A META

O livro "A Meta" trata das dificuldades enfrentadas pelo gerente de uma fbrica,
em administrar sua empresa, com o objetivo de evitar a falncia.
Como tem um tempo limitado para melhorar o desempenho da fbrica, o gerente
no mede esforos em encontrar e descobrir procedimentos, para tornar
competitiva a fbrica sob sua responsabilidade. Vem ento a evoluo do
processo de raciocnio da teoria das restries, que pode ser entendida como uma
ampliao do pensamento da tecnologia de produo otimizada, atingindo, assim,
a meta, que corresponde ao propsito global da organizao.
O gerente da fbrica UniCo, Alex Rogo, trabalhava sob presso, sua unidade
estava indo mal. Bill Peach vice-presidente da diviso, estava lhe cobrando a
entrega de um pedido atrasado, para atender o referido pedido no mediu
esforos, ultrapassou limites e normas internas, agregando altos custos extras,
estava nervoso e aborrecido, nada funcionava, a vida conjugal tambm ia mal
porque Alex no tinha tempo para a famlia.
Vem a tona todo um pensamento da nomeao ao cargo, a vida como
trabalhador, o esforo, a anlise da mudana, a insatisfao no despenho do
cargo.
Enfim, veio a comunicao da reunio e a notcia de melhoramentos na
produtividade em todos os locais para evitar a falncia.
A chave era enfocar as restries (gargalos) fortalecer os elos fracos da corrente
melhorando assim o fluxo de resultados e aumentando o lucro.
Alex Rogo estimulado por um mentor, Jonah, a conseguir tirar sua fbrica do
sufoco, descobre que para salvar sua empresa tem que ganhar dinheiro. Essa era
a meta.
A meta da empresa com fins lucrativos deve ser a de "ganhar dinheiro" tanto no
presente como no futuro.
O enfoque principal a maximizao do resultado da empresa, criando
mecanismos para avaliar como as decises de produo afetam o lucro. Nem
sempre o lucro diretamente proporcional eficincia.
"A produtividade o ato de fazer uma empresa ficar mais prxima de sua meta"
(Goldratt, 1997, p.37)
"A meta reduzir a despesa operacional e o inventrio aumentando
simultaneamente o ganho" (Goldratt, 1997, p.99).
"Ganho o ndice pelo qual o sistema gera dinheiro atravs das vendas"

"Inventrio todo o dinheiro que o sistema investiu na compra de coisas que ele
pretende vender".
"Despesa Operacional todo o dinheiro que o sistema gasta a fim de transformar
o inventrio em ganho".
Sempre com auxilio do mentor Jonah, Alex e sua equipe vo descobrindo
prioridades e ampliando conhecimentos para vencer os obstculos que no
permitem a empresa gerar lucro. No decorrer do processo verificaram que o fato
de dar aos robs mais coisas para produzir aumentou sua eficincia, mas, desde
ento, estavam terminando cada ms com excesso dessas peas.
Perceberam que estavam transformando o tempo ocioso em tempo de processo
aumentando as pilhas de inventrio e a despesa operacional.
"Existe uma prova matemtica que mostra claramente que, quanto a capacidade
diminuda exatamente at a demanda do mercado, o ganho cai e o inventrio
aumenta at o teto." (Goldratt, 1997, p.99)
"A grande jogada ocorre quando os eventos dependentes esto combinados com
outro fenmeno chamado flutuaes estatsticas". (Goldratt, 1997, p.116).
Identificar as restries do sistema e aprender como administrar a fabrica de
acordo com suas restries era o objetivo.
"Seus gargalos no esto mantendo um fluxo suficiente para satisfazer a demanda
e ganhar dinheiro" (Goldratt, 1997, p.173).
A teoria da fila.
"Ron estava determinado o ritmo. Toda vez que algum andava mais devagar do
que Ron, a fila ficava maior. Se um dos garotos desse um passo com um
centmetro a menos do que Ron o comprimento da fila inteira poderia ser afetado".
(Goldratt, 1997, p.116).
Mas, o que aconteceria quando algum andava mais rpido do que Ron? Os
passos mais longos ou mais rpidos no deveriam compensar os outros? As
diferenas no fazem as mdias?
NO. A capacidade de ir mais rpido do que a mdia era restrita. Ela dependia de
todos os outros que estavam na frente.
Extenso da trilha Inventrio.
Despesa Operacional Energia dos garotos para andar (qualquer coisa que
transformasse o inventrio em ganhos)
O que deduz da excurso " que no devemos olhar para cada rea e tentar
ajusta-la. Devemos tentar otimizar o sistema inteiro".(Goldratt, 1997, p.158)

Dois tipos de recursos:

Gargalos aquele recurso cuja capacidade igual ou menor do que a

demanda colocada nele.

No gargalos qualquer outro recurso cuja capacidade maior que a

demanda colocada nele.

O que temos de fazer encontrar capacidade suficiente para que os gargalos se

tornem mais iguais demanda de mercado. Estamos fazendo nossos gargalos
trabalharem em peas que no contribuiro para o ganho. Tempo perdido em um
gargalo significa perda de ganho.
"Todas as vezes que um gargalo termina uma pea vocs esto tornando possvel
a expedio de um produto acabado" (Goldratt, 1997, p.180).
Faam os gargalos trabalharem apenas no que contribuir para o ganho hoje,
orientou Jonah, esta uma maneira de aumentar a capacidade dos gargalos,
outra tirar a carga dos gargalos passando-os para os no gargalos.
O planejamento do fluxo de produo deve ser desenvolvido tendo como foco as
restries fsicas existentes no processo produtivo, o que permite a reduo do
inventrio sem perda do ganho ou aumento de despesas operacionais. A tcnica
da combinao da produo denominada tambor-pulmo-corda que forma um
ritmo a toda linha de produo.

O tambor principal recurso restritivo, dita o ritmo da produo.

O pulmo os estoques temporrios colocados estrategicamente para o

abastecimento ser contnuo.

A corda obriga os demais componentes do sistema a manter o ritmo

determinado pelo tambor

Segundo Goldratt na TOC a palavra chave deixa de ser gargalo e passa a ser
restrio, a qual definida como qualquer coisa que limita o sistema na busca do
atingimento de sua meta.
A unidade de Alex Rogo encerrou o prazo com resultados inesperados, o atraso
de entrega nos pedidos desapareceu, o servio ao cliente havia melhorado, o
ganho estava alto, conquistou a confiana do mercado e o convite para gerenciar
a produtividade em uma diviso da UniCo proporcionou satisfao pessoal ao ser
de certa forma reconhecido.
Ao atingir a meta da empresa identificou tambm a restrio no relacionamento
familiar e encontrou medidas para viver com tranqilidade.
Esse processo de otimizao contnua base de todos os aplicativos da teoria
das restries e, os cinco passos vlidos a seguir segundo o livro a meta so:
1. IDENTIICAR a restrio do sistema
2. EXPLORAR a restrio do sistema
3. SUBORDINAR tudo o mais a deciso acima

4. ELEVAR a restrio do sistema

5. SE num passo anterior a restrio for quebrada, volte ao passo 1. MAS no
deixe que a INRCIA se torne a restrio do sistema.
Usando esse processo podemos enfocar nossos esforos nos poucos pontos de
um sistema que determinam seu desempenho (nas suas restries), e assim
podemos melhorar significativamente seu desempenho no curto prazo. Restrio
aqui quer dizer "qualquer coisa que impea um sistema de atingir um desempenho
maior em relao a sua meta".
Com essa definio podemos dizer que todo sistema tem uma restrio, caso
contrario seu desempenho seria infinito (a lucratividade da empresa seria infinita).
CONCLUSO
"A Meta", escrito na forma de romance, demonstra a dificuldade do gerente de
uma fbrica em administrar sua unidade, que est prestes a entrar em processo
de falncia.
Alex Rogo, gerente, atormentado por tentar melhorar a eficincia de sua fbrica,
sendo que esta frustrao atingia tambm sua vida conjugal, pois no tinha tempo
disponvel para a famlia.
Com a ajuda de um mentor, Jonah, Alex estimulado com o intuito de salvar sua
empresa enfocando as restries, fortalecendo os elos fracos da corrente,
melhorando o fluxo de resultado e aumentando o lucro.
Descobriu que identificar as restries do sistema e administrar a fbrica de
acordo com estas restries era o objetivo.
Atravs da tcnica da combinao da produo, denominada tambor-pulmocorda, formou um ritmo para toda linha de produo. O tambor o principal
recurso restrito, ditando o ritmo da produo; o pulmo, sendo os estoques
temporrios colocados estrategicamente para o abastecimento ser contnuo e,
finalmente a corda, obriga os demais componentes do sistema a manter o ritmo
determinado pelo tambor.
A nfase fundamental das idias do autor o alcance que ele denomina meta da
organizao, ou seja, ganhar mais dinheiro atravs de uma adequada gesto da
produo. O ponto focal da sua teoria que toda a empresa, no processo de
atingir a sua meta, apresenta sempre uma ou mais restries. Se assim no fosse,
a empresa teria lucro infinito.
A restrio definida como qualquer coisa que limita um melhor desempenho de
um sistema, como o elo mais fraco de uma corrente, ou ainda, alguma coisa que a
empresa no tem o suficiente.
Agindo dessa forma, Alex Rogo conseguiu vencer o prazo com resultados
inesperados, conquistando a confiana do mercado e o convite para gerenciar a
produtividade em uma diviso da grande fbrica, proporcionando, inclusive
satisfao pessoal ao ser reconhecido.