Mdulo 1 A crise e seu gerenciamento: conceitos fundamentais
Este mdulo dividido em 3 aulas: A crise; O Gerenciamento de Crises; Caractersticas da crise.
Ao final do estudo deste mdulo, voc ser capaz de: Definir crise no contexto policial; Citar exemplos de modalidades de crise; Definir Gerenciamento de Crises; Listar as caractersticas da Crise.
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Aula 1 - A crise
O xito da vida no se mede pelo caminho que voc conquistou, mas sim pelas dificuldades que superou no caminho.
Abraham Lincoln
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Crise
Podemos falar que a crise, no contexto policial, tambm conhecida como evento crtico (decisivo). Existem muitas definies para crise, porm, em nossa atividade podemos defini-la como:
Uma manifestao violenta e inesperada de rompimento do equilbrio, da normalidade, podendo ser observada em qualquer atividade humana (neste caso, abordaremos somente no campo da Segurana Pblica).
Pode ser uma tenso ou conflito.
Situao grave em que os fatos da vida em sociedade, rompendo modelos tradicionais, perturbam a organizao de alguns ou de todos os grupos integrados na coletividade.
Monteiro (1994, p. 5), e De Souza (1995, p. 19), em suas respectivas obras, citam o conceito de crise adotado pela Academia Nacional do FBI (Federal Bureau of Investigation) dos Estados Unidos da Amrica, sendo, ento, definido como: Curso Gerenciamento de crises Mdulo 1 SENASP/MJ - ltima atualizao em8/5/2008 www.fabricadecursos.com.br
Um evento ou situao crucial que exige uma resposta especial da Polcia, a fim de assegurar uma soluo aceitvel.
Nesse contexto, voc ver alguns exemplos de crises, em que a polcia tem de dar essa resposta especial: Assalto com tomada de refns. Seqestro de pessoas. Rebelio em presdios. Assalto a banco com refns. Ameaa de bombas. Atos terroristas. Seqestro de aeronaves. Captura de fugitivos em zona rural. Outras.
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Questo para reflexo:
Pense em exemplos de modalidades de crises. Escreva-os aqui:
Agora, confira se algumas dessas modalidades foram citadas em seus exemplos: Assalto com tomada de refns, seqestro de pessoas, rebelio em presdios, assalto a banco com refns, ameaa de bombas, atos terroristas, seqestro de aeronaves, captura de fugitivos em zona rural e outras, aps anlise do escalo superior.
Questo para reflexo:
Voc sabe a diferena entre refm tomado e refm seqestrado? Escreva aqui
Confira a resposta: O refm tomado aquele que alvo de criminosos, cujo objetivo primeiro no era o ter algum em suas mos. Geralmente ele alvo do criminoso comum, definio que ser feita posteriormente. O refm seqestrado aquele que alvo do crime de seqestro, onde criminosos se prepararam para executar essa modalidade especfica de delito, ou seja, existe um planejamento antecipado.