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Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR


INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO

Portaria n 117 de 05 de maio de 2009


O PRESIDENTE DO INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E
QUALIDADE INDUSTRIAL - INMETRO, no uso de suas atribuies, conferidas no 3 do artigo 4
da Lei n. 5.966, de 11 de dezembro de 1973, no inciso I do artigo 3 da Lei n. 9.933, de 20 de
dezembro de 1999, e no inciso V do artigo 18 da Estrutura Regimental da Autarquia, aprovada pelo
Decreto n 6.275, de 28 de novembro de 2007;
Considerando a alnea f do subitem 4.2 do Termo de Referncia do Sistema Brasileiro de
Avaliao da Conformidade, aprovado pela Resoluo Conmetro n. 04, de 02 de dezembro de 2002,
que atribui ao Inmetro a competncia para estabelecer as diretrizes e critrios para a atividade de
avaliao da conformidade;
Considerando o estabelecido na Resoluo Conama n. 273, de 29 de novembro de 2000, que
dispe sobre a preveno e o controle da poluio em postos de combustveis e servios;
Considerando que os referidos postos devem atestar a conformidade quanto fabricao e
montagem dos equipamentos e sistemas de armazenamento de combustveis, no mbito do Sistema
Brasileiro de Avaliao da Conformidade - SBAC;
Considerando a importncia dos tanques areos de armazenamento de derivados de petrleo e
outros combustveis, comercializados no pas, apresentarem requisitos mnimos de segurana, resolve
baixar as seguintes disposies:
Art. 1 Aprovar o Regulamento de Avaliao da Conformidade para Tanques Areos de
Armazenamento de Derivados de Petrleo e Outros Combustveis, disponibilizado no sitio
www.inmetro.gov.br ou no endereo abaixo:
Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Inmetro
Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade Dipac
Rua Santa Alexandrina n. 416 - 8 andar Rio Comprido
20261-232 Rio de Janeiro/RJ
Art. 2 Cientificar que a Consulta Pblica que originou o Regulamento ora aprovado foi
divulgada pela Portaria Inmetro n. 355, de 09 de outubro de 2008, publicada no Dirio Oficial da
Unio DOU de 10 de outubro de 2008, seo 01, pgina 125.
Art. 3 Instituir, no mbito do Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade SBAC, a
certificao compulsria para tanques areos de armazenamento de derivados de petrleo e outros
combustveis, a qual dever ser realizada por Organismo de Avaliao da Conformidade OAC,
acreditado pelo Inmetro, consoante o estabelecido no Regulamento ora aprovado.
Art. 4 Determinar que, no prazo de at 18 (dezoito) meses aps a publicao desta Portaria, os
tanques supracitados devero ser comercializados, por fabricantes e importadores, somente em
conformidade com os requisitos estabelecidos no Regulamento ora aprovado.

Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR


INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO

Art. 5 Determinar que a fiscalizao do cumprimento das disposies contidas nesta Portaria,
em todo o territrio nacional, estar a cargo do Inmetro e das entidades de direito pblico a ele
vinculadas por convnio de delegao.
Pargrafo nico: A fiscalizao observar os prazos estabelecidos no artigo 4 desta Portaria.
Art. 6 Esta Portaria entrar em vigor na data de sua publicao no Dirio Oficial da Unio.

JOO ALZIRO HERZ DA JORNADA

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

REGULAMENTO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE PARA TANQUES


AREOS DE ARMAZENAMENTO DE DERIVADOS DE PETRLEO E
OUTROS COMBUSTVEIS

1 OBJETIVO
Estabelecer os critrios para o programa de avaliao da conformidade para tanques areos de
armazenamento de derivados de petrleo e outros combustveis, com foco na proteo ao meio
ambiente atravs do mecanismo de certificao compulsria, em atendimento Resoluo Conama
n 273/2000, e aos requisitos da norma ABNT NBR 15461:2007, visando diminuio de acidentes
e proteo ao meio ambiente. Este RAC no se aplica aos tanques areos com volume menor ou
igual a 15m3
2 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
Lei n. 9933/1999

Dispe sobre as competncias do Conmetro e do Inmetro

Lei n. 8078/1990

Cdigo de Defesa do Consumidor

Resoluo CONAMA 273:2000

Dispe sobre preveno e controle da poluio em postos de


combustveis e servios

Resoluo CONAMA 319: 2002

D nova redao a dispositivos da Resoluo CONAMA N


273, de 29 de novembro de 2000, que dispe sobre
preveno e controle da poluio em postos de combustveis
e servios

Resoluo Conmetro n. 04/2002

Dispe sobre a aprovao do Termo de Referncia do


Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade SBAC.

Portaria Inmetro n 73/2006

Regulamento para uso das Marcas, dos Smbolos de


Acreditao e dos Selos de Identificao do Inmetro

ABNT NBR ISO 9001:2008

Sistemas de Gesto da Qualidade - Requisitos.

ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005

Avaliao da Conformidade - Vocabulrio e Princpios


Gerais.

ABNT NBR 15461:2007

Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis Construo e instalao de tanque areo de ao-carbono

ABNT NBR13312:2007

Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis Posto revendedor veicular (servio) - Construo de tanque
atmosfrico subterrneo em ao-carbono.

ABNT NBR13782:2001

Posto de servio - Sistemas de proteo externa para tanque


atmosfrico subterrneo em ao-carbono.

ABNT NBR ISO/IEC 17025:2006

Requisitos gerais para competncia de laboratrios de ensaio


e calibrao

FOR-Dqual-144

Especificao de Selo de Identificao da Conformidade;

3 SIGLAS
_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

ABNT
CNPJ
Dipac
Dqual
EA
IAAC
IAF
IEC
ILAC
Inmetro
ISO
MOU
NBR
NIE
NIG
OAC
RAC
RBMLQ
RTQ
SBAC
SGQ

Associao Brasileira de Normas Tcnicas


Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica
Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade
Diretoria da Qualidade
European co-operation for Accreditation
Interamerican Accreditation Cooperation
International Accreditation Forum
International Electrotechnical Commission
International Laboratory Accreditation Cooperation
Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
International Organization for Standardization
Memorando de Entendimento (Memorandum of Understanding)
Norma Brasileira Registrada
Norma Inmetro Especfica
Norma Inmetro Geral
Organismo de Avaliao da Conformidade
Regulamento de Avaliao da Conformidade
Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade
Regulamento Tcnico da Qualidade
Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade
Sistema de Gesto da Qualidade

4 DEFINIES
Para fins deste RAC, so adotadas as definies de 4.1 a 4.18, complementadas pelas definies
apresentadas nos documentos complementares especificados no item 2 deste documento.
4.1 Autorizao para o uso do Selo de Identificao da Conformidade
Autorizao dada pelo Inmetro ao solicitante, com base nos princpios e polticas adotadas no
mbito do SBAC e de acordo com os requisitos estabelecidos em regulamento pertinente, quanto ao
direito de utilizar o Selo de Identificao da Conformidade em produtos, processos, servios e
sistemas regulamentados pelo Inmetro. De acordo com a Portaria n 73/2006 o uso do selo restrito
a objetos que tenham sido avaliados com base em Programas de Avaliao da Conformidade
implantados pelo Inmetro.
4.2 Avaliao da Conformidade
Operao realizada, pelo OAC, que tem por objetivo constatar se as condies tcnicas de produtos,
processos e servios, atendem aos requisitos do respectivo Regulamento.
4.3 Avaliado
Fornecedor ou Responsvel pelo produto, processo, servio, pessoa ou sistema de gesto da
qualidade submetido avaliao da conformidade por um avaliador.
4.4 Avaliador
Agente econmico que avalia e atesta a conformidade do objeto submetido avaliao da
conformidade. Pode ser um OAC, um laboratrio ou mesmo o prprio fornecedor.
4.5 Ensaios Iniciais
Ensaio realizado em uma ou mais unidades produzidas para demonstrar a conformidade do processo
em relao s normas referenciadas neste RAC.
4.6 Solicitante
_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

Fabricante ou importador de tanques areos de armazenamento de derivados de petrleo e outros


combustveis, que solicita ao OAC a autorizao para uso do Selo de Identificao da
Conformidade.
4.7 Fiscalizao
a atividade que tem o objetivo de acompanhar se os produtos, processos e servios disponveis
populao, atravs de inspeo visual, quanto a presena da identificao da conformidade,
realizada nas empresas autorizadas ou em pontos de comercializao de produtos, tiveram a sua
conformidade devidamente atestada.
4.8 Mecanismos de Avaliao da Conformidade
Principal ferramenta utilizada para atestar a conformidade, no mbito do SBAC, podendo ser
Certificao, Declarao do Fornecedor, Inspeo e Ensaio, bem como Etiquetagem.
4.9 Memorial Descritivo
Relatrio elaborado pelo fabricante ou importador, contendo a descrio completa dos componentes
e das caractersticas construtivas de um modelo de tanque areo.
4.10 Modelo
Conjunto de especificaes prprias, estabelecidas pelas mesmas caractersticas construtivas, ou
seja, mesmo material, processo produtivo, e demais requisitos normativos, que diferencia os
diversos produtos fabricados.
4.11 Organismo de Avaliao da Conformidade - OAC
Organismo pblico, privado ou misto, de terceira parte, acreditado pelo Inmetro de acordo com os
critrios por ele estabelecidos, com base nos princpios e polticas adotadas no mbito do SBAC,
que conduzem e concedem a certificao de produtos nas reas voluntria e compulsria, com base
em Normas Nacionais, Regionais e Internacionais ou em Regulamentos Tcnicos.
4.12 rgo Regulamentador
rgo federal que emite Regulamentos Tcnicos, estabelecendo caractersticas de um produto,
processo ou servio, incluindo as disposies administrativas aplicveis, cujo cumprimento
obrigatrio.
4.13 Programa de Avaliao da Conformidade
elaborado quando se pretende avaliar a conformidade de um produto, processo, servio, pessoa,
ou sistema de gesto da qualidade de forma sistmica e formalmente atestada. O Programa de
avaliao da Conformidade a base e referencial maior para atestar a conformidade do objeto
avaliado. composto pelo Regulamento de Avaliao da Conformidade RAC e pela Norma
Tcnica ou pelo Regulamento Tcnico da Qualidade RTQ, tanto no campo compulsrio quanto no
campo voluntrio.
4.14 Programa de Verificao da Conformidade
Verificao, conduzida pelo Inmetro, da permanncia da conformidade de um produto, processo
e/ou servio aos requisitos especificados, com intuito de comprovar a eficcia do Programa de
Avaliao da Conformidade, bem como propiciar aperfeioamento constante deste programa.
4.15 Projeto
Designao do produto, dada pelo fabricante, que identifica a unidade produzida.
4.16 Regulamento de Avaliao da Conformidade RAC
Documento que contm regras especficas e estabelece tratamento sistmico avaliao da
conformidade de um produto, processo, servio, pessoa ou sistema de gesto. estabelecido pelo
_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

Inmetro, por meio de Portaria, para o atendimento pelas entidades de avaliao da conformidade e
das demais partes envolvidas. Essas regras so baseadas em ferramentas de gesto da qualidade,
voltadas para propiciar confiana na conformidade com uma Norma ou Regulamento Tcnico, com
o menor custo possvel para a sociedade.
4.17 Responsvel Tcnico
Engenheiro vinculado empresa fabricante de tanque areo, devidamente qualificado, responsvel
pelo projeto de fabricao de tanque areo.
4.18 Selo de Identificao da Conformidade
Selo com caractersticas definidas pelo Inmetro, em conformidade com a Resoluo Conmetro n.
04/1998 e com a Portaria Inmetro n. 73/2006, utilizado para evidenciar que o tanque areo est em
conformidade com este RAC.
5 MECANISMO DE AVALIACAO DE CONFORMIDADE
5.1 Este RAC utiliza a certificao compulsria, como mecanismo de avaliao da conformidade
para tanques areos.
5.2 Este RAC estabelece a avaliao do Sistema de Gesto da Qualidade do fabricante e ensaios no
produto como condio para concesso da Autorizao para o uso do Selo de Identificao da
Conformidade.
6

ETAPAS DO PROCESSO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE

6.1 Avaliao inicial


6.1.1 Solicitao de incio do processo
6.1.1.1 O solicitante da certificao deve encaminhar solicitao formal ao OAC com os seguintes
documentos:
a) Formulrio Solicitao de Autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade
devidamente preenchido, conforme Anexo A deste RAC;
b) Documentos pertinentes ao SGQ; e
c) Documentos pertinentes aos requisitos estabelecidos no Anexo B deste RAC.
d) Memorial Descritivo do produto objeto da certificao.
6.1.1.2 Os documentos referidos devem ter sua autenticidade comprovada com relao aos
documentos originais, na forma da legislao brasileira vigente.
6.1.2 Anlise da solicitao e da documentao
6.1.2.1 O OAC, ao receber a documentao especificada no item 6.1.1.1, deve abrir um processo de
concesso de Autorizao para Uso do Selo de Identificao da Conformidade e deve realizar uma
anlise quanto pertinncia da solicitao, alm de uma avaliao da documentao encaminhada
pelo solicitante.
6.1.2.2 Caso seja identificada no conformidade na documentao recebida, esta deve ser
formalmente encaminhada ao solicitante. Este dever providenciar a sua correo e formaliz-la ao
OAC, evidenciando ao implementao das correes para nova anlise.
_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

6.1.2.3 A apresentao do Certificado de SGQ, de acordo com a norma ABNT NBR ISO
9001:2008, isentar o detentor deste certificado, enquanto o mesmo tiver validade, das avaliaes
do SGQ pelo OAC, desde que observado o seguinte:
a) o certificado deve ser reconhecido no mbito do SBAC;
b) o SGQ deve ter sido avaliado por auditores certificados no mbito do SBAC;
c) o certificado deve ser vlido para a linha de produo referente ao produto objeto da certificao.
6.1.3 Auditoria inicial
6.1.3.1 O OAC, aps anlise e aprovao da documentao enviada, de comum acordo com o
solicitante, programa a auditoria inicial do Sistema de Gesto da Qualidade, tendo como referncia
os requisitos estabelecidos no Anexo B deste RAC.
6.1.3.2 O OAC deve emitir relatrio de auditoria para registrar o resultado da mesma, tendo como
referncia este RAC. O relatrio de auditoria deve ser assinado pelos representantes do solicitante e
do OAC, e uma cpia deve ser disponibilizada para o solicitante.
6.1.4 Ensaio inicial
Os ensaios devem ser realizados de acordo com o descrito no Anexo C deste RAC. Deve ser
realizada a comparao das dimenses do tanque areo ensaiado com o Memorial Descritivo do
mesmo.
6.1.4.1 Amostragem
O OAC dever providenciar a coleta, por modelo, de 3 unidades do produto, para a realizao dos
ensaios de prova, contraprova e testemunha, conforme estabelecido no Anexo C deste RAC. Ser
utilizada 1 unidade do produto para a realizao do ensaio de prova, 1 unidade para o ensaio de
contraprova e 1 unidade para o ensaio de testemunha, totalizando 3 unidades na amostragem.
6.1.4.2 Critrio de Aceitao e Rejeio
6.1.4.2.1 Para a certificao, necessrio que a amostra ensaiada demonstre conformidade com
todos os critrios de ensaio estabelecidos no Anexo C deste RAC, e que as dimenses do tanque
areo estejam de acordo com as dimenses estabelecidas no Memorial Descritivo.
6.1.4.2.2 Em caso de no-conformidade na comparao dimensional, conforme o item 6.1.4, o
produto ser reprovado. O modelo reprovado poder ser novamente ensaiado, mediante
implementao de aes corretivas.
6.1.4.2.3 Em caso de reprovao na amostra de prova, nos ensaios estabelecidos no Anexo C deste
RAC, os ensaios devem ser repetidos em novas amostras de contraprova e testemunha, para o
atributo no conforme. Caso ocorra reprovao no ensaio da contraprova ou testemunha, o produto
ser reprovado. O modelo reprovado poder ser novamente ensaiado (prova, contraprova e
testemunha), mediante implementao de aes corretivas.
6.1.5 Emisso do Atestado de Conformidade
6.1.5.1 Cumpridos todos os requisitos exigidos neste RAC e verificada a conformidade da empresa
para a fabricao de tanques areos, o OAC apresenta o processo Comisso de Certificao que
deve deliberar sobre a autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade.
Nota: A deciso da Comisso de Certificao no isenta o OAC de responsabilidades nas
certificaes concedidas.
_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

6.1.5.2 A certificao somente deve ser concedida ao solicitante que tenha em seu processo todas as
no-conformidades eliminadas.
6.1.5.3 Estando a empresa conforme, o OAC deve formalizar a concesso da Autorizao para uso
do Selo de Identificao da Conformidade, conforme previsto no item 9.3 deste RAC, para o(s)
modelo(s) de produto(s) que atenda(m) aos critrios deste RAC.
6.1.5.4 Qualquer alterao na fabricao do modelo de tanque areo e no memorial de clculo que
implique em mudana nos dados de desempenho descritos neste RAC, acarreta obrigatoriamente a
realizao de novos ensaios e nova validao do modelo.
6.2 Avaliao de manuteno
6.2.1 Auditoria de manuteno
6.2.1.1 Aps a concesso da autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade, o
OAC deve programar e realizar, no mnimo, uma auditoria de manuteno peridica, a cada 12
meses, para constatar se as condies tcnico-organizacionais que originaram a concesso inicial da
autorizao esto sendo mantidas.
6.2.1.2 O OAC deve realizar a auditoria de manuteno, tendo como referncia os requisitos do
Sistema de Gesto da Qualidade estabelecidos no Anexo B deste RAC.
6.2.1.3 O OAC deve emitir relatrio de auditoria para registrar o resultado da mesma, tendo como
referncia este RAC. O relatrio de auditoria deve ser assinado pelos representantes do solicitante e
do OAC, e uma cpia deve ser disponibilizada para o solicitante.
6.2.2 Ensaio de manuteno
6.2.2.1 O OAC deve verificar todos os registros de realizao dos ensaios de produo previstos no
item 11 da norma ABNT NBR 15461:2007, e os ensaios de solda previstos na norma ABNT NBR
13312:2007 e indicados na tabela 01, alm da confrontao dimensional das amostras com o
memorial descritivo dos tanques areos fabricados no perodo entre as auditorias. Ao final de 12
meses, devem ser realizados todos os ensaios de manuteno, de acordo com o descrito no Anexo C
deste RAC.
6.2.2.2 Os ensaios devem ser realizados de acordo com o descrito no Anexo C deste RAC.
6.2.2.3 Deve ser realizada a comparao das dimenses do tanque areo ensaiado com o Memorial
Descritivo do mesmo.
6.2.2.4 Visitas Peridicas
6.2.2.4.1 A cada trs meses, o OAC deve acompanhar o processo produtivo e testemunhar os
ensaios de rotina executados pelo fabricante, sendo que ao trmino de cada doze meses todos os
ensaios de rotina devero ter sido testemunhados.
6.2.2.4.2 Alm das aes acima, o OAC dever conduzir, em cada visita, uma investigao nos
registros de ensaios de rotina realizados desde a sua ltima visita, bem como verificar os registros
de calibrao dos instrumentos de medio empregados na realizao dos ensaios de produo.
6.2.2.5 Ensaios de Acompanhamento
6.2.2.5.1 A cada doze meses, o OAC dever coletar uma amostra para cada tipo de matria prima
utilizada pelo fabricante de tanques de armazenamento de combustveis, para a realizao de
_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

ensaios de identificao da matria prima, de acordo com as informaes constantes do memorial


descritivo.
6.2.2.5.2 Estes ensaios sero somente realizados em corpos de prova em laboratrios conforme os
critrios estabelecidos na NIT-DICOR-021.
6.2.2.5.3 A cada doze meses o OAC dever realizar os ensaios de tipo conforme definido no item
6.1.1.2 .
6.2.3 Amostragem
O OAC dever providenciar a coleta, por modelo de 3 unidades do produto, para a realizao dos
ensaios de prova, contraprova e testemunha, conforme estabelecido no Anexo C deste RAC. Ser
utilizada 1 unidade do produto para a realizao do ensaio de prova, 1 unidade para o ensaio de
contraprova e 1 unidade para o ensaio de testemunha, totalizando 3 unidades na amostragem.
6.2.3.1 Critrio de Aceitao e Rejeio
6.2.3.1.1 Para a certificao, necessrio que a amostra ensaiada demonstre conformidade com
todos os critrios de ensaio estabelecidos no Anexo C deste RAC, e que as dimenses do tanque
areo estejam de acordo com as dimenses estabelecidas no Memorial Descritivo.
6.2.3.1.2 Em caso de no-conformidade na comparao dimensional, conforme o item 6.2.2, o
produto ser reprovado. O modelo reprovado poder ser novamente ensaiado, mediante
implementao de aes corretivas.
6.2.3.1.3 Em caso de reprovao na amostra de prova, nos ensaios estabelecidos no Anexo C deste
RAC, os ensaios devem ser repetidos em novas amostras de contraprova e testemunha, para o
atributo no conforme. Caso ocorra reprovao no ensaio da contraprova ou testemunha, o produto
ser reprovado. O modelo reprovado poder ser novamente ensaiado (prova, contraprova e
testemunha), mediante implementao de aes corretivas.
6.2.4 Emisso do Atestado de Manuteno da Conformidade
6.2.4.1 Cumpridos todos os requisitos exigidos neste RAC e verificada a conformidade da empresa
para a fabricao de tanques areos, o OAC apresenta o processo Comisso de Certificao que
deve deliberar sobre a manuteno da autorizao para uso do Selo de Identificao da
Conformidade.
Nota: A deciso da Comisso de Certificao no isenta o OAC de responsabilidades nas
certificaes concedidas.
6.2.4.2 A manuteno da certificao somente deve ser concedida ao solicitante que tenha em seu
processo todas as no-conformidades eliminadas.
6.2.4.3 Estando a empresa conforme, o OAC deve formalizar a manuteno da Autorizao para
uso do Selo de Identificao da Conformidade, conforme previsto no item 9.3 deste RAC, para o(s)
modelo(s) de produto(s) que atenda(m) aos critrios deste RAC.
6.2.4.4 Qualquer alterao na fabricao do modelo de tanque areo e no memorial de clculo que
implique em mudana nos dados de desempenho descritos neste RAC, acarreta obrigatoriamente a
realizao de novos ensaios e nova validao do modelo.
6.3 Tratamento dos desvios no processo de avaliao da conformidade
6.3.1 Tratamento de no conformidades no processo de avaliao inicial
_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

Aps a auditoria inicial e o ensaio inicial, havendo no conformidade, o OAC e o solicitante devem
discutir as possveis linhas de ao a serem adotadas para a eliminao das mesmas.
6.3.2 Tratamento de no conformidades no processo de manuteno
O tratamento das no-conformidades abertas durante as auditorias de manuteno devem ser
implementados e registradas pelo OAC no prazo mximo de 90 dias. O OAC deve abordar as
evidncias identificadas para que as aes corretivas propostas sejam eficazes.
6.3.3 Tratamento de produtos no conformes no mercado
Havendo constatao de no conformidade nas verificaes em produtos no mercado, a certificao
do fabricante do tanque areo deve ser imediatamente interrompida e a autorizao para o uso do
Selo de Identificao da Conformidade deve ser suspensa de imediato, at que a causa da no
conformidade seja identificada e a(s) ao(es) corretiva(s) tenha(m) sido implementada(s) e
evidenciada(s).
7 TRATAMENTO DE RECLAMAES
7.1 A empresa deve dispor de uma sistemtica para o tratamento de reclamaes de seus clientes,
evidenciando que a empresa:
a) Valoriza e d efetivo tratamento s reclamaes apresentadas por seus clientes;
b) Analisa criticamente os resultados, bem como toma as providncias devidas, em funo das
estatsticas das reclamaes recebidas;
c) Define responsabilidades quanto ao tratamento das reclamaes;
d) Compromete-se a responder ao Inmetro qualquer reclamao que o mesmo tenha recebido e no
prazo por ele estabelecido.
7.2 Dispor de uma pessoa ou equipe formalmente designada, devidamente capacitada e com
liberdade para o devido tratamento s reclamaes;
7.3 Possuir procedimento para Tratamento das Reclamaes, que deve contemplar os registros de
reclamaes pelo cliente, bem como rastreamento, investigao, resposta, resoluo e fechamento
da reclamao, contemplando, ao menos:
a) Sistema que permita visualizar com facilidade a situao (exemplo: em anlise, progresso,
situao atual, resolvida) de cada uma das reclamaes apresentadas pelos clientes;
b) Estatsticas que evidenciem o nmero de reclamaes formuladas e o tempo mdio de
resoluo;
7.4 Realizao de anlise crtica das estatsticas das reclamaes recebidas e evidncias da
implementao das correspondentes aes corretivas, bem como das oportunidades de melhorias.
7.5 Disponibilizar nmero do telefone para atendimento s reclamaes e tambm dispor de
formulrio simples de registro de reclamaes.
7.6 Dispor de atendimento a reclamaes de produtos mesmo aps a interrupo de seu
fornecimento por um perodo mnimo equivalente ao de sua garantia.

8 SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE


_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

O Selo de Identificao da Conformidade definido pelo Inmetro, no mbito do SBAC, nos tanques
areos certificados, tem por objetivo indicar a existncia de nvel adequado de confiana de que o
produto est em conformidade com os requisitos estabelecidos neste RAC.
8.1 Especificao
8.1.1 O Selo de Identificao da Conformidade definido pelo Inmetro deve ser aposto de forma
visvel, legvel e indelvel nos tanques areos certificados em consonncia com o previsto na
Portaria Inmetro n 73/2006 e de acordo com o modelo descrito nos Anexos D e E deste RAC.
8.1.2 As especificaes tcnicas do Selo de Identificao da Conformidade so fornecidas pelo
Inmetro, por meio do formulrio Inmetro FORDqual144, estabelecido no Anexo D deste RAC.
8.1.3 O Selo de Identificao da Conformidade deve ser aposto em uma Plaqueta de Identificao
do Tanque Areo Certificado, de acordo com o estabelecido no Anexo E deste RAC.
8.2 Aquisio
8.2.1 Compete ao OAC avaliar se a quantidade de selos (plaquetas) apostas pela empresa nos
tanques areos, compatvel com a capacidade instalada do fabricante, para o perodo.
8.2.2 O Selo de Identificao da Conformidade dever atender aos requisitos deste RAC, conforme
subitem 8.1.2, e ser de responsabilidade da empresa detentora do Certificado da Conformidade.
Nota: a qualquer momento, o Inmetro poder solicitar amostra dos selos confeccionados para
verificao quanto ao cumprimento dos requisitos exigidos.
8.2.3 A confeco das plaquetas de Identificao da Conformidade ser de responsabilidade da
empresa detentora da Autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade.
8.3 Rastreabilidade
8.3.1 A empresa dever implementar controle e rastreabilidade, nmero de srie e os registros dos
controles dos tanques areos que ostentem o Selo de Identificao da Conformidade institudo no
mbito do SBAC, devendo o OAC verificar a rastreabilidade e informar ao Inmetro sobre este
controle.
Nota: todos os tanques areos certificados devem ostentar o nmero de srie da fabricao.
8.3.2 A empresa detentora do Certificado da Conformidade deve manter registro do controle
seqencial da numerao das Plaquetas de Identificao da Conformidade em estoque e as apostas
nos tanques areos certificados. Este registro deve conter, no mnimo, as seguintes informaes
quanto ao tanque areo no qual tenha sido aposta a identificao:
a) nmero de srie;
b) data de fabricao;
c) modelo.
9 AUTORIZAO PARA
CONFORMIDADE

USO

DO

SELO

DE

IDENTIFICAO

DA

_______________________________________________________________________________________________

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

9.1 A autorizao para o uso do Selo de Identificao da Conformidade tem sua validade vinculada
do certificado concedido pelo OAC, atravs de instrumento formal com o solicitante.
9.2 A Autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade em tanques areos est
vinculada aos compromissos assumidos pelo solicitante, atravs de instrumento formal com o OAC.
9.3 Concesso da Autorizao para Uso do Selo de Identificao da Conformidade
9.3.1 A Autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade deve ser concedida desde
que no sejam identificadas no conformidades no processo de avaliao estabelecido neste RAC.
9.3.2 A concesso de Autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade ocorrer por
meio de apresentao de instrumento formal, emitido pelo OAC, que contenha no mnimo:
a)
b)
c)
d)

Razo social, nome fantasia (quando aplicvel), endereo completo e CNPJ da empresa;
Identificao e endereo completo da empresa;
Identificao do escopo para o qual est certificada;
Identificao da acreditao do organismo perante a Cgcre/Inmetro e assinatura de seu
responsvel;
e) Identificao da Autorizao para o uso do Selo de Identificao da Conformidade, nmero de
srie, data de emisso e validade;
f) Referncia s Portarias Inmetro, utilizadas no processo de avaliao da conformidade;
9.4 Manuteno da Autorizao
A manuteno da Autorizao para o uso do Selo de Identificao da Conformidade est
condicionada a inexistncia de no conformidades durante a avaliao de manuteno, conforme
definido no item 6.2 deste RAC.
9.5 Suspenso ou cancelamento da Autorizao
9.5.1 A suspenso ou cancelamento ocorre quando no for atendido qualquer dos requisitos deste
RAC.
9.5.2 No caso de suspenso ou cancelamento do certificado por descumprimento de qualquer dos
requisitos estabelecidos pelo RAC, ficar a autorizao para uso do Selo de Identificao da
Conformidade sob a mesma condio.
10 RESPONSABILIDADES E OBRIGAES
10.1 Para o solicitante
10.1.1 Acatar todas as condies estabelecidas neste RAC e nos documentos a ele relacionados.
10.1.2 Arcar com as responsabilidades tcnica, civil e penal em relao aos tanques areos
certificados, por ela comercializados, sendo vetada a transferncia destas responsabilidades.
10.1.3 Conhecer e comprometer-se a cumprir e sujeitar-se s penalidades previstas nas leis Lei n
8078/1990 e Lei n. 9933/1999;

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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

10.1.4 Manter todas as condies de funcionamento em atendimento s legislaes pertinentes, quer


de rgos federais, estaduais ou municipais.
10.1.5 Responsabilizar-se, integralmente, por todo e qualquer problema relacionado com a ilicitude
do uso do Selo de Identificao da Conformidade.
10.1.6 Apor o Selo de Identificao da Conformidade somente nos tanques areos certificados,
conforme os critrios estabelecidos neste RAC.
10.1.7 Implementar um controle para a rastreabilidade dos tanques areos que ostentam o Selo de
Identificao da Conformidade, devendo este controle estar disponvel para o Inmetro no mnimo
cinco anos a partir da comercializao dos mesmos.
10.1.8 Formalizar imediatamente ao OAC, no caso de cessar definitivamente suas atividades de
fabricao do produto.
10.1.9 Manter as condies tcnico-organizacionais que serviram de base para a concesso da
autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade.
10.1.10 Informar, antecipadamente, ao OAC a deciso de transferncia do local da instalao, pois
isso acarreta obrigatoriamente uma nova auditoria e conseqentemente reviso do Sistema de
Gesto da Qualidade da empresa.
10.1.11 Certificar-se de que toda divulgao promocional, comercial e/ou tcnica envolvendo o uso
do Selo de Identificao da Conformidade, implementada pela empresa, est restrita ao texto da
Autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade emitido pelo OAC.
10.1.12 Executar o controle dos tanques areos. Esse controle de inteira e nica responsabilidade
da empresa fabricante de tanques areos certificados. O controle dos tanques areos deve ter por
objetivo verificar e assegurar a conformidade a este RAC.
10.1.13 Restituir ao Inmetro os Selos de Identificao da Conformidade para inutilizao, nos
casos de penalidades que impeam a aplicao dos mesmos.
10.1.14 A empresa deve solicitar ao OAC, sob sua inteira responsabilidade, antecipadamente, a
quantidade de Selos de Identificao da Conformidade necessria.
10.1.15 A empresa deve manter registro, em livro prprio ou meio informatizado, do controle
seqencial da numerao dos selos em estoque e os apostos nos tanques areos. O controle do selo
aposto no produto deve conter, no mnimo, as seguintes informaes:
a) nome, endereo, CNPJ;
b) identificao do tanque areo: nmero de srie, data da fabricao, fabricante, modelo e
capacidade nominal;
c) assinatura do responsvel tcnico.
10.1.16 Apor, de modo firme e sem rugas, o Selo de Identificao da Conformidade sobre a
superfcie do tanque areo certificado.
10.2 Para o OAC
10.2.1 Implementar o programa de avaliao da conformidade conforme os requisitos estabelecidos
no Regulamento de Avaliao da Conformidade, dirimindo obrigatoriamente as dvidas com o
Inmetro.
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

10.2.2 Acatar todas as resolues formais do Inmetro, pertinentes aos servios de certificao de
produtos.
10.2.3 Acatar eventuais penalidades impostas pelo regulamentador.
10.2.4 Submeter Comisso de Certificao todos os produtos de certificao, bem como os
relatrios de apurao de denncias contra produtos certificados.
10.2.5 Manter registros das reclamaes e denncias recebidas, bem como as aes implementadas.
10.2.6 Utilizar sistema de banco de dados fornecido pelo Inmetro para manter atualizadas as
informaes acerca dos tanques areos, divulgando, no mnimo, as seguintes informaes:
a) Empresa (nome e endereo);
b) Nmero do Certificado e sua validade.
c) Identificao do OAC que realizou a certificao.
10.2.7 Notificar imediatamente ao Inmetro, no caso de suspenso, extenso, reduo e
cancelamento da certificao, atravs do sistema de banco de dados fornecidos pelo Inmetro.
10.2.8 Repassar empresa autorizada as exigncias estabelecidas pelo Inmetro que as impactem.
11 PENALIDADES
A inobservncia das prescries compreendidas neste regulamento acarretar a aplicao das
penalidades previstas no artigo 8 da Lei 9.933, de 20 de dezembro de 1999.
12 USO INDEVIDO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE
A empresa certificada que fizer uso indevido do Selo de Identificao da Conformidade estar
sujeita s penalidades, de acordo com o estabelecido na Portaria Inmetro n 73, de 29 de maro de
2006.
Anexos

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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

ANEXO A FORMULRIO PARA SOLICITAO DE AUTORIZAO PARA USO DO


SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE
SMBOLO
DO SBAC

SOLICITAO DE AUTORIZAO PARA USO DO SELO DE


IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

N. PROCESSO

SOLICITAO
INICIAL

RAZO SOCIAL DA EMPRESA

EXTENSO
CNPJ

ENDEREO

CEP

BAIRRO

MUNICPIO

TELEFONE

FAX

E-MAIL

REPRESENTANTE DA CARGO
EMPRESA

U.F.

ASSINATURA

Anexo B

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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

ANEXO B Requisitos para avaliao do Sistema de Gesto da Qualidade


Requisitos que devem ser Avaliados
Controle de Documentos
Controle de Registros
Planejamento da Realizao do Produto
Verificao de Produto Adquirido
Controle de Produo e Fornecimento de Servio
Identificao e Rastreabilidade
Preservao do Produto
Controle de Dispositivos de Medio e Monitoramento
Medio e Monitoramento do Processo
Medio e Monitoramento do Produto
Controle de Produto no-conforme

Item da ISO 9001:2008


4.2.3
4.2.4
7.1
7.4.3
7.5.1
7.5.3
7.5.5
7.6
8.2.3
8.2.4
8.3

Anexo C

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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

ANEXO C
Requisitos de Ensaios (ABNT NBR 15461:2007)
Ensaios
Estanqueidade
Resistncia Hidrosttica
Ensaio de Flutuao
Ensaio de carga
Hidrosttica
Ensaio de carga de Topo
Ensaio de carga do suporte
do tanque

Tanque Cilndrico
Vertical
Horizontal
A
A
A
A
NA
NA

NA
NA
A

Tanque
Retangular
A
A
NA

Dique

NA

NA

NA

NA

NA

NA

NA

Legenda:
A = ensaios aplicveis.
NA = ensaios no aplicveis.

Requisitos de Ensaios (ABNT NBR 13312:2007)


Ensaio mecnico conforme
item 7.1.3 e 7.2.3 da
NBR13312: 2007.
Ensaio de solda conforme
os itens 7.1.2 e 7.2.2 da
NBR13312: 2007.

Legenda:
A = ensaios aplicveis.

Anexo D
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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

ANEXO D FORMULRIO INMETRO FOR-DQUAL-144


D.1 O Selo de Identificao da Conformidade deve manter a relao de proporo da figura abaixo
e estar localizado nas embalagens do produto.
Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR


INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL - INMETRO

ESPECIFICAO DE SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE


1 Produto ou Servio com Conformidade Avaliada: Tanques Areos de Armazenamento de

Derivados de Petrleo e outros Combustveis.


2 Desenho

Organismo de
Avaliao da
Conformidade

Contedo Tpico do Desenho (Layout)


Mecanismo:
Certificao
Objetivo da AC: Meio Ambiente
Campo:
Compulsrio

3 Condies de Aplicao e Uso do Selo

Superfcie que ser aplicado:


Plana

Curva

Lisa

Rugosa

Natureza da superfcie:
Vidro

Papel

Plstico ou material sinttico

Metlica

Madeira

Borracha

Outros (especificar):

Condies Ambientais:

Na aplicao: No aplicvel.

Ao Longo da vida til do produto: Resistente a gua, poeira, terra e detritos.

Tempo esperado de vida til do selo em anos: 15 anos.

Solicitaes demandadas durante o manuseio do produto com o selo de identificao da conformidade:


Transporte, instalao, armazenamento, limpeza, exposio ao calor, frio e umidade.

Aplicao:
Manual

Mecanizada

4 Propriedades esperadas para o selo

Cor: Pantone Brack 100%

Fora de Adeso / Arrancamento: No Aplicvel.

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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

Estabilidade de cor: Resistir ao tempo de vida do selo.

Resistncia ao Intemperismo:
Atmosfera mida: Sim.
Ultra Violeta: Sim.
Solventes: (especificar) --- Sim.
Produtos Qumicos: (especificar) --- Sim. (removedores de tinta e combustveis)

Resistncia ao Cisalhamento: No.

5 Marca Hologrfica
De Segurana (desenho exclusivo de segurana)

De Fantasia (finalidade decorativa)

6 Outras Caractersticas do Selo


Faqueamento (Dispositivo de destruio na tentativa de remoo do selo, inviabilizando a reutilizao)
Fundo Numismtico com Anti-scanner (Dispositivo para evitar cpia por scanner e por impresso)
microletras positivas distorcidas.
Fundo Degrade (Cores variadas)
Numerao Seqencial (Numerao do selo para rastreabilidade)
Micro-texto com Falha Tcnica (Micro-letras com tamanho no superior a 0.4mm, com falhas
propositais mantidas em sigilo)
Aplicao de Dados Variveis (Dados da empresa, organismos e seqencial)

ANEXO E PLAQUETA DE IDENTIFICAO DO TANQUE


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ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 117 / 2009

E.1 Na marcao do tanque de armazenamento certificado devem constar as informaes


estabelecidas na norma ABNT NBR 15461:2007, conforme o modelo do tanque fabricado, e o Selo
de Identificao da Conformidade no mbito do SBAC:
E.1.1 - IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE DO SBAC
a) Logo do Inmetro, conforme Portaria Inmetro n 73/2006
b) Identificao do OAC.
c) Norma de fabricao: ABNT NBR 15461:2007, conforme o modelo do tanque fabricado.
E.1.2. - IDENTIFICAO DO TANQUE
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Nome do fabricante Nome fantasia


Ms / ano de fabricao ms - xx / ano xxxx.
Numero de srie Seqencial do fabricante
Volume de cada compartimento definido pelo cdigo do tanque
Massa considerar o peso do tanque vazio marcar em quilogramas
Cdigo do tanque de acordo com as informaes estabelecidas na norma ABNT NBR
15461:2007, conforme o modelo do tanque fabricado.

E.2 PLACA DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

Organismo de
Avaliao da
Conformidade

Dados do OAC (endereo e Telefone)

Logo do Fabricante

Identificao do fabricante /
Unidade Fabril

Cdigo do Tanque

Nmero de Srie

Ms / Ano Fabricao

Massa ( kg)

Norma de Fabricao

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