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Contrato para prestação de serviço


de Marketing Digital

Pelo presente instrumento particular de CONTRATO, de um lado, RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA, pessoa
jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 00.000.000/000-01, com sede na ENDEREÇO COMPLETO COM
CEP, neste ato representado pelo seu sócio RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA, doravante denominado
CONTRATANTE, e de outro lado, SUA EMPRESA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ No
xx.xxx.xxx./xxx-xx, com sede na SEU ENDEREÇO COMPLETO COM CEP, neste ato representado por seu sócio, Sr.
SEU NOME, brasileiro, solteiro, empresário portador da carteira de identidade no xxxxxxxxxxx, inscrito no CPF no
xxxxxxxx-xx, doravante denominado CONTRATADO, firmam o presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE
SERVIÇOS, da forma e nas condições a seguir:

CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO

1.1 O presente contrato inclui consultoria em Marketing Digital, que engloba os seguintes aspectos:

 SEM, Links Patrocionados, Facebook Ads, Compra de mídia, Parceria com Blogueiras e Re-Marketing:
Como definir quais mídias podem ser utilizadas e como gerenciar. Sejam elas Adwords, Blogs, Facebook For
Business, Portais ou qualquer outra que julgarmos interessante. Como acompanhar o desempenho e
geração de resultado com relatórios;

 Produção de Conteúdo: Como criar linhas editorias com o objetivo de engajar mais consumidores em ações
que gerem mais vendas. Essas ações, incluindo rotinas de conteúdo serão definidos em reuniões frequentes
junto com o cliente.

 Soluções Criativas/Design: Estratégias para criação de peças publicitárias, banners, anúncios, e até
mesmo publicações nas Redes Sociais que gerem mais resultados. Design Estratégico como User
Experience.

 Planejamento e Campanhas: Junto com o cliente vamos definir para onde a empresa quer ir, quanto quer
crescer e como vamos fazer. Definiremos todas as ações e vamos entregar a cada 30 dias um relatório da
evolução do trabalho.

 Gestão e disparo de e-mail marketing: Como interagir e criar funis de engajamento através de e-mail
marketing com os leads gerados nas campanhas.

 Landing Pages: Como, quando e quantas páginas de vendas (landing pages) devem ser desenvolvidas para
atingir as metas do CONTRATANTE.

 Como criar e gerir um Website: Desenvolvimento e manutenção de Website/Blog/Ecommerce, como fazer


isso.

 SEO (Search Engine Optimizarion): Como otimizar seu site institucional para mecanismos de busca,
orientando a produção de conteúdo e construção de links externos.

 CRO (Convertion Rate Optimization): Analise de indicadores de usabilidade e resultados de conversão


dentro de todos os websites do projeto. Apontar as modificações necessárias para implementa-las
constantemente para ampliação dos indicadores de desempenho. Incluindo testes A/B

 Parágrafo Único. Entende-se por consultoria ação de oferecer consultas/orientações. De maneira que um
profissional experiente oferece seu parecer sobre materiais da sua especialidade. Todos os itens citados no
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parágrafo 1.1 serão entregues no formato de consultoria nos eventos semanais de acompanhamento,
chamados Check-in.

1.2 O que será feito no período do contrato:

 Diagnóstico e Planejamento: Reunião de Brainstorm com os principais Stakeholders da empresa para


coleta de informações e desenvolvimento de um planejamento robusto que contempla anáise de risco,
definições de objetivos, grupos de entrega, análise de oferta, público-alvo, benefícios futuros, prazos, análise
de persona/cliente, dentre outros aspectos da comunicação estratégica.

 Marketing Direto: Desenvolvemos uma oferta para ser promovida nas principais fontes de tráfego
(Facebook e Adwords) trazendo o público para um ambiente específico em forma de Landing Pages ou
canais de comunicação com Messenger e WhatsApp, com o objetivo gerar novas oportunidades de negócio.

 Content Marketing: Utilizamos um material no formato de conteúdo (Vídeo/Áudio/Texto) que seja


interessante sobre o problema que a empresa/produto resolve. Dessa maneira, atraímos um grande número
de possíveis clientes, que ao consumir este conteúdo, elevam seu nível de consciência sobre a solução
através desse conteúdo que conta com uma oferta específica no final.

 Presença Digital: Análise e reconstrução da presença digital da empresa. Partindo da reconstrução de um


site, social media, e definição de uma linha editorial para construção de conteúdo de qualidade para o
público-alvo.

1.3 Descrição das atividades que o CONTRATADO está apto a realizar em forma de execução prática para o
CONTRATANTE no período de vigência do contrato:
 Adwords: Definição estratégica, criação, veiculação, análise, gestão e otimização de anúncios de
Search e Display dentro da plataforma de anúncios do Google.
 Facebook for Business: Definição estratégica, criação, veiculação, análise, gestão e otimização de
anúncios dentro da plataforma de anúncios do Facebook, o que inclui veiculações no Instagram.
 Linha Editorial: Entregar um documento que deixa claro o processo que o CONTRATANTE deve seguir
para produzir conteúdos, indicando as razões e os procedimentos de produção que para este conteúdo.
Contando com todo o processo consultivo semanal da V4 Company para orientar como seguir tais
definições.
 Web Analytics: Implementação de ferramenta de mensuração de resultados, por padrão utilizado o
Google Analytics, mas pode ser alterada, juntamente com padrão de relatórios para acompanhamento
semanal.
 Presença Digital (Landing Page/Site): Criação Landing Pages, utilizando a plataforma Unbounce, sem
custo de ferramenta para o CONTRATADO. Ambiente institucional desenvolvido em plataforma
Wordpress. Esses ambientes podem ou não conter meios de pagamento Online. Criação e configuração
de Redes Sociais serão feitas pelo CONTRATADO, o que exclui a criação e publicação de conteúdos
nas mesmas.
 Design Gráfico: Desenvolvimento das demandas de design gráfico necessárias para conclusão dos
itens listados nesse contrato será feita pelo CONTRATADO. Todas as atividades de design gráfico que o
CONTRATANTE solicite fora as relacionadas com os itens listados aqui deverão ser avaliadas as
possibilidades de execução pelo CONTRATADO. Ressaltando que esse trabalho é feito a partir da

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combinação de elementos gráficos disponíveis gratuitamente online ou fornecidos pelo cliente, o que
exclui o desenho original desses elementos.
 Copywriting: Todos os textos necessários para veiculação de anúncios e desenvolvimento dos
ambientes serão desenvolvidos pelo CONTRATADO com avaliação do CONTRATANTE.
 Automações de comunicação: Automações de comunicação através de ferramenta de Chatbots para a
plataforma Facebook Messenger, e sequências de Email Marketing.

Parágrafo Primeiro. São responsabilidades do CONTRATANTE:

Venda Direta: Para muitos tipos de negócio a venda ativa é um pilar fundamental para atingir resultados,
principalmente em estratégias de marketing direto como as abordadas nessa fase. Sendo assim, é de
responsabilidade do CONTRATANTE atender as oportunidades comerciais geradas pelo CONTRATADO.

Produção de Conteúdo: Para estratégias de Content Marketing, além dos anúncios nas fontes de tráfego, é
fundamental a produção de conteúdo da CONTRATANTE para o sucesso desses esforços. É responsabilidade do
CONTRATANTE produzir esse conteúdo com o auxilio estratégico e consultivo do CONTRATADO.

Verba de mídia: Para diversas estratégias é necessário o investimento em mídias pagas, principalmente os
serviços de Adwords e Facebook Ads. Sendo assim, o CONTRATANTE deverá fazer o investimento acordado
quando for necessário diretamente para os veículos com suporte da CONTRATADA. Ressaltando que a agilidade
para a disponibilidade desse investimento impacta em diversos prazos do projeto, principalmente o que diz respeito a
resultados.

Parágrafo Terceiro. A implementação dos serviços prestados pelo CONTRATADO respeitam um processo definido,
na qual o CONTRATANTE participa ativamente. Este processo consiste nas seguintes etapas:

1.Brainstorm: Reunião para coleta de informações com os principais Stakeholders do negócio. (Prazo
estimado após assinatura do contrato: 2 Dias)

2.Planejamento: Equipe do CONTRATADO se reúne internamente para desenvolver o planejamento das


ações com as informações colhidas no Brainstorm. (Prazo estimado após assinatura do contrato: 10 Dias)

3.Drawflow: Equipe do CONTRATADO se reúne internamente para desenvolvimento de um esquema visual


que ilustre a estratégia que propõem ser estabelecida. (Prazo estimado após assinatura do contrato: 12 Dias)

4.Apresentação: Equipe se reúne novamente com os principais Stakeholders do negócio para apresentar o
planejamento e Drawflow que foram desenvolvidos internamente com as informações coletadas no Brainstorm.
(Prazo estimado após assinatura do contrato:15 Dias)

5.Check-in: Após a etapa anterior, será feito semanalmente em um dia acordado entre o CONTRATANTE e o
CONTRATADO uma reunião para acompanhamento dos resultados do projeto. Além disso, está disponível
diariamente um canal de comunicação de resposta rápida, como o Whatsapp, para que o CONTRATANTE possa
estar atualizado do andamento diário dos serviços. (Prazo estimado após conclusão da etapa anterior:
Imediatamente, e a cada semana durante o período de 12 (doze) semanas)

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CLÁUSULA SEGUNDA - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO

2.1 - O CONTRATADO fica obrigado a prestar os serviços aos quais se compromete pelo presente Contrato.

2.2 - Fica consignado no presente contrato, que o CONTRATADO somente fornecerá a mão-de-obra necessária para
a execução dos serviços, responsabilizando-se, contudo, o CONTRATANTE pelo fornecimento de todos os materiais
para a execução da assessoria, tais como: fotos, vídeos, agenda, eventos, consoante solicitação do CONTRATADO.

2.3 - O CONTRATADO terá completa e irrestrita liberdade para executar seu trabalho, não necessitando
predeterminar horários e funções, ficando assim, caracterizado, que o mesmo exerce de maneira autônoma seus
serviços, não mantendo nenhum vínculo trabalhista com o CONTRATANTE.

CLÁUSULA TERCEIRA - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

3.1 - Caberá a CONTRATANTE efetuar o pagamento relativo aos serviços prestados, nos exatos termos avençados
neste contrato, incluindo serviços extras contratados separadamente caso seja necessário e solicitado pelo
CONTRATADO.

3.2. É de responsabilidade exclusiva da CONTRATANTE todo o conteúdo das informações, materiais audiovisuais ou
dados veiculados, não podendo a CONTRATADA ser responsabilizada pelo teor dessas informações.

3.3 – O CONTRATANTE fornecerá ao CONTRATADO informações necessárias para a divulgação da sua


imagem/marca, tais como: fotos, vídeos, referente à atuação do CONTRATANTE. Somente elementos e ambientes
diretamente relacionados à atividade profissional do CONTRATADO poderão ser utilizados como exemplo em
conteúdos de treinamento, para fins do CONTRATADO. Sendo vetado, por parte do CONTRATADO o
compartilhamento das informações relacionadas às metodologias e qualquer elemento relacionado à natureza do
produto ou serviço do CONTRATANTE.

3.4. O CONTRATANTE deverá informar ao CONTRATADO qualquer alteração dos dados cadastrais referentes aos
ambientes digitais de propriedade do CONTRATANTE, assim como informar com clareza quaisquer novos cadastros
relacionados à atuação profissional do CONTRATADO criado a partir dos dados do CONTRATANTE.

Parágrafo único – O login e a senha de acesso das plataformas são de responsabilidade do CONTRATADO,
ficando proibida a sua divulgação a terceiros. O CONTRATANTE poderá indicar uma pessoa de sua confiança para
compartilhar o acesso aos perfis.

CLAÚSULA QUARTA - DO PAGAMENTO

4.1 – Pelos serviços prestados, o CONTRATANTE pagará ao CONTRATADO o valor mensal de acordo com o nível
diagnosticado, nesse caso, o valor de R$ 3.000,00 (três mil reais).

Parágrafo primeiro. O pagamento será feito por cobrança bancária por meio de boleto enviado pela CONTRATADA
à CONTRATANTE no endereço indicado no presente instrumento.

Parágrafo segundo - O atraso no pagamento de qualquer quantia devida por força do presente contrato acarretará a
incidência sobre o valor devido de multa de 10% (dez por cento), juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês,
além de, para atrasos iguais ou superiores a 30 (trinta) dias, correção monetária calculada pela variação do
IGPM/FGV desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento, mesmo que este se dê em Juízo.
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Parágrafo terceiro - O atraso do CONTRATANTE no pagamento da prestação mensal por mais de dez dias
facultará a CONTRATADA a proceder ao protesto por falta de pagamento, junto ao competente cartório, valendo este
contrato, acompanhado da respectiva nota fiscal de serviços, como título executivo extrajudicial.

4.2. A data de pagamento será até sete dias após o aceite formal para inicio do serviço.

CLÁUSULA QUINTA – DA VIGÊNCIA DO CONTRATO

5.1 - A vigência do presente contrato será de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado por prazo igual ou superior,
através de Contrato Aditivo.

5.2 – Fica acertado entre as partes que o CONTRATANTE durante os 12 (doze) meses poderá rescindir o contrato,
mediante notificação ao CONTRATADO, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias do vencimento, sem prejuízo
por perdas e danos.

CLÁUSULA SEXTA – DA RESCISÃO

6.1 A rescisão do contrato ocorrerá imediatamente, mediante notificação ou aviso, com antecedência de 30 dias, se
qualquer das partes descumprirem quaisquer das cláusulas, cabendo à parte que der causa à rescisão, o pagamento
de indenização por perdas e danos, que deverá ser pago até o 5º (quinto) dia do mês subsequente ao que ocorreu a
rescisão.

6.2 - As partes poderão rescindir de pleno direito o presente Contrato no caso de falência, concordata ou liquidação
judicial ou extrajudicial de qualquer uma das partes.

6.3 - Em caso de rescisão imotivada, os valores já pagos, referentes aos serviços a serem prestados nos 30 (trinta)
dias subsequentes ao pagamento, não serão restituídos.

6.4 - Rescindido o Contrato, por qualquer que seja o motivo, a CONTRATADA fica obrigada a manter disponível,
funcional, acessível ou armazenar cópia de segurança de dados, arquivos ou informações de qualquer natureza que
pertençam ou estejam relacionadas à CONTRATANTE e que tenham sido colocadas, armazenadas ou geradas nos
equipamentos da CONTRATADA pelo prazo de 30 dias.

6.5 - Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das
obrigações constantes do presente contrato, causados por casos fortuitos ou força maior.
6.6 – O não cumprimento do item 6.1 deste documento implica o pagamento de multa por parte do CONTRATANTE
à CONTRATADA referente a 10 (dez) vezes o valor da remuneração mensal determinada no item 4.1 deste
documento.

CLÁUSULA SÉTIMA – DO FORO DE ELEIÇÃO

7.1 - Fica eleito o foro do Município de Canoas, no Estado do Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer dúvidas
oriundas do presente instrumento, com renúncia de qualquer outro por mais privilegiado que seja.

7.2 – O contrato é assinado através da ferramenta online Hello Sign, que registra as informações de acesso à este
documento e firma a autenticidade das assinaturas abaixo através do IP e do acesso de e-mail das partes envolvidas.

E assim, por estarem de pleno acordo, as partes assinam o presente contrato de prestação de serviços de Marketing
Digital.

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Canoas, ____ de ______ de 2018.

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SEU NOME RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA
SUA EMPRESA [Empresa]
CNPJ XXXXXXXXXXXX 00.000.000/000-01

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