CULTURA ORGANIZACIONAL:

Conceito de Cultura Organizacional:

Representa as normas informais e no escritas ue orientam o
comportamento dos mem!ros da institui"o no dia#a#dia$
%ireciona as a"&es dos mem!ros para o alcance dos o!'eti(os da
empresa$
) inerente a todos os funcion*rios$
+uem no se adeua a essa cultura , eliminado$
-receitos da Cultura Organizacional
-ara se mudar a maneira da empresa agir. de(e#se mudar sua cultura.
algo ue le(a tempo. pois al,m de ter de se fazer no(os planos. os
funcion*rios tem de se adeuar a no(a metodologia$
A cultura pode ser di(idida em tr/s partes:
-receitos: normatizar. regulamentar e gerenciar$
Tecnologia: instrumentar. processar. distri!uir tarefas$
Car*ter: e0pressar. sentir e comportamento$
No so eui(alentes. e sim independentes entre si$
Os funcion*rios aprendem e (isualizam a cultura organizacional
atra(,s de di(ersos elementos. como: 1ist2rias. rituais. s3m!olos materiais.
normas e linguagem$
4ANTAG5N6 5 %564ANTAG5N6 %A CULTURA ORGANIZACIONAL
-ode#se salientar uma s,rie de pap,is positi(os para a cultura dentro da
organiza"o:
-roporcionar um senso de identidade aos mem!ros da organiza"o
Ter papel de di(isor de fronteiras entre uma organiza"o e outra
7a(orecer o comprometimento com algo maior ue os interesses
indi(iduais de cada um
5stimular a esta!ilidade do conte0to social. mostrando os padr&es
adeuados aos funcion*rios. diminuindo a am!iguidade no
am!iente de tra!al1o$
A des(antagem ue a forma"o de uma cultura organizacional pode (ir a
trazer ,:
6e ela puder de alguma forma. impedir ue a empresa progrida.
colocando o!st*culos a mudan"as. a di(ersidade. a fus&es ou
auisi"&es$
5ntretanto a cultura pode se tornar um pro!lema numa
organiza"o de cultura muito arraigada. muito forte. ue necessite
enfrentar processos de mudan"as. em fun"o de mudan"as
e0ternas$
-odem funcionar como !arreiras 8s mudan"as. em fun"o de
mudan"as e0ternas e mudan"as necess*rias$
Outro ponto a salientar em rela"o 8s di9culdades enfrentadas
diante de uma cultura muito forte est* a !arreira 8 di(ersidade.
di9cultando a concentra"o de no(os funcion*rios ue no se'am
parecidos com a maioria dos mem!ros da organiza"o$
A di(ersidade de pessoas , muito importante para a organiza"o.
pois propicia no(as f2rmulas da solu"o de pro!lemas$
5 mesmo ue se consiga contratar pessoas com per9l di(erso da
organiza"o. estas podem encontrar di9culdades de a'ustamento *
mesma. em fun"o das press&es internas para a conformidade$
Outra di9culdade com culturas muito forte est* relacionada 8
!arreira a fuso e auisi"o$ 6e. 1* algum tempo atr*s. a
preocupa"o nas fus&es das empresas se concentra(a nas
(antagens 9nanceiras ou sinergia dos produtos. agora est*
relacionada 8 compati!ilidade cultural. de(ido ao fracasso das
fus&es uando 1* con:ito entre culturas$
A contracultura tam!,m e0iste nas organiza"&es. e nada mais ,
do ue um mo(imento reacion*rio. por parte de um grupo
peueno. ou at, mesmo grande. ue uer reagir contra os (alores
tradicionais. ue est* insatisfeito. e (i(e em !usca de mudan"as e
ino(a"&es na cultura atual$
CARACT5R;6TICA6 %A CULTURA ORGANIZACIONAL
Alguns aspectos da cultura organizacional so perce!idos mais facilmente.
enuanto outros so menos (is3(eis e de dif3cil percep"o$
6egundo C1ia(enato <=>>>? Toda a cultura se apresenta em tr/s diferentes
n3(eis:
ART57ATO6:
=@ n3(el da cultura.
O mais super9cial. (is3(el e percept3(el$
Todas as coisas ou e(entos ue podem nos indicar (isual ou
auditi(amente como , a cultura da organiza"o como s3m!olos. as
1ist2rias. os 1er2is. os lemas e as cerimAnias$
4ALOR56 COB-ARTILCA%O6:
D@ n3(el da cultura$
Os (alores rele(antes ue se tornam importantes para as pessoas e
ue de9nem as raz&es pelas uais elas fazem o ue fazem$
5m muitas culturas organizacionais os (alores so criados
originalmente pelos fundadores da organiza"o$
-R566U-O6IEF56 GH6ICA6:
I@ n3(el da cultura
O mais 3ntimo. profundo e oculto da cultura organizacional$
6o as cren"as inconscientes. percep"&es e sentimentos nos uais as
pessoas acreditam$
Os principais elementos da cultura organizacional so:
=$ O cotidiano do comportamento o!ser(*(el$
D$ As normas$
I$ Os (alores dominantes$
J$ A 9loso9a administrati(a$
K$ As regras do 'ogo$
L$ O clima organizacional$
Organiza"&es !em sucedidas esto adotando culturas no somente
:e03(eis. mas. so!retudo sensiti(as$