Lder no responde, PERGUNTA!

Paulo Angelim J contabilizei 1516 comparaes entre chefes e lderes. oc! pode at" achar #ue uma analogia a mais n$o far a menor diferena% certo& '((A)*+ )ei,eme e,plicar por#u!. .dentificar o chefe e o lder pela forma como eles tratam as d/0idas decorrentes de e0entos n$o programados pode fazer uma grande diferena no desen0ol0imento profissional de lderes e liderados. Primeiramente% 0amos imaginar uma situa$o corri#ueira nas empresas. * colaborador est com uma d/0ida sobre #ual a melhor solu$o para um problema n$o usual surgido em seu departamento% e se dirige ao superior em busca da resposta correta. Pois bem% se o superior der sua resposta 1na bucha2% n$o du0ide% 0oc! est diante de um chefe. 3hefe " uma esp"cie #ue acredita #ue sua fun$o " garantir #ue seu conhecimento e e,peri!ncia este4am a ser0io do bom andamento do departamento. ' o pior5 eles acreditam #ue est$o ali para responder% por#ue s6 eles sabem. 7em suas respostas% sem o seu conhecimento e sua e,peri!ncia o trem pra. Por outro lado% se o superior ao in0"s de responder a #uest$o do colaborador% #uestion-lo sobre o #ue ele pensa% ou o #ue ele 4 e,plorou e concluiu sobre o assunto% certamente 0oc! estar diante de algu"m com postura de lder. 'le pode at" n$o ter as outras #ualidades inerentes 8 comenda de lder% mas tem o cacoete de um. Aceito #ue 0oc! pense ser uma a0alia$o simplista. 9as n$o ". e4a bem. : corrente e consenso #ue o lder tem a grande miss$o de desen0ol0er o potencial de seus liderados% capacitando-os a enfrentarem no0os desafios% e estimulando-os a #uebrarem os paradigmas e,istentes% em busca de saltos #u;nticos nos resultados da organiza$o <parece #ue estou ou0indo o discurso de algum 3'*=. *ra% como " #ue o lder 0ai conseguir isso se n$o colocar os colaboradores para pensar% para se #uestionar. )ar aos liderados respostas prontas para problemas e #uestes do dia-a-dia " inibir a capacidade de raciocnio dos mesmos% " transform-los em m#uinas program0eis% " limitar% necrosar% en4aular suas mentes. 76 o desafio do pensar le0a as pessoas a estabelecerem no0as cone,es neurais% a e,pandirem seus horizontes% a usarem sua imagina$o. ' um lder somente conseguir isso se% atra0"s de perguntas% desen0ol0er o hbito de fazer seus liderados refletirem.

' por#ue muitos superiores preferem dar respostas prontas& )as tr!s uma5 por#ue n$o compreenderam seu 0erdadeiro papel de desen0ol0edores de talento> por#ue soberbamente acham #ue respondendo est$o assegurando #ue s$o imprescind0eis dentro da organiza$o% afinal t!m resposta para tudo <pura tolice e perda de tempo+=> ou por#ue se portar como um mestre realmente d muito trabalho% " didtico demais% #uase professoral. )esculpe-me os #ue n$o s$o afeitos 8 id"ia% mas " e,atamente essa a posi$o de um lder5 mestre. 76 #ue o lder n$o " um mestre 1de obras2% #ue usa sua e,peri!ncia e conhecimento para 1ensinar2 seus subordinados a 1fazer2. ?m grande lder% semelhantemente a um 0erdadeiro mestre do 1saber2% ensina seus cooperadores a 1aprender2. ' isso s6 acontece se o lder le0ar seus colaboradores a refletirem sobre o #ue se 0!% para imaginarem por conta pr6pria o #ue n$o se 0!. (esumo da 6pera5 @uer ser um lder& A$o hesite5 pergunte mais% responda menos.

Vendas Altas e Baixas

Proporciona maior di0ertimento ao incluir um cart$o 0ermelho <cart$o de penalidade= e a BgranaB <cart$o de premia$o=. * 0encedor " o 0endedor #ue efetuar a maior 0enda do dia. * cart$o 0ermelho ser entregue ao 0endedor #ue efetuar a menor 0enda do dia. Tipo de Jogo 3ompeti$o indi0idual. Durao sugerida ?m dia Como jogar Ao comeo do dia% o primeiro 0endedor a efetuar uma 0enda ganha a BgranaB5 (C1D. )urante o dia a BgranaB 0ai sendo passada ao 0endedor #ue efetuar a maior 0enda. Al"m dele% um cart$o 0ermelho listando tarefas indese40eis " entregue ao 0endedor #ue efetuou a menor 0enda ou ao #ue n$o 0ender nada. * cart$o 0ermelho circula entre os 0endedores da mesma forma #ue a BgranaB. Ao final do dia ganha a BgranaB #uem finalizou a maior 0enda. * 0endedor #ue menos 0endeu tem #ue cumprir a lista de tarefas #ue constam do cart$o 0ermelho. Premiaes * pr!mio " a BgranaB5 (C1D. Eaa com #ue as penalidades do cart$o 0ermelho se4am tarefas bastante desagrad0eis como5 retirar o li,o da lo4a durante uma semana% arrumar o esto#ue 8s se,tas-feiras% etc. Materiais e Recursos Necessrios 55 Eaa no #uadro de a0isos o acompanhamento das 0endas. 55 3art$o 0ermelho. 55 A BgranaB. 55 @uadro de a0isos.