Kick-Off - V4 COMPANY

NÃO SAIA DA REUNIÃO SEM TER TODAS AS INFOS PREENCHDAS!

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____________________________
Projeto:EVANDRO Consultor/Equipe:____________________________
MATTOS IMPLANTES DENTARIOS
Data de Assinatura: __________________ Tempo de Contrato: __________________________
________________
Principal Stakeholder: EVANDRO MATTOS Contatos: __________________________________
Comunicação Oficial: ___________________________________________________________
Endereço: ____________________________________________________________________
Valor do Contrato: ___________________ Orçamento de Mídia (mensal): __________________

Forma de Mensuração de Resultados:

Lead Plataforma (ecommerce) PDV
Oferta única Software Específico Outro: ____________________________

ROI baseado em:

Vendas da Internet - Direto Vendas da Internet - LIfetime
Vendas totais - Direto Vendas totais - Lifetime
Outro: _____________________________________

CANVAS
Como organizamos nossos projetos na V4 Company. Todas as perguntas aqui farão eferência direta a um dos
campos de nosso Canvas, então tome nota de todas as informações que os stakeholders apresentarem para
trazer o máximo de clareza para o momento do planejamento.

Justificativas (o que fez você buscar a V4 Company?)

Pesquisando projetos parecidos com o que eu quero desenvolver no Brasil, achei o site de um colega chamado
Fernando Giovanella (dentesfixos.com), que tem uma comunicação semelhante ao o que imagino para o meu
projeto e notei que vcs eram os responsáveis pelo site dele. Entrei no site de vcs e gostei da proposta de vendas
e digital marketing.

Objetivo SMART (qual o principal objetivo que você quer alcançar com nossos serviços?)
Desejo atrair um público qualificado para a realização de avaliações odontológicas com objetivo de realizar
rehabilitações com implantes dentários, com alta taxa de conversão. Dando enfase em rehabilitações totais
(pacientes sem dentes, que usam próteses removíveis, ou que necessitam remover os dentes remanencentes).
Por público qualificado quero dizer um indivíduo que necessita do tratamento, esta motivado para realiza-lo e tem
condições financeiras, mesmo que através de financiamento, de arcar com o tratamento que tem um alto valor
agregado.

Requisitos (Existe algum requisito para nosso projeto?)

a comunicação deve ser clara, objetiva e focada no publico alvo. A forma de comunicação também deve ser
ética, respeitando as orientações do código de ética do Conselho Federal de Odontologia.
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Premissas (o que tiramos por garantido) Riscos (Se a premissa não se concretizar)

- Verba e meio de pagamento disponível e rápido
- Atendimento dos Leads
- Produção de conteúdo
- Relevância da oferta/produto para o público
- ____________________________________
- ____________________________________
- ____________________________________
- ____________________________________
- Verba e meio de pagamento disponível e rápido
- Atendimento dos Leads
- Produção de conteúdo
- Relevância da oferta/produto para o público
- ____________________________________
- ____________________________________
- ____________________________________
- ____________________________________

Principais Referências (Por qual empresa você se espelha? Em qual aspecto?)

dentesfixos.fernandogiovanella.com (produto semelhante, com comunicação clara e objetiva)
salomaoostetto.com.br (produto semelhante)
teethtomorrow.com (propõe resolver um problema, que é ficar durante o tratamento por longo período sem
dentes)
maloclinics.com (propõe um produto/serviço diferenciado e mais simples para pessoas desdentadas totais sem a
necessidade de enxerto ósseo)
clearchoice.com
Principais Públicos ((Sexo,
produto voltado
Idade, Renda,para rehabilitações
Filhos, totais) Localidade, Peculiaridades Regionais, etc...)
Profissão, Interesses,
brightonimplantclinic.co.uk ( reduziu significativamente o custo e assim conseguiu reduzir o valor final do produto
e pacientes
dessa forma atingiu uma(que
desdentados maior
no parcela
passadodanão população)
tiveram
condições de cuidar dos dentes, mas que no
momento tem condições financeiras ou seus
familiares tem)
renda capaz de arcar com um financiamento de um
tratamento que pode variar de 3 mil a 40 mil.
paciente que necessitem de implantes unitários,
vários implantes, ou rehabilitações totais.
Bahia, Sergipe e Belo Horizonte

Incômodos / Medos (Do público) Transformações / Esperanças (Do público!)

medo de dentista voltar a sorrir
achar que o procedimento é muito doloroso não ter vergonha do sorriso
achar que o produto esta alem da sua capacidade conseguir comer qualquer tipo de alimento sem ficar
financeira (importante esclarecer que o produto constrangido
apesar de sofisticado pode ser acessivel) conseguir um emprego melhor
melhorar a vida social
ter um relacionamento amoroso
melhora da autoestima
aumentar a autoconfiança

Nível de Consciência Curva A/B/C Produtos Markup (% de lucro por venda)

(do principal público)
Inconsciente
■ Consciente do Problema
Consciente da Solução
Consciente do Produto
Consciente do Vendedor
implantes unitários 33%
multiplos implantes
rehabilitações totais
Ticket Médio
implante unitario - 3mil
protocolo por arcada - 15 mil
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Processo de Venda Atual Principal contato com os clientes

Ponto de Venda
o projeto ainda não foi iniciado
■ Telefone
Chat no Site
Direct Message / Messenger / ...
Whatsapp
____________________
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Equipe de Trabalho Método de Pagamento (do principal público)

Dinheiro
Evandro mattos - dentista
Fabiana Nery - socia Cartão de Débito
funcionária a ser contratada - treatment coordinator ■ Cartão de Crédito - à Vista
■ Cartão de Crédito - Parcelado
Cartão de Crédito - Recorrente
Boleto
■ financiamento
____________________
____________________

HISTÓRICO
Neste momento, vamos buscar saber mais sobre o que nosso cliente já realizou, diferentes
canais, estratégias que ele já realizou e quais aspectos sazonais o afetam.

Estratégias Vencedoras Peculiaridades Sazonais

projeto não iniciado ainda pacientes normalmente não agendam
procedimentos no período das festas do final do ano,
antes das festas de carnaval e são joão

Canais já utilizados: Estratégias já realizadas:

Facebook / Facebook Ads Marketing Direto / Outbound Marketing
Instagram Marketing de Conteúdo / Inbound Marketing
AdWords Inbound Direto / Inbound Curto
Website / SEO Webinários/Aulas Online
Landing Pages Desconto Condicional
Plataformas Mídia Nativa (Outbrain, ...) Aquisição - Monetização
Mídia de Nicho ____________________________________
Outros: ___________________________________ ____________________________________
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ANÁLISE SWOT
Esta análise tem por objetivo fazer um diagnóstico de como o cliente vê quais aspectos afetam a
sua empresa positivamente ou negativamente, e se eles estão sob seu controle ou não.

POSITIVO
FORÇAS OPORTUNIDADES
produto diferenciado facilidade no pagamento (financiamento)
o personagem é diferenciado (formação procedimentos menos invasivos
internacional , EUA e Europa) técnica simplificada
atuação no Brasil e no Reino Unido (Europa)
serviço personalizado
DENTRO

FORA
FRAQUEZAS AMEAÇAS
não ser conhecido no mercado atrair um público não qualificado
valor alto do produto concorrentes com valores mais baixos atraves de
desconhecimento do produto pelo público produtos com qualidade e resultados inferiores

NEGATIVO

BENCHMARKing
Para entender o cliente, também é necessário entender em qual mercado ele está inserido. Preencha
as diferentes características que são relevantes para o tipo de negócio e, dê uma nota de 1 a 5 para
cada uma delas, tanto para nosso cliente como para os concorrentes.

Concorrente 1 Concorrente 2 Concorrente 3 Concorrente 4 Concorrente 5

CARACTERÍSTICAS CLIENTE
___________
IMPLO ___________
IMPLANTE ___________
MASTER
NBI ___________
SORRIDENTES ___________
ODONTOCOMPAN

____________
TIPO DE PRODUTO
5 4 3 2 2 2

____________
COMUNICAÇAO 4 4 5 5 5

____________
PAGAMENTO 5 5 5 5 5 5

____________
LOCALIZAÇAO 5 5 5 5 5 5

____________
CONHECIMENTO DA
1 MARCA 3 3 5 5 5

____________
CUSTO DO PRODUTO
4 4 4 5 5 5

____________
PERSONAGEM 5 5 3 1 1 1

TOTAL 25 30 27 28 28 28