MANUAL DO CONSUMIDOR

Lavadora Automtica Consul Facilite 10 kg (CWC10)

Lavadora Automtica Consul Facilite 11 kg (CWG11)

Fale com a CONSUL

Dvidas de instalao e funcionamento, reclamaes ou sugestes:
Ligue para:
Capitais e regies metropolitanas:

3003-0777
Demais localidades:

0800 970 0777

Sumrio

Sumrio

1. Instrues de Segurana ............................................................................................................................. 4

1.1 Instrues importantes de segurana ............................................................................................. 4
2. Instalao......................................................................................................................................................... 5
2.1 Desembalando a Lavadora................................................................................................................... 5
2.2 Condies eltricas e hidrulicas...................................................................................................... 5
2.3 Instalando a Lavadora .......................................................................................................................... 7
2.4 Limpe a Lavadora ................................................................................................................................... 8
3. Conhea sua Lavadora ................................................................................................................................. 9
3.1 Programas e funes da Lavadora.................................................................................................. 11
4. Cuidado com as roupas .............................................................................................................................13
4.1 Conselhos teis para remoo de manchas ................................................................................13
4.2 A roupa desbotvel? ........................................................................................................................14
5. Uso da Lavadora ..........................................................................................................................................15
5.1 Abastea a Lavadora ..........................................................................................................................15
5.2 Dispenser Flex .......................................................................................................................................16
5.2.1 Nvel Fcil ....................................................................................................................................17
5.2.2 Alvejante......................................................................................................................................17
5.4 Programe a Lavadora ..........................................................................................................................18
5.4 Conhea os programas de lavagem ...............................................................................................19
6. Limpeza...........................................................................................................................................................20
6.1 Limpeza interna da Lavadora ...........................................................................................................20
6.1.1 Limpeza do filtro de fiapos e parte interna da Lavadora .............................................20
6.2 Limpeza do filtro de gua da mangueira de entrada ...............................................................21
6.3 Limpeza do dispenser flex .................................................................................................................22
7. Dicas prticas................................................................................................................................................23
7.1 Dicas prticas para evitar manchas nas roupas .........................................................................26
8. Questes ambientais ..................................................................................................................................28
9. Dados tcnicos .............................................................................................................................................29
10. Termo de garantia ......................................................................................................................................30

Nota: todas as imagens contidas neste manual so meramente ilustrativas.

3

SEO

1. Instrues de Segurana

Instrues de Segurana

1.1 INSTRUES IMPORTANTES DE SEGURANA

A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana. Sempre
leia e siga as mensagens de segurana.
Este o smbolo de alerta de segurana.
Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos sua
vida, ferimentos a voc ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta de
segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA.
Estas palavras significam:

PERIGO
ADVERTNCIA
ADVERTNCIA:
Para evitar risco de incndio, choque eltrico
ou ferimentos, quando usar sua Lavadora,
observe as precaues relacionadas abaixo:
Siga rigorosamente as instrues de instalao para garantir a segurana de toda a
famlia.
Leia todas as instrues antes de comear
a usar a Lavadora.
A Lavadora foi desenvolvida exclusivamente para o uso domstico.
No permitido o manuseio da Lavadora
por crianas e pessoas no-capacitadas,
sendo necessria a ateno do responsvel
sempre que existirem crianas por perto,
durante a instalao e quando o produto
estiver em funcionamento.

Existe risco de voc perder a vida ou de

ocorrerem danos graves, se as instrues
no forem seguidas imediatamente.
Existe risco de voc perder a vida ou de
ocorrerem danos graves, se as instrues
no forem seguidas.

No instale ou guarde a Lavadora em local

sujeito a chuvas ou ao mau tempo.
No repare ou troque qualquer parte de
sua Lavadora e nem faa nenhum reparo
que no seja explicitamente recomendado
neste manual. Para manuteno, entre em
contato com a Rede de Servios Consul.
Observe atentamente as instrues de instalao, principalmente, quanto voltagem
de alimentao e ao aterramento.
Nunca conecte ou desconecte o plugue
com as mos molhadas, para evitar uma
descarga eltrica.
Para desconectar sua Lavadora, nunca puxe
o cabo de fora pelo cabo, apenas pelo
plugue, para no danific-lo.

SEO

2. Instalao

ADVERTNCIA
Risco de Leses por Excesso de Peso
Use duas ou mais pessoas para mover ou
instalar sua Lavadora.
No seguir esta instruo pode trazer
danos sua coluna ou ferimentos.

ADVERTNCIA

Instalao
3. Verifique os acessrios: o Manual do Consumidor e a relao da Rede de Servios
Consul.
4. Retire o compartimento para sabo
lquido que se encontra dentro da gaveta
do dispenser. Leia as
instrues antes de
utiliz-lo.

Risco de Choque Eltrico

Ligue o fio de aterramento a
um terra efetivo.

5. Remova a etiqueta de eficincia energtica que vem fixada na frente do gabinete.

No remova o fio de
aterramento.

Descarte os sacos plsticos, as peas

de isopor e de papelo de maneira
consciente, destinando-os preferencialmente a recicladores.

No use adaptadores ou Ts
(benjamins).
No use extenses.
No seguir estas instrues
pode causar morte, incndio
ou choque eltrico.

2.1 DESEMBALANDO A LAVADORA

1. Retire a Lavadora
da embalagem, a
proteo interna e os
acessrios que vm
dentro dela.

2. Retire a base de isopor, com o auxlio de

uma pessoa, utilizando as alas laterais.
Nunca utilize a Lavadora com a base
de isopor, pois isso
poder danific-la.

2.2 CONDIES ELTRICAS E

HIDRULICAS
6. Sua Lavadora vem de
fbrica com plugue
bipolar, que atende ao novo padro
brasileiro de plugues (NBR 14136)
e deve ser conectado a uma tomada do novo padro.
Utilize uma tomada exclusiva e em perfeito estado para ligar a Lavadora.
7. Verifique se a tenso (voltagem) de alimentao indicada na etiqueta do cabo de
fora da Lavadora a mesma da tomada
onde ela ser ligada (127 ou 220 V).

IMPORTANTE
Nunca altere ou use o cabo de fora de
maneira diferente da recomendada, para
no provocar choque eltrico, incndio
ou danos sua Lavadora. Se o cordo de
alimentao estiver danificado, ele deve
ser substitudo pelo fabricante, agente
autorizado ou pessoa qualificada, a
fim de evitar riscos. Chame a Rede de
Servios Consul.
8. indispensvel a utilizao de circuito e
disjuntores termomagnticos exclusivos
para a proteo da Lavadora e da rede
eltrica contra sobrecorrentes. Caso no
exista circuito, disjuntores termomagnticos e uma tomada bipolar exclusivos,
consulte um eletricista para instal-los.
Instale o fio-terra, independente da tenso de alimentao do produto.

O dimetro dos fios da rede eltrica devem

estar de acordo com a tabela abaixo:
Bitola
2,5 mm
4,0 mm
6,0 mm
10,0 mm

Distncia do quadro
127 V
at 29 m
30 a 48 m
49 a 70 m
71 a 116 m

2,5 mm
4,0 mm
6,0 mm
10,0 mm

220 V
at 70 m
71 a 116 m
-

IMPORTANTE
No ligue o fio-terra em canos de gua,
gs ou tubos de PVC, para no perder
a proteo contra choque eltrico.
Siga as normas da ABNT, NBR 5410
Seo Aterramento. Se necessrio, consulte um eletricista especializado de sua
confiana.
9. A presso da gua
para abastecimento
deve corresponder a
um nvel de 2 a 80
m acima do nvel da
torneira (de 0,2 a 8
kgf/cm ou de aproximadamente 20 kPa a 800 kPa).
Se a Lavadora demorar mais do que 15
minutos para completar o Nvel 3, significa que a presso est abaixo da mnima
recomendada, podendo sobrar resduos
6

de sabo e amaciante no Dispenser Flex.

Se demorar menos do que 5 minutos, significa que a presso est acima da mxima
e a Lavadora poder ser danificada.
Para o correto funcionamento da Lavadora, abastea-a em uma temperatura entre
5 e 30 C.
IMPORTANTE
Nunca utilize entrada de gua de sistemas de aquecimento central, para
no provocar danos sua Lavadora.

2.3 INSTALANDO A LAVADORA

10. I n s t a l e a
mangueira de
sada de gua
no tanque ou
em um tubo
exclusivo
para escoamento, com dimetro de 5 cm.
Para instalao em tanque, mantenha a
curva plstica que acompanha a extremidade da mangueira. Para instalao em
tubo de escoamento, retire a curva plstica,
empurrando a mangueira para dentro da
curva plstica e, em seguida, para cima.
Nunca solte a
mangueira de sada
de gua da abraadeira fixada no
gabinete, pois alm
de evitar cortes na
mangueira, a abraadeira garante a altura necessria para
o funcionamento correto da Lavadora.
Caso o comprimento da mangueira no
seja suficiente para atingir o ponto de
escoamento, procure a Rede de Servios
Consul para a compra de uma mangueira
disponvel com 2,30 m de comprimento.

IMPORTANTE
A extremidade curva
da mangueira de sada de gua deve estar
posicionada em uma
altura entre 0,85 m e
1,20 m em relao ao
piso. Se estiver abaixo
de 0,85 m, a sua Lavadora no completar
o nvel de gua necessrio para o seu funcionamento. Se estiver acima de 1,20 m,
a Lavadora no conseguir escoar a gua.
Nunca insira a mangueira de drenagem
mais do que 30 cm para dentro do cano,
pois isto pode ocasionar problemas no
funcionamento da Lavadora.
11. Rosqueie a mangueira de entrada de gua
na torneira, aperte o
suficiente para no
haver vazamento.
Abra a torneira. Caso
ocorra vazamento, reaperte as conexes.
No use fitas do tipo veda-rosca.
IMPORTANTE
Verifique se a mangueira de entrada
est bem fixada na Lavadora.
A m instalao da mangueira pode
gerar vazamentos.
12. Posicione a Lavadora
10 cm
em um local com
superfcie plana e
nivelada para que
10 cm
fique com todos os
ps apoiados, evitando trepidaes, barulhos e vazamentos. Deixe a Lavadora no mnimo
10 cm afastada da parede ou de outros
mveis ou objetos.
7

IMPORTANTE

IMPORTANTE

A instalao deve ser feita em local onde

no haja exposio aos raios solares ou
chuva. Nunca instale a Lavadora sobre
carpetes, tapetes ou em degraus construdos acima do nvel do piso do local
de instalao.

Sua Lavadora foi projetada com ps

modernos e seguros. No os retire,
nem os substitua por outros para que
sejam evitadas trepidaes e danos
sua Lavadora.
Ao nivelar a Lavadora, certifique-se
inicialmente de que os ps esto totalmente rosqueados. Durante o nivelamento, certifique-se de que eles sejam
desrosqueados no mximo uma volta e
meia. No utilize calos para efetuar o
nivelamento da Lavadora.

13. Conecte o plugue na

tomada.

2.4 LIMPE A LAVADORA

IMPORTANTE
No utilize benjamins, adaptadores, extensores ou ligaes improvisadas, pois,
nestes casos h risco de curto-circuito
e incndio.
14. Verifique se a Lavadora est corretamente nivelada.
Para isso, abastea a
Lavadora com gua
utilizando o nvel
mais baixo e verifique se a gua est acompanhando os
furos do cesto em uma mesma linha. Caso
sua Lavadora esteja desnivelada regule os
ps, girando-os. Todos os ps devem estar
apoiados ao cho. Esse procedimento ir
evitar trepidaes, barulho, vazamento e
desgaste da sua Lavadora.

Antes de realizar o primeiro uso da Lavadora,

faa uma limpeza interna do produto seguindo os trs passos abaixo:
1. Abastea o compartimento de sabo em
p ou lquido at a metade.
2. Programe a Lavadora, seguindo as instrues da pgina 20.
Programa de lavagem........................rpido
Nvel de roupa................................................4
3. Deixe a Lavadora realizar o programa
completo.

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3. Conhea sua Lavadora

Conhea sua Lavadora

Painel de controle

Dispenser Flex
com compartimentos para sabo
lquido, sabo em
p e amaciante

Dilui Fcil

Alas laterais

Ps ajustveis

Nvel Fcil

Dilui Fcil

O Nvel Fcil ir te ajudar a definir a dosagem

de sabo e o nvel de gua de acordo com a
quantidade de roupa (volume) que voc colocou no cesto para lavar. Tudo isso faz com
que voc no tenha mais dvidas na hora de
cuidar das roupas de sua famlia.

Esse sistema melhora a diluio

do sabo e do
amaciante. No
enchimento a
gua com o produto entrar por
baixo do cesto e voc conseguir visualiz-los
entrando pelo coletor localizado abaixo do
Dispenser Flex. O Dilui Fcil evita manchas
nas roupas causadas por excesso de sabo
que cai por cima das roupas.

Filtro
Filtro de fiapos embutido
no agitador. O filtro fica
imerso em gua para
aumentar a performance
da filtragem, eliminando
os fiapos indesejveis das
roupas. Limpe o filtro a
cada lavagem.
Dispenser Flex
Com compartimentos diferentes para uso de
sabo em p e
de sabo lquido.
Utilize o sabo
lquido somente
no compartimento removvel. Retire este compartimento quando for utilizar o sabo em p.
No compartimento da direita utilize somente
amaciante.
Para o alvejante, utilize o compartimento
localizado no anel do tanque para diluir
melhor o produto e evitar manchas.
Os produtos sero dispensados no momento
certo do ciclo de lavagem.
IMPORTANTE
No coloque sabo em p ou alvejante
em p no compartimento para sabo
lquido, pois eles no sero dispensados.
Sempre retire o compartimento para
lquido quando usar sabo em p.

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Alas laterais
Alas plsticas instaladas
nas laterais da Lavadora
facilitam a movimentao e desembalagem da
mesma.

Ps ajustveis
Os ps antiderrapantes
garantem mais firmeza para a sua Lavadora.
Voc deve regul-los para
garantir o melhor nivelamento da sua mquina,
evitando trepidaes durante a lavagem.

3.1 PROGRAMAS E FUNES DA LAVADORA

A. 4 Nveis de Roupa
Escolha o nvel de acordo com a
quantidade de roupa no cesto.
Use o nvel fcil (pgina 17) para
que o nvel de gua no cesto
esteja de acordo com o nvel
de roupa.

B. Programas
Os programas de lavagem oferecem um cuidado especial
para as diferentes cores de roupa e sujeiras. Alm dos ciclos
especiais que so especficos para lavar artigos de cama e
banho, jeans e o programa rpido para roupas pouco sujas
somente com odores.
O programa de limpeza lavadora foi desenvolvido para garantir um cuidado especial na manuteno de sua Lavadora.
C. Alerta para limpeza lavadora
Um alerta ir acender no painel sempre que sua Lavadora
necessitar de uma limpeza especial. Siga as instrues de
uso do Programa limpeza lavadora na pgina 20 do manual
ou na parte interna da tampa de vidro.

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D. Tecla enxgue duplo

E. Tecla mais secas

F. Tecla reutilizar gua

Selecione esta funo sempre que desejar realizar dois

enxgues.

Selecione esta funo se desejar que suas roupas saiam

menos midas da Lavadora.

A funo ir indicar o momento

certo para voc reutilizar a gua
com sabo para uso domstico,
por exemplo, lavar o cho.
Verifique como usar a funo
na pgina 18 deste manual.

I. Tecla iniciar/desligar
G. Etapas do Programa
Permite que voc visualize no painel quais so as etapas de
cada programa selecionado e possibilita que voc acompanhe
a evoluo do ciclo por meio das luzes que indicam cada etapa.
H. Funo avanar etapa
Cada programa possui uma sequncia de etapas pr-definidas
e voc pode avanar etapas se no desejar realizar uma etapa.
IMPORTANTE
Como cada programa possui uma sequncia de etapas
pr-definidas, possvel avanar, mas no incluir novas
etapas no programa.
Selecione o programa mais adequado ao seu tipo de roupa.

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Utilize para iniciar a Lavadora

aps a programao. E se
desejar desligar a Lavadora a
qualquer momento do ciclo.

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4. Cuidado com as roupas

Cuidado com as roupas

Para conservar melhor as roupas necessrio

saber como lav-las. Aprenda como tirar o
melhor proveito de sua Lavadora e preserve
suas roupas por mais tempo.
Verifique na etiqueta:
se a roupa lavvel em gua (alguns artigos
de l, por exemplo, no so);
se pode ser lavada em mquina;
se pode ser lavada com alvejantes.
Escolha os produtos e tipos de lavagem
adequados para cada tipo de roupa.
Separe as roupas
roupas brancas, das coloridas;
roupas coloridas de cores firmes, das coloridas desbotveis;
roupas muito sujas (que exigem programas
de lavagem mais intensos), das roupas pouco sujas. Assim voc melhora o desempenho
de cada programa, evitando danificar as
roupas delicadas e pouco sujas;
artigos receptores de fiapos (meias, mais
etc), dos artigos doadores de fiapos (fraldas, moleton, toalha de banho etc).
Examine as roupas antes da lavagem
Antes de colocar as roupas na Lavadora,
verifique e retire todos os objetos que
possam se soltar durante a lavagem, danificando a Lavadora e impedindo o seu
funcionamento.
Retire alfinetes, cintos, enchimentos ou
quaisquer acessrios das roupas. Esses objetos podem danificar a Lavadora ou gerar
rudos durante a lavagem;
retire o que estiver dentro dos bolsos (alfinetes, moedas, pregos, clipes etc);
retire os ganchos ou rodzios das cortinas
antes da lavagem;

roupas rasgadas ou descosturadas devem

ser consertadas antes de lavar, bem como
botes e acessrios que no estejam totalmente fixados roupa;
feche zperes e botes de presso, para que
no se estraguem ou se prendam em outras
peas de roupa.

4.1 CONSELHOS TEIS PARA

REMOO DE MANCHAS
manchas podem ser retiradas facilmente
se o tecido for tratado o mais rapidamente possvel. Evite que a mancha seque ou
permanea por muito tempo em contato
com o tecido;
quanto maior for o tempo de permanncia
da mancha na roupa, maior ser o ataque s fibras e maior ser o esforo para
remov-la, podendo desgastar o tecido
mais rapidamente;
guardar no armrio ou passar a ferro roupas que no estejam devidamente lavadas
pode ocasionar a fixao permanente das
manchas;
nem sempre a mancha eliminada na
primeira lavagem. s vezes necessrio
repetir o procedimento vrias vezes at
que a mancha seja totalmente removida;
antes de usar qualquer removedor aconselhvel que se faa um teste em uma parte
escondida do tecido para evitar possveis
danos sua roupa;
verifique sempre as recomendaes do
fabricante na etiqueta da roupa;
verifique tambm as recomendaes dos
fabricantes de produtos qumicos (sabo,
alvejante e amaciante). O resultado da
lavagem pode variar de acordo com os
produtos utilizados.

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4.2 A ROUPA DESBOTVEL?

Para verificar se uma roupa desbotvel,
faa o teste abaixo, seguindo passo a passo
as instrues:
1. Umedea um pedao da roupa, de preferncia a bainha.
2. Coloque um tecido branco (para teste,
que possa ser manchado) sobre o tecido

14

colorido que foi umedecido e passe-o com

ferro quente.
3. Se a cor do tecido colorido impregnar o
tecido branco, quer dizer que ele manchar outras roupas que sejam lavadas
juntas. Lave-o separadamente com gua
fria e sem deixar de molho e, em seguida,
enxge-o e deixe-o secar sombra.

SEO

5. Uso da Lavadora

Uso da Lavadora

Agora que voc j instalou sua Lavadora

adequadamente e conheceu suas funes e
benefcios, aprenda como us-la no dia a dia,
seguindo os passos abaixo.

Roupas Brancas: Delicada;

Roupas Escuras: Delicada;
Roupas Coloridas: Delicada.

5.1 ABASTEA A LAVADORA

Nvel 1
Nvel 2

IMPORTANTE
No coloque as roupas no cesto aps
encher a Lavadora com gua, pois pode
ocorrer trasbordamento de gua e danos
Lavadora.
Quantidade mxima de roupa a ser utilizada
em cada nvel de gua por programa

Nvel mximo de roupas

para 10/11 kg

Para programas:

Roupas Brancas: Pouco Suja, Suja e Muito Suja;

Roupas Escuras: Pouco Suja, Suja e Muito Suja;
Roupas Coloridas: Pouco Suja, Suja e Muito Suja;
Ciclos Especiais: Cama e Banho, Jeans e Rpido.

Nvel 1
Nvel 2
Nvel 3
Nvel 4

Lavadora 10 kg*
at 0,85 kg de
roupa seca*
at 2,35 kg de
roupa seca
at 4,7 kg de
roupa seca
at 10 kg de
roupa seca

Lavadora 11 kg*
at 1,5 kg de
roupa seca
at 3,3 kg de
roupa seca
at 5,3 kg de
roupa seca
at 11 kg de
roupa seca

Nvel 3
Nvel 4

Lavadora 10 kg*
At 0,35 kg de
roupa seca
At 0,95 kg de
roupa seca
At 1,9 kg de
roupa seca
At 4,0 kg de
roupa seca

Lavadora 11 kg*
At 0,6 kg de
roupa seca
At 1,3 kg de
roupa seca
At 2,1 kg de
roupa seca
At 4,4 kg de
roupa seca

*A capacidade nominal (10/11 kg) declarada com base

em uma carga de roupas especfica para testes. Esta carga
composta por diferentes artigos, cujas caractersticas
so especificadas pela Portaria do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior MDIC, n 185.
Para um bom desempenho da sua Lavadora, o volume das roupas tambm deve ser considerado, pois
existem certos tipos de artigos que, apesar de leves,
so volumosos e podem ficar abaixo da capacidade
nominal declarada (por exemplo: tecidos sintticos
de modo geral e artigos com enchimento de espuma).

Verifique na rgua de marcao presente no

cesto, a altura que as roupas atingiram. Isso
indicar qual nvel de roupa deve ser selecionado
no painel e a dosagem correta de sabo que deve
ser utilizada em cada nvel de gua.
Quantidade mxima de roupa a ser utilizada
em cada nvel de gua:
Roupas at aqui: nvel 4 de gua e sabo

Roupas at aqui: nvel 3 de gua e sabo

Roupas at aqui: nvel 2 de gua e sabo
Roupas at aqui: nvel 1 de gua e sabo

15

5.2 DISPENSER FLEX

O Dispenser Flex possui compartimentos
exclusivos para o uso do sabo em p ou do
sabo lquido. E ainda h um compartimento
para amaciante.

Sabo em p

Amaciante

Sabo
lquido

Amaciante: abastea o compartimento da direita com amaciante. Alguns amaciantes so

mais viscosos e deixam resduos no dispenser.
Neste caso, dilua-o com gua antes de usar.
No ultrapasse o nvel mximo (MAX) do
sifo, caso isso ocorra o amaciante pode ser
dispensado antes da etapa correta e pode
manchar os tecidos.
O nvel mximo neste compartimento corresponde Lavadora carregada at o Nvel 4
de roupa. Reduza a quantidade de amaciante
quando utilizar outros nveis de roupa.
A mistura de sabo e amaciante ou o uso em
excesso dos dois produtos pode danificar a
Lavadora e manchar roupas.
IMPORTANTE

Para abastecer o Dispenser Flex, abra a gaveta

e coloque:
Sabo lquido: no
compartimento que
indica Sabo lquido. Este compartimento removvel.

Sabo em p: retire o compartimento de sabo lquido

e abastea o sabo
em p no compartimento que indica
sabo em p.
Para usar alvejante em p sem cloro:
coloque-o no compartimento de sabo
em p juntamente com o sabo em p,
como indicado na embalagem. No coloque o alvejante em p no compartimento
removvel para sabo lquido, pois ele no
ser dispensado.

16

Nos compartimentos de sabo lquido,

p e amaciante sempre respeite o limite
mximo indicado pela palavra MAX.

5.2.1 Nvel Fcil

5.2.2 Alvejante

Voc pode dosar o sabo (lquido ou em p)

utilizando as etiquetas de nvel fcil em cada
um dos compartimentos. Veja qual o nvel de
roupa voc escolheu e coloque o sabo de
acordo com o nvel escolhido.
Para nvel 4
de roupa
Alvejante

Para nvel 3
de roupa
Para nvel 2
de roupa
Para nvel 1
de roupa
Rgua de
marcao
do cesto

Rgua de marcao do
dispenser compartimento
de sabo

ATENO
Caso abastea o Dispenser Flex com
algum produto que no deseja utilizar,
retire as roupas do cesto (para que o
produto no caia sobre as roupas) e siga
as orientaes de limpeza do Dispenser
Flex (pgina 22).

O alvejante auxilia no branqueamento e

remoo das manchas;
Abastea com alvejante lquido no compartimento indicado no anel da Lavadora. Para
evitar derramamento, utilize um recipiente
com bico de despejo;
Siga a quantidade recomendada pelo
fabricante;
Use gua sanitria (alvejante clorado)
somente para roupas brancas. Para tecidos
coloridos, use alvejante especial sem cloro.
Alvejante clorado pode provocar desbotamento e/ou manchamento.
Procure no jogar alvejante (principalmente
os clorados) diretamente na carga, para
evitar a formao de manchas.

17

5.4 PROGRAME A LAVADORA

1. Gire o boto para selecionar o nvel de

roupa de acordo com a altura que as
roupas atingiram na rgua de marcao
do cesto.
2. Escolha o programa de lavagem mais
adequado ao tipo e/ou nvel de sujeira
das roupas.
IMPORTANTE
Durante a lavagem o seletor permanece
parado no programa escolhido.
Voc pode acompanhar a evoluo da
lavagem atravs das luzes que indicam
as etapas de lavagem.
3. Selecione as funes extras:
Luz acesa: opo ativada
Luz apagada: opo desativada
Luz piscando: na funo reutilizar gua a
luz ir piscar para indicar que o momento
de reutilizar gua.
enxgue duplo: selecione esta funo sempre
que desejar realizar dois enxgues.
mais secas: aumenta o tempo de centrifugao para que suas roupas fiquem menos
midas aps a lavagem.

18

4
reutilizar gua: selecione quando desejar
reutilizar a gua com sabo do final da etapa
de lavagem. Veja o que fazer quando a funo
est selecionada:
Selecione a funo no incio da programao ou antes da etapa de enxgue.
Antes de iniciar o enxgue a Lavadora ficar
em pausa avisando o momento de reutilizar
gua (a luz da funo e da barra de etapas
estaro piscando);
Retire a mangueira de sada do cano de
escoamento ou tanque e posicione no
recipiente em que voc ir armazenar a
gua para reutilizar.
Pressione novamente a funo para a
Lavadora drenar a gua com sabo e continuar o ciclo.
Aps drenar toda gua que ser reutilizada,
reposicione a mangueira de sada de gua
no local de origem (tanque ou cano de
escoamento).
IMPORTANTE
Toda vez que reutilizar gua estiver
acionada, a Lavadora ir realizar a pausa
e continuar o ciclo se voc pressionar
novamente a funo reutilizar gua
ou avanar at o enxgue por meio da
funo avanar etapa. Caso contrrio,
a Lavadora permanecer em pausa e
no ir drenar a gua automaticamente.

ATENO

IMPORTANTE

Nunca solte a mangueira de sada de

gua da abraadeira fixada no gabinete,
pois alm de evitar cortes na mangueira,
a abraadeira garante a altura necessria para o funcionamento correto da
Lavadora.

Como cada programa possui uma

sequncia de etapas pr-definidas,
possvel avanar, mas no incluir novas
etapas no programa.
Selecione o programa mais adequado ao
seu tipo de roupa.

4. Caso no deseje realizar alguma etapa,

voc pode avanar as etapas do programa
escolhido.

5. Pressione a tecla iniciar/desligar para

iniciar a lavagem.

5.4 CONHEA OS PROGRAMAS DE LAVAGEM

Para escolher um programa de lavagem gire o boto seletor em sentido horrio ou anti-horrio
Tempo
Programas de Etapa que
aproximado de
lavagem
inicia o ciclo
ciclo (minutos)
brancas/
molho longo
153
muito suja
branca/suja
molho curto
78
branca/
lavagem
46
pouco suja
branca/delicada molho curto
110
escuras/
molho longo
87
muito suja
escuras/suja
molho curto
56
escuras/
lavagem
42
pouco suja
escuras/delicada molho curto
70

Tempo
Programas de Etapa que
aproximado de
lavagem
inicia o ciclo
ciclo (minutos)
coloridas/
molho longo
119
muito suja
coloridas/suja molho curto
70
coloridas/
lavagem
44
pouco suja
coloridas/
molho curto
90
delicada
cama e banho molho longo
142
jeans
rpido
limpeza
lavadora*

molho curto

57

lavagem

24

molho longo

119

* Este ciclo especfico para a limpeza da Lavadora e

no deve ser usado para lavagem de roupas.

O tempo aproximado do ciclo no considera o tempo de enchimento, de drenagem e se as

funes enxgue duplo ou mais secas esto ativadas.
IMPORTANTE
Quando a funo reutilizar gua est ativada a Lavadora far uma pausa. Enquanto a funo
reutilizar gua ou a funo avanar etapa no for pressionada novamente, para escoar a gua
com sabo, o ciclo no ir continuar. Assim, o tempo do ciclo ir depender do tempo em que a
Lavadora ficou em pausa at voc reutilizar a gua.

19

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6. Limpeza

Limpeza

ADVERTNCIA

Usar sabo ou amaciante em excesso aumenta a formao de sujeira na Lavadora.

Sempre siga as recomendaes de uso e
dosagem na pgina 17.

Risco de Choque Eltrico

Retire o plugue da tomada
antes de efetuar qualquer
manuteno no produto.

6.1.1 Limpeza do filtro de fiapos e parte

interna da Lavadora

Recoloque todos os
componentes antes de ligar o
produto.

A cada lavagem realize a limpeza do filtro de

fiapos e da parte interna da Lavadora. Siga
os passos abaixo.

6.1 LIMPEZA INTERNA DA LAVADORA

No seguir estas instrues pode

causar morte ou choque eltrico.
Cuide da manuteno de sua Lavadora realizando a limpeza peridica.
H um programa especial para limpeza da
Lavadora.
Aps 48 ciclos, um alerta no painel ir acender
avisando a necessidade da limpeza da Lavadora.
Siga as orientaes abaixo para realizar o ciclo.
Quando o alerta para limpeza peridica
acender:
1. Coloque 1 litro de alvejante diretamente
no cesto da Lavadora;
2. Selecione o nvel de roupa 4;
3. Posicione o seletor no ciclo limpeza lavadora;
4. Aperte a tecla iniciar/desligar. Deixe a
Lavadora realizar o ciclo completo.

1. Puxe a tampa localizada no centro do

agitador, retirando
assim, o suporte do
filtro.

2. Lave o filtro em gua

corrente. Se necessrio, faa uso de uma
escova para auxiliar
a limpeza.

3. Com um pano umedecido com sabo

neutro limpe a haste
e a tampa do filtro.

ATENO
Se no desejar limpar sua Lavadora
quando o alerta acender, voc pode
desativ-lo posicionando o seletor no
programa limpeza lavadora e pressionando por 3 segundos a funo avanar
etapa. O alerta ir apagar e acender
novamente aps 48 ciclos.

20

4. Recoloque o suporte
do filtro no centro do
agitador.

5. Com um pano umedecido com gua e

sabo neutro limpe
a parte externa do
agitador.

6. Use um pano umedecido com gua e

sabo neutro para
limpar o cesto, anel
do cesto e a tampa
de vidro da Lavadora. Outros produtos
qumicos podem danificar ou manchar os
componentes plsticos da sua Lavadora.
IMPORTANTE
Na parte de trs da tampa de vidro da
Lavadora voc encontra as instrues de
como realizar a limpeza da sua Lavadora.

6.2 LIMPEZA DO FILTRO DE GUA DA

MANGUEIRA DE ENTRADA
1. Feche a torneira de
entrada de gua e
desconecte a mangueira da torneira.
2. Com a ponta dos
dedos, empurre o conector da mangueira
para baixo (Figura 1).
3. Remova o anel de vedao e o filtro. Laveos em gua corrente
(Figura 2).
4. Puxe o conector da
mangueira para cima,
recoloque o filtro na
mangueira e posicione o anel de vedao
dentro do conector
(Figura 3).
Conecte novamente
a mangueira na torneira.

IMPORTANTE
No utilize escovas ou produtos qumicos para limpar a tela do filtro.

21

6.3 LIMPEZA DO DISPENSER FLEX

Limpe o Dispenser Flex regularmente para que
sua eficincia seja mantida.
1. Abra o Dispenser Flex,
retire o compartimento
para sabo
lquido e
pressione a
trava localizada no fundo do compartimento para sabo em p. Siga o sentido
da seta da figura ao lado. Puxe o dispenser
para retirar.
2. Remova os
sifes dos
compartimentos de
sabo lquido e de
amaciante
puxando-os para cima.
3. Lave os sisifo de
sabo
fes, a gavelquido
ta (compartimento de
sifo de
amaciante
sabo em p
e amaciante)
e o compartimento de sabo lquido em gua corrente e com uma esponja macia. Depois
recoloque os sifes no compartimento de
sabo lquido e amaciante.
Os sifes de amaciante e sabo lquido so diferentes. Certifique-se de
recoloc-los no compartimento correto.
A troca dos sifes (exemplo: encaixar
o sifo de sabo lquido no compartimento de amaciante) pode prejudicar
o funcionamento da Lavadora.

22

4. L i m p e o
alojamento,
onde fica a
gaveta, com
uma esponja
macia umedecida em
gua.
5. Limpe o coletor que
fica localizado abaixo da
gaveta com
uma esponja
macia umedecida em gua.
IMPORTANTE
No utilize jatos de gua ao limpar a sua
Lavadora, para no danificar os componentes eltricos, o que pode acarretar
em curto-circuito ou incndio.
6. C o l o q u e a
gaveta novamente,
forando-a
levemente
para dentro
do alojamento.

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7. Dicas prticas

Problema

Lavadora no
funciona/no liga

Dicas prticas

Causa Provvel

Soluo

Tecla Iniciar/Desligar no acionada.

Acione a tecla iniciar/desligar.

Falta de energia eltrica.

Aguarde a energia voltar.

Tampa aberta.

Feche a tampa (um dispositivo de segurana

impede o funcionamento da Lavadora com
a tampa aberta).

Plugue fora da tomada.

Conecte o plugue na tomada. No caso de

incompatibilidade do plugue com a tomada,
troque por uma tomada adequada.

Defeito na rede eltrica (mau contato). Verifique o funcionamento da tomada com

outro aparelho.
Falta de gua.

Verifique se a torneira est fechada ou se

est faltando gua.

A tenso errada.

Verifique a tenso da Lavadora.

Carga de roupa inadequada para o Selecionar o nvel de roupa do painel de

volume de gua.
acordo com a rgua do cesto, sem compactar as roupas.
Uso inadequado do Dispenser Flex.
No lava

Verifique se o Dispenser Flex foi abastecido

de forma adequada.

Programa inadequado para o nvel de Consulte a pgina 19.

sujeira da roupa.

Resduo no
Dispenser Flex

Sabo no dilui no Dispenser Flex.

No utilize sabo empedrado.

Baixa presso da gua.

Consulte um encanador ou a companhia de

fornecimento de gua.

Sabo empedrado.

No utilize sabo empedrado. Verifique o

prazo de validade do sabo e se o produto
est armazenado corretamente.

Uso inadequado do Dispenser Flex.

No utilize sabo em p ou alvejante em p

no Dispenser Flex e siga as recomendaes
da pgina 16.

Amaciante muito viscoso.

Dilua o amaciante antes de coloc-lo no

Dispenser Flex.

Montagem inadequada do Dispenser Flex. Verifique se as peas esto bem encaixadas.

Mangueira de escoamento est instalada Reveja as informaes de instalao e
acima de 1,20 m.
posicione a mangueira na altura adequada.
Lavadora no
solta gua

Mangueira de sada de gua dobrada.

Desobstrua a mangueira.

A tampa est aberta.

Feche a tampa.

Funo Reaproveitar gua acionada.

Aperte novamente a funo para drenar

a gua.

23

Problema

Causa Provvel

Soluo

Luz da funo reutilizar

gua e etapa da
lavagem piscando

Funo reutilizar gua selecionado.

Pressione novamente o boto para drenar

a gua (pgina 18).

Todas as luzes do painel

piscando

A Lavadora foi conectada na tenso

errada.

Desconecte o plugue da tomada e

verifique se a voltagem da rede eltrica
corresponde a da Lavadora.
Excedido o tempo de drenagem de gua. Verifique se a mangueira de drenagem
Luz da funo mais
est obstruda ou instalada acima de
secas piscando
1,20 m. Posicione a mangueira na altura
adequada.
Luz da funo enxgue Excedido o tempo de enchimento de Verifique se a torneira est aberta, se o
duplo piscando
gua.
abastecimento de gua est ocorrendo normalmente, se a mangueira de entrada est
dobrada ou se a mangueira de drenagem
est abaixo de 0,85 m.
Aquecimento do painel

Este aquecimento caracterstico do Este aquecimento normal, mesmo com a

produto e ocorre devido a Lavadora estar Lavadora em standby.
ligada na tomada.

No entra gua

Torneira fechada.

Abra a torneira.

Mangueira de entrada de gua dobrada.

Instale-a adequadamente - veja pgina 7.

Entupimento do filtro da mangueira de Desconecte a mangueira de entrada e

entrada de gua.
realize a limpeza do filtro com uma escova.
Presso de gua inadequada.

Chame um encanador para adequar a

presso da gua.

Cesto abaixando

Quando a Lavadora comea a encher de Caracterstica do produto.

gua, as peas de roupa molham fazendo
com que o cesto abaixe. Este comportamento da Lavadora normal.

Lavadora demora para

encher

Baixa presso na rede de gua.

preciso adequar a presso da gua. Consulte um encanador.

Filtro da mangueira de entrada de gua Limpe a tela do filtro da mangueira de

obstrudo/sujo
entrada. Siga as instrues da pgina 20.
Agitao lenta

A velocidade da agitao muda de Selecione o ciclo mais adequado para suas

acordo com o programa escolhido. O roupas. Consulte a pgina 19.
programa delicado o que possui agitao mais lenta.

Barulho/estalo

Incio do escoamento da gua/centri- Barulho normal da Lavadora (estalos

fugao.
normais).

No centrifuga

24

Mangueira batendo no gabinete.

Carga desbalanceada. Abra a tampa e arrume suas roupas no cesto, distribuindo-as

uniformemente.

Lavadora no est nivelada.

Nivele os ps da Lavadora.

A centrifugao inicia-se aproximada- Antes do inicio da centrifugao, o cesto

mente 1 min. aps o esvaziamento total gira lentamente por algumas vezes para
da Lavadora.
melhor acomodao das roupas.

Problema

Causa Provvel

No enche

Mangueira de escoamento instalada Reveja as informaes de instalao

abaixo da altura mnima (85 cm da base e mantenha a mangueira acima de
da Lavadora).
85 cm e abaixo de 1,20 m.

Soluo

Danifica/mancha as
roupas

Uso inadequado de alvejante em roupas No utilize alvejante para roupas brancas

coloridas.
em roupas coloridas.
Uso inadequado de programa de la- Siga as dicas de lavagem na pgina 19.
vagem.
gua de abastecimento suja.

Instale um filtro de passagem de gua.

Quantidade de detergente/amaciante Use a quantidade recomendada - veja

em excesso.
pgina 17.
Roupa inadequada para lavar na La- Consulte as etiquetas de instruo de
vadora.
lavagem nas roupas, antes de colocar na
Lavadora.
Trepidao/
deslocamento

Dependendo da distribuio da roupa Abra a tampa e redistribua a roupa ao redor

durante a centrifugao, pode ocorrer do agitador. Verifique se os ps da Lavadora
uma vibrao excessiva da Lavadora.
esto nivelados. Reveja as informaes de
instalao.

Tempo de lavagem
muito longo

Tipo de programa selecionado.

Vazamento de gua

Mangueira de entrada ou de escoamento Verifique o aperto da mangueira - veja

de gua no est conectada adequada- pgina7.
mente ao produto.

Seletor no avana
durante a lavagem

Durante a lavagem o seletor permanece Para acompanhar a evoluo da lavagem,

parado no programa escolhido.
observe as luzes indicadoras da funo
avanar etapa.

O tempo de lavagem maior ou menor, de

acordo com o programa escolhido. Consulte
o tempo de cada programa na pgina 19.

Cortando centrifugao/ Funo mais secas ativada.

desligando

A Lavadora utiliza a centrifugao pulsada

para entregar as roupas mais secas.

Tempo de centrifugao
demorado

A Lavadora utiliza a centrifugao pulsada

por um tempo mais longo para entregar as
roupas mais secas.

Funo mais secas ativada.

25

7.1 DICAS PRTICAS PARA EVITAR MANCHAS NAS ROUPAS

Problema

Causa Provvel

Soluo

Como retirar as manchas

Seguir recomendaes de Lave as roupas na LavadoQuantidade de sabo inaquantidade de sabo na p- ra seguindo orientaes de
dequada.
gina 17 deste manual.
dosagem de sabo da pgina
Quanto mais suja a rou- 17. Programe a Lavadora em
pa, mais intenso deve ser um ciclo com molho longo.
Programa inadequado.
o programa de lavagem. Se as roupas j estiverem
Procure utilizar sempre dois secas esfregue manualmente
os locais com manchas.
enxgues.

Bolinhas/manchas
pretas ou cinzas
com aspecto
oleoso/gorduroso
nas roupas aps a
lavagem

Nvel de roupa inadequado.

Verifique instrues de uso

do nvel fcil.

Enxgues insuficientes.

Procure utilizar sempre dois Esfregue manualmente o

enxgues.
local das manchas com sabo
Se o amaciante que voc em pedra. Caso as roupas
costuma usar for mais visco- estejam secas, as manchas
so, procure dilu-lo em gua. podem ser permanentes ou
sair com mais lavagens.
No ultrapasse o limite mximo de amaciante, caso
contrrio, o amaciante ser
dispensado nas roupas antes
do momento adequado.

Amaciante muito viscoso.

Muito amaciante.

Mistura de sabo e amaciante No feche a gaveta do disna gaveta.

penser com sabo e amaciante bruscamente, o movimento pode fazer o amaciante e
o sabo misturarem nos compartimentos do Dispenser.

Manchas
amareladas
ou com cor de
ferrugem

26

Abastecimento de gua
Identifique a causa das manchas, seguindo o procedimento abaixo:
Retire o dispenser e coloque
um pano branco em seu
lugar;
Programe a Lavadora para
entrar gua at o nvel baixo;
Retirar o pano e observar
se h manchas amarelas ou
marrom;
Se estiver manchado, a causa
est relacionada a qualidade
da gua de abastecimento.
Outra forma de identificar a
causa das manchas, devido
ao abastecimento de gua,
observar se a gaveta de
sabo e amaciante esto
amareladas.

Instalar filtro de gua na

mangueira de entrada ou
limpar a caixa de gua e o
filtro de entrada de gua.

Para remover as manchas

utilize um removedor especfico de ferrugem ou lave
as roupas novamente na Lavadora utilizando gua limpa,
uma grande quantidade de
sabo e o ciclo mais longo
da Lavadora.

Problema

Causa Provvel

Manchas brancas
de sabo

O sabo no dissolve. Excesso Observar se toda a roupa est Lavar a roupa novamente
de sabo ou excesso de roupa coberta de gua durante a com a quantidade de gua e
em relao ao nvel de gua. lavagem. No colocar mais sabo adequados.
sabo que o indicado nas
orientaes da pgina 17 deste
manual.

Soluo

Roupas desbotveis lava- Ler etiqueta da roupa que

das juntamente com outras ser lavada. Separar roupas
roupas.
brancas, coloridas, com cores
vivas e escuras e as coloridas
Manchas coloridas
desbotveis. Separar roupas
de outras roupas
delicadas. Separar roupas
muito sujas que exigem programas de lavagens mais
intensos das menos sujas.

Como retirar as manchas

No deixe sua roupa secar

com a mancha. Coloque-a de
molho em gua morna com
um pouco de sabo.

27

SEO

8. Questes ambientais

Questes ambientais

Embalagem

Descarte

Em seus novos projetos, a Whirlpool S.A

Unidade de Eletrodomsticos tem utilizado
em suas embalagens material reciclvel e de
fcil separao, possibilitando que o consumidor efetue o descarte dos sacos plsticos,
das peas de isopor e do papelo de maneira
consciente, destinando-os preferencialmente
a recicladores.

Ao descartar este produto, ao final de sua

vida til, requeremos que seja observada
integralmente a legislao local vigente em
sua regio para que o descarte seja efetuado
em total conformidade com a regulamentao
existente.

Produto
Este produto foi construdo com materiais que
podem ser reciclados e/ou reutilizados. Portanto,
ao se desfazer deste produto, procure companhias
especializadas em desmont-los corretamente.

28

SEO

9. Dados tcnicos

Dados tcnicos

LAVADORAS AUTOMTICAS CONSUL FACILITE 10 kg (CWC10) E 11 kg (CWG11)

Dimenses e peso sem embalagem

Sem embalagem

Com embalagem

Altura com a tampa fechada (p na mxima)

100 cm

106 cm

Altura com a tampa aberta (p na mxima)

133 cm

Largura

61 cm

66 cm

Profundidade

65 cm

71 cm

Peso (127 V)

36,5 kg

38,3 kg

Peso (220 V)

36,5 kg

38,3 kg

Tenso
Variao de tenso admitida
Frequncia
Consumo de energia1
Consumo de gua1
Capacidade de roupa seca2
Corrente mxima
Potncia mxima
Centrifugao3

127 V~ / 220 V~
(106 a 132) / (198 a 242) V
60 Hz
0,31 kWh
135 l (CWC10) / 137 l (CWG11)
10 kg e 11 kg
10,5 / 5,5 A
850 W
750 rpm

Programa Roupas Brancas Muito Sujas / molho longo / nvel 4

Capacidade baseada na carga padro descrita na Portaria do Ministrio do Desenvolvimento,
Indstria e Comrcio Exterior MDIC, n 185.
3
Com a Lavadora abastecida com carga e voltagem nominal.
2

29

SEO

10

10. Termo de garantia

O seu produto Consul garantido

contra defeitos de fabricao, pelo
prazo de 12 meses contados a partir
da data da emisso da Nota Fiscal ao
consumidor ou da entrega do produto
ao primeiro adquirente, sendo:
3 primeiros meses - garantia legal;
9 ltimos meses - garantia especial,
concedida pela Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos.
A garantia compreende a substituio
de peas e mo-de-obra no reparo de
defeitos devidamente constatados,
pelo fabricante ou Rede de Servios
Consul, como sendo de fabricao.
Durante o perodo de vigncia da
garantia, o produto ter assistncia
tcnica da Rede de Servios Consul.
As garantias legal e/ou especial ficam
automaticamente invalidadas se:
o produto no for de uso exclusivamente domstico;
na instalao do produto no forem
observadas as especificaes e
recomendaes do Manual do Consumidor quanto s condies para
instalao do produto, tais como,
nivelamento do produto, adequao
do local para instalao, tenso eltrica compatvel com o produto etc.;
na instalao, as condies eltricas
e/ou hidrulicas no forem compatveis com a recomendada no Manual
do Consumidor;
na utilizao do produto no forem
observadas as instrues de uso e
recomendaes do manual de uso
do produto.
tiver ocorrido mau uso, uso inade30

Termo de garantia
quado, ou ainda, tiver sofrido alteraes e/ou modificaes estticas e/
ou funcionais, bem como tiver sido
realizado conserto por pessoas ou
entidades no-credenciadas pela
Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos;
houver sinais de violao do produto, remoo e/ou adulterao do
nmero de srie ou da etiqueta de
identificao do produto.
As garantias legal e/ou especial no
cobrem:
despesas com a instalao do
produto realizada pela Rede de
Servios Consul ou por pessoas
ou entidades no-credenciadas
pela Whirlpool S.A. Unidade de
Eletrodomsticos;
despesas decorrentes e conseqentes de instalao de peas e acessrios que no pertenam ao produto,
mesmo aqueles comercializados
pela Whirlpool S.A. Unidade de
Eletrodomsticos, salvo os especificados para cada modelo;
despesas com mo-de-obra, materiais, peas e adaptaes necessrias preparao do local para
instalao do produto, ou seja, rede
eltrica, hidrulica, alvenaria, aterramento, esgoto etc.;
falhas no funcionamento do produto
decorrentes de insuficincia, interrupes, problemas ou falta no fornecimento de energia eltrica, gua
na residncia, tais como: presso de
gua insuficiente para o adequado
funcionamento do produto, oscila-

es de energia eltrica superiores

ao estabelecido no Manual do Consumidor etc.;
servios e/ou despesas de manuteno e/ou limpeza do produto;
falhas no funcionamento normal
do produto decorrentes da falta de
limpeza e excesso de resduos, ou
ainda, decorrentes da existncia de
objetos em seu interior, estranhos
ao seu funcionamento e finalidade
de utilizao;
transporte do produto at o local
definitivo da instalao;
produtos ou peas que tenham
sido danificados em conseqncia de remoo, armazenamento
inadequado, manuseio, quedas
ou atos e efeitos decorrentes da
natureza, tais como raio, chuva,
inundao e etc.;
despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo
a taxa de visita do tcnico, que
determinem que a falha no produto
foi causada por motivo no coberto
por esta garantia;
chamados relacionados a orientao
de uso de eletrodomsticos, cuja explicao esteja presente no Manual
de Instrues ou em Etiquetas Orientativas que acompanham o produto,
sero cobrados dos consumidores.
A garantia especial no cobre:
deslocamentos para atendimentos
de produtos instalados fora do municpio sede da Rede de Servios
Consul, o qual poder cobrar taxa
de locomoo do tcnico, previamente aprovada pelo consumidor,
conforme tabela de quilometragem
informada pela Whirlpool S.A. Uni-

dade de Eletrodomsticos atravs da

Rede de Servios Consul;
peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou consumveis,
peas mveis ou removveis em
uso normal, tais como, lmpadas,
filtros, botes de comando, puxadores, bem como, a mo-de-obra
utilizada na aplicao das peas e
as conseqncias advindas dessas
ocorrncias.
Consideraes Gerais:
A Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos no autoriza nenhuma
pessoa ou entidade a assumir em seu
nome, qualquer outra responsabilidade
relativa garantia de seus produtos
alm das aqui explicitadas.
A Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos reserva-se o direito de
alterar caractersticas gerais, tcnicas
e estticas de seus produtos, sem
aviso prvio.
Este termo de garantia vlido para
produtos vendidos e instalados no
territrio brasileiro.
Para a sua tranqilidade, mantenha
o Manual do Consumidor com este
Termo de Garantia e Nota Fiscal de
Compra do produto em local seguro e
de fcil acesso.
Whirlpool S.A.
Unidade de Eletrodomsticos
Atendimento ao Consumidor:
Rua Olympia Semeraro n 675
Jardim Santa Emlia - So Paulo/SP
CEP 04183-901 - Caixa Postal 5171
Capitais e Regies Metropolitanas,
ligue: (11) 3003-0099
Demais localidades, ligue:
0800 970 0999
31

W10349805 - Rev. A - 08/11