TICA 1. Suponha que a empresa WW cliente da CEF e postule ao seu gerente informa !

!es detalhadas so"re o per#odo de cinco anos$ poca em que possu#a conta na ag%ncia. &e acordo com o C'digo de tica da CEF$ sa"e(se que as a) presta !es de contas *+ s,o apresentadas mensalmente$ e a ag%ncia n,o de-er+ apresentar no-as. ") informa !es constantes do "anco de dados da institui ,o financeira de-em estar . disposi ,o do cliente. c) informa !es com pra/o superior a um ano somente de-em ser prestadas se o cliente demonstrar necessidade. d) informa !es "anc+rias postuladas *+ foram prestadas e somente ser,o desarqui-adas por ordem *udicial. e) informa !es que forem de per#odo superior a um ano dependem de autori/a ,o superior. 0CES12A32I4(5615(CAI7A(TC3IC489A3C:2I4) 5. Suponha que um funcion+rio de uma empresa financeira p;"lica pretenda que os clientes -inculados . sua carteira contri"uam para a empresa de um parente em dificuldades financeiras$ afirmando que tal pr+tica permitida pela empresa na qual tra"alha. So" a perspecti-a do C'digo de tica da CEF$ sa"e(se que a) a CEF$ em ocasi!es especiais$ admite que os parceiros comerciais se*am instados a au<iliar financeiramente seus empregados. ") as empresas -inculadas a empregados da CEF t%m prefer%ncia nos ser-i os prestados .s ag%ncias. c) as solicita !es de au<#lio financeiro s,o -edadas aos tra"alhadores da CEF. d) os parentes dos empregados da CEF de-em ter prefer%ncia nos emprstimos gerados pela institui ,o financeira. e) os parentes e empregados t%m prefer%ncia nos emprstimos$ no caso de os recursos serem pr'prios. 0CES12A32I4(5615(CAI7A(E31E3=EI24CI>I?) @. &eterminados funcion+rios da ag%ncia W reali/am campanha para discriminar o recolhimento de li<o$ o"ser-ada a sua espcie$ para programa de reciclagem. 3os termos do C'digo de tica da CEF$ tal pro*eto a) irrele-ante$ uma -e/ que o am"iente n,o tem liga ,o com o programa de tica da empresa. ") rele-ante para a sociedade$ no entanto$ fora dos parA( metros gerenciais adotados por institui !es financei( ras$ inclu#da a CEF. c) reali/a ,o de um dos -alores perseguidos pelo C'digo de tica empresarial adotado pela empresa. d) plano a ser adotado no futuro ap's ampla discuss,o so"re o tema em assem"leias de funcion+rios. e) considerado iniciati-a indi-idual$ sem qualquer -#nculo com a empresa$ mas admitida como "om empreendimento. 0CES12A32I4(5615(CAI7A(A&>41A&4) B. 4 ad-ogado W$ pertencente aos quadros de uma institui ,o financeira p;"lica$ ap's priori/ar atendimento e sol-er quest,o intrincada para um cliente frequente da institui ,o$ surpreendido com a entrega$ a mando do referido cliente$ em sua resid%ncia$ de um autom'-el popular$ com /ero de quilometragem$ com as cha-es e a documenta ,o em seu nome. C lu/ das normas do C'digo de tica da CEF$ a) a situa ,o conden+-el$ de-endo ser preser-ado o padr,o de relacionamento equAnime$ a fim de n,o causar diferencia !es entre os clientes e indu/ir a facilita !es. ") a oferta de presentes aos funcion+rios considerada atitude normal de clientes satisfeitos com o alto padr,o de atendimento. c) a oferta -olunt+ria ou mediante solicita ,o tem respaldo no sistema de tica da CEF. d) os presentes ofertados aos funcion+rios$ alm de caracteri/ar satisfa ,o dos clientes$ apro<imam a institui ,o da sociedade$ em ra/,o dos ser-i os especiali/ados. e) os presentes de -alor conden+-el de-em ser rateados pelos funcion+rios do setor como forma de pol#tica de incenti-o 0CES12A32I4(5615(CAI7A(TC3IC489A3C:2I4) D. Com rela ,o a tica$ moral e tica profissional do ser-idor p;"lico$ *ulgue os itens a seguir. tica a parte da filosofia que estuda os fundamentos da moral e os princ#pios ideais da conduta humana. 0 ) CE2T4 0 ) E22A&4

1. 9 5. C @. C B. A