Universidade do Sul de Santa Catarina Unisul

Campus Virtual

Avaliao a Distncia

Unidade de Aprendizagem: Liderana e Desenvolvimento de Equipes

Curso: Gesto da Tecnologia da Informao
Professor: Alessandra de Oliveira
Nome do aluno: Nathalia Karoline Costa Hausmann
Data: 25/02/2015

Orientaes:

Procure o professor sempre que tiver dvidas.

Entregue a atividade no prazo estipulado.

Esta atividade obrigatria e far parte da sua mdia final.

Encaminhe a atividade via Espao UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

As organizaes so feitas de pessoas: parceiros, colaboradores, clientes,

gestores, proprietrios, scios, entre outras. Em alguma medida, todas tm
uma ou mais pessoas que exercem o papel de lder. Com o intuito de integrar
as teorias estudadas e a vivncia prtica, leia atentamente as instrues abaixo
e realize as questes.
a) Visite uma Empresa (pode ser a que voc trabalha, por exemplo) e
apresente-a, segundo os critrios a seguir: (2,0 pontos)
a. Nome.
JCS Capeamento e Pintura Ltda.
b. Endereo.
Faixa de So Pedro, Br 287 Prximo a Coca Cola

c. Ramo de atuao.
Funilaria e Pintura
d. Principais produtos e/ou servios prestados.
Funilaria e Pintura
Pintura
Martelinho de Ouro
Acabamento de Pintura
Espelhamento de Pintura
Maquiagem Esttica Automotiva
Vitrificao de Pintura
Funilaria
Micropintura
Para-choque e Retoques
Retoque
e. Endereo.
Faixa de So Pedro, Br 287 Prximo a Coca Cola
f. Misso, Viso e Valores.
Misso: Garantir a satisfao de nossos clientes, atravs do
desenvolvimento de pessoas, para que transformem com
excelncia, servios e solues automotivas em resultados
econmicos sustentveis.
Viso: Ser a organizao de referencia das seguradoras no
setor automotivo.
Valores: Credibilidade: Desenvolver a cultura de relaes
ntegras com clientes, colaboradores e fornecedores.
Comprometimento: Promover um ambiente de
desenvolvimento, atravs da capacitao humana e da cooperao.
Resultados: Proporcionar resultados positivos e econmicos
atravs da melhoria contnua.
Agilidade: Conduzir os servios e as informaes com
rapidez e foco.
Foco no cliente: Atender cada cliente respeitando seus
critrios de qualidade.

b) Apresente-se como aluno de Liderana e Desenvolvimento de Equipes e

realize a entrevista com um dos Lderes da Organizao. (3,0 pontos)
a. Nome.
Paulo Roberto Domingues

b. Cargo.
Micro Empresrio
c. H quanto tempo est nesta Empresa?
8 anos
d. H quanto tempo exerce a funo de lder?
8 anos
e. Em seu cotidiano, quais so os maiores desafios a serem
enfrentados?
Uma das maiores dificuldades que encontramos
hoje a mo de obra, dificilmente encontramos
pessoas que possuam conhecimento, e, sobretudo
vontade para exercer esta funo.
f. Para gerenciar esses desafios, quais caractersticas pessoais e
profissionais voc considera que so fundamentais?
Ser flexvel, ou seja, dispor de tempo para
treinamento e capacitao.
g. Atualmente, voc percebe que gerenciar pessoas tem alguma
diferena do que gerenciar h tempos atrs? Se sim, h quanto
tempo e quais so as caractersticas de se gerenciar pessoas na
atualidade, que diferem de anteriormente?
Sim com certeza, antigamente as pessoas
buscavam trabalhar cedo para ajudar na renda
familiar no importando qual seria sua ocupao,
ou seja, se exigiria muito ou pouco conhecimento
ou fora fsica.
J hoje em dia existe uma preocupao em adquirir
conhecimentos especficos e consequentemente
reconhecimento, dessa forma, tornam-se mais
exigentes com relao as suas aspiraes
profissionais.
h. Para voc, o que ser lder?
O lder aquela pessoa que capaz de influenciar
nos demais, dinmico.
i. O que imprescindvel ser / saber/ ter para ser um lder eficaz?
indispensvel possuir habilidades de persuaso e
inspirao para ter liderana. preciso saber como
convencer as pessoas de que suas ideias so boas e
como fazer com que olhem para voc como um
exemplo a ser seguido.

Ter conscincia social uma caracterstica

imprescindvel para conseguir liderar de maneira
correta. Afinal, diversas pessoas seguiro voc
como exemplo e, por isso, suas decises devem ser
sempre bem pensadas.
j. Como se influencia pessoas para que faam o que deve ser feito?
Com certeza atravs do exemplo.
k. Em seu entendimento, o que mais tem motivado as pessoas para
o trabalho?
A busca pela estabilidade financeira.

c) Aps realizar a entrevista, analise o perfil do entrevistado luz das

teorias de liderana estudadas. Use os princpios, conceitos abordados
em nossos estudos e aplique-os na anlise do lder, em seguida,
produza um texto dissertativo-analtico com, no mnimo 20 linhas,
apresentando essa anlise. (5,0 pontos).

No cenrio da organizao atual, sobreviver integra os principais objetivos do gestor e

da organizao, onde esta no mercado com competncia, qualidade e produtividade
pode ser considerado a razo de ser lder.
Diante disso, observamos que conforme o lder entrevistado indispensvel possuir
habilidades de persuaso e inspirao para ter liderana. preciso saber como
convencer as pessoas de que suas ideias so boas e como fazer com que olhem para
voc como um exemplo a ser seguido.
Para exercer a funo como lder preciso ter comunicao, dar apoio aos
colaboradores, ser flexvel, trabalhar a parte de gesto de conflitos e o desenvolvimento
de equipe, ter motivao e motivar, planejamento e organizao para solucionar os
problemas presente e os que podero surgir.
O lder da empresa com especializao em funilaria e pintura, tem um perfil de
liderana de treinamento, pois para gerenciar desafios ele usaria como caracterstica
pessoal e profissional que ele considera fundamental, dispor tempo para os
colaboradores terem um bom treinamento de capacitao e especializao, pois assim, o
problema com a falta de mo de obra qualificada para esse tipo de trabalho estaria em
partes resolvido.
Em fim, o lder uma pessoa que dentro de suas caractersticas positiva, consegue
inspirar os colaboradores que seguem sua proposta, ou seja, mobilizam pessoas
criao, produo, mudanas, execuo, habilidades.