Manual de Redação Oficial

MANUAL DE REDAO E DE ATOS OFICIAIS
Repblica Federativa do Brasil

Luiz Incio Lula da Silva
Presidente da Repblica
Ministrio do Meio Ambiente
Marina Silva
Ministra do Meio Ambiente
Agncia Nacional de guas
Diretoria Colegiada
Jos Machado Diretor-Presidente
Benedito Braga
Oscar de Moraes Cordeiro Netto
Bruno Pagnoccheschi
Dalvino Troccoli Franca
Secretaria-Geral
Mayui Vieira Guimares Scafuto
Secretria-Geral
MINISTRIO DO MEIO AMBIENTE

AGNCIA NACIONAL DE GUAS
MANUAL DE REDAO E DE ATOS OFICIAIS
SECRETARIA-GERAL
Braslia DF
2007
Agncia Nacional de guas ANA

Setor Policial - rea 5 Quadra 3 Blocos B, L e M
CEP 70610-200 Braslia DF
PABX (61) 2109-5400/ 2109-5252
Endereo eletrnico: http:\\ www.ana.gov.br
Correio eletrnico: cedoc@ana.gov.br
Equipe Editorial
Superviso editorial: Andria de Castro Costa
Elaborao dos originais: Andria de Castro Costa e Darlan Eterno Silvrio de Sousa
Reviso dos originais: Andria de Castro Costa, Breno Bajo Dutra, Fabiane Fernandes Silva,
Fernando Hubner e Mrcia Rosa Teles Diniz.
Todos os direitos reservados.
permitida a reproduo de dados e de informaes contidos nesta publicao, desde que citada a
fonte.
Catalogao na fonte: CEDOC/Biblioteca
M294m Manual de redao e de atos oficiais. / Agncia Nacional de guas,
Secretaria-Geral, Centro de Documentao. Braslia: ANA, SGE,
CEDOC, 2007.
73 p.
1. Comunicao Oficial. 2. Protocolo. 3. Sistema. 4. Arquivo. 5.
Documentos. 6. Atos Oficiais. 7. Processos. 8. Redao. I. Agncia
Nacional de guas (Brasil). II. Secretaria-Geral. III. Centro de
Documentao.
CDU 651.7 (035)
SUMRIO
CAPTULO I A REDAO OFICIAL
1 - ASPECTOS GERAIS __________________________________________________________ 11
CAPTULO II ESTRUTURA DOS ATOS OFICIAIS
2 - IDENTIDADE VISUAL ________________________________________________________ 12
3 - ATOS OFICIAIS ______________________________________________________________ 13
3.1 - MEDIDAS __________________________________________________________________________________ 13
3.2 SISTEMTICA DOS INSTRUMENTOS NORMATIVOS ___________________________________________ 15
3.2.1 - ARTIGOS _______________________________________________________________________________ 15
3.2.2 - PARGRAFOS __________________________________________________________________________ 16
3.2.3 - INCISOS ________________________________________________________________________________ 17
3.2.4 - ALNEAS _______________________________________________________________________________ 17
3.3 - OBSERVAES GERAIS ____________________________________________________________________ 18
3.4 - ENCAMINHAMENTO _______________________________________________________________________ 18
CAPTULO III - PADRONIZAO DE DOCUMENTOS E ATOS OFICIAIS

4 - ELABORAO DE DOCUMENTOS ____________________________________________ 19
4.1 - NORMAS GERAIS DE ELABORAO ________________________________________________________ 19
4.2 - SIGLAS E ACRNIMOS _____________________________________________________________________ 20
4.3 - VCIOS DE LINGUAGEM ____________________________________________________________________ 21
4.3.1 - BARBARISMO __________________________________________________________________________ 21
4.3.2 AMBIGIDADE _________________________________________________________________________ 21
4.3.3 - CACFATO _____________________________________________________________________________ 21
4.3.4 - CHAVES ______________________________________________________________________________ 22
4.3.5 - PLEONASMO ___________________________________________________________________________ 22
4.4 HFEN_____________________________________________________________________________________ 23
4.5 - DESTAQUES _______________________________________________________________________________ 24
4.5.1 - ITLICO________________________________________________________________________________ 24
4.5.2 - ASPAS _________________________________________________________________________________ 24
4.5.3 - NEGRITO _______________________________________________________________________________ 24
4.5.4 - MAISCULAS___________________________________________________________________________ 25
4.5.5 - MINSCULAS___________________________________________________________________________ 26
4.6 ENUMERAES ___________________________________________________________________________ 26
4.7 GRAFIA DE NUMERAIS_____________________________________________________________________ 27
4.8 - FECHOS PARA COMUNICAES ____________________________________________________________ 28
MANUAL DE REDAO OFICIAL
4.9 - IDENTIFICAO DO SIGNATRIO __________________________________________________________ 28

4.10 AUTORIDADES, FORMA DE TRATAMENTO, ABREVIATURA, VOCATIVO, DESTINATRIO E
ENVELOPE_____________________________________________________________________________________ 29
CAPTULO IV MODELOS DE DOCUMENTOS

5 - MODELOS DE COMUNICAES E ATOS OFICIAIS: ESPCIES, FINALIDADES,
ASSINATURAS E ESTRUTURAS __________________________________________________ 31
APOSTILA _____________________________________________________________________________________ 31
ATA ___________________________________________________________________________________________ 33
CARTA ________________________________________________________________________________________ 35
CARTO DE VISITA ____________________________________________________________________________ 37
CIRCULAR _____________________________________________________________________________________ 39
COMUNICAO INTERNA ______________________________________________________________________ 41
CONTRATO ____________________________________________________________________________________ 43
CONVNIO_____________________________________________________________________________________ 44
CORREIO ELETRNICO ________________________________________________________________________ 45
CURRCULO ___________________________________________________________________________________ 46
DESPACHO ____________________________________________________________________________________ 47
FAX ___________________________________________________________________________________________ 49
INSTRUO NORMATIVA ______________________________________________________________________ 51
NOTA INFORMATIVA___________________________________________________________________________ 53
NOTA TCNICA ________________________________________________________________________________ 56
OFCIO ________________________________________________________________________________________ 59
ORDEM DE SERVIO ___________________________________________________________________________ 61
PARECER ______________________________________________________________________________________ 63
PORTARIA _____________________________________________________________________________________ 66
REGIMENTO INTERNO _________________________________________________________________________ 68
RESOLUO ___________________________________________________________________________________ 71
6 - BIBLIOGRAFIA_______________________________________________________________73
SIGLAS
DC
DIRETORIA COLEGIADA
AA
REA DE ADMINISTRAO
AG
REA DE PLANEJAMENTO, GESTO E CAPACITAO
AI
REA DE INFORMAO
AP
REA DE PROJETOS
AR
REA DE REGULAO
AUD
AUDITORIA INTERNA
CGA
COORDENAO-GERAL DAS ASSESSORIAS
ASPAR
ASSESSORIA PARLAMENTAR
ASCOM
ASSESSORIA DE COMUNICAO SOCIAL
ASINT
ASSESSORIA INTERNACIONAL
ASPLA
ASSESSORIA DE PLANEJAMENTO
COR
CORREGEDORIA
GAB
CHEFIA DE GABINETE
NHI
NCLEO DE ESTUDOS HIDROLGICOS
SAF
GECON
SUPERINTENDNCIA DE ADMINISTRAO, FINANAS E GESTO DE

PESSOAS
GERNCIA DE GESTO DE PESSOAS
GERNCIA DE ORAMENTO, FINANAS, CONTRATOS E CONVNIOS
GEEFI
GERNCIA DE EXECUO FINANCEIRA
GEGEP
SAG
SUPERINTENDNCIA DE APOIO GESTO DE RECURSOS HDRICOS
GERHI
GERNCIA DE GESTO DE RECURSOS HDRICOS
GECAP
GERNCIA DE CAPACITAO DO SISTEMA

GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HDRICOS
GECOB
GERNCIA DE COBRANA PELO USO DE RECURSOS HDRICOS
SAR
SUPERINTENDNCIA
DE
HIDROMETEOROLGICA
ADMINISTRAO
NACIONAL
DA
DE
REDE
GEFLUH
GERNCIA DE REDES FLUVIOMTRICA E HIDROMETEOROLGICA
GESEQ
GERNCIA DE REDES SEDIMENTOMTRICA E DE QUALIDADE DA

GUA
GAORH
GERNCIA DE ACOMPANHAMENTO DA OPERAO DA REDE

HIDROMETEREOLGICA
SGE
CEDOC
SGI
SECRETARIA-GERAL
CENTRO DE DOCUMENTAO
SUPERINTENDNCIA DE GESTO DA INFORMAO
GETEC
GERNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO
GEGEO
GERNCIA DE INFORMAES GEOGRFICAS
GEAPS
GERNCIA DE ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS E SISTEMAS
SIP
GEAPR
GEPRO
GESUB
SOF
SUPERINTENDNCIA DE IMPLEMENTAO DE PROGRAMAS E

PROJETOS
GERNCIA DE ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS
GERNCIA TCNICA DE PROJETOS
GERNCIA DE GUAS SUBTERRNEAS
SUPERINTENDNCIA DE OUTORGA E FISCALIZAO
GEOUT
GERNCIA DE OUTORGA
GEREG
GERNCIA DE REGULAO
GEFIS
GERNCIA DE FISCALIZAO
GECAD
GERNCIA DE CADASTRO
SPR
SUPERINTENDNCIA DE PLANEJAMENTO DE RECURSOS HDRICOS
GELEV
GERNCIA DE ESTUDOS E LEVANTAMENTOS
GEPLA
GERNCIA DE PLANOS DE RECURSOS HDRICOS
GECRH
GERNCIA DE CONJUNTURA DE RECURSOS HDRICOS
SUM
,
GEART
SUPERINTENDNCIA DE USOS MLTIPLOS

GERNCIA DE ARTICULAO COM SETORES USURIOS
GEVEC
GERNCIA DE EVENTOS CRTICOS
GECAS
GERNCIA DE CONSERVAO DE GUA E SOLOS
PGE
PROCURADORIA-GERAL
APRESENTAO
O Manual de Redao dever guiar os servidores e colaboradores quanto correta
elaborao dos atos oficiais. A primeira verso do Manual foi aprovada pela Resoluo no 101, de
16 de maro de 2005, e os modelos de documentos criados foram inseridos no Sistema Prton para
facilitar a utilizao pelos setores. As mudanas de rotinas de trabalho, resultantes da modernizao
administrativa da Agncia e do surgimento de novas demandas, levaram reformulao deste
instrumento.
A nova edio visa a consolidar as normas de elaborao dos atos oficiais no mbito
da ANA, conferindo a padronizao necessria redao da Agncia, no intuito de torn-la
adequada aos princpios constitucionais da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e
eficincia. Este objetivo ser alcanado com o uso das normas por todos aqueles responsveis pela
elaborao de documentos.
Captulo I A REDAO OFICIAL

1 - ASPECTOS GERAIS
A elaborao de correspondncias e atos oficiais deve caracterizar-se pela
impessoalidade, uso do padro culto da linguagem, clareza, conciso, formalidade e uniformidade.
No caso da redao oficial, quem comunica sempre a Administrao Pblica; o que
se comunica sempre algum assunto relativo s atribuies do rgo ou entidade; o destinatrio
dessa comunicao o pblico, o conjunto de cidados, ou outro rgo ou entidade pblica.
A redao oficial deve ser isenta de interferncia da individualidade de quem a
elabora.
As comunicaes oficiais devem obedecer sempre a regras formais. O texto deve ser
claro, possibilitando imediata compreenso pelo leitor. O uso de papis uniformes e a correta
diagramao so indispensveis para a padronizao das comunicaes oficiais. O texto deve ser
conciso, transmitindo o mximo de informaes com o mnimo de palavras.
11
Captulo II ESTRUTURA DOS ATOS OFICIAIS

2 - IDENTIDADE VISUAL
Todos os papis de expediente, bem como os convites e as publicaes oficiais,
devero possuir a logomarca da ANA, conforme disposto na Resoluo no 225, de 18 de junho de
2007.
Logomarca a marca que rene graficamente letras do nome de uma instituio e
elementos formais puros, abstratos. Pode-se ainda defini-la como qualquer representao grfica
padronizada e distintiva utilizada como marca.
12
3 - ATOS OFICIAIS
3.1 - MEDIDAS
Os documentos do padro ofcio devem obedecer seguinte forma de apresentao:
margem esquerda: 3 cm da borda esquerda do papel;
margem direita: 1,5 cm da borda direita do papel;
margem superior e inferior: 2 cm;
horizontalmente: o trmino da data deve coincidir com a margem direita;
verticalmente: 5 cm da borda superior;
avano de pargrafos: 2,5 cm do incio do texto e 1,5 cm do vocativo;
identificao do signatrio: 2,5 cm do fecho;
Espaamento simples entre as linhas e de 6 pontos aps cada pargrafo, ou, se o
editor de texto utilizado no comportar tal recurso, de uma linha em branco.
13
Margem direita
5 cm
Exemplo:
1,5 cm
Margem esquerda
EM no 146/1991-MRE
Braslia, 24 de maio de 1991.
3,0 cm
5 cm
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,

1,5 cm
2,5 cm
O Presidente George Bush anunciou, no ltimo dia 13, significativa

mudana da posio norte-americana nas negociaes que se realizam na Conferncia
do Desarmamento, em Genebra , ao se declarar a favor de uma conveno multilateral
de proscrio total das armas qumicas. Ao renunciar manuteno de cerca de dois por
cento de seu arsenal qumico at a adeso conveno de todos os pases em condies
de produzir armas qumicas, os Estados Unidos reaproximaram sua postura da maioria
dos quarenta pases participantes do processo negociador, inclusive o Brasil, abrindo
possibilidades concretas de que o tratado venha a ser concludo e assinado em cerca de
um ano. (...)
1 cm
Respeitosamente,
2,5 cm
(Nome em maisculas)
(cargo do signatrio com iniciais em maisculas)
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3.2 SISTEMTICA DOS INSTRUMENTOS NORMATIVOS

As instrues normativas, as ordens de servio, as portarias, as resolues, o
regimento interno e demais instrumentos normativos devem ser elaborados de maneira
hierarquizada e sistematizada.
O ordenamento lgico deve considerar que a unidade bsica de articulao (Lei
Complementar no 95, de 26 de fevereiro de 1998, art. 10, I) da norma legal o artigo, que se
desdobra, hierarquicamente, em pargrafos, incisos, alneas e itens.
3.2.1 ARTIGOS
Cada artigo deve restringir-se a um nico assunto ou princpio. O caput do artigo
deve conter a enunciao bsica e a definio da idia apresentada, sendo funo dos pargrafos
expandir, restringir ou detalhar a idia nele exposta.
Na numerao de artigos em leis, decretos, portarias e outros textos legais, procederse- da forma como se segue:
Do artigo primeiro at o nono, usa-se o numeral ordinal, ou seja, 1o, 2o, 3o at o 9o,
precedido da forma abreviada de artigo Art..
EXEMPLO:
Art. 1o, Art. 2o, Art. 3o.... Art. 9o .
Do artigo dez (inclusive) em diante, usa-se numeral cardinal, ou seja, 10, 11, 12, 13
etc, precedido da forma abreviada de Artigo Art., e o numeral cardinal acompanhado de ponto
.
EXEMPLO
Art. 10., Art. 11., Art. 99., Art. 150. etc
.
A indicao de artigo ser separada do texto por dois espaos em branco, sem traos
ou outros sinais.
EXEMPLO:
Art. 1o Ao (nome do rgo) compete...
O texto de um artigo inicia-se sempre por letra maiscula e termina com ponto, salvo
nos casos em que contiver incisos, quando dever terminar por dois-pontos.
15
Em remisses a outros artigos do texto normativo, deve-se empregar a forma

abreviada art. seguida do nmero correspondente.
EXEMPLO:
... o art. 8o, no art. 15....
Quando o nmero for substitudo por um adjetivo (anterior, seguinte etc.), a palavra
artigo dever ser grafada por extenso.
EXEMPLO:
... no artigo anterior...
O agrupamento de artigos poder constituir Subsees; o de Subsees, a Seo; o
de Sees, o Captulo; o de Captulos, o Ttulo; o de Ttulos, o Livro; o de Livros, a Parte.
Podem tambm ser subdivididos em Disposies Preliminares, Disposies Gerais,
Disposies Finais e Disposies Transitrias.
As Subsees e Sees sero identificadas em algarismos romanos, grafadas em
letras minsculas e em negrito.
Os Captulos, os Ttulos, os Livros e as Partes sero gravados em letras maisculas e
identificados por algarismos romanos.
As Partes so expressas em numeral ordinal ou por extenso, e podero desdobrar-se
em Parte Geral e Parte Especial.
Os artigos podem se desdobrar em pargrafos ou em incisos.
3.2.2 - PARGRAFOS
O pargrafo constitui a imediata diviso de um artigo, em que se explica ou modifica
a disposio principal.
Quando um artigo contiver mais de um pargrafo, este ser designado pelo smbolo
, seguido de numerao ordinal at o nono pargrafo, inclusive.
EXEMPLO:
1 o , 2 o, ..... 9 o...
A partir do pargrafo de nmero 10 (inclusive), usa-se o smbolo , seguido de

numerao cardinal e de ponto.
EXEMPLO:
10., 11. etc.
16
Se houver apenas um pargrafo deve-se graf-lo como Pargrafo nico e no

nico, seguido de ponto e separado do texto normativo por 2 (dois) espaos em branco.
Nas referncias Pargrafo nico, Pargrafo anterior, Pargrafo seguinte e
semelhantes, a grafia por extenso. O texto dos pargrafos inicia-se com letra maiscula e encerrase com ponto, salvo se for desdobrado em incisos, caso em que dever findar por dois-pontos.
Os pargrafos podem se desdobrar em incisos.
3.2.3 INCISOS
O inciso utilizado como elemento discriminativo de artigo, se o assunto nele
tratado no puder ser condensado no prprio artigo ou se mostrar adequado a constituir pargrafo. O
inciso serve para diviso imediata do artigo ou do pargrafo.
Os incisos dos artigos devem ser designados por algarismos romanos, seguidos de
hfen, o qual separado do algarismo e do texto por um espao em branco, e iniciados por letra
minscula, salvo quando se tratar de nome prprio.
Ao final, os incisos so pontuados com ponto-e-vrgula, exceto o ltimo, que se
encerra com ponto, e aquele que contiver desdobramento em alneas encerra-se por dois-pontos.
Os incisos podem desdobrar-se em alneas.
Exemplo - Utilizao de artigo e incisos.
CAPTULO II
DA SOLICITAO
Art. 4 o Os rgos/unidades credenciaro os servidores por meio de Carto de
Autgrafos, enviando-o:
I ao Gabinete e unidade de apoio administrativo do rgo, para o caso de
utilizao de mquinas instaladas nas prprias unidades;
II - ....
Art. 5 o
3.2.4 - ALNEAS
As alneas (ou letras) so os desdobramentos dos incisos e devero ser grafadas com
letra minscula, seguindo o alfabeto, e acompanhada de parntese, separado do texto por um espao
em branco.
17
EXEMPLO: a), b) etc.

Quando houver necessidade de desdobramento de alneas em itens, estes devero ser
grafados em algarismos arbicos, seguidos de ponto e separados do texto por um espao em branco.
O texto dos itens inicia-se por letra minscula, salvo quando se tratar de nome prprio, e termina
em ponto-e-vrgula ou dois pontos, com exceo do ltimo item de uma srie, que terminar com
ponto, se depois dele no houver nova alnea. As alneas podem se desdobrar em itens.
Exemplo:
a) Representao do Ministrio do....... tem a seguinte estrutura:
1. servio de Planejamento e Desenvolvimento de Programas Educacionais;
2. servio de Anlise, Registro e Apoio Tcnico;
3. servio de Administrao;
b) etc.
3.3 - OBSERVAES GERAIS
Nas seqncias de incisos, alneas ou itens, o penltimo elemento ser pontuado com
ponto-e-vrgula, seguido da conjuno e, quando de carter cumulativo, ou da conjuno ou, se
a seqncia for disjuntiva.
Utiliza-se um espao simples entre captulos, sees, artigos, pargrafos, incisos,
alneas e itens.
3.4 - ENCAMINHAMENTO
Os atos que forem encaminhados para publicao no Dirio Oficial da Unio DOU
devero obedecer aos critrios estabelecidos pela Imprensa Nacional - IN, nas Portarias no 310, de
16 de dezembro de 2002, no de 231, de 28 de maro de 2002, ou de legislao que as suceder.
Os projetos de atos normativos de competncia dos rgos do Poder Executivo
Federal devem obedecer aos critrios estabelecidos pelos Decretos no 4.176, de 28 de maro de
2002, no 4.520 de 16 de dezembro de 2002, ou pela legislao que o suceder.
18
Captulo III - PADRONIZAO DE DOCUMENTOS E ATOS OFICIAIS

4 - ELABORAO DE DOCUMENTOS
4.1 - NORMAS GERAIS DE ELABORAO
Ao se elaborar uma correspondncia, devero ser observadas as seguintes regras:
utilizar as espcies documentais, de acordo com as finalidades expostas no
captulo IV, item 5;
utilizar os pronomes de tratamento, os vocativos, os destinatrios e os
endereamentos corretamente, conforme especificado no captulo IV, item 4.9;
utilizar a fonte do tipo Times New Roman, de corpo 12 no texto em geral, 11 nas
citaes, e 10 nas notas de rodap;
para smbolos no existentes na fonte Times New Roman poder-se- utilizar as
fontes Symbol e Wingdings;
obrigatrio constar, a partir da segunda, o nmero da pgina.
No permitida a utilizao dos superlativos Ilustrssimo e Dignssimo, pois j
caram em desuso. J o tratamento Doutor somente dever ser dispensado autoridade que
possuir a titulao acadmica de Doutorado.
No caso de Comunicao Interna, o destinatrio dever ser identificado pelo cargo,
no necessitando do nome de seu ocupante. Exceo para casos em que existir um mesmo cargo
para vrios ocupantes, sendo necessrio, ento, um vocativo composto pelo cargo e pelo nome do
destinatrio em questo.
EXEMPLO:
Ao Senhor Assessor
Jos Amaral
Quando um documento estiver respondendo solicitao de um outro documento,
fazer referncia espcie, ao nmero e data ao qual este se refere.
O assunto que motivou a comunicao deve ser introduzido no primeiro pargrafo,
seguido do detalhamento e concluso. Se contiver mais de uma idia, deve-se tratar dos diferentes
assuntos em pargrafos distintos.
A referncia ao ano do documento dever ser feita aps a espcie e nmero do
expediente, seguido da sigla do rgo que o expede.
CERTO:
ERRADO:
Ofcio n 23/2007-SGE/ANA
Ofcio n 23/ANA/SGE-2007
19
Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) embora se refiram

segunda pessoa gramatical ( pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicao), levam
a concordncia para a terceira pessoa.
Exemplos:
Vossa Senhoria nomear o substituto.
Vossa Excelncia conhece o assunto.
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento so
sempre os da terceira pessoa: Vossa Senhoria nomear seu substituto (e no Vossa...Vosso...).
J quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gnero gramatical deve
coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e no com o substantivo que compe a locuo.
Assim, se o interlocutor for homem, o correto Vossa Excelncia est atarefado; se for mulher,
Vossa Excelncia est atarefada.
4.2 - SIGLAS E ACRNIMOS
Sigla a representao de um nome por meio de suas iniciais ex.: INSS. Acrnimo
a palavra formada pela primeira letra (ou mais de uma) de cada uma das partes sucessivas de
uma locuo ou pela maioria dessas partes (Aurlio, 2006). Apesar de obedecer s mesmas regras
dispostas para as siglas, os acrnimos distinguem-se por serem palavras formadas das primeiras
letras ou de slabas de outras palavras ex. OTAN Organizao do Tratado do Atlntico Norte.
em geral no se coloca ponto nas siglas;
a utilizao de letras maisculas ocorrer:
a) se a sigla tiver at trs letras. Exemplo: PM, PNU, ANP e ECT.
b) se as letras da sigla forem pronunciadas um a uma. Exemplo: BNDES, INSS
e CNBB.
nos demais casos, s a inicial maiscula. Exemplo: Denatran, Varig e Valog.
Siglas e acrnimos devem vir precedidos do respectivo significado e de travesso em
sua primeira ocorrncia no texto (ex.: Dirio Oficial da Unio DOU). Da segunda citao em
diante, basta apenas escrever a sigla.
20
4.3 - VCIOS DE LINGUAGEM

Trata-se de alteraes no uso lingstico, que fogem norma falada ou escrita. So
exemplos de vcios de linguagem: barbarismo, ambigidade, cacfato, chavo e pleonasmo.
4.3.1 - BARBARISMO
Consiste na utilizao de palavras incorretas quanto grafia, pronncia, significao,
flexo ou formao.
Exemplos:
Forma Inadequada
proesa
rbrica
filntropo
cidades
filmeteca
Forma Adequada
proeza
rubrica
filantropo
cidados
filmoteca
4.3.2 - AMBIGIDADE
Caracteriza-se pela construo de frase ou orao que possa ser interpretada com mais de
um sentido. A redao oficial tem como requisito bsico a clareza, portanto no devem ser
utilizadas expresses que possam gerar equvocos de compreenso.
Exemplos:
Forma Inadequada
O superintendente comunicou ao servidor
que ele seria exonerado. (Quem seria
exonerado? O superintendente ou o
servidor?).
Forma Adequada
1. O superintendente comunicou a
exonerao dele ao servidor.
(O superintendente foi exonerado.)
2. O superintendente comunicou ao servidor
a exonerao deste.
(O servidor foi exonerado.)
4.3.3 - CACFATO
Formao de palavra obscena ou som desagradvel, proveniente da unio das slabas
finais de uma palavra com as iniciais da seguinte.
Exemplos:
D-me j.
Eva e Ado.
Foi elaborada uma nota tcnica por cada um dos especialistas.
21
4.3.4 - CHAVES
Expresses de uso corriqueiro consideradas batidas pelo uso excessivo. A utilizao
destes termos enfraquece o texto e demonstra a pobreza de vocabulrio e a falta de idias. Segue
abaixo a relao dos chaves mais comuns:
a cada dia que passa

a olhos vistos
abrir com chave de ouro
acertar os ponteiros
ao apagar das luzes
assolar o pas
astro-rei (sol)
baixar a guarda
cair como uma bomba
calor escaldante
crtica construtiva
dizer cobras e lagartos
em s conscincia
estar no fundo do poo
inflao galopante
inserido no contexto
mestre Aurlio (dicionrio)
bvio ululante
parece que foi ontem
passar em brancas nuvens
perda irreparvel
perder o bonde da histria
pomo da discrdia
silncio sepulcral
singela homenagem
tbua de salvao
vaias estrepitosas
voltar estaca zero
4.3.5 - PLEONASMO
Repetio de termos suprfluos, evidentes ou inteis na frase. Quando a repetio de idia
no traz nenhuma energia expresso, o pleonasmo passa a ser vcio, devendo, nesse caso, ser
evitado. Seguem abaixo exemplos de pleonasmos viciosos:
acabamento final
a seu critrio pessoal
certeza absoluta
comer com a boca
conviver junto
criao nova
descer para baixo
destaque excepcional
elo de ligao
em duas metades iguais
emprstimo temporrio
encarar de frente
22
expressamente proibido
fato real
h anos atrs
meu amigo particular
multido de pessoas
planejar antecipadamente
relaes bilaterais entre dois pases
sintomas indicativos
subir para cima
surpresa inesperada
todos foram unnimes
ver com os olhos
4.4 HFEN
um sinal usado para unir elementos de palavras compostas: arco-ris, vicepresidente, desvio-padro, data-base, gua-marinha; para ligar pronomes tonos a verbos:
arrependeu-se, far-se-ia, possu-las, retm-nas; e para, no final de uma linha, indicar a separao de
slabas de uma palavra em duas partes: sub-/linhar, con-/sultar, agn-/cia.
Exemplos da utilizao do hfen entre vocbulos:
a) em composio de palavras cujos elementos constitutivos compem novo
sentido, apesar de manterem a acentuao prpria: decreto-lei, licena-prmio,
mo-de-obra, papel-moeda, salrio-famlia, abaixo-assinado, copo-de-leite, p-demeia, lugar-comum;
b) em composio de palavras na qual o primeiro elemento representa forma
reduzida: infanto-juvenil, luso-brasileiro, scio-histrico;
c) em adjetivos gentlicos (indicadores de procedncia: lugar, pas, regio, cidade):
latino-americano, porto-riquenho, rio-grandense-do-norte, tefilo-otonense, belo
horizontino;
d) em palavras compostas nas quais o adjetivo geral vem acoplado ao substantivo
para indicar funo, lugar de trabalho ou rgo: diretor-geral, procurador-geral,
secretaria-geral;
e) s vezes, a preposio sem liga-se com hfen a alguns substantivos ou adjetivos
para indicar unidade de sentido e, assim, adquire valor de prefixo: um semnmero de pessoas requisitou...; o sem-terra reivindicou...; os convivas eram
sem-sal e muito sem-vergonha;
f) o advrbio de negao no liga-se, com hfen, a alguns substantivos para indicar
unidade semntica e, assim, adquire valor de prefixo: a no-agresso, o no-eu, a
no-interveno, o no-metal; a no-participao; o no-pagamento; a noviolncia; o no-participante.
23
4.5 - DESTAQUES
Recurso tipogrfico que estabelece contrastes, com o objetivo de propiciar salincias
no texto. Os recursos de destaque mais utilizados so:
4.5.1 - ITLICO
Convencionalmente, grafa-se em itlico os ttulos de livros, de peridicos, de peas,
de peras, de msica, de pintura e de escultura; assim como nomes de eventos e estrangeirismos
citados no corpo do texto. Lembrar, no entanto, que na grafia de nome de instituio estrangeira no
se deve usar o itlico.
Contudo, no caso de o texto j estar todo ele grafado em itlico, o destaque de
palavras e de locues de outros idiomas, ainda no adaptadas ao portugus, pode ser obtido com o
efeito contrrio, ou seja, com a grafia delas sem o itlico; recurso conhecido como redondo.
Usa-se ainda o itlico na grafia de nomes cientficos, de animais e vegetais (Ex.:
Canis familiaris; Apis mellifera).
Pode-se adotar tambm, desde que sem exageros, o destaque do itlico na grafia de
palavras e/ou de expresses s quais se queira dar nfase.
4.5.2 - ASPAS
Usa-se grafar entre aspas simples a citao dentro de uma citao. J as aspas duplas
so adotadas para:
delimitar a indicao de citaes diretas de at trs linhas;
destacar neologismos sentido inusitado de uma palavra ou de uma expresso, ou
termos formados a partir de palavras de outra lngua Ex: ajanelar o corao;
deletar; zebra, como expresso de azar;
indicar um sentido no habitual ex.: Havia um porm no olhar do diretor;
destacar o valor irnico ou afetivo de um termo Ex.: Ela era a queridinha do
papai.
4.5.3 - NEGRITO
O destaque do negrito mais comumente usado na transcrio de entrevistas, para
separar perguntas de respostas; assim como, conforme antes mencionado, na indicao de ttulos e
24
de subttulos. Contudo, o negrito pode ser utilizado tambm, comedidamente, na grafia de termos
e/ou de expresses a que se queira dar nfase.
4.5.4 - MAISCULAS
Alm de sempre usada no incio de perodos, nos ttulos de obras artsticas ou
tcnico-cientficas, a letra maiscula (caixa alta CA) convencionalmente usada na grafia de:
nomes prprios e de sobrenomes (Jos Ferreira); de cognomes (Ivan, o Terrvel);
de alcunhas (Sete Dedos); de pseudnimos (Joozinho Trinta); de nomes dinsticos
(os Mdici);
topnimos (Braslia, Paris);
regies (Nordeste, Sul);
nomes de instituies culturais, profissionais e de empresa (Fundao Getlio
Vargas, Associao Brasileira de Jornalistas, Lojas Americanas);
nome de diviso e de subdiviso das Foras Armadas (Marinha, Polcia Militar);
nome de perodo e de episdio histrico (Idade Mdia, Estado Novo);
nome de festividade ou de comemorao cvica (Natal, Quinze de Novembro);
designao de nao polticamente organizada, de conjunto de poderes ou de
unidades da Federao (golpe de Estado, Estado de So Paulo);
nome de pontos cardeais (Sul, Norte, Leste, Oeste);
nome de zona geoeconmica e de designaes de ordem geogrfica ou polticoadministrativa (Agreste, Zona da Mata, Tringulo Mineiro);
nome de logradouros e de endereo (Av. Rui Barbosa, Rua Cesrio Alvim);
nome de edifcio, de monumento e de estabelecimento pblico (edifcio Life
Center, Estdio do Maracan, Aeroporto de Cumbica, Igreja da S);
nome de imposto e de taxa (Imposto de Renda);
nome de corpo celeste, quando designativo astronmico (A Terra gira em torno
do Sol);
nome de documento ao qual se integra um nome prprio (Lei urea, Lei Afonso
Arinos).
25
4.5.5 - MINSCULAS
Alm de sempre usada na grafia dos termos que designam as estaes do ano, os dias
da semana e os meses do ano, a letra minscula (comumente chamada de caixa baixa Cb),
tambm usada na grafia de:
cargos e ttulos nobilirquicos (rei, dom); dignitrios (comendador, cavaleiro);
axinimos correntes (voc, senhor); culturais (reitor, bacharel); profissionais
(ministro, mdico, general, presidente, diretor); eclesisticos (papa, pastor, freira);
gentlicos e de nomes tnicos (franceses, paulistas, iorubas);
nome de doutrina e de religies (espiritismo, protestantismo);
nome de grupo ou de movimento poltico e religioso (petistas, umbandistas);
na palavra governo (governo Fernando Henrique, governo de So Paulo);
nos termos designativos de instituies, quando esses no esto integrados no
nome delas ex.: A Agncia Nacional de guas tem por misso (...), no entanto, a
referida agncia no exclui de suas metas os compromissos relacionados a...;
nome de acidente geogrfico que no seja parte integrante do nome prprio: rio
Amazonas, serra do Mar, cabo Norte (mas, Cabo Frio, Rio de Janeiro, Serra do
Salitre);
prefixo ex.: ex-Ministro do meio Ambiente, ex-Presidente da Repblica;
nome de derivado: weberiano, nietzschiano, keynesiano, apolneo;
pontos cardeais, quando indicam direo ou limite: o norte de Minas Gerais, o sul
do Par observe: bom morar na Regio Norte do Brasil, mas muitos preferem o
sul de So Paulo.
4.6 ENUMERAES
O trecho que anuncia uma enumerao geralmente vem sucedido por dois-pontos;
situao em que a relao de itens que se segue deve ser introduzida por letras minsculas ex.: a),
b), c) ou por um outro tipo de marcador (, , - , ...etc.), e ser grafada com inicial minscula e
concluda com ponto-e-vrgula at o penltimo item, pois o ltimo dever vir seguido de ponto
final.
Caso o trecho anunciativo da enumerao termine com um ponto final, os itens que o
sucedem devem vir grafados com inicial maiscula, assim como ser finalizados, todos eles, com um
ponto final.
26
4.7 GRAFIA DE NUMERAIS

Os numerais so geralmente grafados com algarismos arbicos. Todavia, em
algumas situaes especiais regra graf-los, no texto, por extenso. Seguem abaixo algumas dessas
situaes:
de zero a nove: trs livros, quatro milhes;
dezenas redondas: trinta cadernos, setenta bilhes;
centenas redondas: trezentos mil, novecentos trilhes, seiscentas pessoas.
Em todos os casos, porm, s se usam palavras quando no h nada nas ordens ou
nas classes inferiores (ex.: 14 mil, mas 14.200 e no 14 mil e duzentos; 247.320 e no 247 mil e
trezentos e vinte).
Acima do milhar, no entanto, dois recursos so possveis:
aproximao de nmero fracionrio, como em 23,7 milhes;
desdobramento dos dois primeiros termos, como em 47 milhes e 642 mil.
As classes so separadas por pontos (ex.: 1.750 pginas), exceto no caso de ano (ex.:
em 1750), de cdigo postal (ex.: CEP 70342-070) e de especificao de caixa postal (ex.: 1011).
As fraes so sempre indicadas por algarismos, exceto no caso de os dois
elementos dela se situarem entre um e dez (ex.: dois teros, um quarto, mas 2/12, 5/11 etc.).
As porcentagens so indicadas (exceto no incio de frase) por algarismos, os quais
so, por sua vez, sucedidos do smbolo prprio sem espao (ex: 86%, 135% etc.).
Os ordinais so grafados por extenso de primeiro a dcimo. Os demais devem ser
representados de forma numrica: terceiro, quinto, 13, 47 etc.
As quantias so grafadas por extenso de um a dez (seis centavos, nove milhes de
francos) e com algarismos da em diante (11 centavos, 51 milhes de francos). Porm, quando
ocorrem fraes, registra-se a quantia exclusivamente de forma numrica (US$325,60).
Os algarismos romanos so usados nos seguintes casos:
na designao de sculos: sculo XXI, sculo II a.C;
na designao de reis, de imperadores, de papas etc.: Felipe IV, Napoleo II, Joo
XXIII;
na designao de grandes divises das Foras Armadas: IV Distrito Naval, I
Exrcito;
no nome de eventos repetidos periodicamente: IX Bienal de So Paulo, XII Copa
do Mundo;
na especificao de dinastias: II dinastia, IV dinastia.
27
Em se tratando de horas (hora legal), recomenda-se o uso de algarismos arbicos,

seguido de abreviatura, sem espao (ex.: 12h; das 13 s 18h30).
As datas devem ser grafadas por extenso, sem o numeral zero esquerda. Exemplo:
4 de maro de 1998, 1o de maio de 1998.
A data dos normativos deve ser grafada por extenso na ementa, no prembulo, na
primeira remisso e na clusula de revogao. Exemplo: Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990.
Nas demais remisses, a citao deve ser feita de forma reduzida. Exemplo: Lei no 8.112, de 1990.
A identificao do ano no deve conter ponto entre a classe do milhar e a da centena.
EXEMPLO:
CERTO
2007
ERRADO
2.007
Convm que as dcadas sejam grafadas em algarismos arbicos e com a

especificao do sculo, para que no haja ambigidades: dcada de 1920; dcada de 1870.
4.8 - FECHOS PARA COMUNICAES
O fecho das comunicaes oficiais possui, alm da finalidade bvia de marcar o fim
do texto, a de saudar o destinatrio. So eles:
para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica:
Respeitosamente,
para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:
Atenciosamente,
Ficam excludas desta frmula as comunicaes dirigidas s autoridades
estrangeiras, que atendem a rito e tradio prprios.
4.9 - IDENTIFICAO DO SIGNATRIO
Exceto as comunicaes assinadas pelo Presidente da Repblica, todas as demais
comunicaes oficiais devem apresentar, digitados, o nome em caixa alta e o cargo da autoridade
que as expede em caixa baixa, logo abaixo do local reservado para sua assinatura. A forma de
identificao deve ser a seguinte:
EXEMPLO:
(assinatura)
FULANO DE TAL
Diretor-Presidente
Observao: para evitar equvocos, recomenda-se no deixar a assinatura em pgina isolada do
documento. Transfira para essa pgina ao menos a ltima frase anterior ao fecho.
28
4.10 AUTORIDADES, FORMA DE TRATAMENTO, ABREVIATURA, VOCATIVO,

DESTINATRIO E ENVELOPE
AUTORIDADES
Presidente da Repblica;
Presidente do Congresso Nacional; e
Presidente do Supremo Tribunal Federal.
FORMA DE
ABREVIATURA VOCATIVO
ENVELOPE
TRATAMENTO
Vossa ou Sua
V. Ex.
Excelentssimo A Sua Excelncia
Excelncia
Senhor,
o
Senhor
seguido do Presidente da(o)...
cargo
Nome
respectivo Instituio
Cep Cidade. UF
Vossa ou Sua
Vice-Presidente;
Excelncia
Ministros de Estado;
Chefe do Gabinete de Segurana
Institucional;
Advogado-Geral da Unio;
Chefe da Secretaria - Geral da Presidncia
da Repblica;
Chefe da Corregedoria-Geral da Unio;
Chefe da Casa Civil da Presidncia da
Repblica;
Governadores e Vice-Governadores de
Estado e do Distrito Federal;
Oficiais-Generais das Foras Armadas;
Embaixadores;
Secretrios-Executivos de Ministrios e
demais ocupantes de cargos de natureza
especial;
Secretrios de Estado dos Governos
Estaduais;
Prefeitos Municipais;
Deputados Federais e Senadores;
Membros de Tribunais;
Ministro do Tribunal de Contas da Unio;
Deputados Estaduais e Distritais;
Presidentes das Cmaras Legislativas e
Municipais;
Juzes;
Auditores da Justia Militar;
Conselheiros dos Tribunais de Contas
Estaduais;
Ministros dos Tribunais Superiores.
29
V. Ex.
Senhor,
seguido do
cargo
respectivo
A Sua Excelncia
o Senhor
Nome
Cargo
Instituio
Endereo
Cep Cidade. UF
Para Ministro:
A Sua Excelncia
o Senhor
Fulano de Tal
Ministro
de
Estado (seguido
da
respectiva
pasta)
Cep Cidade. UF
Para Deputado e
Senador:
A Sua Excelncia
o Senhor
Deputado
ou
Senador Fulano
de Tal
Cmara
ou
Senado Federal
Cep Cidade. UF
Para Juiz:
A Sua Excelncia
o Senhor
Fulano de Tal
Juiz de Direito da
2 Vara Cvel
Endereo
CEP Cidade. UF
FORMA DE
TRATAMENTO
Demais autoridades e particulares Vossa ou Sua Senhoria
AUTORIDADES
ABREVIATURA
V.S.
VOCATIVO
ENVELOPE
Senhor, seguido do Ao Senhor

cargo respectivo Nome
Cargo, quando
Para
autoridade houver
que no possuir Endereo
cargo:
Senhor Fulano de
Tal,
Reitores de Universidades
Papa
Cardeais
Arcebispos e Bispos
Vossa ou Sua
Magnificncia
V.Mag.
Magnfico Reitor, Ao Senhor

Nome
Magnfico Reitor
Universidade de ....
Endereo
Vossa ou Sua Santidade
V.S.
Vossa ou Sua
Eminncia
ou
Vossa Eminncia
Reverendssima
V.Em.
Santssimo Padre, Santssimo Padre

Papa (Nome)
Palcio do Vaticano
Endereo
Eminentssimo
A Sua Excelncia
Senhor Cardeal ou Reverendssima o
Eminentssimo
Senhor
Reverendssimo
Nome
Senhor Cardeal
Cargo seguido da
instituio
Endereo
Excelentssimo ou A Sua Excelncia
Reverendssimo
Reverendssima o
Senhor, (seguido Senhor
do ttulo)
Nome
Cargo seguido da
instituio
Endereo
Reverendo (a),
Ao
Reverendo
Senhor
(nome)
Endereo
Reverendssimo
Para Monsenhor:
Senhor, (seguido Ao Reverendssimo
do ttulo)
Monsenhor (nome)
Endereo
V.Em. Revm.
Vossa ou Sua Excelncia

Reverendssima
Sacerdotes, Clrigos e demais Vossa ou Sua Reverncia

religiosos
Monsenhores,
Cnegos
demais superiores religiosos
Imperadores e Reis
Arquiduques,
Prncipes.
Duques
V. Ex. Revm.
V. Rev.
Vossa ou Sua
Reverendssima
ou
Vossa Senhoria
Reverendssima
V. Revm.
ou
V. S. Revm.
Vossa ou Sua Majestade
V. M.
Majestade
Vossa ou Sua Alteza
V. A.
Serenssimo +
Ttulo
30
Para Cnegos e
superiores
religiosos:
Ao Reverendssimo
Senhor
Cnego (nome)
Endereo
A Sua Majestade,
Rei
Nome
Endereo
A Sua Alteza, o
Prncipe
Nome
Endereo
Captulo IV MODELOS DE DOCUMENTOS

5 - MODELOS DE COMUNICAES E ATOS OFICIAIS: ESPCIES, FINALIDADES,
ASSINATURAS E ESTRUTURAS
APOSTILA
Apostila a averbao feita abaixo dos textos ou no verso de decretos e portarias
pessoais (nomeao, promoo, ascenso, transferncia, readaptao, reverso, aproveitamento,
reintegrao,
reconduo,
remoo,
exonerao,
demisso,
dispensa,
disponibilidade
aposentadoria), para que seja corrigida flagrante inexatido material do texto original (erro na grafia
de nomes prprios, lapso na especificao de datas etc.), desde que essa correo no venha a
alterar a substncia do ato j publicado. Deve ser publicada no Boletim de Servio ou no Boletim
Interno e, quando se tratar de ato referente a Ministro de Estado, tambm no Dirio Oficial da
Unio.
Tratando-se de erro material em decreto pessoal, a apostila deve ser feita pelo
Ministro de Estado que a props. Se o lapso houver ocorrido em portaria pessoal, a correo por
apostilamento estar a cargo do Ministro ou Secretrio signatrio da portaria. Nos dois casos, a
apostila deve ser sempre publicada no Boletim de Servio ou no Boletim Interno e, quando se tratar
de ato referente a Ministro de Estado, tambm no Dirio Oficial da Unio.
ESTRUTURA
TTULO:
APOSTILA (em maisculas), com alinhamento centralizado.
TEXTO:
Deve constar a correo que est sento feita, a ser iniciada com a remisso ao
decreto que autoriza esse procedimento.
DATA:
Por extenso.
ASSINATURA:
Diretor-Presidente.
No original do ato normativo, prximo apostila, dever ser mencionada a data da

publicao da apostila no Boletim de Servio ou no Boletim Interno.
31
Modelo de Apostila
2 cm
Margem direita
Margem esquerda
1,5 cm
3, 0 cm
1,5 cm
APOSTILA
1,5 cm
O Diretor-Presidente da Agncia Nacional de guas, no uso das

atribuies que lhe so conferidas pelo Artigo...;
RESOLVE:
2,5 cm
Declarar que, a partir de 20 de fevereiro de 2007, fica alterado o

fundamento legal da Portaria no XX, de 22 de maro de 2007, publicada no Dirio
Oficial de 23 subseqente, referente ....
1,5 cm
Braslia,
de
de 2007
2,5 cm
(Nome em maisculas)
32
2 cm
ATA
Registro sucinto de fatos, ocorrncias, resolues e decises de uma assemblia,
sesso ou reunio. A ata documento de valor jurdico.
ESTRUTURA
TTULO:
Ata (a letra inicial em maiscula e o restante em minsculas), nmero de ordem da

reunio por extenso, nome da entidade e local da reunio.
TEXTO:
Escreve-se tudo seguidamente, sem rasuras, emendas ou entrelinhas, em

linguagem simples, clara e concisa. Devem-se evitar as abreviaturas, e os nmeros
so escritos por extenso. Verificando-se qualquer engano, no momento da
redao, dever ser imediatamente retificado empregando-se a palavra digo. Na
hiptese de qualquer omisso ou erro depois de lavrada a Ata, far-se- uma
ressalva: em tempo. Na linha..............., onde se l..................leia-se................
ASSINATURA: Presidente, membros e secretrio.
33
2 cm
Margem direita
Modelo de Ata
Margem esquerda
1,5 cm
3,0 cm
Ata da..............( no por extenso)...........

(identificao da reunio).....................
do(a)........(nome da entidade)...............
2 cm
Aos....................................................dias do ms de...............................................do
ano...............(extenso).................................................................
no
(a).............................local
..................................................................................(pessoas
presentes,
devidamente
qualificadas)..............................(presidente
dos
trabalhos)........................................(finalidade da reunio)...................................................
Enumerar os pontos abordados na reunio:
1.............................................................................................................................................
2.............................................................................................................................................
Nada mais havendo a tratar, o................................declarou encerrada reunio, da qual
eu,......................................................., na qualidade de secretrio (a), lavrei a presente
Ata, que dato e assino, aps ser assinada pelo _____________ e pelos demais membros
presentes.
2 cm
(NOME)
(presidente)
(NOME)
(membro)
2 cm
(NOME)
(membro)
2 cm
2 cm
(NOME)
(membro)
2 cm
(NOME)
(membro)
(NOME)
(Secretrio)
34
2 cm
2 cm
CARTA
Forma de correspondncia com personalidade pblica ou particular, utilizada para
fazer solicitaes, convites, externar agradecimentos ou transmitir informaes.
ESTRUTURA
TTULO:
Carta (a letra inicial em maiscula e o restante em minsculas), com

alinhamento esquerda, seguido de nmero, ano e sigla da unidade
organizacional e da instituio.
LOCAL E DATA:
Por extenso.
DESTINATRIO:
De acordo com as regras de forma de tratamento, nome e endereo.
VOCATIVO:
Que invoca o destinatrio, seguido de vrgula.
TEXTO:
Desenvolvimento do assunto, sendo que, com exceo do fecho, todos os

demais pargrafos devem ser numerados.
FECHO:
Atenciosamente ou Respeitosamente, conforme o caso.
ASSINATURA:
Titular da unidade organizacional.
35
2 cm
Modelo de Carta
Margem direita
Margem esquerda
1,5 cm
3,0 cm
Carta no....../......./2007/SAF-ANA
Braslia, 2 de janeiro de 2007.

1,5 cm
A Sua Senhoria o Senhor

Fulano de Tal
Diretor Financeiro
Junco Agronegcios Ltda.
Rua Oligrio Nunes, 125 So Jos
39.470-000 Itacarambi MG
4 cm
Senhor Diretor,
1,5 cm
2,5 cm
1.
Agradecendo o honroso convite para participar da Festa Sulatina a se
realizar nessa cidade, informo a V. S. que, lamentavelmente, no poderei estar presente
a to relevante acontecimento, tendo em vista compromissos assumidos para essa mesma
ocasio.
1 cm
Atenciosamente,
1,5 cm
(Nome em maisculas)
Setor Policial - rea 5 - Quadra 3 Blocos B, L e M Braslia-DF, CEP 70610-200 telefone (61) 2109-5400 Fax (61) 2109-5265 e-mail:
sge@ana.gov.br.
2 cm
36
CARTO DE VISITA
Retngulo de papel utilizado para imprimir ou escrever mensagens ou dizeres.
RECOMENDAO PARA REPRODUO
FORMATO:
PAPEL:
IMPRESSO:
9,6 x 5,6 cm
opaline 180g
Off Set
COR DO
TEXTO:
Preta
LOGOMARCA: conforme especificaes

TIPOLOGIA:
Times New Roman
Nome: Corpo 9 / Caixa alta e baixa

Cargo: Corpo 7 / Caixa alta e baixa
Endereo Corpo 8 / Caixa alta e baixa
37
Modelo de Carto de Visita
FULANO DA SILVA
Cargo
Unidade Organizacional
Setor Policial rea 5,

Quadra 3, Bloco
70.610-200 Braslia-DF
E-mail:
Tel.: 2109 Fax: 2109 -
38
CIRCULAR
Correspondncia oficial, de carter interno, enviada, simultaneamente, a diversos
destinatrios, com texto idntico, transmitindo informaes, instrues, ordens, recomendaes, ou
esclarecendo o contedo de leis, normas e regulamentos.
ESTRUTURA
TTULO:
LOCAL E
DATA:
Circular (a letra inicial em maiscula e o restante em minsculas), nmero,

ano e sigla da unidade organizacional.
Por extenso.
DESTINATRIOS: Nomes dos cargos dos destinatrios.

TEXTO:
Desenvolvimento do assunto tratado.
ASSINATURA:
39
2 cm
Modelo de Circular
Margem esquerda
Margem direita
3,0 cm
1,5 cm
1,5 cm
Circular no1/2007/AR
Documento no 2979/2007
Em, 7 de fevereiro de 2007
1,5 cm
Aos Senhores Diretores,

Assunto: Homologao de Processos de Outorga
2,5 cm
2,5 cm
1.
Para conhecimento de Vossas Senhorias, encaminho a relao anexa
dos Processos de Outorga homologados no perodo de 27/12/2006 at a presente data,
no mbito da Resoluo ANA no 188, de 25/04/2006, republicada no DOU de
05/05/2006.
1 cm
Atenciosamente,
2,5 cm
(Nome em maisculas)
40
COMUNICAO INTERNA
Correspondncia oficial utilizada na unidade organizacional ou entre unidades
organizacionais para transmitir informaes, solicitar esclarecimentos ou providncias de ordem
geral.
ESTRUTURA
TTULO:
Comunicao Interna (iniciais em maisculas e o restante em minsculas),

com alinhamento esquerda, seguido de nmero, ano e sigla da unidade
organizacional.
DATA:
Por extenso.
DESTINATRIO: Ao Senhor (cargo que ocupa).

ASSUNTO:
Resumo do teor da comunicao em negrito.
TEXTO:
Desenvolvimento do teor da Comunicao Interna. Deve ser iniciado a 1,5 cm

verticais, abaixo do item assunto. Todos os pargrafos devem ser numerados
na margem esquerda do corpo do texto, excetuado o fecho.
FECHO:
ASSINATURA:
Titular e servidor da unidade organizacional.
41
2 cm
Modelo de Comunicao Interna
Margem esquerda
Margem direita
1,5 cm
3,0 cm
1,5 cm
Comunicao Interna no xxx/2007/GEGEP/SAF

Documento no xxxxxx/2007
Em, 4 de janeiro de 2007.
2,5 cm
Ao Senhor Chefe da Diviso de Informtica

Assunto: Apresentao de Servidor
Referncia: Comunicao Interna no xxx/2007/DINFO/SAF, de 2 de janeiro de 2007
(doc. no. xxxxxx/2007)
1,5 cm
2,5 cm
1.
Apresento a Vossa Senhoria o colaborador Fulano de Tal, contratado
pela Empresa Cactus Locao de Mo-de-Obra Ltda., para prestar servios junto
Agncia Nacional de guas - ANA, o qual, a partir desta data, passar a ter exerccio
nessa Diviso.
2,5 cm
2.
Por oportuno, solicito o obsquio de informar a esta Gerncia de Gesto
de Pessoas - GEGEP, alteraes que porventura venham a ocorrer com relao ao
exerccio do colaborador nessa Unidade Organizacional.
1 cm
Atenciosamente,
(Nome em maisculas)
C/c: Superintendncia de Administrao, Finanas e Gesto de Pessoas - SAF.
2 cm
42
CONTRATO
Todo e qualquer ajuste entre rgos ou entidades da Administrao Pblica e
particulares, em que haja um acordo de vontades para a formao de vnculo e a estipulao de
obrigaes recprocas.
ESTRUTURA
EMENTA:
Indicao do nmero seqencial do instrumento, das partes contratantes e do

objeto especfico, em resumo.
TEXTO:
Indicao das partes contratantes, do nome e da qualificao dos respectivos

representantes, da legislao pertinente, da modalidade de licitao, ou se for
o caso, do fundamento de dispensa ou inexigibilidade, da finalidade do
contrato, do nmero do processo, seguindo-se clusulas, subclusulas e
condies que foram estabelecidas.
FECHO:
Declarao de acordo.
LOCAL E DATA:
Por extenso.
ASSINATURA:
Dos contratantes e das testemunhas (na ANA quem assina o DiretorPresidente).
OBSERVAO: O modelo de contrato de autoria da Procuradoria-Geral e est disponvel na

Intranet.
43
CONVNIO
Instrumento qualquer que discipline a transferncia de recursos pblicos e tenha
como partcipe rgo ou entidade da Administrao Pblica Federal direta, autrquica ou
fundacional, empresa pblica ou sociedade de economia mista ou, ainda, entidade privada sem fins
lucrativos, que estejam gerindo recursos dos oramentos da Unio, visando execuo de
programas de trabalho, projeto/atividade ou evento de interesse recproco, em regime de mtua
cooperao.
ESTRUTURA
EMENTA:
Indicao do no seqencial do instrumento, das partes convenentes e do objeto

especfico, em resumo.
TEXTO:
Inicia-se com nome e qualificao dos convenentes, legislao pertinente,

podendo ter tantas clusulas quantas forem necessrias, estabelecendo o objeto
do convnio e seus elementos caractersticos; a obrigao de cada uma das
partes; a vigncia do convnio; a obrigao do cedente quanto a prorrogao da
vigncia do convnio, se necessria; a classificao da despesa; a liberao de
recursos e demais compromissos entre o cedente e o convenente.
FECHO:
Indicao do foro para dirimir dvidas.
ASSINATURA: Partcipes, duas testemunhas e interveniente, se houver (na ANA quem assina o
Diretor-Presidente).
OBSERVAO: O modelo de convnio de autoria da Procuradoria-Geral e est disponvel na
Intranet.
44
CORREIO ELETRNICO
Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor
documental e possa ser aceita como documento original, necessrio existir certificao digital, que
ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
O campo assunto do formulrio de correio eletrnico deve ser preenchido de modo a
facilitar a organizao documental, tanto do destinatrio quanto do remetente.
Para os arquivos anexados mensagem, deve ser utilizado, preferencialmente, o formato
Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informaes mnimas sobre seu
contedo.
Sempre que disponvel, deve-se utilizar recurso de confirmao de leitura. Caso no seja
disponvel, deve constar da mensagem pedido de confirmao de recebimento.
No h estrutura definida para e-mail, entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem
incompatvel com uma comunicao oficial.
45
CURRCULO
o documento informativo de apresentao, elaborado por uma pessoa em seu prprio
interesse, quando da procura ou solicitao de emprego.
Tem como finalidade fornecer dados pessoais e informaes quanto educao,
experincia, interesses especiais, objetivos especficos e planos de trabalho.
Tambm utilizado em outras situaes como, por exemplo, trabalhos enviados a congressos,
simpsios, apresentao de conferencistas, atividades pblicas para comprovar as qualificaes,
obras de carter tcnico-cientfico ou literrio para se poder avaliar o autor.
No h uma ordem rgida a ser observada na elaborao. O objetivo permitir maior
uniformidade na apresentao dos dados e facilitar a tarefa dos que devem analisar os elementos
fornecidos.
Um Currculo bem elaborado deve conter:
Objetividade: no mximo duas pginas, para que no perca sua praticidade. Dispor as
informaes de forma clara e objetiva.
Boa Apresentao: Evite efeitos especiais; o ideal imprimi-lo em uma impressora de
qualidade e em papel branco.
Conciso e Clareza: discorra de maneira objetiva sobre os resultados obtidos ao longo da
carreira, evitando mencionar seus hobbies ou informaes de carter pessoal.
Padro Culto de Linguagem: observar a regra da gramtica formal e empregar um
vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma.
ESTRUTURA DO CURRICULO
1. Dados pessoais: nome, local e data de nascimento, nacionalidade, filiao, endereo, email, telefone, estado civil, documentos.
2. Objetivo: escreva uma frase, com o verbo no infinitivo, informando o que voc deseja
fazer na empresa, a que cargo se candidata.
3. Posicionamento profissional: Ex.: secretria executiva bilnge, com 15 anos de
experincia.
4. Experincia profissional: o que sabe fazer.
5. Relao dos trs ltimos empregos.
6. Formao acadmica e cursos de extenso: evitar informaes sobre escolas de 1o e 2o
graus. (Incluir tambm conhecimento de informtica).
7. Idiomas: descreva tambm o grau de fluncia.
8. Local e data.
9. Assinatura
10. No caso de mais de uma pgina, todas devero ser numeradas.
46
DESPACHO
Deciso proferida sobre exposio de motivos, parecer, informao, requerimento ou demais
papis submetidos pelas partes para conhecimento e soluo.
Pode ocorrer tambm despacho de encaminhamento de um rgo para outro.
ESTRUTURA
TTULO:
Despacho (a letra inicial em maiscula e o restante em minsculas), com

alinhamento centralizado, seguido da data.
ASSUNTO:
Resumo do teor do despacho.
TEXTO:
Dever possuir linguagem isenta de qualquer elemento que evidencie

parcialidade.
LOCAL E DATA:
Por extenso.
ASSINATURA:
Autoridade administrativa que proferiu o despacho.
47
2 cm
Modelo de Despacho
Margem esquerda
Margem direita
1,5 cm
3,0 cm
1,5 cm
Despacho
Em 2 de fevereiro de 2007
2 cm
Ao Senhor Superintendente de Outorga e Fiscalizao

Assunto: Triagem de documentos e enquadramento de pedido de outorga de direito
de uso de recursos hdricos.
1,5 cm
2,5 cm
1.
Aps anlise dos documentos acostados ao pedido de renovao de
Outorga de Direito de Uso de Recursos Hdricos, Captao de gua e Lanamento de
Efluentes no Rio Piracicaba, para uso industrial, conclui-se:
Nome do Interessado: RIPASA S/A CELULOSE E PAPEL
CNPJ/CPF:
51.468.791/0023-25
Nome da Propriedade: Ripasa S/A Celulose e Papel
Municpio:
Limeira/SP
Natureza da Outorga: Renovao de Outorga de Direito de Uso de
Recursos Hdricos.
Modalidade:
Captao/Lanamento de efluentes no Rio
Piracicaba
Finalidade:
Indstria
2.
Constatei que a documentao encaminhada dever ser complementada
com o envio dos documentos abaixo declinados:
Anexo I Requerimento enviar um novo anexo devidamente
preenchido, uma vez que no se trata de renovao de pedido de outorga
(outorga vencida em 23.09.2006), mas sim de um novo pedido de outorga
de direito de uso de recursos hdricos, onde dever constar como
modalidades captao de gua e lanamento de efluentes;
A procurao do requerente outorgando poderes ao seu representante
legal venceu em 30.11.2006. Enviar uma nova procurao, bem como
cpia do RG e CPF do representante legal.
1,5 cm
(Nome em maisculas)
48
2 cm
FAX
Modalidade de comunicao que dever ser utilizada na transmisso e recebimento
de assuntos oficiais e para o envio antecipado de documentos, de extrema urgncia, quando no h
condies imediatas de envio do documento por meio eletrnico.
Quando necessrio, o original seguir posteriormente pela via e na forma de praxe.
ESTRUTURA
IDENTIFICAO:
1) rgo Expedidor: Setor do rgo e endereo.

2) Destinatrio, no do fax de destino e data.
3) Remetente, Telefone para Contato, Fax/Correio Eletrnico, No de pginas,
Nmero do documento e Observaes.
TEXTO:
Desenvolvimento do assunto tratado.
ASSINATURA:
49

2 cm
Modelo de Fax
Margem esquerda
Margem direita
1,5
3,0 cm
SETOR POLICIAL - REA 5 - QUADRA 3 BLOCOS B,L e M.

BRASLIA - DF - 70610 - 200
TRANSMISSO DE FAX
Destinatrio: ________________________________________________________________
No do fax de destino:______________________________________Data:____/____/______
Remetente:_________________________________________________________________
Tel.p/contato: Fax/correio eletrnico: ____________________________________________
No de pginas: esta +______________No do documento:_____________________________
MENSAGEM
2 cm
50
INSTRUO NORMATIVA
Ato administrativo a respeito do modo e forma de execuo de determinado
servio pblico, expedida pelo superior hierrquico, com o escopo de orientar os subalternos no
desempenho das atribuies que lhes so afetas e assegurar a unidade de ao.
ESTRUTURA
TTULO:
EMENTA:
FUNDAMENTO
LEGAL:
INSTRUO NORMATIVA (em maisculas),

centralizado seguido de sigla, nmero e data.
com
alinhamento
Sntese do assunto.
Citar as consideraes legais ou administrativas que orientaram ou
fundamentaram a matria.
TEXTO:
Desenvolvimento do assunto tratado, podendo constar de tantos pargrafos

quantos forem necessrios, seguidamente numerados por algarismos
arbicos, os quais, se necessrio, podero desdobrar-se em alneas (letras).
ASSINATURA:
Titular da unidade organizacional, salvo o Diretor-Presidente e os Diretores.
51
2 cm
Modelo de Instruo Normativa
Margem esquerda
Margem direita
1,5 cm
3,0 cm
INSTRUO NORMATIVA No 1/2007/SAF, DE 11 DE SETEMBRO DE 2007.

1,5 cm
Aprova o Manual que disciplina os procedimentos

para o uso dos servios de telefonia na Agncia
Nacional de guas - ANA.
O SUPERINTENDENTE DE ADMINISTRAO E FINANAS
DA AGNCIA NACIONAL DE GUAS - ANA, no uso de suas atribuies que
lhe conferem o art. 26, inciso IV, do Regimento Interno, aprovado pela Resoluo no
348 , de 20 de agosto de 2007, resolve:
Art. 1o Aprovar os procedimentos para uso dos servios de telefonia na
Agncia Nacional de guas, constantes do anexo Manual.
Art. 2o Esta Instruo Normativa entra em vigor na data de sua
publicao.
2,5 cm
(Nome em maisculas)
2 cm
52
NOTA INFORMATIVA
Instrumento de comunicao oficial, por meio do qual so fornecidos dados a
respeito de certo fato ou pedido, a fim de que subam a despacho ou soluo da autoridade a quem
compete resolv-los. Tem como base o exame de processo ou fato de que se tenha conhecimento. A
Nota Informativa Conjunta possui a mesma finalidade e dever ser utilizada quando elaborada por
mais de uma unidade organizacional.
ESTRUTURA
TTULO:
Nota Informativa (as letras iniciais em maisculas e o restante em

minsculas), com alinhamento esquerda, seguido de nmero, ano e sigla
da unidade organizacional.
LOCAL E DATA:
Por extenso.
DESTINATRIO:
De acordo com as regras de forma de tratamento, nome e endereo.
ASSUNTO:
Resumo do teor da comunicao.
VOCATIVO:
Invoca o destinatrio, seguido de vrgula.
TEXTO:

FECHO:
ASSINATURA:
Responsvel pela informao, com aprovao do superior imediato, se a

informao for restrita unidade organizacional onde produzida, ou do
titular da unidade organizacional, se a informao for encaminhada a outra
unidade.
53
2 cm
Modelo de Nota Informativa
Margem esquerda
Margem direita
3,0 cm
1,5 cm
1,5 cm
Nota Informativa no 7/2007/SOF

Documento no. 003721/2007
Em 15 de fevereiro de 2007.
2,5 cm
Ao Senhor Superintendente de Outorga e Fiscalizao

Assunto: Participao em Reunio preparatria ao Seminrio Internacional
Fortalecimento da Gesto Transfronteiria de Bacias Hidrogrficas: casos das
Bacias do Paran III (Brasil-Paraguai) e dos rios Peperi-Guau e Santo Antnio
(Brasil-Argentina)
Referncia: Processo no 02501.xxxxxx/xxxx
2,5 cm
2,5 cm
1.
Venho, por meio desta, reportar-me a minha participao em Reunio
preparatria ao Seminrio Internacional Fortalecimento da Gesto Transfronteiria de
Bacias Hidrogrficas: casos das Bacias do Paran III (Brasil-Paraguai) e dos rios
Peperi-Guau e Santo Antnio (Brasil-Argentina), ocorrida no dia 9 de fevereiro de
2007, em Foz do Iguau/PR. A memria da reunio elaborada pela secretariaexecutiva da Cmara Tcnica e a lista de participantes seguem anexas.
2.
A Reunio teve por objetivo geral, de acordo com documento que nos
foi encaminhado pelo Sr. Mauri Cesar Barbosa Pereira/SEMA-PR, identificar
oportunidade para a promoo de intercmbio de conhecimento e experincias entre
organizaes que atuam na regio transfronteiria das bacias do Rio Paran entre o
Brasil/Paran com o Paraguai/Alto Paran, e dos Rios Santo Antnio e PeperiGuau, divididas com a Argentina/Misiones, com a finalidade de promover o
seminrio regional e reunio da CTGRHT para a articulao das instituies
brasileiras, paraguaias e argentinas visando a desenvolver mecanismos que
possibilitem a gesto integrada. Os objetivos especficos foram: (1) verificar o
compromisso das instituies para a organizao do seminrio, (2) organizar uma
agenda de trabalho para a organizao do seminrio e reunio da CTGRHT, (3) listar
os atores-chave que devero ser convidados a participarem do seminrio e reunio da
CTGRHT, (4) identificar resultados esperados e os casos prticos a serem apresentados
no seminrio (projetos locais regionais a serem apresentados/visitados).
54
2 cm
3,5 cm
Margem direita
Margem esquerda
3,0 cm
3.
Durante a reunio, informei aos participantes da Resoluo ANA no
467, de 30 de outubro de 2006, que dispe sobre critrios tcnicos a serem observados
na anlise dos pedidos de outorga em lagos, reservatrios e rios fronteirios e
transfronteirios, lembrando que tal evento poderia propiciar, por meio de concluso
de acordos bilaterais especficos, a implementao mais efetiva dos critrios propostos
na Resoluo.
4.
Sugeri que, por ocasio do Seminrio, sejam previstas apresentaes
por parte da ANA. Neste sentido, consulto, desde j, o Senhor Diretor da rea de
Regulao e o Senhor membro titular da ANA na CTGRHT sobre a oportunidade de
propor palestra sobre o monitoramento das guas na regio.
5.
Por ocasio da Reunio, foram criadas duas Comisses: uma Comisso
Organizadora Consultiva e uma Comisso Executiva, esta ltima com previso de 1
reunio, em 26 de fevereiro de 2006, e de 2 reunio aos 9 de maro de 2007. H
previso de participao da ANA em ambas as Comisses.
6.
Finalmente, permita-me lembrar a necessidade de participao de
representante da ANA na 37 Reunio da CTGRHT, prevista para o dia 1 de maro
prximo, perodo em que permaneo em gozo de frias, impossibilitado, portanto, de
participar.
7.
Estes so os assuntos de maior pertinncia para esta Agncia a que
julgo necessrio reportar-me, lembrando que esta Nota est relacionada ao processo
02501.000628/2006/93, referente participao da ANA na CTGRHT do CNRH.
8.
Sugiro o encaminhamento desta NI ao Senhor Superintendente de
Implementao de Programas e Projetos, membro titular da CTGRHT, Assessor
Internacional, membro suplente da CTGRHT, e ao Senhor Diretor da rea de
Regulao.
1,5 cm
Atenciosamente,
2,5 cm
(Nome em maisculas)
2 cm
55
1,5 cm
NOTA TCNICA
Informao ou considerao de carter tcnico, administrativo ou financeiro sob
apreciao da ANA. A Nota Tcnica Conjunta possui a mesma finalidade e dever ser utilizada
quando elaborada por mais de uma unidade organizacional.
ESTRUTURA
TTULO:
Nota Tcnica (as letras iniciais em maisculas e o restante em minsculas),

com alinhamento esquerda, seguido de nmero, ano e sigla da unidade
organizacional.
DATA:
1 cm abaixo do cdigo de identificao com alinhamento direita.
DESTINATRIO:
Ao Senhor, seguido do respectivo cargo.
ASSUNTO:
Resumo do teor da nota.
TEXTO:
Desenvolvimento do teor da nota. Todos os pargrafos devem ser numerados

na margem esquerda do corpo do texto.
FECHO:
ASSINATURA:
Responsvel pela informao, com aprovao do superior imediato, se a

informao for restrita unidade organizacional onde produzida, ou do titular
da unidade organizacional, se a informao for encaminhada a outra unidade.
56
2 cm
Modelo de Nota Tcnica
Margem esquerda
Margem direita
1,5 cm
3,0 cm
1,5 cm
Nota Tcnica no1/2007/CEDOC/SGE

Documento no: 00000.008047/2007
2,5 cm
Em 18 de abril de 2007.
Senhora Secretria-Geral
Assunto: Reordenao do Arquivo Intermedirio
2,5 cm
2,5 cm
1.
A reordenao do arquivo intermedirio ocorrer de forma que os
documentos que hoje se encontram organizados por Uorg passaro a ser organizados
por Cdigo de Classificao.
2.
Com a reordenao so esperados os seguintes benefcios:

a formao de dossis referentes a atividades realizadas por mais de
uma uorg, visto que hoje a documentao se encontra arquivada de
acordo com a uorg que a transferiu, permanecendo espalhada em
diversas caixas;
a juno das cpias do mesmo documento produzidas nas diversas
Uorgs, propiciando a identificao do original com a eliminao das
cpias;
otimizao do espao, visto que muitas das caixas so transferidas
das Uorgs com uma pequena quantidade de documentos, provocando o
mau aproveitamento do espao;
melhoria no procedimento de descarte, proporcionando ganho de
tempo na execuo. Como um mesmo cdigo encontrado em vrias
Uorgs, para efetuar o descarte de um nico cdigo, necessrio abrir
cerca de 240 caixas. Com organizao por cdigo, as caixas para
descarte j estariam separadas, bastando ser retiradas da estante para
descarte;
ganho de espao ao fim do descarte.O procedimento atual no
permite ganho de espao, visto que retirada uma pequena quantidade
de documentos de cada caixa.
2 cm
57
3,5 cm
Margem esquerda
3,0 cm
Margem direita
3.
As atividades devem durar cerca de 10 meses com previso de trmino
para fevereiro de 2008. Atualmente, esto participando das atividades os arquivistas
Breno Bajo Dutra, Darlan Eterno Silvrio de Sousa, Mrcia Teles Diniz e a auxiliar
administrativa Luciene Nogueira de Almeida, com previso de participao dos
estagirios em algumas das atividades.
1,5 cm
Atenciosamente,
2,5 cm
(Nome em maisculas)
58
2 cm
1,5 cm
OFCIO
Correspondncia oficial externa usada pelas autoridades pblicas para tratar de
assuntos de servio ou de interesse da Administrao Pblica. O Ofcio Circular dever ser utilizado
quando a informao for dirigida, simultaneamente, a diversos destinatrios. O Ofcio Conjunto
ser utilizado quando elaborado por mais de uma unidade organizacional.
ESTRUTURA
TTULO:
Ofcio, Ofcio Circular ou Ofcio Conjunto (as letras iniciais em maisculas e

o restante em minsculas), com alinhamento esquerda, seguido de nmero,
ano, sigla da unidade organizacional e da instituio.
LOCAL E DATA:
Por extenso.
DESTINATRIO: Tratamento e designativo do nome civil do destinatrio, sempre que conhecido

e confirmado, do cargo ou funo ocupado, seguidos da instituio e do
endereo.
ASSUNTO:
Resumo do teor do ofcio.
VOCATIVO:
Invoca o destinatrio, seguido de vrgula.
TEXTO:

FECHO:
Respeitosamente ou Atenciosamente, conforme o caso.
ASSINATURA:
OBSERVAO:
O modelo de ofcio da Procuradoria-Geral da ANA segue as normas da

Advocacia-Geral da Unio - AGU. O ofcio tambm pode ser usado para tratar
de assuntos com particulares.
59
Modelo de Ofcio
5 cm
Margem esquerda
Margem direita
1,5 cm
3,0 cm
Ofcio no 1/2007/AUD/ANA
Braslia, 8 de janeiro de 2007.
A Sua Senhoria o Senhor
Max Herren
Diretor de Auditoria de Programas da rea de Infra-Estrutura
Secretaria Federal de Controle Interno - SFC
SAS, Quadra 01, Bloco A, 9o andar
70070-905 Braslia - DF
Assunto: Encaminhamento do Sumrio Trimestral das Auditorias realizadas.
Senhor Diretor,
1,5 cm
2,5 cm
1.
Estamos encaminhando a Vossa Senhoria o Sumrio Trimestral das
Auditorias realizadas pela Auditoria Interna da Agncia Nacional de guas, relativo
ao quarto trimestre de 2006, em conformidade com o disposto no art. 8o da Instruo
Normativa CGU no 2, de 24 de dezembro de 2002.
1,5 cm
Atenciosamente,
2,5 cm
(Nome em maisculas)
Setor Policial - rea 5 - Quadra 3 Blocos B, L e M Braslia-DF, CEP 70610-200 telefone (61) 2109-5400 Fax (61) 2109-5265 e-mail: sge@ana.gov.br.
2 cm
60
ORDEM DE SERVIO
Expediente de carter interno de uma unidade organizacional, mediante o qual seu
titular fixa comandos de trabalho. Determinaes dirigidas aos responsveis por obras ou servios
pblicos, autorizando o seu incio ou contendo imposies de carter administrativo, ou
especificaes tcnicas sobre o modo e forma de sua realizao.
ESTRUTURA
TTULO:
ORDEM DE SERVIO (em maisculas), com alinhamento

esquerda, seguido de nmero, sigla da unidade organizacional e data.
FUNDAMENTO LEGAL: Denominao da autoridade que expede o ato (em maisculas) e

citao da legislao pertinente ou por fora das prerrogativas do
cargo, seguida da palavra resolve.
TEXTO:
Desenvolvimento do assunto tratado. Tem estrutura idntica da

Portaria, podendo constar de tantos pargrafos quantos forem
necessrios, seguidamente numerados por algarismos arbicos, os
quais, se necessrio, podero desdobrar-se em alneas (letras).
ASSINATURA:
61
2 cm
Modelo de Ordem de Servio

Margem direita
Margem esquerda
1,5 cm
3,0 cm
1,5 cm
ORDEM DE SERVIO No 138/SAF, DE 29 DE SETEMBRO DE 2007.

1,5 cm
2,5 cm
O SUPERINTENDENTE DE ADMINISTRAO, FINANAS E

GESTO DE PESSOAS DA AGNCIA NACIONAL DE GUAS - ANA, no uso
da atribuio que lhe confere o art. 26, inciso IV, do Regimento Interno, aprovado
pela Resoluo no 348, de 20 de agosto de 2007, e, nos termos do Contrato no
24/ANA/2006, firmado entre a ANA e a Empresa HM Arquitetura e Construes
LTDA., em 27 de setembro de 2006, resolve:
Art. 1o Autorizar o incio dos servios da construo, com fornecimento
de material, de cobertura com telha metlica tipo isotrmica, entre os Blocos L, M
e o Auditrio, incluindo as obras de fundao dos pilares de sustentao, conforme
especificaes tcnicas do Edital da Tomada de Preos no 2/2006 e respectivos anexos.
Art. 2o Esta Ordem de Servio entra em vigor na data de sua assinatura.
2,5 cm
(Nome em maisculas)
62
2 cm
PARECER
Expresso de um juzo, contendo pronunciamento, recomendao, determinao ou
opinio sobre questo tcnica, jurdica, administrativa ou financeira, sob a apreciao da ANA. O
Parecer Conjunto possui a mesma finalidade e dever ser utilizado quando elaborado por mais de
uma unidade organizacional.
ESTRUTURA
TTULO:
Parecer (a letra inicial em maiscula e o restante em minsculas), com

alinhamento esquerda, seguido de nmero, ano e sigla da unidade
organizacional.
EMENTA:
Sntese do assunto.
TEXTO:
Histrico, justificativa e concluso.
LOCAL E DATA:
Por extenso.
ASSINATURA:
Responsvel pela emisso do juzo, com aprovao do titular da respectiva

unidade organizacional.
63
2 cm
Modelo de Parecer
Margem esquerda
Margem direita
1,5 cm
3,0 cm
1,5 cm
Parecer no 5/2007/DICON/GECON-SAF
Processo no 02501.001893/2004-27
1,5 cm
Terceiro termo aditivo ao contrato no

20/ANA/2004, celebrado entre a Agncia
Nacional das guas ANA e a Empresa
XXXXXXXXXX Ltda., para a prestao
de servios de suporte tcnico de
manuteno
e
assistncia
tcnica
especializada do Sistema de Informaes
Documentais da ANA.
1,5 cm
2,5 cm
1.
Em exame o processo no 02501.001893/2004-27, que trata de
proposta da Gerncia-Executiva do CEDOC, para celebrao do Terceiro Termo
Aditivo ao Contrato no 20/ANA/2004, firmado entre a Agncia Nacional de guas
ANA, como CONTRATANTE, e a Empresa XXXXXXX Ltda, como
CONTRATADA, para a prestao de servios de suporte tcnico de manuteno e
assistncia tcnica especializada do Sistema de Informaes Documentais, com o
objetivo de indicar a nota de empenho para custear as despesas do exerccio 2007.
2.
O processo foi encaminhado a esta DICON, para exame prvio e a
conseqente constatao quanto regularidade fiscal, em razo do disposto no art. 29
da Lei no 8.666 de 21 de junho de 1993.
3.
A Gerncia de Execuo Oramentria e Financeira GEEFI, por
meio do Despacho/GEEFI/SAF datado de 9 de fevereiro de 2007 (fl.621), emitiu a
Nota de Empenho no 2007NE000241, de 12 de fevereiro de 2007, no valor de R$
XX, XXX, XX (fl.626).
4
No consta, ainda, no processo a manifestao da Procuradoria
Geral, quanto legalidade e juridicidade deste Termo Aditivo.
5
Feita a minuta do Terceiro Termo Aditivo por esta DICON (fls.
628/629), juntei cpia ao presente processo.
64
2 cm
2 cm
Margem esquerda
3,0 cm
Margem direita
6
Conforme consultas realizadas no COMPRASNET, CADIN e no
SICAF, a situao de regularidade fiscal da XXXX XXXXXXXXXXXX Ltda.,
encontra-se da seguinte forma:
Regularidade Fiscal
Certificado de Registro
Cadastral
CADIN
SICAF
Fl.
630
Situao
Regular Validade 11/07/2007
631
632
Regular - consulta em 16/2/2007

Regular - consulta em 16/2/2007
7
Encontrando-se, portanto, regular, a situao da referida Empresa,
nesta data, proponho o encaminhamento do presente processo Procuradoria-Geral
para anlise dos aspectos de juridicidade, consoante o disposto no art. 11, VI, b, da
Lei Complementar no 73, de 10 de fevereiro de 1993.
o parecer.
1,5 cm
Braslia, 16 de fevereiro de 2007.
2,5 cm
(Nome em maisculas)
65
1,5 cm
PORTARIA
Tem o objetivo de dar instrues concernentes gesto administrativa com
referncia a pessoal (designao, delegao de competncia, admisso, dispensa, elogio, punio
etc) ou organizao e funcionamento de servios e, ainda, orientar a aplicao de textos legais e
disciplinar matria no regulada em lei, alm de outros atos de sua competncia.
ESTRUTURA
TTULO:
PORTARIA (em maisculas), com alinhamento centralizado, seguido de

nmero e data.
EMENTA:
Sntese do assunto.
PREMBULO:
Citao das consideraes legais ou administrativas, que orientaram ou

fundamentaram a tomada de deciso, seguida da palavra resolve.
TEXTO:
Desenvolvimento do assunto, que poder ficar contido em um ou mais

pargrafos ou artigos, devidamente numerados a partir do primeiro,
subdivisveis, ainda, em alneas e itens.
CLUSULA DE
VIGNCIA:
CLUSULA DE
REVOGAO:
ASSINATURA:
Dispe sobre a entrada em vigncia da Portaria.

Somente se admite a clusula de revogao especfica. Assim, incorreto o
uso de clusula revogatria do tipo Revogam-se as disposies em
contrrio.
Diretoria Colegiada ou unidade organizacional delegada.
66
Modelo de Portaria
2 cm
Margem esquerda
Margem direita
3,0 cm
1,5 cm
1,5 cm
PORTARIA No 21, DE 31 DE JANEIRO DE 2007.

1,5 cm
Altera o item 2 do Edital de Processo

Seletivo Interno, Anexo da Portaria
no 217, de 20 de dezembro de 2006.
1,5 cm
2,5 cm
O DIRETOR-PRESIDENTE SUBSTITUTO DA AGNCIA

NACIONAL DE GUAS - ANA, no uso das atribuies que lhe confere o art. 61,
inciso VI, do Regimento Interno, aprovado pela Resoluo no 348 , de 20 de agosto de
2007, e tendo em vista o que consta no art. 29 da Resoluo no 375, de 25 de setembro
de 2006, resolveu ad referendum da DIRETORIA COLEGIADA:
Art. 1o Alterar o item 2 do Edital de Processo Seletivo Interno, Anexo
da Portaria no 217, de 20 de setembro de 2007, publicada no Boletim de Pessoal e
Servio Edio Extraordinria no 17, de 22 de setembro de 2007, passando a vigorar
com a seguinte redao:
2. DO PERODO DE INSCRIO
Etapa
Data
1 /10/2007 a 9/10/2007
10/11/2007 a 15/11/2007
At 19/12/2007
o
Inscrio
Seleo 1
Homologao
Art. 2o Esta Portaria entra em vigor na data de sua assinatura.

1,5 cm
(Nome em maisculas)
67
2 cm
REGIMENTO INTERNO
Ato normativo da organizao interna de um rgo ou entidade, designando a
categoria e a finalidade das unidades organizacionais integrantes de sua estrutura bsica, detalhando
sua estrutura em unidades organizacionais, especificando as respectivas competncias, definindo as
atribuies de seus dirigentes e indicando seu relacionamento, interno e externo.
ESTRUTURA
TTULO:
REGIMENTO INTERNO DA AGNCIA NACIONAL DE GUAS (em

maisculas), com alinhamento centralizado.
TEXTO:
Exposio do assunto subdividido em captulos numerados com algarismos

romanos tratando da finalidade, da organizao e da competncia do rgo,
das atribuies do pessoal e disposies gerais.
ASSINATURA:
Diretoria Colegiada.
OBS.: O Captulo Disposies Gerais fica reservado ao tratamento de outros assuntos inerentes
entidade e que, por sua generalidade ou especificidade, no foram definidos nos captulos
anteriores.
68
2 cm
Modelo de Regimento Interno
Margem esquerda
Margem direita
3,0 cm
1,5 cm
1,5 cm
REGIMENTO INTERNO DA AGNCIA NACIONAL DE GUAS

1,5 cm
CAPTULO I
Da Natureza, Sede, Finalidades e Competncia da ANA
1,5 cm
2,5 cm
Art.1o A ANA, autarquia sob regime especial, criada pela Lei no 9.984,
de 17 de julho de 2000, dotada de autonomia administrativa e financeira, vinculada ao
Ministrio do Meio Ambiente, integra o Sistema Nacional de Gerenciamento de
Recursos Hdricos e tem por finalidade implementar, em sua esfera de atribuies, a
Poltica Nacional de Recursos Hdricos, nos termos da Lei no 9.433, de 8 de janeiro de
1997.
Pargrafo nico. A ANA tem sede e foro no Distrito Federal, podendo
instalar unidades administrativas regionais, visando ao alcance de seus objetivos
institucionais. (...)
1,5 cm
CAPTULO II
Da Organizao
1,5 cm
Art. 3o A ANA tem a seguinte estrutura organizacional:

I - Diretoria Colegiada - DC;
II - Gabinete do Diretor-Presidente - GAB;
III - Secretaria-Geral - SGE:
a) Centro de Documentao - CEDOC;
IV - Procuradoria-Geral - PGE;
V - Corregedoria - COR;
VI - Auditoria Interna - AUD;
VII - Coordenao-Geral das Assessorias CGA; (...)
69
2 cm
Margem direita
Margem esquerda
Captulo III
3,0 cm
Da Diretoria Colegiada
Seo I
Da Composio
1,5 cm
2,5 cm
Art. 4o A ANA ser dirigida por uma Diretoria Colegiada composta por
cinco membros, nomeados pelo Presidente da Repblica, aps aprovao pelo Senado
Federal, com mandatos no coincidentes de quatro anos, admitida uma nica
reconduo consecutiva, por indicao do Ministro de Estado do Meio Ambiente.
1o O Diretor-Presidente da ANA ser escolhido pelo Presidente da
Repblica, dentre os membros da Diretoria Colegiada, e investido na funo por
quatro anos ou pelo prazo que restar de seu mandato.
2o Em caso de vaga no curso do mandato, este ser completado por
sucessor investido na forma prevista no caput deste artigo, que o exercer pelo prazo
remanescente.
3o A exonerao imotivada de Diretor s poder ocorrer nos quatro
meses iniciais do respectivo mandato.
4o Aps o prazo a que se refere o pargrafo anterior, os Diretores da
ANA somente perdero o mandato em decorrncia de renncia, de condenao judicial
transitada em julgado ou de competente deciso definitiva em processo administrativo
disciplinar. (...)
1,5 cm
Seo II
Das Reunies
1,5 cm
Art. 8o A Diretoria Colegiada deliberar por maioria simples de votos e

se reunir com a presena de, pelo menos, trs Diretores, dentre eles o DiretorPresidente ou seu substituto legal.
Pargrafo nico. A Diretoria Colegiada reunir-se- ordinariamente, de
acordo com calendrio por ela estabelecido, e extraordinariamente, mediante
convocao formal do Diretor-Presidente ou de pelo menos trs outros Diretores,
contendo a pauta os assuntos a serem tratados. (...)
70
2 cm
1,5 cm
RESOLUO
Ato administrativo expedido pelas autoridades do executivo (mas no pelo Chefe do
Executivo, que s deve expedir Decretos) ou pelos presidentes de tribunais, rgos legislativos e
colegiados administrativos, para disciplinar matria de sua competncia especfica.
ESTRUTURA
EMENTA:
Sntese do assunto.
TTULO:
RESOLUO (em maisculas), com alinhamento centralizado, seguido de

nmero e data, em maisculas.
PREMBULO:
Citao das consideraes legais ou administrativas, que orientaram ou

fundamentaram a tomada de deciso, seguida da palavra resolve.
TEXTO:
Exposio da matria a ser disciplinada.
CLUSULA DE
VIGNCIA:
CLUSULA DE
REVOGAO:
ASSINATURA:
Dispe sobre a entrada em vigncia da Resoluo.

Somente se admite a clusula de revogao especfica. Assim, incorreto o
uso de clusula revogatria do tipo Revogam-se as disposies em
contrrio.
Diretor-Presidente ou unidade organizacional delegada.
71
2 cm
Modelo de Resoluo
Margem esquerda
Margem direita
1,5 cm
3,0 cm
1,5 cm
RESOLUO N o 80, DE 22 DE AGOSTO DE 2007

1,5 cm
Aprova o Regulamento do Programa

Despoluio de Bacias HidrogrficasPRODES para o exerccio de 2007 e d
outras providncias.
1,5 cm
2,5 cm
O DIRETOR-PRESIDENTE DA AGNCIA NACIONAL DE

GUAS - ANA, uso da atribuio que lhe confere o art. 61, inciso III, do
Regimento Interno, aprovado pela Resoluo no 348 , de 20 de agosto de 2007,
torna pblico que a DIRETORIA COLEGIADA, em sua 249 Reunio Ordinria,
realizada em 21 de agosto de 2007, resolveu:
Art. 1o Aprovar o Regulamento do Programa Despoluio de Bacias
Hidrogrficas - PRODES para o exerccio de 2007, na forma dos Anexos I e II
desta Resoluo.
Art. 2 o Esta Resoluo entra em vigor na data de sua publicao.
1,5 cm
(Nome em maisculas)
72
2 cm
BIBLIOGRAFIA
ACRNIMO. In: Dicionrio Aurlio Sculo XXI. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, [200-?]. 1 CDROOM.
BRASIL. Agncia Nacional de guas (ANA). Manual de padronizao das publicaes da
Agncia Nacional de guas. Braslia, 2003.
BRASIL. Agncia Nacional de Energia Eltrica (ANEEL). Manual de editorao de
correspondncias oficiais e atos administrativos: padres e rotinas. Braslia, 1999.
BRASIL. Cmara dos Deputados. Manual de redao. Braslia, 2004.
BRASIL. Decreto no 4.176, de 28 de maro de 2002. Estabelece normas e diretrizes para a
elaborao, a redao, a alterao, a consolidao e o encaminhamento ao Presidente da Repblica
de projetos de atos normativos de competncia dos rgos do Poder Executivo Federal, e d outras
providncias.
BRASIL. Ministrio da Educao e do Desporto. Normas sobre correspondncias e atos oficiais.
Braslia : MED, 1998.
BRASIL. Ministrio da Educao e do Desporto. Normas sobre correspondncias e atos oficiais.
Braslia: MED, 2001.
BRASIL. Presidncia da Repblica. Manual de redao. Coordenao de Gilmar Ferreira Mendes.
Braslia: Presidncia da Repblica, 2002.
BRASIL. Secretaria dos Transportes. Departamento de Estrada e Rodagem. Manual de
comunicao escrita oficial transporte STR e DER. Curitiba, 2002.
BRASIL. Senado Federal.
Manual de correspondncia oficial da Subsecretaria de
Administrao de Pessoal. Braslia, 2000.
BRASIL. Tribunal de Contas do Distrito Federal. Manual de redao oficial. Braslia: DIPLAN,
2003
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE. Manual de atos e comunicaes oficiais. Niteri,
2003.
73
MINISTRIO DO
MEIO AMBIENTE

Manual de Redação Oficial

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MANUAL DE REDAO E DE ATOS OFICIAIS

Repblica Federativa do Brasil

MINISTRIO DO MEIO AMBIENTE

MANUAL DE REDAO E DE ATOS OFICIAIS

Agncia Nacional de guas ANA

CAPTULO III - PADRONIZAO DE DOCUMENTOS E ATOS OFICIAIS

MANUAL DE REDAO OFICIAL

4.9 - IDENTIFICAO DO SIGNATRIO __________________________________________________________ 28

CAPTULO IV MODELOS DE DOCUMENTOS

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REA DE PLANEJAMENTO, GESTO E CAPACITAO

COORDENAO-GERAL DAS ASSESSORIAS

ASSESSORIA DE COMUNICAO SOCIAL

NCLEO DE ESTUDOS HIDROLGICOS

SUPERINTENDNCIA DE ADMINISTRAO, FINANAS E GESTO DE

GERNCIA DE EXECUO FINANCEIRA

SUPERINTENDNCIA DE APOIO GESTO DE RECURSOS HDRICOS

GERNCIA DE GESTO DE RECURSOS HDRICOS

GERNCIA DE CAPACITAO DO SISTEMA

GERNCIA DE COBRANA PELO USO DE RECURSOS HDRICOS

GERNCIA DE REDES FLUVIOMTRICA E HIDROMETEOROLGICA

GERNCIA DE REDES SEDIMENTOMTRICA E DE QUALIDADE DA

GERNCIA DE ACOMPANHAMENTO DA OPERAO DA REDE

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GERNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO

GERNCIA DE INFORMAES GEOGRFICAS

GERNCIA DE ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS E SISTEMAS

SUPERINTENDNCIA DE IMPLEMENTAO DE PROGRAMAS E

SUPERINTENDNCIA DE PLANEJAMENTO DE RECURSOS HDRICOS

GERNCIA DE ESTUDOS E LEVANTAMENTOS

GERNCIA DE PLANOS DE RECURSOS HDRICOS

GERNCIA DE CONJUNTURA DE RECURSOS HDRICOS

SUPERINTENDNCIA DE USOS MLTIPLOS

GERNCIA DE EVENTOS CRTICOS

GERNCIA DE CONSERVAO DE GUA E SOLOS

MANUAL DE REDAO OFICIAL

MANUAL DE REDAO OFICIAL

Captulo I A REDAO OFICIAL

MANUAL DE REDAO OFICIAL

Captulo II ESTRUTURA DOS ATOS OFICIAIS

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Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,

O Presidente George Bush anunciou, no ltimo dia 13, significativa

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3.2 SISTEMTICA DOS INSTRUMENTOS NORMATIVOS

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Em remisses a outros artigos do texto normativo, deve-se empregar a forma

A partir do pargrafo de nmero 10 (inclusive), usa-se o smbolo , seguido de

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Se houver apenas um pargrafo deve-se graf-lo como Pargrafo nico e no

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EXEMPLO: a), b) etc.

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Captulo III - PADRONIZAO DE DOCUMENTOS E ATOS OFICIAIS

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Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) embora se refiram

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4.3 - VCIOS DE LINGUAGEM

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a cada dia que passa

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