Prezado cliente,

Nossos produtos so enviados pelos correios e/ou por transportadoras conveniadas.

O prazo para a entrega pode variar de acordo com a sua regio e produto escolhido.
Assim que o produto for postado, enviaremos por email o cdigo de rastreamento para que
voc possa acompanhar a entrega do mesmo. Caso o produto tenha sido postado por
transportadora e no pelos correios, enviaremos o nmero de conhecimento de embarque,
mediante solicitao do cliente.
Caso tenha dvidas entre em contato conosco antes de finalizar sua compra.
GARANTIA:
Asseguramos ao cliente acima identificado uma garantia de (90) noventa dias contados a partir
da data de aquisio do produto.
Constatado o defeito, o comprador dever imediatamente comunicar-se conosco onde ser
dada a orientao de como proceder, para que nossa oficina tcnica possa avaliar e analisar
criteriosamente a existncia da necessidade de conserto do produto durante o prazo de
garantia aqui previsto. Essa garantia ficar automaticamente cancelada se os equipamentos
vierem a sofrer reparos por pessoas no autorizadas pela nossa empresa.
A garantia s tem cobertura para as peas que tenham defeito original de fbrica, e a
comprovao ser feita no momento de se realizar o reparo. Essa garantia cobre somente os
defeitos de funcionamento das peas e componentes dos equipamentos descritos nas
condies normais de uso e que estejam de acordo com as instrues dos manuais de
operao que acompanham os mesmos.
Essa garantia ficar automaticamente cancelada se os equipamentos vierem receber maus
tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, chuva, gua, quedas, variaes de tenso
eltrica e sobrecarga acima do especificado, ou qualquer ocorrncia imprevisvel, decorrentes
de m utilizao dos equipamentos por parte do usurio, e inclusive no observando o perodo
de amaciamento do motor.
A garantia no cobre avarias ocasionadas pelo uso inapropriado, como mistura equivocada de
gasolina com leo, super aquecimento do motor estando em posio esttica, golpes ou
desgaste das peas pelo seu uso normal, falta de manuteno preventiva.
A garantia no cobre avarias ocasionadas pela montagem inadequada por parte do cliente,
ocasionando assim a quebra de suas partes, vibrao excessiva, e/ou defeitos decorrentes da
montagem inadequada.
O consumidor poder utilizar os servios de assistncia tcnica gratuitamente, inclusive com
reposio de peas originais, durante o perodo da garantia. O valor do frete de envio para a
nossa oficina tcnica feito por conta do comprador, e o valor do frete de retorno do produto
reparado por nossa conta, no entanto, poder ser cobrada pela assistncia tcnica uma taxa
de frete, caso o produto seja re-encaminhado empresa para trocas ou reparos, e o mesmo
no apresentar defeito algum.
ENTREGA:

Acondicionamos os nossos produtos em caixas de papelo especiais, reforadas com papelo

ondulado, isopor e plstico bolha. necessrio a checagem da embalagem por parte do
cliente, no ato do recebimento, para comprovar a no existncia de produto avariado ou
incompleto. imprescindvel que essa checagem seja feita no ato do recebimento do produto,
e caso seja constatado alguma ocorrncia, a mesma dever ser informada ao entregador, que
registrar o ocorrido por escrito no conhecimento de transporte, no ato da entrega. Tal registro
dever ser feito por escrito para assim podermos acionar o seguro que acompanha o seu
produto. No poderemos acionar o seguro depois que a mercadoria entregue e no feito o
registro da avaria.
Apenas nos responsabilizamos por mercadoria avariada ou incompleta, se a mesma for
constatada no ato do recebimento, e por escrito ao transportador ou aos correios que far o
registro do fato no conhecimento de transporte.
Caso tenha qualquer dvida, fale conosco:
Bicimoto - Bicicletas Motorizadas
Estrada do Engenho D'agua 1295, Anil
Rio de Janeiro, RJ - Cep: 22765-240
Tel: (21) 3072-3333
Horrio de atendimento: Seg a Sex das 09:00 s 13:00 e das 14:00 s 18:00.
Estando de acordo com os termos apresentados, aceite estes termos e conclua seu pedido.