Notação BPMN

BPMN v. 1.
2
Business
Process
Modeling
Notation
www.etcnologia.com.br
Rildo F Santos
(11) 9123-5358
(11) 9962-4260
Verso: 6.0
rildo.santos@etecnologia.com.br
twitter: @rildosan
skype: rildo.f.santos
http://rildosan.blogspot.com/
BPMN (Business Process Modeling Notation) verso 1.2
Comentrio inicial:
BPMN (Business Process Modeling Notation) um padro de fato para

modelagem (desenho) de Processos de Negcio.
Atualmente as principais ferramentas de BPM (Business Process Management)
oferecem suporte a BPMN.
Neste eBook ser abordado de forma detalhada a notao BPMN verso 1.2.
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Todos os direitos reservados e protegidos 2006 e 2010
Programa: Menos Papel, Mais rvores
Qual o mundo que queremos ?

O primeiro passo para criar um mundo melhor, saber qual tipo de mundo que queremos
ter e qual tipo que deixaremos de herana para as prximas geraes.
Nossa misso: buscar pelo equilibro: do homem, tecnologia e meio ambiente, isto o
que queremos. Um equilbrio social, ambiental e financeiro.
Para cumprir esta misso necessrio; conscientizar, comprometer e AGIR.
O programa Menos Papel, Mais rvores, uma ao, com objetivo de

estimular o consumo sustentvel de papel dentro das organizaes.
Quer participar ?
- Reduza o uso de papel (e de madeira) o mximo possvel.
- S imprima se for extremamente necessrio.
- Evite comprar produtos com excesso de embalagem.
- Ao imprimir ou escrever, utilize os dois lados do papel.
- Use papel reciclado.
Este material no deve ser impresso..
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Sobre o autor: Rildo F. Santos

Coach e Consultor de Gesto de Negcios, Inovao e Tecnologia para a Gesto 2.0, a Gesto gil.
A Gesto gil ajuda as empresas a responder mais rpido as demandas de negcio e mudanas. A Gesto 2.0,
abrange Planejamento Estratgico, Gesto por Processos geis, Gesto de Projetos geis, Tecnologia da Informao
(Mtodos geis), Inovao e Liderana.
Minha Experincia:
Tenho mais de 10.000 horas de experincia em Gesto de Negcios, Gesto de Inovao, Governana e Engenharia de
Software. Formado em Administrao de Empresas, Ps-Graduado em Didtica do Ensino Superior e Mestre em Engenharia
de Software pela Universidade Macaense.
Fui instrutor de Tecnologia de Orientao a Objetos, IML e Linguagem Java na Sun Necrosastes e na IBM.
Conheo Mtodos geis (SEREM, Lead, HDD e SP), Arquitetura de Software, SOA (Arquitetura Orientado a Servio),
RUP/UP - Processo Unificado, Business Intelligence, Gesto de Risco de TI entre outras tecnologias.
Sou professor de curso de MBA da Fiap e fui professor de ps-graduao da Fasp e IBTA.
Possuo fortes conhecimentos de Gesto de Negcio (Inteligncia de Negcio, Gesto por Processo, Inovao, Gesto de
Projetos e GRC - Governance, Risk ando Compliance), SOX, Basel II e PCI;
E experincia na implementao de Governana de TI e Gerenciamento de Servios de TI. Conhecimento dos principais
frameworks e padres: ITIL, Cobit, ISO 27001 e ISO 15999;
Desempenhei diversos papis como: Estrategista de Negcio, Gerente de Negcio, Gerente de Projeto, Arquiteto de Software,
Projetista de Software e Analista de Sistema em diversos segmentos: Financeiro, Telecomunicaes, Seguro, Sade,
Comunicao, Segurana Pblica, Fazenda, Tecnologia, Varejo, Distribuio, Energia e Petrleo e Gs.
Possuo as certificaes: CSM - Certified SCRUM Master, CSPO - Certified SCRUM Product Owner , SUN Java Certified
Instrutor, ITIL Foundation e sou Instrutor Oficial de Cobit Foundation e Cobit Games;
Sou membro do IIBA-International Institute of Business Analysis (Canada)
Onde estou:
Twitter: @rildosan
Blog: http://rildosan.blogspot.com/
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Contedo, as partes:
1 - Introduo
2 - A notao BPMN
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1 Parte: Introduo
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Projeto de Mapeamento, Modelagem e Melhoria de Processo:

1
Iniciao e
Planejamento
Reunio executiva
Definio do escopo e
objetivos
Definio dos
Stakeholders
Realizao de
Workshop de
Conscientizao
Mobilizao da equipe
Mapeamento de Processos
Reunies, Workshops, Entrevistas e Questionrios
Observao de Campo
Coleta de documentos (evidncias)
Anlise dos sistemas legados
Definio da notao, padro e ferramenta de modelagem
Foco deste eBook
4
Equipe e Usurios
Redesenho de Processo
(desenho do TO-BE)
Equipe e Stakeholders
Stakeholders
Jul
Modelagem de Processo
3
Anlise do Modelo do Processo

Desenhar os diagramas do
modelo do TO-BE
Validar o modelo
Apresentar o modelo
Aprovar o modelo
(desenho do AS-IS)
Desenhar os diagramas
do modelo do AS-IS
Validar o modelo
Apresentar o modelo
Equipe , Usurios
e Stakeholders
Encerramento
Equipe e Stakeholders
Implementao
Equipe , Usurios e Stakeholders
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Planejar a implementao
Fazer Implementao do
modelo de TO-BE
Validar a implementao
Realizar treinamento (se
preciso)
Definio do
ciclo de melhoria
continua
Reunio de
encerramento
do projeto
Introduo
Antes de explorarmos a
notao, podemos rever
alguns conceitos ?
Sim, podemos.
Questes:
- O que mapeamento de processo ?

- O que modelagem de processo ?
- Quais so as melhores prticas e benefcios do mapeamento e da modelagem de processos ?
-Qual abordagem que devemos utilizar na modelagem de processos ?
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Mapeamento de Processo
O que Mapeamento de Processo ?
O Mapeamento de Processo uma ferramenta gerencial e de comunicao que tem a
finalidade de ajudar a melhorar os processos existentes ou de implantar uma nova estrutura
voltada para processos.
Os processos de negcio so os primeiros processos a serem identificados, depois os processos
de apoio (aos processos de negcio) e por fim os processos de controle e/ou reguladores.
O mapeamento tambm auxilia a empresa a enxergar claramente os pontos fortes, pontos fracos
(pontos que precisam ser melhorados tais como: complexidade na operao, reduzir custos,
gargalos, falhas de integrao, atividades redundantes, tarefas de baixo valor agregado,
retrabalhos, excesso de documentao e aprovaes), alm de ser uma excelente forma de
melhorar entendimento sobre os processos e aumentar a performance do negcio.
Objetivo do Mapeamento de Processos:

Identificar e buscar um melhor entendimento dos processos de negcios existentes (ASIS) e dos futuros (TO-BE) para melhorar o nvel de satisfao do cliente e aumentar
desempenho do negcio.
Tcnicas de Mapeamento de Processos:
- Entrevistas, questionrios, reunies e workshops.

- Observao de campo.
- Anlise da documentao existente.
- Anlise de sistemas legados.
- Coleta de evidncias.
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O que Modelagem de Processos ? a elaborao de um diagrama ou mapa do processo de negcio e

a documentao que descreve suas propriedades e caractersticas, que identifica as atividades realizadas
e as informaes que fluem entre elas.
Aps o Mapeamento, inicia-se o trabalho de Modelagem. O primeiro documento resultante deste
trabalho o Mapa de Processos, o objetivo deste mapa fornecer uma nica viso dos processos da
empresa, seus relacionamentos, atividades/tarefas, stakeholders, papis e responsabilidades e o fluxo
de valor dos processos.
Exemplo: Mapa de Processo do Hotel:
Modelagem de Processos ?
O Mapa de processos deve ser apresentado em uma linguagem grfica que seja simples e que facilite o
entendimento de todos os envolvidos e que permita:
- Exibir os detalhes dos processos de modo gradual e controlado;
- Encorajar preciso na descrio do processo;
- Focar a ateno nas interfaces entre os processos e
- Prover uma anlise de processos poderosa e consistente com o vocabulrio de negcio
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Mapeamento e Modelagem: Melhores Prticas e Benefcios

A Modelagem forma de comunicao, quando modelamos um processo, estamos facilitando
seu entendimento por todas as pessoas envolvidas, diretamente e indiretamente com
realizao das atividades e tarefas, e aquelas com interesse no resultado gerado pelo processo.
Benefcios do Mapeamento e da Modelagem de
Processo:
Melhores Prticas:
- Objetivo do modelo comunicar.
- Modelos devem ser simples e intuitivos.
- Modelos devem ser adequado a cultura da
empresa.
- Melhora a comunicao;
- Facilita a visualizao;
- Reduz o nvel de abstrao;
- Ajuda no entendimento do que deve ser feito;
- Auxilia na identificao de quem deve fazer o qu;
- a base documentao;
- Ferramentas podem influenciar na escolha da

notaes, portanto escolha primeiro a notao de
depois a ferramenta.
- Modelos evoluem com a organizao.
- A combinao de notaes e tcnicas podem ser
usadas para facilitar o entendimento.
- Para melhorar a produtividade considere adotar

uma ferramenta.
- Adote uma notao que seja padro de mercado.
Neste eBook abordaremos a BPMN v1.2
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Seleo da Notao
Notao. BPMN
Fiz download da especificao do BPMN...
BPMN, quer dizer: Business Process Modeling
Notation
Ok, mas vamos estudar um

pouco mais a especificao...
O BPMN uma notao grfica, padro OMG

(www.omg.org), que tem por objetivo prover
recursos e elementos para modelar (desenhar) os
processos de negcio;
O BPMN pode e deve ser compreendido por
analistas de negcio, tcnicos, usurios e
todos os envolvidos com o processo;
Os modelos (diagramas) BPMN podem ser usado
como um contrato entre as reas tcnicas e os
usurios;
O BPMN tambm pode ser utilizado para modelar
(desenhar) processos internos e externos (B2B)...
Especificao BPMN v 1.2 http://www.omg.org/spec/BPMN/1.2/

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2 Parte A notao BPMN

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Notao. A Especificao BPMN:

Faa download da especificao: http://www.bpmn.org
Verso atual
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Notao. BPMN:
Business Process Modeling Notation (BPMN):
O BPMN fornece uma notao para expressar os processos de negcio em um nico diagrama de
processo de negcio BPD (Business Process Diagram ).
O BPMN prov uma notao que compreensvel por todos os usurios, analistas e tcnicos.
Garante que linguagens projetadas para a execuo de processos de negcio, tais como o BPEL4WS e
o BPML sejam visualmente expressas com uma notao comum.
O que
BPMN?
O BPMN uma notao grfica que

tem por objetivo prover recursos para
modelar (desenhar), de uma forma
padro, os processos de negcio da
empresa.
Um dos objetivos da BPMN criar

um mecanismo simples para o
desenvolvimento dos modelos
processos de negcio e facilitar o
entendimento de todas as pessoas
envolvidas com o processo.
http://www.bpmn.org/
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Business Process Diagram (BPD)

O BPMN fornece uma notao para expressar os processos de negcio em um nico diagrama de
processo de negcio (Business Process Diagram BPD).
Processo:
Para o BPMN, processo uma atividade realizada por uma empresa e composta por uma srie de
etapas e controles que permitem o fluxo de informaes;
O conceito de processo extremamente hierrquico, iniciando macro-processos e indo at o nvel de
tarefa (menor nvel dentro de processo);
Processo de Negcio (business process) conceituado como uma srie de atividades que so
realizadas por uma ou mais empresas;
Atributos: Nome, Tipo (abstrato, privado ou colaborao) e Status (Ativo, Inativo,Cancelado, Pronto,
Completado e etc.) e Performers (executante) um ou mais executantes podem ser inscritos. O
atributo performers (executantes) define o recurso que ser responsvel pelo processo. O executante
pode ser na forma de um indivduo especfico, um grupo, um papel funcional ou uma posio ou uma
empresa.
Um BPD, o local para modelar o processo de negcio que pode ser formado por um ou mais
processos; Estes processos dentro do processo de negcio podem ser formados por sub-processos;
Processo de Negcio
BPD
Notao. BPMN:
Processo 1
Processo 2
Principais Atributos: ID (identificador nico), Nome (descrio do diagrama), Verso (nmero da verso
do diagrama) e Autor (nome do autor).
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Notao. BPMN:
Especificao BPMN
Expandido a Especificao BPMN
Podemos criar novos

elementos ?
Sim, podemos. O BPMN expansvel.

Mas, no podemos modificar os
elementos que esto na especificao.
http://www.bpmn.org/
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Notao. BPMN:
Um exemplo comentado do Processo: Confirmar Reserva:
sub-processo
Verificar novamente
No
incio
tarefa
Verificar
pagamento
Pago ?
+
Sim
condio
Confirmar
Reserva
Verificar
reserva
do hotel
Receive
Verificar
reserva
do vo
erro ou
exceo
Fazer
Confirmao
grupo
juno
Tratar falha
final
Reply
Comee pelo simples:

Podemos comear a modelar os processos utilizando os elementos bsicos do BPMN, eles tambm
so conhecidos como core elements, e depois evoluir para a parte mais avanada, conhecida como
full elements.
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Notao. BPMN:
Elementos do BPMN:
A especificao BPMN divida em trs reas:
Core Elements
Full Elements
Atributtes
Core Elements:
Conjunto de elementos comuns e simplificados, capazes de modelarem a maior parte dos processos
das empresas.
Full Elements:
Conjunto de todos os elementos da especificao, inclusive Core Elements, capazes de modelarem
qualquer processo de negcio.
Atributtes (Atributos):
Conjunto de propriedades e informaes de cada elemento (informaes no formato texto)
Exemplo:
Nome
Tipo
Status
Descrio
Escopo
Mtricas
Indicadores
Dono (Process Owner)
Patrocinador (Sponsor)
Freqncia
Papis
etc...
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Processo:
O BPMN pode modelar os tipos de processo:
Processo interno (Private (Internal) Business Process)
Processo abstrato (Abstract (Public) Process)
Processo de colaborao (Collaboration (Global) Process)
Fbrica 1
o tipo de processo mais comum, composto por

uma srie de atividades que so realizadas
unicamente dentro de uma empresa.
O fluxo da sequncia do processo contido dentro
do Pool e no pode cruzar os limites do Pool.
Receber
Ordem de
Servio
Fazer o
Setup de
mquina
Executar
Ordem de
Servio
Fbrica 1
Processo Interno:
Receber
Ordem de
Servio
Fazer o
Setup de
mquina
Executar
Ordem de
Servio
Processos Abstratos:
Muitas vezes, o processo inclui atividades que so
realizadas fora da empresa (realizado por
terceiros, por exemplo) e no temos gerncia sobre
a execuo destas atividades
Utilizamos um modelo abstrato para representar
uma entidade independente, com processos
prprios, mas que no podemos modelar (por no
conhecer o processo) ou no nos interessa modello;
No exemplo ao lado o Fornecedor faz o beneficiamento
da matria prima, entretanto, um processo interno do
fornecedor, o qual no conhecido, ele deve ser
modelado como um processo abstrato (caixa preta).
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Fornecedor
Notao. BPMN:
20
Processo:
O BPMN pode modelar os tipos de processo:
Processo interno (Private (Internal) Business Process)
Processo abstrato (Abstract (Public) Process)
Processo de colaborao (Collaboration (Global) Process)
Descrevem processos B2B e as interaes entre

duas ou mais entidades de negcio.
Os diagramas processos so geralmente de um
ponto de vista global.
As interaes so descritas como as seqncias de
atividades e as trocas de mensagens entre os
participantes.
No exemplo ao lado o Entregador que faz o
processamento da entrega da Empresa 1 (que realiza
a venda), logo ele dever ser modelado (desenhado)
explicitamente.
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Empresa 1
Processos de Colaborao:
Processar
pedido
de venda
Entregador
Notao. BPMN:
Solicitar
entrega do
pedido
Encerrar
Pedido
Processar
entrega
21
Notao. BPMN:
Legal, entendi o BPD,
tipos de processo e
os elementos
Agora vamos ver Categoria

dos Elementos:
So quadro categorias:
Objetos de Fluxo;
Objetos de Conexo;
Swimlanes;
Artefatos;
Quatro categorias bsicas de elementos:

Objetos de Fluxo:
Swimlanes:
Eventos
Atividades
Gateways
Pools
Lanes
Objetos de Conexo:
Artefatos:
Fluxo de Sequncia (Sequence Flow)

Fluxo de Mensagem (Message Flow)
Associao
Objeto de Dados (Data Object)

Grupo
Anotao
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Notao. BPMN:
Objetos de Fluxo:
Objeto
Descrio
Evento
algo que acontece durante um processo do negcio. Estes

eventos afetam o fluxo do processo e tm geralmente uma
causa (trigger) ou um impacto (result). Existem 3 tipos de
eventos (baseados sobre quando afetam o fluxo): inicio (start),
intermedirio (intermediate) e fim (end). Este evento no
possui trigger.
Atividade1,2
Gateway
Figura
um termo genrico para um trabalho executado. Os tipos de

atividades so: tarefa[1] e Subprocesso [2]. O Subprocesso
distinguido por uma pequena cruz no centro inferior da figura.
Principais Atributos: Tipo de atividade (Subprocesso ou
tarefa), Status (Ativo, Inativo,Cancelado, Pronto, Completado
e etc.) e Performers (0-n): Um Performer (executante) ou mais
executantes podem ser inscritos. O atributo performer
(executante) define o recurso que ir executar ou quem sero
responsveis pela a atividade. A entrada do Performer poderia
ser na forma de um indivduo, um grupo, um papel funcional,
uma posio ou uma empresa.
intermedirio
inicio
fim
Tarefa [1]
Subprocesso [2]
usado para controlar a divergncia (deciso) e/ou a

convergncia (juno) da seqncia de um fluxo. Assim,
determinar decises tradicionais, como unir ou dividir trajetos.
1 Tarefa: A tarefa a menor unidade de um processo, geralmente atmica (no pode ser dividida em mais objetos);
2 sub-processo: Um sub-processo, como uma atividade composta por um srie de outras atividades, formando um novo fluxo; O
Subprocesso pode exibido de duas forma: aberto ou fechado;
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Objetos de Fluxo: Atividade e sub-processo

Entrega
Sub-processo, exemplo de forma fechado, independente (ou Reusable Sub-process):

Processar
Ticket
Receber
Ticket
Fazer a
Entrega
Fechar
Ticket
O desenho completo de um Subprocesso fechado pode estar ou no dentro do mesmo Pool do processo-pai;
Pode ser um processo modelador em outro BPD;
Pode estar no mesmo BPD em outra pgina, por exemplo.
Sub-processo, exemplo de forma aberto, dependente (ou Embedded Sub-process):
Processar
Ticket
Entrega
Notao. BPMN:
Planejar
Entrega
Receber
Ticket
Fazer a
Entrega
Validar
Ticket
Fechar
Ticket
Registrar
Ticket
Ticket
Registrado
No caso de um Subprocesso aberto, o desenho completo dever estar sempre no mesmo Pool
Dependente X Independente:
Os sub-processos podem ser do tipo Dependente (Embedded Sub-process), quando so totalmente
dependente do processo-pai e devem ser desenhados dentro do mesmo Pool;
Ou podem ser do tipo Independente (Reusable Sub-process), quando so reutilizveis atravs de
diferentes processos e possuem um BPD prprio (e at mesmo Pools diferentes)
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Objetos de Conexo:
Descrio
Fluxo de
seqncia
usado para mostrar a seqncia com que as

atividades sero executadas em um processo.
Fluxo de
mensagem
usado para mostrar o fluxo de mensagens entre

dois participantes diferentes que o enviam e
recebem mensagens.
Associao
usada para associar dados, texto e outros

artefatos com os objetos de fluxo. As associaes
so usadas para mostrar as entradas e as sadas
das atividades.
Exemplo:
Processar
Pagamento
Objeto
Autorizador
Notao. BPMN:
Verso 6 | RFS
Receber
Conta
Solicitar
Autorizao
Pagamento
Figura
Nota Fiscal
impressa
Imprimir
Nota Fiscal
Processar
autorizao
+
25
Notao. BPMN:
Objetos de Conexo. Fluxo de Sequncia:
Existem diversas regras de uso do fluxo de seqncia, um caracterstica interessante que o uso
destas conexes podem, muitas vezes, substituir o uso de gateways, veja o exemplo:
Conduo sem gateway
Receber
Ticket
Fluxo default
Processar
Ticket
Processar
Ticket
Ticket vlido ?
Aprovar
Ticket
Fazer
entrega
Reprocessar
Ticket
Quando no utilizamos gateway para convergir ou divergir processos, podemos dizer que o processo
no controlado, ou seja, no existe controle absoluto sobre o fluxo de informaes ao longo do
processo.
Alm do fluxo de seqncia, existem duas varincias:
Condicional: existe uma condio lgica intrinsecamente relacionada conexo;
Default: trata-se de um fluxo de seqncia padro cujo uma condio dever ser sempre verdadeira;
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Swimlanes:
Descrio
Pool
Representa um participante em um
processo. Um participante pode ser uma
entidade de negcio (exemplo: uma
empresa) ou pode ser um papel (de
negcio), como por exemplo: vendedor,
comprador ou fabricante.
Graficamente, o Pool um container
para partio do processo de um de
outros Pools, geralmente no contexto de
situaes de B2B.
Lane
Lane uma subdiviso dentro de um

Pool usado para organizar e categorizar
as atividades.
Uma Lane representa uma funo de
negcio ou um papel de negcio.
Verso 6 | RFS
Figura
Nome Nome
Objeto
Nome
Funcionam como um mecanismo de organizao das atividades em categorias visuais

separadas.
Nome
Notao. BPMN:
27
Swimlanes pools:
Pools so utilizados quando o diagrama envolve duas entidades de negcio ou
participantes que esto separados fisicamente no diagrama.
Especifica o "quem faz o qu" colocando os eventos e os processos em reas protegidas,
chamados de pools
Cliente
Exemplo: Swimlanes (Pools)

Fazer
pedido
Receber
email
Enviar o
pedido
Vendas
Receber o
pedido
Registrar
Pedido
Enviar
Ordem de
Entrega
Enviar
e-mail de
confirmao
Receber
produto
Receber
comprovante
de entrega
Processar
pedido
Pedido
Entregador
Notao. BPMN:
Verso 6 | RFS
Receber
Ordem de
Entrega
Gerar
ticket de
entrega
Fazer
entrega
+
28
Notao. BPMN:
Swimlanes lanes:
Os objetos do tipo Lane so utilizados para separar as atividades associadas para uma
funo de negcio ou papel especfico
Um Pool representa uma entidade de negcio ou um papel de negcio e uma Lane
representa uma funo de negcio ou um papel.
Exemplo:
Pool
Verso 6 | RFS
Lane
29
Notao. BPMN:
Artefatos:
Ilustram as entradas e as sadas das atividades no processo
Objeto
Descrio
Objetos de dados
Objeto de Dados considerado como

artefato e no com fluxo de objeto. Ele
Considerado como um artefato porque no
afeta a fluxo de mensagem e nem fluxo de
seqncia de um processo, mas ele
fornece informao sobre o que processo
faz. Ele pode ser utilizado para representar
documentos tais como: fatura, nota fiscal,
ordem de servio, requisio, e-mail e etc.
Grupo
Um grupo representado por um retngulo

usado para agrupamento de atividades e
tarefas, tambm pode ser usado com
objetivo de documentao ou de anlise.
Anotaes
As anotaes fornecer informaes

adicionais e comentrios para o leitor de
um diagrama BPMN.
Figura
Nome
[estado]
Comentrios
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30
Administrao
Aprovar
a requisio
Servidor Web
Processar
Requisio
Gerenciamento
Exemplo: Swimlanes (lanes):
Processar Requisio
Notao. BPMN:
Notificar
solicitante
Requisio
[sem provao]
Iniciar toda
tera-feira
Solicitar
aprovao
da requisio
Exemplo de agrupamento
funcional
Comentrios: Lanes podem representar uma funo de negcio ou um papel

Verso 6 | RFS
31
Notao. BPMN:
Quais so as boas
prticas e regras para
a modelagem ?
Tem uma lista das boas

prticas e regras para a
modelagem de processo
O desenho do processo pode ser na horizontal, ou na

vertical. O mais comum na horizontal.
Os objetos podem ter ou no ter ttulos associados. Se
possuir ttulo, ele pode ser dentro ou fora do elemento
(acima, abaixo ou ao lado).
Os elementos podem ser de qualquer tamanho, desde que
se siga um padro.
A cor padro dos elementos branca. Mas os elementos
podero ser coloridos para representar regras de negcio,
segmentar informaes ou enfatizar situaes ou estados.
Os elementos podero ter cones especiais associados,
desde que no se confundam com os cones do padro.
permitido criar novos tipos de artefatos

As fontes do texto podero ser selecionadas a vontade
As conexes podero se encaixar em qualquer posio dos

objetos
Verso 6 | RFS
32
Notao. BPMN:
Legal, tambm entendi..
as categorias dos
processos...
E agora vamos ver os

Gateways..
Qual o papel dos Gateways ?

O papel dos Gateways coordenar os Fluxos de Seqncia em situaes de divergncia e
convergncia de fluxos.
Verso 6 | RFS
33
Notao. BPMN:
Gateways
Exclusive Decision/Merge (XOR)
Inclusive Decision/Merge (OR)
Parallel Fork/Join (AND)
(OR)
(XOR) Data
Complex Decision/Merge
(XOR) Evento
Exclusive Gateways Decision/Merge (Deciso / Juno) esto localizados dentro do processo de

negcio onde o Fluxo de Sequncia pode ter caminhos alternativos:
Caminho alternativo A
evento
evento
Caminho alternativo B
Somente uma condio dever ser Verdadeira

Verso 6 | RFS
34
Notao. BPMN:
Gateways
(XOR) Data
(OR)
(XOR) Evento
Inclusive Gateways Decision/Merge (Deciso / Juno). Representa um ponto de ramificao onde

as alternativas so baseados em expresses condicionais contido dentro fluxo de seqncia.
An Inclusive Decision using an OR Gateway
A Complex Decision (Gateway)
An Inclusive Gateway Merging Sequence flow

Condio 1
Condio2
(OR)
Default
Pelo menos uma das condies deve ser

verdadeira
Gateway tambm
pode ser utilizado
como uma juno
(merge).
Uma ou mais condies podem ser Verdadeira

Verso 6 | RFS
Quando o Gateway utilizado como uma

deciso, uma expresso determinar qual
opo para continuao do o fluxo
35
Notao. BPMN:
Gateways
(XOR) Data
(OR)
(XOR) Evento
Parallel Fork/Join (AND). Geralmente utilizado para demonstrar atividades e/ou tarefas que so
executadas em paralelo. Tambm usada para mostrar sincronizao.
Fork
Join
Paralelismo
Join (and)
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Paralelismo e Sincronizao (Fork/Join)
36
Notao. BPMN:
Exemplo: Gateways
Dar sada no
estoque do
produto
sim
+
Mais produtos ?
Ler cdigo
do produto
+
Somar o valor
na lista de
compras
no
Totalizar a
lista de compras
Processar
o pagamento
+
Digitar o cdigo
do produto
Este exemplo Parallel Fork/Join (AND), demonstra o paralelismo e sincronismo , ao mesmo tempo
que feito a sada do produto do estoque tambm somado na conta o valor do produto.
Verso 6 | RFS
37
Notao. BPMN:
Gateways, a coisa est
ficando interessante...
Os eventos...
O que um evento ?
Um Evento representa algo que ocorre durante a execuo de um processo, afetando o seu fluxo
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Notao. BPMN:
Eventos:
Tipo de Dimenso: Mensagem, Tempo, Erro, Cancelar, Compensao, Condicional, Link, Sinal,
Terminador e Mltiplo )
Capturar*
Lanamento**
Link:
Link mecanismo de conexo entre pginas ou desvio.
Mensagem
Sinal (Signal)
Sinal uma forma de interao entre processos.
Exemplo:
Chega um sinal que foi transmitido a partir de outro processo e
desencadeia o incio do Processo. Note que o sinal no uma
mensagem. Vrios processos podem ter eventos de incio que so
acionados a partir do mesmo sinal transmitido.
Tempo
Erro
Cancelar
Compensao
Terminador (terminate):
Este evento encerra todas atividades, tarefas e sub-processos.
Condicional
Mltiplo:
Significa que existem mltiplos caminhos para iniciar o processo,
contudo, Somente um caminho deve ser selecionado para iniciar o
processo.
Link
Sinal
Terminador
Mltiplo
iniciar
intermedirio
fim
*Catching = Capturar
**Throwing = Lanamento
Verso 6 | RFS
39
Notao. BPMN:
Exemplo: Eventos: Mensagem e Erro (Exceo)
Verificar dados
do pagamento
Confirmar
Pedido
Verificar dados
dos produtos
Receive
Enviar e-mail
de confirmao
do pedido
Verificar dados
do cliente
Tratar a exceo
Reply
Verso 6 | RFS
40
Notao. BPMN:
Exemplo: Evento Sinal ( utilizado para sincronizao entre processos)
B completado
B completado
Comentrio:
Quando a tarefa B terminar ser lanado um sinal (B completado). Este sinal ser capturado e
a Tarefa D comear.
Note que a tarefa D deve ficar aguardando o sinal e somente aps de receber o sinal que da Tarefa B
foi completada ela comear.
Verso 6 | RFS
41
Exemplos: Timer
Processar
Entrega do
Pedido
Fazer Entrega
2 dias
Exemplo 1: Timer demonstra que existe um tempo entre o sub processo e a tarefa
Receber a
Confirmao
de Reserva
Processar
Folha de
Pagamento
Iniciar dia 25
de cada ms
Exemplo 2: Timer demonstra quando um determinado

sub processo ser executado
2 dias
Notao. BPMN:
Notificar o
Cancelamento
da Reserva
Exemplo 3: Timer demonstra

o timor para receber a
confirmao da reserva
Verso 6 | RFS
42
Notao. BPMN:
Exemplo: Eventos Timer e Link ( utilizado como conector de pgina)
Registrar
Ordem de
Produo
Planejar e
Agendar
Execuo
Processar
Ordem de
Produo
A
Processar Ordem de
Produo a partir das
18 horas
Pgina 1
Fabricar
produtos
Planejar entrega
do produto
Pgina 2
Comentrio:
Evento link
Verso 6 | RFS
faz o lanamento da quebra de pgina e o link
faz a captura.
43
Notao. BPMN:
Exemplo: Link tambm pode ser utilizado como go to (v para)
Ordem Produo
aceita?
Receber
Ordem de
Produo
sim
Planejar e
agendar
execuo
Processar
Ordem de
Produo
no
Ordem Produo
[Recebida]
Ordem Produo
[Em produo]
Planejar entrega
do produto
Avisar solicitante
Ordem Produo
[Encerrada]
Encerrar Ordem
de Produo
Encerrar Ordem
Produo
Encerrar Ordem
de Produo
Dica: Use para facilitar a leitura do diagrama ou para deix-lo menos poludo.
Verso 6 | RFS
44
Notao. BPMN:
Exemplo: Evento Compensao
Pedido
[invlido]
Pedido vlido ?
Receber
Pedido
no
Validar
Pedido
Notificar
Solicitante
sim
Pedido
[aprovado]
Processar
pagamento do
pedido
Pagamento ok ?
Processar
Pedido
Cancelar o
pagamento do
pedido
Comentrio:
A compensao dos mecanismos para "desfazer" as atividades, ela requer uma notao especfica,
pois, uma circunstncia especial que ocorre fora do fluxo normal do processo. Por esta razo, a
compensao um evento intermedirio que no tem uma seqncia de fluxo de sada, mas tem uma
associao.
Verso 6 | RFS
45
Notao. BPMN:
Eventos....puxa...
Veremos as Atividades
e Transao
O que uma atividade ?

Uma atividade uma representao de um trabalho que realizado em um processo de negcio.
Pode ser de dois tipos:
- Tarefa (Task), menor unidade de trabalho e no pode ser dividida em outras atividades.
- Subprocesso (Sub-Process), pode ser dividido em outras atividades (tarefas e/ou outros subprocesso).
Verso 6 | RFS
46
Notao. BPMN:
Atividades:
Mltipla instancia
Compensao
Loop
A tarefa ou Subprocesso repetido (loop)
Ad hoc
A execuo no segue uma ordem formal (seqncia).
Sub-processo:
Loop
Verso 6 | RFS
Mltipla instancia
Ad hoc
Compensao
47
Notao. BPMN:
Exemplo: Exemplo de Loop + Subprocesso e Link
Receber
e-mail
Publicar
mensagem
Abrir ciclo de
discusso
A
Pgina 1
fechar ciclo
de discusso
Arquivar
mensagens
Pgina 2
Verso 6 | RFS
48
Notao. BPMN:
Exemplo: Subprocesso AD-HOC
Exemplo: Compensao
Sub processo fechado
Escrever
captulo
Sub processo aberto

Exemplo: Viso parcial do processo que
demonstra a compensao
Escrever
resumo do
captulo
Escrever
captulo
Selecionar
figuras
Organizar
referncia
~
As execuo destas atividades no so
seguem nenhuma seqncia (ordem)
Verso 6 | RFS
49
Notao. BPMN:
Transao:
Uma transao um tipo de sub-processo que fora que todas as atividades dentro dele sejam
completadas com sucesso ou canceladas.
Transao:
Veja o exemplo abaixo:
Reservar Vo
Processar
pagamento
Enviar
Cancelamento
Vo
Reservar Hotel
Neste exemplo: necessrio

que tanto a reserva do vo
quanto a reserva do hotel sejam
completadas com sucesso para
o fluxo prosseguir.
Enviar
Cancelamento
Hotel
Notificar a
Indisponibilidade
Se a reserva do vo concluda
e a reserva do hotel no, a
reserva do vo deve ser
cancelada, e vice-versa.
Verso 6 | RFS
Tratar atravs
do SAC
50
Notao. Regras de Conexo do Fluxo de Seqncia:

Tabela abaixo exibe as regras de conexo do Fluxo de Seqncia:
- Ela exibe como um objeto pode ser conectado a outro objeto atravs do Fluxo de Seqncia.
De/para
Verso 6 | RFS
51
Notao. Regras de Conexo do Fluxo de Mensagem:

Tabela abaixo exibe as regras de conexo do Fluxo de Mensagem:
- Ela exibe como um objeto pode ser conectado a outro objeto atravs do Fluxo de Mensagem.
De/para
Verso 6 | RFS
52
BPMN. BPEL e XPDL
Mas, fique com uma dvida...se

precisarmos automatizar os processos,
Como faremos...?
Podemos dar uma

olhada no BPEL..
BPEL (Business Process Execution Language) uma linguagem baseada em XML que descreve um
processo de negcio.
Mapeando o BPMN para BPEL ou XPDL:
O BPMN pode ser traduzido para BPEL ou XPDL;
Para cada objeto no BPMN, deve existir um correspondente em BPEL;
A correspondncia entre BPMN e o XPDL ou BPEL o que permite gerar cdigos, XML, para os
sistemas a partir do desenho dos processos.
Verso 6 | RFS
53
BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e BPEL
Os processos podem ser orquestrado automaticamente via software.
A notao BPEL inclui controle de fluxo, variveis, execuo paralela, entrada, sada e tratamento
de erros. Um arquivo XML BPEL descreve um processo de negcio, geralmente utiliza um web
services, que so descritos em arquivos WSDL.
Um motor BPEL uma ferramenta capaz de ler arquivos BPEL (e outros elementos, tais
como arquivos WSDL) e criar representaes destes processos, que podem ser executados na
prtica.
BPMN e BPEL:
O BPMN tem como objetivo desenhar processo de negcio, enquanto BPEL tem como objetivo
possibilitar a execuo do processo.
Como BPEL atualmente considerada o padro mais importante para linguagem de execuo de
processos (BPMI, 2006), a prpria especificao da BPMN trata deste mapeamento (BPMN, 2006).
Assim, possvel, atravs de um diagrama BPMN, gerar arquivos BPEL e WSDL, que, por sua
vez, sero interpretados por um motor BPEL (ferramenta) e transformados em processos que
podem ser executados.
Verso 6 | RFS
54
BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e BPEL
Exemplo:
Verificar novamente
no
Avaliar resultado
da reserva do
carro
Verificar a
reserva carro
sim
Confirmar
Reserva
Verificar a
reserva do hotel
Receive
Confirmao
Reply
Verificar a
reserva
do vo
XML
BPEL
Tratar a falha
Reply
BPEL
Mapeamento de atributos bsico do Processo de Negcio
Mapeamento as propriedades do processo para BPEL (variveis e mensagem)
A BPEL faz orquestrao pura dos processos

Verso 6 | RFS
55
BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e XPDL
XPDL (XML Process Definition Language) uma especificao (padro) mantida pela WfMC (Workflow
Management Coalition) - www.wfmc.org - a verso atual a 2.1
O XPDL um padro XML de descrio de regras de processos de negcios. Sua especificao, baseia-se na descrio
de um conjunto de "atividades" relacionadas entre si atravs de "transies". Para a WfMC, "atividade" significa uma
unidade de trabalho que ser processada por um recurso, que pode ser um participante, um ator (usurio ou sistema)
O XPDL prov formas concretas de especificar regras relacionadas ao envio de tarefas para participantes definidos de
maneira dinmica ou esttica. Ao contrrio do BPEL, por exemplo, o XPDL contempla a anlise da estrutura organizacional
da empresa para determinar o ator de uma determinada tarefa.
Em termos prticos, a maior parte das solues disponveis no mercado utiliza o XPDL como um forma de troca de regras
de processos, utilizando sistemas prprios de importao/exportao de especificaes. Isso significa, por exemplo,
desenhar e configurar um processo em uma ferramenta, export-lo para o padro XPDL, e import-lo para utilizao em
outra engine/ferramenta.
O XPDL compatvel com a BPMN (BPMN o padro ideal para modelar o processo em nvel visual e o XPDL para
definir suas regras em nvel tcnico).
Ponto fraco da XPDL no tem suporte ao conceito de servios como: SOA.
Verso 6 | RFS
56
BPMN. BPEL e XPDL

Processo: BPMN e XPDL:
Exempl no BizAgi:
1 Desenho o processo utilizando a BPMN

2 Faa a exportao do processo para XPDL
que criar um arquivo XML.
A BizAgi, possui suporte a exportao do processo
desenhado com BPMN e export-lo para XPDL (a sada
arquivo XML que descreve o processo no padro XPDL)
Este recurso possibilita de importao deste arquivo XPDL
para outra ferramenta BPMS, gerando uma aplicao
quase que instantaneamente.
Verso 6 | RFS
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

<Package xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" Id="b0e054eb-f1a3-4154-9525048ee9ff274e" Name="Diagram 1" OnlyOneProcess="false">
<PackageHeader>
<XPDLVersion>2.0</XPDLVersion>
<Vendor>BizAgi Process Modeler.</Vendor>
<Created>2008-10-18T21:36:57.8306475-02:00</Created>
<Description>Diagram 1</Description>
<Documentation />
<CreationVersion>1.3.0.0</CreationVersion>
<Version>1.3.0.0</Version>
</PackageHeader>
<RedefinableHeader>
<Author />
<Version />
<Countrykey>CO</Countrykey>
</RedefinableHeader>
<ExternalPackages />
<Participants />
<Pools>
<Pool Id="4db5a564-5e31-4a60-84d3-6cd6f72a906c" Process="154ccd40-ce9740cd-8ea7-1a7b7ae4561d" BoundaryVisible="false">
<Lanes />
<NodeGraphicsInfos>
<NodeGraphicsInfo ToolId="BizAgi_Process_Modeler" Height="0" Width="0"
BorderColor="-16777216" FillColor="-1">
<Coordinates XCoordinate="0" YCoordinate="0" />
</NodeGraphicsInfo>
</NodeGraphicsInfos>
</Pool>
<Pool Id="d58e6b22-b069-4c6d-aa9b-6cfe2dc494c7" Name="Vendas"
Process="7fd95e94-01ae-4da0-8e9a-c8b5e0aa470e" BoundaryVisible="true">
<Lanes />
<NodeGraphicsInfos>
<NodeGraphicsInfo ToolId="BizAgi_Process_Modeler" Height="166"
Width="694" BorderColor="-16777216" FillColor="-1">
<Coordinates XCoordinate="15" YCoordinate="15" />
</NodeGraphicsInfo>
</NodeGraphicsInfos>
</Pool>
</Pools>
<MessageFlows />
<Associations />
<Artifacts />
...
57
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O BPMN uma notao grfica, padro OMG

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Podemos criar novos

Sim, podemos. O BPMN expansvel.

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