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COMUNICAO E

CUIDADOS COM A
VOZ
Fga. Esp. Ivana Raisky
Comunicao
Communicare tornar comum
Mensagem
Canal
Receptor
Feed - back
Emissor
So diversas
as formas
pelas quais a
comunicao
possvel
palavra
escrita
audio
atitude
cheiro
pensamento
leitura
gesto
silncio
ROUPA ( modo de vestir)
BARBA / CABELOS (penteados, cor)
ADORNOS (jias, bijuterias)
COSMTICOS (perfumes, colnias, maquiagens)
TRANSPORTE (carro, moto)
HABITAO (bairro, vizinhana, estilo)
VOCABULRIO / MODOS
(gestos, posturas, grias)
Alguns aspectos importantes...
O medo;
A expresso corporal;
Os gestos;
O olhar;
A apresentao pessoal;
A voz;
O vocabulrio
A preparao
Dicas
O medo da comunicao
Suor
Tremedeira
Branco
Frio na barriga
Pigarro excessivo
Voz falhando
Gagueira
Evita apresentaes?

Quais as causas desse pavor?
Educao rgida
demais

Educao
excessivamente
protetora

Experincias mal
sucedidas
Falta de
experincia

Perfeccionismo

Pessimismo

Como superar o medo?
Auto sugesto
positiva

Conhecer o
pblico alvo

Conhecer o
assunto


Conhecer tcnicas de
comunicao

Administrar a tenso
inicial

Treinar...

A expresso corporal
Harmonize o contedo e a forma da mensagem

As pesquisas demonstram que nas comunicaes h
uma necessidade emergencial do equilbrio entre
aquilo que se diz e a maneira de dizer.


Voz - 38%
Palavra 7%
Expr.
Corporal -
55%
Posturas e gestos
O que eu fao com as mos
Posturas inadequadas
O que eu fao com as mos
Posturas inadequadas
Posturas
inadequadas
P
o
s
t
u
r
a
s

i
n
a
d
e
q
u
a
d
a
s

Posturas ideais para incio





Gesticulando
Maneira incorreta
de se apoiar no plpito
Olhe para o seu pblico
Apresentao Pessoal
Roupas
confortveis

Elegncia e
discrio

Cuidado com as
cores!
Meninas, cuidado com...
Decotes pronunciados
Transparncias
Cores muito fortes
Barriga de fora
Pernas de fora
Jias e bijuterias
chamativas
Maquiagem em exagero
Saltos muito altos

Cuidados com a Voz

Atributo j
existente ao
nascimento
(choro, grito,
riso, etc.)

* Alm de transmissora
de palavras, um meio
de expressar a emoo
e age como um espelho
do eu interior das
pessoas.

VOZ

Reflete a personalidade do indivduo


importante no somente entender o mecanismo de
funcionamento da voz, mas tambm reconhecer as
importantes informaes que a voz transmite sobre o
falante.
Para produzirmos uma boa voz preciso...


Alongar...



Videolaringoscopia
Expirar contando em voz alta:
1,2,3,4,5,6,7.... aumentando
progressivamente a contagem.


Exerccios Respiratrios
- Joo amava Tereza que amava Raimundo
que amava Maria que amava Joaquim que
amava Lili que no amava ningum. Joo
foi para os Estados Unidos Tereza foi para
o convento Raimundo morreu em desastre
Maria ficou para tia Joaquim suicidou-se e
Lili casou-se com J. Pinto Fernandes que no
tinha entrado na histria.
Respirar profundamente e ler numa s
inspirao:



-Sons fricativos

-Sons vibrantes

-Escalas musicais

-Som do M com a boca
fechada;

-Sirene de ambulncia
-Sobrearticulada

-Travada

-Trava lnguas


No confunda ornitorrinco com
otorrinolaringologista, ornitorrinco com
ornitologista, ornitologista com
otorrinolaringologista, porque
ornitorrinco ornitorrinco, ornitologista
ornitologista, e otorrinolaringologista
otorrinolaringologista.
Trava - lnguas
o colorido da voz que dever variar, de
maneira a no tornar montona a quem ouve.

Alm de saber entonar a voz de acordo com a
emoo do assunto, precisa tambm dar s
palavras a nfase que merecem. o Sinal
Enftico. Exemplo:
Voc abriu a porta?
Voc abriu a porta?
Voc abriu a porta?
Entonao
O Vocabulrio
O que ?


O vocabulrio prprio de uma pessoa definido
como o conjunto de palavras que esta capaz de
compreender ou, ento, o conjunto de palavras
que esta capaz de utilizar na formao de
novas frases.

O Vocabulrio


Fale com simplicidade. No empregue palavras
complicadas ou supostamente bonitas. Falar
bem no falar difcil.
O que evitar?

Erros gramaticais que sejam percebidos na fala:
Concordncia
Singular/Plural
Palavres
Grias
Cuidado com o uso de siglas e termos tcnicos

Como ampliar?

1. Destacar as palavras desconhecidas sempre;
2. Recorrer ao dicionrio;
3. Incluir o novo termo em frases;
4. utiliz-la sempre que possvel;
5. incorpor-la ao vocabulrio de sinnimos.

Cuidado...

N
T
Hummm, Hammm
Entendeu?
Compreende?

Ok
Certo
Outros...


Eliminando problemas

Identificar o problema e querer super-lo;

Maior preparao do contedo;

Eliminar insegurana;

O silncio (pausa) tambm necessrio.
Organize seu discurso!
Lembre-se de que ele dever ter comeo, meio e
fim.
Comunicar uma arte!
VENCEDORES SO
OS QUE SE
COMUNICAM BEM
COM LICENA
POR FAVOR
NA ARTE DE COMUNICAR, USE SEMPRE ESSAS
TRS PALAVRAS MGICAS:
MUITO OBRIGADO
As palavras a seguir, trazidas da Revista
Management, possuem significativo contedo
filosfico, em sua simplicidade.


As seis palavras mais
importantes: Admito
que tenha cometido
um erro.
As cinco palavras
mais importantes:
Estou orgulhoso com
seu trabalho.
As quatro palavras
mais importantes:
Qual sua opinio?
As trs palavras mais
importantes: Tenha a
bondade...
As duas palavras
mais importantes:
Muito obrigado.
A palavra mais
importante: Ns.
A palavra menos importante: Eu.
NA ARTE DE COMUNICAR BEM COM SEU
SEMELHANTE, USE SEMPRE OS 3HS
HUMOR
HUMILDADE
HUMANIDADE
Atributos de um Bom Comunicador
Saber Falar
Saber Ouvir
Ter Poder de Sntese
Ser Desembaraado
Saber Valorizar o Tema Abordado
Ter Domnio do Assunto
Atributos de um Bom Comunicador
Bom Equilbrio Emocional
Poder de Persuaso
Transmitir Credibilidade
Respeitar o seu Tempo de Exposio, e o
dos demais Colegas
Amplie Seus Conhecimentos Constantemente
Como Transmitir Credibilidade
Alimentando a Auto Confiana
Gerais, Tcnicos, de Vida e de
Relacionamento Humano
Como Transmitir Credibilidade
Evite Piadas que Destoem da Imagem que
Necessita Manter diante das pessoas.
Emita Sempre Opinies Desprovidas de
Preconceito e de Forma Equilibrada.
Seja Otimista em Suas Observaes.
Otimizando Sua Imagem
Cumprimente as Pessoas com Sorriso.
Evite discusses. Todos Perdem com Ela.
Oua Opinies e Idias das Pessoas.
Aprofunde-se no assunto sobre o qual vai falar.
Como Transmitir Credibilidade
Otimizando Sua Imagem
Como Transmitir Credibilidade
Conhecer Seu Pblico Fundamental
Informe-se sobre o tipo de pblico para o qual vai
falar:
Faixa Etria, Nvel Intelectual e Social, etc.
Acredite em seu potencial!!
E caminhe para o sucesso...!!!
raisky.ivana@gmail.com
Referncias bibliogrficas
COOPER, Morton. Vencendo com a sua voz. So
Paulo, Manole, 1991;
GONALVES, Neide. Importncia do falar bem.
So Paulo, Lovise, 2000;
PINHO, Silvia M. Rebelo. Tpicos em voz. Rio de
Janeiro, Guanabara Koogan, 2001;
POLITO, Reinaldo. Como se tornar bom orador e se
relacionar com a imprensa. So Paulo, Saraiva,
1999;
Referncias bibliogrficas
CUNHA, Abdon de Morais. Tcnicas de falar em
pblico. Goinia, AB, 2000;
POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem
inibies. So Paulo, Saraiva, 2006;
POLITO, Reinaldo. Superdicas para falar bem em
conversas e apresentaes. So Paulo, Saraiva
2005.
http://www.hsm.com.br/ acesso em 19/11/2013.

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