Redao Comercial

Antes de trocarmos ideias sobre a Redao Comercial, gostaria de convid-los a exercitar um pouco
a conscincia sobre a diferena entre a linguagem coloquial (o que todo mundo fala, o tempo todo)
e a lngua culta (que verdadeiramente o que prevalece na correspondncia formal). Vamos l?

Como podemos falar, em bom Portugus, as seguintes palavras ou expresses?

tirar dvidas

prova dos nove

isso uma roubada

pode tocar o assunto

isso virou fumaa

o que que deu esse assunto?

ento, beleza

Aquela parada vai rolar

t ligado

falei com um cara da

se liga

fichinha

t na cara

estou quebrando a cabea

pegar a assinatura do chefe

que sacada!

Tenho muito trampo, t puxado!

A firma est pegando gente

Jogar a despesa no Centro de Custo

A senha venceu

Brigado


Redao Comercial


Cartas comerciais so muito utilizadas pela indstria e pelo comrcio. Na era digital,
atualmente, as regras da boa comunicao foram incorporadas tambm aos emails,
validando-os como documentos formais, embora no contenham a assinatura do
remetente.

Em correspondncias comerciais no eletrnicas, usa-se papel timbrado (no cabealho),
seguido da data, por extenso e, no rodap, o nome, cargo e assinatura do remetente,
alm dos dados da companhia (razo social, endereo completo, telefone de contato, site).


Uma correspondncia, grosso modo, segue sempre os seguintes passos:

1) Introduo

A introduo visa despertar o interesse do leitor e captar sua ateno; a entrada
pura e simples no assunto


2) Desenvolvimento

O desenvolvimento deve expor claramente ao destinatrio o contedo da carta. Deve
referir-se a um s assunto, em torno do qual h de estruturar-se todo o contedo da
mensagem. Quando se vai tratar de vrios assuntos, convm que haja uma relao
entre eles. Nesse caso, deve-se subdividir a carta em itens, mantendo a organizao.

3) Concluso

O encerramento o pargrafo que encerra o corpo da carta, no se tratando, pois, de
fecho de cortesia. Basicamente, ele deve levar o leitor a agir e deixar boa impresso
sobre o remetente, ou sumarizar o que se espera do leitor / destinatrio.

Para finalizar, usa-se uma frmula de cortesia: Atenciosamente, Cordialmente,
cordiais saudaes.


Alm das cartas comerciais, h muitos outros formatos de documentos oficiais (Ofcios,
Circulares, Memorandos, Procuraes, Atas...). Uma empresa privada utiliza muito mais
emails e cartas do que Ofcios ou Circulares, por exemplo. Esses padres, mais rgidos
no formato so, em geral, utilizados por rgos Pblicos.

De fato, o estilo lingustico fortemente influenciado pela rea de conhecimento ou de
trabalho de quem as produz. Com o tempo e a experincia, poderemos identificar ou
supor qual a rea de especialidade da pessoa que escreveu o texto, dependendo dos
traos jurdicos, jornalsticos, mdicos, etc, contidos no documento.



Poderamos seguir o seguinte padro de uma carta comercial simples:


Logomarca



Santo Andr, 18 de junho de 2011



Cadeados ABC
At. Sra. Carmen Silva


Referncia ou assunto: a sntese do contedo da carta



Vocativo, que a saudao de cortesia: Prezado Senhor:
ou Prezados Senhores, pois a correspondncia est dirigida companhia.



Pargrafo de abertura



Pargrafo(s) de desenvolvimento



Fechamento da carta





Dados do remetente:

Maria Edwirges
Diretora


AAA Ltda. - Rua Mundial, 150, So Paulo SP
Telefone ......... Fax .............


A carta abaixo contm erros, vcios e frmulas antiquadas.
Vamos identific-los?







Cadeados ABC
At. Sra. Carmen Silva


Dona Carmem,


Vimos, por meio desta, agradecer pelo envio do seu catlogo de produtos. Antes de mais
nada, quero dizer que o modelo X-13 ficou muito bonitinho e vem de encontro s
necessidades da minha empresa.

Queria saber quanto custa este modelo e como posso fazer para comprar.


Sem mais para o momento, subscrevo-me,



Atenciosamente,



JP Camargo












Agora que temos o padro.... vamos escrever?
Alis, por onde comear?



Anote as ideias
preciso anotar todas as ideias que passam pela cabea em relao ao
assunto sobre o qual se quer escrever. Qualquer coisa que possa ser
aproveitado na redao posteriormente.
Antes, porm, deve-se definir a FINALIDADE do seu texto e as possveis
formas de se tratar o assunto.

A partir disso, o ideal registrar as ideias relacionadas ao assunto da
maneira mais espontnea possvel; s depois vem a preocupao com o
vocabulrio, com a ortografia e com a organizao do texto.
Primeiramente vem o contedo; e em seguida, a forma.


Identidade com o que vai dizer / Domnio sobre o assunto
Aquilo que se pe no papel deve fazer sentido a quem escreve. Aprenda
sobre o histrico de certo assunto ou relacionamento, antes de comear a
escrever.
Se algo est fora de contexto, perde o sentido.


Conhea o seu pblico. Para quem estou escrevendo isto?
No fundo, tudo gira em torno de relacionamentos. Saber o histrico sobre
determinado assunto ou relao o ajudar a ajustar o tom da conversa, a
encontrar o ponto entre formalidade/informalidade, suavidade/firmeza,
etc.




Evite o perfeccionismo
Escrever no , para muitas pessoas, uma tarefa simples como falar. Por
isso, cedo ou tarde, topamos com uma pgina em branco que no
conseguimos transpor.
Uma das causas mais comuns o bloqueio psicolgico: o medo de
comear a escrever o medo de que o resultado no seja bom.
A autodepreciao nos impede de expor nossas falhas e tambm de
revelar nossas qualidades. Ao escrever, estamos nos expondo, e o fato de
esse resultado ser submetido avaliao de outrem pode gerar um
bloqueio. Apesar dos bloqueios, vale a pena arriscar, errar, acertar...
enfim, evoluir.



Construa um caminho prprio
Encarar um texto com objetividade uma boa pista para no travar j ao
comear um texto. Isso significa construir uma estrutura textual e traar
um planejamento detalhado do que ser escrito e como isso ser feito.
- Nunca chego pgina em branco sem saber o que vou escrever. Fao
1.001 esquemas, planos, detalhes, listagens, pesquisas, fichas de
personagem, e, quando chego a esse momento da criao, j tenho muito
claro o que eu vou escrever. Achar que o texto sai do nada o que causa
"o nada" - aponta Lsias.
Por isso, a sugesto fazer esboos e esquemas para montar um
esqueleto slido o suficiente para no dar margem ao bloqueio - afinal, j
se sabe o que ser escrito.


Administre prazos
Construir uma estrutura para o texto e praticar a leitura e a escrita so
estratgias eficazes, mas que tomam certo tempo.
Por isso, identifique como voc gosta mais de trabalhar, como sua
criatividade flui melhor: sob presso de tempo, perto do prazo final, ou
sem presso alguma?
Identificando como voc trabalha melhor, fica mais fcil desenvolver um
assunto que levar tempo, que depender de anlise, antes que seja
respondido.



Exercitar vital
No tem jeito: a facilidade de comear e desenvolver um texto s chega
com a prtica e o exerccio constante. irreal esperar que um texto surja
pronto na cabea de um momento para o outro, como uma inspirao
divina.

Por isso, a dica da escritora e editora Snia Belotto estipular um horrio
fixo diariamente e escrever, pelo menos, uma pgina, o que o levar
rapidamente a escrever de forma natural e dinmica.

- Da mesma maneira que fazemos caminhadas ou frequentamos uma
academia para exercitar a musculao, escrever promove o exerccio da
escrita e, quanto mais exercitarmos, mais facilidade vamos encontrar
medida que escrevemos.

Isso vale para qualquer profisso, afinal a familiaridade com a escrita
ajuda qualquer um que goste ou tenha de escrever. Se no possvel
praticar diariamente, que seja pelo menos duas vezes por semana.


O mal dos textos curtos
O mesmo princpio vale para a leitura. As pessoas tm lido textos mais
curtos e enxutos, sobretudo na internet, e isso faz com que o redator
tenha pouco contato com textos mais elaborados.
- Quando comecei na carreira, me inspirava muito em reportagens legais
que tinha lido, a pensava em como adaptar aquilo para o que eu tinha
que escrever conta Rizzo.
Outra dica ler textos de flego como "aquecimento" antes de se dedicar
escrita.
- O leitor assduo conta com um vasto repertrio lingustico e cultural que
lhe oferece amplas possibilidades de iniciar um texto.







Fonte: Revista Lngua Portuguesa, Editora Segmento (adaptao dos textos)






Dicas do Professor Joo Pedro, da UNICAMP

1. Deve evitar ao mx. a utiliz. de abrev., etc.

2. desnecessrio fazer-se empregar de um estilo de escrita demasiadamente rebuscado.
Tal prtica advm de esmero excessivo que raia o exibicionismo narcisstico.

3. Anule aliteraes altamente abusivas.

4. no esquea as maisculas no incio das frases.

5. Evite lugares-comuns como o diabo foge da cruz.

6. O uso de parnteses (mesmo quando for relevante) desnecessrio.

7. Estrangeirismos esto out; palavras de origem portuguesa esto in.

8. Evite o emprego de gria, mesmo que parea nice, sacou??... ento valeu!

9. Palavras de baixo calo, porra, podem transformar o seu texto numa merda.

10. Nunca generalize: generalizar um erro em todas as situaes.

11. Evite repetir a mesma palavra pois essa palavra vai ficar uma palavra repetitiva. A
repetio da palavra vai fazer com que a palavra repetida desqualifique o texto onde a
palavra se encontra repetida.

12. No abuse das citaes. Como costuma dizer um amigo meu: 'Quem cita os outros
no tem idias prprias'.

13. Frases incompletas podem causar

14. No seja redundante, no preciso dizer a mesma coisa de formas
diferentes; isto , basta mencionar cada argumento uma s vez, ou por outras palavras,
no repita a mesma idia vrias vezes.

15. Seja mais ou menos especfico.

16. Frases com apenas uma palavra? Jamais!

17. A voz passiva deve ser evitada.

18. Utilize a pontuao corretamente o ponto e a vrgula pois a frase
poder ficar sem sentido especialmente ser que ningum mais sabe utilizar o ponto de
interrogao

19. Quem precisa de perguntas retricas?

20. Conforme recomenda a A.G.O.P., nunca use siglas desconhecidas.

21. Exagerar cem milhes de vezes pior do que a moderao.

22. Evite mesclises. Repita comigo: 'mesclises: evit-las-ei!'

23. Analogias na escrita so to teis quanto chifres numa galinha.

24. No abuse das exclamaes! Nunca!!! O seu texto fica horrvel!!!!!

25. Evite frases exageradamente longas pois estas dificultam a compreenso da idia
nelas contida e, por conterem mais que uma idia central, o que nem sempre torna o seu
contedo acessvel, foram, desta forma, o pobre leitor a separ-la nos seus diversos
componentes de forma a torn-las compreensveis, o que no deveria ser, afinal de
contas, parte do processo da leitura, hbito que devemos estimular atravs do uso de
frases mais curtas.

26. Cuidado com a hortografia, para no estrupar a lnga portuguza.

27. Seja incisivo e coerente, ou no.

28. No fique escrevendo (nem falando) no gerndio. Voc vai estar deixando seu texto
pobre e estar causando ambiguidade, com certeza voc vai estar deixando o contedo
esquisito, vai estar ficando com a sensao de que as coisas ainda esto acontecendo.
E como voc vai estar lendo este texto, tenho certeza que voc vai estar prestando
ateno e vai estar repassando aos seus amigos, que vo estar entendendo e vo estar
pensando em no estar falando desta maneira irritante.

29. Outra barbaridade que tu deves evitar ch, usar muitas expresses que acabem por
denunciar a regio onde tu moras, lazarento!... nada de mandar esse trem... vixi...
entendeu bichinho?

30. No permita que seu texto acabe por rimar, porque seno ningum ir aguentar j que
insuportvel o mesmo final escutar, o tempo todo, sem parar.


Sobre a Vrgula


Vrgula pode ser uma pausa... ou no.
No, espere.
No espere.

Ela pode sumir com seu dinheiro.
23,4.
2,34.

Pode ser autoritria.
Aceito, obrigado.
Aceito obrigado.

Pode criar heris.
Isso s, ele resolve.
Isso s ele resolve.

E viles.
Esse, juiz, corrupto.
Esse juiz corrupto.

Ela pode ser a soluo.
Vamos perder, nada foi resolvido.
Vamos perder nada, foi resolvido.

A vrgula muda uma opinio.
No queremos saber.
No, queremos saber.

Uma vrgula muda tudo.

ABI: 100 anos lutando para que ningum mude uma vrgula da sua informao.


Detalhes Adicionais
SE O HOMEM SOUBESSE O VALOR QUE TEM A MULHER ANDARIA DE QUATRO
SUA PROCURA.

Se voc for mulher, certamente colocou a vrgula depois de MULHER.
Se voc for homem, colocou a vrgula depois de TEM.


Fonte: Campanha dos 100 anos da ABI - Associao Brasileira de Imprensa




" Um Meio ou uma Desculpa "
(Por ROBERTO SHINYASHIKI)



No conheo ningum que conseguiu realizar seu sonho, sem sacrificar feriados e domingos pelo
menos uma centena de vezes.

Da mesma forma, se voc quiser construir uma relao amiga com seus filhos, ter que se dedicar a
isso, superar o cansao, arrumar tempo para ficar com eles, deixar de lado o orgulho e o comodismo.
Se quiser um casamento gratificante, ter que investir tempo, energia e sentimentos nesse objetivo.

O sucesso construdo noite! Durante o dia voc faz o que todos fazem, mas, para obter um
resultado diferente da maioria, voc tem que ser especial. Se fizer igual a todo mundo, obter os
mesmos resultados. No se compare maioria, pois, infelizmente ela no modelo de sucesso.

Se voc quiser atingir uma meta especial, ter que estudar no horrio em que os outros esto
tomando chope com batatas fritas.

Ter de planejar, enquanto os outros permanecem frente da televiso.

Ter de trabalhar, enquanto os outros tomam sol beira da piscina.

A realizao de um sonho depende de dedicao, h muita gente que espera que o sonho se realize
por mgica, mas toda mgica iluso, e a iluso no tira ningum de onde est. Na verdade, a
iluso combustvel dos perdedores, pois...

Quem quer fazer alguma coisa, encontra um MEIO...
Quem no quer fazer nada, encontra uma desculpa!