Exemplo de Indicador: Rendimento mdio dos 25% da populao mais pobres na cidade de Porto Alegre. Objetivo para ser alcanado (ou meta), atingir o valor de R$ 550,00.
Perguntas que devem ser feitas Perguntas que devem ser feitas O que medir? O que devemos medir para que consigamos alcanar objetivos estratgicos da instituio. Para que medir? O que espera alcanar medindo o indicador (Definir metas). Quando medir? Periodicidade (ms, trimestre, semestre, ano) Quem deve medir? rea ou pessoa responsvel pelo Indicador Como medir? Definio bsica do indicador, fonte de dados e frmula de clculo, etc.
Principais Atributos dos Indicadores Principais Atributos dos Indicadores Representatividade cobertura das etapas mais importantes e crticas do processo. Simplicidade facilidade de ser compreendido e aplicado. Rastreabilidade facilidade para identificao da origem dos dados. Disponibilidade facilidade de acesso para coleta. Economia baixo custo de obteno. Praticidade garantia de que realmente funciona na prtica. Estabilidade permanece ao longo do tempo.
Um ndice o valor agregado final de todo um procedimento de clculo onde se utilizam, inclusive, indicadores como variveis que o compem. O termo indicador um parmetro selecionado e considerado isoladamente ou em combinao com outros que reflete certas condies de um sistema em anlise ndice ndice Indicador Indicador Indicador Indicador X ndice X ndice
Exemplo: Relao aluno / professor Com uma classe de apenas cinco alunos um professor teria condies de conseguir oferecer servios de altssima Qualidade seus alunos receberiam muito mais ateno. A produtividade , entretanto, estaria comprometida. Por outro lado, um professor para cem alunos teria menas condies para fazer um bom trabalho. Embora a produtividade aumentasse signicativamente, a Qualidade do ensino provavelmente cairia. Produtividade X Qualidade Produtividade X Qualidade (Eficincia) (Eficincia) (Eficcia) (Eficcia)
Produtividade (Eficincia) Produtividade (Eficincia) Indicador: Taxa concluso AC = Alunos concluintes no ciclo de matrcula AI = Alunos ingressantes no ciclo de matrcula TC= AC AI = Alunos concluintes / Alunos Ingressantes Quanto maior o resultado melhor
Qualidade (Eficcia) Qualidade (Eficcia) Indicador: Egresso atuando na rea de formao (EF) ET =Quantidade de aluno egresso atuando na rea de formao TE = Total de alunos egressos EF= ET TE 100 = alunos egressos atuando na rea de formao / total de alunos egressos Quanto maior o resultado melhor
Misso: Prestar servios sociedade na rea de educao.
Viso: Tornar-se um Centro de Excelncia, buscando o reconhecimento nacional e internacional. Objetivo Estratgico: Capacitao e qualificao do Corpo Docente e Tcnico Administrativo. Exemplo: UFRJ Exemplo: UFRJ Indicador: Docente com dedicao exclusiva por Aluno Frmula: N total de alunos Dividido N Docentes c/ doutorado Meta: 120 alunos por Docente c/ doutorado Prazo: 2 anos Indicador 1
Indicador: Percentual de Doutores do corpo docente. Frmula: N docentes com doutorado / N total de Docentes x 100 Meta: 60% do corpo docente com doutorado Prazo: 4 anos Indicador: Percentual de Doutores do corpo docente. Frmula: N docentes com doutorado / N total de Docentes x 100 Meta: 60% do corpo docente com doutorado Prazo: 4 anos Frmula: N de Tec. Formados / dividido N total de Tcn Adm. x 100 Meta: 40 % de servidores Tc. Adm. C/ Curso Superior Indicador: Pessoal tcnico Adm. c/ Curso Superior Prazo: 4 anos Indicador 2 Indicador 3 Exemplo: UFRJ Exemplo: UFRJ
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AuFESDWh4zdGdDBab2p2N1MyZ1dIeE FscF92elpyNXc&usp=drive_web#gid=0 FIM FIM