BIOSSEGURANÇA

Para realizar um procedimento de micropigmentação não basta somente o

profissional ter bons conhecimentos de medidas, desenho ou colorimetria, é de extrema
importância que ele tenha conhecimento em Biosseguranças para sua segurança e de seu
cliente.

Os profissionais da estética corporal manipulam áreas do corpo humano habitadas

por microrganismos, tanto da microbiota normal quanto da transitória, que podem ser
agentes potencialmente infecciosos e transmitidos por contato direto, por artigos e
substâncias contaminadas ou por acidentes com materiais perfurocortantes. Portanto, a
adesão às medidas de biossegurança é essencial no sentido de preservar a saúde de
trabalhadores e clientes e, para isso, alguns pontos como a estrutura física do local de
atendimento, a presença de dispositivos e equipamentos em boas condições de uso, que
permitem procedimentos de limpeza/desinfecção, fazem-se necessários.

 O que é?

A biossegurança compreende um conjunto de normas e medidas que visam à proteção dos

profissionais de saúde e da população.

 Qual importância?

A importância e objetivo principal é assegurar que qualquer procedimento realizado na área

da saúde seja feito de maneira segura, tanto para os profissionais quanto para os pacientes,
para que gere resultados satisfatórios.

Rotina básica da higienização:

A. Lavar as mãos
É um procedimento simples, porém eficaz. Pois o uso da água e sabão reduz os riscos de
contaminação e é a primeira linha de defesa contra os micro organismos.

B. Luvas descartáveis
Devem ser usadas sempre que um procedimento for realizado, ou seja, sempre que suas
mãos estiverem em contato com a pele do cliente. Devem ser usadas também em avaliações.
Escolher um tamanho confortável para o melhor manuseio dos materiais.

C. Produtos de higienização
Passar álcool em gel sempre que fizer contato com outras coisas, seja essas, abrir armários
ou gavetas, antes de voltar a mão ao cliente. Necessário passar antes de colocar as luvas. Também
é importante observar o prazo de validade.
 D. Máscara facial
É muito importante o uso da máscara facial, de preferência descartável, elas ajudam a evitar
doenças que podem ser transmitidas pelo ar. Faz parte da composição estética do uniforme e é uma
proteção extra para você e seu cliente.

ANVISA ( Agência Nacional de Vigilância Sanitária) – é uma agência reguladora, com

atividades de independência administrativa, cuja responsabilidade é proteger a saúde da população
por intermédio do controle sanitário da produção e da comercialização de produtos e serviços
submetidos a vigilância sanitária, inclusive dos ambientes, dos processos, dos insumos e das
tecnologias a eles associados. Algumas normas são específicas para os produtos. O conhecimento
dessas normas é importante para você saber se o produto a ser utilizado é regulamentado pelo
órgão e ter conhecimento dos aspectos legais que envolvem sua área profissional.

INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial) — É uma

autarquia federal, vinculado ao ministério do Desenvolvimento, indústria de comércio exterior, que
atua como Secretária executiva do conselho nacional de metrologia, normalização e qualidade
industrial (Conmetro), colegiado interministerial, que é o órgão normativo do sistema nacional de
metrologia, normalização e qualidade industrial (Sinmetro). No âmbito de sua ampla missão
institucional, o INMETRO tem como objetivo fortalecer as empresas nacionais, aumentando sua
produtividade por meio da adoção de mecanismos destinados a melhoria da qualidade de produtos e
serviços. Sua missão é promover a qualidade de vida do cidadão e a competitividade da economia
através da metrologia e da qualidade
Por meio das autorizações que esses órgãos conferem a produtos e aparelhos que o
profissional utiliza, tanto o cliente quanto o profissional podem ficar seguros de sua eficiência e
segurança.

GUIA PARA FICHA DE ANAMNESE

CADASTRO CLIENTE: O cadastro do cliente é a primeira coisa a ser preenchida
corretamente na ficha de anamnese de micropigmentação. Solicite um documento com foto
e copie os dados, pois, além de identificar com clareza quem é o seu cliente, servirá de
respaldo jurídico.

DOENÇAS: Identificar qual é o estado clínico do seu cliente é a alma da ficha de anamnese
de micropigmentação.

Recomenda-se não fazer o Com autorização medica

procedimento
FINAL: Data, assinatura da cliente e pigmentos usados (a quantidade de cada para a cor).

Seguindo estas orientações você não terá problemas com o seu cliente e ainda estará
respaldada legalmente em caso de qualquer eventualidade.

Qualidade no atendimento independente do ambiente de trabalho!

Em um ambiente de trabalho, atitudes e comportamentos determinam o grau de

profissionalismo. Por isso, cordialidade, educação, cumprimento de costumes e
normas, assim como o conhecimento de algumas regras de boas maneiras,
possibilitam melhores relações e maior reconhecimento.

Atenção, caso o procedimento seja feito em um menor de idade, o “Termo de

Consentimento Livre e Esclarecido” também deve ser preenchido em duas cópias,
uma para anexar a ficha de anamnese e outra para ser entregue ao responsável legal.
Uma cópia do documento de ambos deve ser anexada a sua ficha de avaliação.
Seguindo estas orientações você não terá problemas com o seu cliente e ainda estará
respaldada legalmente em caso de qualquer eventualidade.
 COLORIMETRIA
Para qualquer trabalho de Micropigmentação, um conhecimento adequado de
colorimetria é indispensável. É tão importante conhecer sobre colorimetria quanto saber
fazer um bom desenho, ter um bom dermógrafo ou dominar as técnicas, pois dependendo
da(s) cor(es) usadas podemos dar, intencionalmente ou não, o aspecto de sobrancelhas
mais densas ou menos densas, lábios mais volumosos ou não. A colorimetria vai além disto,
saber as características das cores influencia a matemática: Pigmento Artificial + Melanina
Natural + Cor Escolhida = Resultado Satisfatório.

Para dar o toque de naturalidade para a técnica, é muito importante escolher a

cor certa para cada cliente. Independente da marca a ser usada pela profissional, saber
fazer a mistura certa de cores é o que fará seu trabalho ser impecável após a cicatrização. É
preciso lembrar que a pele já é pigmentada pela melanina, porém não apenas por ela, mas
também pela composição entre a melanina, pigmentos naturais como os carotenos e a
própria vascularização que proporciona um colorido visível como leve plano de fundo.

A Estrela de Oswald é o centro de tudo. Com ela entenderemos a ciência e a

matemática das cores. Ela nos mostra como neutralizar tons indesejáveis, formar cores,
entender suas misturas

 Cores primárias são aquelas que não necessita outra para existir: azul, amarelo e vermelho.
 Cores secundárias são misturas de duas primárias: verde, roxo e laranja.
 Cores quentes são aquelas que remetem ao calor, tons vibrantes: vermelho, laranja e amarelo.
 Cores frias são aquelas que remetem ao frio, tons tristes: azul, verde e roxo.Para neutralizar
uma nuance basta ter em mente a seguinte regra: neutraliza-se uma cor primária com uma cor
secundária e vice versa.
 VISAGISMO
O conceito foi criado pelo maquiador francês Fernand Aubry, em 1937 e é umas das
ferramentas mais fundamentais na vida de qualquer micropigmentador. A técnica consiste
em definir os pontos-chave da face do cliente e criar algo único que realce as principais
características da pessoa e deixe tudo harmônico sem parecer artificial. O atendimento
começa com o preenchimento da ficha de anamnese, na qual vai te ajudar na definição de
estratégias e será possível ter em mãos um pré diagnóstico que se adequa mais com a
personalidade da cliente, contribuindo para elevação da autoestima. Fatores como o formato
do rosto, a cor da pele e expressão facial são levados em conta na hora de definir o design

Formatos de rosto

• Rostos redondos e ovais: “A lateral é curva. A diferença entre os dois é que o redondo
tem a largura quase igual à altura. A largura do rosto oval é dois terços da sua altura. Vale
lembrar que o rosto redondo não é comum nas raças ocidentais, é encontrado com mais
frequência em orientais e indígenas”.

• Rosto retangulares ou quadrado: “A lateral é vertical e reta quando o ângulo da

mandíbula estiver abaixo da boca. A proporção do rosto quadrado é igual à do rosto
redondo, enquanto o rosto retangular tem a mesma proporção do rosto oval. Se o ângulo da
mandíbula estiver na altura da boca, o rosto é hexagonal de lateral reta e, geralmente, o
queixo é pontudo”.

• Rosto triangular invertido ou losangular: “É quando a lateral do rosto é uma linha

inclinada que vai quase diretamente ao queixo e a testa é larga. Porém, se a testa for
triangular e as bochechas forem salientes, o rosto é losangular”.

• Rostos hexagonal de base reta: “Se a lateral do rosto é uma linha inclinada, mas o
queixo tem uma linha reta horizontal, é um rosto hexagonal de base reta. Neste caso a testa
também é geralmente reta no topo e as bochechas são salientes. Esse rosto é parecido com
o losangular, mas a diferença é que o losangular tem o queixo pontudo e no hexagonal o
queixo é quadrado”.

• Rosto triangular: “Tem a parte inferior mais larga do que a testa e a lateral também é
inclinada, porém num ângulo invertido dos rostos”.
 PREPARAÇÃO PARA O PROCEDIMENTO
Como já vimos a calvície é um problema que atinge tanto homens quanto mulheres, e
pode interferir muito na autoestima das pessoas e para minimizar os efeitos causados pela
calvície, sejam eles físicos e emocionais, com isso, desenvolveu-se micropigmentação
capilar que consiste em escurecer o couro cabeludo e, com isso, disfarçar a falta de cabelo,
tendo um resultado bastante satisfatório ao cobrir as imperfeições em sua totalidade.

1. COMPROMETIMENTO

Não se guie apenas pelo preço que irá cobrar e sim crie referencias de seu trabalho, por
isso preste bem a atenção nas próximas etapas. Um erro no procedimento pode ser
malefícios à saúde o cliente pode ter muito trabalho para removê-lo.

2. INFORMAÇÕES

Quando o cliente chegar no local, tire todas as dúvidas em relação à sua forma de
trabalho. Se possível, mostre fotos de antes e depois, diga quais são os matérias que serão
utilizados, ou seja deixe bem claro ao cliente quais as suas condições de trabalho.

3. INICIAR

Depois de responder todas as dúvidas e questionamentos do cliente, assegurar de que o

mesmo está seguro para o procedimento pois deposita a confiança em você, é hora de
preencher sua anamnese, para que você saiba seu histórico de saúde. Tire sempre uma foto
para comparações posteriores (antes e depois).

4. A próxima etapa é a marcação de como ficará o procedimento na cabeça do cliente.

 Achar o centro do rosto entre os olhos. Com um lápis branco ou preto é feito a
simulação do desenho ideal para cada tipo de cabeça. Vale ressaltar que a cliente
pode ou não sugerir mudanças ou aprovar esse design.
 Encontrar a distância maior entre duas opções: canto do olho e canto da boca ou
embaixo do queixo e embaixo do nariz;
 Utilizar a distância maior colocando sobre o ponto entre os olhos e definindo a
projeção máxima da linha de crescimento dos cabelos;
 Traçar uma linha da aba do nariz passando pelo centro da pupila para determinar o
início da entrada;
 Traçar uma linha da aba do nariz passando pelo canto externo dos olhos para
encontrar a decida da fonte lateral;
 Fazer o desenho do contorno do cabelo respeitando as orientações do cliente.
5. ANESTÉSICO

Pode ou não ser feito o uso do anestésico, varia do desconforto do cliente. Caso faça
uso, precisa ser pele fechada e no mínimo 20/30 minutos deixando agir.

6. AGULHA

1 ponta para efeito cabeça raspada; 3 pontas para preenchimento.

TÉCNICAS
Cabeça Raspada: Esta técnica ela simula cabelo rapado na lâmina ou na máquina
zero e é indicada para quem possui uma perda expressiva dos cabelos ou para quem
não tem nenhum cabelo. Pode ser executada em qualquer tipo de falta de cabelos e em
calvície independente do estágio.

1º etapa: Começamos pigmentando toda a região calva com cor similar à cor de couro
cabeludo com cabelo rapado na máquina zero ou navalha.

2º etapa: Restaurar a região da frente alinhando a linha da testa e a região das

entradas da calvície,

3º etapa: O resultado deve respeitar o desenho natural e a anatomia do cliente.

 Quantidade de horas e sessões: Normalmente estipulamos no máximo 3 horas

para executar a primeira sessão. Dependendo do cliente, na avaliação, haverá a
necessidade de outras sessões que são acordadas na hora da venda junto ao
profissional. Sugestão: Sempre fechar pacotes de 3 sessões para obter um melhor
resultado, com intervalo de no mínimo 20 dias e 45 dias no máximo. • Resultado
Reproduz o efeito de cabeça raspada na lâmina ou máquina nº zero. O resultado
tem que ser suave dando a ilusão de cabelo raspado. É uma grande mudança no
visual, sendo imperceptível a presença de um procedimento no dia a dia.
Preenchimento: Esta técnica preenche o fundo do couro cabeludo, dando a ilusão de maior
densidade e preenchimento de cabelos e é indicada para quem ainda não tem uma calvície
definida, que não tenham tido uma perda total dos cabelos e para aqueles que fizeram
transplante capilar e não conseguiu o resultado que esperava. A técnica é indicada para
quem pretende um reforço que aumente a ilusão de densidade capilar;

1º etapa: Começamos pigmentando toda a região calva com o objetivo de escurecê-

la/camuflá-la,

2º etapa: reforçamos toda a região somente até onde tenha cabelos.

3º etapa: o resultado reproduz o efeito ótico de maior densidade capilar, eliminando os

vestígios da calvície.

 Dependendo do cliente, na avaliação, haverá a necessidade de outras sessões que

são acordadas na hora da venda junto ao profissional responsável. Sugestão: Sempre
fechar pacotes de no mínimo 03 sessões para obter um melhor resultado, com
intervalo de no mínimo 20 dias e 45 dias no máximo. O resultado tem que ser suave,
escurecendo o fundo claro cor de pele do couro cabeludo alcançando a cor ideal para
cada tonalidade de cabelo. É uma grande mudança no visual, sendo imperceptível a
presença de um procedimento no dia a dia.

Lembrando que essa técnica pode ser realizada tanto em homens, como mulheres. Seguem
as fotos de ambos para exemplos.
 ERRADO

Vale lembrar, que a micropigmentação capilar PRECISA ter um efeito natural, pois o
cabelo é algo bem aparente a primeira vista. Existem profissionais que fazem procedimentos
como esse da foto. Nesse curso “desenhar fios de cabelo” com o dermógrafo não será
ensinado nem realizado. Pois procedimentos realizados dessa forma ficam grotescos e nada
naturais. Não é recomendado em hipótese alguma fazer isso no couro cabeludo do/a cliente,
caso o profissional perceba que o efeito oferecido não agradará o cliente, recomenda-se
indica-lo para um procedimento de implante capilar.

Enquanto o procedimento de micropigmentação está sendo

executado pode ser que o cliente peça para reaplicar o anestésico
para garantir mais conforto.
 CONTRA INDICAÇÃO
Hemófilia; Gestante; Lactantes; Marca passo; Diabetes graves; Anêmicas. No caso de
diabete controlada com medicamentos, não esteja sendo tratada a micropigmentação sairá
com mais facilidade.

CUIDADOS PÓS PROCEDIMENTO

A micropigmentação capilar atua de maneira mecânica e apresenta resultados
praticamente imediatos. No entanto, para continuar melhorando é preciso seguir alguns
passos. É fundamental que o cliente siga as instruções para evitar futuros questionamentos
e deixar claro que você não se responsabiliza caso os devidos cuidados não sejam
rigorosamente seguidos.

O que o cliente precisa saber

1) Usar shampoo neutro, não usar bonés e chapéus nos três primeiros dias.

2) Poderá usar protetor solar sem óleo.

3) Não tomar sol direto durante 30 dias.

4) Não usar Peruca ou aplique durante 10 dias.

5) Não frequentar sauna, piscina e mar, nos primeiros 07 dias.

6) Não ingerir frutos do mar nos 03 primeiros dias.

7) Usar Bepantol Derma Liquido em Spray durante 07 dias.

Após esses primeiros cuidados, é preciso que o cliente crie alguns hábitos na sua
rotina para manter o resultado, como lavar o couro cabeludo com água morna e shampoo
neutro, e sempre que possível hidratar/proteger a região para evitar o ressecamento e o
surgimento de manchas que prejudicam o procedimento.

Para as informações fixarem bem, faça uma pequena folha com todos os cuidados
por escrito e dê para o cliente no final do procedimento. Para evitar casos de “ah esqueci de
tal cuidado” “acho que você não me informou sobre isso” etc. Sua folha de cuidados é sua
garantia de que todos os cuidados estão escritos ali e devem ser seguidos, e se caso não
forem, foi por imprudência do cliente e não sua.
 BÔNUS PARA MELHORAR SEU ATENDIMENTO

(Página bônus de dica para seu atendimento ser excelente sempre)

1) Sempre atender a cliente sorrindo. As vezes as pessoas passam por coisas

difíceis na vida e estão ali para melhorar a auto estima. Trate-as bem.
2) Usar avental cheiroso e lavado todos os dias
3) Cuidar com carinho da higiene bucal. Evitar ficar mascando goma de mascar na
cara da cliente, fica um atendimento chulo. (uma balinha escondida até vai,
entendo você, só não deixe a cliente perceber)
4) Perfume leve para não incomodar a cliente;
5) Tratar a cliente pelo nome; a pessoa se sente importante pra você, isso aumenta
a confiança pois ela saberá que você irá se dedicar 110% ao realizar o
procedimento nela.
6) Separar uma parcela do ganho diário para fazer no mínimo um curso de
atualização por ano; - caso queira sempre ficar atualizada no mercado.
7) Ao se despedir da cliente leva-la até a porta.

PARA MELHORAR SEU MARKETING

1. Quando a cliente telefonar marcando um horário, diga que vai “encaixá-la” no

dia tal, hora tal, para ela se sentir importante;

2. Deixe uma música suave na recepção para a cliente relaxar a tensão da dor
que pensa que sentirá;

3. Coloque um cheiro gostoso no banheiro da recepção;

4. Use papel higiênico de qualidade;

5. Coloque seus certificados de curso onde todos vejam;

6. Coloque uma placa com dos dados do seu wi-fi na recepção, assim ela não
precisará pedir;

7. Antes de se despedir ofereça seus outros serviços.

Com essas dicas rápidas você será capaz de melhorar o atendimento da sua
empresa e garantir a satisfação dos seus clientes.
 MERCADO DE TRABALHO

Ao pensarmos em futuro, logo imaginamos uma vida próspera e bem sucedida. E

esse é o primeiro passo para colocarmos em prática nossos objetivos. Isso é muito
gratificante quando trabalhamos com algo que realmente gostamos, pois nos deixa
satisfeitos e dispostos a nos dedicarmos.

O objetivo desse curso foi proporcionar conhecimento e habilidades técnicas para a

Micropigmentação capilar, com varias técnicas que apesar de não serem tão popular como a
micropigmentação de sobrancelha, são muito usadas hoje no mercado de trabalho, dando
harmonia e respeitando cada traço do cliente.

O curso é voltado para capacitar profissionais a trabalhar a imagem, transformá-la em

algo que destaque e dê harmonia para a face.

O profissional formado nesse curso poderá atuar em estabelecimentos voltados à

área da beleza com excelência, pois nossas aulas tiveram como conteúdo desde o
atendimento até o estudo da face, métodos e técnicas diversas.

Muito obrigada por confiar em mim como guia desta área. Desejo todo o
sucesso do mundo!

Larissa Braun

Instagram: @laribraunstudio