A histria da descoberta do fenmeno do assdio moral no trabalho
Por Fred Filho
Heinz Leymann nasceu em 1932 na cidade alem de Volfembutel. Nos anos 50, Leymann se mudou para a Sucia, onde se formou em Psicologia e aprofundou seus estudos na rea da sade, tendo obtido PhD em Psicologia, pela Universidade de Estocolmo, e doutorado em Psiquiatria, pela Universidade de Umea, onde trabalhou por muitos anos.
Na dcada de 80, curioso e observador como todo bom pesquisador, o professor Leymann ficou intrigado com a grande quantidade de casos de suicdio e de tentativas de suicdio que ocorriam entre as enfermeiras do sistema de sade sueco. poca, essa era a categoria profissional que apresentava o maior ndice de mortalidade devido ao suicdio.
O professor Leymann uniu-se sociloga Annelie Gustafsson, sua colega na Universidade de Umea, e ambos analisaram os casos de vinte e uma enfermeiras que se suicidaram ou que tentaram cometer suicdio. O projeto tinha dois objetivos: o de estabelecer se as condies no local de trabalho causariam algum risco de suicdio (e em qual extenso), e o de sugerir estratgias para a preveno desse risco.
Ao investigarem os casos, os pesquisadores identificaram algumas semelhanas entre eles. A principal era que as enfermeiras haviam sido vtimas de comportamentos hostis no ambiente de trabalho, praticados por seus colegas de forma repetitiva e prolongada, o que resultava em transtorno de estresse ps-traumtico (TEPT ou PTSD). O TEPT uma consequncia comum a pessoas expostas a acontecimentos traumticos, como abuso, violncia ou acidentes, por exemplo, e pode apresentar, dentre outros sintomas, episdios de pnico, irritabilidade, insnia e pesadelos.
Tais comportamentos hostis eram muito semelhantes ao bullying praticado no ambiente escolar, em que um ou mais estudantes perseguem, humilham e agridem alguns de seus colegas, que acabam isolados do grupo.
Essa srie de comportamentos foi batizada por Leymann de mobbing, um termo que j existia na ornitologia (o ramo da biologia que estuda as aves). Em algumas espcies de aves, comum vrios indivduos reunirem-se e cercarem um predador de uma espcie diferente, com a finalidade de afugent-lo. uma postura antipredatria agressiva, adotada quando a comunidade ameaada. De fato, muitas vezes os atos de violncia fsica ou moral praticados no trabalho tm a finalidade de que o colega assediado acabe pedindo demisso.
bvio que o mobbing ou assdio moral, como conhecemos aqui no Brasil sempre existiu nas relaes de trabalho, mas foi apenas pelos estudos de Leymann que o fenmeno foi identificado e estudado.
O resultado dessa extensa pesquisa foi publicado no livro Sjlvmordsfabriken (Editora Norstedts Juridik), palavra que em traduo livre significa Fbrica de suicdios. Esse ttulo foi considerado to provocativo que o Conselho Nacional de Segurana e Sade Ocupacional sueco, que inicialmente havia se oferecido para publicar a obra, recusou-se a ter qualquer envolvimento com o projeto.
O livro de Leymann e Gustafsson causou muito incmodo na sociedade sueca, no apenas por expor as pssimas condies de trabalho a que estavam sujeitas as profissionais do sistema de sade, mas tambm por mostrar a ineficincia da legislao de preveno de suicdios, que j existia poca.
Na polmica obra, os autores descreveram, em detalhes, as histrias de trs enfermeiras: Sarah Golgotha, Martha e Marie. Sarah era assediada pelos superiores porque fazia muitas perguntas. Martha sofreu assdio, buscou apoio de seu sindicato e negaram-lhe ajuda. Marie foi vtima de humilhao porque um reprter exps sua situao de assdio num jornal da pequena comunidade em que morava. Duas dessas enfermeiras tiraram suas vidas; a terceira ficou com um grave caso de transtorno de estresse ps-traumtico.
At sua morte, em 1999, Leymann tratou mais de 1.300 pacientes, 300 dos quais atendidos numa clnica especializada, submetidos a um programa desenhado, por ele, para tratar das vtimas de assdio moral no trabalho.
Mesmo trs dcadas depois da identificao do assdio moral no trabalho, e de suas terrveis consequncias, ainda so muito frequentes as ocorrncias dessa prtica, especialmente no Brasil, onde as denncias no param de crescer.
Por aqui existem vrias fbricas de doentes, invlidos e suicidas, dentre as quais destacam- se os bancos. Um levantamento feito por Marcelo Augusto Finazzi Santos, da Universidade de Braslia, identificou, no perodo de 1993 a 2005, a mdia de um suicdio de bancrio a cada vinte dias, e de uma tentativa no consumada por dia.