da via. Ser mais fcil perceber a aproximao de algum veculo suspeito. Desconfie de pessoas que se aproximem, principalmente noite, para pedir qualquer tipo de informao. Mantenha distncia e continue em movimento. Caso algum desconhecido comece a discutir, desconsidere e continue andando.
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Se algum o incomodar, aja com naturalidade, mude de direo, atravesse a rua ou entre em um lugar seguro. Ao se aproximar do seu veculo, tenha a chave mo para agilizar a sua entrada no carro. Observe se h pessoas estranhas ou suspeitas nas adjacncias ou no interior do seu veculo. No se dirija ao seu carro nessas circunstncias. Na dvida, desloque-se para um lugar seguro e com movimentao de pessoas e somente se aproxime do carro quando tiver convico de que no haja riscos. Caso precise de ajuda, ligue para a polcia. Nunca d carona a estranhos ou a pessoas que acabou de conhecer. Ao entrar no veculo, trave imediatamente as portas, mantenha os vidros fechados e deixe o estacionamento. Evite descer do veculo para retirar folhetos ou outros objetos afixados nos vidros. Pode ser uma armadilha! Caso o veculo, ao sair, apresente um defeito que impea o motor de funcionar, desconfie

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de estranhos que ofeream ajuda. Chame o socorro de urgncia e de sua confiana.

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Mantenha o celular com bateria carregada. Caso precise de taxi, no saia sua procura pela rua. Pea-o, pelo telefone, em local seguro.

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Cultive o hbito de olhar ao redor antes de estacionar e de sair do carro. Evite deixar seu veculo de forma que atrapalhe a sada de outros carros. Evite estacionar ao lado de veculos mais altos do que o seu, a fim de evitar que assaltantes se escondam. Procure deixar seu carro em estacionamento credenciado e de sua confiana. Estacione o mais prximo possvel de seu destino. Nos estacionamentos e em estabelecimentos servidos por manobristas, ao entregar o veculo, procure identific-los com ateno, exija comprovante de recebimento e verifique se h vigilncia adequada. Evite confiar as chaves de seu veculo aos chamados flanelinhas ou a eventuais lavadores de automveis, ainda que os conhea. A responsabilidade por seu veculo sua. Estacione em vagas regulamentadas e em locais permitidos. Assim, voc no necessitar dos servios dos flanelinhas.

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AO ESTACIONAR

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Estacione o veculo sempre em condies de sair rapidamente. Em geral, conveniente faz-lo em manobra de r. Isso favorecer sua visibilidade e facilitar sua sada. Pare em lugar visvel e iluminado. Mantenha o veculo trancado e com o alarme ligado. Permanea o menor tempo possvel dentro do veculo. Se isso for extremamente necessrio, faa-o em local que permita sua ampla viso e esteja alerta aproximao de estranhos. No permanea no veculo ou fora dele conversando, namorando ou aguardando algum em reas de estacionamento ou na rua. Nunca deixe as chaves no contato de seu veculo, mesmo que seja por alguns momentos. No deixe seu veculo ligado com ocupantes em seu interior (especialmente crianas), mesmo que por curto perodo de tempo. Memorize o local onde estacionou seu veculo a fim de minimizar o tempo de exposio a riscos ao voltar para ele e evite acionar o localizador do alarme. Nunca deixe chaves sobressalentes, documentos, tales de cheque, cartes de crdito, eletrnicos e
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outros pertences de valor dentro do carro. Se for necessrio, guarde seus pertences no porta-malas, longe da vista de possveis assaltantes.

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Da mesma forma, jamais deixe no carro cartes de visita, aplices de seguro ou quaisquer papis que possam indicar seu endereo residencial ou comercial. Nunca deixe armas de fogo no veculo. Ao descer, certifique-se de que todas as portas estejam efetivamente trancadas e no deixe vidros entreabertos. Ao sair do carro, verifique se voc no est sendo seguido.

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NO TRNSITO
1.
Procure planejar e definir o seu itinerrio, antes de sair para qualquer destino, principalmente no perodo noturno. Use o guia de ruas ao invs de perguntar o caminho a estranhos. Tenha sempre combustvel suficiente para concluso dos itinerrios programados. Evite trafegar por caminhos que voc no conhea e por reas consideradas perigosas, sobretudo, noite. Se perceber que seu veculo est sendo seguido:

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a . mantenha a calma e no desperte suspeita; b . procure memorizar a placa, descrio do veculo e, se possvel, caractersticas dos ocupantes; c . evite se dirigir para vias pouco movimentadas, mal iluminadas ou de trnsito lento, mesmo que tente despistar; d . dirija-se a um posto policial, quartel ou delegacia e tente chamar a ateno da polcia. Caso no haja unida13

de da polcia nas proximidades, desloque-se a um lugar com maior aglomerao de pessoas; e . caso esteja acompanhado, pea ao passageiro que mantenha contato com a polcia, solicitando apoio e relatando a situao.

5.

Mantenha os vidros do veculo fechados e as portas travadas, sobretudo em trfego lento ou ao parar em cruzamentos e semforos. Evite se distrair com celulares, rdios, etc, principalmente com o veculo parado. Evite ostentar bens de valor como cordes, pulseiras, relgios, joias e anis. No coloque objetos, como bolsas e pacotes, em locais visveis do veculo. Procure transport-los no porta-malas ou porta-luvas. Habitue-se a usar os espelhos retrovisores para verificar o que acontece atrs do veculo. Delinquentes costumam se aproximar por trs para abordar suas vtimas.

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Circule com cpias de documentos, pouca quantia em dinheiro e o mnimo de tales e cartes de crdito nos deslocamentos de carro. Evite a rotina. Sempre que possvel, mude seus itinerrios e horrios, evitando trajetos sistemticos. Evite dar carona a desconhecidos. No pare para discutir em pequenas colises que lhe paream propositais, nem caso o veculo seja atingido por pedras ou pequenos objetos, principalmente noite. Leve-o, mesmo danificado, a um ponto seguro onde possa fazer os reparos. Nos cruzamentos:

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a . aproxime-se, com ateno, identificando pessoas suspeitas e demonstrando estar atento; b . evite trocar cds, ler panfletos ou jornais; c . ao se aproximar de semforos, procure controlar a velocidade de modo a evitar o sinal vermelho e, nos cruzamentos sem semforo, observe e controle a velocidade de forma a evitar paradas; d . nos semforos com luz vermelha, pare sempre com a primeira marcha engatada e fique alerta aproximao de estranhos, mesmo que no lhe paream suspeitos;
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e . evite a primeira fila de veculos e as faixas de rolamento das extremidades, especialmente da esquerda. Preferencialmente, pare nas faixas centrais;

f . mantenha uma distncia mnima do veculo da frente (que permita visualizar o pneu traseiro de tal veculo) para evitar acidente e possibilitar sua sada em casos de emergncia; g . procure no deixar espaos para passagem ou circulao de motocicletas do lado esquerdo do seu veculo; h . verifique, constantemente, a presena de suspeitos ao redor de seu veculo, inclusive motociclistas; i . esteja atento a vendedores ou pedintes. No abra os vidros para comprar ou doar nada em semforos; j . cuidado com pessoas pedindo socorro mecnico. Pode ser um preparativo para assaltos.
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Ao passar por lombadas, verifique, antes de reduzir a marcha, se h aproximao de pessoas suspeitas e deixe distncia suficiente do veculo sua frente para poder desviar caso ele pare, tentando bloquear seu caminho. No ignore motocicletas, especialmente se ocupadas por duas pessoas. Use, constantemente, o espelho retrovisor. Se utilizar um txi, pea ao motorista para travar as portas e fechar os vidros. Antes de chegar ou sair de casa, observe, com antecedncia, se h pessoas estranhas ou suspeitas aguardando sua entrada ou sada, rondando nas adjacncias ou tentando se esconder atrs de rvores, postes, etc. Se notar a presena de algum suspeito no pare. Caso voc seja vtima de ASSALTO, NO REAJA! muito comum que a prtica do roubo ou furto seja feita com pessoas que do cobertura, em locais estratgicos, em relao a quem anuncia o assalto. Eles quase nunca esto sozinhos. Caso realize viagens mais longas, alm das orientaes acima, recomenda-se:

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a . antes de sair, adquira um mapa e pesquise os itinerrios via internet, evitando parar e pedir informaes. Caso seja necessrio, sempre recomendvel parar nas unidades de polcia a fim de pedir informaes; b . planeje os itinerrios, programe locais de abastecimento, alimentao e uso de banheiros; c . faa uma reviso no veculo antes da viagem para evitar panes na estrada; d . evite parar em lugares mal iluminados e pouco movimentados; e . tenha sempre um telefone celular mo com a bateria carregada e carregador veicular; f . tenha mo os nmeros de telefone das policias rodoviria estadual e federal, e, se possvel, o telefone de emergncia da rodovia por onde voc viajar. Para no correr risco de perd-los, armazene os nmeros na agenda de seu telefone; g . quando efetuar paradas programadas, no deixe os vidros abertos. Lembre-se de que as bagagens chamam ateno.
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MPDFT

1.

Alm das recomendaes anteriormente mencionadas: a. evite ficar sozinho em pontos de nibus isolados, especialmente noite; b. separe, com antecedncia, o valor da passagem, bem como o dinheiro necessrio para pequenas despesas, para no mostrar seu dinheiro na hora de efetuar o pagamento;

AO UTILIZAR TRANSPORTE COLETIVO

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c . evite manipular dinheiro no interior do veculo; d . ao utilizar o metr, sendo possvel, use acessos rpidos e curtos nas estaes; e . ao aguardar o transporte e dentro do coletivo coloque a carteira, a bolsa, pacotes ou sacolas na frente do seu corpo. Se for necessrio colocar sacolas no cho enquanto sentado, cuide para que nenhuma delas seja puxada por baixo do banco; f . esteja alerta s pessoas ao seu redor.

2.

Ao parar em pontos de nibus, procure aqueles de maior movimento, de preferncia os localizados porta de estabelecimentos comerciais. Preste ateno especial no momento de tomar o nibus. Na estao rodoviria ou de metr, mantenha controle, permanente, sobre crianas e jamais permita que se dirijam sozinhas ao banheiro ou se afastem de voc sob qualquer pretexto.

3.

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CUIDADOS COM VECULO

1. 2. 3.
Saiba a placa do seu veculo. Avalie se o seu veculo um atrativo para roubos e sequestros. Evite colocar, em seu veculo, adesivos e outros smbolos que possam identificar sua condio social e caractersticas pessoais, tais como: profisso, faculdade, esporte, endereo, composio da famlia, academia, etc. Equipe seu veculo com dispositivos que dificultem a ao de delinquentes, tais como: travas para acionamento e trancamento automtico de portas e vidros, alarmes etc. Os delinquentes procuram sempre os carros mais vulnerveis, que apresentam as condies mais apropridas para efetuarem o roubo ou furto. Mantenha seu veculo em bom estado de conservao para evitar panes que o deixem em situaes vulnerveis. Mantenha um aparelho celular, no sistema silencioso e com bateria carregada, escondido no porta-malas. Ele
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poder ser usado caso, num assalto, a vtima seja colocada no local.

7.

No descuide da manuteno do seu veculo, mantenha pneus, faris, sistema eltrico, travas, motor, baterias, etc. sempre em ordem, evitando quebras que te obriguem a parar o veculo em locais perigosos. Procure ter, no interior de seu veculo, elementos, marcas ou adesivos que o individualizem e que lhe permitam identific-lo. Geralmente, aps um roubo ou furto, as placas so removidas e/ou substitudas.

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1. 2. 3.

Habitue-se a fazer pagamentos e transaes financeiras por telefone ou via internet. Evite agncias e caixas eletrnicos em locais desertos ou mal iluminados. Utilize caixas eletrnicos instalados em locais de grande movimentao de pessoas. Procure us-los durante o dia, preferencialmente no horrio comercial. Caso seja extremamente necessrio realizar saques no perodo noturno, dirija-se a caixas instalados em locais iluminados e com grande movimentao de pessoas, como shoppings e supermercados. Mesmo assim, evite ir sozinho. Evite levar crianas s agncias bancrias ou aos caixas eletrnicos. Ao se aproximar do caixa eletrnico, principalmente noite, fique atento e somente pare o carro depois de averiguar se ao redor do caixa no h suspeitos.

4.

5. 6.

Lembre-se: passar pelo caixa e observar antes de entrar recomendvel at para se verificar pessoas escondidas.

NO BANCO OU CAIXA ELETRNICO

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7.

Caso desconfie de algum que esteja usando o caixa eletrnico, espere a pessoa sair e ir embora antes de desligar o carro ou circule e retorne, posteriormente. Jamais deixe pessoas dentro do carro. Ao estacionar e ao se dirigir ao caixa eletrnico ou banco, observe se est sendo seguido. Proteja bem o dinheiro e os cheques quando for ao banco ou caixa eletrnico para efetuar depsitos. Esteja atento a pessoas com atitudes suspeitas que estejam na agncia ou junto aos caixas eletrnicos. Antes de iniciar a transao, verifique na tela se o equipamento est ativo ou inoperante. Caso esteja inoperante, no insira seu carto. Ao digitar sua senha, coloque o corpo prximo ao teclado e proteja a digitao com uma das mos, impedindo que seja vista por estranhos que estejam prximos ou atravs de cmeras.

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Ao sacar dinheiro, oculte suas aes o mximo possvel, pois muitos delinquentes permanecem em observao e seguem as pessoas para assalt-las. Tambm podem repassar informaes para comparsas realizarem o roubo fora do banco. Ao fazer um saque, no coloque o dinheiro ou a carteira em cima dos caixas ou fora de seu alcance. Saque, somente, quantias necessrias. Confira o dinheiro enquanto ainda estiver no caixa. No o faa saindo ou fora da agncia.

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NO BANCO OU CAIXA ELETRNICO

Atente para que as pessoas atrs de voc, na fila, observem os limites das faixas a fim de garantir a privacidade no uso dos caixas eletrnicos.

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Caso no consiga concluir uma operao, aperte a tecla anula ou cancela e confira o cancelamento da operao. Nunca pea ou aceite ajuda de estranhos. Se tiver dificuldades com o caixa automtico, pea ajuda de um fucionrio do banco, devidamente identificado. No demore no interior de caixas eletrnicos. Planeje, antecipadamente, a operao desejada. No converse com pessoas estranhas, dentro ou fora do banco, nem comente com ningum sobre valores de contas e aplicaes. Ao fazer um saque, nunca coloque o dinheiro ou a carteira no bolso de trs. Tome especial cuidado com esbarres, aparentemente, acidentais. Caso seu carto magntico fique preso no caixa automtico, pea ajuda, imediatamente, ao funcionrio mais prximo e no se afaste daquele caixa at reav-lo.

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No saia antes de apanhar o seu carto do caixa eletrnico e de conferir se o carto devolvido realmente o seu. No faa doaes ou transferncias a pedintes nos caixas eletrnicos. Se verificar algo estranho, cancele a transao, guarde seu carto e deixe o local imediatamente. V para um local seguro e chame a polcia. Ao sair do banco, olhe bem para todos os lados para verificar se est sendo seguido.

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1.

Mantenha-se afastado do local. Evite interferir, diretamente, para no colocar em risco sua integridade fsica. Lembre-se: o assaltante no tem nada a perder. Ligue para o telefone 190 e repasse as informaes possveis. Aps a sada do delinquente, procure ajudar a vtima. Lembre-se de que a rapidez em acionar a Polcia Militar aumentar a possibilidade de socorro vtima, alm da recuperao dos bens furtados ou roubados.

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AO PRESENCIAR UM FURTO OU ASSALTO

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AO TER SEU VECULO FURTADO

1.
Ligue para o telefone 190 e fornea todas as informaes possveis. Registre o furto na delegacia de polcia mais prxima. Se observar que o seu veculo est sendo furtado, no intervenha, ligue para o telefone 190 e fornea todas as informaes possveis, como caractersticas dos autores, armas usadas, rumo tomado e caractersticas do seu veculo. Normalmente, o criminoso age armado e acompanhado de comparsa.

2.

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1.

Caso lhe mandem descer do veculo, adote os seguintes procedimentos: a. saia imediatamente passando entre o assaltante e a lateral do carro, e no entre ele e a porta que est aberta. H mais segurana quando feito desta forma; b . se estiver usando cinto, avise que vai retir-lo para evitar que o assaltante interprete como reao; c . deixe que levem o veculo ou qualquer outro bem. SUA VIDA INESTIMVEL.

SE FOR ASSALTADO
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2.

Caso lhe mantenham dentro do veculo, permanea calmo. Evite gritar ou discutir seu nervosismo poder aumentar a tenso e provocar uma atitude mais agressiva em seu desfavor. Responda, com calma, somente o que lhe for perguntado e avise sobre qualquer gesto ou movimento a ser realizado. Faa movimentos lentos. Movimentos bruscos podem ser traduzidos como reao. No discuta. Entregue ao criminoso o que ele exigir. Assim, o tempo do roubo ser menor. Faa apenas o que o criminoso mandar. No olhe diretamente para os marginais. Isto poder ser interpretado como uma ameaa ou desafio. Procure memorizar, sem chamar a ateno, todos os detalhes possveis, fisionomia, modo e frases usadas, roupas, grias, trejeitos, trajetos e locais visitados, veculos utilizados etc. No tente fugir ou reagir. muito comum outros meliantes estarem efetuando cobertura.

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10 .

Caso se torne refm, alm das orientaes citadas: a. no converse com outros eventuais refns ou estabelea comportamentos que faam o criminoso presumir que esto conspirando contra ele; b . se falarem com voc, fale devagar, concisamente, e nunca sobre assuntos violentos; c . conte ao criminoso sobre suas necessidades mdicas, caso as tenha. Mas no o irrite, apenas comunique. Voc, provavelmente, receber tratamento, pois ele, em tese, no quer que voc morra; d . no se envolva em discusses sobre temas polmicos, como crenas polticas ou religiosas; e . no simule doena ou contuso, nem d outros blefes que, descobertos, destruiro o elo de confiana por parte do criminoso e podero gerar risco sua integridade fsica.

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11 .

Ligue para a polcia assim que possvel, transmitindo a descrio exata e o possvel trajeto seguido com todos os detalhes e pea apoio. Registre a ocorrncia em uma delegacia de polcia.

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Lembre-se:
Os assaltantes valem-se,

principalmente, do fator surpresa, da desateno e de outros comportamentos facilitadores para escolherem suas vtimas.

EM TODAS AS SITUAES

Ateno: 1. conhea bem o local por onde transita, ordinariamente, saiba a localizao de postos policiais, delegacias, cabines telefnicas, postos de atendimento ao pblico, estabelecimentos e rgos que possam servir de ponto de apoio em situaes de emergncia; 2. tenha sempre telefones teis mo e armazenados nos aparelhos celulares como Delegacia da rea, Unidade da PM, socorro mecnico, etc; 3. ao armazenar nomes de familiares no celular no identifique o parentesco. Essa informao pode ser usada por assaltantes ou golpistas caso tenham acesso ao equipamento.

Misso do MPDFT Promover a justia, a democracia, a cidadania e a dignidade humana, atuando para transformar em realidade os direitos da sociedade. Eixo Monumental, Praa do Buriti, Lote 2 Edifcio Sede do MPDFT CEP 70.091-900 Braslia-DF Telefone (61) 3343-9500 www.mpdft.gov.br