ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO
Questão 1
O banco Itaú lançou em 2015 uma campanha
para reforçar o seu posicionamento como
banco digital. Com objetivo de seguir a
tendência do uso de aplicativos móveis
em smartphones, abordou em sua campanha o
uso de emoticons, ícones de emoções
utilizados nos principais aplicativos de
conversas como WhatsApp, Messenger, Skype,
dentre outros. Segundo o superintendente de
marketing do Itaú Unibanco, Eduardo
Tracanella, "A tecnologia não é nada em
as pessoas. Por isso investimos em tecnologia
de ponta para construir um banco capaz de se
relacionar com as pessoas do jeito delas.
Nosso objetivo é atualizar e reforçar nosso
posicionamento digital, mostrando um banco
que quer estar cada vez mais disponível,
ouvindo, evoluindo e mudando sempre para
permanecer na escolha de nossos clientes
também neste novo tempo".
Considerando a importância da
SEGMENTAÇÃO, MERCADO-ALVO E
POSICIONAMENTO DE MERCADO como
estratégia de diferenciação do Itaú no
mercado, avalie as seguintes afirmações.
I - A segmentação utilizada pelo Itaú teve
como objetivo impactar um mercado-alvo que
está adepto ao uso de tecnologias e gosta de
se relacionar com uso de dispositivos móveis.
II - A estratégia de posicionamento é uma
ação para projetar a oferta e imagem da
empresa, para que ela ocupe um lugar
diferenciado na mente do público-alvo. No
caso do Itaú, leva-se em consideração a
mudança de pensamento de um banco que
antes era apenas físico e agora se tornou
digital.
III - Utilizando de atributos de diferenciação,
como uso de emoticons em suas campanhas, o
Itaú expos atributos diferentes de seus
concorrentes para criar um posicionamento
digital na mente do seu público-alvo.
É CORRETO o que se afirma em:
a) II, apenas.
b) I, II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e III, apenas.
e) I, II, III.
Questão 2
O sistema bancário vem passando por um
processo acelerado de transformação digital.
Entretanto, o nível de maturidade digital varia
de banco para banco.
A respeito desse assunto, assinale a alternativa
correta.
a) Uma característica do banco digital é a
realização de processos não presenciais, como
o envio de informações e documentos por
meio digital e a coleta eletrônica de assinatura
para a abertura de contas.
b) Um banco digital é o mesmo que um banco
digitalizado, visto que ambos apresentam o
mesmo nível de automação dos processos.
c) A oferta de canais de acesso virtual
representa o mais alto nível de maturidade
digital.
d) O banco digitalizado dispensa o
atendimento presencial e o fluxo físico de
documentos.
e) Por questão de segurança, o banco digital
permite a consulta de produtos e serviços
financeiros por meio de canais eletrônicos, mas
ainda não permite a contratação.
1
Questão 3
O Banco Central Brasileiro entrou para a era
dos bancos digitais e criou um meio de
realização de transações bancárias que
promete ser mais rápido e prático e pode ser
utilizado nas plataformas de qualquer
instituição bancária. A novidade do BC é
chamada de:
a) Bank-x.
b) Finanx.
c) Bits.
d) Pix.
e) Financis.
Questão 4
Um importante aspecto do planejamento tático
no segmento bancário é o mix de marketing,
composto por:
a) equipe bem treinada, produtos sólidos e
confiáveis, serviços oferecidos e reputação
corporativa da empresa.
b) localização das agências, acessibilidade ao
internet banking, rede de serviços e canais de
atendimento.
c) serviço oferecido, valor dos investimentos
pelo cliente, canais de atendimento ao público
e campanhas de comunicação.
d) rentabilidade nos investimentos, taxas de
juros adotadas, preços praticados e b) Permitir que o cliente abra a própria conta
lucratividade anual.
e) posicionamento estratégico da marca,
segmentação de mercado, concorrência ativa e
propaganda institucional.
Questão 5
Quando abrem uma conta bancária, os clientes
consideram uma série de benefícios funcionais.
A esse respeito, analise os seguintes aspectos
ligados a esse segmento no Brasil:
I – confiança transmitida pelo gerente;
II – solidez e garantia da marca;
III – cobertura em todos os estados;
IV – número de correntistas;
V – atendimento via internet banking;
VI – reconhecimento internacional.
Estão corretos APENAS os benefícios
a) I, II e III.
b) I, II e V.
c) II, III e VI.
d) III, IV e V.
e) IV, V e VI.
Questão 6
Quanto às diferenças entre bancos
digitalizados e bancos digitais, assinale a
alternativa correta.
a) Um banco digital pode permitir que o
próprio cliente ajuste o respectivo limite de
transferência ou do cartão de crédito e, por
medida de segurança, demandar que tal
cliente dirija-se a um caixa eletrônico ou
agência para concluir o processo.
corrente sem precisar sair de casa e não
cobrar taxa de manutenção da conta são os
únicos requisitos obrigatórios que diferenciam
um banco digital de um banco digitalizado.
c) Para que um banco seja considerado
digital, basta que disponibilize um ambiente de
internet banking e aplicativos móveis, mesmo
que, por medida de segurança, seja necessário
instalar softwares de segurança adicionais que
possam comprometer a experiência do cliente.
2
d) Demandar que o cliente se dirija a um
caixa eletrônico para desbloquear o respectivo
cartão ou senha de internet é aceitável para
bancos digitalizados, mas não para bancos
digitais.
e) Disponibilizar serviços gratuitos e pacotes
padronizados de serviços, tais como os
exigidos pela Resolução nº 3.919, art. 2º,
inciso I, do Banco Central, é o que define um
banco como digital.
Questão 7
Nos dias de hoje, o uso do “dinheiro de
plástico” está superando cada vez mais outras
modalidades de pagamento, que, com o passar
dos anos, estão ficando obsoletas.
Um tipo de “dinheiro de plástico” muito
utilizado no comércio de rua é o
a) cartão cidadão
b) cartão de crédito
c) cartão de senhas
d) talão de cheques
e) internet banking
Questão 8
A pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária
2019 revelou que, entre 2017 e 2018, as
transações realizadas por meio de canais
digitais cresceram 16%, totalizando 60% das
transações bancárias. A respeito do uso dos
canais digitais, assinale a alternativa correta.
a) O aumento das transações com
movimentação financeira nos canais digitais
evidencia o aumento da confiança do cliente
na segurança do canal.
b) A abertura de conta por meio de canal
digital somente pode ser efetuada pelo
internet banking.
c) O mobile banking somente pode ser usado
para transações sem movimentação financeira.
d) São considerados canais digitais o
internet banking, o mobile banking e os
correspondentes no País.
e) Internet banking e mobile banking são
canais digitais mutuamente excludentes, ou
seja, o cliente tem que informar ao banco qual
canal quer usar para acessar as transações
bancárias.
Questão 9
Com o crescente avanço tecnológico, está cada
vez mais fácil realizar operações bancárias sem
que se precise ir pessoalmente a uma agência.
Que nome se dá ao tipo de acesso bancário
realizado em terminais de computadores,
caixas eletrônicos e bancos 24 horas?
a) Banco de Dados
b) Débito Automático
c) Home Office Banking
d) Internet Banking
e) Remote Banking
Questão 10
Por meio do Comunicado nº 33.455/2019, o
Banco Central aprovou os requisitos
fundamentais para a implementação do
Sistema Financeiro Aberto (open banking) no
Brasil. De acordo com o modelo proposto, o
conceito de open banking refere-se à (ao)
a) integração de plataformas e infraestruturas
de sistemas de informação para fins de
compartilhamento de produtos e serviços entre
as instituições financeiras, sendo vedada a
identificação do cliente.
b) atribuição de uma nota de crédito ao
cliente (credit score), que poderá ser
3
consultada por qualquer instituição financeira,
mediante prévio consentimento.
c) compartilhamento de dados cadastrais,
produtos e serviços pelas instituições
financeiras, mediante prévia autorização, por
meio de sistemas de informações integrados
que garantam uma experiência simples e
segura ao cliente.
d) inclusão do nome do cliente em um
cadastro positivo para fins de
compartilhamento de dados, produtos e
serviços pelas instituições financeiras,
garantindo ao cliente acesso a taxas de juros
menores.
e) implementação de uma interface de
integração digital para compartilhamento de
dados entre instituições financeiras, com base
no princípio de que os dados pertencem às
instituições, e não aos usuários.
Questão 11
A respeito das definições de startups e dos
respectivos tipos e nichos de atuação, assinale
a alternativa correta.
a) Startups B2B são as que têm outras
empresas como consumidores finais e, para se
manterem competitivas, precisam evitar que o
respectivo modelo de negócio seja repetível.
b) Startups são empresas nascentes
escaláveis ou não, desde que atuem com
negócios digitais inovadores e em cenários
minimamente estáveis.
c) Toda empresa no respectivo estágio inicial
pode ser considerada uma startup, exceto
franqueadas, por se tratarem, na verdade, de
filiais de empresas cuja marca já é
consolidada.
d) Fintechs são bancos digitais que
aproveitam o alcance da internet para
ofertarem serviços financeiros a um custo
menor e nos quais o foco está na experiência
do usuário.
e) Startups B2B2C são as que atuam com
modelos de negócio repetível e escalável em
parceria com outras empresas, visando à
realização de vendas para o cliente final.
Questão 12
Fintech que transforma celular em
"correspondente bancário" cresce 500% em
um ano Celcoin realizou 700 mil transações,
que superaram os R$ 25 milhões em 2017.
Disponível em:
https://epocanegocios.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2018/05/
fintech-que-transformacelular-em-correspondente-bancario-cresce-
500-em-um-ano.html.
As fintechs são empresas do ramo bancário
que se apropriam de novas tecnologias para a
oferta de serviços financeiros. Sobre esta
junção de tecnologia e mercado financeiro,
avalie qual temática trabalhada pela Geografia
melhor se adequa para a análise deste
processo:
a) Meio técnico-científico-informacional.
b) Escala geográfica.
c) As crises do capitalismo e suas
reinvenções.
d) Desconcentração industrial.
e) A emergência do 4º setor da economia.
Questão 13
“Empreender no Brasil não é fácil, ainda mais
se o negócio nasceu há pouco tempo.
Entretanto, as nacionais estão recebendo mais
atenção a cada ano e, com a ajuda de
investidores, aceleradoras e incubadoras, o
cenário vem se abrindo aos novos
empreendedores. Em 2018, seis empresas
iniciantes conseguiram se firmar como
unicórnios, termo utilizado para se referir às
que alcançam valor de mercado avaliado em,
pelo menos, US$ 1 bilhão. Seja no setor
financeiro, de educação ou transporte urbano,
o cenário para as novas empresas tem se
expandido, segundo Rafael Ribeiro, diretor-
4
executivo” (Fonte: canaltech.com.br, de
28/12/2018).
A reportagem aborda um termo para designar
empresas recém-criadas e rentáveis, que
começou a ser popularizado nos anos 1990,
quando houve a primeira grande "bolha da
internet". Muitos empreendedores com ideias
inovadoras e promissoras, principalmente
associadas à tecnologia, encontraram
financiamento para os seus projetos, que se
mostraram extremamente lucrativos e
sustentáveis. O termo significa o ato de
começar algo, normalmente relacionado com
companhias e empresas que estão no início de
suas atividades e que buscam explorar
atividades inovadoras no mercado. Trata-se:
a) Do Bitcoin.
b) Do Crowd-Innovation.
c) Das Startups.
d) Do E-Commerce.
e) Do Online-to-Offline.
Questão 14
Trata-se de um ramo da ciência da
computação que se propõe a elaborar
dispositivos que simulem a capacidade humana
de raciocinar, perceber, tomar decisões e
resolver problemas. O objetivo central das
pesquisas relacionadas a esse ramo baseia-se
na ideia de fazer com que os computadores
possam "pensar" exatamente como os
humanos, criando análises, raciocinando,
compreendendo e obtendo respostas para
diferentes situações, como nos exemplos
abaixo:
Personalização do marketing – permite
que um produto pesquisado em uma loja
online apareça magicamente em várias páginas
da próxima navegação do internauta.
Financial Trading (Mercado Financeiro) –
o sistema prevê os movimentos do mercado de
ações. Um gigantesco volume de dados é
analisado de forma tão veloz que a capacidade
humana dos analistas não consegue
acompanhar.
Reconhecimento facial – permite encontrar
um rosto em meio à multidão. Ferramenta em
uso pelas agências de combate ao terrorismo.
Carros inteligentes – com o sistema
inteligente, os carros são capazes de identificar
os padrões de comportamento e os interesses
dos donos. Assim, o veículo ajusta sozinho a
temperatura e as posições da direção e dos
espelhos, sintoniza a rádio preferida etc. Se for
um carro sem motorista, ele pode ir até
sozinho. (Fonte: itforum365.com.br,
24/05/2017).
Qual o assunto abordado no texto acima?
a) Singularidade.
b) Inteligência artificial.
c) Startups.
d) Teoria do Caos.
e) Universos Paralelos.
Questão 15
As fontes privadas de financiamento de novos
negócios que captam recursos de investidores
de diferentes portes com o objetivo de
constituir capital destinado ao financiamento
de startups com expectativas de retorno
elevado são denominadas fundos
a) de capital de risco.
b) de financiamentos públicos.
c) de subsídios empresariais.
d) setoriais.
e) de cota de capitais.
5
Questão 16
Um empreendedor turístico é definido como
um indivíduo que cria um negócio com algum
componente de originalidade para prover um
produto, serviço ou experiência para os
turistas (KENSBOCK; JENNINGS, 2011). Acerca
desse assunto, assinale a alternativa incorreta.
a) A economia compartilhada, como por
exemplo as plataformas “Airbnb” e “Uber‟,
embora sejam utilizadas por viajantes do
mundo todo, apresentam queda na taxa de
crescimento e baixo impacto na indústria do
turismo
b) O turismo de experiência é uma
oportunidade para o empreendedorismo, pois
gera uma demanda em busca de novas
experiências, como por exemplo, conhecer a
rotina local, saborear pratos e bebidas típicas,
aprender a cozinhar pratos típicos, e fabricar
sua cerveja
c) O avanço tecnológico proporcionou
inovações no empreendedorismo turístico,
como por exemplo o desenvolvimento de
“startups” nacionais
d) O mercado turístico vem sendo fortemente
influenciado pelo digital, criando assim,
oportunidade para novos empreendedores,
inclusive, para “influencers” digitais
Questão 17
Em uma economia monetária, os agentes
efetuam trocas de forma indireta, sendo que a
moeda desempenha as funções precípuas de
unidade de conta, meio de troca e reserva de
valor. A respeito da origem e funções da
moeda e de sua conversibilidade, é correto
afirmar:
a) o conceito de meios de pagamento
caracteriza os meios eletrônicos de trocas, tais
como cartões de crédito e de débito,
usualmente conhecidos por "dinheiro de
plástico".
b) os meios de pagamento de uma economia
moderna envolvem mecanismos de engenharia
financeira que permitem trocas em tempo real,
aumentando a velocidade de circulação da
moeda e garantindo a conversibilidade das
moedas.
c) a moeda de uma economia moderna
engloba o papel-moeda em poder do público, a
senhoriagem de que se apropria o governo
para emitir moeda e os depósitos compulsórios
dos bancos junto ao Banco Central.
d) a moeda de uma economia moderna
engloba a totalidade dos meios de pagamento,
usualmente definida como o conjunto de ativos
em poder do público passível de ser utilizado
para a liquidação de compromissos a vista ou
no futuro.
e) a moeda de uma economia moderna
engloba o papel-moeda em poder do público,
os depósitos de estrangeiros em suas
respectivas moedas, desde que conversíveis e
retidas na conta de reservas internacionais, e
os depósitos compulsórios dos bancos junto ao
Banco Central.
Questão 18
São funções da moeda, EXCETO:
a) Meio de troca.
b) Estimular o capitalismo.
c) Unidade de conta ou denominador comum
de valor.
d) Reserva de valor.
Questão 19
A moeda está tão presente nas economias que
se torna difícil imaginar o funcionamento de
um sistema econômico sem a existência de
instrumentos monetários. Segundo Lopes e
Rosseti (2011), com relação às funções da
moeda e sua importância, assinale a opção
INCORRETA.
6
a) Ao funcionar como intermediária de trocas, contratos, garantindo o conhecimento sobre o
a moeda torna possível maior grau de valor do que está sendo transacionado.
especialização e de divisão social do trabalho e
possibilita sensível redução do tempo Está correto o que se afirma APENAS em
empregado em transações.
a) I e II.
b) A utilização da moeda como medida de
valor tem como vantagem permitir a b) II e III.
construção de sistemas de contabilidade social
para cálculo de valores agregados e fluxos c) III.
macroeconômicos importantes no
planejamento e na administração da economia d) I.
como um todo.
e) I e III.
c) Uma das principais razões que levam à
preferência pela utilização da moeda como
reserva de valor é a pronta e imediata Questão 21
aceitação da moeda quando há a decisão de
convertê-la em outros ativos, sobretudo os não São funções da moeda:
financeiros.
a) meio de pagamento e reservas
d) As características mais relevantes da internacionais.
moeda, estudadas desde Adam Smith, são:
indestrutibilidade e inalterabilidade, b) meio de pagamento, unidade de conta e
homogeneidade, divisibilidade, reserva de valor.
transferibilidade, facilidade de manuseio e
transporte. c) reserva de valor e seguro contra a inflação.

e) Na versão Keynesiana, a moeda passou a d) meio de pagamento e preço da moeda

ser vista apenas como instrumento de estrangeira.
intermediação de trocas que não afetava
outras variáveis econômicas, como a taxa de e) meio de pagamento e custo do dinheiro.
juros e o emprego.

Questão 22
Questão 20
A respeito de macroeconomia, contabilidade
Considere as seguintes afirmações sobre as nacional e teoria monetária, julgue (C ou E) o
funções da moeda. item seguinte.

I. A função de reserva de valor da moeda Meio de troca, medida de valor e reserva de

serve para comparar o valor dos bens e valor são funções da moeda que em conjunto
serviços. a diferenciam de outros ativos financeiros.

II. A utilização da moeda propiciou a Certo

superação da necessidade de existência de
Errado
dupla coincidência de desejos entre dois
agentes econômicos, que era característica de
uma situação de escambo.

III. A função de unidade de conta da moeda

permite uma linguagem monetária comum em

7
Questão 23
Segundo Dornbush & Fisher (2010), assinale a
opção que apresenta as funções da moeda.
a) Durabilidade, facilidade de manuseio e
transporte.
b) Instrumento de troca, medida de valor e
homogeneidade.
c) Durabilidade, divisibilidade e sendo substituída nos contratos e, mesmo nas
homogeneidade.
d) Meio de troca, reserva de valor e unidade
de conta.
e) Meio de troca, durabilidade e unidade de
conta.
Questão 24
A respeito do conceito, da evolução e das
funções da moeda, assinale a alternativa
correta:
a) Atualmente, em todos os países, a moeda é
lastreada em ouro.
b) Em países que apresentam altas taxas de
inflação por um prazo prolongado, a moeda vai
perdendo a função de reserva de valor.
c) A moeda é um ativo de baixa liquidez.
d) Cartões de Crédito são considerados
moeda.
Questão 25
As funções da moeda são a de servir de meio
de troca, unidade de conta e reserva de valor.
Sobre estas funções, analise as assertivas
abaixo.
I. A inflação brasileira no seu período mais
agudo, entre 1982 e 1994 não comprometeu a
função de meio de troca, não havendo, como
em outros casos conhecidos de hiperinflação, a
utilização de moeda estrangeira para
realização de pagamentos.
II. No período de 1982 a 1994, os agentes só
mantiveram ativos denominados em moeda
nacional graças aos mecanismos de indexação
presentes no mercado financeiro brasileiro
desde os anos 60.
III. A moeda nacional perdeu ao longo dos
anos 80 e 90 sua função de unidade de conta
tabelas de preço de fornecedores, pelo dólar
ou por moeda indexada.
É correto o que se afirma em
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) III, apenas.
Questão 26
Assinale a alternativa INCORRETA.
a) A moeda lubrifica as engrenagens do
comércio e possibilita que cada um de nós se
especialize na oferta de coisas que fazemos
melhor, de modo a comprarmos (e
consumirmos) uma variedade maior de bens e
serviços consistentes com as nossas
preferências individuais. A moeda permite que
todos na sociedade se livrem das
inconveniências do processo de escambo.
b) Uma das funções da moeda é ser um meio
de troca. Meio de troca é um ativo que é usado
na compra e na venda de bens e serviços.
c) A moeda tem uma grande vantagem sobre
outros ativos, tais como terras, produtos
alimentícios, casas, vestuários, obras de arte,
ações ou títulos financeiros que também
podem ser usados como reserva de valor para
uso futuro. Por seu uso como meio de troca, e
8
por sua aceitação quase que generalizada, a
moeda é o ativo mais líquido de todos os
ativos. O ativo mais líquido é aquele que pode
ser convertido, fácil e rapidamente, em poder
de compra sem perda de valor. O custo de
transformar um ativo em poder de compra
define seu grau de liquidez. Quanto maior o
custo, menor a liquidez.
d) Moeda é um ativo financeiro e, portanto,
uma forma de guardar valor, de modo a
transferir poder de compra de um período para
outro. Por isso, moeda, é considerada uma
reserva de valor.
Questão 27
A lógica da composição do mercado financeiro
tem como fundamento:
a) facilitar a transferência de riscos entre
agentes.
b) aumentar a poupança destinada a criptomoedas, alertando sobre riscos ligados a
investimentos de longo prazo.
c) mediar as relações entre agentes deficitários
e os superavitários visando o bem-estar geral.
d) preservar as funções da moeda.
e) garantir retornos aos aplicadores de
recursos financeiros.
Questão28
“Armazena informações de forma cronológica
em uma lista de blocos interligados que
possuem um número de identificação próprio e
outro de seu antecessor, visando identificar
sua origem. Cada bloco armazena um conjunto
de informações que também recebem um
identificador único e imutável” (LUCENA;
HENRIQUES, 2016). A definição acima se
refere a uma tecnologia que, na visão de Swan
(2015), tem a capacidade de modificar todos
os setores da sociedade. Tratase do
a) Blockchain.
b) SIGAD.
c) Altcoins.
d) Criptos.
Questão 29
"Bitcoin afunda para menor nível em 6 meses
com anúncio de fiscalização na China."
(Fonte: https//www.oliberal.com/economia/bitcoin-afunda-para-
menor-nivel-em-6-meses-com-anuncio-de-fiscalizacao-na-china-
1.215180)
Sobre a matéria noticiada, analise as assertivas
a seguir e marque a alternativa correta:
I - O bitcoin despencou para o menor nível em
seis meses nesta sexta-feira (22) depois que o
banco central da China lançou uma nova
operação de fiscalização sobre operações com
emissão ou negociação delas.
II - O banco central da China em Xangai
afirmou que vai combater crescentes casos de
ilegalidades envolvendo moedas digitais. A
autoridade monetária também alertou
investidores a não confundirem criptomoedas
com tecnologia blockchain.
III - O banco central chinês se prepara para
lançar sua própria moeda digital. O presidente
chinês, Xi Jinping, afirmou no mês passado
que a primeira maior economia do mundo deve
acelerar o desenvolvimento da tecnologia em
criptomoedas.
a) As assertivas I e II estão corretas.
b) As assertivas I e III estão corretas.
c) As assertivas II e III estão corretas.
d) Apenas a assertiva I está correta.
9
Questão 30
Leia a notícia para responder esta questão.
Se as altas cotações do bitcoin chamam a
atenção de gente sedenta por dinheiro, a
tecnologia que sustenta esta e outras
criptomoedas atrai o interesse de grandes
bancos, empresas e governos. Enquanto a
moeda virtual é apontada por entidades do
sistema financeiro como a nova bolha
especulativa, a "blockchain" (corrente de
blocos, em tradução literal), por outro lado, é
vista como a nova queridinha das mesmas
empresas que compõem esse setor.
Por Helton Simões Gomes e Taís Laporta, G1.
Acesso em 03/02/2018. Disponível em:
https://g1.globo.com/economia/noticia/entenda-o-
que-e-blockchain-a-tecnologia-por-tras-do-itcoin.ghtml.
O que é blockchain?
a) Uma espécie de “banco eletrônico”, que
registra vários tipos de transações, vinculado
ao Banco Central.
b) Uma espécie de “banco virtual” que opera
na Bolsa de Valores.
c) Uma espécie de grande “livro contábil”, que
registra vários tipos de transações e possui
seus registros espalhados por vários
computadores.
d) Uma espécie de “banco eletrônico” que
permite acesso pela rede de computadores.
Questão 31
“Um grupo de sete bancos que inclui o
Santander, o CIBC e o UniCredit anunciou um
grande avanço tecnológico. Eles estão entre as
primeiras instituições financeiras do planeta a
movimentar dinheiro real internacionalmente
usando tecnologia baseada no sistema
blockchain, uma base de dados com cópias
idênticas distribuídas por diferentes
computadores e controlada por diferentes
entidades, as partes envolvidas naquelas
transações, sem um órgão que sirva de
autoridade central.”
Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/
2016/07/1792668-grupo-de-bancos-adere-a-nova-tecnologia em-
transacoes.shtml. Adaptado.
Para essas transações é necessária uma
tecnologia digital que permite reproduzir em
pagamentos eletrônicos a eficiência dos
pagamentos com cédulas. Pagamentos assim
são rápidos, baratos e sem intermediários.
Utilizam uma espécie de Criptomoeda. Além
disso, eles podem ser feitos para qualquer
pessoa, que esteja em qualquer lugar do
planeta, sem limite mínimo ou máximo de
valor. Uma das moedas virtuais utilizadas
nessas transações comerciais é:
a) EURO.
b) SCRYPT.
c) BITCOIN.
d) DAGGER.
Questão 32
Com base nas características e nas possíveis
aplicações para a blockchain, assinale a
alternativa correta.
a) A blockchain é uma lista de tamanho fixo
de registros interligados a partir de
criptografia, em que cada bloco contém dados
relativos à transação, um timestamp e
um hash criptográfico do próximo bloco.
b) A blockchain é uma espécie de base de
dados pública e centralizada, que é usada para
registrar transações na nuvem, de forma que
qualquer registro envolvido não possa ser
alterado retroativamente sem a alteração de
todos os blocos subsequentes.
c) Mesmo que fosse possível atacar e
controlar mais de 50% de uma rede
verificadora de transações blockchain, não
seria possível reverter transações já realizadas
ou realizar gastos duplos.
d) A invenção da blockchain para uso
no bitcoin tornou-o a primeira moeda digital a
resolver o problema do gasto duplo sem a
10
necessidade de envolver uma autoridade
confiável ou servidor central como mediador.
A blockchain remove a característica de
reprodutibilidade infinita de um ativo digital.
e) A blockchain demonstrou potencial apenas
como base tecnológica para as criptomoedas,
sendo, portanto, improvável que outras
indústrias encontrem novas aplicações em
razão das diversas limitações que apresentam.
Questão 33
No contexto de moedas virtuais, o Bitcoin
mitiga o problema de gastar uma mesma
moeda mais de uma vez (o problema de
double-spending), empregando:
a) Blockchain.
b) Criptografia simétrica centralizada.
c) Criptografia assimétrica centralizada.
d) Autenticação do gasto e sua validação por
um comitê central.
e) Registro em tempo real no livro contábil
digital da entidade mantenedora do bitcoin.
Questão 34
Assunto: Tópicos Mesclados de Segurança da
Informação
Julgue o item a seguir, relativos
a blockchain e smart contracts.
Uma característica de blockchain é o fato de
que seus registros de dados são mantidos em
um banco de dados distribuído e são
protegidos contra adulteração e revisão até
mesmo dos operadores dos nós do
armazenamento de dados.
Certo
Errado
Questão 35
Logo no início de março, a Receita Federal
começa a receber as declarações do Imposto
de Renda 2020, relativo ao ano de 2019. E,
para quem gosta de sair na frente, até mesmo
para receber a restituição nos primeiros lotes,
já é hora de começar a separar os documentos
necessários para o preenchimento da
declaração.
(Disponível em:
https://www.jornalcontabil.com.br/imposto-de-renda- 2020.)
Os investimentos em bitcoins, apesar das
grandes oscilações, estão crescendo no Brasil
ao longo dos últimos anos. Em relação à
Declaração de Imposto de Renda e este tipo
específico de investimento, é correto afirmar
que:
a) A declaração é obrigatória, apenas para
instituições financeiras oficiais.
b) É preciso declarar, pois tais criptomoedas
possuem o mesmo valor que um ativo
financeiro.
c) Como estas moedas ainda não são
regulamentadas a ponto de serem
consideradas válidas, não são computadas
para Imposto de Renda.
d) Pelo fato do bitcoin não ser dinheiro igual o
Real, Dólar ou Euro, os seus rendimentos são
considerados propriedade e são passíveis de
isenção.
Questão 36
Assinalar a alternativa que preenche a lacuna
da notícia abaixo CORRETAMENTE:
O Bitcoin é um(a) entre os(as) vários(as)
_____________ que existem. E Bitcoin é
dinheiro, como o real ou o dólar. A principal
diferença é que não tem banco central ou
governo ligados ao Bitcoin e que é 100%
virtual, ou seja, só tem um jeito de comprar,
vender e transferir: pela internet.
http://g1.globo.com/... - adaptado.
11
a) cheques especiais completamente inverso, perdendo mais de
80% do valor alcançado no ano passado.”
b) cartões de créditos
Fonte: gizmodo.uol.com.br, de 27/12/18

c) moedas virtuais
A notícia fala sobre uma moeda digital que
d) empréstimos consignados pode ser usada como meio de pagamento de
uma forma completamente inovadora,
produzida de forma descentralizada por
Questão 37 milhares de computadores, sem depender de
bancos centrais. Trata-se de:
Em 12 de janeiro, a Comissão de Valores
Mobiliários (CVM), órgão que regula o mercado a) Bitcoin.
de capitais no Brasil, decidiu proibir a compra
direta de moedas como o Bitcoin, por fundos b) Bolsa de valores.
de investimento regulados e registrados no
país. c) Debêntures.

(G1. goo.gl/zU5ZJN. Acesso em 28 jan.2018) d) Dólar.

Um dos motivos alegados para a proibição da e) Letras de câmbio.

Comissão é o fato de o Bitcoin

a) ser fruto de lavagem de dinheiro Questão 39

proveniente dos carteis de droga.
O bitcoin, moeda digital que surpreendeu o
b) ter sido, inicialmente, lançado por grupos mundo no ano passado (2017), quando passou
extremistas para financiar atos terroristas. de um preço abaixo de US$ 400 para chegar a
US$ 19.000, tem preocupado seus
c) ser uma moeda virtual que não tem lastro investidores. A criptomoeda já desvalorizou
com as moedas que circulam pelo mundo. 80% em um ano, em relação ao seu valor
máximo alcançado em dezembro 2017.
d) estar sujeito à elevada tributação, o que
https://oglobo.globo.com, 01.12.2018
torna sua movimentação pouco competitiva.
Sobre a criptomoeda bitcoin, é correto afirmar:
e) sofrer grandes oscilações de valor porque
depende das políticas econômicas do FMI.
a) trata-se de uma moeda digital que vem
ganhando muito espaço no mercado devido à
sua estabilidade e constância de valor.
Questão 38
b) é uma moeda digital desvinculada dos
Leia a seguinte notícia: “O final de 2017 foi um
bancos que mostrou-se com valor oscilante
tempo de muita agitação para investidores e
nos últimos meses.
entusiastas: a moeda alcançou em novembro
do ano passado a marca de US$ 10 mil, e o
c) é uma moeda digital que foi lançada com
recorde dobrou em questão de um mês,
grandes promessas de destaque no cenário
chegando a quase US$ 20 mil perto do Natal.
financeiro, mas que atraiu poucos usuários.
Se 2017 foi o ano de ascensão meteórica, com
a cotação tendo estado em US$ 400 em
d) apesar de valor oscilante, é uma moeda
determinado momento antes da explosão que
digital que não é atingida diretamente pela
a colocou na boca mesmo de quem não
especulação financeira, e por isso é segura.
acompanhava nem um pouco as criptomoedas,
2018 viu um movimento quase que

12
e) é uma das moedas digitais que já atingiu
maior aceitação no mercado financeiro devido
à sua estabilidade, mas atualmente
praticamente não possui usuários.
Questão 40
Considere a seguinte análise sobre um
interessante aspecto econômico e tecnológico
da atualidade e assinale a alternativa que lhe
corresponde.
“Trata-se de uma moeda, assim como o real
ou o dólar, mas bem diferente dos exemplos
citados. O primeiro motivo é que não é
possível mexer no bolso da calça e encontrar
uma delas esquecida. Ela não existe
fisicamente: é totalmente virtual. O outro
motivo é que sua emissão não é controlada
por um Banco Central. Ela é produzida de
forma descentralizada por milhares de
computadores, mantidos por pessoas que
„emprestam‟ a capacidade de suas máquinas
para criá-las e registrar todas as transações
feitas”.
Exame, 06/02/18, com adaptações
a) Bitcoin.
b) GPS.
c) Iene.
d) Wifi.
Questão 41
Bitcoin é considerada a primeira moeda digital
mundial descentralizada, responsável pelo
ressurgimento do sistema bancário livre. Em
2017, esta moeda digital valorizou 1400% (por
cento) e atingiu a maior cotação da história:
mais de 19 mil dólares.
Analise as afirmativas sobre Bitcoin e assinale
a alternativa correta.
I. É uma moeda que não existe fisicamente.
II. É uma moeda totalmente virtual.
III. A sua emissão é controlada por um Banco
Central.
IV. Ela é produzida por milhares de
computadores, através de um processo
chamado “mineração”.
Estão corretas as afirmativas:
a) I, II, III e IV
b) II e IV, apenas
c) I e II, apenas
d) I, II e IV, apenas
Questão 42
“Bitcoin é uma bolha envolta em misticismo
tecnológico e terminará em desastre.”
“Bitcoin recua 7% com reguladores colocando
contra a parede uma das maiores exchanges
do mundo.”
Recentemente, manchetes como as dispostas,
ganharam destaque no cenário internacional.
Sobre o assunto, assinale a
alternativa correta.
a) Bitcoin é a denominação da moeda de uso
oficial em diversos países, impressa pelo
Sistema de Reserva Federal dos Estados
Unidos, destacando-se por ter o maior nível de
moeda circulante no mundo.
b) Bitcoins são papéis que representam uma
pequena parte do capital social de uma
empresa, podendo ser classificados como
ordinários ou preferenciais.
c) A Bitcoin foi criada há 12 anos e sua origem
está associada à mineração de cálculos
matemáticos. No Brasil, sua emissão é
controlada pelo Banco Central.
d) Apesar da resistência de alguns países, a
Bitcoin é considerada um moeda digital, que
pode ser recebida e enviada pela internet. Sua
emissão é realizada de forma descentralizada,
13
ou seja, sem o controle de uma instituição
financeira ou de bancos.
e) Bitcoin é um sistema de crédito que ocorre
a partir da validação de um banco ou de uma
processadora de cartão de crédito.
Questão 43
Leia o trecho da matéria.
Na quinta-feira (11.01) o bitcoin, registrou
queda significativa após o Governo da Coreia
do Sul anunciar que discute um plano para
bani-lo do mercado local, um dos mais
importantes do mundo. Nesta sexta-feira
(12.01), foi a vez de instituições do Brasil
entrarem na lista das autoridades mundiais
que estão buscando formas para regulamentar
um ativo cujos preços dispararam no ano
passado.
goo.gl/n2hQWt. Adaptado
Bitcoin é
a) uma letra de câmbio emitida pelo governo
brasileiro.
b) uma ação comercializada nas bolsas de
valores da China.
c) um investimento baseado na cotação do
ouro no mercado internacional.
d) uma moeda digital, criada por
computadores e que circula apenas na
internet.
e) um fundo de ações controlado pelo Banco
Central alemão.
Questão 44
Sobre bitcoin, assinale a alternativa CORRETA:
a) É moeda eletrônica.
b) Não é regulada pelo Bacen (Banco Central
do Brasil).
c) As empresas que negociam ou guardam as
chamadas moedas virtuais em nome dos
usuários, pessoas naturais ou jurídicas, são
autorizadas a funcionar pelo Bacen.
d) É valor mobiliário.
Questão 45
Analise as seguintes definições e assinale
a INCORRETA:
a) A computação em nuvem refere-se a um
modelo de computação que fornece acesso a
um pool compartilhado de recursos de
computação (computadores, armazenamento,
aplicativos e serviços) em uma rede.
b) Moedas virtuais, como o Bitcoin, são
moedas criptografadas. Trata-se de uma forma
de dinheiro que existe apenas digitalmente. O
Banco Mundial define as regras e efetua o
monitoramento do comércio deste tipo de
moeda.
c) A Dark Web é uma parte não indexada e
restrita da Deep Web e é normalmente
utilizada para comércio ilegal e pornografia
infantil.
d) A Deep Web refere-se ao conteúdo da
World Wide Web que não é indexada pelos
mecanismos de busca padrão, ou seja, não faz
parte da Surface Web.
14
Questão 46 Questão 48

É um tipo de Malware que sequestra o As criptomoedas são moedas virtuais,

computador da vítima e cobra um valor em utilizadas para a realização de pagamentos em
dinheiro pelo resgate, geralmente usando a transações comerciais. Além de serem
moeda virtual bitcoin, que torna quase completamente virtuais, existem três
impossível rastrear o criminoso que pode vir a características que as diferenciam das moedas
receber o valor. Este tipo de "vírus regulares:
sequestrador" age codificando os dados do
sistema operacional de forma com que o descentralização, anonimato e baixo custo de
usuário não tenham mais acesso. transação

Marque a alternativa CORRETA em relação ao Fonte: Politize!

conceito descrito acima.

Qual das moedas abaixo não é uma
a) Worms. criptomoeda?

b) Trojans. a) peso

c) Ransomware. b) petro

d) Spams. c) bitcoin

e) Spyware. d) monero

e) dogecoin
Questão 47

“Brasil inicia oficialmente negociações de Questão 49

acordo com os EUA.”
“Operações com criptomoedas feitas a partir
desta quinta terão que ser informadas à
Receita.”
“Governo libera saques do FGTS.”
As notícias anteriores se referem à área (da):
a) Cultura.
Leia o texto a seguir.
Moedas virtuais são o assunto do momento.
Muita gente está acompanhando a exuberância
da ascensão (e da queda) nos preços de várias
delas. O que pouca gente notou é a
popularização de um esquema sorrateiro para
“minerar” criptomoedas, utilizando o
computador de usuários comuns que não ficam
sequer sabendo disso.

LEMOS, R. Você minera criptomoedas sem saber? Folha de S. Paulo.

b) Educação. Folhainvest, 5 fev. 2017, p.14 A.

c) Economia. O texto apresenta uma nova moeda e destaca

a modalidade de uma prática considerada
d) Institucional.
a) econômica e inteligente, na medida em que
os mais espertos ganham dinheiro com a
desinformação dos demais.

15
b) ilegal e antiética, por fazer uso de
computadores sem o consentimento de seus
donos.

c) pública e legal, considerando que, na

Internet, não há mais restrição de privacidade.

d) sistêmica e impessoal, já que a

operacionalidade virtual da rede de
computadores funciona independentemente da
vontade das pessoas reais.

e) social e compartilhada, uma vez que as

redes sociais fomentam a socialização de
informações e de dados.

Questão 50

Acerca dos riscos ligados às chamadas

criptomoedas ou moedas virtuais, o Banco
Central do Brasil, em comunicado de novembro
de 2017, alertou para questões relacionadas à
conversibilidade e ao lastro de tais ativos,
destacando que não é responsável por regular,
autorizar ou supervisionar o seu uso.

Assim, é correto afirmar que seu valor:

a) decorre da garantia de conversão em

moedas soberanas;

b) decorre da emissão e garantia por conta de

autoridades monetárias;

c) decorre de um lastro em ativos reais;

d) é associado ao tamanho da base

monetária;

e) decorre exclusivamente da confiança

conferida pelos indivíduos ao seu emissor.

16
 ATUALIDADES DO ATUALIDADES DO
N° GAB N° GAB
MERCADO FINANCEIRO MERCADO FINANCEIRO
FAU UNICENTRO - Ana (E-Paraná)/E- GPG Concursos - Per (IGP SC)/IGP
01 e Paraná/Marketing/2017 26 c SC/Criminal/Geral/2008
02 a IADES - Esc (BRB)/BRB/2019 27 d ESAF - Ana (CVM)/CVM/Mercado de Capitais/2010
IDCAP - Aux (SAAE Ibiraçu)/SAAE IDIB - Ass Tec
03 d Ibiraçu/Administrativo/2020 28 a (CREMEPE)/CREMEPE/Arquivos/2021
04 c CESGRANRIO - Esc BB/BB/Agente Comercial/2015 29 a CETAP - GCM (Ananindeua)/Pref Ananindeua/2019
MS CONCURSOS - Estag (CM POA)/CM POA/Ensino
05 d CESGRANRIO - Esc BB/BB/Agente Comercial/2010 30 c Médio e Técnico/2018
06 d IADES - Esc (BRB)/BRB/2019
31 c
CONSULPLAN - Eng (Venda NI)/Pref VN
Imigrante/Civil/2016
07 b CESGRANRIO - Esc BB/BB/Agente Comercial/2012
32 d IADES - Esc (BRB)/BRB/2019
08 a IADES - Esc (BRB)/BRB/2019
33 a FEPESE - Ag Pol (PC SC)/PC SC/2017
09 e CESGRANRIO - Esc BB/BB/Agente Comercial/2012 CEBRASPE (CESPE) - Ana
34 certo (SERPRO)/SERPRO/Desenvolvimento de
10 c IADES - Esc (BRB)/BRB/2019 Sistemas/2021
Instituto Consulplan - Edu (Pref Colômbia)/Pref
11 e IADES - Esc (BRB)/BRB/2019 35 b Colômbia/2020
INSTITUTO ACESSO - Prof (SEDUC AM)/SEDUC OBJETIVA CONCURSOS - CSoc (SA Patrulha)/Pref
12 a AM/Educação Especial/Geografia 20h/2018 36 c Sto A Patrulha/2018
FUNDATEC - Ass (Pref Campo Bom)/Pref Campo
13 c Bom/Administrativo/2019 37 c VUNESP - Cuid (Pref Barretos)/Pref Barretos/2018
FUNDATEC - Nutri (N Horizonte)/Pref N
14 b FUNDATEC - ASoc (Pref Quaraí)/Pref Quaraí/2019 38 a Horizonte/2019
CEBRASPE (CESPE) - PEBTT
15 a (IFF)/IFF/Administração Produção/2018 39 b VUNESP - Zel (Osasco)/Pref Osasco/2019
IBFC - Turi (Cruzeiro Sul)/Pref Cruzeiro do FAUEL - Cont (CM P D'Oeste)/CM Pérola
16 a Sul/2019 40 a D'Oeste/2018
17 d ESAF - AFRFB/SRFB/Aduana/2003 41 c IBFC - Sold (PM SE)/PM SE/Combatente/2018
AOCP - Art Educ (FUNPAPA)/FUNPAPA/Instrutor de
18 b FAUEL - Eco (Pref Maringá)/Pref Maringá/2018 42 d Artes, Ofícios/2018
Marinha - Of Int (Marinha)/Marinha/Administração, VUNESP - Aux SB (Sertãozinho)/Pref
19 e Ciências Contábeis e Economia/2017 43 d Sertãozinho/2018
FCC - TNS (ARSETE)/Pref
20 b Teresina/Economista/2016 44 b Com. Exam. (TRF 3) - JF TRF3/TRF 3/2018

21 b FCC - Aud (TCE-AM)/TCE-AM/2015 45 b IESES - Papilo (IGP SC)/IGP SC/2017

22 certo CEBRASPE (CESPE) - Diplomata/IRBr/2014 46 c IDCAP - TPD (Pref SR Canaã)/Pref SR Canaã/2020

Marinha - Of Int Instituto Consulplan - Moto VLP
23 d (Marinha)/Marinha/Economia/2014 47 c (CODESG)/CODESG/2019
CESC UFRR - Ass
24 b IBFC - Eco (HEMOMINAS)/HEMOMINAS/2013 48 a (UFRR)/UFRR/Administrativo/2019
CETRO - Ana Mun (Manaus)/Pref COPS UEL - Ass Adm (Fomento PR)/Fomento
25 a Manaus/Administrativa/Economia/2012 49 b Paraná/2018
* * JESUS TE AMA 50 e FGV - Tec B (BANESTES)/BANESTES/2018

* * JESUS TE AMA

17
Questão 51
Além de ser usado para verificar transações
com criptomoedas, como Bitcoin, a
função hash é usada em assinaturas digitais,
para
a) garantir a integridade do documento
assinado.
b) aumentar o tempo de autenticação da
assinatura.
c) gerar um valor aleatório de tamanho
variável.
d) garantir a autenticidade do documento
assinado.
e) gerar um resumo de 256 bits por meio do
algoritmo RSA.
Questão 52
Considere que em 2 de janeiro de 2018, Vinhal
Frodeno adquiriu veículo seminovo, mediante
financiamento bancário, intermediado por
correspondente bancário.
A respeito do contrato bancário e sua
interpretação dada pelos Tribunais Superiores,
analise as afirmativas a seguir.
I. É abusiva cláusula contratual que prevê a
cobrança de ressarcimento de serviços
prestados por terceiros, sem a especificação do
serviço a ser efetivamente prestado.
II. Não é abusiva cláusula contratual que
prevê o ressarcimento pelo consumidor da
comissão do correspondente bancário.
III. Tendo sido o bem dado em alienação
fiduciária em garantia, a cláusula contratual
que prevê a remuneração do agente financeiro
pela avaliação do bem não é abusiva.
IV. É abusiva cláusula contratual que imponha
a contratação de seguro de proteção
financeira.
Está correto o que se afirma em:
a) I, II e III, apenas.
b) I, II e IV, apenas.
c) I, III e IV, apenas.
d) II, III e IV, apenas.
Questão 53
De acordo com o Código de Defesa do
Consumidor, no que se refere aos serviços
bancários, assinale a alternativa correta.
a) É abusiva a cláusula que prevê o
ressarcimento pelo consumidor da comissão do
correspondente bancário, em contratos
celebrados a partir de 25/2/2011, data de
entrada em vigor da Resolução CMN nº
3.954/2011, sendo válida a cláusula no período
anterior a essa resolução, ressalvado o
controle da onerosidade excessiva.
b) Não existe abusividade da cláusula que
prevê a cobrança de ressarcimento de serviços
prestados por terceiros, sem a especificação do
serviço a ser efetivamente prestado.
c) Há invalidade da tarifa de avaliação do bem
dado em garantia, bem como da cláusula que
prevê o ressarcimento de despesa com o
registro do contrato, ressalvadas a abusividade
da cobrança por serviço não efetivamente
prestado e a possibilidade de controle da
onerosidade excessiva, em cada caso concreto.
d) São inválidas as tarifas de abertura de
crédito (TAC) e de emissão de carnê (TEC),
conforme o período em que tais tarifas
estiveram autorizadas ou vedadas pela
regulação bancária.
e) O Tribunal, quando declara, por decisão
interlocutória, por sentença, por decisão
monocrática ou por acórdão, a abusividade da
condição geral contratual que impute ao
consumidor o dever de adimplir os encargos
acessórios, impede a caracterização da mora
do consumidor.
18
Questão 54
A partir da década passada, o Sistema de
Pagamentos Brasileiro (SPB) passou por
profundas mudanças. Analise as afirmações a
seguir.
I. A Câmara de Câmbio processa as transações
do mercado interbancário de câmbio e a
Câmara de Derivativos opera sistema de
liquidação de operações com derivativos.
correspondente bancário. Certas jurisdições
são internacionalmente reconhecidas como
lugares onde se apresentam padrões
inadequados de prevenção à lavagem de
dinheiro, supervisão reguladora insuficiente ou
altos riscos de ocorrência de crimes, corrupção
ou financiamento ao terrorismo.
Certo
Errado

II. Na compensação de cheques, tem papel de

Questão 56
destaque o Banco do Brasil S.A., responsável
pela operação da Centralizadora da
Ao final de 2012, o Banco Central do Brasil
Compensação de Cheques (Compe).
divulgou, por meio da diretoria de fiscalização,
que vai passar a monitorar a conduta das
III. A Empresa Brasileira de Correios e
instituições financeiras para além dos temas de
Telégrafos (ECT) figura na atualidade como
liquidez e solvência. O objetivo será fazer a
um ator importante no sistema de
chamada supervisão de conduta, com a missão
pagamentos, considerando que, atuando como
de verificar se as instituições estão seguindo as
correspondente bancário, atende a quase
regras atualmente existentes para uma série
todos os municípios brasileiros nos quais
de assuntos, que incluem
inexistem agências bancárias.
a) restrição ao funcionamento de entidades
Pode-se afirmar que:
controladas por capital estrangeiro.
a) todas estão corretas.
b) popularização do investimento individual em
títulos públicos.
b) apenas uma esta correta.
c) determinação de áreas de atuação
c) apenas I e II estão corretas.
segregadas para bancos oficiais e privados.
d) apenas II e III estão corretas.
d) monitoramento do relacionamento com
correspondentes bancários.
e) todas estão incorretas.
e) incentivos fiscais para abertura de novas
agências.
Questão 55

Com base na legislação e nas práticas para

Questão 57
prevenção e combate à lavagem de dinheiro e
ao financiamento do terrorismo, julgue o item
Dois importantes fenômenos têm chamado
subsecutivo.
atenção no setor financeiro nos anos recentes.
O primeiro corresponde ao desenvolvimento
Grandes instituições financeiras internacionais
dos mercados de microfinanças e ao crescente
estabelecem princípios de prevenção aos
número de operações de microcrédito. O
crimes de lavagem de dinheiro para bancos
segundo está relacionado ao enorme
correspondentes, cujo objetivo final consiste
crescimento verificado no uso dos
em evitar o uso de suas operações
correspondentes bancários como canal de
internacionais para fins criminosos. Entre os
atendimento dos bancos.
indicadores de risco, inclui-se o domicílio do

19
 Adaptado de: DINIZ, E. Correspondentes bancários e microcrédito no
Brasil: tecnologia bancária e ampliação dos serviços financeiros para a
população de baixa renda. Relatório FGV Pesquisa. 2010.
O crescimento das operações de microcrédito e
dos correspondentes bancários no Brasil são
explicadas, respectivamente, pelo(a):
Questão 59
Instituição de pagamento é a pessoa jurídica
que viabiliza serviços de compra e venda e de
movimentação de recursos, no âmbito de um
arranjo de pagamento, que

a) ampliação do acesso às redes de a) tem a possibilidade de conceder

telecomunicação e democratização do acesso a empréstimos, mediante garantias.
serviços bancários;
b) gerencia conta de pagamento do tipo pré-
b) crescimento extensivo das cidades e paga.
diminuição da informalidade no mercado de
trabalho; c) financia seus clientes por meio de cartão de
crédito.
c) crescimento do número de bancos públicos
e aumento da renda média da população; d) está dispensada da aplicação da
regulamentação sobre prevenção à lavagem de
d) ampliação do número de agências dinheiro.
bancárias em cidades pequenas e ampliação
da inadimplência; e) não está sujeita à supervisão do Banco
Central do Brasil.
e) aumento do número de bancos
transnacionais e maior concentração da renda
pelos responsáveis por domicílios. Questão 60

A missão institucional do Banco Central do

Questão 58 Brasil - BCB é a estabilidade do poder de
compra da moeda e a solidez do sistema
A condição regulamentar para uma pessoa financeiro. Seu funcionamento adequado é
jurídica ser instituição financeira de pagamento essencial para a estabilidade financeira e
(IP), é viabilizar serviços de compra e venda e condição necessária para salvaguardar os
de movimentação de recursos, no âmbito de canais de transmissão da política monetária.
um arranjo de pagamento, SEM a Assim, assinale a alternativa correta a
possibilidade de: respeito do papel do BCB no sistema financeiro
nacional:
a) emitir moeda eletrônica.
a) Compete ao BCB a definição de quais são
b) emitir instrumento de pagamento pós- os sistemas de liquidação favorecem o
pago. recebimento de impostos por parte da receita
federal.
c) conceder empréstimos e financiamentos a
seus clientes. b) É função do BCB executar as ordens de
transferência de fundos, observar os
d) credenciar/habilitar estabelecimentos requisitos, inclusive os de segurança, aplicáveis
comerciais para a aceitação de instrumento de às situações de pagamento e de recebimento
pagamento. de mensagens observando índice de
confiabilidade mínimo de 99,8%.

c) Cabe ao BCB assegurar que as

infraestruturas e os arranjos de pagamentos
operados no Brasil sejam administrados

20
consistentemente com os objetivos
interesse público.
d) É papel do Banco Central do Brasil,
seguindo diretrizes dadas pelo Conselho
Monetário Nacional, regulamentar, juntamente
com a receita federal, nas suas respectivas
esferas de competência, o funcionamento das
instituições financeiras no Brasil.
e) O Banco Central do Brasil, diferentemente
dos bancos comerciais, não pode conceder
crédito às instituições financeiras participantes
do STR, na forma de operações
compromissadas com títulos públicos federais,
sem custos financeiros.
Questão 61
A partir de 16/11/2020, o Pix estará
amplamente disponível para pagamentos e
transferências. Mas, desde 05/10/2020, os
consumidores já podem acessar sua conta pelo
aplicativo celular e fazer o registro das chaves
Pix para receber de forma mais fácil, ou seja,
associar às suas contas um método de
identificação (número de celular, e-mail, CPF,
CNPJ).
https://www.bcb.gov.br
No que se refere ao Pix, meio de pagamento
criado pelo Banco Central (BC), assinale a
alternativa INCORRETA:
a) O Pix foi criado para ser um meio de
pagamento bastante amplo. Qualquer
pagamento ou transferência que hoje é feito
usando diferentes meios (TED, cartão, boleto
etc.), poderá ser feito com o Pix, simplesmente
com o uso do aparelho celular.
b) As transferências tradicionais no Brasil são
entre contas da mesma instituição
(transferência simples) ou entre contas de
instituições diferentes (TED e DOC). O Pix é
mais uma opção disponível à população que
convive com os tipos tradicionais. A diferença é
que, com o Pix, não é necessário saber onde a
outra pessoa tem conta.
de c) As transações de pagamento por meio de
boleto exigem a leitura de código de barras,
enquanto o Pix pode fazer a leitura de um QR
Code.
d) No Pix a liquidação é em tempo real, o
pagador e o recebedor são notificados a
respeito da conclusão da transação, porém o
pagamento não pode ser feito em qualquer dia
ou horário.
e) As transações de pagamento utilizando
cartão de débito exigem uso de maquininhas
ou instrumento similar. Com Pix, as transações
podem ser iniciadas por meio do telefone
celular, sem a necessidade de qualquer outro
instrumento.
Questão 62
O Banco Central Brasileiro entrou para a era
dos bancos digitais e criou um meio de
realização de transações bancárias que
promete ser mais rápido e prático e pode ser
utilizado nas plataformas de qualquer
instituição bancária. A novidade do BC é
chamada de:
a) Bank-x.
b) Finanx.
c) Bits.
d) Pix.
e) Financis.
Questão 63
Está programada para o dia 16 de novembro
de 2020 a entrada em vigor do Pix, o novo
sistema de pagamentos e transferências
desenvolvido pelo Banco Central. A respeito
das características e vantagens dessa
modalidade de pagamento, assinale a
alternativa correta.
a) Para enviar recursos para uma pessoa, o
emissor do Pix deverá ter acesso à chave
pública e à chave privada do destinatário do
21
crédito, o que garantirá mais segurança às
transações financeiras e evitará fraudes.

b) A principal vantagem do Pix é a

possibilidade de transferir recursos entre
contas de bancos diferentes de modo
instantâneo, em qualquer dia e horário,
incluindo finais de semana e feriados.

c) O Pix eliminará, já na sua fase inicial, o uso

dos cartões de débito e crédito e a
necessidade dos lojistas de manter contratos
com as administradoras de cartões, diminuindo
sensivelmente as despesas de vendas.

d) Uma das formas de receber recursos via

Pix será por meio do envio do código de barras
pessoal para a pessoa que deverá efetuar o
pagamento, o que irá reduzir os erros de
digitação e as devoluções que tanto acontecem
com as Teds e os Docs.

22
 ATUALIDADES DO
N° GAB
MERCADO FINANCEIRO
FCC - Ana TI (SANASA)/SANASA/Suporte de
51 a Infraestrutura TI/2019
52 c FUNDEP - DP MG/DPE MG/2019

53 a IADES - Esc (BRB)/BRB/2019

QUADRIX - ADI (ABDI)/ABDI/Nível Superior
54 a Pleno/Finanças/2013
CEBRASPE (CESPE) - EPC
55 certo (PREVIC)/PREVIC/Finanças e Contábil/2011
56 d FCC - Esc BB/BB/Agente Comercial/2013

57 a FGV - Tecno (IBGE)/IBGE/Geografia/2016

58 c CAE CFC - CNAI (CFC)/CFC/BCB/2017

59 b FCC - Esc (BANRISUL)/BANRISUL/2019

60 c EXATUS - Tec Ban (BANPARÁ)/BANPARÁ/2015

EDUCA PB - PJ (S Francisco PB)/Pref S Francisco
61 d PB/2020
IDCAP - Aux (SAAE Ibiraçu)/SAAE
62 d Ibiraçu/Administrativo/2020
63 b IDIB - ALeg (CM Condado)/CM Condado/2020

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