TRABALHAR EM GRUPO OU TRABALHAR EM EQUIPE. QUAL A DIFERENA?

Com todas as mudanas organizacionais que esto ocorrendo na grande maioria das
empresas, seja por programas de qualidade total, desenvolvimento organizacional,
reengenharia e coisas do gnero, o certo que est havendo uma forte tendncia para o
fortalecimento de grupos e de equipes de trabalho em detrimento do antigo enfoque formal,
departamental ou divisional que existia nas empresas. O novo ambiente de trabalho procura
privilegiar a mudana e adaptao e, principalmente, o desempenho excelente. E como as
empresas esto luta para maior produtividade, qualidade total, satisfao do cliente, o certo
que elas esto buscando novos e criativos meios para utilizar os grupos e equipes de pessoas
como a base fundamental para a melhoria do desempenho.
Quem precisa de um chefe?
A resposta provavelmente poderia ser: "quem trabalha isoladamente e no o funcionrio que
trabalha em equipes autogerenciadas". Na realidade, os conceitos de grupo e de equipe
representam hoje um dos aspectos mais importantes na melhoria da produtividade e da
qualidade de vida das pessoas no trabalho. No passado, prevaleceu por longas dcadas, a
noo de que os indivduos constituam o elemento bsico na construo dos blocos
organizacionais. O tempo, a experincia e os resultados serviram para descartar essa noo
mope e errnea. As empresas mais avanadas passaram a redesenhar os seus processos
organizacionais construdos sobre e ao redor de indivduos e remodelando-os inteiramente ao
nvel de grupos de trabalho. Um grande nmero de empresas est migrando rpida e
definitivamente nessa direo: a ideia sair do nvel do tomo ou da molcula e passar a
selecionar grupos - e no mais indivduos, - treinar grupos, remunerar grupos, promover
grupos, liderar grupos, motivar grupos, e uma enorme extenso de atividades organizacionais
no sentido de utilizar no mais as pessoas de maneira confinada e isolada, mas grupos de
trabalho atuando coesa e conjuntamente. Chegou, portanto, a hora de levar os grupos e
equipes de trabalho a srio. Um grupo pode ser definido como um conjunto de duas ou mais
pessoas que trabalham juntas para alcanar um ou mais objetivos comuns. Neste sentido, um
grupo muito mais do que um simples conjunto de pessoas, pois seus membros consideramse mutuamente dependentes para alcanar seus objetivos, e eles interagem uns com os outros
regularmente para alcanar os objetivos no decorrer do tempo. Obviamente, por trs disso, os
gerentes esto participando e liderando as atividades de muitos e diferentes grupos em suas
empresas.
E quem, dentro das empresas, o responsvel pela criao e desenvolvimento de equipes?
Naturalmente, a resposta : o gerente, qualquer que seja o seu nvel ou sua rea de atividade.
O gerente o responsvel pela administrao das pessoas dentro de cada organizao. ele
quem deve escolher a sua equipe, desenhar o trabalho a ser realizado, preparar a equipe,
lider-la, motiv-la, avali-la e recompens-la adequadamente. Assim, em qualquer rea de
atividade - seja na rea de produo, finanas, marketing, recursos humanos, processamento
de dados, etc., o gerente o responsvel pela sua equipe de trabalho. Para poder gerenci-la
e lider-la e dela obter eficincia e eficcia, o gerente precisa selecionar, desenhar cargos,
treinar, liderar, motivar, avaliar e remunerar seu pessoal. E lidar com pessoas uma tarefa
altamente complexa e desafiante. Mas, sobretudo gratificante para quem souber faz-lo de
forma a enaltecer o trabalho e dignificar o ser humano. Da, a nossa velha e obstinada
pregao aos gerentes: mandem menos e liderem mais, mandem menos e motivem mais,
mandem menos e desenvolvam equipes de trabalho. Os resultados sero impressionantes.
Idalberto Chiavenato
(Texto Adaptado)
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