CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

GESTÃO DE TRÁFEGO

CONTRANTE: (SE FOR EMPRESA, NOME CNPJ, ENDERECO, E DADOS DO ADMINISTRADOR

RESPONSAVEL POR ASSINAR PELA EMPRESA, SE FOR PESSOA FISICA: NOME,
NACIONALIDADE, ESTADO CIVIL, PROFISSAO, CPF E RG, E ENDEREÇO).

CONTRATADA: TEUS DADOS

DO CONTRATO:

Pelo presente instrumento particular de contrato, firmado pelas partes acima especificadas, tem por
justo e acertado, o presente Contrato de Gestão de Tráfego, que se regerá pelas cláusulas
seguintes:

DAS DEFINIÇÕES

Para fins deste instrumento contratual, considera-se:

TRÁFEGO: Circulação de pessoas na internet.

PLATAFORMA: Onde é realizado a gestão técnica e estratégica dos posts/anúncios da conta.
TARGET: Termo do Merketing Digital que abrange tanto o público-alvo como também o mercado
que se quer atingir, quanto os objetivos gerais a que se quer chegar com a estratégia de
comunicação.
CONTA: Cadastro em nome do CONTRATANTE em que a CONTRATADA faz o gerenciamento na
plataforma.
PÚBLICOS: Para quem se está anunciando.
CRÉDITOS: Dinheiro disponível na conta para utilização nas plataformas.
REDE SOCIAL: É uma aplicação da web cuja finalidade é relacionar as pessoas. Assim, as pessoas
que integram uma rede social podem conectar-se entre si e criar vínculos. Exemplo: Facebook,
Instagram, Twitter, Linkedin entre outras.
POST: Conteúdo contendo vídeo, texto ou imagem, para ser publicado nas Redes Sociais.
PUBLICAÇÃO: É um ato de publicar um post dentro de uma Rede Social, tornando o material
acessível a todos os usuários.
CRIATIVOS/ANÚNCIOS: Publicações elaboradas para as campanhas de marketing.
ASSUNTOS: Temas que a CONTRATANTE escolhe como base para criação de posts. Exemplo:
Limpeza de Pele, Promoção de Inverno e Aulas de Piano.

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IMPULSIONAMENTO: O impulsionamento é o ato de patrocinar o post do CONTRATANTE para
alcançar mais usuários nas redes sociais.
COPY: Texto persuasivo para uma campanha de marketing.
LEAD: Contato de um potencial cliente. Ex: E-mail, Telefone.
LANÇAMENTO: Metodologia de marketing que tem como objetivo gerar grandes fluxos de receita
em um curto espaço de tempo.

DO OBJETO E PRAZO DO CONTRATO

Cláusula 1ª. Consiste o presente instrumento na contratação de serviços de gestão de tráfego

virtual, o que se entende por geração, coleta e análise de dados a fim de atrair, engajar e converter
audiência virtual em vendas de produtos via web, utilizando principalmente as plataformas do
Facebook Ads e Google Ads.

Cláusula 2ª. O período de vigência do presente contrato será de 06 (seis ) meses, a fim de
possibilitar experiência da relação contratual bem como da implementação das estratégias, de
maneira que seu termo inicial se deu no dia ... o final dar-se-á no dia ..... Havendo interesse e
vontade mútua em prosseguir com a relação comercial, após o encerramento do período de vigência,
as partes deverão elaborar uma nova contratação.

DAS RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA

Cláusula 3ª. A Contratada será responsável por, durante o período contratual:

I) Analisar o panorama atual de tráfego virtual da CONTRATANTE;

II) Elaborar estratégias de tráfego a fim de otimizar campanhas, testar públicos e criativos
(anúncios), com o objetivo de elevar o número de vendas, alcançar o número ideal de custo
por aquisição de clientes, aumentar a audiência da CONTRATANTE nas redes sociais ou
qualquer outro objetivo previamente acertado entre as partes;
III) Acompanhamento diário e otimização preferencialmente semanal das campanhas.
IV) Apresentação de relatórios, no mínimo mensalmente, baseados nos resultados apresentados
pelas próprias plataformas.

Cláusula 4ª. Além disso, a Contratada também participará com:

I) Estratégias de marketing de posicionamento;

II) Mapeamento de target;
III) Estratégias de produção de distribuição de conteúdo relevante;
IV) Estratégias de escala;

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 V) Estratégias de funil de vendas;

Cláusula 5ª. A Contratada NÃO SERÁ RESPONSÁVEL:

I) Pelo mau funcionamento de ferramentas/serviços de terceiros (plataformas de pagamento,

ferramentas de e-mail marketing, ferramentas de criação de páginas, hospedagem de
produtos etc.) que gere qualquer tipo de perda para a CONTRATANTE, ou que venha a
prejudicar a prestação de serviço feito pela CONTRATADA para a CONTRATANTE.
II) Por perdas indiretas que a CONTRATANTE venha a ter por eventuais falhas nas
plataformas.
III) Por eventuais mudanças nas diretrizes das plataformas.
IV) Por eventuais taxas ou valores excedentes cobrados, pela administradora das plataformas, no
cartão de crédito da CONTRATANTE. Sendo, neste caso, responsabilidade da
CONTRATANTE entrar em contato com as administradoras da plataforma e/ou do cartão de
crédito para resolução de um eventual problema.
V) Uma vez que a CONTRATANTE é responsável pelo conteúdo dos materiais, a
CONTRATADA não se responsabiliza se o vídeo, texto ou imagem do post for ilegal ou se
transgredir direitos de terceiros.
VI) Por eventuais prejuízos decorrentes de informações erradas ou mal interpretadas no
conteúdo dos posts.
VII) Pelo desenvolvimento de qualquer tipo de áudio, animação ou vídeo para posts nas
Plataformas. Tampouco pela a criação de sites ou instalação de códigos de programador
(pixel) nos sites ou gestão de e-mail marketing da CONTRATANTE.

DAS RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE

Cláusula 6ª. A Contratante será responsável durante o período contratual por:

I) Efetuar o pagamento junto às plataformas que estiver utilizando (Facebook, Google, etc).
II) Enviar os materiais e/ou alterações sempre com, pelo menos, 24h de antecedência, quando
destinados àquelas campanhas que não façam parte das etapas do lançamento. Sem os
quais a CONTRATADA não poderá dar sequência de trabalho no serviço contratado.
III) Enviar os materiais necessários (criativos, copy, etc) para elaboração das campanhas nas
etapas de lançamento (captação de leads, lembretes do evento, remarketing, etc) sempre
com, no mínimo, três dias úteis de antecedência. Sendo o referido intervalo de tempo, pela
análise técnica da CONTRATADA, considerado regular (com margem de segurança), para a
organização da campanha, bem como, análise e aprovação dos anúncios pela plataforma
(Facebook Ads e Google Ads).

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 IV) Reservar À CONTRATADA o direito de efetuar pequenas mudanças nos materiais, inclusive
os textos, para aperfeiçoar os conteúdos continuamente.
V) Reservar À CONTRATADA o direito de mudar os materiais caso seja necessário para cumprir
as diretrizes estabelecidas pelas Plataformas.
VI) Dar acesso à CONTRATADA como administrador às Plataformas (Facebook e Google), sem
o qual o serviço não poderá ser desenvolvido.
VII) Conferir os materiais antes ou após sua publicação.
VIII) Manter limite disponível no cartão de crédito para compra de créditos nas plataformas nos
casos necessários.

DAS OBRIGAÇÕES CONJUNTAS

Durante o período de contrato, as partes concordam:

I) Realizar reunião a cada 10 a 15 dias via videoconferência para alinhamento de

estratégias;
II) Que a CONTRATADA terá os 10 primeiros dias para fazer um levantamento do panorama
atual de tráfego da empresa e elaborar primeiras estratégias;
III) Prestar contas mutuamente mediante relatório em reunião periódica previamente agendada e
no mínimo uma vez por mês para tratar de métricas de tráfego e de vendas;
IV) Que a CONTRATANTE deverá fornecer em tempo hábil o material, arquivos e dados
solicitados pela CONTRATADA, considerados necessários para execução das suas
atividades, nos termos da Cláusula 6ª, itens II e III.

DO PREÇO PELA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO

Cláusula 7ª. Os serviços OBJETO deste contrato serão remunerados pela quantia total de R$
2.400,00 (dois mil e quatrocentos reais), a qual será dividida em três parcelas de R$ 800,00
(oitocentos reais), a serem pagas todo dia 15 (quinze) do mês correspondente. Da seguinte forma:

1ª parcela: R$ 800,00 (oitocentos reais), a ser efetuada no dia quinze de outubro de 2020.
2ª parcela: R$ 800,00 (oitocentos reais), a ser efetuada no dia quinze de novembro de 2020.
3ª parcela: R$ 800,00 (oitocentos reais), a ser efetuada no dia quinze de dezembro de 2020.

Cláusula 8ª. O valor da parcela deverá ser depositado pela CONTRATANTE em conta corrente da
CONTRATADA, a saber:

NOME DO BANCO:

Agência: xxxxx
Conta Corrente: xxxxx
Banco: xxxxx
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CPF: xxxx
Titular: xxxx
Cláusula 9ª. Em caso de atraso no pagamento por 7 dias ou mais, os serviços contratados serão
suspensos até que haja a devida regularização por parte do CONTRATANTE.

DA CONFIDENCIALIDADE

Cláusula 10ª. Todas as estratégias, dados e atividades realizados e coletados decorrentes da

presente relação contratual estão protegidos por obrigação de confidencialidade de maneira que não
poderão ser compartilhadas sem o prévio conhecimento e anuência das demais partes.

DA RESCISÃO

Cláusula 11ª. Poderá o presente instrumento ser rescindido por qualquer uma das partes, em
qualquer momento, sem que haja qualquer tipo de motivo relevante, desde que a parte interessada
notifique sua intenção à parte contrária com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

Cláusula 12ª. Na hipótese de rescisão contratual, não haverá a devolução de qualquer valor por
parte da CONTRATADA.

Cláusula 13ª. A CONTRATADA concorda que todas as alterações feitas na conta objeto deste
contrato, tais como a organização da conta, os públicos criados, as campanhas elaboradas e as
demais benfeitorias feitas, bem como os relatórios apresentados e dados coletados pela
CONTRATADA durante o período de contratação, pertencem à CONTRATANTE. Desta forma, em
caso de rescisão contratual (nos termos da Cláusula 11ª), nenhuma dessas benfeitorias, ou
materiais, poderá ser excluída/desfeita pela CONTRATADA, sob pena de incidência da multa
contratual descrita na Cláusula 14ª.

DA CLÁUSULA PENAL

Cláusula 14ª. Em caso de inadimplente no cumprimento das suas obrigações pactuadas nos termos
do presente acordo por alguma das partes (ou ocorrendo a hipótese prevista na Cláusula 13ª), esta
incorrerá em multa no percentual de 20% (vinte por cento) pro rata1 do valor do contrato, bem como
juros de mora a partir da notificação.

DISPOSIÇÕES FINAIS

1
Pro Rata: termo em latim, cuja tradução seria equivalente a “medido proporcionalmente”, usado para descrever uma alocação
proporcional.

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Cláusula 15ª. A tolerância, por qualquer das partes, com relação ao descumprimento de qualquer
termo ou condição aqui ajustado, não será considerada como desistência em exigir o cumprimento
de disposição nele contida, nem representará novação2 com relação à obrigação passada, presente
ou futura, no tocante ao termo ou condição cujo descumprimento foi tolerado.

Cláusula 16ª. A Contratante declara estar plenamente ciente de que na presente contratação não
existe promessa de resultado objetivo de vendas, mas de que a Contratada deverá aplicar
diligentemente as estratégias com o objetivo de gerar mais resultados, especialmente porque a
venda do produto não se resume à gestão de tráfego.

Cláusula 17ª. Esse Contrato foi ajustado dentro dos princípios da boa-fé e probidade, sem qualquer
vício de consentimento.
DO FORO

As Partes elegem o Foro da Comarca de Erechim/RS, em expressa renúncia a qualquer outro, por
mais privilegiado que seja, para dirimir todas e quaisquer disputas relacionadas o presente contrato.

E por estarem justas e contratadas, assinam as Partes o presente termo em 2 (duas) vias de igual
teor e forma, com os mesmos efeitos legais, juntamente com 2 (duas) testemunhas igualmente
signatárias.

Erechim/RS, .... de .....................de 2021.

_________________________________ ____________________________________

Contratante Contratada

TESTEMUNHAS:

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Nome: Nome:
RG: RG:
CPF: CPF:

2
Novação: A novação é uma operação jurídica do Direito das obrigações que consiste em criar uma nova obrigação, substituindo e
extinguindo a obrigação anterior e originária.

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