desempenho dos produtos da pequena empresa Professor Fabio Mestriner ESPM A embalagem existe para atender as necessidades e anseios da sociedade e com ela vem evoluindo Para que serve a Embalagem Vaso de estocagem Persia 3.500 AC Embalagem Ritual 2.000 AC Embalagem de Fara Egito 2.000 AC Barril de madeira Rtulos para Embelezar os produtos e torn-los mais atraentes Revoluo Industrial 1850/1900 Supermercado no Brasil - Anos 50 O Supermercado revolucionou o design das embalagens... Embalagem hoje A embalagem um fator decisivo no novo cenrio competitivo. Ela veio agregando funes ao longo do tempo at se transformar numa poderosa ferramenta de marketing, Porque a embalagem to importante? 80%dos produtos existentes tem embalagem! Mais de 90%dos produtos vendidos em supermercados no tem apoio de comunicao. Dependem nica e exclusivamente da embalagem para competir no mercado. Em 90% dos casos a embalagem representa a vida ou a morte do produto! Em 90% dos casos a embalagem representa a vida ou a morte do produto! Esta situao favorece a pequena empresa Porque ela faz muito mais que expor o produto no mercado! Embalagem importante Antes de chegar no mercado 1- Entusiasma A empresa pelo produto 2- Motiva a fora de vendas 3- Facilita a negociao Depois de chegar ao mercado 4- Chama a ateno do consumidor 5- Informa o contedo e o diferencial do produto 6- Desperta o desejo de compra 7- Agrega valor ao produto e ajuda vencer a barreira do preo Depois de comprada 8- A embalagem faz a ligao entre a experncia com o produto e a marca do fabricante 9- Favorecendo assim a recompra Depois de utilizada 10- A embalagem pode ser reciclada voltando ao processo produtivo A reciclagem a melhor soluo para o descarte O cerebro humano trabalha com significados Steven Rose Neurocientista Britnico Universidade de Cambridge O Cerebro do sclo XXI A EMBALAGEM TAMBM IMPORTANTE PORQUE A linguagem visual da embalagem agrega significado ao produto O Design da embalagem tem impacto no negcio e pode mudar a vida da empresa O Convnio ABRE / SEBRAE embalagem para a pequena empresa Mais de 300 projetos realizados A Embalagem percebida como um VALOR pelo consumidor O Consumidor no separa a embalagem de seu contedo ! Para ele os dois constituem uma nica entidade indivisvel Pesquisa do Comit de Estudos Estratgicos da Abre Empresa Alem de Pesquisa Est entre as 4 maiores do mundo O consumidor no compra PREO, ele compra VALOR ! Empresa Multinacional de Pesquisa maior do mundo em auditoria de consumo 75% das marcas lderes no Brasil So as de maior VALOR AC Nielsem Descobrimos neste case que para o consumidor a forma exclusiva um valor Valor Exemplos de como a embalagem agrega ao Produto A pimenta... R$ 4,25 R$ 16,75 Exemplo de Aplicao Destes conceitos em um projeto real 2007 Campe brasileira na categoria Sidra Cereser Sidra Cereser A gente comemora! Chacoalha, estoura, Espirra nos outros, Depois a gente faz um brinde, toma um golinho e vai tomar cerveja O produto um mediador de uma comemorao. Ele permite que o consumidor comemore, mesmo sendo um consumidor de baixa renda Mas a gente no quer comemorar com qualquer uma. A gente quer comemorar Com uma igualzinha a da novela Pesquisa para conhecer o valor atribuido pelo Consumidor 3 Insight do Consumidor C O N C L U S O Estudo diagnstico da linguagem da categoria Champanhe de novela DESCOBERTAS: Rtulo metalizado Capuz dourado Neck label com medalho e braso Rtulo com filetes dourados e algum detalhe em prto O design incorporou todas estas observaes dos consumidores pois o rtulo anterior no atendia nenhuma delas Proposio da nova Embalagem baseada na percepo de valor do consumidor Design anterior VALOR aquilo que o consumidor Percebe como tal! Sidra Cereser O produto um mediador de uma comemorao. Ele permite que o consumidor comemore, mesmo sendo um consumidor de baixa renda Mas a gente no quer comemorar com qualquer uma. A gente quer comemorar com uma igualzinha a da novela 18 Milhes 25 Milhes 2009 2010 2008 2007 aquilo que o consumidor percebe como tal no produto e aceita pagar por ele Valor Beleza e Esttica Convenincia Praticidade Diferenciao Segmentao clara NA EMBALAGEM O Consumidor o senhor do fato econmico. ele que faz tudo acontecer! A Pequena Empresa precisa conhecer em profundidade a preferncia do seu consumidor para fazer embalagens que vo de encontro a ela Quem est mais prximo do consumidor? para a Pequena Empresa Os Desafios da Embalagem Compreender a importncia da boa Embalagem para o sucesso de seus produtos e procurar dar a eles uma boa, e se possvel uma tima embalagem para a Pequena Empresa Os Desafios da Embalagem Temos que compreender que nenhum produto concorre no mercado! Todo produto concorre numa Categoria! Todo produto concorre numa Categoria! A Categoria determina a competio que acontece dentro dela... As oportunidades esto na Categoria e no no Mercado Temos que procurar as oportunidades na Categoria, no no mercado! Nesta Categoria cabe uma Embalagem da Pequena Empresa? Cabe! Olhando em profundidade o que acontece numa categoria, fica mais fcil encontrar as oportunidades A Pequena Empresa que quer crescer, no pode pensar pequeno! VinoTec Bento Gonalves Suco de uva 100% natural brasileiro participa da Gulfood em Dubai Embalagem da Pequena Empresa no precisa ser Pequena! Muito obrigado por sua ateno fabio@mestriner.com.br