Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos

Bancários Assunto: Correspondentes Bancários

Julgue o item a seguir a respeito dos Correspondentes Bancários.

Os correspondente bancários, como por exemplo os que atuam em parceria com o Banco do Brasil, oferecem
comodidade e praticidade para efetuar transações bancárias. A rede de correspondentes é formada por diversos
estabelecimentos comerciais como supermercados, drogarias, lojas, cartórios e cooperativas de crédito,
espalhados por todos o país, que realizam negócios e transações como pagamento e recebimentos, saques de
conta corrente e poupança, pagamentos de benefícios do INSS, recarga de Celular pré-pago, entre outros.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos
Bancários Assunto: Correspondentes Bancários
Julgue o item a seguir a respeito dos Correspondentes Bancários.

Os correspondente bancários, como por exemplo os que atuam em parceria com o Banco do Brasil,
oferecem comodidade e praticidade para efetuar transações bancárias. A rede de correspondentes é
formada por diversos estabelecimentos comerciais como supermercados, drogarias, lojas, cartórios
e cooperativas de crédito, espalhados por todos o país, que realizam negócios e transações como
pagamento e recebimentos, saques de conta corrente e poupança, pagamentos de benefícios do
INSS, recarga de Celular pré-pago, entre outros.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Open
Banking
Seguindo o disposto pelo Banco Central, as instituições participantes somente poderão compartilhar dados e
serviços de clientes que tenham solicitado o compartilhamento após as 3 (três) etapas distintas. A sentença
que informa corretamente estas etapas é:

a) Consentimento, autorização e confirmação.

b) Solicitação, consentimento e confirmação.
c) Consentimento, confirmação e autenticação.
d) Consentimento, autenticação e confirmação.
e) Solicitação, autenticação e confirmação.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Open
Banking
Seguindo o disposto pelo Banco Central, as instituições participantes somente poderão compartilhar dados e
serviços de clientes que tenham solicitado o compartilhamento após as 3 (três) etapas distintas. A sentença
que informa corretamente estas etapas é:

a) Consentimento, autorização e confirmação.

b) Solicitação, consentimento e confirmação.
c) Consentimento, confirmação e autenticação.
d) Consentimento, autenticação e confirmação.
e) Solicitação, autenticação e confirmação.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Segmentação
e Interações Digitais
Analise a sentença abaixo:

Algumas das perspectivas mais sutis e poderosas das campanhas de marketing podem derivar desse tipo de
segmentação. Questionários voltados para a coleta dessas informações permitem dividir os clientes em grupos,
de acordo com seu estilo de vida, atitudes, valores, hábitos e opiniões. A segmentação ______ contribui para
decodificar elementos emocionais que influenciam na hora da compra, como também podem desmistificar alguns
comportamentos do consumidor que pareciam até então, misteriosos.

Fonte: Segmentação de mercado: estratégia inteligente em tempos de crise. Sebrae.

a) Psicográfica.
b) Geográfica
c) Comportamental.
d) Demográfica.
e) Por idade.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Segmentação
e Interações Digitais
Analise a sentença abaixo:

Algumas das perspectivas mais sutis e poderosas das campanhas de marketing podem derivar desse tipo de
segmentação. Questionários voltados para a coleta dessas informações permitem dividir os clientes em grupos,
de acordo com seu estilo de vida, atitudes, valores, hábitos e opiniões. A segmentação ______ contribui para
decodificar elementos emocionais que influenciam na hora da compra, como também podem desmistificar alguns
comportamentos do consumidor que pareciam até então, misteriosos.

Fonte: Segmentação de mercado: estratégia inteligente em tempos de crise. Sebrae.

a) Psicográfica.
b) Geográfica
c) Comportamental.
d) Demográfica.
e) Por idade.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Fintechs, Startups
e Big Techs
Com base no disposto na Resolução CMN nº 4.656/2018, assinale a alternativa CORRETA:

a) A Empresa Simples de Crédito – ESC é instituição financeira que tem por objeto a realização de operações de
empréstimo, de financiamento e de aquisição de direitos creditórios exclusivamente por meio de plataforma
eletrônica, com utilização de recursos financeiros que tenham como única origem capital próprio.

b) É vedado à Sociedade de Crédito Direto – SCD captar recursos do público, exceto mediante emissão de ações.

c) A Sociedade de Crédito Direto – SCD é instituição financeira que tem por objeto a realização de operações de
empréstimo e de financiamento entre pessoas exclusivamente por meio de plataforma eletrônica.

d) A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas – SEP não pode prestar serviços de análise de crédito para clientes e
terceiros.

e) É permitido à Sociedade de Crédito Direto – SCD participar do capital de instituições financeiras.

Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Fintechs, Startups
e Big Techs
Com base no disposto na Resolução CMN nº 4.656/2018, assinale a alternativa CORRETA:

a) A Empresa Simples de Crédito – ESC é instituição financeira que tem por objeto a realização de operações de
empréstimo, de financiamento e de aquisição de direitos creditórios exclusivamente por meio de plataforma
eletrônica, com utilização de recursos financeiros que tenham como única origem capital próprio.

b) É vedado à Sociedade de Crédito Direto – SCD captar recursos do público, exceto mediante
emissão de ações.

c) A Sociedade de Crédito Direto – SCD é instituição financeira que tem por objeto a realização de operações de
empréstimo e de financiamento entre pessoas exclusivamente por meio de plataforma eletrônica.

d) A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas – SEP não pode prestar serviços de análise de crédito para clientes e
terceiros.

e) É permitido à Sociedade de Crédito Direto – SCD participar do capital de instituições financeiras.

Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: O Dinheiro na
Era Digital: Blockchain, Bitcoin e Demais Criptomoedas
As criptomoedas estão em todos os lados e nos últimos tempos temos ouvido falar muito disso. Principalmente a
Bitcoin, a primeira criptomoeda que nasceu em 2008, que já valeu mais de 60 mil dólares e já foi adotada como
meio de pagamento em vários sites. Um dos que mais impulsionou o valor da moeda foi a Tesla, que decidiu
aceitar Bitcoin como pagamento, mas que pouco mais de um mês depois voltou atrás nesta intenção, devido ao
custo ambiental associado ao Bitcoin.

A verdade é que esta criptomoeda é aceita em muitos sítios, mas até agora ainda nenhum país aceitou
verdadeiramente a Bitcoin, ainda que alguns países já estejam buscando criar suas próprias criptomoedas. Mas
tudo mudou hoje, já que a Bitcoin passou a ser considerada uma moeda legal no primeiro país do mundo.

Foi há algumas horas que se fez história no Congresso de __________, país localizado na América Central, que
levou à votação da aceitação do Bitcoin como moeda de troca. Não é uma moeda oficial, no entanto, é uma
moeda que a partir de agora é aceita pela economia como legal, configurando um dos grandes passos na
aceitação das criptomoedas e que alegrou os fãs destes ativos por todo o mundo.
e) Nicarágua.
Fonte: https://www.maistecnologia.com/ja-ha-um-pais-no-mundo-que-aceita-bitcoin-como-moeda-legal-saiba-
qual-e/ (em 09/06/2021, ADAPTADO)

Qual foi o país que, em 2021, passou a aceitar o Bitcoin como moeda de troca?

a) Brasil.
b) Panamá.
c) Cuba.
d) El Salvador.
Fonte: https://www.maistecnologia.com/ja-ha-um-pais-no-mundo-que-aceita-bitcoin-como-moeda-legal-saiba-
qual-e/ (em 09/06/2021, ADAPTADO)

Qual foi o país que, em 2021, passou a aceitar o Bitcoin como moeda de troca?

a) Brasil.
b) Panamá.
c) Cuba.
d) El Salvador.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Fintechs,
Startups e Big Techs
Julgue o item abaixo de acordo com os seus conhecimentos sobre novos modelos de negócios, Fintechs,
Startups e Big Techs.

Podem ser autorizadas a funcionar no país dois tipos de fintechs de crédito para intermediação entre credores e
devedores por meio de negociações realizadas em meio eletrônico: a Sociedade de Crédito Direto (SCD) e a
Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP), cujas operações constarão do Sistema de Informações de
Créditos (SCR).
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Fintechs,
Startups e Big Techs
Julgue o item abaixo de acordo com os seus conhecimentos sobre novos modelos de negócios, Fintechs,
Startups e Big Techs.

Podem ser autorizadas a funcionar no país dois tipos de fintechs de crédito para intermediação
entre credores e devedores por meio de negociações realizadas em meio eletrônico: a Sociedade
de Crédito Direto (SCD) e a Sociedade de Empréstimo entre Pessoas (SEP), cujas operações
constarão do Sistema de Informações de Créditos (SCR).
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Sistema de
Bancos-sombra (Shadow Banking)
Sobre o shadow banking, assinale a alternativa ERRADA:

a) Instituições classificadas como shadow banking atuam como intermediários entre agentes credores e
agentes tomadores de recursos, disponibilizando crédito para investidores e empresas.

b) Instituições do shadow banking não são instituições bancárias, mas por sua atuação estão autorizadas a
receber recursos em contas de depósito à vista.

c) A demanda por alternativas de crédito tem motivado o surgimento de instituições desta espécie, porém a
eficiência econômica decorrente de sua atuação pode intensificar os fatores críticos de risco do mercado.

d) As instituições classificadas como shadow banking, geralmente, possuem forte vínculo com iniciativas
voltadas à tecnologia e inovação.

e) A falta de regulação e fiscalização são características deste sistema, o que tende a fomentar o risco
sistêmico do mercado.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Sistema de
Bancos-sombra (Shadow Banking)
Sobre o shadow banking, assinale a alternativa ERRADA:

a) Instituições classificadas como shadow banking atuam como intermediários entre agentes credores e
agentes tomadores de recursos, disponibilizando crédito para investidores e empresas.

b) Instituições do shadow banking não são instituições bancárias, mas por sua atuação estão
autorizadas a receber recursos em contas de depósito à vista.

c) A demanda por alternativas de crédito tem motivado o surgimento de instituições desta espécie, porém a
eficiência econômica decorrente de sua atuação pode intensificar os fatores críticos de risco do mercado.

d) As instituições classificadas como shadow banking, geralmente, possuem forte vínculo com iniciativas
voltadas à tecnologia e inovação.

e) A falta de regulação e fiscalização são características deste sistema, o que tende a fomentar o risco
sistêmico do mercado.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Arranjos de
Pagamentos
Analise a sentença seguinte:

Um ______ é o conjunto de regras e procedimentos que disciplina a prestação de determinado serviço de

pagamento ao público.

Fonte: Site do Banco Central do Brasil.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado:

a) Open banking.
b) Arranjo de pagamento.
c) Shadow banking.
d) Conjunto regulatório.
e) Marketplace.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Arranjos de
Pagamentos
Analise a sentença seguinte:

Um ______ é o conjunto de regras e procedimentos que disciplina a prestação de determinado serviço de

pagamento ao público.

Fonte: Site do Banco Central do Brasil.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado:

a) Open banking.
b) Arranjo de pagamento.
c) Shadow banking.
d) Conjunto regulatório.
e) Marketplace.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Fintechs,
Startups e Big Techs
Analise a seguinte sentença:

_________ é a transformação dos serviços bancários para o formato on-line e digital, bem como a transformação
dos processos internos que mantêm a estrutura que sustenta essa transformação. Informe a alternativa que
preenche corretamente a lacuna:

a) Fintech.
b) Internacionalização dos negócios.
c) Digitalização bancária.
d) Desburocratização de processos.
e) Inovação tecnológica.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Fintechs,
Startups e Big Techs
Analise a seguinte sentença:

_________ é a transformação dos serviços bancários para o formato on-line e digital, bem como a transformação
dos processos internos que mantêm a estrutura que sustenta essa transformação. Informe a alternativa que
preenche corretamente a lacuna:

a) Fintech.
b) Internacionalização dos negócios.
c) Digitalização bancária.
d) Desburocratização de processos.
e) Inovação tecnológica.
Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Arranjos de
Pagamentos
Sobre os arranjos de pagamento no mercado financeiro brasileiro, assinale a alternativa ERRADA:

a) Arranjos de pagamentos são regras que buscam viabilizar a transferência de recursos, aportes e saques, dentre
outras formas de pagamento aceitas pela legislação vigente.

b) Entre as empresas prestadoras de serviços de pagamento, tem-se as instituições financeiras ou de pagamentos

que aderirem ao arranjo nacional.

c) Os recursos aportados em contas de pagamento poderão igualmente servir de fonte de empréstimos a

terceiros, semelhante à dinâmica observada em contas correntes.

d) A legislação proíbe que instituições de pagamento prestem serviços privativos de instituições financeiras.

e) Os arranjos de pagamento estão sob a tutela e supervisão do Banco Central do Brasil.

Tec - Esc BB/BB/Agente Comercial/2021Matéria: Finanças e Conhecimentos Bancários Assunto: Arranjos de
Pagamentos
Sobre os arranjos de pagamento no mercado financeiro brasileiro, assinale a alternativa ERRADA:

a) Arranjos de pagamentos são regras que buscam viabilizar a transferência de recursos, aportes e saques, dentre
outras formas de pagamento aceitas pela legislação vigente.

b) Entre as empresas prestadoras de serviços de pagamento, tem-se as instituições financeiras ou de pagamentos

que aderirem ao arranjo nacional.

c) Os recursos aportados em contas de pagamento poderão igualmente servir de fonte de

empréstimos a terceiros, semelhante à dinâmica observada em contas correntes.

d) A legislação proíbe que instituições de pagamento prestem serviços privativos de instituições financeiras.

e) Os arranjos de pagamento estão sob a tutela e supervisão do Banco Central do Brasil.

Considere as seguintes afirmações sobre as funções da moeda.

I. A função de reserva de valor da moeda serve para comparar o valor dos bens e serviços.

II. A utilização da moeda propiciou a superação da necessidade de existência de dupla coincidência

de desejos entre dois agentes econômicos, que era característica de uma situação de escambo.

III. A função de unidade de conta da moeda permite uma linguagem monetária comum em
contratos, garantindo o conhecimento sobre o valor do que está sendo transacionado.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) I e II.
b) II e III.
c) III.
d) I.
e) I e III.
B
01. Em abril de 2019, por meio do Comunicado nº 33.455/2019, o Banco Central do Brasil
deu início ao processo de implementação do Open Banking, ou Sistema Financeiro Aberto.

Com base nos conceitos sobre os bancos digitais, marque a alternativa correta:

a) O Open Banking tem como objetivo aumentar a eficiência e a competição no Sistema

Financeiro Nacional
b) O Open banking tem como objetivo aumentar a concentração bancária.
c) O open banking não tem como objetivo abrir espaço para a atuação de novas empresas
do setor.
d) De acordo com as premissas do Open banking, o SFN entende que os dados são dos
bancos e não dos clientes.
e) O cliente será obrigado a disponibilizar os seus dados para todos os integrantes do
sistema financeiro.
A
02. Tomando como base as disposições acerca do dinheiro na era digital, em especial, do
bitcoin, marque a alternativa incorreta:

a) O Bitcoin possui uma proposta de valorização da privacidade do usuário. Como se trata

de uma moeda criptografada, somente a pessoa que faz o pagamento em bitcoins é
capaz de identificar o destinatário.
b) O Bitcoin é uma criptomoeda que opera em rede descentralizada de computadores.
c) O hash garante a integridade da mensagem enviada na rede bitcoin
d) O bitcoin garante a impossibilidade de double spend por meio dos registros das
transações na blockchain.
e) A blockchain pode ser entendida como um enorme livro razão em que são registradas
todas as transações realizadas na rede bitcoin desde a sua origem, com a chamada
transação gênese.
A
03. Acerca das Startups, marque a alternativa correta.

a) É característica de startup operar em ambientes de poucas incertezas.

b) É característica de startup ter produção que suporte a escalabilidade
c) Uma startup é qualquer empresa que esteja em estágio inicial.
d) Um correspondente bancário é uma startup
e) Uma empresa de tecnologia que opere em modelo de franquia é entendida
como startup.
B
04. Considerando as disposições acerca do dinheiro na era digital, marque a alternativa
correta.

a) Com o estudo para o lançamento do Real Digital, o Banco Central alterou a sua visão
sobre as criptomoedas em geral, passando a considerá-las ativos seguros.
b) O Real digital terá uma operação descentralizada, assim como o bitcoin.
c) O Real digital terá segurança jurídica no seu funcionamento
d) Os ganhos de rendimentos do Real Digital não deverão ser declarados à Receita Federal
em nenhuma possibilidade.
e) O Real digital é uma iniciativa da Secretaria do Tesouro Nacional
C
05. Considerando as disposições acerca das Funções da Moeda, marquei a alternativa
incorreta:

a) A moeda tem como funções: meio de troca, unidade de conta e reserva de valor.
b) A moeda fiduciária não possui lastro em ouro.
c) A moeda de plástico está associada aos cartões de crédito e débito.
d) A função de unidade de conta é prejudicada diante de uma alta da inflação.
e) A conversão de títulos financeiros em ativos é imediata, evidenciando maior liquidez que o
papel moeda, além de incorrer em custos de transação menores.
E