1- Onde situa-se a empresa Camisetas DFerrero?

Estamos localizados no estado do Tocantins, na cidade de Paraso do Tocantins, na Rua 7 de Setembro n 397 - centro. 2- A marca da empresa Camisetas DFerrero legalizada? Sim, somos uma empresa legalizada e nossa marca foi registrada no INPI em 2010. 3- Preciso entrar em contato com a Camisetas DFerrero antes de efetuar qualquer compra? Sempre bom manter o contato com o cliente. Aconselhamos sim entrar em contato co nosco antes de efetuar a compra, pois muitos produtos podero ter valores no frete menores do que os valores estabe lecidos pelo Correios por motivo de quantidade. De acordo com a quantidade podemos acondicionar melhor os produtos em embalagens que venham influenciar diretamente no valor final do produto. Entre em contato conosco, teremos o maior prazer em a tend-lo da melhor forma possvel. 4- A Camisetas DFerrero vende no atacado para Revendedores e Parceiros? Sim, clientes que compram em grande quantidade tem sim preos menores. Basta entra r em contato conosco. 5- Os produtos dispoibilizados no site est no estoque ou ainda sero fabricadas? Alguns produtos, como os estampados em geral, esto em estoque e prontos para envi ar ao cliente, j os produtos que no possuem estampas sero fabricados aps confirmao do pagamento, sendo posteriorme nte enviados. 6- Qual o prazo de fabricao dos produtos sem estampas? Em mdia 5 dias teis, dependendo da quantidade pode chegar at 15 dias teis. 7- Que tipo de malha utilizada na confeco das camisetas? A malha utilizada 100% algodo fio 30.1 penteado, malha Poliviscose e malha 100% p oliester, todas de primeira linha. 8- Como acompanho meu pedido? Para acompanhar sua compra, voc deve utilizar o nmero de rastreio que lhe fornecid o aps a postagem de seu pedido. Os dados resultantes de sua pesquisa, so originrios dos Correios, ou seja, a preci so total. 9- Como escolher o tamanho correto da camiseta? Utilizamos medidas padro em nossas peas, mas em caso de dvidas, consulte a tabela d e tamanhos e medidas disponvel na pgina principal do site no baner "MEDIDAS". 10- Qual o prazo de entrega de meu pedido? O prazo vai variar de acordo com a forma de entrega e pagamento selecionada. SEDEX - entre 4 e 8 dias. ENCOMENDA NORMAL - entre 10 e 15 dias corridos. O prazo para postagem, varia de acordo com o mtodo de pagamento selecionado e por essa razo que voc deve 1. COMPRAR COM ANTECEDNCIA. 2. SOMAR O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, COM O PRAZO DE POSTAGEM DA COMPRA. Assim voc poder atender seus clientes com segurana de entrega na data marcada.

11- Posso solicitar o envio por SEDEX No utilizamos esta forma de envio pela Alm disso, caso o comprador desistisse , ela voltaria, causando transtornos desnecessrios. Se r.

cobrar? morosidade do processo. de retirar o produto na agncia dos Correios voc tem dvidas, fale conosco antes de compra

12- As medidas das camisetas so similares s medidas das grandes marcas? Todas as medidas das camisetas podem ser vistas na tabela de medidas disponvel na pgina principal. 13- O que pode causar o atraso no recebimento de minha compra? Fatores como feriados, fins de semana ou demora no pagamento de sua fatura, pode m atrasar a postagem de sua compra. A forma de pagamento selecionada tambm influencia no prazo para remessa. Lembrando que a Camisetas DFerrero no se responsabiliza por nenhum tipo de proble ma no trasnporte aps entregue nas agncias dos correios. O transito do produto da empresa DFerrero at a casa do c liente de responsabilidade dos Correios.

14- Porque a forma de pagamento selecionada influencia na remessa de minha compr a? A forma de pagamento depsito/transferncia, se efetuada de forma tradicional, pront amente identificada. As formas de pagamento carto de crdito, carto de dbito e boleto bancrio, no so identif cadas imediatamente. O sistema Paybras, utilizado pela Camisetas DFerrero, notifica seu pagamento em at 24 horas teis. 15- Preciso me cadastrar para efetuar uma compra? Sim, voc precisa ser cadastrado no site para efetuar suas compras. 16- Porque minha encomenda no enviada imediatamente aps a confirmao de pagamento? Isso ocorre porque cada pedido fabricado individualmente dentro do prazo mximo de 5 dias teis, aps a fabricao, os produtos passam pelo processo embalagem, endereamento e despacho. 17- Posso me cadastrar sem efetuar uma compra? Pode sim. Estando cadastrado no site, voc recebe notcias sobre novidades e promoes d a Camisetas DFerrero. Alm disso, fica por dentro de tudo que acontece por aqui. 18- Qual o mtodo utilizado nas estampas das Camisetas DFerrero? So utilizados os mtodos de Sublimao e Silk Screen. Possuimos os melhores equipamento s para fabricao das estampas, promovendo a mais alta qualidade nos produtos.

19- Qual o tamanho das estampas nas camisetas? Todas as estampas so produzidas em tamanhos que vo do A4 ao A3, dependendo da imag em.

20- Como posso reimprimir meu boleto? Se voc no imprimiu seu boleto no final da compra, voc pode fazer isso partir de seu e-mail. Ser enviado uma cpia de seu pedido, que est em seu e-mail, h um link. Clique nele, s elecione o banco desejado e clique OK. Pronto, seu boleto ser gerado e voc j poder imprim-lo.