Coaching como ferramenta de

gesto

Consulting, Counseling, Mentoring e Coaching

Consulting

Faz diagnstico

Oferece solues

Requer especializao

Projetos com tempo delimitado

O consultor uma figura externa ao ambiente.

2010

Consulting, Counseling, Mentoring e Coaching

Counseling

Orienta a tomada de decises

Apia a identificao de alternativas

especfico a um determinado assunto

O Conselheiro, normalmente, algum de fora
da empresa.

2010

Consulting, Counseling, Mentoring e Coaching

Mentoring

D diretrizes e orientaes

Atua em perodos crticos ou de mudanas

Deve conhecer bem o orientado e/ou seu
ambiente de trabalho

dotado de experincia e sabedoria.

2010

Consulting, Counseling, Mentoring e Coaching

Coaching

O objeto o desenvolvimento de competncias

As competncias podem ser profissionais ou pessoais

Gera resultados

Atuao por competncia, porm pode ser constante
ao longo do tempo

Pode ser feita pessoalmente ou no, por Coach de
dentro ou fora da empresa

dotado de tcnicas especficas.
2010

Coach

Age como lder que gera amadurecimento e
desenvolvimento dos Coachees

Ensina-os a pensar como lderes, para se
responsabilizarem por alternativas e solues

Monitora o progresso do liderado

acessvel

Hbil em ouvir

No julga

Se atem a fatos, no a suposies ou interpretaes

integro e mantm a confiana no Coachee

No d ordens ao Coachee, age como facilitador

agente ativo no Processo de Coaching.
2010

Coachee

Busca apoio para desenvolver competncias

Tem compromisso com o processo de Coaching

Monitora e responsvel por seu progresso

interessado

Disposto a se expor

Aberto a experimentar

Busca fatos e evidencias objetivas para seu progresso

Tem relao de igual para igual com o Coach

agente ativo no Coaching.

agente de seu prprio desenvolvimento.
2010

Processo de Coaching Tipos de Coaching

Individual ou em grupo?
- Executive Coaching
- Business Coaching
- Coaching de Equipe
- Life Coaching

Coaching Interno ou externo?
Processo versus resultados

2010

Processo de Coaching - Metodologia

Utilizar ferramentas de aprendizagem sobre a

ao, de maneira a levar o gestor a refletir e
aprender sobre situaes reais.

REFLETIR

AO

INCENTIVAR

APRENDER

CICLO DE APRENDIZAGEM
2010

AO
AO

Processo de Coaching Princpios

A necessidade da empatia

O contrato

A essencialidade da confidencialidade

A avaliao

2010

Processo de Coaching Casos e Causos

O office-boy

Alternativas que bom t-las...

O e-mail interno

Relao com a equipe subordinada

2010

Processo de Coaching - Resultados

Melhor relacionamento com pares e subordinados;

Descobertas de novas maneiras de lidar com
situaes de desconforto;

Adquirir o hbito de refletir antes de agir;

Fazer do feedback um instrumento gerencial;

Melhorar a qualidade de vida;

Maior impacto nos resultados.

Propiciar Estar bem consigo mesmo

2010

Coaching como ferramenta de gesto

MUITO OBRIGADO!
Fernando Antonio da Silva
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2010