Auto-Posicionamento e os Cavalos-Guias

Por Sam Faraday

Livro-base “Positioning: The Battle for the Mind”

de Al Ries e Jack Trout

O mundo mudou. Tal afirmativa seria absolutamente verdadeira não fosse seu tempo: O

mundo muda a cada instante, a cada segundo. Assim também mudamos nós, quer pelo

fato de o acompanhar e com ele evoluir, quer pelo simples fato de sermos ultrapassados

mais e mais quando não estamos no mesmo ritmo.

Falamos e defendemos o posicionamento de produtos e serviços, e muitos se esquecem

de se auto-posicionarem, e oferecem seus serviços ao mercado e aos seus gerentes como

a multidão o faz e, fazendo sempre a mesma coisa, certamente terão os mesmo

resultados, a menos que uma variável externa, pelas leis do acaso, concorra para produzir

algo diferente.

“O posicionamento é aplicado em um produto, um serviço, uma empresa, uma

instituição ou até mesmo em uma pessoa. Mas posicionamento não é o que você

faz com um produto. Posicionamento é o que você faz com a mente de seu

potencial cliente. Ou seja, você posiciona o produto na mente do potencial

consumidor.” (RIES, Al e TROUT, Jack)

Em sua obra-prima, “The Battle for the Mind”, Ries prossegue falando: “Kennedy estava

errado. Não se pergunte o que você pode fazer por sua empresa. Pergunte o que sua

empresa pode fazer por você. Portanto, se quiser levar máxima vantagem das

oportunidades que sua carreira tem a lhe oferecer, você deve ficar de olhos bem abertos

e encontrar um cavalo que possa fazer o trabalho por você".

Não basta ser o melhor, precisamos comunicar isso ao mundo. Assim como os produtos

que não podem ser oferecidos a todos, pois distintas são os poderes aquisitivos, os níveis

escolares e as necessidades de cada um, surgindo assim a necessidade de segmentar;

assim também se faz necessário que cada profissional se segmente, determinando seu

público alvo e, dentre todas as suas habilidades, escolher uma que o possa posicionar e

diferenciar dos demais players do mercado.

Acredita ainda Ries que não podemos comunicar tudo ao mundo sozinhos. Precisamos de

um cavalo para nos guiar1, não importa quão talentoso e experiente você seja.

O primeiro cavalo-guia é sua empresa – porém, afirma Ries, antes de decidir por esse

ou outro cavalo qualquer, faz-se necssário saber para onde o cavalo está indo ou mesmo

se ele vai a algum lugar.

O segundo cavalo-guia é seu chefe – as mesmas perguntas feitas a sua empresa valem

para seu chefe. Teria ele competência o bastante. Ries aconselha sempre buscar trabalhar

para os melhores.

O terceiro cavalo-guia é um amigo – ugere Ries que não se demore em buscar seus

amigos de trabalho, pois poderá paracer obvio que você ou está buscando alguém para

pagar o almoço ou que você está buscando um novo emprego. Os nossos relacionamentos

devem ser contínuos e fortes para que fortes sejam quando precisarmos deles.

O quarto cavalo-guia é uma idéia – Ries fala que todos sabem que uma idéia pode lhe

conduzir ao topo mais rápido do que qualquer outra coisa, mas as pessoas esperam

demais de uma idéia. Ora, a idéia por si só não fará muito.

1
O termo original em inglês utilizado por Al Ries é “montar a cavalo”
O quinto cavalo-guia é a fé – fé nos outros e em suas idéias. Ries relembra a história

dos irmãos McDonald’s, cuja idéia inicial somente foi acreditada pelo até então

fracassado irmão, Ray Kroc, hoje um dos mais bem sucessidos e ricos homens do mundo.

O quinto cavalo-guia é você mesmo – um animal difícil e imprevisível que, entretanto,

por vezes outros tentam usar como guia também. Ries ressalta que em uma corrida não

terá mais chances de ganhar o mais habilidoso dos jóqueis, mas sim aquele que, sendo

mais habilidoso tiver o melhor cavalo.

Bem... Posicione-se, sempre se lembrando do trabalho em equipe, atuando com todos os

players em suas variadas hierarquias e sempre.

REFERÊNCIAS

RIES, Al, TROUT, Jack – Positioning: The Battle for your mind – 20th edition –

McGraw-Hill.

Resumido.com Os melhores livros de gestão, resumo, em Português – RIES, Al,

TROUT, Jack - As 22 Leis Imutáveis do Marketing Infrinja-as a seu próprio risco,

Título original: The 22 Immutable Laws of Marketing: Violate them at your own risk.

em < http://www.resumido.com/br/livro.php/126 > conforme visita em 02 de setembro de

2009.