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ADMMATERIAISSTF0BCURSOS
ADMMATERIAISSTF0BCURSOS
A GERNCIA DE MATERIAIS
7. Fluxo de Atividades
b) A partir do momento em que existe uma repetio dos nveis de qualidade conforme
especificaes da empresa compradora o relacionamento adquire contornos de
confiana recproca.
c) Com as etapas anteriores consolidadas o relacionamento evolui para a participao
do fornecedor junto aos processos da empresa compradora com a finalidade inclusive
de participar nos novos projetos. Nesta fase podero acontecer investimentos comuns
em P&D (pesquisa e desenvolvimento) havendo possibilidade do cliente receber
financiamento para programas de melhoria na qualidade.
d) O passo final no relacionamento chamado de comakership, que vem a ser uma
parceria onde a atuao do fornecedor poder se situar nos seguintes modos:
Engenharia simultnea
Qualidade assegurada
Negociao:
Preo, Prazo, Qualidade
As 3 cotaes eram feitas
Via: Telefone / Fax.
Eram informados o CQ,
o Contas a pagar etc.
Com a chegada do material
aps inspeo, se aprovado
ia para o almoxarifado. Caso
contrrio o material era
devolvido.
Tradicionalmente
Atualmente
P=C+ L
Onde:
P = Preo de Vendas
C = Custo Total
L = Lucro (Margem)
Significado da equao.
Antes
Atualm.
abaixo.
(Sada)
(Chegada)
Modens
Compras
(Cliente)
Rede de Telecomunicaes
Fornecedor
(Sistema de
entrada de
ordens de
Compra).
10
WEB
WWW
Fornecedores
(Cliente)
LT
LT
LT
(Provedor)
possvel
de
sub-partes
em
fornecedores
externos.
seguir
sero
11
VERTICALIZAO
Vantagens
Desvantagens
Independncia de
terceiros
Maiores lucros
Maior autonomia
Domnio da tecnologia
Maior Investimento
Perda de Foco
Aumento da estrutura
empresarial
Horizontalizao
Vantagens
Desvantagens
Reduo de Custos
Maior flexibilidade e
eficincia
Incorporao de novas
Tecnologias
Foco no negcio principal
Menor controle
tecnolgico
Deixa de ganhar o
lucro do fornecedor
Mais exposto
$
Comprar
Fabricar
CTf = CF f + Cv f x q
CTc = CFc + Cvc x q
P.Eq.
Total
Peas
CTf = CF f + Cv f x q
Qm
Qm
CFc + Cvc x q = CF f + Cv f x q
12
500
450
Custo Total
400
350
Custo
300
250
Custo de Armazenagem
200
150
100
Custo de Pedido
50
LEC
0
1
7
8
Quantidade
10
11
12
13
14
13
A curva mais baixa indica o custo total para encomendar material, o qual
diminui medida que aumenta a quantidade de produtos pedidos de uma s vez.
Esta reduo se deve ao fato de que poucos pedidos tero de ser emitidos
durante determinado espao de tempo e, como resultado, haver despesas menores
de emisso de pedidos de compra. a curva superior representa o custo total do
estoque que obtido adicionando-se os custos de armazenagem aos custos de pedido.
12.1 Lote Econmico de Compra
Partiremos das seguintes condies:
a)O consumo mensal determinstico e com uma taxa constante;
b) A reposio e instantnea quando os estoques chegam a nvel zero.
Considerando um pedido de 1 ano (t); o custo total seria formado de trs
componentes:
CT = Custo unitrio do item (ano) + custo do pedido (ano) + custo de
armazenagem (ano).
Custo total do ano pode ser apresentado tambm da seguinte maneira.
CT = Custo total do perodo ( t ) x nmero de perodos (ano)
O custo unitrio por perodo o custo de aquisio das q unidades, ou seja: p
xq
Em que p o preo unitrio do item. Em cada perodo se faz apenas uma compra, o
custo de pedido o custo de se fazer uma compra, isto , b.
O estoque mdio por perodo
Q
. Ento o custo de armazenagem por
2
perodo :
It
Q
2
CT = P. Q + B + I . t
Q
2
t=
Q
= sendo C o consumo do perodo (t )
C
PEDIDOS =
C
Q
14
CT = P. C + B.
onde: P
C
B
Q
I
=
=
=
=
=
C
Q
+ I.
Q
2
Quando vimos custo de armazenagem, foi dito que o ndice i poderia ser
indicado de duas maneiras em percentual ao valor total do estoque ou em valor
unitrio.
Q=
2 BC
I
Esta frmula apresentada para quando i for dado como valor unitrio. para valor
percentual, teramos a seguinte alterao:
Q=
2 BC
I. P
Q=
2 BC
=
I
2 x500 x 20000
= 10.526,315 = 3,245 peas por pedido
1,90
C
Q
+ I.
Q
2
20000
3,245
CT = 2 x 20000 + 500.
+ 1,90.
3,245
2
CT = 40000 + 3082 + 3082
CT = P. C + B.
15
PEDIDOS =
C 20000
=
= 6,2. PEDIDOS / ANO
Q
3245
t=
Q
3245
=
= 0,162. ANOS
C 20000
proporcionais
aos
estoques,
inversamente
proporcionais
os
16
Cc = Ca + i x p
Maior o Estoque:
Maior Imobilizao do $
Maior rea
Maior Aluguel
Maior no. de pessoas
Maior obsolescncia
Custos
Os custos de Carregamento
crescem com o crescimento mdio dos estoques
Custo de
Carregamento
Estoques
Custos
4000
8000
12000
16000
20000
24000
28000
32000
Q/2
17
simultnea.
L o t e Eco n o m ico d e C o m p r a
CT
Custo Total
Cc
Cp
Ci
CT = ( Ca + i x p ) x (Q / 2 ) + Cp x ( D / Q )
Custos diretamente
proporcionais
(Carregamento)
Custos inversamente
proporcionais
(Obteno)
CI
CustosFixos
(Independentes)
18
Matria - Prima
( Alto - estoque )
Matria - Prima
( Alto - estoque )
Matria - Prima
( Alto - estoque )
DEPTO. DE COMRAS
DEPTO. FINANCEIRO
Desconto
sobre
as Capital investido
quantidades
a
serem Perda Financeira
compradas
DEPTO. PRODUO
DEPTO. FINANCEIRO
Nenhum risco de falta de Maior custo de armazenagem
material
e perdas por obsolescncia
DEPTO. VENDAS
DEPTO. FINANCEIRO
Entregas
rpidas,
boa Capital investido
imagem, melhores vendas
Maior custo de armazenagem
Para isso, a gesto dos estoques no deve se preocupar apenas com o fluxo
dirio de materiais entre vendas e compras, mas com a relao lgica entre cada
integrante deste fluxo, trazendo uma mudana na forma tradicional de encarar o
estoque.
19
20
Capital
Investido
Grau de
Atendimento
95%
entre:
capital investido;
disponibilidade de estoques;
custos incorridos;
consumo ou demanda.
Analisando o problema sobre o enfoque financeiro, o retorno de capital (RC)
pode ser escrito da seguinte forma:
RC = Lucro x
Venda
Venda
Capital
ou seja,
RC = rentabilidade das vendas x giro de capital
Assim para aumentarmos o retorno sobre o capital, preciso aumentar a
rentabilidade das vendas e/ou o giro de capital. A gesto de estoques tem influencia
sobre o giro de capital, logo para aumentarmos o giro de capital, supondo-se que as
vendas permaneam constantes devemos diminuir o capital investido em estoques,
pois desta forma estamos diminuindo o ativo que est diretamente ligado ao giro de
capital.
13.3 Princpios Bsicos para o Controle de Estoques
Para organizar um setor de controle de estoques , preciso inicialmente
descrever as suas funes principais:
21
atender
os
materiais
estocados
de
acordo
com
as
22
23
ESTOQUE NO CANAL
Estoque para cobrir o canal de transporte e o sistema de distribuio, incluindo o fluxo
entre pontos de armazenagem intermediria. O tempo de fluxo na distribuio tem o
efeito principal na quantidade de estoque necessrio na rede. Os fatores de tempo
incluem transmisso, processamento, envio, transporte, recepo, estocagem, etc.
14 - SISTEMAS DE CONTROLE DE ESTOQUES
Sistema de Duas Gavetas - Consiste na separao fsica em duas partes. Uma
parte ser utilizada totalmente at a data da encomenda de um novo lote e a outra
ser utilizada entre a data da encomenda e a data do recebimento do novo lote. A
grande vantagem deste sistema est na substancial reduo do processo burocrtico
de reposio de material. A denominao DUAS GAVETAS decorre da idia de
guardar um mesmo lote em duas gavetas distintas.
Sistema de Estoque Mnimo - usado principalmente quando a separao entre as
duas partes do estoque no feita fisicamente, mas apenas registrada na ficha de
controle de estoque, com o ponto de separao entre as partes. Enquanto o estoque
mnimo estiver sendo utilizado, o Departamento de Compras ter prazo suficiente para
adquirir e repor o material no estoque.
Sistema de Renovao Peridica - Consiste em fazer pedidos para reposio dos
estoques em intervalos de tempo pr-estabelecidos para cada item. Estes intervalos,
para minimizar o custo de estoque, devem variar de item para item. A quantidade a
ser comprada em cada encomenda tal que, somada com a quantidade existente em
estoque, seja suficiente para atender a demanda at o recebimento da encomenda
seguinte. Logicamente, este sistema obriga a manuteno de um estoque reserva.
Deve-se adotar perodos iguais para um grande nmero de itens em estoque pois
procedendo a compra simultnea de diversos itens, pode-se obter condies
vantajosas na transao (compra e transporte).
Sistema de Estocagem para um Fim Especfico - Apresenta duas subdivises:
a) Estocagem para atender a um programa de produo pr-determinado: utilizada
nas indstrias de tipo contnuo ou semi- contnuo que estabelece, com antecedncia de
vrios meses, os nveis de produo. A programao (para vrios perodos, semanas e
meses) elaborada pelo P.C.P. dever ser coerente para todos os segmentos, desde o
recebimento do material at o embarque do produto acabado.
b) Estocagem para atender especificamente a uma ordem de produo ou a uma
requisio: o mtodo empregado nas produes do tipo intermitente, onde a
indstria fabrica sob encomenda, sendo justificvel no caso de materiais especiais ou
necessrios esporadicamente. Os pedidos de material neste sistema so baseadas
principalmente na lista material (ROW MATERIAL) e na programao geral (AP =
ANNUAL PLANNING). Existem casos em que o pedido para compra precisa ser feito
mesmo antes do projeto do produto estar detalhado, ou seja, antes da listagem do
material estar pronta, pois os itens necessrios podem ter um ciclo de fabricao
excessivamente longo. Ex.: grandes motores, turbinas e navios.
24
14.2
ESTOQUE MNIMO
25
26
27
Onde:
PP = Ponto de pedido; C = Consumo mdio mensal / dia ; TR = Tempo de reposio
E.min = Estoque mnimo
28
29
CAIU EM PROVA...ATENO.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
No comportamento dinmico do processo, existem as tcnicas de
previso do consumo que se classificam em trs grupos:
Projeo: admite-se que o futuro ser a repetio do passado ou as vendas se
elevaro com o tempo, assim este grupo de natureza quantitativa.
Explicao: procura-se explicar as vendas do passado mediante leis que relacionem
as mesmas com outras variveis, cuja evoluo conhecida ou previsvel. So
aplicaes de tcnicas de regresso e correlao.
Predileo: funcionrios e conhecedores de fatores influentes nas vendas e no
mercado estabelecem a evoluo das vendas futuras.
16)LOTE DE REPOSIO
Lote de reposio a quantidade mdia mensal de produtos vendidos, dividido
pela freqncia de compras de mercadoria ou matria-prima. Para determinar os lotes
de reposio preciso ter cuidado com: custo do frete, tamanhos de lotes definidos
pelos fornecedores, produtos frgeis que podem se deteriorar no estoque, datas de
lote de reposio =
validade em relao ao consumo e compra de oportunidade.
consumo mdio mensal freqncia de compra
17)O SISTEMA JIT
De acordo com a doutrina dominante o Just in Time, JIT como conhecido,
surgiu no Japo, em meados da dcada de 70, sendo o centro de sua criao e
desenvolvimento a Toyota Motor Company. Essa por sua vez buscava um sistema de
administrao da produo que tivesse a capacidade de coordenar a produo de
acordo com a demanda de diferentes modelos e cores de veculos e sem atraso.
Desde j percebemos a necessidade de flexibilidade e confiabilidade do sistema.
O JIT trabalha com um sistema de produo puxada, ou seja somente se produz em
cada uma das partes do processo aquilo que foi vendido, no tempo e no momento
exato, tambm conhecido como sistema Kanbam. Nome dado aos cartes utilizados
para autorizar e movimentar a produo ao longo do processo produtivo.
O JIT principalmente no ocidente, tambm reconhecido por outros nomes
como:
Produo sem estoques;
Eliminao de desperdcios;
Manufatura de fluxo contnuo;
Esforo contnuo na resoluo de problemas;
Melhoria contnua dos processos.
18)DEMANDA DEPENDENTE x DEMANDA INDEPENDENTE
A demanda dependente aquela que derivada de alguma outra deciso
tomada dentro da empresa, enquanto os sistemas de demanda independente so
aqueles adequados para os casos em que a demanda est fora do controle da
empresa.
DEMANDA DEPENDENTE Demanda diretamente relacionada com, ou derivada da
estrutura de uma lista de materiais de outros artigos, ou produtos finais. Estas
demandas podem ento ser calculadas e no necessitam, ou dependem, de previses.
Em um dado produto, tanto pode ocorrer demanda dependente, quanto demanda
30
Consumo efetivo
Consumo mdio
Tempo
Consumo efetivo
50
Consumo mdio
Tempo
31
32
33
ORDENS DE COMPRA DO
ATACADISTA AO FABRICANTE
Como se percebe no quadro acima, os perfis das ordens tendem a ser alterados
aumentados - ao longo da cadeia de suprimentos, a medida que se retrocede do
consumidor para o varejista, deste para o atacadista, do atacadista para o fabricante,
etc.. Este fenmeno de aumento da variabilidade da demanda indica claramente uma
falta de sincronizao de informaes entre os elementos da cadeia de suprimentos,
assim como modelos de reposio em desacordo com os modelos de demanda.
Os doutrinadores esclarecem, em uma cadeia de suprimentos perfeitamente
sincronizada, o modelo de ordem em cada estgio deveria imitar o modelo de consumo
do estgio jusante, at que se chegasse ao consumidor final. Desta forma, no
haveria gerao de estoques desbalanceados ao longo da cadeia de suprimentos, com
seus efeitos perversos conseqentes.
21. PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUO (PCP)
34
Na quantidade
No momento
No nvel de qualidade
Fornecimento e Demanda
As atividades de projeto estabelecem a capacidade do pessoal e das instalaes
dentro da operao. Ao tomar esses decises, os gerentes de produo procuram
atingir os objetivos competitivos e estratgicos de qualidade, rapidez, confiabilidade,
flexibilidade e custo. O projeto estabelece o potencial de desempenho da operao
os limites dentro dos quais a operao pode trabalhar. Os consumidores, quando
considerados, so tratados como um grupo criando demanda e que deve ser atendida,
pois so usualmente considerados como indivduos com necessidades especficas.
Ento temos de um lado os recursos da operao com capacidade de fornecer
ao consumidor e do outro, temos um conjunto de demandas dos consumidores, tanto
gerais como especficas, atuais como potenciais, para produtos ou servios da
operao. Assim, todas as atividades de planejamento e controle esto de alguma
forma dirigidas conciliao das capacidades de fornecimento de uma operao com
as demandas colocadas sobre ela.
As atividades de planejamento e controle proporcionam os sistemas,
procedimentos e decises que conciliam estas duas entidades.
Conectam recursos capazes de fornecer bens e servios para a demanda
que foram projetados para satisfazer.
Em qualquer operao, o fornecimento de recursos no infinito. Por isso as
atividades de planejamento e controle esto sujeitas a limitaes presentes na maioria
das
operaes.
De forma genrica, essas limitaes so:
de custos
de capacidade
de tempo
de qualidade
Demanda versus Fornecimento
Se planejar e controlar significa conciliar a demanda e fornecimento, a natureza
das decises tomadas relativas a essas atividades dependero da natureza a demanda
e da natureza do fornecimento.
Incertezas, tanto de fornecimento como de demanda, afetaro a complexidade
das tarefas de planejamento e controle. No fornecimento, algumas operaes so
previsveis e geralmente ocorrem conforme planejadas, enquanto que outras
dificilmente acontecem de acordo com o plano.
No lado da demanda, tambm pode haver incerteza mas no em todas as
operaes. Por exemplo, numa escola, as aulas fixadas e o semestre comeou, o
professor sabe quantos alunos tem na sua sala e sabe quantas apostilas providenciar.
A demanda previsvel. Este o curto e mdio prazo. No longo prazo, antes do incio
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das aulas, o diretor no pode saber exatamente quantos novos alunos faro matrcula
na escola, quantos pediro transferncia. Ele deve prever sua demanda para
providenciar livros, pessoal, etc. Algumas operaes so imprevisveis quanto a sua
demanda mesmo no curto prazo. Por exemplo, um restaurante dentro e um shopping
center, no sabe quantos clientes passar pelo local e quantos vo pedir.
A demanda pode ser tratada tanto como dependente como
independente. A demanda dependente relativamente previsvel porque
dependente de fatores conhecidos. Isso quer dizer que algumas operaes podem
prever e fazer provises antecipadas porque tm pedidos futuros confirmados dos
consumidores (por exemplo, fornecimento de pneus para veculos). O planejamento e
controle concentra-se nas conseqncias da demanda dentro da operao.
A demanda independente menos previsvel porque depende das casualidades
do mercado. Pode-se fazer provises baseados em dados passados para se ter um
indicador do que se espera no futuro (exemplo: fabricao de veculos para estoque).
As operaes podem responder demanda atravs de:
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Preo
Valor do
Consumo(3)
Classificao(5)
Unitrio(2)
Consumo(4)
1,21
123
148,83
4
11,90
15
178,50
3
3,64
89
323,96
2
5,98
12
71,76
5
11,20
75
840,00
1
11,98
6
71,88
7
1,60
22
35,20
10
0,38
84
31,92
9
5,12
19
97,28
6
21,60
3
64,80
8
2 Etapa
ordena-se
os
itens
de
acordo
com
a
classificao
(5);
- para cada item, lana-se o valor de consumo acumulado (6), que igual ao seu valor
37
38
39
Perceba que a cor em azul indica o estgio inicial da sua tabela, logo os campos em
preto,
devero
ser
calculados
pelo
aplicativo
que
ir
desenvolver.
A figura 3 como efetivamente ficar a tabela. Aps a ordenao decrescente da
tabela, atravs do campo Percentual, dever o campo Acumulado receber o campo
Percentual,
conseqentemente Acumulado. Podem verificar como a ordem dos registros
mudou.
40
Para a correta definio dos estoques, considere esses dois fatores: quanto
menor o estoque menor a necessidade de capital imobilizado e nunca deve faltar
produto para venda.
Ou seja, se a empresa buscar o menor estoque, corre o risco de perder uma
venda por falta de produto. Alm disso, produtos diferentes possuem giros diferentes e
sazonalidades ocorrem em vrios negcios.
Para equilibrar esses dois aspectos, um dos caminhos a utilizao intensa da
informao. A partir de histricos de vendas (giro das mercadorias), por produto, por
poca do ano, etc possvel ter uma aproximao dos estoques mnimos necessrios
para atender as demandas.
Outro fator importante o prazo de entrega dos fornecedores, quanto menores
eles forem, menores tambm podem ser os estoques.
Apesar de todo esforo, ainda no existe soluo para grandes oscilaes de
demanda, como as causadas por ondas de calor ou frio inesperadas, por exemplo.
23. INVENTRIOS
Natureza dos Inventrios O termo inventrio usado para designar o estoque disponvel para a venda no
curso normal da empresa, bem como os artigos que sero utilizados na produo de
mercadorias a serem vendidas. A venda da mercadoria acima do custo a principal
fonte de renda da empresa comercial ou fabril.
41
42
43
44
45
46
que so o Custo Mdio, o PEPS e o UEPS. No vamos fazer pelo critrio do custo
especfico, porque vimos que ele s se aplica em casos especficos, ou seja, quando a
empresa obrigada a fazer por esse mtodo ou quando possvel determinar o custo
de cada unidade (lembre-se das vendas dos imveis).
O objetivo desse exerccio ser demonstrar que com a mesma mercadoria, usando
critrios diferentes, podemos chegar a resultados diferentes. Ok?
Vamos l:
A empresa possui de estoque 40 unidades a R$ 10,00 cada.
A 1. operao foi a compra de mais 50 unidades por R$ 12,00, no dia 04.
A 2. operao foi a venda de 30 unidades, no dia 08.
A 3. operao foi a venda de 20 unidades, no dia 12.
A 4. operao foi a venda de 30 unidades, no dia 20.
A 5. operao foi compra de mais 10 unidades, pelo valor total de R$ 150,00,
no dia 26.
Todas as operaes foram relativas ao ms de Janeiro de 2005, e as
mercadorias so cadernos.
Vamos preencher uma planilha para cada um dos trs critrios ok?
Vamos iniciar pelo mtodo do PEPS (primeiro que entra primeiro que sai)
PEPS
Inicialmente preenchemos os dados bsicos e o estoque inicial.
Feito isso agora podemos comear a preencher a nossa planilha, que ficaria da
seguinte forma:
47
48
E temos tambm que evidenciar o nosso estoque final, vejam que ficamos com 2 lotes
de mercadorias, cada um com 10 unidades, no primeiro cada unidade estava avaliada
a R$ 12,00, totalizando assim R$ 120,00. E o segundo lote tambm temos 10 unidades
avaliadas a R$ 15,00 cada, totalizando assim R$ 150,00. Logo nosso estoque final tem
20 unidades, que totalizam R$ 270,00.
Podemos fazer tambm aquela prova real assim: tnhamos 40 unidades, compramos
60, ficamos com 100 se vendemos 80 ficamos agora com 20 unidades (que igual ao
quanto esta representado em nossa planilha). basicamente aquela forma de Ei + C
S = Ef, onde ESTOQUE INICIAL mais as COMPRAS menos as SAIDAS igual ao
ESTOQUE FINAL.
O mesmo pode ser feito com os valores tambm: 400+ 750 880 = 270.
Vamos ver agora como fica a nossa planilha no UEPS.
UEPS
Nossa planilha pelo critrio do UEPS ficaria da seguinte forma:
49
Vejam que as unidades tanto nas colunas de entrada, sada ou saldo confere com
qualquer um dos outros 2 mtodos vistos acima. E sempre ter que ser igual.
O valor da coluna de entrada tambm igual, e sempre ter que ser.
Agora o valor na coluna de sada e na coluna de saldo no confere com nenhum dos
outros mtodos vistos acima, isso em conseqncia do critrio.
50
51
Henry Ford dizia, voc pode escolher o carro de qualquer cor contanto que a cor
seja preta. Essa filosofia de mercado funcionava em 1908. Hoje o consumidor mais
exigente escolhendo a cor ,opcionais, gosta de personalizar o produto que esta
adquirindo, portanto devido a uma mudana comportamental radical do consumidor,
levou tambm a logstica rever todos os seus conceitos buscando alcanar a reduo
de custos e proporcionar as indstrias produzirem seus produtos dentro dos conceitos
de manufatura enxuta. O mercado no permite que empresas que no possuam
respostas rpidas e que no sejam flexveis sobrevivam. Logo cada vez mais as
empresas tem que buscar produtividade.
Um ponto que muitas vezes passa desapercebido dentro das empresas o fluxo
da movimentao de materiais, que de bem administrado pode ser um fator de
diferencial competitivo, gerando redues de custos e ganhos em produtividade, sendo
um dos quesitos para se chegar a manufatura enxuta. Todas as vezes que fazemos
movimentos desnecessrios, estamos perdendo tempo, produtividade e qualidade.
Acredito que se olharmos atentamente ao fluxo existente em nossas empresas
poderemos
promover
alguma
reduo
de
movimentos
desnecessrios.
Recomendamos que antes de se determinar um novo processo ou mesmo revisar os
existentes, atentem para os princpios abaixo; os mesmos no so regras mas ajudam
na definio de um fluxo mais contnuo da produo evitando portanto movimentos
desnecessrios.
25.1 Princpios da Movimentao de Materiais
Enunciamos sob a forma de princpios os pontos fundamentais que orientam a
movimentao de materiais. Estes princpios (adaptados pelo Instituto IMAM do
Material Handling Institute - USA) no so regras rgidas mas resultam da experincia
prtica e aplicao do bom senso, oferecendo resultados positivos.
Princpio do planejamento : necessrio determinar o melhor mtodo do
ponto de vista econmico, para a movimentao de materiais, considerando-se as
condies
particulares
de
cada
operao.
Princpio do sistema integrado : Devemos planejar um sistema que integre o maior
nmero de atividades de movimentao, coordenando todo o conjunto de operao.
Princpio do fluxo de materiais : fundamental planejar o fluxo contnuo e
progressivo
dos
materiais."
Princpio da simplificao: Devemos procurar sempre reduzir, combinar ou eliminar
movimentao e/ou equipamentos desnecessrios.
Princpio da gravidade : A fora motora mais econmica a gravidade.
Princpio da utilizao dos espaos (Princpio da verticalizao): O
aproveitamento dos espaos verticais contribui para o descongestionamento das rea
de movimentao e a reduo dos custos da armazenagem.
Princpio do tamanho da carga (Unitizao): A economia em movimentao de
materiais diretamente proporcional ao tamanho da carga movimentada. A utilizao
da PALETIZAO tem reduzido consideravelmente os custos de movimentao de
materiais. PALETS so estrados de madeira que permitem um melhor aproveitamento
do espao vertical e permitem ainda o transporte de grandes quantidades de uma
nica vez com a utilizao de empilhadeiras
Princpio da segurana: A produtividade aumenta conforme as condies de trabalho
tornam-se
mais
seguras.
52
O ARMAZENAMENTO
Na definio do local adequado para o armazenamento devemos considerar:
- Volume das mercadorias / espao disponvel;
- Resistncia / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento);
- Nmero de itens;
- Temperatura, umidade, incidncia de sol, chuva, etc;
- Manuteno das embalagens originais / tipos de embalagens;
- Velocidade necessria no atendimento;
-O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas tcnicas imprescindveis na
Adm. de Materiais.
ATENO...PODE CAIR
As principais tcnicas de estocagem so:
a) Carga unitria: D-se o nome de carga unitria carga constituda de embalagens
de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para
possibilitar o seu manuseio, transporte e armazenamento como se fosse uma unidade.
A formao de carga unitria se atravs de pallets.
53
54
55
necessria ou desejvel por parte de muitas empresas. Alm disso, com muita
frequncia, a estocagem de material executada utilizando mtodos de estocagem
convencionais ou rotineiros, quando mtodos contemporneos so justificados. A
utilizao insatisfatria do espao, erros na acuracidade do inventrio, material perdido
e excesso de tempo gasto procurando material so indicaes de que a estocagem de
material est sendo levada como certa. Estocar menos rotineiramente melhor.
26.1 TCNICAS DE ESTOCAGEM
A dimenso e as caractersticas de materiais e produtos podem exigir desde a
instalao de uma simples prateleira at complexos sistemas de armaes, caixas e
gavetas. As principais tcnicas utilizadas so:
- Caixas: adequadas para itens de pequenas dimenses
- Prateleiras: so fabricadas em madeira ou perfis metlicos, destinando-se a
peas maiores ou para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas
- Racks: adequados para acomodar peas longas e estreitas, como tubos,
vergalhes, barras, etc.
- Empilhamento: permite o aproveitamento mximo do espao vertical (
paletizao- carga unitria).
26.2 TIPOS DE EMBALAGENS
Caixas de papelo,. Tambores(indicados para lquidos de todo tipo, produtos
slidos, pastosos, fludos, em p, granulados, etc). fardos(utilizado para armazenar
produtos agrcolas).
26.3 ALGUNS PRODUTOS E SEUS TIPOS DE ESTOCAGEM
1)Barras, tubos e feixes o sistema indicado o CANTILEVER
2)Bobinas pallet ou o SKID(uma armao de ferro com pernas e estrutura superior)
3)Chapas blocagem ou casulo. Utilizado para estocagem de vidros tambm
4)Fardos empilhamento
5)Parafusos, arruelas e porcas- bandejas ou gavetas
6)Tapetes e carpetes gaiolas ou pombais.
27. LOCALIZAO DE MATERIAIS
-
56
- Princpios de Codificao:
1)Princpio Significativo
Guarda um relacionamento lgico entre o smbolo e o que representa.
Ex:
SM 40 B
S
M
40
B
Obs.: Usado por empresas
Significa
Significa
Significa
Significa
industriais.
Sapato
marron
Tamanho
Sola de Borracha
2)Princpio no Significativo
No guarda relacionamento lgico com o elemento que representa.
Sua desvantagem no permitir qualquer forma de identidade entre itens de material
da mesma natureza.
Ex:
Sapato preto n. 40 Sola de Borracha Cdigo 23750
Sapato preto n. 41 Sola de Borracha Cdigo 25240
- Da Codificao na Classificao de DEWEY
57
DA CODIFICA
O NA CLASSIFICA
O DEWEY (2.1)
CODIFICAO
CLASSIFICAO
Utilizou o sistema de codificao numrico Significativo composto por 3 algarismos
representativos.
Grupos
Classes
Sees
-Matemtica
- Astronomia
- Fsica
- Qumica
- Geologia
- Paleontologia
- Biologia
- Botnica
- Zoologia
- Aritmtica
- lgebra
- Geometria
-Trigonometria
- Geometria Descritiva
- Geometria Analtica
- Clculo
- (Seo ainda Vaga)
- Probabilidades
CONFIGURA
O DE UM C
CONFIGURAO
CDIGO DE MATERIAL (2.2)
PAPEL XEROGRFICO
Opaco, liso branco, gramatura 75g/m2, formato A4(210 x 297mm). Acondicionado em pacote
com 500 folhas.
Cdigo: 7530-33-011-06
U/C un
GRUPO
No DE IDENTIFICAO
7 5 3 0 - 3 3 - 0 1 1 - 0 6
CDIGO
CLASSE SUBCLASSE
DGITO VERIFICADOR (*)
(*) Calculado atravs dos sistemas informatizados
Entendendo melhor :
Grupo - 75 ( Artigos de Escritrio e para Uso Escolar)
Classe - 7530 (Papelaria e Formulrios)
Subclasse - 33 (Papis para Copiadoras)
N de Identificao - 33-011-06
Cdigo - 7530-33-011-06
58
Exemplo: Codificar como o dcimo primeiro item da subclasse Papeis para Copiadoras
o Papel xerogrfico Opaco, liso branco, gramatura 75g/m2, formato A4 (210 x
297mm). Acondicionado em pacote com 500 folhas. U/C - UN.
(NC) 7530 (Papelaria e Formulrios)
(SC) 33 (Papeis para Copiadoras)
(NI) 011-06
Logo, o Nmero de Estoque do Papel para Copiadora ser: 7530.33.011-06
Codificao no Federal Supply Classification numrica, composta de duas partes:
Parte Significativa Grupos, Classes e Subclasses Gr, NC, SC
Classe
Grupo 75 Artigos de Escritrio e para uso Escolar
XXXX
XX -
XXX - XX
7530 - 33 011 06
- Da Codificao de Servios
- Transparncia 7
59
CONFIGURA
O DE UM C
CONFIGURAO
CDIGO DE SERVI
SERVIO (2.2)
Seqencial (CSU)
Dgito Verificador(*)
Onde:
- Do Cdigo de Barras
um conjunto de padres, que possibilita a gesto eficiente de cadeias de
suprimentos globais e multissetoriais, identificando com exclusividade produtos,
unidades logsticas, localizaes, ativos e servios e viabilizando a total rastreabilidade
das operaes.
O cdigo de Barras projetado para superar as limitaes decorrentes do uso
de codificaes especficas (restritas) de um setor, organizao ou empresa, e tornar o
comrcio muito mais eficiente e reativo aos clientes com informaes adicionais, tais
como datas de validade, nmeros de srie e nmeros de lote.
BATERIA 01-
EXERCCIOS ATUAIS
60
unidades
unidades
unidades
unidades
unidades
em
em
em
em
em
maro
abril
maio
junho
julho
98 unidades em agosto
98 unidades em setembro
102 unidades em outubro
105 unidades em novembro
111 unidades em dezembro
Com base nos dados acima e considerando que os estudos acerca de estoques
dependem da previso do consumo de material, assinale a opo incorreta.
A) Com base no mtodo da mdia com ponderao exponencial, apenas o consumo do
ms de dezembro ser utilizado na frmula de clculo da previso do consumo para o
ms de janeiro.
B) Para reduzir a influncia do baixo consumo nos meses de maro e abril na previso
de consumo para janeiro, correto utilizar o mtodo da mdia mvel ponderada,
caracterizado pela aplicao de pesos maiores aos dados de consumo mais novos e
pesos menores aos dados mais antigos.
C) Com base no mtodo da mdia mvel para 3 perodos, a previso de consumo para
janeiro superior a 111 unidades por causa da tendncia crescente de consumo.
D) Com base no mtodo do ltimo perodo, a previso de consumo para janeiro de
111 unidades.
QUESTO 70
08)A coordenao das atividades de aquisio, guarda, movimentao e distribuio de
materiais responsabilidade da administrao de materiais. Com relao a esse
assunto, assinale a opo correta.
A) A ocorrncia de custos de armazenagem depende da existncia de materiais em
estoque e do tempo de permanncia desses materiais no estoque.
B) Se determinado material tem consumo mensal de 30 unidades, tempo de reposio
e estoque mnimo de um ms e inexistem pedidos pendentes de atendimento desse
material, ento seu ponto de pedido igual a 90 unidades.
C) Ruptura de estoque o termo que caracteriza nvel de estoque igual a zero e
impossibilidade de atendimento a uma necessidade de consumo.
D) Para uma adequada gesto de materiais essenciais ao funcionamento de suas
operaes, as organizaes devem maximizar os investimentos em estoque desses
materiais.
61
QUESTO 71
09)Ainda acerca da administrao de materiais, julgue os itens que se seguem.
I) Materiais que requerem cuidados especiais na armazenagem e no transporte so
classificados como materiais crticos.
II) Os cdigos de tica do setor de compras devem ser de conhecimento dos
fornecedores para que eles possam reclamar no caso de qualquer ato lesivo.
III) Gerenciamento da cadeia de suprimentos (suply chain management) uma
tcnica de administrao de materiais cujo principal objetivo a manuteno de baixos
nveis de materiais em estoque.
IV) Na negociao de compras, o negociador deve ter como princpio o fato de que,
aps o acordo final e a assinatura do contrato, os itens negociados no devem ser
alterados.
Esto certos apenas os itens
A) I e II.
B) I e III.
C) II e IV.
D) III e IV
Julgue os itens subseqentes, referentes a gesto de material e patrimnio.
10) O dimensionamento da rea, os equipamentos de movimentao e a elaborao do
arranjo fsico so fatores relacionados atividade de armazenagem de recursos
materiais.
11) A gesto de estoques e de almoxarifado atividade inserida no mbito da gesto
de materiais.
12) A sazonalidade no consumo de determinado item deve ser considerada no controle
de seu nvel de estoque.
13) A gesto patrimonial responsvel pela classificao e codificao dos
equipamentos e instalaes de uma organizao, no guardando relao com sua
conservao ou negociao.
14) Quanto maior a vida til de um bem patrimonial, maior dever ser a taxa de
depreciao anual aplicada.
ANCINE-2006- ANALISTA ADMINISTRATIVO
Com referncia administrao de bens materiais, julgue os itens que se
seguem.
15) funo da administrao de estoques minimizar o capital total investido em
estoques, sem que com isso seja comprometida a cadeia de suprimentos.
16)O conceito de estoque mximo diz respeito ao nmero mximo de unidades de um
determinado item de estoque e definido da seguinte forma: estoque mximo =
estoque mnimo + lote de compra.
62
17) O tempo de reposio de um bem pode ser desmembrado em trs partes: tempo
de emisso do pedido, tempo de preparao do pedido, tempo de transporte.
18) Entre as tcnicas matemticas de previso de consumo, a conhecida como
predileo, em que empregados experientes estabelecem a evoluo dos quantitativos
futuros, a mais utilizada.
19)Entre as tcnicas no-matemticas de previso de consumo, a projeo que admite
que o futuro ser repetio do passado e a explicao que relaciona os quantitativos
com alguma varivel cuja evoluo conhecida ou previsvel so as mais utilizadas.
Em relao ao lote econmico, suas frmulas e resultados, julgue os itens
subseqentes.
20)A adoo do lote econmico objetiva alcanar custos mnimos admitindo que os
recursos financeiros so ilimitados, o que no ocorre na realidade.
21)Tendo em vista os parmetros que so considerados na determinao do lote
econmico de compra, no existem situaes prticas em que a quantidade de
material determinada por esse lote seja de um tamanho que cause problema de
espao fsico de armazenamento.
22)Em economias inflacionrias, existem variaes de preos bastante peridicas; isso
significa recalcular todos os lotes, para todos os itens, sempre que houver uma
variao de preo, porque a frmula do lote econmico baseia-se na estabilidade de
preo.
23)Em relao ao consumo, no h restrio quanto a sua variabilidade, uma vez que
a frmula do lote econmico dinmica em relao a essa varivel. Logo, no existe o
pressuposto de estabilidade do consumo dentro do perodo calculado.
24)A quantidade determinada pelo lote econmico aquela em que o custo de
armazenagem igual ao custo do pedido. Ao se considerar, no custo de capital, a
valorizao do estoque, ocorrero algumas situaes em que o custo ser nulo ou
negativo.
Acerca do processo de compras, julgue os itens seguintes.
25)O clculo do estoque mnimo de determinado bem depende do seu tempo de
reposio, que o perodo empregado entre a constatao da necessidade de nova
compra do bem e o recebimento do pedido de compra pelo fornecedor.
26) Atualmente, o responsvel pelas compras deve buscar, nas negociaes com
fornecedores tradicionais, obter o mximo de vantagens para sua organizao,
estabelecendo uma disputa na qual ele saia vencedor e a outra parte, perdedora.
27)Com relao ao processo de compras no setor pblico, so atitudes ticas priorizar
os interesses da organizao, atuar de forma transparente nas negociaes com
fornecedores, denunciar manifestaes ou tentativas de suborno e fatos ilcitos
internos relacionados a compras, ter critrios claros e transparentes no recebimento de
presentes de fornecedores.
63
64
02
E
14
E
26
E
03
C
15
C
27
C
04
E
16
E
28
E
05
C
17
C
29
C
06
C
18
E
30
E
07
C
19
E
31
C
08
C
20
C
32
C
09
A
21
E
33
E
10
C
22
C
34
C
11
C
23
E
35
E
12
C
24
C
EXERCCIOS
BATERIA 02
Em relao a Administrao de Materiais julgue os itens abaixo.
01)
Se o consumo mdio anual de determinada unidade de estoque for de 800
unidades/ano e o estoque mdio for de 100 unidades, correto dizer que a
rotatividade mdia desse item de estoque de 8 vezes/ano.
02)
O ponto de pedido um mtodo utilizado para identificar o limite mximo de
estocagem de determinado item de estoque.
03)
O estoque mximo no pode ser superior soma do estoque mnimo com o lote
de compra.
04)
Tempo de reposio o prazo mdio necessrio para repor qualquer unidade de
estoque, contado a partir do seu consumo.
05)
Uma empresa compra matria-prima cinco vezes por ano, ao custo total anual
de emisso de pedido de R$20.750. Com base nessa informao, pode-se dizer que
o custo de um pedido de R$4.150.
06)
Se durante o ano de 2004 as entradas em estoque de um produto X perfizerem
um somatrio de R$200.000 e o montante fsico for de 20.000 unidades, o custo
65
das mercadorias vendidas ser de R$10 por unidade caso seja utilizado o mtodo
da mdia ponderada fixa.
07)
Caso o consumo de um determinado item seja de: 200, 300, 500, 400, 200 e
300 unidades nos meses de Jan, Fev, Mar, Abr, Mai e Jun respectivamente, a
previso para o ms de Julho, considerando um perodo de 4 meses, dever ser
superior a 350 unidades.
08)
Uma empresa que utiliza o mtodo FIFO na avaliao de seus estoques, realizou
as seguintes operaes durante o ms de junho de 2004:
-
66
67
68
38)As empresas devem definir polticas simples para seus procedimentos de compras e
que tragam resultados eficazes como, por exemplo, manter atualizado o cadastro de
fornecedores de bens e servios, manter o histrico do relacionamento com os
fornecedores no qual constaro os preos e condies de negociao, alm do registro
de ocorrncias tcnicas e comerciais, como recusa de produtos, procedimentos
irregulares em cobrana, etc.
39)A pesquisa de novos fornecedores e de novos produtos tambm atividade que a
rea de compras deve desenvolver em conjunto com a rea de produo.
40)Em termos de procedimentos, a rea de compras interage permanentemente com a
rea financeira, recebendo desta as orientaes referentes s formas de negociao de
volumes de compras, prazos para pagamentos e descontos por antecipao de
pagamentos.
41)Quando o fluxo de caixa da empresa for superavitrio deve-se negociar bons
descontos para pagamento vista e quando for deficitrio a orientao deve ser
votada para a obteno de bons prazos de pagamento e menores volumes de
compras.
42)As negociaes com fornecedores, em termos de prazos, no devem considerar as
polticas de comercializao da empresa, pois o que define as negociaes so os
prazos de pagamento, que de modo geral devem ser iguais aos oferecidos aos clientes.
43)Na administrao de materiais, uma das preocupaes bsicas deve ser relacionada
com o controle de estoques. Do ponto de vista econmico-financeiro, os controles
visam verificar se os valores registrados esto bem avaliados, pois so eles que iro
compor a estrutura de custos que definir os resultados de lucro ou prejuzo da
empresa.
44)O mtodo de controle de estoque conhecido como faixa vermelha simples de ser
aplicado e no momento em que os produtos colocados em uma caixa atingirem a faixa
vermelha, uma nova encomenda dever ser feita.
45)Uma das tcnicas bastante utilizadas para se determinar as quantidades a serem
adquiridas de um determinado produto o LEC (lote econmico de compra). Se uma
empresa consumir mensalmente 250 unidades de um produto e o LEC for de 200
unidades, pode-se concluir que o estoque mdio ser de 100 unidades e por ms sero
feitas 1,25 encomendas observando um intervalo de 24 dias.
46)O mtodo do ponto de reencomenda indica em que nvel de estoque deve ser feita
nova encomenda. Por esse mtodo, que considera o tempo necessrio entre a
efetivao da compra e o recebimento dos produtos, define-se o momento da nova
encomenda.
47)Se no dia 10 de Janeiro forem realizadas compras de 100 unidades de um produto
X a 20,00 cada; no dia 12 forem adquiridas 200 unidades do mesmo produto a 15,00 e
ainda forem vendidas 250 unidades desse produto, correto afirmar que usando o
mtodo LIFO o estoque final no dia 20 de janeiro ser de R$1.144 aps duas compras
consecutivas de 200 e 100 unidades no dia 19 de janeiro, por respectivamente R$18 e
R$25 e uma venda de 292 unidades no ltimo dia antes da avaliao.
69
1
9
C
4
4
C
2
0
C
4
5
C
2
1
C
4
6
C
2
2
C
4
7
C
EXERCCIOS
BATERIA 03
01) - Deseja-se calcular quanto adquirir de um certo item cujo estoque precisa de
reabastecimento. A demanda pelo
item de 2.000 unidades por ano. O custo de colocao de um item de R$45,00 por
pedido e o custo de manuteno de estoque de R$2,00 por item por ano. Definimos
custos de manuteno como o custo de manuteno por unidade multiplicado pelo
estoque mdio e definimos custos de pedido como o produto do custo por pedido pelo
nmero de pedidos no perodo. O Lote Econmico de Compra para esses dados igual
a:
(A) 150;
(B) 225;
(C) 300;
(D) 375;
(E) 500.
02)- O problema logstico de qualquer empresa a soma dos problemas de cada um
dos seus produtos. A linha de
artigos de uma empresa tpica composta por produtos variados em diferentes
estgios de seus respectivos ciclos
de vida, e com diferentes graus de sucesso em matria de vendas. A qualquer
momento no tempo, isto cria um fenmeno de produto conhecido como a curva 80
20, um conceito extremamente valioso em termos de planejamento logstico. O texto
refere-se a um importante conceito de controle estatstico conhecido como:
(A) mdias mveis;
(B) amortecimento exponencial;
(C) estoque ponto a ponto;
70
2
3
E
4
8
C
2
4
C
4
9
E
2
5
C
5
0
E
71
08)As empresas precisam ter estratgias para aquisio de bens materiais. Partes
vitais do produto final eram produzidas, na
maioria das vezes, internamente, mas essa concepo est mudando para parcerias
estratgicas. Duas estratgias operacionais so empregadas para a deciso das
aquisies de bens materiais: a verticalizao e a horizontalizao. Esta ltima
significa:
(A) independncia de terceiros na composio do produto.
(B) compra de terceiros dos itens que compem o produto final.
(C) domnio da tecnologia do produto final.
(D) maior autonomia da elaborao do produto final.
(E) aumento da estrutura organizacional da empresa.
09) - Se, em uma fbrica, o estoque inicial de 500 unidades, a demanda de 800
unidades e a produo de 600 unidades, o nmero de unidades no estoque final
ser:
(A) 100;
(B) 200;
(C) 300;
(D) 500;
(E) 600.
10) - Uma empresa normalmente envia produtos para um cliente por via frrea a um
custo de R$ 500,00 por carga. O
tempo de trnsito 14 dias. Os produtos podem ser enviados por caminho a um
custo de R$ 700,00 por carga e com um tempo de trnsito de quatro dias. Se o
estoque em trnsito tem um custo de R$ 25,00 por dia, os transportes por via
frrea e caminho custam, respectivamente:
(A) R$ 800,00 e R$ 700,00;
(B) R$ 800,00 e R$ 800,00;
(C) R$ 850,00 e R$ 700,00;
(D) R$ 850,00 e R$ 800,00;
(E) R$ 900,00 e R$ 850,00.
11) - Nos ltimos trs meses a demanda de um produto foi de 250, 274 e 235
unidades. A previso de demanda de unidades no ms 4, com base na mdia mvel de
trs meses :
(A) 240;
(B) 243;
(C) 250;
(D) 253;
(E) 260.
12) - Independentemente do porte da empresa, os princpios bsicos da organizao
de compras constituem-se de normas fundamentais. Pode-se incluir como atividade
tpica da seo de compras relacionada pesquisa de fornecedores:
(A) estudo do mercado;
(B) negociao de contratos;
(C) conferncia de requisies;
(D) acompanhamento do recebimento de materiais;
(E) deciso de comprar por meio de contratos ou no mercado aberto.
72
LEC
MRP
JIP
ABC
IFO
No se altera
Diminui
Aumenta
nulo
sazonal
a.
b.
c.
d.
73
e.
305 unidades
2.050
2.250
2.500
2.600
2.750
unidades
unidades
unidades
unidades
unidades
Racional
Simples
Competitiva
Produtiva
Lgica
74
( ) Uma empresa conta seu estoque a cada trs meses. Nesse caso pode-se dizer que
ela utiliza o sistema de inventrio peridico.
( ) A acurcia dos controles de estoques resultado do clculo proporcional da
quantidade de itens inventariados corretos em relao ao nmero total de itens.
( ) O resultado do inventrio fsico deve ser comparado com os registros de controle e
as eventuais diferenas devem gerar ajustes de ordem tributria e contbil.
( ) O nvel de servio um indicador da eficcia do estoque e calculado por meio da
proporo de requisies efetuadas em relao s realmente atendidas.
( ) O giro dos estoques calculado dividindo-se o valor do estoque consumido em
determinado perodo, pelo valor do estoque mdio no mesmo perodo.
a. E-C-C-E-C
b. C-E-C-C-E
c. C-E-C-C-C
d. C-C-E-E-E
e. E-C-E-C-C
22) (NUPPS Cefet/Rn Administrador 2006) A funo ligada ao fator
tempo, sendo fundamental para que os objetivos logsticos o produto certo,
na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possvel
sejam atingidos.
a.
b.
c.
d.
Armazenamento
Servios ao cliente
Estoque
Transporte
Perecibilidade;
Periculosidade;
Valor de consumo;
Importncia operacional;
Tipo de embalagem.
75
d. Importncia operacional;
a. Tipo de embalagem.
26)(FCC ARCE Analista de Regulao 2006) A relao existente entre o
consumo de material num determinado perodo pelo seu estoque mdio nesse
mesmo perodo denominada:
a.
b.
c.
d.
e.
Giro de estoque
Nvel de servio
Acurcia
Cobertura
Inventrio
Compras;
Recebimento;
Almoxarifado;
Cadastramento;
Inventrio fsico.
empresa,
zelando
para
que
as
entradas
reflitam
quantidade
Compras;
Recebimento;
Almoxarifado;
Cadastramento;
Inventrio fsico.
76
Gesto;
Compras;
Recebimento;
Almoxarifado;
Cadastramento.
05
B
20
A
06
A
21
A
07
C
22
D
08
B
23
D
09
C
24
C
10
D
25
D
11
D
26
A
12
A
27
C
13
C
28
B
14
D
29
A
15
D
30
B
77