Proposta nº 034/11

Belo Horizonte, 29 de janeiro de 2011.

Á empresa Anima Joias

Contato: Angélica - angelica@animajoias.com.br – 9984-1516 – 3264-2677

Márcia - marcia@animajoias.com.br – 3264-2677

Prezadas Márcia e Angélica,

Em prosseguimento aos nossos entendimentos, estamos formalizando a proposta de prestação de serviços de
desenvolvimento do site dessa conceituada empresa.
Apresentação

A R2 Insite é uma empresa de desenvolvimento de soluções em mídia digital, que explora importantes
setores do mercado tecnológico, sobretudo o e-mail marketing e a construção de sites para seus clientes.

Os idealizadores da empresa realizaram diversos estudos acerca do conceito de marketing digital, suas
ferramentas e a forma correta de sua aplicação, com o intuito de oferecer um serviço de qualidade e tornar-se
referência em sua área e atuação.

Sua missão é oferecer soluções para que as empresas tenham um melhor relacionamento com seus
clientes, dando maior visibilidade a suas marcas e aperfeiçoando a apresentação de seus produtos e serviços.

Qualidade, agilidade, comprometimento, inovação e eficiência são os valores buscados pela R2 Insite:

 A qualidade se dá pela busca constante da melhoria do atendimento aos clientes e da prestação

de serviços;
 A agilidade é alcançada reduzindo-se ao máximo o tempo de desenvolvimento e entrega de
soluções;
 O comprometimento é atingido através da excelência no atendimento e do efetivo cumprimento
dos prazos estabelecidos;
 A inovação consiste na construção gradativa e incansável de uma base de conhecimento
tecnológico capaz de ser aplicada no desenvolvimento de novas ferramentas de mídia digital;
 A eficiência resulta da oferta do melhor custo-benefício, no menor tempo possível.

A R2 Insite se compromete com a constante observância dos princípios expostos acima e espera que,
através de seus serviços, possa amparar as empresas, que assim como ela, buscam sempre o melhor
relacionamento com seus clientes.
Projeto
Esta proposta aborda o desenvolvimento do site, planejamento e execução do marketing digital.

I. Reestruturação do site

1.Menu superior – composto de links para páginas de home(página inicial), fale conosco. Será
adicionado um formulário de recebimento de newsletter.

2.Link (Loja Virtual) – Ao clicar no link, o internauta será direcionado a loja customizada Pag. Seguro da
loja Anima.

3.Acesso ao Twitter – link para o perfil da Anima Jóias noTwitter.

4.Acesso ao Orkut - link para o perfil do Anima Jóias no Orkut.

4.Acesso ao Orkut - link para o perfil do Anima Jóias no Facebook.

5. Como chegar - link com mapa da localização da casa.

6.Rodapé – Informações de endereço, telefone e link para o mapa de como chegar.

B. Otimização do site para sistemas de busca;

Etapas de desenvolvimento do site

1ª etapa: Planejamento

a) Listagem dos objetivos a serem satisfeitos;

b) Definição do conteúdo;

c) Organização do conteúdo (estruturação dos níveis hierárquicos de informação);

d) Arquitetura de informação: mapa do site e navegação;

e) Diagrama estrutural de cada página de acordo com o mapa do site.

f) Definição de estratégias

2ª etapa: Design
Criação e desenvolvimento dos elementos de interface: identidade visual do site

a) Diagramação do conteúdo (textos e gráficos) da home page e páginas internas;

b) Seleção e tratamento de imagens;

c) Aplicação e supervisão de testes de usabilidade.

3ª etapa: Tecnologia

a) Programação completa do site (conteúdo estático, dinâmico e sistemas); site programado em Flash e Html,
estático e movimento;
b) Publicação do site numa área de testes para revisão on-line;

c) Treinamento para os administradores do site;

d) Publicação definitiva.

Cronograma

O cronograma proposto para a concretização do projeto de desenvolvimento do site seguirá o prazo definido
para as seguintes fases:

a) 1ª etapa (planejamento) – 7 dias úteis

b) 2ª etapa (design) – 10 dias úteis

c) 3ª etapa (tecnologia) – 12 dias úteis

Obs: O início de cada etapa fica sujeita a aprovação por escrito da etapa anterior.

Projeto e-commerce

O internauta terá acesso a uma pagina no formato e-commerce R2Insite com forma de pagamento
Pague Seguro aceitando as seguintes bandeiras, e seus benefícios aqui citados:

Convênio com os maiores bancos e administradoras:

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações
financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras
conveniados:

  Visa
  American Express

  MasterCard

  Diners

  Aura

  Boleto

  Hipercard

  Bradesco

  Itaú

  Unibanco

  Banco do Brasil

  Banco Real
Conheça abaixo os crimes mais comuns praticados na Internet e veja como o PagSeguro pode
proteger você:

Vendedores fantasma:

Os vendedores fantasma criam perfis fictícios em sites de e-commerce e leilões na Internet e após a
efetuação do pagamento, estes vendedores desaparecem sem entregar a mercadoria ao comprador.

Proteção ao comprador:

  Seus dados não são divulgados para os vendedores fantasma, evitando fraudes em seu cartão de
crédito;
  O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não
esteja de acordo com o combinado.

Proteção ao vendedor:

  Verificação de pagamento: o produto só é enviado pelo vendedor após a aprovação do pagamento

pelo PagSeguro.

Roubo de Identidade:

Ao fornecer seus dados financeiros para terceiros durante compras ou vendas online, você corre o risco
de ter sua identidade roubada. O fraudador geralmente utiliza as informações obtidas para efetuar
compras, conseguir linhas de crédito e fornecer referência bancária.

Proteção ao comprador e ao vendedor:

  Sistema anti-fraude;
  Sigilo de dados financeiros.

Obs: Essas são algumas sugestões de seções para o site POUSADA Tabuleiro. O conteúdo definitivo será
estruturado de acordo com o planejamento estratégico, a ser definido com o cliente.

2ª etapa: Design
Criação e desenvolvimento dos elementos de interface: identidade visual do site

a) Diagramação do conteúdo (textos e gráficos) Home Page e páginas internas;

b) Seleção e tratamento de imagens;
c) Aplicação e supervisão de testes de usabilidade.

3ª etapa: Tecnologia

a) Programação completa do site (conteúdo estático, dinâmico e sistemas);

b) Publicação do site numa área de testes para revisão on-line;
c) Treinamento para os administradores do site;
d) Publicação definitiva.
Cronograma

O cronograma proposto para a concretização deste projeto seguirá o prazo definido para as seguintes fases:

a) 1ª etapa (planejamento) – 15 dias úteis

b) 2ª etapa (design) – 30 dias úteis
c) 3ª etapa (tecnologia) – 25 dias úteis

Obs: O início de cada etapa fica sujeita a aprovação por escrito da etapa anterior.

4. Âmbito de intervenção do cliente

a) Formação de uma equipe de acompanhamento que servirá como interlocutora durante o projeto;
b) Fornecimento de todas as informações e elementos necessários ao início e ao desenvolvimento do
projeto, em suporte digital compatível com PCs e dentro de um período de tempo razoável de modo
a evitar atrasos ou interrupções dos prazos estabelecidos no cronograma.

5. Investimento e forma de Pagamento

Por tais serviços, deverá ser pago à R2Inside a mesalidade para abastecimento da loja e
manutencao de fotos textos e contato com a loja virtual o valor mensal de R$ 470,00
(Quatrocentos e setenta reias) durante (1) um ano de contrato.

Pela criação de layout, identidade visual da loja e-commerce, atualizações de cadastro de

newsletter, mídias sociais e ranque amento em motores de busca, deverão ser pago à R2 Insite
o valor de R$ 755,00 (Setecentos e cinqüenta e cinco reis) em cota única.

6. Âmbito de intervenção da Contratada

a) Prestar os serviços que são objetos da presente proposta com a competência e diligência
adequada ao cumprimento desta, defendendo os legítimos interesses e expectativas do cliente,
principalmente no que se refere às relações com terceiros;
b) Comunicar ao cliente, após a respectiva verificação, qualquer circunstância que possa
condicionar o regular desenvolvimento do projeto;
c) Não divulgar ou comunicar a terceiros, sem expresso consentimento do cliente, qualquer
informação recebida, bem como elementos gráficos ou estudos relacionados com o projeto, sem
prejuízo do exercício dos direitos reconhecidos no Código dos Direitos Autorais.

7. Considerações Gerais

a) Sendo necessária digitalização de imagens em grandes formatos (maiores que ofício), produção de
conteúdo, conversão de arquivos, digitação de textos e/ou outros serviços não previstos nesta
proposta, serão cobrados à parte, mediante prévia autorização do cliente, como serviços
complementares;
b) Não estão incluídos os serviços de fotografia e aluguel de banco de imagens;
c) O início de cada etapa estará condicionado à aprovação, por escrito, da etapa anterior. Ou seja: ao
final de cada etapa do projeto, será enviado um documento para que o cliente assine, concordando
com o trabalho executado na referida etapa. Para o caso de alterações após a assinatura da
 aprovação, horas técnicas adicionais serão cobradas à parte, mediante a autorização do cliente,
sendo R$ 80,00 o valor da hora técnica;
d) Caso o cronograma se estenda por mais de um mês do prazo estabelecido, por motivos de atrasos de
entrega de conteúdo ou outro motivo por parte do cliente, será feito um novo orçamento, para
aprovação do cliente do pagamento de horas adicionais, sendo R$ 80,00 o valor da hora técnica. Esse
procedimento visa exclusivamente o cumprimento do cronograma previsto.
e) Em caso de atraso no pagamento das parcelas acordadas sem alguma justificativa anterior ou aviso
prévio, o cliente estará sujeito à multa de 2% do valor da parcela, acrescentados de 1% de juros por
mês de atraso.
Na expectativa de estar oferecendo a melhor oferta para os serviços solicitados, aproveitamos a oportunidade
para apresentar protestos de consideração e apreço.

Atenciosamente,

_________________________________

Rafael Carvalho

R2INSITE

rafael@r2insite.com.br

(31) 8571-7107

PROPOSTA VÁLIDA POR 7 DIAS ÚTEIS.